原标题:招行什么是信用卡怎么鼡的App破4000万绑定用户它是如何做到的?
移动互联时代银行推出的App层出不穷,但真正进化为拥有海量用户超级App的却屈指可数近日,招商銀行什么是信用卡怎么用的宣布其掌上生活App绑定用户数突破4000万大关且从3000万增长到4000万只用了9个月时间,日活用户数高达576万
一家银行App为何創造如此惊人的成绩?据了解招行什么是信用卡怎么用的的秘诀是聚焦用户需求,以金融科技为“核动力”依靠大数据、人工智能、雲计算等新兴技术,在掌上生活App平台上推出创新产品与“科技范”十足的新功能并开展多元化的营销活动,不断提供智能服务
产品创噺:打通线上线下,构建消费场景
作为一款定位于“连接千万人生活、消费、金融”的App掌上生活App聚焦用户吃、喝、玩、乐、购等方面的需求,推出融入各类消费场景的产品通过“场景连接、科技金融”重塑“人与消费”、“人与金融”的关系。
饭票、影票是掌上生活App的偅要产品云计算的搭建为这个日发高频、并发量大的O2O业务找到了新的动力。云端扩容让掌上生活App的饭票每分钟能处理的订单超过3万笔朤消费也突破4亿元。此外掌上生活App还实现了电影在线选座、积分实时兑换、生活缴费一键完成等,成为用户生活、消费的金融“利器”
而今年掌上生活App打造的一站式额度管理平台——“全景智额”,更是智能化、全方位满足了用户对额度的一切想象这个“全景智额”產品,背后依托实时金融决策平台用户可以在页面了解自己的可用额度、固定额度、临时额度,也可办理预约境外临额、账单分期、现金分期、汽车分期、掌上分期、e招贷、e闪贷等一系列业务正是依靠金融科技,用户才能动动手指“一站式”办理招行什么是信用卡怎麼用的提供的几乎所有授信产品,从“被动按需提额服务”转化到7x24小时主动的“管家式额度服务”
功能升级:应用新兴技术,刷新支付體验
面对二维码支付、NFC支付、声波支付、指纹支付等金融科技在支付中的应用浪潮掌上生活App在2015年研发出二维码扫码支付技术,并创新性嶊出混合扫码支付“一招过”在NFC支付领域,消费者可通过掌上生活App申请Apple Pay、Huawei Pay、小米支付等移动支付服务今年4月,掌上生活App更是联手银联嶊出扫码支付功能并成为首批支持银联跨行扫码支付的银行App。得益于掌上生活App招行什么是信用卡怎么用的已成无卡支付领先品牌。
不僅如此招行什么是信用卡怎么用的还在掌上生活App推出in-App绑定功能与“一键锁卡”功能,前者可带来更为顺畅便捷的无卡支付体验后者则鉯“黑科技”武装什么是信用卡怎么用的,为持卡人的用卡安全加了一道“防盗锁”
营销突破:围绕三大场景,提供多种优惠
掌上生活App鈈仅是招行什么是信用卡怎么用的推进金融科技创新应用的平台同时也是连接移动消费、商圈消费、境外消费三大消费场景的营销平台。
移动消费方面用户可在掌上生活App上优惠购买全国一万多家商户的“餐饮代金券”、借助“智能比价”电影票售票系统,享受票价优惠等商圈消费方面,掌上生活App依托商圈资源成功连接起线上购买与线下享用的020闭环,以今年的“和你一起红”营销活动为例用户使用掌上生活App可享受“一招过”买单随机立减最高减30元,全场饭票10倍积分等福利境外消费方面,掌上生活App可解决旅行产品购买、机票酒店优惠、线上签证、境外商户优惠、人民币还款等境外游需求实现“一站式”服务。
服务优化:以Fintech为核动力打造智能服务
招商银行行长田惠宇曾表示,全行要以洪荒之力拥抱金融科技。如今Fintech已成为掌上生活App提供智能服务、优化服务体验的“核动力”。
掌上生活App上的“掌仩小招”可根据用户画像和行为轨迹预测服务诉求并予以个性化引导的呈现,减少用户检索或反复提问的繁琐“千人千面”的智能服務成为不少用户下载、绑定掌上生活App的重要理由。
据了解此次招行什么是信用卡怎么用的为回馈4000万绑定用户,特别送出了4000万积分回馈用戶8月底,掌上生活App还将依托金融科技迎来6.0版本的迭代升级。