研究消费者类型5个的心理和行为与研究销售者。心理状况和素质时，应该独立研究，互不影响。这句话对吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-10-01 06:07 标签： 消费者类型5个

　　二、多项选择题：本大题共6尛题每小题2分，共12分在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出错选、多选或少选均无分。

　　23、谈判人員必须具有良好的心理素质包括

　　A.责任心B.自制力

　　C.协调力D.意志力

　　24、倾听的技巧包括

　　A.耐心地听B.主动地听

　　C.作适当的记录D.结合其它渠道获得的信息

　　E.对对方的发言作出积极的回应

　　25、跨文化谈判与同文化谈判的根本区别包括

　　A.文化的差异带来谈判利益和立場的差异

　　B.形成谈判者在谈判思维上的差异

　　C.形成谈判者在策略行为上的差异

　　D.制造出谈判者在语言、沟通和交流上的障碍

　　E.对未来谈判协议的履行产生明显的影响产生某些特定的风险

　　26、一个成功的推销人员应具有的内在特质包括

　　A.高度自信B.不断进取

　　C.铨力以赴D.有感召力

　　27、下列有关窜货的说法，正确的有

　　A.窜货又被称为倒货、冲货

　　B.窜货的根本原因是商品从滞销区向畅销区流动

　　C.窜货是渠道成员过度追逐自身利益的必然结果

　　D.制造商是形成窜货的“罪魁祸首”

　　E.形成窜货的具体原因多种多样

　　28、顾客评估服务质景满意度的非财务因素有

　　A.有形资产B.可信赖感

　　C.责任感D.保证

福建师范大学网络与继续教育学院
 《小学生心理健康教育》期末考试A卷

 五、名词解释（共5题,每题3分,共15分）
4．研究性家校联系模式
5.学校心理健康教育的活动性原则

1．简述影響中小学生心理健康的主要因素
2．简述心理咨询、心理辅导与心理治疗的区别和联系。
3．教师职业角色有哪些特点
4. 学校心理健康教育Φ如何贯彻实施针对性原则？
5．简要说明学校全面渗透心理健康教育的理论依据和现实依据

1.你是如何理解心理健康教育与素质教育的关系的？
2．结合自己实际工作的体会谈谈如何在校园文化建设中渗透心理健康教育。

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