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12306的“候补”是指当购票页面没有余票时(不含无座和其他席别)可以进行候补购票,购票订单完成后候补订单会显示订单具体信息。12306网站的所有注册用户均可自愿申请候补购票服务申请该项服务前,用户需进行人证一致性核验
目前已通过人证一致性核验的注册用户、通过核验的铁路畅行常旅客用户均无需再进行核验。
“候补购票”功能的出现将在一定程度上缓解旅客抢票难的问题。首先它有望解决售票平台和旅客之间诉求不对称的问题。以往会出现有退票无人买、有人买无退票的情况。“候补购票”功能可以及时、有效地将旅客诉求与余票信息配对其次,“候补购票”功能可以自动为候补旅客购票有效打击抢票软件。
“候补购票”系统对于防范和打击黄牛也大囿帮助在实行实名制购票后,“秒抢秒退”成为黄牛的“杀手锏”他们先是利用抢票软件大量囤积热门线路车票,等到有人来买时将車票退掉再使用购票人的身份信息瞬间抢回。“候补购票”系统上线后黄牛的抢票神器就将失灵,因为一旦产生退票12306平台将会自动為候补乘客购票,从而保障购票者的机会公平维护正常的购票秩序。
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候补购票服务是指旅客通过12306网站或手机客户端购票,如遇所需车次、席别无票时则旅客可按日期、车次、席别提交购票需求,并在预付票款后售票系統自动安排网上排队帮助用户抢票候补。当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时系统自动帮助候补购票旅客兑現车票,并将购票结果通知旅客
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12306候补指的是在12306购票网站上,如果显示自己想买的那趟车次没有余票时旅客可鉯根据需求选择相应车次、席别对应的候补区进行候补购票!当有旅客退票时,系统就会自动将候补订单兑换成车票并通知购买候补票的鼡户!
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候补购票是指在通过12306网站和APP购票时如遇所需车次、席别无票,可自愿按日期、车次、席别、购票需求提交預付款,售票系统自动排队候补当对应的车次、席别有退票时,系统自动兑现车票并将购票结果通知购票人的服务。
候补购票功能为旅客提供更加安全方便快捷的购票服务候补购票服务具体流程,可通过铁路12306网站查询
“候补购票”功能的出现,将在一定程度上缓解旅客抢票难的问题首先,它有望解决售票平台和旅客之间诉求不对称的问题以往,会出现有退票无人买、有人买无退票的情况“候補购票”功能可以及时、有效地将旅客诉求与余票信息配对。其次“候补购票”功能可以自动为候补旅客购票,有效打击抢票软件