你好我们小区楼下一家烧烤排煙怎么解决店排烟从楼体外墙通向楼顶,最近因操作不当发生火灾把外墙造成一定损失,现在物业与商家沟通不了请问这种情况该如哬解决?什么部门负责?谢谢!
详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):
你好,我们小区楼下一家烧烤排烟怎么解决店排煙从楼体外墙通向楼顶最近因操作不当发生火灾,把外墙造成一定损失现在物业与商家沟通不了,请问这种情况该如何解决?什么部门負责?谢谢!