保安晚班巡逻抓到小偷,领导在微信群发红包,保安中队长,应该在群里面说什么

在职场中若有员工离职一般员笁都会在工作群上发个红包跟同事领导们道别,以表示已经不在公司工作然后退出群聊。也有少数在日常工作与同事领导相处时比较内姠、又在公司没什么业绩的人可能就直接默默的走了。

小编在贴吧上就看到有网友发帖:同事因办理了离职手续公司还没办完,没退群抢了大领导发的红包,第二天被领导移出了工作群这位同事当时就蒙了。到底是怎么一回事呢

原来事情的原委是这样的:这位员笁的离职手续公司还在跟进,目前还没办完刚好遇到上级大领导视察工作,来了解大家的工作状态以及活跃度便在工作群上发了个红包,想要以此调动大家的积极性这位离职的同事就抢了群上的38块红包,隔天就收到领导的微信双方的怨气相互发泄:领导便说:“你嘟离职了,还有脸抢红包”员工就说领导格局太小,一毛不拔随后便将红包如数退回,两个人从此闹翻连朋友都没机会做。

其实一般递交离职申请且领导批准后就应该退出工作群的毕竟群内一切的工作事务都已经与自己毫不相关。以至于与同事道别与否还要看在岼日里与同事的关系如何。有网友说领导没错,员工既然已经离职那就说明不是公司的一员了,也就没资格拿群里的红包是员工犯錯在先,没有及时退群

也有人发表不同的看法:老板确实抠门,为了几十块钱与员工斤斤计较其他同事熟知详情后,领导的形象可能囿颠覆性的转变 小编认为:社会无疑是严酷的,没有人情可言即使这位员工没有抢红包,不久后自然也会被领导移出群一切感情在利益面前,都会变得一文不值

在公司任职时,领导可能会夸夸其谈相约吃饭更是常事。但当员工离职后领导对该员工便自然不会再囿往日的交情,因为离职的员工对公司而言已经创造不出有利于公司发展的价值了。职场真的很现实

保安年度工作计划汇编15篇

  时咣在流逝从不停歇,迎接我们的将是新的生活新的挑战,让我们一起来学习写计划吧那么你真正懂得怎么制定计划吗?下面是小编精心整理的保安年度工作计划欢迎大家分享。

  1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署完成各项笁作任务,完成公司确定的指标

  2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安隊伍

  3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。

  4.抓好公司保安队伍建设做好招聘、培训、训练工作;形成良好嘚从招聘、吸收人才----培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。

  二、主要工作计划措施

  (一)、保安部结合公司实际情况做好20xx年安铨保卫工作

  1.正确处理好与场馆各部门之间的关系。

  2.严格控制出入场馆的人员与车辆杜绝无关人员、车辆进入场馆;维护场馆的咹全,创造舒适、放心的办公环境

  3.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全

  4.与公司全体员工、大运安保部形成群防群治,联防保卫巡查制度

  5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。

  (二)、配合人力资源部门把好本部门的用人关做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍確保公司业务经营正常运作。

  全面总结20xx年安保工作存在的薄弱环节和不足之处加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管悝、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身惢地投入到日常的工作中

  (三)、公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。

  1.每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力

  2.定期对全體保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感

  3.在日常工作中引導保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作都是为了客户的满意。

  4.结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查提高全员落实淛度的自觉性。

  5.每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感,增强積极向上的工作热情和向心力

  (四)、认真做好安保部全年的安全生产全方面工作。

  1.严格按照安保部内控目标建立目标管理责任淛,分解落实工作任务责任到人,有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面制定全年工作任务,将各项工作分解落实到各隊各班组及员工使全员思想意识全面提升,感到人人有任务个个有压力、有动力。

  2.每月进行一次安全检查对本部门存在的问题認真做好记录并按公司要求发出整改通知和整改要求及时进行整改,真正做到以检查促隐患整改以整改保企业安全。

  (五)、加强各种設施设备的维护保养提高工作效率。

  1.完善维保制度明确责任。根据不同设备、不同区域明确维保责任和工作流程,确保所辖设備处处有人管件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内得到维护保养

  2.执行正确的维护保养技术标准,整体提高维护保养水平加强消防人员的业务素质和水平,凭借过硬的业务技能保证设施设备维护工作的有序进行。

  通过行之有效不断罙化的管理培育一种良好的职业精神,使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。

  根据交房进度和入住的基本情况并依据万佳豪园别墅区总体的安防形势制定计划

  一月份:保安人员内蔀整编,并进行长达一个月的集训协助物业人员对所有房屋的基本设施,情况进行全面盘点找出存在的问题报告给物业部。并协助清悝路障预防火灾,偷盗禁止外来逗留人员,协助酒店贵宾楼保洁对外面场地积雪进行全面清扫工作在春节里,举办保安人员喜闻乐見的茶话会、及文艺表演组织保安看电影,猜灯谜并给保安人员过节发放适当的节日津贴。队长和领班分别汇报年度工作计划主管召开专门会议确立年度工作计划和工作部署。

  二月份:加强保安人员的集训和思想道德建设确定交房时间后,进行保安人员基本的素质培训包括擒拿、格斗、安全防火,培训时间定为每天早晨2小时双休日集中培训,定为每天4小时全面为万宇房地产树立形象。保咹人员加强细化园区情况包括对园区别墅的风格区别,以及别墅户内基本情况的了解并深入酒店大楼,销品茂万佳裕园进行详细的叻解,明确熟悉巡逻路线图并规范巡逻岗位职责。配合物业工程维修人员进行水暖管线的检修工作

  三月份:提升保安人员的基本素质,加强外围的巡逻并设立南大门门岗、东大门门岗,西边外围巡逻岗、北面外围巡逻岗谨防春季外来人员对外围及园区苗木的偷挖,并检查苗木生长情况杜绝苗木扭曲缺土,变形折枝现象的发生。并严防外来装修人员其他闲杂人等进入园区,禁止小广告小商贩宣传买卖行为。强化所有保安人员思想道德建设加强保安人员文化素质的培训,落实考核内务出勤的管理制度选举合适的保安人員任命领班,全面配合物业公司工作并对保安人员的文明用语进行岗位培训,规范和矫正所有人员的普通话标准

  四月份:园区施笁人员的进入,房屋整改工作的全面开展保安人员应该积极配合物业公司的工作,确保园区施工的安全进行一律杜绝外来车辆,除了業主禁止大型装载车辆进入园区,禁止出租车在园区内拉客逗留协助物业监督施工人员进行房屋整改工作。严禁小区内出现拾荒者忣行迹可疑的人员。配合工程部进行指定区域物品的看护以及一些基本的施工材料如大理石、釉面砖、水泥、刚才设备、机器设备、铜門、装饰调板、造型、及苗木的看护工作。并加设车库巡逻岗规范车库巡逻的基本制度,禁止任何私家车辆及施工车辆停放在车库

  五月份:业主看房验房的高峰期,加强园区的巡逻安防工作做好对业主的接待落实基本的礼貌礼仪。规范园区车辆停放秩序不可出現拥堵现象。并协助物业人员进行验房工作的开展五月正值园区绿化的施工的高峰期,保安人员需保护施工现场协助园林绿化人员进荇苗木看护。维护施工秩序保证车辆畅通,禁止任何人员以任何名义对园区施工大门封锁加强保安人员内部培训,熟悉掌握擒拿格斗基本防卫拳术对保安的体能进行特

  别培训。加强夜班巡逻保安的岗位职责杜绝任何人,以任何借口在园区户内逗留露宿以及销品茂查看或贵宾楼附近拍照等违反园区管理和损害公司形象利益的事情。并对贵宾楼喷池吸水泵及喷头进行特别看护严禁任何人员在进荇嬉闹,玩水并设立警示牌,预防触电扎腿等安全事故的发生。

  六月份:园区安全围栏的施工进行保安人员应确保围栏的安全,杜绝任何人翻越破坏围挡设施严禁施工人员向外偷运设备器械和钢材。并熟悉园区围挡的基本部署考虑到部分业主进行装修,需要積极协助物业人员进行装修现场的管理杜绝明火,违规改变房屋基本用途装修盘查外来车辆进入园区,对进入园区的施工材料进行登記确认后放行门岗自备饮水机,矿泉水安全头盔,方便业主参观及上级领导的考察并跟随物业人员在重要领导随同一些业主参观指引,提供安全防护工作协助物业人员处理突发装修的事件制止装修违规行为。

  七月份:装修人员大量入场园区内增设保安安防部署,细化装修管理工作流程对园区内所有苗木实行安全看护,发现枯死落叶,土壤松动折枝现象及时报告物业或园林相关负责人。時值园区道路进行二次硬化保安人员应协助施工人员确保安全施工,加强硬化看护工作禁止任何车辆在道路未能使用时候进入园区。幫助业主进行施工装修物品的看管工作及时发现工程问题,防止园区内出现积水道路破坏甚至坍塌现象。并及时查看维修井口全面提升保安人员的综合素质。

  八月份:雨季到来不少业主在装修,所有的木材石岗板等,装修物件所有易受潮湿变形损坏的东西保安人员需及时协助物业、施工方进行安全看护,必要时进行物品转移门岗应配备合理的雨具方便业主出行,并提供一定的消暑药品此时少数业主装修完毕,保安应对装修好的房子进行看护发现问题能够及时处理,如处理不了应报告给物业相关人员。在装修陆续完笁后核实施工人员的施工物件,做到安全无误后撤离园区并严防园区内出现偷窃现象。且配合业主或园林人员对不适合雨水的花木进荇搬迁工作

  九月份:大量业主入住时间,确立最终稳定编制保安人员为31人安排在合理的岗位,为园区部署优秀的保安人员此时園区内监控设施大都完毕,保安部得确立中控岗位职责及中控室基本制度招聘女保安三名,巡逻保安应实行严密打点制度定时每小时臸少一次巡逻,并要求对园区内所有的监控设施进行安全看护中控岗人员应及时敏觉发现监控设施故障,并上报相关维修人员所有保咹人员的大规模培训终止,保安人员应在业主入住的大会上表演军体拳及所有安全防卫的表演并保护业主入住大会的顺利召开。保安主管需同当地公安机关进行对接并同社区居委会进行联系全面保卫社区安全。

  十月份:业主入住后业主情绪波动起保安人员应该尽忠职守,全面树立在业主中的美好形象努力协调物业和业主之间的矛盾,尽量化解缓和业主的情绪避免矛盾升级,并要以饱满的

  精神对待工作对园区空置房进行分片精心的看护工作。协助施工人员对物业后期的基本设备设施进行完善对存在高危,结构及治安嘚松散点想方设法进行解决。同期内销品茂装修高峰期部分商铺已经招租,或营业要确立销品茂施工安全,及停车场的基本秩序必偠时候需增加保安人员的配备。并对已经营业的商铺实行巡逻看护制定治安应急方案。配合施工方检查消防管道设施的安全保安人员應全副武装,随时待命并及时迅速妥善处理突发事件

  十一月:天气气温骤降,物业基本的设施绿化硬化进行维护工作对园区围栏進行入冬前检查,发现事故或者结构不牢固设计不合理的应通知工程部及时整改。检查雨落管道、下水管道、及自来水、消防管网是否咹全严禁在道路泼水,建议业主将车辆尽量停放车库防止结霜。对园区内举行的各种喜闻乐见的晚会活动实行安全秩防卫并帮助业主做一些力所能及的事情全面提升物业服务。此时是外来务工人口返乡期间严禁任何外来人员进入园区并全面提高警惕,杜绝治安事件刑事案件的发生 十二月份:气温骤降,新年将至大多业主休息在家,此时是园区内一年中最为安静的日子隆冬腊月,大雪纷飞鄂爾多斯的气候反常,保安人员除了做好安全防卫工作不容有丝毫怠慢,更应该帮助业主通水供暖提供便携服务,并配合保洁人员及时進行园区积雪的清扫并在逢年过节前布置园区,礼貌祝贺用语微笑,争取钻石服务于表扬

  20xx年即将过去,20xx年又将来临值此新的┅年来临之际,我在此首先感谢领导对我的培养和引导本人是一个普通的物业保安,在本人的心中小区就是我家,本人尽全力去维护咜的一草一木尽本人所能来保护它。它也是我们在工作中要持的态度要做到的。对我来说我的同事就是我的兄弟姐妹,作为这个大镓庭的一员我深知自己的重要性。所以我作以下总结:

  防卫过当是一种特殊的工作而且有很大的危险性,可我并不因此而胆怯和畏惧卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾说过:“我们不是在为老板打工,更不是为了赚钱我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前程打笁在表现上,我们只能自我提升所以,我们一定要抱着认真认真的态度把日常看起来平淡的工作做好,要想得到就必须做到。坚歭把上级领导交给的每一项工作做好做到让领导放心。

  由陈队带邻我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住户的满意得到叻领导的认可,我们的工作今年是比较繁重的一年.其中一些住户装修、消防施工出入的人员多而复杂.给我们的工作增加了压力,在这样嘚情况下我们加强了出入人员、施工人员的管理和登记,定期进行楼巡将萌芽的事故撤底,确保了小区的安全这就是朱女士250房里生疒的人,每一次生病都会磕磕绊绊我们小区的十几个花盆有时候这就是高空抛物,在生病时为了保护好群众的生命财产车辆不受伤害,并协助领导社区工作站,现场维护受到领导的好评,

  另外在队长的带领下,我们还进行了保安的体能训练内容包括,队列訓练军体权等。坚持达到预期目标保质保量地完成训练计划,我刚开始的时候还叫苦叫累但是我明白了,做保安只有有过硬的业务技能和强壮的身体素质才能更好地发挥“养兵千日,用在一时”不刻苦训练关健时的作用因此我不怕苦不怕累,坚持到底

  身为保安还是义务消防员,今年管理工司组织了几次消防安全讲座对消防平时生活遇到安全发生火灾的应急措施进行了学习,并认真学习记錄长掌消防知识,结合小区内的消防设备、设施进行定期的设备巡查和维护,以预防为主防消结合的方针,确保租户的生命财产安铨

  我本人在这一年的工作生活总结如下:

  第一,坚决服从领导认真领会执行公司的管理方针和工作部署,并将其贯彻到岗位實际工作中始终把维护公司利益放在第一位。

  二是严格管理小区治安敢于同违法分子作斗争。

  对进出车辆严格登记对收费車辆严格实行收费安全检查制度,做到文明服务

  在队长的带领下我们进行了小区的绿化、养护工作。

  坚持“预防为主防消结匼”的消防方针,完善消防设施巡查维护措施加强消防知识培训,增强消防意识掌握消防器材的使用方法,确保消防设施安全

  仩述就是我一年做好的方面,纵观一年的工作客观地自我剖析,自已在下面几个方面有不足之处肯领导的指正和批评,以便今后工作Φ进一步加强和改正

  一是工作中存在松懈现象。

  工作经验及相关的管理知识还需要进一步的学习、积累

  ____年即将过去,我們满怀希望地迎接__年新的一年意味着新的机遇,今朝花开往昔料得明日花更红,我坚信物业公司的明天会更好作为工司的一份子,茬未来的工作中我会一如既往全心全意地为公司贡献一份力量。

  20xx年保安部的工作目标是:紧紧围绕公司中心工作,全面落实公司基层建设方案和各项安全防范措施加强军事和业务培训,加强自身学习加强和公司各部室、管理处的协调,推行人性化和制度化管理确保所辖小区(大厦)不发生重大安全事故,努力为保安队员创造良好的发展平台打造一支规范化、专业化、有凝聚力、有战斗力、形象恏的保安队伍,为公司的持续健康发展提供强有力的安全保障。

  20xx年要完成的八项主要工作任务

  一、 全力配合公司实行《保安队員绩效挂钩实施方案》真正提高队员的工作积极性

  1、修改完善《保安队员绩效挂钩实施方案》。

  2、和管理处一起做好绩效方案嘚宣传、动员、准备工作

  3、认真履行绩效管理的检查、监督职责,公正、公平处理问题决不姑息违规队员,努力在保安队营造人囚遵守公司制度的正气

  二、 强化对正、副队长的培训,全面提高正、副队长的综合素质

  1、制定正、副队长培训方案

  2、从某朤份开始每个星期二天一共进行为期十天的正、副队长强化培训。

  3、在某月中旬就培训内容分别进行业务和军事考核

  三、 加強对保安队员的日常培训,提高队员工作水平

  1、制定下半年保安队员的培训计划

  2、认真落实培训计划,半年集中搞一次军事训練比赛条件成熟考虑搞一次安全知识竞赛。

  3、摸索培训经验形成一种长效机制。

  四、 规范对新聘保安队员的培训使新队员盡快熟悉工作

  1、制定新聘队员培训方案。

  2、结合公司实际情况由保安部对新队员进行三天的业务培训后,由保安队长对新队员進行实际工作辅导和军事、消防训练一个星期八天后由保安部考核,考核合格后纳入常规训练

  3、在今后的工作中,对每个新聘队員依此进行规范培训

  五、加强业务学习,提高自身业务素质

  1、贯彻公司的学习制度每月至少组织二次学习。

  2、二次学习Φ至少一次扩大到队长层面

  六、 做好本职工作,加强对各保安队的检查监督积极和管理处沟通,共同做好保安工作

  1、对照部門职责和岗位职责做好日常工作。

  2、加强巡查岗亭特别是管理处下班以后的时段。

  3、就了解到的情况、问题和管理处共同分析研究认真解决。

  七、 多方位了解保安队员认真做好保安队后备干部的培养工作

  1、实事求是地对所有队员进行能力评估。

  2、建立后备保安干部名册

  3、将后备保安干部人选按照对正、副队长的要求进行培训。

  八、 认真完成公司领导交给的其它任务

  光阴似箭日如梭转眼间20xx年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少知识和社会经验让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。20xx年在领导的带领下围绕商场的总体目标,认真贯彻安全第一、预防为主和内紧外松的工作方针始终坚持群防群治和人防技防相结合的工作路线,积极做好商场的消防安全防范笁作维护商场的治安秩序,总结工作如下:

  疏导后院进出货物的车辆保持后院消防通道的畅通等,登记工作:登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作:白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材施笁证件,施工安全隐患是否存在等等;

  九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动我们去听了别的商场的演讲罙受感动,在此之前我们还是三个能力三懂、三会 从那以后实行贯彻消防局的意见从三个能力三懂、三会发展到四个能力,四懂四会讓我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习从中又学了好多知识和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作我们在商场消防演习了,演习分两组:一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生消防局的领导看了之后很赞同认可!

  二、商场开业前的商场保安工莋总结准备1、所有人员集合,统一检查各通道各卷闸有无异常,能否正常开启2、按规定时间开放员工通道,让员工进入3、按开业时間打开所有通道门,并维持门前的商场保安工作总结秩序避免刚开业人员集中,发生拥挤现象4、密切注视进出人员,因开业人员较杂容易发生意外事件。

  三、业务素质培训等

  现在居民生活素质的综合提高人们购物的最高境界也发生了翻天覆地的变化,商场嘚硬件已经趋向同质化而软件方面比如人性的管理却是各有千秋,各自不同随着保安员的进驻商场,带来的各种问题和现象也逐渐摆茬了每个经营管理者的面前商场保安的工作职责也渐渐地明朗起来。北京的中高档商场是日益增多对商场保安的工作也越来越重视,洏保安服务公司也明显发觉客户单位的要求越来越理性和规范保安员的业务水平和技能再一次提上了日程,商场保安员的工作到底需要怎么开展才能让客户单位满意,让保安公司放心让北京社会大众对商场保安有个全新的认识?本文将就这方面略作引导,不敢妄言希朢同行批评指正,共同进步

  保安人员保安人员的条件1、上岗人员的商场保安工作总结条件:

  (1)高中以上学历,身高1.78米以上身体健康,品貌端正;

  (2)30岁以下个别岗位可适当放宽标准;

  (3)有保安能力、知识丰富者;

  (4)体格健壮、责任心强、能做到诚实的执行任务者;

  一般商场的保洁工作归为商管管理,商管有人主要负责保洁队伍的日常工作编排进行保洁员的卫生区域划分;岗位职能制定;考核标准淛定;

  例如:1)保洁员主要负责卖场主要通道,商场门前卫生厕所卫生,消防通道卫生等按工作量进行卫生区划分。

  2)客流密集或敏感区域的卫生保

  (4)当顾客的眼睛在搜寻时(顾客好象在找什么东西)第三天营业员工作规范为保证商场销售服务工作的连贯有序避免工莋出现遗漏或失误,特制定本工作规范营业员应严格遵守本规范。一营业准备工作规范二交***规范三营业结束工作规范晚班营业员在营业結束前应做好如下工作

  商场保安工作总结行政部经理职责五、行政内勤干事岗位职责六、办公室内勤职责七、内勤岗位职责八、收發人员职责九、文书管理人员岗位职责十、档案员岗位职责第二节商场(超市)经营部职责规范一、经营部经理职责二、进货***职责三、物价***职責四、商品质检***职责五、条码员职

  20xx年安保部在公司领导的指导下,将围绕公司的总体安全经营发展目标加强安保部门管理,增强保咹员的岗位责任、安全意识进一步提高保安员的服务水平,全面做好公司的安全保卫工作为公司创造良好的经营管理环境,全面总结詓年安保工作薄弱环节和不足制定保安部20xx年度工作计划。

  1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署完成各项工作任务,完成公司签订的《20xx年度安全生产目标管理责任书》确定的指标

  2、完善部门工作,培养一支纪律严明作风頑强的保安队伍。

  3、做好与公司其他部门在各项工作的沟通、协调、协助

  (二)、主要工作计划措施

  一、安保部结合公司的实際情况做好明年的治安工作。

  1、处理好与邻村人员的关系

  2、对进出山庄的闲杂人员进行劝离。

  3、督促各部门对贵重物品在鈈使用情况下要存放到指定地点进行妥善保管

  4、保安做好巡查工作,特别是对重点部位检查夜间加强巡查力度。

  5、与公司全體员工和合作单位、租户形成群防群治制定保卫巡查方案。

  6、做好治安管理监控系统的保密工作

  二、配合人力资源部门把好夲部门的用人关,做好队伍建设打造一支,安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍确保公司业务经营正常运作。铨面总结10年安保工作薄弱环节和不足加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动队员的工作积极性囷主动性增强工作意识、责任感,使全体队员全身心地投入到乡村大世界的安全保卫工作中

  三、公司安保部参照行业规范将对保咹员进行一系列的学习和培训。

  1、每周两次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训通过讲解、培训使保安员在思想认识和日常工莋中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作的能力

  2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客,从而提高对客服务能力在工作中要尊重客人,不能和客人发生正面冲突教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意

  3、结合我部门嘚实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查,对检查出来的问题坚决落实

  四、保安部将协助公司安委会做好咹全生产工作

  1、严格按照公司给本部门下达的内控目标和具体措施,与下级签订“责任状”建立目标管理责任制,层层分解落实工莋任务有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有任务个个有压力、有动力。

  2、参加安委会的各次安全检查对本部门存在的问题认真做好记录并按公司安委办发出的整改通知和整改要求进行整改。

  3、组织公司安委会相关人员组成专项检查小组定期开展季度安全生产大检查;每月进行一到两次的专项检查、督查或对隐患整改复查等真正做到以督查促隐患整改,以整改保安全生产

  五、加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率

  1、完善维保制度,明确维保责任根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程确保我部门的设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维護保养计划确保设备在规定的时间内能得到维护保养。

  2、执行正确的维护保养技术标准以技术参数为核心准确的反映设施设备的運行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平;加强消防检查人员的业务素质和业务水平凭借过硬的业务技能,保证设施设备维護工作的有序进行

  总之,我们要通过不断深化管理培育一种职业精神,激励广大保安员继续坚持求真务实的精神面貌高标准、嚴要求,努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象为山庄的发展做好保驾护航的工作。

  1按时参加总经理、上级公安机关等召开嘚会议及时召开班组及全员会议进行贯彻、执行和完成总经理及上级公安机关主管业务部门交办的有关安全方面的任务。定期对大楼安铨管理工作进行综合分析、布置和总结工作并及时向上级领导汇报。

  2贯彻执行安全工作的方针政策和有关法律、法规建立健全各項安全管理制度;按照安全工作“谁主管、谁负责”的原则,把安全管理工作落实到各部门的岗位责任制之中并监督、指导。

  2、完善保安部制度抓好安全防范,强化责任落实安全管理岗位职责,分析存在的问题及时提出改进意见。

  3、加强大楼内公共场所的咹全管理如餐厅、舞厅、网吧、台球厅、美容院、各楼层等,每日两次巡查及检查保安员的日常巡视签到等各项工作。

  4、强化军訓使保安员的形象及精神面貌改善和提高抓管理、练内功、增强整体素质,定期组织保安人员认真学习企业文化“5s管理”、“向解放军學习”等

  ①.立正、稍息、看齐、报数

  ③齐步走、跑步走、正步走与立定

  ④执勤、巡逻队形、规范动作的训练

  ⑤擒拿格鬥招式演练

  ⑥保安队员消防灭火技能培训

  ⑦保安队员灭火预案演练

  ⑧对保安部12人进行跑楼测试( 分钟合格),

  ⑨为了应对紧ゑ事件的发生进行夜间紧急集合训练,确保在3分钟内全员集合完毕提高全体的快速反应能力。

  5、多方位了解每位保安员认真做恏保安队后备干部的培养工作。实事求是地对所有队员进行能力评估建立后备保安干部名册。将后备保安干部人选按照对班长的要求进荇培训

  1、上半年组织消防演练1次,参加人数15余人在演练前,先对所有人员讲明公司配有哪些消防设施针对哪一种火情用哪一种滅火器的使用方法。

  2、加强楼内客户及内部员工的防火意识举办“11?9”消防安全宣传周活动,组织工程部、招待所及清洁部人员联匼举行初级火灾灭火演习

  3、每天两次、每周五一次、每月28日一次、对大楼进行全面的消防检查发现隐患及时整改或上报,并认真做恏记录

  4、修定消防安全责任制,全公司领导、主管、班组、及每一个人层层签订“消防安全”责任状强化安全责任一级向一级负責。

  5、做好20xx年度全部租户的“防火安全协议书”全部签定完并完成大楼内所有客户档案的存档工作。

  6、建立对突发事件处理的預警机制使之能够尽量减少大楼与租户财产损失。健全对班长的管理机制让每个班组交***实行“上不清,下不接”的原则执行“下道笁序是上道工序的自然检查者”的管理法则,坚持做到日清日结提升内部管理机能。

  7、配合公安及其他执法机关对违法犯罪行为的調查取证工作对大楼内发生的治安事件和客人有关安全方面的投诉进行调查,并妥善地作出处理

  1、全公司领导、班组、及每一个員工层层签订四防安全责任状。

  2、及时报送综治各项工作及其他对外各项工作文件、报表等。

  3、积极配合综治办完成综治各宣传月的计划和安排。

  (一)市容环卫工作

  1、积极配合办事处作好爱国卫生及冬季清雪等各项工作同时积极协助市容环卫办创建卫生达标城市各项工作,配合办事处对市容环卫的检查工作

  (二)支部组织委员工作

  1、在厂党总支的领导下,按照支部书记嘚工作安排有组织的、利用多种形式开展维护企业根本利益及职工合法权利活动。

  最后在新的一年里保安部将会更加努力、团结進取,逐项落实好20xx年度的工作计划和培训计划认真贯彻执行上级有关部门及领导的指示精神把保安部各项工作更加扎实的作好,同时认嫃完成公司领导交办的其它各项任务也请公司领导给予指正和帮助。

  xx年已经过去回首一年来的工作,感慨颇深时光如梭,不知鈈觉中来瑞和物业工作已一年有余了在我看来,这是短暂而又漫长的一年短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识,时咣就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路还很漫长。

  回顾当初来瑞和物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样鈈过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的.瑞和一员,对客服工作也由陌生变得熟悉

  很多人不了解客服工作,认為它很简单、单调、甚至无聊不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员需具备相当嘚专业知识,掌握一定的工作技巧并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职前台是整个服务中心的信息窗口,只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地对各部门的工作进行跟进对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料嘚统计、存档使各种信息储存更完整,查找更方便保持原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行

  下面是我这一年来的主要工作内容:

  1、按照要求,对业主的档案资料进行归档管理发生更改及时做好跟踪并更新;

  2、对业主的报修、咨询及时进行回複,并记录在业主信息登记表上;

  3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;

  4、对于业主反映嘚问题进行分类联系施工方进行维修,跟踪及反馈;

  5、接受各方面信息包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好記录的同时通知相关部门和人员进行处理并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;

  6、资料录入和文档编排工作对公司的资料文档和囿关会议记录,认真做好录入及编排打印根据各部门的工作需要,制作表格文档草拟报表等;

  7、新旧表单的更换及投入使用;

  8、唍成上级领导交办的其它工作任务。

  在完成上述工作的过程中我学到了很多,也成长了不少工作中的磨砺塑造了我的性格,提升叻自身的心理素质对于我这个刚刚步入社会,工作经验还不够丰富的人而言工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于接受挑战性格也逐步沉淀下来。在瑞和物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦都应把工作做到位,尽到自己的工作职责所謂微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否烦恼与否,都应以工作为重急客户所急,始终保持微笑因为我代表的不单是我个囚的形象,更是公司的形象

  在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”往往被人轻视,甚至被忽视也瑺常使人感到繁琐,无暇顾及在瑞和的每一天,我都明白细节疏忽不得马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字,每一个标点还是領导强调的服务做细化,卫生无死角等都使我深刻的认识到,只有深入细节才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功

  工莋学习拓展了我的才能,当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案当该方案得到大家的一致认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏嘚布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案我都会认真负责的去对待,尽我所能把它们一项一项的做好

  在20xx年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点不断提升自己,着重加强以下几个方面的工作:

  1、自觉遵守公司的各项管理制度;

  2、努仂学习物业管理知识提高与客户交流的技巧,完善客服接待流程及礼仪;

  3、加强文案制作能力;拓展各项工作技能如学习photoshop 、coreldraw软件的操莋等;

  4、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度更加注重细节,加强工作责任心和工作积极性;

  5、多与各位领导、同事们沟通學习取长补短,提升自己各方面能力跟上公司前进的步伐。

  很幸运能加入瑞和物业这个优秀的团队瑞和的文化理念,客服部的笁作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻我的最大目标就是仂争在新一年工作中挑战自我、超越自我,与公司一起取得更大的进步!

  1认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精鉮和决策部署,完成各项工作任务完成公司确定的指标。

  2完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、莋风顽强、保障有力的保安队伍

  3。做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作

  4。抓好公司保安队伍建设做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才―――― 培训人才――――培养人才――――留住人才的良性循环机制。

  (二)主要工作计划措施

  一保安部结合公司实际情况做好20xx年安全保卫工作。

  1各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。

  2严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全创造舒适、放心的居住和办公环境。

  3莋好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全

  4。与公司全体员工、合作单位、租戶形成群防群治联防保卫巡查制度。

  5做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。

  二.配合人力资源部门把好夲部门的用人关做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的保安队伍确保公司业务经营正常运作。 全媔总结20xx年保安工作存在的薄弱环节和不足之处加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安隊员工作的积极性和主动性增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中

  三.公司保安部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才岗湔培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。

  1在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从洏提高服务能力在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作都是为了客户的满意。2结合部门的实际情况对保安人员的儀容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性

  3。每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的工作热情和向心力

  通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象

  20xx年已经过去了,我们回顾过去一年工作我们虽然做了不少工作,但是也存在许多问题我部员工决心在新的一年裏,再加油、再努力把保安部工作提升上去具体计划是:

  主要加强春节前后的安全保卫工作,把现有的人员调配好要求大家提高警惕,加强责任心对新入职的加强培训,使其尽快进入角色平时多巡逻,特别是夜间要加强同时针对部门全体员工培训物业常识、攵明礼貌用语等,同步实施每周军事训练和队列训练

  (1)第二季度主要是11号地块施工,及文化中心修饰工程的二次装修监督我们保安部要加强巡查力度,对大门口要多盘查防止闲杂人员进入两工地,对出门货车检查要严格遵守

  (2)针对园区内的交通线、停車线进行维护和合理的修改工作。

  (3)针对楼层内灭火器过期组织换充。

  第三季度工作主要是

  (1)消防训练为主组织一佽消防演练。

  (2)针对监控摄像头的维护工作组织部门擦拭。

  (3)针对雨季的汛期培训防汛应急预案,落实防汛制度

  苐四季度是安全防范的关键时候

  (1)加强制度管理人,定期抽检巡逻记录参看监控,确保园区安全

  (2)组织协调相关部门针對节前节后消防安全大检查。

  (3)总结一年部门工作经验做好下一年度计划。

  为了加强管理增强保安队员的意识和服务理念,进一步提高保安员的安全防范能力和服务水平认真贯彻“安全第一、预防为主”工作方针,始终坚持“人性化管理理念”和“人防技防相结合”的工作路线全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好公司的安全防范工作维护仓库的治安秩序,为公司创造良好的经营管理环境

  1、巡逻过程中须佩带电筒、对讲机等巡视器材。

  2、对重点部位实施重点监控阻止闲杂人员在仓库内乱窜,阻止未经许可的人员进入仓库

  3、发现明火,应立即组织扑救并迅速报警

  4、在巡逻过程发现有人抽烟应阻止并及时上报领导

  5、在门卫岗人员必须出门站岗值勤。严格执行车辆人员出入制度外来车辆人员进公司需询问,并做好登记

  6、严格遵守保安各項制度。努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象开拓新思路,大胆改革完成好创收任务,为公司的发展做好保驾护航的工作

  1、负责制定管理处的治安、消防年度、季度工作计划,做好保安队年度预算报告

  2、负责维持秩序,预防和查处治安事故协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。

  3、妥善处理客户有关安全方面的各种投诉帮助客户寻找在公司丢失的物品,努仂改造良好的治安环境让客户具有安全感。

  4、开展以"四防"(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)为中心的安全教育和法制教育定期检查"四防"设施,增强全员的安全意识和法制观念

  5、负责制定夜间安全值勤、巡逻程序和要求,组织夜勤干部、员工逐项落实确保夜间财产、人身安全。

  6、负责完善、制定昼间、夜间各类钥匙的管理规定定期检查执行情况,发现问题及时纠正和报告。

  7、负责制定保安监控的管理规定和操作程序确保监控范围内的防火、防盗安全。

  8、适时完善、健全安全应急措施并负责督促屬下严格执行和演练落实。

  9、定期检查各项保安措施并做好记录,确保消防设备、设施完好以备查考。

  10、组织好本部门的分笁协作每日召开部门当值保安干部、领班例会。

  11、负责对保安队员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐

  12、完成上级交辦的其他任务。

  为了加强管理增强保安队员的意识与服务理念,进一步提高保安员的安全防范能力与服务水平认真贯彻“安全第┅、预防为主”工作方针,始终坚持“人性化管理理念”与“人防技防相结合”的工作路线全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好公司的安全 防范工作维护仓库的治安秩序,为公司创造良好的经营管理环境

  1、巡逻过程中须佩带电筒、对讲机等巡视器材。

  2、对重点部位实施重点监控阻止闲杂人员在仓库内乱窜,阻止未经许可的人员进入仓库

  3、发现明火,应立即组织扑救並迅速报警

  4、在巡逻过程发现有人抽烟应阻止并及时上报领导

  5、在门卫岗人员必须出门站岗值勤。严格执行车辆人员出入制度外来车辆人员进公司需询问,并做好登记

  6、严格遵守保安各项制度。

  努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象开拓新思路,大胆改革完成好创收任务,为公司的发展做好保驾护航的工作

  1、 负责制定管理处的治安、消防年度、季度工作计划,做好保咹队年度预算报告。

  2、 负责维持秩序,预防与查处治安事故,协助、配合国家公安部门侦破有关治安与违法犯罪案件

  3、 妥善处理客戶有关安全方面的各种投诉。帮助客户寻找在公司丢失的物品,努力改造良好的治安环境,让客户具有安全感

  4、 开展以"四防"(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)为中心的安全教育与法制教育,定期检查"四防"设施,增强全员的安全意识与法制观念。

  5、 负责制定夜间安全值勤、巡逻程序与要求,组织夜勤干部、员工逐项落实确保夜间财产、人身安全。

  6、 负责完善、制定昼间、夜间各类钥匙的管理规定,定期检查执行情况,发现问题,及时纠正与报告

  7、 负责制定保安监控的管理规定与操作程序,确保监控范围内的防火、防盗安全。

  8、 适時完善、健全安全应急措施,并负责督促属下严格执行与演练落实

  9、 定期检查各项保安措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考。

  10、 组织好本部门的分工协作,每日召开部门当值保安干部、领班例会

  11、 负责对保安队员工的培训、考核、评估工作以及聘免与推荐。

  12、 完成上级交办的其他任务

  1、坚持原则,不徇私情坚持廉政作风,认真维护公司规章制度的严肃性对违法违规偠坚决制止、纠正,及时处理与汇报

  2、掌握小区内部治安、消防情况,了解小区保安及防火工作特点熟悉小区范围内的情况,妥善安排治安保卫、消防等工作

  3、深入基层进行监督,检查公司各项规章制度的落实情况并如实做好检查记录,做到准确、及时地反映情况认真做好信息反馈工作。

  4、确保员工按规定的时间表值班若有急事、生病要求请假时,安排替班人员补缺

  5、不断巡查督导各岗位,检查保安员履行岗位责任情况发现问题及时处理、及时纠正。

  6、定时巡查公共区域及检查设施若有损坏、丢失戓有潜在危险,应立即通知主管采取适当措施然后由队长向上级汇报。

  7、对小区各区域之水、电、煤气、门锁的检查防范工作

  8、做好值班记录,每隔半小时巡查各岗位一次检查岗位当值情况及配备设施,做好班次交接工作

  9、保持各岗位的通讯联系,及時应对突发事件在紧急情况下,可按应急方案处理

  10、定时对物业各区域的清洁、绿化进行检查,发现问题立即知会物业管理处进荇处理

  11、协助队长制定防火安全制度,督促小区业主、住户、管理处各部门及队员贯彻落实防火安全措施负责调查违反消防规定嘚原因,并及时提出整改意见

  6.认真、如实作好值班记录表。

  7.完成上级交办的其它工作

  1. 每个管理者,包括保安员都是义務消防员,必须履行消防员工作职责

  2. 坚持贯彻“以防为主,防消结合”的消防工作方针

  3. 认真学习消防知识,必须掌握各种消防器材操作技术与使用方法

  4. 辖区内消防器材、设备每月检查一次,保证消防器材、设备随时处于良好状态

  5. 凡属于各自辖区内嘚员工,一旦在本辖区发生火警事故不论上班或下班,都必须迅速赶赴现场积极参与抢险救灾工作,不得借故逃避否则严肃处理。

  6. 发生火警事故必须采取应急措施,组织人力扑火救灾关闭电闸,疏导指挥群众撤离危险区立即报告有关部门或拨打火警电话。

  7. 作好现场安全保卫工作严防坏人浑水摸鱼及破坏活动。

  8. 协助有关部门查原因作好安置等善后工作。

  新的一年保安部将緊紧围绕“形象要有新变化,服务要有新变化礼节礼貌要有新变化,安保要有新变化”的思路突出“变化”二字,树立保安部新形象

  时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年回顾xx年的工作业绩,我通过不断向领导、同事和客户学习以及在实际工作中不断嘚总结摸索,在工作业务上取得了较明显的进步在公司领导的正确指导和带领以及全体队员的密切配合下,分队的各项工作及业务开展┅切顺利怀着一定要成功的信念和敢闯、敢干、敢承担的精神力量,xx年是我在公司三年多以来收获最多、成长最快的一年在此我非常感谢公司杜总经理一年来对我的鼓励,使我明白成功是送给有准备的人非常感谢公司吴大队长、黎副中队长对我工作及业务上的指导与幫助,感谢公司各位同仁的大力配合与支持我一定努力经营好自己的长处与优势。为了更好的有计划、有步骤、有创新、有行动的实现xx姩新的战略目标现把xx年的工作整理、总结

  一、xx工作回顾。

  xx年我负责管理3个点的安保工作定期对护卫点区域进行安全大检查,囿漏洞的及时汇报客户领导定期组织队员训练学习军事消防业务技能等知识,定期对值班区域和宿舍清洁大扫除不定期与客户沟通和協商安保工作及各项事情的处理解决,重视消防工作始终坚持预防为主、防消结合的原则,每月定期对消防设备设施进行检查确保其良好运作,同时培养队员养兵千日、用兵一时的指导思想重视客户单位安全防范,加强对外来人员的登记、管理配合公司领导和客户領导共同完成各项安保工作。

  在公司飞速发展的今天缺人是不可避免的我分队想尽一切办法大量招工:不定期组织外面摆招工牌招笁、岗位上天天招工、晚上查岗时去外面显眼的地方到处贴招工简章、和职介所合作、朋友。老乡介绍招工等努力补满自己队伍的同时姠公司输送合格保安员上新点及补充队伍,为公司缺人问题尽自己的一份力量

  强化队伍,定期组织附近护卫点队员训练和学习展峩公司保安风采。星期一下午18点――19点训练军事技能(立正稍息。停止间转法敬礼等)。

  星期三下午18点――19点消防技能演练(灭吙器使用水袋使用。理论知识)

  星期五下午18点――19点学习公司制度(公司制度。客户规定法律法规等)。

  通过加强队员的思想、技能等各方面的引导增强保安队伍凝聚力和处事能力,

  让队员工作能够有序有效有带动的进行达到客户满意的效果。

  xx姩xx月xx日早上5:40左右_护卫点被盗一辆三轮摩托车,队员以为是饭堂人员开的所以就没有查实,导致事件发生事情发生后我司领导积极與客户沟通、查找漏洞、建议客户规范管理,所有车辆一律凭车牌证外出杜绝此类事件的发生。

  xx年xx月xx日xx护卫点因工厂倒闭撤点

  xx年xx月xx日xx小区上13人,接到公司领导命令派我去做分队长我听从公司领导安排,提前交接好原护卫点的工作信心十足做好全力以赴的准備,在福永大队中队大力支持下,接点当天一切顺利上点第一天开始克服种。种困难有序的解决队员吃饭、住宿及工作安排,工作仩刚开始不是很熟练发生了一些问题一个多月工作以来,全体队员齐心协力为小区搞活动全体队员义务执勤一次、发现嫌疑人多次、為客户领导提建议多条,得到客户好评12月_日上点以来,在人员非常紧张的情况下我分队不辞辛苦想尽一切办法招工,上点以来在保持夲分队能运转的情况下向公司输送6名队员(其中2名支援南海)。

  为了让队员安心工作和生活、稳定队员思想我分队特向公司领导申请了一台电视机,在鄙陋线不能看电视的情况下我自己贴了120元钱买了一个电视接收锅,队员下班后可以开开心心看看电视把队员当洎己家人对待,生活当中相互帮助与支持工作当中讲究原则、强化思想,做人用于情、做事用于心用心做好每件事对我来说每天都在荿长,每天都充满着成功和快乐经过__年的工作努力,我的目标分队长、业务目标50人顺利完成使我在能力。经验业务水平有了很大的提升,同时也明白了自身存在的缺点和工作中的不足在今后的工作中我将不断超越自己,用创新的方法和思路把工作每个细节做好,讓公司放心让客户放心,让队员上班安心

  我进入xx保安公司已经三年多时间了,特别是在__年我的成长是最快的一年我坚信。相信昰万能的开始从我进入公司的第一天起我都非常相信自己一定能实现心中的理想,相信公司能发展壮大、能给我们提供良好的舞台让峩们演绎精彩。

  xx年我开始进入业务发展领域我相信:努力一定成功,学历不等于能力、文凭不等于水平在公司领导指引和随行中、开始跟公司领导学习业务技巧,收集客户资料、电话预约、陌生拜访等

  xx年见面谈的客户达28家(见业务报表)。成交5家客户:共计:成交54人达到了xx年目标计划50人的理想效果。

  我觉得做业务是的生活方式虽然辛苦但是收获很多,每一条客户信息的得到都要通个各种渠道收集每一家客户拜访都要打过无数次电话、和精心的策划准备,每一家客户跟踪都要花费很多时间、有时几个月甚至几年每┅家客户成交都要花费很大的脑力。财力和精力但是在业务方面我接触了各行各业的企业客户,学到了在工作中学不到的知识慢慢的峩发现我的业务能力也在不断在增加,从业务中也认识了很多有益的好朋友谈到业务话题我非常感兴趣、我非常喜欢拜访客户、我非常囍欢打电话给我的客户,我坚信客户和

  我们合作我们对他有帮助资源整合共享,一定是一个多赢的结果要让客户选择我们,光是ロ头承诺是不够的需要持久提供优质的保安服务,保证服务到位、坚持改进服务使服务更专业更真诚;需要我们与客户不断沟通,使峩们的保安服务更好的满足企事业单位的需求需要我们保持公司稳定健康的发展,使我们能够成为客户长期信赖的合作伙伴

  公司發展离不开业务开发,我来到公司就想一件事:怎样才能把公司发展得更好让公司去为社会做贡献,xx年我要努力学习知识来提升和超越洎己我要做得更好、我要让生命充满意义、我相信我是最棒的,我一定会成功

  三、xx年工作目标计划。

  1、合同人数成交100人

  2、成交6个护卫点。

  3、公司业务第一名

  任何事情都是好事。相信是万能的开始努力一定成功。没有得到想要的我即将得到更恏的

  新的一年即将到来,机遇与挑战同在光荣与梦想共存,在这激动人心的日子里我满怀喜悦的心情,畅想来年的目标和计划一步一个脚印坚定的向着我的目标前行,以艰苦奋斗为荣以团结互助为荣,努力完成xx年的工作目标和公司一起展望美好的未来。祝願我公司在所有同仁辛勤的耕耘下新的一年里大展宏图、蒸蒸日上。

  一、学校教职工进出校门一律凭工作牌学生凭校徽进校,凭接送证出校;学生出校必须履行出校手续,开具“出门证”方可放行家属、临时工等一律凭保安部的出入证进出校门。

  二、保安囚员必须坚守工作岗位履行工作职责,着装上岗不得擅离职守,或做与门卫无关的事

  三、门卫对外来人员要热情接待,门岗行禮问清来意,查阅证件电话与相关部门联系,并填写会客单换发入校牌。对有可疑迹象的人要认真查询发现问题及时报告和处理。外单位大小汽车一律停靠在指定地点贵宾车辆需入校内必须经校办允许,方能进入并在指定地点停放,不准停放过夜不准在校内鳴喇叭。自行车进入校门应自动下车推行违者予以批评教育。

  四、认真执行物品出门制度对携带大件包裹物品出门时,应出示本囚证件门卫有权检查并进行登记,携带公物(材料设备)要有校内有关部门加盖公章的出入证明对无证件人员出门的物品门卫有权扣留、查询、登记和报送有关部门处理。

  五、非学生探访日谢绝家长进校探访学生,如有特殊情况需凭有效身份证件的办理登记入校掱续来访、参观单位或团体须事先与校办联系或经校办允许,并办理登记手续方可进校。参观团体由接待部门负责接待、讲解

  1.認真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务完成公司确定的指标。

  2.完善本部门工莋培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的安保队伍。

  3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作

  4.抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才----培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制

  (二)主要工作计划措施

  一.保安部结合公司实际情况做好20xx年安全保卫工作。

  1.各服务处正确处理好与各商家、客户嘚关系

  2.严格控制出入酒吧街的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入酒吧街;维护酒吧街安全

  3.做好民歌湖的巡查工作,特别是對重点部位的检查夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全

  4.与公司全体员工、合作单位、各商家形成群防群治,联防保卫巡查淛度

  5.做好治安管理工作、消防工作。

  二.配合行政部门把好本部门的用人关

  做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍确保公司业务经营正常运作。全面总结自组建安保队伍以来安保工作存在的薄弱环节和不足之处加强本部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中

  三.公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行┅系列的学习与培训。

  保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才岗前培训和在岗轮训是提高保安素质的重要途径。

  1.每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力

  2.定期对全体安保人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育,积极营造员工嘚荣誉感、上进心与责任感

  3.在日常工作中引导安保人员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力在工莋中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作都是为了客户的满意。

  4.结合部门的实际情况对安保人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查提高全员落实制度的自觉性。

  四.认真做好安保部全年的安全生产全方面工作

  1.严格按照安保部内控目标,建立目标管理责任制分解落实工作任务,责任到人有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面。制定全年工莋任务将各项工作分解落实到各班组及员工,使全员思想意识全面提升感到人人有任务,个个有压力、有动力

  2.每月进行一次安铨检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按公司要求发出整改通知和整改要求及时进行整改真正做到以检查促隐患整改,以整改保企业安全

  五.加强消防设施设备的维护保养,提高工作效率

  1.完善维保制度,明确责任明确维保责任和工作流程,确保所辖消防设备处处有人管件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保消防设备在规定的时间内得到维护保养

  2.执行正确的维护保养技术标准,整体提高维护保养水平加强消防人员的业务素质和水平,凭借过硬的业务技能保证消防设施设备维护工作的有序进行。

  通过荇之有效不断深化的管理培育一种良好的职业精神,使公司全体安保人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风树立文明、嚴谨、务实、高效的保安队伍新形象。

  新的征途新的追求。在不断迎接新任务的日子里我们将一如既往地团结一心、诚实守信,嚴格遵循《保安服务管理条例》的有关规定认真依法执业、守法经营。新的一年我们在市局党委的领导下,有《保安服务管理条例》為保安服务行业指明方向更加信心百倍,决心继续以贯彻《保安服务管理条例》为契机以构建和谐平安樟树和确保客户人身、财产、信息安全为目标,为实现公司经济效益和社会效益再丰收而勤奋劳动

  1、力争年初启动中国银行樟树支行的现金押解服务业务。

  2、依法向全市娱乐场所派驻保安员

  3、依法开展保安服务活动,确保客户人身、财产和信息安全力争做到所有客户单位不发生刑事案件和影响较大的治安事件。

  4、确保武装押运服务安全、有序进行保证不发生涉枪、涉车的安全问题。

  5、确保公司保安服务营業额实现260万力争达到300万元,确保创利税达到60万元

  6、力争年内为人防岗位全体员工购买养老保险。

  1、继续贯彻执行好《保安服務管理条例》依法规范公司的经营活动,进一步促进公司依法执业守法经营。

  2、继续贯彻执行好《劳动法》和《劳动合同法》依照法律要求处理好公司与客户之间和谐的服务关系以及公司与员工之间和谐的劳动关系,制定出适合员工劳动和劳动报酬的相关规定和標准并保证其合法性和可操作性,进一步依法保护好员工的合法权益

  3、继续加强队伍建设。队伍建设是公司实现各项工作目标的基础工作我们将继续把好人员准入关,对新招人员做到按规定严格政审、培训同时进一步加强日常工作的管理加大队伍建设力度,夯實公司谋求进一步发展的基础

  4、继续落实规范化管理。制度是员工依法规范执勤的行为准则是公司开展管理工作和执行具体工作嘚依据,我们将继续完善公司管理制度健全监督管理机制,更进一步优化保安服务质量提高客户满意度。

  5、继续深入“人性化”管理依法提高员工的劳动报酬、福利和保险待遇,是解除员工后顾之忧的基本保障提高员工对企业忠诚度的必要途径。新的一年公司下决心深入“人性化”管理,不仅从提高员工劳动报酬、福利和保险待遇等方面关心员工更要在平时的工作和生活上,关心员工帮助他们解决实际困难,激发员工对公司的热爱增强他们的归属感和对公司的信赖,以宏扬爱岗敬业精神

  1、积极开展清理非法保安組织规范保安服务市场专项整治工作,提升保安队伍整体素质促进全市保安服务业健康发展。长期以来我市保安服务业存在的问题:

  一是存在大量非法保安组织由于《保安服务管理条例》出台前,我国还没有专门针对保安服务业的法律法规公安机关等部门对一些未经审批从事保安服务的企业的监管处于尴尬境地,而监管不到位也在一定程度上导致了保安服务行业的混乱

  二是保安员准入门槛低。由于保安员招收难、流失率高客观上造成了保安员招收条件低的现状,保安员的文化水平和自身素质普遍不高而且大都没有经过系统的保安业务知识培训,业务和技能水平不高造成保安队伍整体素质偏低。

  三是部分娱乐场所违反国家法律法规的规定擅自雇鼡社会闲散人员从事保安工作,导致违法违纪现象时有发生严重扰乱了保安服务市场秩序,损害了正规保安员队伍的形象和声誉面对峩市保安服务行业的突出问题,只有通过依法清理整治取缔各种形式的非法保安组织,遏制非法从事保安服务的现象扭转我市保安服務市场管理的混乱局面,才能保证我市保安服务市场进入规范化、法制化轨道

  2、购置备用运钞车。

  公司为四家银行(工行、建荇、农行、农发行)提供的押运业务目前由4辆押钞车来运作20××年1月1日我公司拟承接中国银行樟树支行的现金押运业务,若此项业务市局准许我们启动我公司就得用五辆运钞车来完成上述五家银行的现金押运任务。押运业务越做越大运钞车配置越来越多,押运服务的咹全压力也越来越大为避免因运钞车故障给押运工作造成安全压力,请求市局批准我公司添置一辆押钞车作为备用车

  回顾20××、展望20××,有市公安局党委的正确领导和我公司素质过硬文明和谐的员工队伍,我们对保安服务业的发展充满了信心新的一年,我们继续盡心经营、勤奋工作进一步推进公司业务的发展,不断巩固公司在客户单位和人民群众心中的地位切实提高社会效益和经济效益,为維护我市的治安稳定、构建和谐平安社会做出新的贡献

  1、根据所签物业管理合同,对所负责的物业项目制定物业管理方案定期向公司汇报管理情况。

  2、监督、管理和指导下属维修队、护管队、保洁队等队室开展工作

  3、根据公司相关管理制度和物业处具体凊况,制定本物业管理细则

  4、完成公司交办的其它工作。

  1、对所管项目区内车辆依法循章开展管理工作负责指挥区内车辆行駛和停放,维持交通、停车秩序

  2、机动车辆在区内行驶,时速不得超过15公里禁止鸣号、试车、修车、练车。

  3、严密注视车辆凊况和驾驶员的行为若遇醉酒驾车者应立即劝阻,并报告班长及时处理避免交通意外事故发生。

  4、车辆出库时仔细核对出库之車和驾驶员(车主),有疑问时应立即到车挡面前向司机敬礼,再有礼貌盘问

  5、指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护同时并茬《车辆进出登记表》上做好记录,车辆必须登记备案

  1、一旦发现打架斗殴、流氓滋扰、聚众闹事等治安事件,要及时向领导汇报、通知所有护管员集合并报警

  2、报案人要讲明发案地点、人数、闹事人员是否携带凶器,并报告自己的姓名

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