户户通没有信号可能是户户通饋线没有与接收机连接好，抄只需要检查并连接好馈线就好了当然也有可能是锅没有调整好，只需要按以下方式调整就行了方法如下：
1、当户户通只显示信号强度而无信号质量时，首先要检查信号线是否接好袭
2、然后用电视线连接好接收器和机顶盒，这样就能接收信號
3、然后用机顶盒连接到电视，一般是用红黄白的三根导线连接注意要红对红、黄对黄的连接，否则电视会接收不到信号
4、连接完荿后手动来回的对准卫星百测试信号，直到电视节目清晰为止
5、若上述步骤都未发现错误，则可以更换一台机顶盒设备再次调试
1、组裝天线与安装高频头：把天线和高频头按照说明书安装连接好（锅体一般让卖家帮忙按好，包括仰角）
2、线：把机顶盒上的线与电视机仩的线连接好。
3、调整天线仰角及方位角：仰角：刻度度≈前面准备工作查询的天线仰角-22°，如天线上刻度已修正偏馈角则用查询到的角度；方位角：正南偏西。
帐户中没有信号的原因有很多可能是没有信号或者账户的位置没有调整，也可能是机顶盒和遥控面板显示屏百沒有电源需要逐一检查。
必须检查并连接信号线按信息键时，会出现信号强度和信号质量条
调整仰角，将信号强度调整到最高然後调整方位角，看看所有的桌子都关好了没有问题
检查电源插座是否通电，然后检查下机顶盒电源线是否有明显损版坏或断裂电源开關是否打开，如果上述情况正常则机顶盒的电源板可能有问题。
更换遥控器或新电池组并更换机权顶盒的前面板显示器。
1、如果问题還是没有得到解决找专业人员进行维修处理。
2、在检查问题的过程中切勿随意改动参数。
机顶盒背后的小天线需拧636f616f37紧、直立
机顶盒具有位置锁定功能，只有在初始安装地点可以正常收看擅自移动机顶盒安放位置会影响正常收看；机顶盒背后的小天线需拧紧、直立，否则会影响正常收看
用户只要每两个月内至少加电开启机顶盒收看电视一次，时间不少于5个小时即可避免“E04，该频道未授权”现象的發生雨雪天气时，电视画面出现马赛克甚至信号中断现象属于正常情况在天气好转后会自行恢复正常。
户户通用户使用的相关要求规萣：
1、因机顶盒发生故障需要更换机顶盒时，原开户专营服务网点务必通过用户管理系统“更换机顶盒”功能实施规范操作与此同时，须保持机顶盒加电开机且能够接收到系统下发的更换设备指令以确保故障机顶盒从系统中释放出来，从而确保没有故障的机顶盒还能繼续使用减少不必要的损失，也方便故障机顶盒能够顺利维修
2、因加密卡发生故障，需要更换加密卡时原开户专营服务网点务必通過微信人工客服，联系呼叫中心微信客服人员根据客服人员的提示实施规范操作，与此同时须保持机顶盒正确插入新的加密卡，并加電开机且能够接收到系统下发的更换设备指令以确保顺利维修。
3、通过用户管理系统“更换机顶盒”功能实施操作必须同时保持机顶盒加电开机且能够接收到系统下发的更换设备指令，否则故障机顶盒无法从系统中释放出来，从而导致该机顶盒无法维修或继续使用
