运城供电公司员工在向市民介绍電力抢修手机应用
电力故障申报真便捷——
黄河晨报讯 为更好地服务中心城区广大电力客户,10月5日至6日运城供电公司城网项目部采取領导包片的形式,组织黎明共产党员服务队、青年志愿者服务队深入城区各个小区、社区、重要街道以及人口密集的公共场所等区域开展电力抢修APP宣传活动。
该单位通过摆设宣传桌、发放宣传材料、赠送客户小礼品等方式鼓励客户扫描电力抢修二维码进行故障报修,同時为客户讲解如何操作使用让辖区用电客户享受到更加智能、便捷的用电服务。活动中共发放宣传单2200余份、手提袋1500余个、打火机2000余个,解答用户提问200余次
电力抢修APP的宣传,是该单位推广应用互联网+优质服务的重要举措客户足不出户就能够通过手机实现故障报修,也鈳以随时了解如何查停电信息信息学习日常用电常识,享受到便捷的电力优质服务
此外,通过这个电力抢修APP电力故障情况、故障具體地址、报修电话全都一目了然,这样接单、抢修也省了不少事随着电力抢修APP的推广应用,配网抢修工作将会变得更加简便快捷配网搶修服务效率也会逐步提高。(李运城 雪峰)
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