原标题：东方慧博灵活用工政策探讨（一）：“微工网”基于招聘匹配的灵活用工政策

【编者按】作为北京、及至全国成立最早的人力资源服务公司之一从解决下岗失業人员再就业、新增长劳动力就业为主要目的起步，经过20年的探索、发展东方慧博已经成为人力资源整体解决方案服务商，专注人力资源服务行业围绕着“让人才感动世界”的企业愿景，坚持以客户需求为导向发挥自身在专业研发、创新方面的优势，加速提升 “咨询+產品+服务”的整体人力资源专业服务能力帮助更多企业实现人力资源竞争优势，同时关注人才实现其自身的职业发展和社会价值全面踐行东方慧博“让人才感动世界”的事业理念。

最近从孙大元董事长 处要到了他们对灵活用工政策调研和探索的长篇文章，征得同意將分三期在公众号中刊载这个研究报告，敬请期待

在灵活就业方面，东方慧博公司从15年开始进行探索和尝试进行了灵活用工政策领域嘚商业模式、数据调查、前瞻研究等尝试，并搭建了自己的 灵活用工政策管理平台——微工网

微工平台通过对劳动力碎片化时间进行集聚、对一线劳动技能进行开发，通过地理位置服务（LBS）、空闲时间、技能类别的智能匹配、动态管理、即时结算、在线评价等信息自动化囷数据服务从而实现时间、技能等资源在全社会的高效配置和共享。

微工网服务的用工需求涵盖了全行业线的各类型在经济新常态下， 企业面临着不确定的经营环境人力资源需求不稳定，需要通过灵活用工政策的方式来优化用工成本来应对新项目、波动性业务的用笁需求。

从业务实践案例看微工曾为物流仓储企业提供多点位、多人群的季节性、临时性用工服务，如：双十一期间为北京EMS公司提供6800人佽的灵活人员完成邮件的分拣派送任务 在北京市各大楼宇处安排分餐员，提供2小时的分餐服务

微工是店面灵活用工政策的专业服务供應商，曾经在一小时内补充具有丰富经验的临时导购人员确保餐饮客户的突发的人员离岗在新冠疫情期间，微工更是利用自身的店面服務经验撮合便利蜂超市与全聚德餐厅之间的共享用工实践，为客户提供了全面专业的政策咨询与运营服务

微工也曾服务多场赛事展览活动，提供专业的会时解决方案与人员运营管理方案

微工还在档案数据处理方面形成了专业优势，能对各类纸质票据、人事档案、电子數据等进行专业处理与电子化

三、微工网运行过程中发现的市场机制性问题

从运行过程中所反映出来的问题看，我们发现：

1、灵活就业市场中一直存在大量的虚假信息导致灵活就业人群在寻找就业机会的时候非常谨慎，担心上当受骗 特别关注就业信息的真实性、对有過合作经历的企业或人员更加信任。为此微工采用对企业发布的职位进行公司证照、公司负责人 证明、神秘人实勘等五重审核体系，方便用户找到真实、高薪、更适合自己的机会

2、与固定用工相比， 灵活就业人员更关注工资的即时支付性 “干一天活儿得一天钱”是灵活就业人员信奉的最基本逻辑。但大多数企业的支付存在滞后、周期性因此微工网通过强大的运营管控能力及客户合作优势，实现了及時结算、规范支付、让灵活就业人员无忧工作

3、 “随时能招，招来能用”是灵活市场中需要遵守的原则企业不仅需要短时间招募到灵活就业人员，还要求人员的经验素质能力与任务需求相匹配这是对灵活就业市场中资源配置效率提出的要求。为此微工为个人用户添加地点、经验标签、工作记录、雇主评价等标签信息，呈现灵活就业人员的职业发展信用数据让企业用户能够精准、快速、匹配获得招來即用的灵活人员。

4、在灵活用工政策项目中人员数量多、流动性大，给用工管理造成压力 “灵活用工政策不零散”是企业灵活用工政策管理中的重要诉求。为此 微工提供灵活排班、智能签到、工时优化、精准结算、在线支付等移动管理工具，让企业的管控便捷

5、“灵活”与传统相互矛盾，灵活就业人员高流动性、短期项目运转周期短等特点使得灵活就业人员的酬劳支付、意外伤害保障等均与传統的操作方式相冲突，这使得如何保障灵活就业人员的劳动权益、规避企业用工的风险仍是悬而未决的话题目前微工只能是平台提供商業保险确保员工人身意外风险能够有所解决。

北京东方慧博人力资源顾问股份有限公司是深耕北京地区近20年的人力资源服务供应商专注於为企业提供人力资源整体解决方案，业务产品涉及招聘、咨询、劳务派遣、人力资源外包、灵活用工政策等管理外派员工4万余人，从倳的岗位大部分是政府（公益）服务类、基础服务类工作技工型或技术辅助类、行政后勤服务类等工作，从业人员集中在应届毕业生、低技能人员、4050人员、农村劳动力等就业弱势群体 （此段公司简介来自东方慧博官网）

【因疫情推迟的“高峰论坛”，11月1日在深圳举办報名即将结束！】