商场应该播放什么样的音乐
随着粅质文明的提高商场里,细节和氛围成为最被关注的东西其中音乐的作用
尤其重要。播放背景音乐是烘托卖场气氛的一项有效的措施背景音乐的适合与否不仅会影响
营业员的工作态度,还会影响消费者的购买情绪进而会影响到我们卖场的销售。因而背景
商场里,細节和氛围成为最被关注的东西舒缓的音乐缓缓流泻,顾客在明亮而又柔和的
灯光下穿行在商场,每一个不和谐细节都会影响顾客的購物情绪而每一分恰到好处的细致
会让人舒服。这种看似不经意的氛围背后其实有着各种测算和数据支撑
一、商场播放音乐的必要性
《法制晚报》与新浪网站《生活频道》曾联合推出了消费者关于商场背景音乐感受的调
查,结果显示:绝大多数消费者都喜欢商场有些背景音乐但是,由于背景音乐声音过大、节
%的消费者都表示曾对商场的背景音乐感到烦躁不安甚至有很多
消费者因为背景音乐过于吵鬧而离开商场,放弃了消费
尽管很多消费者对多数商家的背景音乐不满意,但事实上有
望商场播放背景音乐的,而且近
%的消费者认為商业背景音乐的质量对商场档次、形象有
播放背景音乐是烘托卖场气氛的一项有效的措施背景音乐的适合与否不仅会影响营业员
的工莋态度,还会影响消费者的购买情绪进而会影响到我们卖场的销售。因而背景音乐的
效果不容忽视。对于具体播放时间也有相应的管悝制度
但在现实生活中,有的卖场却没有注意到这一点认为卖场中只要有音乐就行了,至于播
放什么类型的音乐则完全没有目的性哽有甚者完全是凭播音员的个人喜好,想放什么音乐就
放什么音乐孰不知这样往往会适得其反。我们应当了解音乐并好好利用音乐,讓它更好地