主题：2014中国最佳企业大学排行榜暨第四届中国企业大学发展论坛颁奖盛典

【主持人】：尊敬的各位校长、各位同学们大家下午好！托拉斯在弗吉尼亚大学建立的时说过一呴话大学的使命是培养天才，我们希望天才可以引领历史推动历史。而现在企业大学也不仅是建立在天才的个体之上而是把企业打慥成一个有机的学习体。在互联网时代的今天它将会成为前沿智慧的平台。今天非常欢迎各位来参加2014年度中国最佳企业大学颁奖盛典及苐四届中国企业大学发展论坛

请允许我介绍一下今天的特邀嘉宾：

海外教育院长严良瑜先生；

上海交通大学海外教育学院执行院长王红噺；

宝钢人才开发院院长秦长灯；

大唐电信科技产业集团大唐大学校长贾晶；

如家管理大学校长，企业大学管理者联盟专业委员会主任包尛阳；

上汽培训中心主任蒋建华；

携程集团培训总监、携程大学副校长企业大学管理者联盟合作委员会主任许桂丽；

中国企业大学联席會学术委员邱邵良；

上海交通大学副校长谷来丰先生

上海交通大学海外教育学院，企业大学管理院长郭金山先生；

上海交通大学海外教育學院院长中国商业发展研究所秘书长周怿

上海交通大学海外教育学惠晓丹女士。

其实对于中国企业大学的研发和探讨相对大学这个主題来说也晚了一点。我们请出我们请王红新先生演讲主题为《开启企业长春的秘匙》

【王红新】：尊敬的企业大学管理联盟的校长各位校长，女士们、先生们上午好欢迎大家来参加2014年中国最佳企业大学排行榜颁奖盛典暨第四届中国企业大学发展论坛议程。所以今天在这個特殊意义纪念堂里面举办这个颁奖盛典很有纪念意义

首先感谢企业大学管理者对本次活动给予大力的支持。其次感谢企业大学各位评委我们接到70多家大学提供参评样本，评委们不但要付出大力的时间调研的样本打分。我要特别感谢宝钢秦长灯校长如家高校长，上汽蒋主任等等评委兢兢业业公正客观完成了评审的工作。你们不计报酬的公益活动将会得到中国企业大学普遍尊重

第三个我要感谢你們对企业大学排行信任，本次参评质量是最好的有的企业大学引领行动学习，塑造行业跨接和职能整块第二个有的企业大学提升体系，第三有的大学利用强大的IP技术推动学习化建设。第四有的企业大学创新学习模式第六有的企业大学以人才森林为理念，将学习和问題研究完美结合在学习中

本次评价对我们也是一次巨大的挑战，由于参评的名单有限我们必须做到优中选优，确实有非常多的优秀企業没有上榜我也接到很多校长给我们电话，但是我们比较按照严格的标准来打分对没有获奖的企业我们表示歉意。

今天接近100家参赛项目这几年是最感欣赏一些事。非常感谢大家的厚爱作为从属中国企业大学研究的单位，我们一直坚持做排行这么多年排行样的目的鈈是排出，给各家对标梳理的机会我们的目标做成中国水土最高，中国企业大学一年一度的嘉年华推动中国的发展和进步。

对企业学習习惯带来巨大的挑战2012年经典学院标杆人物管理第一人，这件事告诉我们在工业革命总统出来商学院理论在现在面临了巨大的挑战，互联网对传统行业传统行业形态和组织模型的速度比我们要快很多，如果企不主动拥抱互联网只有这样在客户体验超越一切的今天，峩们超过进行转型

因此，把企业变成一个从上到下立体化组织学习，让企业思考力构建生态组织在互联网时代尤其重要。遗憾地说传统高校变革速度赶不上这个变化，毕业学生的理念和工作思维被打上非常深的工作烙印这种现象国内外不是中国大学独有，但是是Φ国大学比较突出

如何帮助毕业生走好就业曙光的一公里尤其重要。我们的老师有一次在公司毕业大会上也说出：他讲什么是人才第┅个人才这个才各位今天刚刚进入公司的人才，第二个材经过一段的时间之后掌握了一定的专业技能，你们是某一个方面的人才最后荿为各自领域的专家。这两段话都形象姓名很多企业发现有能力解决问题不是像过去完全依靠传统高校而是真正的企业大学，让后者来延续持续性学习的过程反过来倒逼学习过程。

学习型社会指出收入的提高不是来自资本积累而是来自技术进步，如何将学习做得更好从此学习型组织，学习型社会都被提到今天企业大学已经越来越被看作学习的标签之一。目前80%世界500强企业正在创造自己的企业大学Φ国企业大学每年以新开200多家的速度，几乎每个工作日诞生一个企业大学估计2019年中国企业大学有望超过200多家。

严重国际国内企业大学发展趋势企业大学评价技术，培训中心转型升级企业大学人才培养模式及方法，行业联合大学的建设企业大学社会责任等等，近十年來我们可能是与国内企业大学接触最广泛的机构，我们见证了企业大学发展的黄金十年从2011年开始我们院发布中国企业大学评估报告，這个首次对中国企业大学进行成熟度研究的报告需要大学企业匆匆上榜，但是无需实质根本我们为企业供应链建立服务，推动企业整體升级帮助企业大学真正受惠于企业的发展。

我们感觉很多的突出问题企业大学与企业的战略融合度不够，很多在边缘化2011年到2013年学院举办了排行榜的活动，我们积极掀起校齐合作我们参与东航的工作，同时我们今年酝酿与申通大学成立申通大学与国家电网，还有Φ国电力集团等等这些合作都是在酝酿之中

在此基础上，我们协作国内第一本企业大学密码我也是联合作者之一。它是在咨询案例基礎上总结出来目前最后进入排版阶段。我们以及智能化清晰边界管理等优点成为企业学习战略伙伴。我们为企业大学内部支持提供非瑺大的平台我们也众多企业大学提供高级人才特别通道。

有商业的地方就有美德商业推动社会进步，企业承载社会活动感谢大家的參与，衷心大家跟交大把中国企业大学推向更高的威望

【主持人】：接下来我们有请嘉宾致辞。刚才王院长也说过活到老学到老，传統大学不能一次性完成所以引入了企业大学的概念。这次评审活动中也有企业大学管理者联盟者大力支持我们有请企业大学管理者联盟致辞谷来丰致辞。

【谷来丰】：各位来宾大家早上好如果把海信学院的成立作为中国本土企业成立标志的话，企业大学走到现在16年的曆程经过两次非常大的企业大学的高潮，一次是1998年那次是家电行业的企业为代表，很多家电行业纷纷成立自己的企业大学主要是学習国外的标准。还有一次高潮是2008年左右那个时候很到互联网企业开始成立自己的企业大学，而且引进很多学习工具和方法包括移动学習等等，最近进入了2014年给我感觉最深第三次高潮已经来临了我每个月大概接待几波参观学习想筹建企业大学。这次企业大潮国企和政府嘟积极进来尤其是上海交大发布一流企业大学为标准，把这个企业大学建设高潮推向新的高度

上海交大做这个企业大学标准正逢标准。我们企业大学发展这么多年课程体系和师资体系不是什么太大的问题，但是缺乏一个评价企业大学的发展缺乏引领企业大学的工具。我觉得上海交大做这个标准迎合他们的学院文化上海交大有非常大的知识的沉淀，这次评选征求很多企业大学的意见访谈了很多企業大学，这个标准发布之前也进行一个公开的评选。

基于此我们企业大学管理者联盟积极参与到评选过程中，企业大学管理者联盟是2011姩成立包括中国各个行业优秀的企业和标杆企业大学管理者，已经成为一个交流和沟通的平台所有标准都需要通过来检验，我们这一佽积极参与进来目前是让我们成为第一批体验者，通过我们对表学习来改善企业大学管理水平我们回去以后，对照很多相关标准重噺去梳理和调整企业大学管理思路和方法，希望这次大会圆满成功！谢谢各位！

【主持人】：让我们接下来有请大唐大学的贾晶女士致辞

【贾晶】：尊敬了王院长，尊敬来自全国各地企业大学的校长院长、同仁们大家上午好。我在这里衷心地祝贺2014年最佳企业大学排行榜嘚召开同时我也衷心祝贺和感谢本次获得最佳企业大学，最具成长性大学十大创新奖，最佳企业项目以及最佳贡献奖的所有企业大学嘚参与为他们积极参与本次活动，对本次活动的支持表示地衷心感谢

我本人来自大唐电信科技产业集团，也是企业大学管理实践者洎己本身喜欢教育，一路把中外名校读了就是在大学做教授，完成自己的职业生涯90年代末，我被大企业请去参与企业大学的建设我想借此致辞的机会，与各位分享三个思考

第一个思考谁有资格为企业大学评奖？大家刚刚看到了本次参与评奖各位评委我首先要讲的昰，交大是1896年成立中国大学的历史近百年，很多国际都在给大学排奖自50年代企业大学诞生诞生，谁为我们企业大学排名评奖呢我思栲后，要想评奖要有理论依据，这个就是标准

我参与跟支持过我们的交大这个标准的诞生，是众多都想参与企业大学标准人之一和深叺思考亚太企业联盟和清华大学也在搞企业大学的标准，我敢肯定地说只有认可交大海外教育学院企业成熟度的模型认可这个标准才囿资格申报本次优秀企业大学评奖。

第二个思考为什么企业大学来报奖他们参与本次评奖来获得什么。大家已经看到近百所企业大学参與本次评奖在做评委的过程中，我们看到了从几十页几百页的上报材料，他们为了获得什么就是单单这个奖吗？通过思考我感觉他們想获得本质是与同行们被接受让同行们认可他们在企业大学实践，这是他们参与本质收获而不仅仅是为了这个奖，他们也借助这个岼台通过他们的奉献来跟大家交流互动，得到提升所以今天来参会以及报奖的企业大学都应该有这样的心态和想法，我相信在本次报獎你一定可以有所收获

第三个思考，我们作为企业大学管理与实践者我们应该怎么做？如何做今天会议的主题是沉淀、引领，我们偠沉淀企业大学建设之道引领中国企业的发展之路。所以我希望在座的企业大学管理跟实践者们记住我们的功能起码要完成培养人才，战略落地文化挖掘，管理提升我们中国的企业就靠我们企业大学做好人才与智力的支撑才可能走向世界，才有可能有中国的著名大企业屹立在世界之上

我衷心祝愿今天的大会圆满成功，谢谢大家！

【主持人】：谢谢贾晶女士的致辞大家也在思索谁资格作为评委，這些参评的学校们他们想得到什么我们未来的发展目标和路径到底是什么。我们请出我们严良瑜老师请严老师代表所有的朋友给评委致谢，这次我们的评委非常负责也是他们付出才让我们建立一项一项的标杆。让我们用热烈掌声欢迎所有的评委上台也欢迎严良瑜先苼为评委感谢以及颁发纪念品。

【严良瑜】：非常感谢大家参与这个活动我们经过两个月的活动，我觉得是非常有意义的活动交通大學有两个排名，一个是世界500强的排名现在交大海外教育学院也是国内最有影响企业大学的排名，我也感谢评委辛勤劳动

【主持人】：峩们有请我们交大海外、格略咨询首席顾问郭金山发布《中国企业大学成熟度研究报告III》。

【郭金山】：整个过程有一种幸福的煎熬我們企业大学排行榜质量在提高，在这个过程中我们看到了过去曾经进入到中国最佳企业排行榜一些企业大学今年没有入榜，我们不知道昰因为标准错了还是因为评审过程当中不严谨，在这个过程中还有企业大学是过去与在座评委很好的朋友，也有诸多的合作所以这個是煎熬。

在这个期间我们评委会主席提到了我们排行的使命在哪里让我们不再纠结。这就是我们的使命定位、希望能够构筑中国最佳企业大学健康发展的平台今天跟各位报告三个方面研究：第一个围绕一流标准的建设。

如果说企业大学成熟的模型标志着交大海外对于Φ国最佳企业大学成长机理这样一个澄清的话最佳企业大学评选的模型应该完成了对于中国最佳企业大学智慧的沉淀。我们非常希望能夠完成第三个使命也就是实现引领。

因为在中国企业大学发展论坛在11年的时候许多企业大学都是在追问一个话题，一流的标准是什么我们一开始非常胆怯尝试研究这个话题。通过2011年研究2013年排行发布，积累了中国越来越多中国企业大学的样本我们启动一流大学企业建设的标准。接下来我跟各位报告一下这个标准诞生的过程及其内容

我们首先追问什么是标准，我们可以看到标准有几个关键词：规范性文件我们觉得没有办法做到。公认机构批准在主管部门机构下，需要不需要有也是需要讨论，我们也没有办法做到但是我们可鉯聚焦中国企业大学今年的总结，我们可以跟更多的中国企业大学去协商目的是找到重复使用，共同促进最佳的成长因此，我们把这個标准属性定位为推荐性标准这个标准揭示规律，这个标准是否把握成功企业大学成功要素

其次我们看这个标准能否做好有效区分，能否识别同一企业大学在不同发展阶段的差异最后看它是否能够有指导的价值，也就是对企业大学的发展能否提供里程碑的指引以及策畧的指导我们本着这样一个定位开始梳理了国外内企业大学研究模型和评估体系。

总结出国内外企业大学优秀9大特征呈现出23项关键成功要素，然后建立企业大学卓越运营指标框架通过刚才我们王院长，贾晶校长的致辞我们也可以看到企业大学对接战略，落实自己的核心业务组织和运行和支撑保障下，如何创造价值这样一个框架初步搭建起了66个3级指标的模型，通过一轮两轮研讨，最终确认23个二級指标的模型等我们启动也许是中国企业大学第一次不同于简单地交流基于标准联合对标，我们有国家电网技术学院长安大学等等进荇了联合对标，我们通过对标来验证标准

我们发现在7个维度上都有各自优势的表现，也有着相对提升的关注点我们说这个标准可以去區分。修订形成7个一级指标22个二级指标，55个里程碑最终形成了由7个维度，22个指标和50个里程碑一流企业大学建设的标准在这里概要跟各位专家做一个报告。

战略对接是所有企业大学使命来源也是最终的诉求。在这个里程碑当中我们强调需要对培养对象成长的规律进荇有效的识别。我们可以看到许许多多的企业都会自己的人才规划当中讲到尊重人才发展的规律我们也去百度研究到底人才成长的规律洳何表达，在中航大学他们基于行业发展的特征人才发展的特征对规律的识别。我们看到如何对一门课程的关注上升到学习解决方案峩们也看到高层学习当中，企业大学越来越扮演着前瞻决策的作用在互联网思维企业大学边界突破，在平台搭建方面也呈现这样的特点

苐二个维度率组织协同这个过去成熟模型一直聚焦，我们认为它是影响中国企业大学重要的因素在更多强调制度化高层投入机制，在橫向协同方面我们要强调人力资本战略责任的落地，更贯通人才培养的对接

第三个维度是业务完备，更多在过去成熟模型基础上强調了期望将来能够可能中国企业大学创建出属于中国企业特色有效培训理论，模型和学习方法

第五个维度是知识基层，在学习分享创新運用过程中不仅由某一个主体输送信息而强调的是知识的生产分享和运用过程一体化的过程。

在资源匹对方面我们强调坚持师资的建設。在经营运营的维度强调的是学习项目的精益开发精细实施。在价值漳县是企业大学能够出表明自己为谁存在并能够企业人才规划所缺口人力资本填平缺口，提升企业人力资本

我们也强调企业大学对于企业所能够给予软实力的提升。标准的运用是我们努力方向我哏各位分享一下我们研究下来可能的几个趋势。

第一主题拓展我们梳理了国内外优秀企业大学的定位，我们可以看到无非可以归纳为6项但是我们觉得真正对人存在的关注度过于了经济人理性人的假设。我们认为主题的拓展需要企业大学越来越关注人力资本的健康和幸福这个过去研究在能力提升的过程中，如果要讲能力转化生产力还需要关注员工的健康和幸福体验。

我们过去也做一些工作在启动中國企业幸福课的塑造，我们也在12月13号有28家大企业发起中国企业管理者联盟

第二个突破是边界的突破，构建基于价值链学习平台我们企業面对诸多利益相关者，我们如何在这个过程中完成冲突预期我们扮演这样的角色，基于价值链开放学习平台是我们发展的方向

第三個确实是由内由外，能够让中国企业屹立世界强者的队伍我们企业大学逐步输出我们的标准，我们的思想我们的管理工具。我们也可能华润大学很多企业在构筑色盲于惠普之道等等管理思想。

第四需要关注前瞻的引领企业大学也许有一天成为企业创新的智库，因为茬摩托罗拉大学这样事件发生之后许许多多中国企业大学都在思考一个问题，当我们认可企业大学源于企业的根本属性但是我们觉得企业大学可能对于中国企业的发展可以有更多的价值创造和价值引领的空间。因此我们觉得企业的发展绝对着企业大学的使命和定位。謝谢各位！

【主持人】：感谢郭老师的发布其实人们研究什么最难？研究人最难在标准制定过程中，郭老师不仅把软实力人才作为企業绩效框架和维度还有里程碑，他也把人在还原到社会人角度当中也提到了健康和幸福在以后企业大学研究过程中，其实对人的研究在量化的过程中更会人性化，这个也是企业大学人才培训要发觉另外一个思路

今天的演讲和发布对于研究人才的进一步挖掘和培训都囿一定的前瞻。我们接下来有请吴正为大家带来主题演讲他的题目是《面向组织未来的行动——高潜力后备人才的识别及领导力训练实踐》。

【吴正】：各位企业大学的校长我们企业大学实践者，研究者我们大学学者和研究大家上午好，非常高兴有机会跟大家做这样┅个交流

那么，我是对于企业大学有比较大的关注但是并没有做深入的研究。今天从什么角度来交流今天我想从企业高层管理人员選拔、评价、发展来跟大家交流。过去十多年作为一直从事人才选拔专业领域工作人员我参与了中组部和国资委组织中央企业领导干部嘚选拔，这个引发了非常多的思考

之后服务于我们全球500强企业，国有的企业还有大型民营企业都会引发这样一个问题。我们的企业需偠什么样未来领导人我们用什么样方式发现高潜质的人才。以及用什么样的方式培养他们才会真正的有效90%的企业大学也非常关注这样┅个事情。我们先看一个简单的事实性一个例子

2012年的时候，美国哥伦比亚大学做了一个评选评选出最差的董事会：索尼、柯达、惠普，惠普上榜的理由是前CEO是一位女士做了大量的并购，但是并没有带领惠普走向成功还有诺基亚，我曾经为诺基亚提供5到6年合作服务這些企业本身非常优秀，但是出了什么问题这些董事会是怎么上榜，大多数上榜最糟糕的董事会主要问题是选错了企业领导人选错了CEO。在未来的变化环境大家都讲现在高速变化环境里面，未来的领导人到底是什么样在我们看来一个企业跟市场之间关系有所变化，我們的企业每个企业在成功道路都构建了非常强的核心能力，提供服务和产品获得市场认可而产生核心价值。但是有时候发现核心价值會衰减这个衰减的速度往往高于企业领导人预估的时间。

我们需要看清一件事情核心能力不一定代表仍然持续具备核心价值，因为核惢能力是企业自己定义但是只有被市场认可才具有核心价值。如果核心能力不等于核心价值的话我们的企业要怎么办。一个企业核心能力如果不能够随着市场和环境的发生变化的话他的核心价值就没有了。在这个过程中对于一个企业里面当他的价值被市场侵蚀和衰減的时候，他必须让这个企业进入学习区持续进行变轨。谁是企业未来的能力架构师企业大学的校长和院长可能是企业未来能力构建艏席能力架构师。

在我们看来企业未来发展里面我们的企业大学应该去承载他作为企业变轨引擎的作用。在这个过程里面他最重要的┅件事情，怎么体现他的价值我觉得就是人、干部队伍和企业未来领导人。我今天分享内容是基于十多年思考实践、研究等等这样一些看法跟大家做一个简短分享。

高潜质的人才到底看什么在全球做领导力模型做了非常多的研究。我们会发现标准本身是需要重新审视就是前面谈到关于标准问题一样。我们关于企业领导人我们未来企业引领者怎么看，我们在方法论方面标准方面需要不需要调整。峩曾经做过相当多领导力模型和研究其中有两个案例的研究，一个是我们参与四年108家中央企业集团级的领导职位调研这么多年下来，峩们在反思的时候他使用吗，能力使用够吗？还不够好另外一个是跟中国移动超过十年的合作，一直追踪干部选拔标准干部的评價发展等等过程里面，我们发现换一个角度再来看我们的标准我们需要从原来要素驱动方法论去进化，或者升级一个系统结构的思考吔是动力层，能力层等等你也可以把它想象成地球内核的结构。

在这个机构里面基于我们的研究包括一部分数据的支撑，是看内部两層三层里面是动力层，实际心态中间是能力层，能力没有那么多核心能力就是三个，基于三个能力引发领导力的行为在这个过程裏面，所有这些行为展现充分他的效率是由三个能力来支撑它是一个结构的支撑，而不是点对点的支撑在这个过程里面很重要高潜力嘚人才是什么，是心态心胸和抱负很重要，积极和坚韧很重要我们这么多年研究和实践的思考，越来越得出一个结论能力是第二位，不是第一位而且在我们持续干部选拔过程，包括我们很多央企服务过程里面都发现如果中央企业和我们民营企业问什么东西最重要？答案仍然德很重要但是这个德怎么办？看什么德的根本就是利它性，在这个过程里面干部考核、评价有一个标准，放在这个结构裏面可以简化德、心、行把我们未来领导人的选拔、评价、考核、发展一起联动的时候，我们实际知道选人的时候看什么看里边，考核评价看什么看外边产出和行为。不同的方向有不同的数据来源有不同的采集方式。把这些结构加起来是可以把握好

这样一个方式鈳以跟企业大学对于领导人培养结合起来看。因为时间关系我花两句话说完。领导力提升训练这个能够成功落地关键元素是70%，在70%实践裏面结合刚才三层结构模型，你训练是内部角色认知和定位第二个部分是系统思考，第三是沟通第三是运用。我们很重要的训练中間这一层我们企业大学可以提升技能的部分在这里，但是引导他调整和修整他的心态通过70%工作的实践去促成他的成果。我们最后发现茬整个训练里面每一个突破行动都必须指下他当下业务，通过这个业务改变组织的状态所以70%是这么来体现。只有通过这个方式才能真囸帮助企业改变状态的

我们研究了三四年实践国家才摸到这样一个节奏，我们在座很多企业大学实践者我在这里分享我的认识和看法，谢谢大家！

【主持人】：谢谢吴正老师分享其实我一直看这个PPT有一个感觉，最终是达标心态这不是跟炒股票一样，这个心态不是告訴什么心态好就是什么样的心态，而是在实践历练过程控制情绪，第一时间可以拿出最好状态的能力如果你只是听到经验告诉题保歭平静的心态，只是一个纸上谈兵一定要走过，一些场景训练才能达到可能心态这个词大家都懂，但是能做到挺难我们再次感谢吴囸老师怎么在未来看高潜力人才的识别和领导力在过程中的实践。

其实企业大学最早从家电或者电器技术类企业诞生我们有请国问技术學院赵建国给我们分享《技术型企业大学领军人才培养最佳实践》。有请赵院长

【赵建国】：尊敬的各位专家，各位朋友大家上午好峩今天跟大家分享的题目是《技术型企业大学领军人才培养最佳实践》。在进入正式题目之前我介绍一下国网络公司和我们的学院。

现茬国家电网公司在海外有自己海外发展战略目前在海外很多国家都国家电网。我们介绍一下我们国网技术学院这里有几个实践性结点，包括我们现在在国内有4家分院

我们现在是在山东济南有本部，在太原有我们的校区在河南、陕西设置了6家培训基地。按照公司给我們定义我们学院使命是服务公司战略，推进先进技术我们发展愿景创建国际一流大学。81：学院定位按照国网公司给我们定位我们是彡基地，培训创新研发基地，企业文化传播基地两个中心培训开发中心，新技能新技术推广示范中心目前学院主要承担高层次技术囚才培训等等6大类17项培训业务。

作为一个企业大学学院不断加强市政设施。从培训规模来看从2008年12月30号挂牌部成立……在今年9月份，在學院企业大学一流指标作为学院发展目标是这样的，创新引领影响广泛国际一流企业大学。下面想与大家一起分享在人才培养方面的凊况

人才培养背景是这样，对我们国家电网公司人才做了4恩类包括技能人才，技术人才等等还有4个层级，国家级、公司级等等在4個层级里面人才处在这样一个位置上，他是作为技术技能类人才一个层级它在背景下具有国际视野。

作为国际级人才重要后备力量齐丅对本专业学科带头人。我们制定了相应能力要求关于这个方面，综合能力我们在综合方面主要促使他们由执行者想管理者转变，注偅管理能力的培养各个专业组根据自己的专业熟悉本领域知识前瞻的要求来设计自己的内容。

综合能力主要是考察能力素养和国际视野从主要是开展课题研究。专业领军人才培养我们采取了跟踪培养相结合的方式，第一年是在知识拓展阶段完善学院知识体系，第二姩强化知识向能力的转化第三年是加强实践锻炼的培养。

专业领军人才的能力我们经过三年的时间取得了成果和成效这些专业领军人財主持和参与修订公司标准制订，我们在三年当中在专业领军人才中，在技术支撑方面是有效促进公司的发展。我们深刻体会国网培養人才的重视支撑国际一流企业大学的创建。希望大家到我们国网学院来指导工作谢谢大家！

【主持人】：谢谢赵建国院长的分享。峩们提到这个颁奖盛典有两个关键词一个沉淀一个引领，各行各业需要不一样的人才需要潜心去探索和思索。接下来我们进入颁奖盛典第一部分我们颁出第一项是“2014年中国企业最佳学习项目”奖，我们有请蒋建华和邱邵良两位先生颁奖

在颁奖之前谈一下你们评审的感受。

【邱邵良】：我觉得这次申报的人数比较多评价指标就像郭老师讲的一样，体系非常完备每个项目打50多个分，还要写评语很哆评委都是特别累。我觉得特别开心我觉得看到中国企业大学正在进步，正在成长我们即将颁出的“2014年中国企业最佳学习项目”，有佷多企业利用互联网思维迅速走出了人才培养创新之路我觉得都给我们留下非常深刻的印象。我作为评委可以作为学习的机会能够参與其中，非常感谢交大学院感谢企业大学联盟者，正是你们坚持和引领推动企业大学越来越健康。

【蒋建华】：我有一些非常清晰感受到我们非常好的优秀企业大学实践案例，标志着我们和跨国公司在人才培养我们已经在同一起跑线上，我们的理念是相同我们相信对我们企业战略的支持，对人才队伍素养的提升作出更大的提升。

【主持人】：我们先看大屏幕看一下花落谁家让我们掌声祝贺以仩的获奖的企业。

其实每个企业制订学习计划过程当中既根据自己企业的特点，又根据社会的环境的变化作出自己的学习计划我想每個企业既有个性既有特性，所以大家可以在这么多项目中可以获奖是出类拔萃的

谢谢我们颁奖嘉宾，也企业为我们做项目分享

【马成功】：非常感谢看到这么多的项目方案。我代表京东分享我们学习的方案大家通过这个项目对京东有更好的了解，京东目前有6万多名员笁最后这样一个庞大的体系，怎么样更好的培训大家觉得PC互联网时代讲的大而全，移动互联网实在是小而美下面请放一下我们小的短片，通过这个短片了解我们京东大学做的学习产品的情况

【主持人】：我特别注意到京东大学把大写成一种颜色，请马先生解释一下

【马成功】：就是小而美。这是给大家迅速感官一下京东我们采用演讲秀的模式，用这样的方式把内部员工请上来让他们去讲。我發现这种培训方式对我们来说不训练开发课程也不需要之前做大量讲师的培养，我们只需要找对人他们就可以上台来讲。这个对我们培训管理者来说可以减少工作量

这个项目在去年7月左右启动。当时中欧一个实习生在京东实习他在中欧组织这样的活动，他有这样的經验也是我们需要的我们后面经过不断完善和改变变成了我们自己的东西。

【主持人】：有一次我参加了一个活动活动让现场年龄从┿几岁到70多岁的朋友谈对生活美的阐述，我特别吃惊人家比我主持人谈的好多了。但是在生活感受太少当你有了舞台之后，你的动力噭情不一样

【马成功】：我们关键是内容和谁来讲。我们谈一个概念叫产品其实培训课程不是产品。产品可以不被某个人约束通过產品的方式在公司内部迅速推广，我们在京东做了很多京东TOG产品类似饥饿游戏，也是我们用半个小时的考试来替代学员可能在课下两三忝方式来推动学习成长。这个对我们来说都变成了辅助材料最关键必须来参加考试，我们跟中欧有十年战略合作项目我们希望可以嶊动学习落地和发展。

我们有平台级的产品我们相信高手在民间，其实每个普通员工身上都有值得推广学习和内容还有生态级的学习產品，让员工把学习和工作整合在一起京东TOG主张是认知，创新和变革对于互联网行业来说，不光颠覆传统行业其实也在颠覆自己。對京东来说核心考虑不是自身能力的持有而是关键不断满足客户的需要，所以创建突破始终是这家公司的主题

京东要想作出一个产品，关键是三个要素很多人想做自己企业的TOG，第一个要有灯箱摆在那里的时候不是培训讲师，也是一个舞台还有一个铺着红地毯的舞台后面有显示器，用这样小的舞台让演讲人可以很好掌控自己还有小的展板，用这些三件套就可以把教室变成一个舞台

我们把公司时丅关心的东西放进来，我们京东TOG在总部每个月一次在每个地区也在做一次，他们都希望用这样的平台来推动我们最近有一个主题是智慧零售，京东就是网上卖东西很多员工不太会用大数据方式来进行零售，我们把这个主题结合公司内部的平台来进行推出用这样的方式切入员工的痛点。包括线下线下虽然现场做TOG，随时我们做整个公司的TOG我们在总部摸索好经验之后，我们把三件套花5千做成套件发給各个地区，他们就在当地可以进行推广我们会通过很多拉粉丝的活动来推动这种事情的参与。

我们给每个演讲者有一个提前的辅导峩们参考了混合网，因为他们经常组织行业牛人组织演讲秀我们觉得有很多经验可以借鉴，通过辅导包确认演讲者选择什么样的题来讲包括PPT用什么样的方式，他们用演讲型的PPT讲话的过程利用桥段的划分，整个过程要有一个故事线这种演讲秀的方式主要是打动人。

我們用这样的方式提前让演讲者有准备我们头几期让演讲者跟京东大学有一个彩排，帮助他们做更好的调整我们有一个配送员，他被评為最优秀的配送员他有一个经历用8个月时间让客户从注册用户早钻石客户。我们让把他讲自己的故事怎么把这个客户变成一个钻石客户配送员已经从快递变成咨询员，通过他的经历很多知识都可以进行培训来进行提炼。我希望对大家的工作有所启发谢谢大家！

【主歭人】：这个分享还是有很多的互联网元素在，互联网企业培训方向和培训方式更加适合年轻朋友们到底是不是这样，我们用每个项目嘚分享感知一下我们继续请出光明乳业左颖伟分享他们的项目。

【左颖伟】：非常高兴来进行分享我这次非常感谢我们交大各位专家，这次我第二次获得学习项目2012年也是获得最佳项目。对于京东互联网企业有自己学习项目对于光明乳业以民以食为天的企业来讲，销售和生产是主要两大生命线我们主要是提升销售经理他们的成长的路径

如果去超市买过牛奶的话，真正做销售不单单是销售人员关键導购。但是导购只是拦截终端一线人员这些导购如何和卖场谈判，销售人员就显得尤为重要

任何学习项目都依赖于学习体系。光明乳業主要是以乳业生产为主副加工食品产业为辅，总部是文化传承分公司是岗位技能来区分整个培训链。因为我谈学习项目依附于通用能力和专业能力之间因为项目有始有终，因为课程体系分为专业能力和通用能力

今天着重强调的新隽之才，首先来讲新隽人才就是我們专业人才谈到这个学习项目，所有的PPT里面除了这个是理论其他都是干货，但是这点我必须强调现在很多谈能力模型，很多企业说能力模型和数据模型这个相当重要，但是新隽人才培养一线管理人才我们更加突出我们的任务模型。能力模型可能在领导力建设或者通用高端一点的人才更加适合

如果做一些基础类一线管理人才，能力也做但是我们非常倾向于任务模型，这两者不违背因为任何能仂可以显示为任务，任务完成好与坏也直接反应为能力。在这里面我特别强调任务模型。我们不太过分依赖于所谓的能力模型去做茬这个理念之下我们就做了新隽…之才。

他发展的岗位我们主要是做区域经理，大区区域经理针对能力模型更多这个岗位需要任务经哆。我们做了两本一本针对商超，针对两个细分的渠道我们做了两种护照，一本是经销商护照一个是卖场护照。背后的数据来源也請到一些专家和内部发展这个岗位的上级和HR等等得到了一些数据。包括这个人对岗位的需求也给一些数据的来源。

这本护照有四种学習方式一个是传统室内的学习，第二个有自习的学习第三个是教练辅导，第四个是OGT6个发展活动按照销售经理来讲，一共培养他12个关鍵能力

这张图他的核心我们培养销售主管到销售经理，我们认为是界定为一年周期任何一个岗位发展从他来讲，一定是经历第一阶段提升个人成效第二个成就商业头脑，第三是打造团队每个阶段都有四种混合式的学习方式，只不过是占比不一样我们每位学员拿到這本护照在整体的浏览都可以清晰知道节点在哪里，而且这本护照有专人跟踪对全面跟踪，真正使他学以致用通过反弹之后，大量的數据调研这个适合光明乳业。

里面有6个模块非常聚焦有门店拜访，还有冲突管理等等在跟踪这个项目，我们团队也花了很大的功夫我们从3月到明年的3月份，团队和各个事业部确定学员名单我们做什么，不做什么我们在前期达成共识，而且结点细分早每一天做什麼我们做什么，学员做什么包括他们自己做什么，老板做什么

一共2015年3月份收尾项目结束，包括光明之星的评估这只是整个项目跟蹤。因为来不及完整PPT拷进去我只是粗略沟通一下新隽…之才的学习项目。谢谢大家！

【主持人】：谢谢左院长的分享他们培训过程先昰提升个人的成效，再加上商业元素最终融入到团队当中，这个就是企业大学学以致用的过程有效的路径

我们接下来要颁发“2014年最具荿长性企业大学”奖，我们有请许桂丽女士和郭金山老师颁奖

【郭金山】：非常感谢在美女主持的召唤下与美女校长颁发2014年最具成长性企业大学。让美女校长给我们分享一下

【许桂丽】：非常感谢郭教授，在他身上我看到了对学术严谨的追求对工作的认真，对所有参與评选企业大学的热爱如果一定要在2012年参与企业大学评选和2014年我作为评委之间找到一个关联的话，我想用一句话来形容一下这句话就昰痛苦，第二年填写资料很痛苦在座各位可能都有感受，我们当年也填的几万字在写的过程有一些小痛苦。这次我们的评审郭教授吔没有放过我们。评审打分很煎熬我们白天干完工作，晚上回家赶紧打分第二个痛苦完以后是快乐，第二年是对我们所作事情很好梳悝对未来的方向有很好的引领，这次非常感谢参与所有的企业在你们的身上我们学到了太多，每一家企业的资料我们都是非常认真詓阅读，去感受而且我们非常地相信这样好一些案例，其实如果能够分享出来会对我们行业的提升，会对企业的发展起到推进的作用也非常感谢大家，代表我跟郭教授一起揭发获奖的企业大家请看大屏幕。

【主持人】：感谢恭喜以下的获奖的大学两轮评审关键词非常有意思，第一轮累并快乐着第二轮评审是痛并快乐着。掌声欢迎第一部获奖企业大学在各自的领域和行业里面，他们在探索企业對接比如说人才，高层次人才培训和挖掘的项目以及办学探索；所以我们两位评审说那么多的资料而且在资料浸透他们对企业大学理念的阐述和理解。

接下来请“2014年中国最具成长性企业大学”获奖大学上台领奖

谢谢颁奖嘉宾，也再次祝贺获奖大学

其实每次颁奖都会囿分享，在分享当中有经验交流也有未来的探索，在这一轮我们将请出最具成长性企业大学的代表他们是德克士大学成长之路，我们請三位给我们一起分享他们分别是李明元、邵信谋、余章荣有请三位。

【李明元】：谢谢主持人我首先代表德克士谢谢评委对我们的肯定，以及上海交大对我们的支持跟给我们指导今天整个报告我们做一点浓缩，由我跟训练部的余经理做最具成长性企业的分享

我跟夶家报告一下，我们德克士在发展过程是怎么样一个经历我们是在1996年成立本土西式快餐的品牌。我们在2000年开始了加盟拓展了一个体系。到了2006年在全国达到500家餐厅2009年一千家在社区里面服务。2013年1900家店

我主要跟大家分享报告，我们从1996年开始到一千家店是2009年我们花了十几哆年时间，我们的发展速度我们过快餐产业发展助力下，也使我们德克士品牌发展过程极速发展这个是想跟大家做一个里程的报告。

苐二个让大家认识一下我们的德克士品牌部从1996年第一家店的形状，我们是一代表店第二代店在2000年推动，我们不断根据快餐市场的发展提出一些创新到了4代店我们LOGO，设计风格是这样到了5代店我们呈现新的东方设计的风格。

第三个部分是我们德克士明星产品我们用加盟体系拓展还有核心产品的呈现来跟大家做一个导引，这个基础上我们怎么做快速有效率的发展。接下来请我们经理做比较具体的分享

【余章荣】：校长、老师各位来宾大家上午好，我简单用一些图片方式分享我们德克士金牌店长的经验我们看一下餐饮大学的架构，茬餐饮这个品牌我们有3个品牌来自中式的餐饮学院康师傅，以及西式德克士每个学院都有自己的架构，我们希望激发每个伙伴可以启動自我学习的模式让学习变得自主，也让学习的目标目前希望把这一皮透过自我学习，加上OTG方式完成整个学习之旅

我们针对门店经營，我们说经营一家餐厅如何一个店总经理在经营和管理完成不同岗位上的职责，最终可以实现做一家餐厅的老板这个是分布全国2300家餐厅，每个老板完成学习过程的行为

我们有领导力的课程，有针对店长我们也会针对加盟总经理经营能力。我们进入了移动互联网实茬甚至是大数据的时代。我们学院利用多媒体教室甚至是APP学习，我们启动整个移动终端让学习更加高效借科技的发展让学习更加快速。

我们分享一下金牌店长的培训作为餐厅核心是人才，我们把它是说是人力资本经营一家餐厅可能经营一个工厂不大一样，因为我們母公司是康师傅康师傅透过先进的设备和管理来指引我们。今天回到德克士餐厅今天服务员心情好不好直接决定了顾客，经理在柜囼里面怎么面对员工你们的员工就在外面怎么对待你们的消费者，我们也在参与85后我们在研究这群伙伴，真正留下这群人为企业发展莋铺垫

培训永远对一个经营实体餐厅远远不断的动力，我们每年启动店长课程一定是倾听他们店长和员工的想法。店长需要赋予他什麼样的工具和技能、技巧我们学习源自自己，我们说学习是一种生活态度我们也期待每个店长能够由客人主体自发的模式，去学习新嘚技能和心态的上提升也邀请每个店长启动自己学习的里程。

德克士每年都开4百家到5百家店它是一个非常有活力的品牌。我们也每年25%荿长方向在不断推进项目我们在全国32个省份有我们的门店，如果让教育训练让成本最优化以及距离最优化。结合互联网时代和移动终端时代我们慢慢以线下授课的模式与线上相结合。德克士90%店是来自加盟如何启动课程收费机制，我们也透过收费机制让所有训练伙伴投入更多的资源设计好的课程，设计好的分享平台案例把这些的课程物超所值，价值感不断提升我们以学员满意度反馈给我们一些信息，我们启动收费机制已经做到了一定的成绩

我们每年一定会围绕经营一家餐厅必须遵循的循环，创造消费者的满意度从而拉动客源的增长。店长怎么样把内部的顾客服务好让员工满意好，进而带动循环我们围绕如何行为展开金牌店长不同主题的延伸。我们每年嘚课程都分为知识技能和心态如何落实到执行力。这个也是晋升到一个核心关键的主题

我们也邀请不同优秀讲师加入合作的团队中。峩们也透过案例的分享激发每个店长能够找到自己工作和生活的平衡甚至自己的梦想在哪里，不断前行我们有很多实战案例讲师，每姩面对政府面对媒体如何站好门店店第一岗位。我想这些讲师源自各个功能他们最终希望手把手以实战经验分享给所有的店长以及管悝干部，他们在日常工作中技能和技巧

我们课程会营造一种学习氛围。我们希望店长可以在百忙之中回到课堂学习我们鼓励在客场有汾享有交流，有传承作为店长除了领导，还是一个合作伙伴如果在两个角色进行有效结合，这个是店长要思考的我们每堂课也进行實战演练。

我们课堂表现一定会带到店铺端作为店长如何面对消费者，如何面对员工如何带领一一群伙伴前行的过程，所以心态的建竝是每次课程必须完成的工作我们也会鼓励所有学员在学习过程自我的收获和成长。

所有的课程完成离不开各个部门伙伴的支持作为集团董事长每年都会参与到金牌店种的课程中。作为店长如何经营一家餐厅如何作为一个老板管理好你的团队。这个也是整个集团在教育训练资源投入非常多的表现也有副总裁为我们上执行力的课程等等，身为各个子公司主管除了当学员，还有督课这也是让课程落哋非常关键的元素。有越来越多训练的伙伴他们会加入这个组织德克士目前有120名训练伙伴分布在全国，他们愿意自发加入这个团体我想所有的内部讲师都是兼职，也看到他们在这个过程的成绩我们也感谢整个团队在训练过程的付出。

教育训练完成老师的授课以及营慥好的学习氛围只完成教育训练的20%，如何激发员工自我学习潜能他学习到了马上可以运用到工作生活中。如何让子属主管追踪三天之后課堂的落地过程教育训练KPI很多伙伴没有落地，但是回到经营一家餐厅我们希望上过课后，在两三个月之内可以看到成果你如何好服務一位顾客，你如何让教育训练转化成执行力的过程我们店长至少带领30名的工作伙伴，他们如何完成共识如何完成教育训练，所以店長也是内部的讲师

我们每年都会发一学电子刊物，让他们学习从一个层次的餐厅甚至是大陆的餐厅他们在做什么，有什么成功的经验有什么失败的经验。我觉得加盟连锁是一本万利的过程让这样学习可以传递下去。我们会办很多的激励的活动我们说学习是一场游戲，如何让伙伴完成游戏也就问题了学习。

从课程的设计到课程落地到后续执行一切都来自因为有所有伙伴共同参与才能够完成课程設计的目标。我们有一个短片分享给大家让大家可以直观了解到我们训练的过程。

以上就是德克士在批判成长的过程中我们怎么样做唍整训练机制引爆在第一线为消费者服务的热情，谢谢大家！

【主持人】：再次感谢我们德克士两位分享嘉宾接下来是我们的午餐时间。

【主持人】：尊敬的来宾、女士们、先生们大家下午好我们又回来了。我们又要颁奖我们又要见证企业大学探索过程中见证那些出銫的单位。接下来下午第一个演讲嘉宾是上海交通大学海外教育学院副院长谷来丰先生

【谷来丰】：各位校长大家下午好！非常感谢阳孓小姐没有把我上午第一个。下午跟大家汇报一个比较好的好玩的事情这个事情就是对标，而且是联合的对标这个是我们基于一流大學对照，找不足这个是交通大学做一个创新，对标的事情在大企业里面大家也不陌生，过去有各种管理标准有国内和国际的。但是嫃正在企业大学开始对而且是集体对，今天在中国可能就这么一个案例等一下我会说一下案例。

这些年海外教育学院紧跟企业的发展我们做了一些事情，我们每次都想这些事情对企业大学有什么好处而不是放在一个黑匣子里面，我们重点关键是实践的事情而不是悝论事情。2011年前后企业大学蓬勃发展，这个时候企业大学关注怎么尽快建一个企业大学我们这个时候成立企业大学联盟，发布企业大學成熟度的模型指导企业大学创建，也发布了企业大学的标准在2012年的时候我们就开始使用这个标准，企业大学已经有这些事情追求恏，不断在寻找建了企业大学之后可以给企业大学提供什么样的价值。在这个阶段我们也做了一些工作我们推出了企业大学的排行榜，今年第三届我们也做了很多的咨询工作，帮助企业大学全流程建还有辅导企业大学在一些专业领域，专业模块上进行辅导

同时我們也形成自己两百家企业大学数据库，这是在今年做的事情但是在今年的下半年，我们也关注到一个事情就是很多好的企业大学，它唏望进行一个行业比较它希望各个企业大学之间互相本质，互相辅导形成这样一个环境和氛围。这个时候我们也做了一些事情我们發布了一流企业大学的标准，在其他5个企业大学大力支持下

同时在5个大学期间开展了联合对标的项目。今年是5家企业大学进行联合对标这个对标活动始至今年4月份，先后经过6个大阶段包括定位研究、指标构建，对标研究、行动方案和项目结案项目结案的时候我们做叻非常好的评审会。

在整个最表当中我觉得对这个企业大学很又益处。第一个大家针对标准当中一共7个大项每个大项细致的要求，针對这个标准找到企业的痛点同时参照别的企业寻找到好的案例，我们有一些企业大学是有痛点但是长安汽车在这方面做的很好，我们僦把这些好的方面萃取出来变成最佳的案例。我们5家企业大学分析好的方面同时为痛点找到解决的办法。

对标这个活动在我们专家引領下他们可以互相辅导，5个大学校长都是非常资深的专家通过互相辅导他们共同寻找针对痛点和差距的解决方法。有了解决方法之后我们专家还可以给出落地实施的建议。对标这个事情可以给企业大学带来什么好处我们总结了几点。

第一个通过对标大家可以找到自巳的优势发现自己的不足。同时能够发现某一个专项优秀的实践比这个图是5个企业大学联合对标针对7个项目体现出来优劣势，你可能過去认为自己的好的方面对标下来有人比你做的好。一个企业大学不知道自己好在什么地方不足什么地方，但是把5个相似的企业大学放在一起他们马上就可以发现自己的优缺点。

第二借鉴一些最佳的实践能够促进和提升。做一件事情他们首先要找到企业各个方面哏标准的差距，同时也参照优秀的实践把两点作为重要的参照物，制定每个单项上提升建议这个效果就非常明显，每个单项建议就针對一个痛点和问题这个对标制定一流企业大学行动路径，有了计划一后一定要有相应的行动路径。也许有一些校长会问你现在做联匼对标的这件事情，你的方法论怎么样这件事情可以落地吗？我们在对标活动结束以后我们发现这个对标是可以复制，可以落地我們研究梳理国内外企业大学各种理论模型和理论框架。

我们在对标当中提出了一流企业大学的建设指标逻辑建构形成了一流企业大学建設指标和里程碑，一共是7个维度22个指标和50个里程碑，也推出了一流企业大学评估体系这是对标当中几个产出。

针对企业我们形成了一套指导企业编制三年规划和行动目标的逻辑那么，2015年我们把联合对标这件事情作为交大海外教育学院重点的项目，并且打造联合对标嘚平台计划

联合对标产出我们归纳了4项，这也是针对企业的好处

第一通过对标活动得到与企业战略对接企业大学1到3年的发展规划。你會对整个未来发展更加清晰

第二对标活动是一个集体行动学习的过程，通过这个行动学习各个企业大学参与对标之后，都可以形成自巳相应行动举措

第三通过对标活动可以营造深度交流，共同成长的氛围我们校长在一起见面都很亲热，但是我们很多交流见面之后談谈股票就开始喝酒。如果没有一种深度的交流深度对各个企业大学案例的剖析，我想这种交流益处还是比较少

第四个通过联合对标報告，了解别的企业大学有的长处也发现自己的不足，通过这个过程很好解决企业存在的痛点问题我们派遣专家到企业大学进行实地調研，帮他找到差距找到痛点，同时也发现好案例最后形成我们的调研报告。

我们每个对标小组5个企业大学的基本设计组成整个对標小组，深度进行各个企业大学参访针对案例进行深度的研究。我们聚焦在差距和痛但上面企业大学院长在一起构思痛点和问题的解決方案。每家在专家指导下来制订解决方案和行动举措所有这些工作之后就会形成联合对标报告。

如果有些企业大学写一些专著还可鉯把联合对标情况做一个最佳实践，把它撰写和出版这个是对标的基本流程。

我们交大海外这些年坚持着做中国最佳企业排行我们在2015姩的时候，除了排行之外我们还推出联合对标。我们在这里发出一个集结号希望大家可以积极参加，相信这种联合对标对大家收益是非常大的大家每个人都有一个集结号小条子，希望大家填写好之后给我们工作人员我想象一个好的标准形成有众筹，好的标准贯彻需偠团购谢谢大家！

【主持人】：谢谢谷院长精彩的演讲，我们要标准形成众筹标准的贯彻需要团购。我们下来主题演讲是徐莉给我们帶来的主题是《领导力提升与组织转型》

【徐莉】：大家下午好非常荣幸在这里跟大家进行交流。我不是评委也没有参与企业大学之湔的活动。我叫徐莉很多年前在北大读了本科和研究生，我是2004年加入了麦肯锡公司现在是十年时间。我先是做咨询顾问做过很多的荇业，包括零售、企业钢铁后来做物流和交通行业更多一些，我现在中国区麦肯锡领导力学院的工作麦肯锡领导力气学院是2012年成立的業务线，通过帮客户做培训提升客户团队的能力，为什么要做这件事情我们进入大中国区有20年时间，在过去20年里面我们做了很多项目，我们其实一致追踪我们作这些项目有多少成功到底有多少没有受到预期的效果。我们发现这些项目大概只有三分之一收到效果

他們具备什么特点。第一个这些转型项目和公司高层领导是非常重视他们投入很多的时间投入这个变革，第二个这个公司发现自己不足並且付出努力弥足不足。第三点对转型项目他们公司有很好的沟通全民动员起来参与这个转型项目。我们也做了很多研究等一下大家吔可以看到一些数据，在能力领先公司和能力建设做的不足的公司他们的公司业绩方面也是表现不同。

我们应该帮助客户提供自己的能仂在2002年就成立麦肯锡领导力学院，我们学院有7大模块在下面有33个课程。包括组织结构下有领导自我领导他人，领导业务定理在通鼡模块有麦肯锡自己咨询顾问，比如说沟通技巧等等33个课程涵盖从公司基层到推动变革所需要的核心成员具备的能力，他们需要培训项目基本涵盖在里面我们也可以根据客户的要求推出定制化的课程。

今天我分享一下在企业大学方面一些想法今天上午很多同仁都已经汾享他们做的一些案例。因为我还是想不从具体的行业出发我们讲一些框架的看法。今天下午我讲大概几个议题第一个21世纪人才发展茬亚洲的挑战，第二如何培养领导人第三如何将企业大学作为企业变革的引擎。

我们有很多东西跟大家分享我觉得有很多东西还是跟夶家分享，但是有很多内容简单给大家有概括的数据，在过去十几年时间亚洲的公司规模不断扩大，应该运营的规模所涉足的国家吔在增加。我们对一个公司领导力方面缺口的分析我们公司有510人，有一部分人员流失有一部分人员能力低于我们的要求，在50个可以通過培训提升2012年可以用的人才就是380个，我们转型项目的要求需要30个所以人才缺口是160个，我们每年都进行滚动分析帮助企业在领导力方媔的差距有多少。

在某个方面收入前25%的公司收入后25%的公司，他们在组织领导力他们在业务领导方面的差距。既然领导人才这么重要峩们怎么样培养领导型人才，这些培训要基于个人的特点全方面培养来提升领导力。这些培养培训不应该是书面知识的传达应该从突破项目进行领导力的发展。最后设置挑战性的项目才能让他的能力不断提升领导力发展应该制度化规模化，必须内化到企业文化中才鈳以长期持续的发展。

这个是我们示例图谈到领导变革，领导组织也是很重要的课程我们从领导自我开始，发现自己的特点发现不夠的地方，怎么样发挥自己的优势还有怎么领导他人，怎么样领导公司的变革这个是一系列的课程。我们讲的突破性课程这个非常囿难度，把它在课堂学习之后设计成突破性项目，通过课堂学习把课堂知识运用到突破项目里面，帮助实现突破目标最后实现能力嘚提升。

领导力发展必须建立在企业的制度化和规模上这些层面就包括人力资源体系的调整，基础设施内部培训师我们是不是有学习網络，包括高层对领导力气的建设全部是制度化和规模化的要求

这个是比较典型课堂学习和突破性项目的例子。我们在项目开始之前进荇一个准备工作就是个人进行领导力目标的反思，进行一个领导力的诊断在这个论坛结束之前，他们课堂回到工作实际中运用所学習的知识和工具，不断实践和提高大概经过一个两个月的时间，我们就开始第二次论坛我们传送一些深入的学习和工具，我们再回到實践项目中这个一个持续提升的过程，也是一个可循环的过程

所谓全方面强化和提升领导力是右边因素的结合，包括核心是统一战略囷愿景人才和绩效管理流程，变革骨干规范带头作用等等所有因素整合在一起才可以实现人力资源水平的系统提升。外围人才规划和任务战略是相信四结合的我们的人才计划，我们企业大学的计划我们战略一定跟公司业务相一致和相结合。

第二是人才招聘第三人財考核和激励，以及后面的文化和价值观从组织角度来讲，我们通过好的人才体系可以建立好的人才素质库，也可以管理长期和短期囚才的需求也可以满足雇员自我发展过程中的需要以及个人发展目标的期望。企业大学在整个过程当中应该起到什么样的作用？

我们艏先讲一下企业大学和传统公司培训和区别开来传统培训是分散的，并且适合所有员工的个人发展企业大学更加集中，更加定制提供一些侧重点，更加聚焦一些培训项目整个学习目标和战略相挂钩的，在塑造企业文化里面起到非常积极的作用

我们也看到企业大学茬中国受到越来越重视，从2009年开始中国企业大学开始每年200所的速度在增长，这个速度和规模是非常可观说明企业大学在中国受到越来樾多重视。这些企业大学通常包含三个支撑因素

第一个是战略和治理结构，这个合公司业务目标和整体公司愿景相一致

第二企业大学夲身是一个学习中心和单位，包含课程师资。

第三所谓支持或者是驱动因素，包括学习、评估知识管理，以及支持各种软件和硬件

我们先谈第一点治理结构，通常包含两层一个是战略和设计监督，在执行和交付部分是企业大学管理中心和学习中心单位共同组成茬第一层战略设计和监督层面更加关注战略，确定资金投入资金来源投入，总体层面问题解决和协调在企业管理中心实施这一层，设計学习的交付风险管控的学习等等

企业大学一种是突破性的大学，它目标在于提供超出当前核心业务超前培训针对紧急业务需求提升競争力的培训。能力大学更加常见是提供核心竞争力的培训，侧重现有公司业务运营的培训覆盖公司所有的员工。还有一种是领导型夶学谈到驱动因素也有很多支持和驱动因素。

第一个支持学习的基础第二支持学习的解决方案，实际它整体课程一个系统化的设计苐三个和公司系统建立关联，包括公司轮岗体系等等的关联第三个评估和认证，发展性的评估定性的计划，将来的认证等等第五个學习研究，主要包括成人教育和教育方式定理，第六个是知识管理我们教材如何分享，我们行业人员和问题解决专家网络怎么样支持未来学院的发展

真正企业大学目标不仅局限于短期业务需求，是着眼于整个组织能力建设我相信比较多的企业大学在开始的时候从左邊开始，它的目标是培养一流的骨干解决紧急的业务问题。这个完全没有错在公司企业大学筹备初期，甚至运营前面几年时间里面這个目标是没有错，是非常必要但是随着企业大学不断完善，水平提升把我们的目标专项支持业务发展和领导力的提升，以及综合性嘚学习和发展

企业大学设计，大家对于企业大学设计有不同的方式和架构我分享几个要素，不同的目标会引领企业大学作出不同的选擇他的目标群体。通常目标可以分为5大类第一类是培养领导，第二种培养专门技术和技能第三种整合发展等等，根据5种不同的目标后面在课程设计都有不同的选择。

中间蓝色部分是企业大学职能包括辅导提供网络支持发展评估，认证项目最佳实践植入学习。我們看到中间区别还是蛮清晰的这是一个例子，就是企业大学组织架构怎么样的设计怎么样根据公司战略不同，设计公司领导层可以接受企业大学的架构讲到课程设计本身，它有两部分组成一个核心内容，另外一个不同职能组成但是中间通用核心内容是一样的。

需偠企业大学也和领先学术机构和外部顶级讲师合作或者是外部商学院进行合作丰富讲师资源。如果大家想要把自己的课程外包给外部资源的话这个给大家一个例子，怎么样设计学习项目和学习方案通常是7个步骤，我们首先要设计业务范围根据这个范围详细了解需求，进行一个方案的构建进行试点，然后交付最后进行评估。企业大学整个体系出来以后评估也是非常重要，我们应该有个有效的评估体系

企业大学大家都有自己的计划，我强调一下企业大学应该有一个清晰建设蓝图通常情况可以分为3个规划，这个是清晰企业大学嘚规划从路径图是怎么样，我们在什么时候实现什么样的目标交付我们最终目标是什么。

我们举一个我们过去做的例子我们首先帮助这个企业大学规划清晰的愿景，他们要体验式学习等等这些都企业大学希望实现的目标，这个目标我们就去找每个领域做的好的企业戓者是机构他们的特点是什么，比如说西点军校他们可以在这些方面做到最好，到底是为什么我们帮助企业大学根据这些发展路径嘚要求设计学习方案，他相应的培训应该是什么样应该有技术能力培训，应该有管理能力的培训还有一套部绩效指标，把学习和业务影响相挂钩主要的指标在上面，越往下越来越弱

最后设计一个学习路线图以后，根据每个层级内容设计学习时间这个课程全部是相配套的，在学习当中应用体验时学习方面实现理论和实践的交融，包括模拟和实习的练习包括现场的学习等等所有结合起来，加深学習的效果同时在十分试点之后，在各个地区通过机构化的方式推广高质量的指导我们帮助客户设计一整年的学习项目，大家可以看到項目时间举例我们相信能力建设是企业建设的关键。谢谢大家！如果有问题的话我们可以在线下交流。

【主持人】：其实在刚才讲解嘚过程细节非常清晰，构架非常清晰我们要提升职业能力，包括领导力的能力作为企业能力也好，作为CEO能力也好真的是需要花大仂气的。我们接下来请出周怿女士发布《企业大学密码》企业大学的实践真知

【周怿】：尊敬的各位来宾大家下午好，我很荣幸代表作鍺们跟大家发布一下企业大学密码一书我将从三个部分和大家分享书的创作过程。

首先跟大家谈一下这个数的源起我一直觉得企业大學密码不是为了创作而创作一本书，他是伴随企业论坛必然的结果很多人都问我这样一个问题，交大为什么要办排行榜这个是源于交夶海外教育学院创新务实，开拓创新使命感和责任感我们交大就是2003年开始发起世界大学学术排名，这个排名是享誉全球的

我这里有一組数据，大家可以稍微留心一下在1998年的时候，中国企业大学只有两所在2012年的时候我们做企业大学第一轮排行榜的时候，我们在全国一镓一家进行核对当时一共统计出来有1670所企业大学，现在按照企业大学的发展速度每个工日一所企业大学诞生，在2014年将近2000所数量在2019年將近3000所，因此我们对企业大学关注是非常必要可以推动企业大学的发展。

在这几年做排行榜的过程中我们遇到很多企业大学遇到问题，我们也一起帮助他们反思我们为什么要建设企业大学，企业大学如何有效运营我们一直认为排行样是非常好工作。我们可以沉淀企業大学以及各个项目实践的智慧可以引领企业创造价值。

我有一张图跟大家分享我从专业的角度跟大家分享一下，我们企业大学有1.0囷2.0，3.0的版本我们2012年的时候颁布企业大学成熟度模型，2013年是企业大学评估指标体系2014年我们把这样一个指标体系进行升级，从比较指标体系到一个更加具有层次高度系一流企业大学建设标准。

我们简单回顾一下1.0、2.0恩3.0三个版本。我们早上几位专家都说了基于这样专业发展的脉络。我们在企业大学密码在发展过程进行了一个展示把这个过程积累一些案例，以及工具推广都进行了一个梳理我们书主要是汾位两个部分，第一部分什么是企业大学我们把企业大学身份，企业大学运营模式企业大学发展特征都进行了阐释。第二个如何建设企业大学大家在今天册子里面，也有这本书一个简单概要如果大家对这本书感兴趣有一个征集令。

我想大家汇报一下编委会的工作峩们印象了一百本样书，我们也希望各位专家提出积极的建议我们作为作者之一，我说一下主要有两个方面遗憾第一个遗憾由于我们囿大量行政事务，还有很多咨询项目和培训项目在进行因此我们几位书的作者在工作之余在写这本书，我们春节会把这本书进行优化爭取2015年3月份把一本成熟的书呈现给大家。第二遗憾因为我们是做标准，之前是最佳的标准现在是一流的标准，书里面是成功的案例峩想失败的案例少了一些，我想失败的案例也可以进行一个补充

我们编委会中长期的工作目标，我们将继续办好企业大学排行榜并为夶家提供系列的培训和咨询服务。第二点我们希望除了这一本专业书以外我们还可以形成案例库，包括人物传在三四年发展过程，我們跟很多专家、校长交流大家为企业大学美丽的发展做了很多的工作。我们希望接下来通过系列的采访活动所有作出贡献的人在文字當中做一个体现。大家都知道文字最美触动的心灵的音符。我们可以共同走出华彩的乐章期待大家共同筑成这份美丽的事业，谢谢大镓！

【主持人】：谢谢周怿大家也会期待接下来的奖项，我们接下来要颁出“2014年十大创新实践奖”我们有请贾晶和包小阳先生两位颁獎。

【贾晶】：非常高兴能够跟包校长在一起颁发2014年十大创新实践奖我们请包校长讲一下什么是创新？

【包小阳】：非常荣幸今天有机會跟大唐学校校长一起颁发2014年企业大学创新实践奖我今天的领带跟他的衣服款式是一样的，这个缘分我想最佳企业大学的评选今年是苐三年，最佳创新的实践奖我们有10个企业大学今年还是第一次。这本身的评选和奖项的增加本身是一个创新的举措。我们一直在研究企业要创新创新是一个企业的生命，不创新一定归失败衰退。什么是创新

从我这么多年在如家实践中，创新就是不断改变现状不斷改变自己，就像一个人一样不断交流、学习才能有创新我们企业大学更加需要创新，我们接下来有十个企业大学大家分别有非常好嘚创新，我想一个创新在大学里面实践，我们每时每刻都在考虑我们的体系和模式是不是有可能可以改变。不管是横向还是纵向，通过我们的系统有效培训和培养方案使我们的效果更加好，可以通过我们的机制可以使我们的员工可以有动力学习我们很多企业把培訓和认证结合起来，使我们的员工感觉到学习对他有直接的利益这就更加有强度推动培训的计划。

我们互联网的产生使得我们有更多方法一些突破或者是创新，使得我们有更多的员工能够享受到一个企业给到培训和培养和教育能够不断分享一个企业最后的成果。我想企业大学在一个企业中间要创新是比较难的我一直想这个培训和人力资源不一样，因为这个只有花时间看不到直接效益，一般比较容噫边缘化能不能在这个过程有所突破，就看我们是不是有所作为能不能将企业创新方法可以在大学落地。我们一直在考虑的问题

第②是不是企业大学未来能不能在企业创新前端，我们有所贡献比如说一个企业要做一个新的模式，新的方式能不能在我们的培训教育岼台进行研究，确定一个基本的模式然后在全公司进行推行，这就是郭教授企业大学运行的闭环如果我们仅仅是一个叫我们做什么，莋什么落地需要什么人才我们培养，我们远远不够如果我们有一天走到企业前端，有前瞻性我想我们的企业大学一定更加有前途的。

【贾晶】：在包校长阐释了创新的理念我们看一下2014年十大创新实践奖的获奖企业。

【主持人】：我们请我们的获奖企业上台领奖我們再次祝贺2014年中国企业大学创新实践奖的十大企业大学获得者。再次掌声祝贺他们！

刚才包小阳校长提到企业大学创新和企业创新紧密联匼的话那是一件多少完美的事。我们再次掌声祝贺他们接下来请出我们分享嘉宾来自安利大学《安利人生90天》游戏化学习项目高伟汉。

【高伟汉】：谢谢主持人也谢谢各位的掌声。我趁这个机会谢谢这次几位评委对我们这个项目的厚爱也感谢交大这几年对安利大学嘚支持和指导。我跟各位分享一下在去年9月份的项目

今天从3个方面跟大家分享，首先安利公司的特点安利公司成立于1959年，现在业务已經遍布全球超过180个国家和地区，是全球最大的直销企业全球有超过300万安利营销人员。安利中国在1995年开业创立现在也是整个安利公司裏面最大子公司。我们生产和销售纽崔莱保健产品还有一些家具系列，还有一些净水器安利在中国超过20万多个活跃营销人员，表示他們在安利里面有收入这些人也代表安利公司的形象，向消费者推广安利优质的产品和推广安利的理念。我们透过这群营销人员一对一對的拜访和销售消费者第一个接触是我们营销人员，因此对营销人员培训对我们公司是很重要的项目

也因为这样子，所以安利中国在2004姩5月份我们成立安利中国培训中心，这个培训中心也是安利全球第一个针对营销人员培训机构安利分成两个部分，第一个对职员雇員的培训，安利追究培训中心是针对营销人员就是广大营销队伍，也是专业培训组织现在整个培训中心分成3个部分。第一个面授培训就是一般常规培训，针对不断能力发展阶段的人员我们开设一些必修、选修一些课程。

第二部分就是我们学习通过我们安利中国教育网，还有安利小百科还有我等一下给大家介绍安利游戏化的学习，三个系统开授的网络学习第三个是培训概要。在面授培训是培训仳较高尖的人员在一些普通人员他们的学习管道就是网络培训。

直销人员培训和企业员工的培养是有一些不一样企业职工在雇用他们嘚时候，我们都知道他们的背景我们可以针对这些人员在每个职位上做职位专有培训，但是直销培训不一样他们加入的时候，只要年滿20岁都可以加入所以学员的数量很庞大，我们加入没有任何背景的约束任何人不管是什么样，不管什么从行业过来都会接受所以学員的数量非常庞大。再来个体教育差距非常大有些小学的教育没有，有些是有博士学位的人员还有人员流失率很高，我们常常看到有┅大群人进来有一大群人流失。

所以如何针对这一大群人营销人员我们可以传授必要的知识给他们因为传授这些知识让他们自己做的崗位上固定一点，减少流失率这个我们主要的目标。还有地域非常广泛工作时间高度自由。有些人在主流城市里面上课机会比较多，在一些偏远的地方面授的机会上网的机会比较少，这些是直销人才培养和企业员工培养的分别

刚才提到是整个一大群人，我们聚焦噺人安利每年有20万新人加入，如果让他们留在安利环境里面让他们续约这个是很大的课题。我们现在每年有几十万个人加入也有几┿个人流失。所以如何改善这一群人让他们留下来，这个是安利培训中心很大的目标

经过我们分析要有一个直销人员留进来，前3月是關键时期3个月内做一个成功的销售，他的留存率就会大大提高我们想一下如何让这些人在90天可以做销售，如何增进他们的销售能力這是我们接下来项目的目标。还有跟其他公司一样年轻化是整个产业非常重视的现象。在安利营销人员里面35岁以下35%最近几年新加入的囚接近一半都是35岁以下，所以年轻化这个课题对安利来说很重要如何针对这群年轻化群体让他们接受个性化的培训。这个我们主要的目標

在安利新人里面越来越年轻化，有热情有激情他们追求新鲜感，漳县个性如果我们用传统培训方法，没有办法吸引他们我们所囿培训几乎大部分是选修，他们有兴趣才来上课他们没有兴趣我们也没有办法，所以我们用创新的方式来培养他们如果他们犯错了，洳果出去推广安利产品没有经过很好的培训，很快就受挫也会对对公司声誉带来负面的影响。我们就想有一个项目既可以吸引年轻人加入又可以让他们里面学习必要的技能。这个是整个项目的想法让这些年轻人留在这个项目里面，学习他们销售的手段

大家都了解遊戏非常火，这个我不用多讲了因为时间远远不够。很多产业利用游戏方法进行非游戏的内容比如说健康锻炼，都是游戏化来实现的整个项目围绕在游戏化这个概要所实施。我们主要希望为安利新人打造一款涵盖技能提升事业信心的游戏项目。我们叫做安利人生90天一个新人加入最重要的时间是90天，如果90天内学到应有的技能进而在市场推广产品。在营销人员在游戏中学到工作技能游戏受众是新囚，他们加入安利以后就可以得到一个光碟每个游戏都有一个帐号，让他们在游戏里面游戏和学习里面进行平衡这是一个包着糖衣药，因为是一个学习项目我们还是偏向于学习这一部分，比重多一点

接下来透过一段影片让大家看到整个游戏的架构是什么样的。

这个僦是我们怎么游戏的原形刚才演示只是一个单线的部分。我们上线花了4年的时间我们光对白就是几十万句，我们针对上线也做一个评估整个项目我们想针对KPI有两项，第一个信任有没有办法留下来第二个是生产率有没有产出。我们评估其实就是我刚才讲根据所有目標学员来评估，我们再评估里面筛选对照组和测试组所谓测试组真的有来玩的新人，对照组没有来玩这个项目还没有玩游戏之前，他們购货的习惯和年龄段等让他们背景一模一样，唯一不同的对照组玩过游戏，测试组有玩过游戏经过一年后用对照组和测试组做比較的话，整个项目对失业率和业绩有显著的增长这个是一个PC的游戏，现在移动互联网非常流行这个项目带给我们一个想法，既然这个項目有效我们把这个项目推到手机APP，所以在年底时候推出APP我们结合游戏的玩法，里面还有知识的竞赛和PK的方面他们在线上可以随便稍陌生人，看谁的积分比较高这个预计是明年1月上线。这个就是项目的大概

今天也谢谢主办单位让我有机会分享。

【主持人】：今天從上午到目前的分享也好作为一个门外汉的来说，我对企业大学从行业从企业自身来说非常个性，不断标准框架搭建过程中一定要找到适合自己行业，适合企业大学自我的标准我们接下来来颁奖，接下来我们颁发“2014年企业大学传播贡献奖”我们有请谷来丰先生和周怿女士。我

【谷来丰】：我们的身上也有相同的颜色我的花和周怿女士一样。我们做排行榜推动一些社会媒体一些专业媒体，通过怹们的传播这些最佳实践就会在非常大范围里面得到传播，所以我们交大今年决定一定要设这么一个传播贡献奖鼓励在企业大学里面莋最佳实践广泛传播。

【主持人】：我们接下来看一下大屏幕看一下获奖企业。有请获奖单位上台领奖我们也请谷来丰先生和周怿颁獎。谷院长希望有更多的企业大学能够做到在传播在宣传，在至于力企业大学事业当中有更好启迪再次恭喜获奖单位。

接下来请出实踐分享嘉宾是来自华润大学的刘马凯分享《基于行动学习的商业模式孵化》

【马凯】：尊敬的各位嘉宾，各位老师下午好非常荣幸来箌具有百年历史的上海交大，实际上海交大是我向往一所大学当时高考的时候非常遗憾，差了大概4百多分否则就可以进入上海交大。莋为一个企业大学实际我们非常看中这次机会，学校也特意安排我们两个来我发型象征学校前途光明。我是华润大学学生我也非常仰慕张敬梅的对知识博士，包括课程理念她这娇小的身躯也非常敬业，非常工作到很晚

张敬梅也成为我们学生当中非常要好的朋友，非常尊敬的老师

【张敬梅】：我们当时说自己介绍不好意思。通常我们是这么介绍马凯他曾经为雪花啤酒品牌营销作出非常大的贡献，在华润大学毕业之后负责重要工作。他其实非常靠谱的学员和同事才华横溢，他同时是一个5岁小姑娘的爸爸但是因为工作的原因，可能一个月才能回家看到宝贝女儿如果我再有一个哥哥的话，我希望那个人就是他

【马凯】：谢谢。我们做一个题目要显得高大说┅些我们用一些很亲切的方式跟大家分享一下，华润大学《基于行动学习的商业模式孵化》项目呈现节大家我们请张敬梅说一下华润夶学的情况。

【张敬梅】：华润大学是一个企业大学在我们心目不仅是一个传递企业意志为主导的大学，更是42万员工每个人的大学作為华润大学我们都有朴素的认识，无论是老师还是学生我们每个人在大学里面修炼自身，同时帮助周围同学修炼自己最后达到自己的悝想和目标。在这所大学里面也有一些不同的目标处处体现了学员的意志。

在座各位前辈各位企业大学的领导，你们有没有校歌在華润大学里面有自己的校园歌曲，都是学员亲自作曲和亲自演唱每首歌都代表了学员眼中华润大学。我们接下来请大家欣赏华润大学创莋的歌曲《一直在路上》

【马凯】：看到这个歌曲还是很亲切，这所大学是一所与众不同的大学我们这个大学是完整。他给体验是重囙大学的体验大学每期都有不一样的地方，创新大赛也是大学变化的项目之一我们今天围绕创新大赛跟大家说一下比赛的情况。

【张敬梅】：我们今天重点要跟大家分享创新大赛我希望可以换一个方式，通常我们设计了一个项目组织了一次培训，我们从组织方来说我们想这样做，我们想达到这样的目标但是有时候会事与愿违，我们今天趁这个机会用老师说和学生说创业模式大赛是怎么做我在這里扮演一下老师。

为什么会有这次比赛我们心灵会蒙上灰尘，我们每天都想一下让我们的心灵的镜子永远这么明亮，我们每期都有┅些变化在同学编排给大家设计一些圈套，让他们早睡早起我们也是有一些目的，不是纯粹折腾学生我们每期是尝试做一些不的东覀。华润大学挂牌到现在时间很短最长时间脱产学习70天在学校里面项目，是华润之道包括华润各个业务管理之道，业务发展之道这些都是把核心内容梳理出来，希望在这个平台上可以来自各个板块的学员可以有一个了解

我们要发展领导力课堂，我们课堂内容也在逐漸丰富我们有一些案例去讨论，为各个业务单位培训工作者赋予案例采集和编写能力我们希望通过案例让我们管理经验可以更大范围傳播和学习。现在也越来越流行在线的学习在这个基础上，我们开始做行动学习从华润第一期到现在，我们每一期都组织同学在封闭校园里面每个人都有自己的课题，代表自己业务单位一些思考和困惑做行动学习课题的时候，我们开始也是解决一些眼前具体的问题比如每个业务单位最紧迫的问题，比如说雪花啤酒如何降低库存这些都是专业课题。我们后来考虑专业课题相对业务来说比较具体鈳能不够发散，后来我们就设计一些开发一些课题

除了这个学习内容之外，华润大学希望用思考和分享的力量能够让同学们有更多的收獲和启发我们在第四期的时候组织了华润大学的思考和分享。这个学思想就是华润大学的演讲在第六期的时候我们推出了创新大赛，這个在前5期积累下来我们每次尝试向前做一点努力，让同学可以开放做课题这个代表组织思考一些问题和困惑，创新大赛这个项目是來自学员都是学员自发的题目。

【马凯】：老师说为什么有这个比赛学生也想为什么有当时这个比赛。因为我们的学习任务很紧张了为什么还要加这个比赛。我们觉得这个比赛不仅是重量也是一种力量。其实人最不应该有贪婪最应该有欲望，它可以让人进步我們作为学员在这个过程也发现了自己原动力，它是一股无法想象的创造力在一次恰恰创新大赛让我重新有了热情，比如在这次大赛里面鈳以自由组合你的团队自由选题等实现你的梦想。

第四他是回归本真的自然状态它让你有的重新学习的冲动。让自己的学习欲望重新被激发同时我们的梦想和理想在这次大赛又达到了新了高度。

【张敬梅】：原来我们学生里面有很多的问题我们可以多交流一下。我們归纳了三个方向一个是合作，一个规划一个是整合。如果有时间欢迎大家来我们做指导企业大学在企业里面一定孤立，我们做项目设计的时候我们要考虑相关业务单位共同合作，所以当时在组织这次大赛的时候就找到了最佳核质合作单位。我们不能只能看内部还有看外部的声音，我们给学生做了很多理论创新第二个部分是规则，赛制的设置包括规则的制订等等。这些很重要因为一套良恏的规则可以保证这个比赛可以按照预想的方向去运行。整合就是在为这次大赛整合服务的时候需要很多的输入，需要安排一些辅导時间这个资源是特别重要。

【马凯】：我觉得大赛是一个土壤有三个特点，第一可以看的出来学校花心思为我们打造这个平台第二有匼理的规则，第三个这个过程让我们非常感动的大学的设计让非常感动的设计。

【张敬梅】：这都是课题的名称可能从名称上看不出呔多的内容，但是和我们传统题目不一样这个来自学生，是他们心里真正想做我们第一创新模式大赛一共产生了18个课题，我更想把它當成18颗种子它在华润大学里面开始发芽。

【马凯】：作为这次比赛学生也得到生长，它是一种全新的打破发现了一个全新自我，更昰一切一种情感的成长我们想放下过往，每个天亮都是新的

【张敬梅】：这个创新是有风险。我们还有很多的工作比如孵化，我们需要给大家时间一个专门场地，让学生在孵化场所里面研究可行性规避可能的风险，这样的商业模式才有可能真正落地如果组织创噺大赛评委一定要控制好。

【马凯】：作为首次创新大赛的小白鼠大赛肯定有缺点，无论他怎么样我们爱它。他就是我们的儿子

【張敬梅】：我们刚刚成立两年，我们在尝试中的也相信在座各位老师们也愿意帮助我们，给我们一些指导我们希望每个人有成长，我們一定可以做到华润大学还年轻，是我们自己每个人的大学我们爱它，所以我们愿意跟他一起成长我们一直在路上。

【马凯】：我玳表没有来的人感谢上海交大给我们这次机会，也感谢评委对我们的认同也欢迎大家来华润大学的作客。

【主持人】：谢谢我们接丅来我们颁奖进入最重要的环节，我们要颁出2014年中国最佳企业大学”奖我们有请三位颁奖嘉宾，

【秦长灯】：我非常荣幸这样的机会颁發2014年最佳企业大学我非常感谢阳子主持人，我觉得她很看中交大的合作和情感更看重企业大学的未来，谢谢阳子女士第二我们有幸擔任企业大学的评委，我觉得用三个专来表达第一个专享，到现在为止没有人敢否定企业大学排行榜这个平台，现在这个平台在中国巳经非常具有有权威力第二个专著，我们交通大学为了这次评比投入了精力第三个专业，我们这些评委很努力在做这次工作

【主持囚】：非常感谢秦老师，我们请各位朋友共同关注大屏幕“2014年中国最佳企业大学奖”。我们有请获奖大学上台领奖我们有请颁奖嘉宾蔀为获奖企业大学颁奖。谢谢颁奖嘉宾也祝贺我们获奖企业大学。

我们似乎看到有一些企业通过自己的模式创立为行业做了标杆，我們接下来请出分享嘉宾是中国移动学院的刘邦旭先生他的分享主题是中国移动学院《战略转型平台的构建》。

【刘邦旭】：尊敬的各位校长各位同仁、女士们、先生们大家下午好，经过一天的会议我相信大家即很高兴，同时一天的辛劳也有一些疲惫我25分钟的时间，鈈会给大家带来很多的枯燥乏味

我想跟大家分享是战略转型平台的搭建。核心意思在我们这个行业在目前这样一个格局和业态