“匿名”投诉“中国移动”要求退货退款,解除合约，其中涉诉金额9元目前投诉已回复。

消费者“匿名”在6月14日向黑猫投诉平台反映：“取消中国移动随心选权益包 视頻双V基础权益权益包 不小心订购了中国移动随心选会员后立即发现我们不需要这项业务，于是在中国移动APP上进行退订但是发现根本没囿退订的链接按钮。希望帮我退订随心选会员以及随心选包月流量。”

消费者“匿名”在6月14日向黑猫投诉平台再次反映：“补充内容已隱藏”

商家“中国移动10086”6月14日在黑猫投诉平台回复：“您好！很抱歉给您带来不好的感知您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理，待有结果会第一时间联系您感谢您的监督指导。 ”

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