老师好!我在淘宝翡翠原石直播店消费五千五百元买了一块原石回来准备让加工师傅做东西的我该怎么办?
详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):
律师老师好!我在淘宝翡翠原石直播店消费五千五百元买了一块原石回来准备让加工师傅做东西的,结果师傅说这个料子皮革是假的紸胶了找他们客服,他们说只愿意全额退款不愿意赔偿,我该怎么办