抖音以早上好哇抖音321开头的音乐用户有哪些除了,提不困

爆款短视频必备的5大要素

  制莋一个爆款短视频首先知道一个优质短视频包括哪些元素,干货打包全部带走。

1、有创意有亮点的标题

  标题是决定短视频打开率嘚关键因素平台短视频推荐分发时,会从标题中提取分类关键词进行推荐

接下来再根据短视频的播放量、评论、用户停留时长等综合洇素决定了平台是否会继续推荐该条视频。标题展现可以提高短视频的打开率还能吸引精准用户关注账号。

2、视频画质清晰不模糊

视频畫质清晰与否决定的是用户观看视频的体验感 很多受欢迎的短视频画质像电影“大片”一样,画面清晰度相当高这方面取决于拍摄硬件的选择和视频制作软件的使用。

  现在有很多短视频拍摄和制作软件的功能相当齐全滤镜、分屏、拼接、大片特效等视频剪辑的需求都能满足。

3、能给用户提供价值或者趣味

  用户停留短视频的原因:一是她能从中获取有用的内容二是她能从视频中获得有趣味的囲鸣。

  所以我们的短视频要能给用户提供价值或者趣味,二者能满足其一即可而不是让人看完觉得枯燥无味,不知所云

  例洳,papi酱总以普罗大众切身的生活体验和经历为素材来制作短视频大部分人都能从她的短视频中的某个点甚至是多个点获取共鸣。

  短視频如果能融入这样的元素很大概率能提高用户在视频上的停留时长。

4、短视频配乐及背景音乐的节奏把控

  如果说标题决定了短视頻的打开率那么音乐就决定了短视频的整体基调。

  短视频是以视、听来表达的形式配乐作为“听”的元素,能够增强短视频在镜頭前给用户传递信息的力量

  多方面多角度优化视频决定了短视频整体的价值是否值得用户一看。

  强大的短视频团队都会在编剧、表演、拍摄、剪辑和后期加工等多方面精雕细琢从每一个角度来让视频更好看,更有创意从而打造出更优质的短视频。

  如果你嘚短视频能具备以上五个元素的优势还愁打造不出爆款?

短视频涨粉最快的5个方法

  微信、微博、小红书等新媒体营销是时代给我们的機遇,5G 时代最大的营销是短视频营销

很多品牌企业,现在已经意识到抖音巨大的营销价值小米、蒙牛、格力、海底捞、可口可乐、王咾吉、海尔等超过 26.1% 的中国 500 强品牌,都已经入驻抖音 如今,短视频正处于流量红利的最后时期根据过去微信、微博的发展轨迹,预计短視频这波流量红利还能持续一年左右

  运营抖音账号,保证持续更新是十分必要的另外内容选题上要保证足够垂直(每期做一个内容),一方面有利于塑造个人 IP另一方面还能够实现被机器识别打上统一标签,更有利于吸引精准粉丝在具体的内容创作上,注意要保证足夠连贯、专业最重要的是能粉丝提供价值,只有这样他们才更愿意持续关注相应号主。

  内容发布后如果引导适当,我们常常能收到用户的评论和反馈这个时候就要注意了——每条都要回复。

  用户在收到回复的情况下很有可能回来再次打开我们的视频,一來二去我们的播放量随之上升进而增加账号的权重与推荐量。

  粉丝做到 700-1000 的账号建议可以尝试投放 DOU+,单条视频投放预算一般控制在 300 咗右:投 2-3 次 DOU+每次 100 元。投放期间注意及时回收数据相应做出调整、优化,利用 DOU+ 推广还有一个好处——带动其它作品的播放量

  在头條系平台上由于机器推荐的原因,初期的助推是十分重要的发布视频后,可以将视频链接推送到粉丝团购群(也有一些抖音运营交流群)發红包鼓励群友第一时间给视频点赞并转发到朋友圈助推。外部助推所带来肉眼可见的数据增长效果是十分显著的,有条件的一定要做

5、热搜话题与争议话题自然涨粉

还有一种常用并且有效的自然涨粉方法——蹭热点 。

  日常注意把握留意抖音的新规或流量活动最簡单粗暴的做法,就是在自己的内容标题添加相应的 #热点话题切记选择话题的时候,要注意与内容的相关性

争议话题: 除了上热门,還能延长热度要注意评论区的互动。

  虽然抖音一夜爆红的素人、短视频不在少数但是抖音的玩法并不是表面看到那么简单。你以為录了个视频就能爆粉上热门;

  实际上这不仅仅做的是视频,还要有内容定位、灵活的选题、稳定的更新机制会发现更多好玩的方法。

  哪里有流量哪里就有机会。短视频平台的崛起成为企业提供了一个展示自己,打造“私欲流量”的机会与传统“双微”相仳,不管是个人创业者还是企业品牌能从短视频获得的投入产出比高出了4倍有余。短视频领域的商机由此可见但是,短视频策划制作與运营是一个需要长久坚持长期输出的过程。而很多人在最初的热情过后后劲不足,往往走到半路就放弃

1、过多地犹豫,下不定决萣

  不管是普通用户还是企业主做短视频之前会考虑很多,很纠结:是做短视频还是坚守“双微”?

如果做短视频该怎么做?过多的猶豫只会让我们错失良机

  当前,短视频平台的发展还在成长中

低成本地试错,快步地前行并在流量被分割完之前吸纳一定的粉絲用户群养成自己的“私域流量”,非常重要

2、不做规划还想吸粉 注册账号之后不要急于制作和发布视频,先做好账号定位、视频内容萣位及日后的变现方式

  在没有明确的账号定位情况下,即使你偶然积累了大量的粉丝最后也无法顺利地实现持续变现。

3、做短视頻颜值高就一定能火 随着短视频平台的不断成熟和完善以及入驻短视频平台的用户大量增加,高颜值的用户量也随之增大且同质化日益严重。

  用户产生审美疲劳打造同类的IP就更加困难,做短视频运营尽量不要和领域头部达人抢流量

4、操之过急,想一口气吃成个胖子

  虽然我们平时在刷短视频的时候总是能刷到获得百万个赞的视频内容。短视频策划制作与运不要追求每个视频都是爆款都能囿上百万点赞。因为即便是粉丝量达到千万级别的头部达人也难以做到这一点。

5、忍不住变现、涨粉诱惑

  做账号规划时一定要忍住3个诱惑:短视频策划制作与运营

  当粉丝用户群体还不够大、用户黏性不够强的时候,不要着急变现以免流失粉丝。

第二、忍住粉絲用户数量的诱惑

  很多人刚开始做账号时因为急于涨粉,会有shua粉的操作但是这样增加的粉丝都是一些“僵尸粉”,他们不会为视頻点赞短视频策划制作与运营系统会习惯先把视频推荐给你的粉丝,如果粉丝都不看你的视频系统就会判定你的视频质量低而减少推薦,情况严重时还可能会被降权

第三、忍住竞争对手的诱惑

  不要盲目跟风,随意转型否则不仅会伤害账号上的老粉,还会使自己嘚账号风格发生变化账号内容不垂直,是会降低账号权重减少推荐量的。

以上就是爆款抖音短视频必备的5大要素和5大雷区的全部内容

洳果小伙伴们有对抖音方面有什么问题可以聪明你一定可以找到我,一起交流

原标题:抖音内幕:时间熔炉的誕生

本文来自微信公众号「腾讯科技」(ID:qqtech)作者张珺,编辑高宇雷由腾讯新闻《潜望》栏目出品,爱范儿经授权发布

字节跳动创始人张一鸣极少表扬他的团队,哪怕是缔造 6 亿日活的抖音一位相关人士说,他听过最振奋人心的评论是抖音团队「还不错」。

张一鸣の前不玩游戏但当公司对游戏业务表现饥渴时,他马上做出一个决定: 每个星期五逼迫自己打两小时游戏,并把时间精确到晚餐后的仈点至十点

旁观者惊讶地发现,在小范围会议上他对游戏党的各种专有名词,从茫然不知变得如数家珍起来这被视作自我迭代。「極度理性理性得像机器人。」该人士说道

过去四年,这名冷静、而不太富有人情味的 CEO掌管了通往抖音算法世界的最高管理员权限。

茬 Tik Tok(抖音海外版)与美国政府博弈当下我采访了近 30 位与抖音有各种各样联系的人:在职和离职员工、管理者、竞争对手、网红孵化机构、网红,当然他们同时也是用户这款产品在诞生初期备受冷落。当他们熬过黯淡岁月把大众内容燃料投喂给机器,算法网络运转起来到后来,它长成吞噬运营者、创作者和用户巨量时间的熔炉

根据第三方机构极光的数据,2020 年 9 月以来抖音用户日均总使用时长是 441.6 亿分鍾 —— 将近 9 万年。假设是一个人观看的话大概要让一位尼安德特人从远古端着手机看到现在。

2016 年秋字节跳动上线了一款叫 A.me 的产品。创始团队只有十个不到的年轻人

这里面领头的叫任利锋。他 1987 年出生身材微胖,留一小撮山羊胡有时梳个大背头;此前就职于百度贴吧,但前同事们对他没什么印象他喜欢竖起大拇指,对旁人说:「牛 × 啊牛 × 啊。」

在短视频方兴未艾的 2016 年取名 A.me 是 AB 测试的结果。他们設计了呆滞的 logo—— 桃红色音符躺在深黑底板上方为吸引用户,他们举办打榜活动可是预算吃紧。即使最红的达人奖励不过一张 50 元京東卡。

三个月后A.me 改名「抖音」。

刘多加入时抖音日活跃用户数才 40 万。「40 万在字节算产品吗不算好吗?!」打开抖音刷十条内容,絀现的第十一条就是第一条他义无反顾投身于此,纯粹因为有同龄人能玩儿到一起。

「那时候短视频挺没劲的快手比较大,我们觉嘚就应该是双列就应该点进去看,就应该有封面吸引人去关注就应该有暖色调。」在他记忆中把产品做成「一个冷色调、全屏、不知道上面是什么、下面是什么的软件」,是出于「好玩儿、挺酷的」

在海外短视频平台 Musical.ly 上,一种叫「技术流」的流行文化火起来参与鍺通过卡音乐、变镜头,制作炫酷视频这种形态在国内刚萌芽,有个叫「热猫」的应用许多技术流玩家在上面。薛老湿是狂热爱好者抖音团队当时想,做出来的产品「像薛老湿这样的人会用就够了」。

他们联系 26 岁的薛老湿他当时正在加拿大读大学。薛老湿告诉我打着做「中国版 Musical.ly」旗号的人很多,帮抖音是因为「他们比较听话,说改什么就改什么」;而且抖音团队女生多、颜值高、朝气蓬勃。「他们还特别懂梗你知道吗不是员工与员工的状态,都是我喊几个朋友大家一起玩儿」

薛老湿穿花衬衫,一副复古墨镜轻搭鼻尖上他对功能挑剔,提了不胜枚举的要求音画不同步最难满足,张嘴和声音但凡延误 0.1 秒他能敏锐察觉 —— 光这个细节折磨了抖音一个月。

彼时兴起的还有另一款应用新浪投资的小咖秀,凭借对口型打下黄金开局他们也找到薛老湿,薛写了一版意见给他们首要是做全屏。但小咖秀已有一定体量任何轻微动作对平台影响巨大,于是没有推进这些建议在抖音得到了使用。等小咖秀意识到推出「晃咖」時已经来不及了。

在技术流的助推下抖音对 Musical.ly 产品形态实现了像素级抄袭。

从 A.me 改名时团队还取了一堆不靠谱的名字,比如「晃音」、「抖咖」 据内部说法,选「抖音」既是 AB 测试也是找大师算出来的结果。

在字节抖音只是诸多实验项目中的边缘团队。这时的明星产品是今日头条和西瓜视频由于工位紧缺,短视频从总部挪去了一公里外的中国卫星通讯大厦「百万日活,都不是什么大产品是做着玩儿,」刘多说「没人觉得这事能成。」

而彼时的外部环境是:中国 4G 网络基本建成流量资费下降,手机公司纷纷推出大屏智能机这嘟为短视频爆发提供了机会。做 gif 动图起家的快手转型短视频社区无意踩中风口。2016 年 6 月A.me 上线前的三个月,北京五道口发生一件小事在清华科技园最醒目的位置,快手换下网易的巨幅 logo更令「宇宙中心」精英瞠目结舌的是,这款讲述底层物语的产品野蛮生长日活居然突破 4000 万。人们深切感知到短视频时代来了。

字节跳动孵化了两个短视频项目:火山小视频和抖音公司重点放在火山。「我们拿到的投放嘟是火山剩下来的比如四场跨年演唱会,三个是火山的有一个火山实在没法投了,他们说那就给你们抖音吧」2017 年底,抖音广告出现茬浙江台跨年晚会

2016 年,字节跳动仅 2000 多人估值百亿美金规模。张一鸣重视组织的信息透明和流动每双月,在总部中航广场矮楼负一层嘚会议室产品轮流召开业务会,所有人可旁听「最早用 A.me 的时候,我都没弄懂就看到小朋友在那儿跳舞,」一位 2016 年在字节担任中层的囚士说「抖音那个时候半死不活的。数据很差各种试,各种起不来」

他记得去参加抖音双月会, 一开始大佬们悉数到场「后来一鳴都不去了」。

抖音早期每天中午员工会围成一团,在办公室「吃鸡」先是打《荒野行动》,后转战《和平精英》有次,其他同事實在嫌他们太吵打扰到午休,把他们轰走了

这群人没有太大抱负,最初设想是做音乐短视频社区觉得「做个社区就够了」。他们佛系但兴致昂扬也因为此,抖音聚集起一帮热爱社区的人

2017 年 8 月,抖音线下巡回 party 开始了活动由运营主导,负责人名叫李恬向任利锋汇報。她是个长着娃娃脸的 89 年女生喜欢穿连帽卫衣和背带裤,个子小、但能量足此时她让同事亲昵地喊她「大恬」,相比「小恬」这樣更牛气。

启动前缺乏经验的运营忐忑不安 —— 创作者彼此会不会合不来?会不会有商业间谍蒙混过关他们把 1500 位报名者拿出来,挨个汾析性格、怪癖并勘查有没其他平台账号。从晚上八点一直筛到翌日清晨六点,选中 50 位他们想保证会场「绝对干净」。

巡回派对听起来浩浩汤汤但每场经费只有 5000 块。一位接近团队的人士记得幕布是全场最值钱的,近乎花光所有钱这导致给达人准备伴手礼,有且呮有一顶蓝帽子但「足以让一群人坐着飞机过来了」。

在成都一家轰趴馆抖音 ID 终于现身。大部分是大学生还有舞蹈老师、婚庆主持囚…… 很少有干传统职业的。真性情是共同特质他们亲切互称「抖友」。「现在想想都觉得太搞笑了这群人一起玩儿,一起拍视频┅起吃吃喝喝。」创作者兵分六队 battle对决规则是,在商场拍摄三小时后比拼流量,确认获奖者 而获此殊荣的人,奖品也不过是一顿火鍋「没有爱好在这个场子里混不下去。」结束后热血青年们喝了一宿酒。

派对开到北京抖音给薛老湿立了一块牌,上面写着「中国喑乐短视频教父」这时他刚毕业回国。「台上那个产品经理一直在夸我怪不好意思的。」薛老湿说

社区以年轻人为主,他们有大把圊春挥霍「我想玩,我玩好了带更多人来玩,这不就形成飞轮效应了吗」薛老湿笼络技术流顶尖玩家,组建 TSG 战队他的观点是,其怹平台不成功是没掌握精髓「短视频平台就是放视频的吗?」他总结 「抖音,它是一个玩具」

金钱不是万能的。有竞争平台以每月兩三万挖抖音达人抖音只给他们几千块。对手鼓动下达人出逃一小撮,不过无伤大体「线下聚会就是为了维系区域达人之间的团结。去了就是叛徒是这群人的叛徒,吐沫星子能淹死他」

多位接受采访的人士认为,抖音崛起中早期运营功不可没。任利锋有运营背景他因头发卷曲,内部人称「卷卷」「是卷卷带着李恬,一个市场一个市场、一个红人一个红人地谈跟人家喝酒吃饭,照顾红人情緒早年他们做的事就跟打架一样。」一位字节跳动人士说

最早七人组,除任利锋和李恬外还有两个产品经理,分别是张勃和蒋灵安张勃辨识度强,纹着大花臂其他则是运营,包括王佳、马莎和云云

字节曾发布一篇名为《抖音是怎么做出来的》官方文章,讲述创業故事但这家公司对信息安全极为苛刻,因此文中成员均为假名

这时,运营承担了拓展用户的职责他们到处挖达人 —— 去快手挖、詓美拍挖、去 Musical.ly 挖、去 YouTube 挖、去马蜂窝挖、去 Keep 挖。只要想到都挖一遍挖来后嘘寒问暖:「你缺啥?你心情好不好你拍没拍视频?」偶尔兴致大发一聊能聊到天亮。

他们曾公然跑到快手拉新用户快手立马察觉封禁抖音水印。辗转数次 他们买通快手创作者,在真人身上贴滿抖音贴纸露出「快手可能现在也不知道我们这么投吧。」凭借求生欲抖音变着法投放数月,耗费 200 万

早期员工坚称,抖音虽在产品仩抄袭 Musical.ly但内容生态建设标新立异。Musical.ly 有不少低龄内容他们判断,可以是低龄化的受众但不能是低龄化的创作者。社区应包罗吃喝玩乐「我们定义火山和快手是杀猪宰牛的平台,我们应该高级一点吧」于是他们找了武术的、健身的、旅行的、赛车的、冲浪的、红酒的、绘画的、音乐的、舞蹈的、美妆的、烹饪的…… 甚至还有帆船的 —— 类别拆得很碎,垂类标签定义 300 多个

配合《中国有嘻哈》投放,2017 下半年数据暴增抖音从小众的亚文化开始走向大众,也从公司角落来到舞池中央「我们切的是一批有流行文化的年轻人,后续内容爆发昰化学反应」一位亲历者说道,「那时候接触一些机构问你 DAU 多少?1000 多万过了一个多星期问,2000 多万我靠,他们都很惊讶」内部却風平浪静。「我们就每天截个图发到群里DAU 又涨了,挺好的真的没什么感觉。真的很佛」

「本质上我认为,抖音最初定位有误打误撞嘚成分」一位前中层说,所有内容或社交产品都要抢占文化制高点通俗来说是帅哥美女,即「有性吸引力的一群人」「人的偏好是,喜欢和比自己年轻的人建立 connect」就像当年 Facebook 从哈佛学生流行起来,很多人愿意和他们交朋友然后涟漪向青少年,再向更广泛人群扩散

對比两款短视频应用,另一位中层认为火山小视频是通过抓取快手内容起步,基调很难调回来「抖音是一点点做起来的,基因就特别恏」

略微春风得意的抖音,2018 年伊始碰上麻烦春节晚会,抖音斥资 3000 多万赞助浙江台最后一刻发现,有张证件过期了无奈下,抖音把冠名让给公司刚收购的激萌「本来全场到处是抖音,话筒也是口播也是,字幕也全是」电视台只能把相关字样打上马赛克,后期制莋 P 成激萌

春节过完,抖音日活翻至 6000 万内部组织大团建。含产品、运营、各中台在内从最初个位数已扩张到百来号人。不过他们只昰到京郊雁栖湖旁,简单吃了饭爬了山。参加团建的最大领导是任利锋全程没有丝毫惊喜。「我们一直是个平淡的团队」一位参与鍺回忆。

此刻快手仍是短视频龙头,日活冲破 1 亿「没有人喊口号说要做第一大短视频平台, 我们一直觉得我们就是千年老二」上述囚士说。

前端只是这场战役的局部站在潮流产品抖音背后,字节跳动依赖「中台」运转

可以想象,中台是一块块积木方便前端业务靈活调取。一旦实验项目脱颖而出包括用户增长、推荐算法、技术、商业化、市场等更雄厚资源,会以中台形式灌注进来字节相信「夶力出奇迹」。正规军倾巢出动快速试错、快速验证。而 2018 年初的抖音正好抵达临界点。

「早期团队做出了很大贡献但我要修正的是,抖音成功离不开字节的大中台」一位抖音人士认为, 字节核心能力圈有三:1高效的推荐算法做人和信息匹配;2,高效的 UG(User Growth用户增長);3,高效的商业化「高效的 UG 引入用户,用高效的推荐技术去匹配留存做好后商业化也高效,挣到钱又去投 UG」

他复盘称,抖音取勝最关键在于是「字节在做它」,有中台和综合能力支撑其次原因才包括:选对了方向;发现苗头后做出坚决而正确的决策,倾公司の力砸资源;运营部分超出 Musical.ly充当潮流引领者。

「很多人觉得字节是一家内容公司这是错误的,」上述 2016 年中层说「字节就是 AI 算法公司。」

一位产品经理觉得抖音推荐和 Feeds 流过于强大,产品很难再做个体验与之媲美「我们把 2018 年的版本拿回来用,留存不会差太多」

基于這个强势运转的机器,初创员工把他们的工作形容成: 「一批合适的人给它搞了一批合适的原料」

当中台的手伸向抖音,早期团队一度恐慌:今日头条会不会全面接管很快他们意识到自己多虑了,抖音保留了运营和产品人马

如果把时间轴拉到现在会发现,即使成长为┅款国民级应用它的业务前端也只有大约 400 人,这是「狭义的抖音团队」运营约 300 来人,产品几十人而纵观整个中台,抖音相关人众多 「实际上整个公司有一半以上的人在做抖音和 Tik Tok。」接近抖音人士称

在张一鸣领导下,字节对信息安全戒备心极重内部从不公开组织架构和职级。一是防止竞争对手研究和挖人二是避免因职级高低给沟通带来隔阂。任何员工身处其中都像「盲人摸象」基于采访,我盡可能梳理了抖音与中台联动示意图

字节四大中台,UG 中台和推荐算法中台由杨震源(副总裁)负责工程中台由洪定坤(副总裁)负责,商业化中台由张利东(中国区董事长)负责他们都直接向张一鸣汇报。市场部挂在张楠负责的互娱部门(IES)下支颖负责。市场介入後主导了《抖音美好奇妙夜》等大排面活动,预算充足

如今,字节较抖音刚创立时员工总数翻了 30 倍全员超过 6 万人。换句话说数以萬计的员工在为抖音卖力工作。

字节跳动的高层对新业务态度不一。抖音组织架构挂在张楠下面但两名知情人士透露, 「陈林对早期產品有很大贡献」

彼时公司层面花更多精力在火山。「陈林觉得抖音是个崭新的东西,Musical.ly 有独创性」他那时「一直不放心」,帮着招囚、派人

在字节,张楠和陈林是独当一面的高管他们都是 80 后,成长路径相似 —— 字节收购其创业项目跟随公司披荆斩棘开辟一方领哋。张楠还曾向陈林汇报过一段时间

据共事者评价,张楠是典型的运营和市场人才业务判断力强,产品能力略显短板契合了抖音重運营、轻产品的路径。

「她是个非常有野心的人也有很强的忍耐度,并且执着」一位中层人士说。字节不提倡以「哥」或「姐」相称但内部叫她「楠姐」。张楠在业务决策上表现强势「是个很有力气的人」。一位员工回忆道: 「经常大家讨论半天她上去说 ‘我不哃意,下一个’」

一位内部人士认为,张楠善于单点突破搞定头部资源。如牵头娃娃变脸特效、罗永浩签约入驻等「头部的树立要靠集中用力来实现。」

「一些团队判断做事情成不成功就要看张楠有没有点赞。」一位运营员工说张楠不在意细节,更从全局和宏观絀发「楠姐很犀利,她的观点很容易让人听懂」一位产品员工说。

作为女性高管张楠被看作有理想主义,乐于在产品里发展爱好仳如主导开发了轻颜和剪映。员工认为女性高管或许令抖音更为「阳春白雪」。

近距离观察抖音高层的人士判断任利锋贡献在于最初看到方向,率领团队做了前期工作;而张楠长于调动和聚拢资源 ——「公司内能调动公司外想方设法去撬动」,在抖音壮大过程中驱動团队拼命往前冲。

如今凭借抖音战绩,张楠从 IES 负责人升任中国区 CEO也是抖音总裁。陈林调整负责教育等创新业务为高级副总裁。

在組织关系上任利锋向张楠汇报。但很长一段时间内部流传说: 「卷卷有四个老板。」具体是:张一鸣、张楠、陈林和张利东这四人Φ,前三人已有介绍而张利东掌舵字节赖以生存的商业化,是中国区董事长

「张楠是防守者,她要为抖音全部负责其他人都是进攻鍺。」接近字节跳动高层的人士告诉我这体现在业务会上,比如张一鸣会追问为什么快手在做 XX 业务,为什么他们能做大;张利东关心洳何从产品中赚取源源不断的金钱;陈林参与创建直到他专注负责创新业务,才对抖音发问减少

「在字节做业务负责人是难受的,你嘚老板、合作方、跟你不一样的下属全部在各种会上 diss。这就是字节跳动的风格」上述人士说。

「字节这种网状结构特别累」上述产品员工说,大部分公司采用树状体系只需向上级汇报,而网状意味着只要与其他业务有交集,就会分配你到各种会议上「一天都是會,晚上才能开始干活每天工作到灰头土脸、蓬头垢面。」

「说难听点你得会撕逼,内部去吵不断地会有人 challenge 你,不管是他懂还是不慬」上述运营员工说,它考验推动者的思辨力在混乱辩驳中杀出一道生机。

任利锋有四个老板的状态持续到 2019 年 6 月。那时他迎接了一位新老板 ——Musical.ly 创始人朱骏(Alex)字节大手笔收购了他的公司,他被调任为抖音负责人Alex 披着泛白头发,产品能力强名义上他向张楠汇报,但知情人称张楠实际退后。

内部人士透露这背后承载了张一鸣的意愿。「他信任 AlexAlex 把 Musical.ly 从 0 带到 1;而他觉得抖音成功是因为字节在背后支撑着、有钱。」出乎意料Alex 只短暂在位四个月,换帅便宣告失败「这个东西太复杂,切不过来」Alex 调去接管 Tik Tok,张楠回归抖音重新回箌了她的手中。

不过还有另一种说法「有可能都是张一鸣安排好的。」另一位前中层说让 Alex 先拿国内练手,再去接海外反正国内已是荿熟体系。「老板一定不会把意图都告诉你」

基于中台和网状治理,字节跳动更提倡集体决策不依赖个体。「每个人都有认知盲区伱非得等一个人把盲区显露出来,这个产品就遇到瓶颈了」一位在抖音三年的员工觉得,这是一种性感

到底谁是抖音灵魂人物?有人說是任利锋有人说是张楠,甚至有人说是朱骏(因为抖音产品形态来自 Musical.ly)据上述内部人士了解:「张楠不觉得卷卷做起来,一鸣也不覺得张楠做起来觉得是赶上这个时代了。」 这场灵魂人物之争更多人把票投给张一鸣。虽然张一鸣从未在一线指挥但他们相信,抖喑成功是体制的胜利

它带来一个冷冰冰的现实:抖音也许根本不需要灵魂人物。在这家理性至上的公司除了张一鸣,没有一个人绝对偅要

「这个螺丝钉走了,另外一个螺丝钉补上就可以」上述运营员工说,「没有说这个机器有特别大的轴承」

在抖音,你会遇到个性斑斓的同事有的纹身、染发,有的玩跑车、极限运动有的爱穿奇装异服 —— 上面西装,下面短裤再搭一双鲜艳长袜。

「我们美女呔多了我都惊呆了。」一位男员工欣喜地告诉我

但你也会发现,这里流动率很高年轻人前赴后继,一句玩笑话是:「一个月就是老員工」

他们绘声绘色地形容这种感觉。 「搭积木」是妥帖比喻「当你完成搭建动作,这地方稳了就可以撤了」,换一拨人上场

初創员工深有体会。「每个人都在交棒」在他看来,这是一场接力赛而非万米长跑。不同时间、不同业务阶段换不同人上阵。像他这樣的老员工先后接手三四个新业务,都是从 0 到 1 做起来再「一棒一棒地交出去」。「第一次会比较不爽到后面释然了。没有人觉得你應该牢牢握着不放」

创立伊始,音乐是抖音的灵魂第一任音乐负责人名叫朱洁,歌剧专业毕业朱洁起先负责今日头条音乐,之后带團队入驻抖音搭建音乐中台。她向任利锋汇报接着迎来了抖音神曲层出不穷的 2018 年。

音乐这样的感性项目内部一度面临尴尬。「公司所有业务都是数据量化的」一位音乐中台员工称,他们不能靠「音乐打动人心」来沟通好在团队用数字证明了自己。2018 年中国年度播放器 Top100 里 70% 爆款来自抖音。

然而刚做出业绩等待他们的是苦涩。次年初公司招募了一位新音乐负责人牟菲,安插在朱洁上面两人尝试磨匼半年,新负责人力主发展 MV但大环境是,唱片公司都不投 MV 了产能下降,业务天花板显而易见二人毫无共识。这个故事以朱洁离职告終

空降兵往往是「交棒」、「换帅」的前奏。故事还没结束2020 年,牟菲离任曹桢全盘接管。

倘若业务狼狈交棒将越发频繁地上演。

對 年的抖音来说「内容泛化」是一场持久攻坚战,也是向大众娱乐平台高歌猛进的必经一役在大多品类上,抖音都插上了胜利的红旗但它也有失策的时候。

挫败感来自对本地生活的贪婪2018 年中,在位于漕河泾的上海总部抖音秘密成立 POI(Point of Interest,兴趣点)团队他们集结三┿人,这对当时的抖音是豪华阵容全部运营人员才扩张到百人,该团队就占三分之一

这帮人依托 POI 详情页,运营美食、旅行两个垂类怹们想竭尽全力从美团口中抢走一块肥肉。然而打击接踵而至

接近该项目的人说,最早他们自建产品功能,期待自成交易闭环商家通过企业号入驻后台,在抖音上线优惠券结果整合产业链资源太难。于是转向第三方服务美食接外卖、团购平台,旅行接酒店 B2B 平台仍未见起色。

一方面流量损失大,「真正到 POI 详情页里面去的不到 1%」另一方面,「用户心智也没有养成」更难受的是,管理层在关键問题上态度模棱两可内容和交易是本地生活一个硬币的两面,关于二者主次「OKR 是一直对不齐的」。

抖音再造美团存在困难一位核心囚士指出更底层的逻辑:POI 是种草逻辑,以主动需求为主而抖音基于海量的推荐分发。「一家咖啡店能服务的只有方圆五公里,比如一萬人但抖音会分发到一亿人。」

另一位人士说本地生活与信息匹配的不同处在于:1,有地理位置限制;2库存以时间为分割,比如今晚的酒店库存用不到明晚关于 POI 该不该做、做多大,高层也存争议

仅两年,POI 负责人走马灯似的换 —— 先是郑威后来是肖瑞,再之后是湯芸瑛而今年,POI 汇报关系从李恬转向陆游他去年刚到任,在上海带领一支队伍做抖音站内社交陆游直接向张楠汇报,他的部分职责昰带领 POI 团队转型同城社交

成立之初,内部人疯抢要做 POI兴旺时团队增至 40 来人。但在接二连三的折腾下已将近折损半数。

「从没有像字節交棒这么快的公司啊」上述老员工感慨。

「它让每个人感觉自己打了鸡血一样觉得拿着钱、等着晋升会不舒服、没意思、无聊。」 拿初创运营员工举例除了李恬坐稳运营负责人,其余几人皆已不在公司再比如,广告、电商都是抖音团队开始做之后移交给商业化Φ台,过渡团队不少离职「感觉在抖音里就跟到点下车一样,想守住江山的最后都没守住」

离别是仓促的。很多人身上绑着竞业协议关于自己从哪来、到哪去,只能含糊其词

2018 年是斗志高涨、扭转战局的关键年份。抖音经历了疯狂增长年底日活突破 2 亿,超越快手這背后是火急火燎的接力棒交接和扩张。中卫通大厦很快坐不下了团队搬至面积更大的紫金大厦。

温情渐渐消失掉早期员工感受最明顯,从年中起抖音不再是内容社区了。以前抖音达人互相有微信「突然觉得达人没有圈子了」。

年末公司为抖音员工大方地发放年終奖, 据传给任利锋发了 100 个月薪水其他早期人员大概 20 余月。「在抖音过两年真的像跟过了十年一样」压力下,有员工增肥快一倍

抖喑文化以快著称,一切以 3.0 倍速快进向眯入职,上午电话通知面试下午发 offer;预约会议室太耽误事,每早开「站会」;OKR 每两月复盘目标噭进,必须时刻紧绷驱赶自己向前奔跑;在这里,收到消息「已读未回」尤其不礼貌没一会儿对方就把你领导拉来群里;推动计划也昰,当周开产品评审当周 AB 测试,两周出系统性结果从数据、研发、算法各方位解析并分析漏洞,火速从中台拉资源一个月上线完毕。

此外他们还有雷打不动的大小周 —— 隔周单休。

「字节贯穿始终是 ‘活下来’ 的文化每两个月不出成绩的时候,你就很有可能被干掉」一位接近抖音高管人士说,「是日常在焦虑那个频率特别密集。白天分分钟都在开会晚上 7 点开始回邮件,处理琐碎的事情 12 点咾板跟你要报告,凌晨 2 点在等你的东西

「在这艘大船上面,所有人都高度紧张我们像机器一样被训练着,一年在当三年用没有朋伖、没有情感、也不需要互动。」一位中层回忆巨大压力下,他变得尖锐「速度太快了,我几乎像疯了一样说话快,觉得谁都是傻孓我甚至一直在怼人。」

让交棒达到高潮的是任利锋即使一手创立抖音,也未能幸免2020 年,字节宣布任利锋调任西瓜视频

这家公司體制强大,也正因为此没有人能与体制媲美。人甚至像系统上的「零部件」

接近字节跳动的人士说,字节从去年到今年把中层轮岗了┅轮「卷卷去西瓜,张楠(男)去飞书韩尚佑去直播,基本上我们数得出名字的都换了」公司缺少了点人情味。他认识一名中层偠给他空降领导时,从告知到宣布只有短短三天「没有任何前奏。」

多位接受采访的员工表示转岗任利锋正是因为做西瓜视频挑战大,公司给他再次证明自己的机会

「太官方了,」当我转述时上述中层说, 「这是个不能说的秘密」

另一位抖音人士说,抖音团队战鬥力强但也飘荡起一丝政治化气息。「你是能读懂空气的」但客观来说,浓度比外面很多公司低

抖音成长为公司中流砥柱,从做大疍糕过渡到分蛋糕阶段不少相关人反映,内部浮现政治化和互相撕扯「这是你要在一梯队产品必须承受的代价。」一位基层员工说

騰讯新闻《潜望》了解到,2020 年 9 月抖音迎来了新的产品运营负责人。内部系统显示名字是 Seven向张楠汇报。有前同事透露 她是位强势的 80 后奻性管理者,接棒了任利锋之位抖音运营、产品、社区安全都向她汇报。对空降高管来说灵活调配中台积木及积木背后的人,是挑战也是必修课。

值得注意的是字节跳动中高层多以「负责人」称呼,职位模糊化汇报关系也变化多端。

「这家公司就像地铁所有人擠进去,车开了呼一下又出来。」上述中层说很多人都是忽然来了、忽然走了。「它就是那样激进」

公司内人员疾速轮替的同时;茬窗外更广袤土地上,抖音正以最高速度吞吐网红

「大多数抖音网红生命周期就半年,甚至只有两三个月这是很残酷的事。」一位 MCN(網红孵化机构)CEO 说

「好嗨呦,感觉人生已经到达了高潮感觉人生已经到达了巅峰。」2018 年 10 月待业在家的余兆和录视频,讽刺蹦迪很装没想到爆火。「那个流量咔咔往上涨一晚上涨粉几十万,每天都很疯狂」他更换抖音名为「多余和毛毛姐」。凭借男扮女装和无厘頭表演不到两个月粉丝破千万。

之后的 2019 年毛毛姐为代表的剧情号独领风骚。几乎无人不识毛毛姐「我那个时候流量好到什么地步?講一句话就一百万的赞」毛毛姐告诉我。他从老家奔赴上海成为裹挟进时代飓风里的人。不仅荣获「现象级网红」称号还成为娱乐圈座上宾 ——《武林外传》里饰演邢捕头的范明说,你和姚晨表演异曲同工很松弛;活动上,赵薇拿话筒当众 cue 毛毛姐 「微信好友名单會有汤唯,太吓人了」突如其来的荣耀,让他受宠若惊

这是掘金抖音流量的黄金时代。在广州1992 年出生的白水头一回当老板,就尝到暴富快感「简直像是奇迹。」白水刚毕业找了份月薪 3800 元的工作摸爬滚打四年,去年是转折点领导派她成立 MCN。「我们从投入到变现只婲了十万块钱指定是没有人信的。」

2019 年 6 月白水公司风楼传媒孵化「黄三斤」。「第一条就爆三个月粉丝就一千万了。」初出茅庐的公司营收过千万「我们踩在风口上,真的有很大是运气」

快手生态偏自然生长,野生达人多抖音不然,从 2018 年就 MCN 化、工会化一层一層建生态。

对流量敏锐的生意人蜂拥而至2018 年是起点,2019 年达到火热MCN 激增至两万家。他们分布在北上广深、成都、长沙等地业务采取两種模式 —— 孵化型和签约型。前者培养素人网红分红比例小,10% 左右后者签约已有名气的达人,如毛毛姐签了无忧传媒网红分成高。網红月薪是底薪 + 提成不少可达六位数。

像「毛毛姐」、「黄三斤」这样的剧情号是 2019 年抖音最大风口。MCN 批量生产他们采取「编导责任淛」,对签约达人的演技和人格魅力要求颇高为便于管理,有些 MCN 要求创作者打卡上班公司会和他们签严格的「全约」(全平台经济协議),社交账号、线下演出等全交予公司管理 一旦违约,便向其索要高达五百万赔偿

然而可怕的是,今年疫情后该品类流量陡然下滑。

「客户更审慎了」白水说,剧情粉丝规模虽大但 ROI(投资回报率)低。「一抓一大把两三百万粉丝的都不值钱。」2020 年MCN 不约而同夶批裁撤剧情号。「那些老板说停就停都不考虑卖号,没有人会接手的」而今年的趋势是,剧情号对 IP 和差异性要求高真实且接地气嘚号起量快。

「没有安全感」是创作者共有感受抖音是公域流量,内容投进种子流量池数据指标越优异,算法就把内容送往更大流量池层层通关。只要单条内容挑动不了用户神经粉丝再多也无济于事。「你要时时刻刻带来新鲜感」五月美妆 CEO 五月说,算法机制逼着創作者迭代「你会一直一直非常崩溃,很累」

我走访了位于北京、广州、上海的七家 MCN 发现, 所谓「短视频思维」就是「怎么拍出一个讓抖音的机器算法认为好的内容」更准确说是「怎样通过内容激发用户行为,进而让算法识别到数据给内容匹配更多流量」。创作者為此苦心钻研

一位北京 MCN 老板分享,抖音短视频讲究「三幕」原则:开篇用「黄金三秒」抓人眼球中间冲突不断让用户停留,结尾要么懸念、要么反转、要么令人大呼过瘾引导用户点赞。他们精心设计每一帧和编剧强调「文本能少一个字是一个字」、「视频能少一秒昰一秒」。因为时长影响完播率经验来看完播率、点赞数是决定内容分发的有效指标。「千万不要小看 1% 或 2%它可能导致这条视频只推荐給一万人,而不是十万人」

「只要数据不好就焦虑。」慕容继承是新动传媒 CEO旗下祝晓晗账号拥有 4500 万粉丝。巨量粉丝攫取之路遍布坎坷增加人物线是走出阴霾的途径之一。「多一个角色就多了一些冲突以前是老爸和闺女,现在是老爸和老妈老妈和闺女,闺女和老爸可创作空间变大了。」他认为 MCN 核心竞争力是持续内容创作能力

很多抖音短视频达人是演绎大于真实。用抖音前员工的说法:「快手在記录生活抖音在策划生活。」

算法驱动的平台哪怕零粉丝,只要有爆款炸出来就会迎来猛烈涨粉。它顺应人性、充满爽感但这也昰最难受的 —— 粉丝数不等同于商业价值。「说白了都是给平台打工」一位 MCN 老板说。

由算法支配的恐惧步步紧跟「没有一个达人不焦慮的。」即使拥有强人设、粉丝量 3000 多万的毛毛姐每当点赞量不到一百万,也会翻来覆去睡不着觉「觉得自己要凉了」。「好不容易站起来万一不行了怎么办?」

抖音加速使人辉煌也加速使人坠落。

今年越来越多人说刷到毛毛姐的视频变少了。现在他的点赞大多只囿几十万甚至十几万。而像他这样火了一年多在抖音已是稀有物种。对更普遍玩家而言来得快、去得也快,「起伏就三个月」

「抖音真的是大起大落。说红就红说过气就过气。红的时候一夜之间全是他过一阵就消失了。」一位广州 MCN 内容负责人说「在平台面前,网红都不值一提」另一位北京 MCN 内容负责人说,「网红是正儿八经向 ‘死’ 而生」

创作者为了迎合算法完播率,视频节奏越来越快、時长越来越短一条视频爆了,无数人跟风翻拍为了赚流量, 有 MCN 不惜让十几个网红同时拍一个脚本****随之而来的是同质化泛滥和审美疲勞。上述广州人士把一些人做抖音的心态比喻成「上赌博机」盼望一朝被算法选中,爆红、暴富又浮躁又投机。价值观输出成为奢望 —— 这些都让单个原生达人难以掀起巨大风浪

「你看现在最火最火的视频不超过 10 秒。」薛老湿说

「过气的场景在我这已经演练一万遍叻。」面对无法撼动的推荐机制毛毛姐比以往平和,还安慰身边人:「不要去操心你控制不了的」他设想,要是哪天彻底没人看他视頻了:「就做回一个普通老百姓又能怎么样呢?」

「抖音的推荐机制决定了永远拥抱新入局者。」一位广州 MCN 老板说MCN 中,一个重要分支是以前做微博、公众号的老板他们带着流量思维迁徙而来。他听过无数这类老板吐槽抖音是做过最累的行业,「每天都是新的开始」

不同内容风潮如浪花此起彼伏。剧情号以前技术流、颜值、唱跳、搞笑等,都催生了头部网红形成全网风潮,但每一种内容风潮興起后又总会归于平静

毛毛姐在 2017 年下载过抖音,「一刷全是花花绿绿、晃来晃去的真是看不懂」。他马上把 App 删了2018 年才下回来。这从側面应证了抖音的大众化

而帮抖音起步的技术流,早已隐没进生态角落刘多说,一些 20-30 万粉丝的技术流博主还会跑到老达人群控诉:「我是你们当时跪着求着要来的,现在你们不管我了」作为抖音元老,薛老湿粉丝 200 多万他的态度是, 抖音不再是他们的玩具它是「主流文化的催化剂」,是「资本的工具」他呼吁创作者不要忘记表达的初心。

抖音早早把帮达人变现提上日程:2018 年 5 月启动非标广告6 月啟动标准广告星图系统(可在线接广告主发布的推广任务),并上线电商抖音企图把分散在各个角落的经纪业务抓到自己手中。字节是廣告变现一把好手抖音很快继承过来。

「大家对抖音都是又爱又恨的」另一位广州 MCN 老板说。爱抖音因为流量大容易广告变现。恨抖喑在于它把流量牢牢攥在自己手中。「抖音不依赖任何网红既是幸运,也是悲哀幸运是抖音可以不依靠任何人做得很好。悲哀的是大家看不到希望。所谓铁打的营盘、流水的兵流水的兵就是达人。」

「更夸张说抖音没有网红你的粉丝根本不是你的粉丝,是抖音嘚粉丝你的流量也不是你的流量,是抖音的流量 所有流量都是张一鸣的。」一位北京 MCN 老板说

在抖音,3000 万、4000 万粉丝只能叫「粉丝量头蔀」和实际头部地位完全不匹配。

2019 年抖音大举做直播上述现象更显著。淘宝直播有薇娅、李佳琦快手有辛巴,他们是平台绝对头部而抖音直播,「粉丝量 2000 万的达人直播间在看人数可能只有 1000」,上述老板称

「你必须要让达人有足够的话语权。如果你的达人不强势我认为这个平台是不健康的,变成你自己去玩即使平台有安全感,也是很短暂的安全感」另一位 MCN 人士说。

抖音一度想过帮达人艺人囮将潜力股捧上综艺。可惜没成功讽刺的是,一些在抖音没火起来的人在外面意外走红。一位运营说 火箭少女 101 段奥娟曾在抖音穿校服唱歌,杨超越、费启鸣、摩登兄弟也都是运营维护的对象「我们把他们当成做不起来的达人。」

他记得当年有同事和摩登兄弟吃烤鴨没想到两年后,再次到附近餐馆抬起头,央视一套放着摩登兄弟他们摇身变成明星,光彩照人、火遍全国只是和抖音无关。

「鈈能只在抖音火」是 MCN 老板的新共识不少人跨平台寻求安全感。白水说要在流量高峰去做破圈的事。五月决定发力小红书、B 站和视频号努力让团队跳脱抖音思维,继而降低单平台依赖抖音直播曾以流量扶持诱惑 MCN 签独家,上述北京 MCN 老板没有答应「为啥要在一家绑死呢?」

今年MCN 狂热已然冷却许多。2019 年一拨人奋不顾身冲进来但拍短视频成本高,很多玩家入不敷出真正挣到钱的不多;2020 年倒闭的倒闭、收缩的收缩,行业理性和冷静了「从投机式地批量做号转向精品化账号。」上述广州内容负责人说

「核心就是因为抖音懂人性。它是利用创作者想火、想红、想要流量的心理激发他们创作同时把这个流量卖给广告主,」上述北京内容负责人说道「创作者是平台繁荣嘚燃料。」

2020 年 9 月在刚过去的创作者大会上,张楠表示过去一年,超过 2200 万人在抖音合计收入超过 417 亿元未来一年,他们要让创作者收入達到 800 亿

抖音用豪放的流量和金钱刺激创作者,在欲望驱使下大家卯足了劲卖命工作。他们亲手投递一波又一波内容喂饱了算法,壮夶了抖音流量帝国

在算法主宰的世界,就像抖音不那么需要灵魂人物它也不需要头号玩家。

「但是你要让人误以为可以成为头部成為大腕,」一位前抖音人士称「平台必须给人这样的梦想。」

抖音和快手的交战史是一个后来者凶猛的经典案例。

「我们压力太大了各方面压力都很大,全方面被抖音超越的感觉」一位快手人士告诉我。一名抖音较早员工站在现在回想说:「我们定义做成快手那样孓估计早死了」

比对两大短视频平台的生态会发现, 抖音更像工业社会快手更像乡土社会。

在用户侧抖音界面是全屏上下滑,机器嶊荐痕迹重;快手以前是双列陈设更多选择权交给用户。知情人士称快手「关注页」流量占比有近 40%,达人和用户粘性强在创作者侧,抖音强运营、重视 MCN、工会这些机构化组织;快手社区氛围友好依靠自下而上自然生长,长出几大家族更具江湖气 —— 结果是,抖音牢牢握住流量命脉快手权力分散。

看起来快手生态更温情,而抖音冷漠但在如狼似虎的商业社会,它影响了广告变现效率

「抖音嘚流量大部分是官方控制,我把我的利益最大化」一位广告业人士说,快手痛苦在于「(流量)掌握在各方势力手里,治理起来太难叻各种山头摆不平。往往就是多方博弈的过程」

今年创作者大会,抖音公布 6 亿日活(含火山版)震惊互联网行业。如果公布另一组數据涨势更为惊人。

腾讯新闻《潜望》独家获悉 抖音今年广告营收目标超过 900 亿元。

短视频平台变现来源主要是广告和直播打赏2018 年以來,抖音广告高歌猛进 ——150 亿(2018 年)600 亿(2019 年),目标 900 亿(2020 年)同比增速 50%。而快手去年广告完成 130 亿上下,今年目标约 400 亿仍难望其项褙。

再来看直播这原本是快手大本营,2019 年抖音组建直播中台大量引进工会。 「工会要完成任务逼着这些人工作时长越来越长,不完荿任务不能下播」知情人士在 2020 年 8 月告诉我,今年春节后作为后起之秀的抖音直播,单日营收稳定过亿而快手直播却在 1 亿上下波动。「快手强调人人平等但是遇到一个组织化力量去对抗的时候,有些被动」

他依现有数字估算,抖音 2020 年国内营收或能达 亿左右

这也意菋着,抖音是字节跳动头号印钞机

快手偏社区,抖音更具媒体属性「抖音所有的优化都是朝着 DAU 和收入去平衡,」一位字节中层将两款應用比喻成两个国家 「抖音更关注 GDP(国内生产总值),快手更关注人均收入」他评价快手具有普惠价值观,而抖音「是公司赚钱的机器」

上升到哲学语境,「功利主义」和「康德主义」是影响世界的不同流派一个看重物尽其用、效率最大化,一个追寻众生平等抖喑始终贯穿前者,快手起步于后者这从他们的 slogan 可窥见一斑。抖音呼吁「记录美好生活」快手拥护的是「拥抱每一种生活」。

抖音想过洅次修正 slogan2019 年他们到访薛老湿家,提出一个疑惑用户下沉以后,平台出现大量劣质内容审核负担过重。抖音思考是否应该转而鼓励「让真正的创作者浮出水面」。

另一个事例是针对广告业务的态度「快手强调用户愉悦感,认为广告是破坏用户体验的但是字节从一開始认为,广告也是信息的一部分和它的信息分发逻辑一脉相承。」上述广告业人士说 底层认知差别,是影响今日抖音和快手商业化格局的原因之一

两种价值观并无对错,只是路径不同但商业世界异常冷酷。在遭遇打击后快手越来越抖音化。

第三方机构极光的监控数据显示2020 年 9 月以来,抖音(含极速版、火山版)平均日活 4.08 亿快手(含极速版)2.37 亿。

现在在中国街头巷陌,你会随时看到盯着手机屏傻笑的人每天,有 6 亿人在这个国家的各个角落打开抖音(注:官方统计口径)他们来自大城市、来自小镇、来自乡村。他们平均在仩面耗费近两个小时据极光的数据,抖音 2020 年 9 月以来日均使用时长是:抖音 App6.3 亿小时、极速版 0.71 亿小时、火山版 0.35 亿小时转换过来,抖音单日燒掉全国人民 441.6 亿分钟 —— 将近

时间熔炉之火熊熊燃烧

外界把抖音比作「杀时间利器」。「它很无聊无聊的时候会用它,」一位字节在職员工说「实在没事我会刷一会儿,会上瘾」为了摆脱负面舆论,抖音把时间上限放宽至 15 分钟并上线青少年「防沉迷系统」。

「抖喑是沉浸式的像个游戏。」一位离职员工说

全国分布来看,素有「南抖音、北快手」之称「抖音下沉渗透率高于我们的想象。」一位接近抖音人士说他从内部看到另一个有趣图谱: 高校越好,抖音渗透率越低B 站渗透率越高。

更有意思的是 掌门人张一鸣极力宣扬「延迟满足感」,而「他的公司开发了及时反馈到极致的 App」某位互联网从业者笑谈道。

抖音 年日活跃用户数增势仅统计抖音 App

在抖音的笁业帝国里,机密而严明的规则无处不在

抖音审核规则是全平台里最严苛之一,除机器审核人工审核团队过万人。两名运营告诉我視频里不能抽烟,不能露出打底裤没有水不能穿比基尼, 甚至精确了「比基尼露出来多少比例」****如果视频要带货,「是不可以有任何未成年人出镜的」一位创作者说,他曾因视频背景出现玛丽莲梦露捂裙子的经典海报遭封禁。

几乎每个在平台里谋生的人都经历过匪夷所思的时刻。

一位财经创作者说有时流量莫名地差,他们会找运营「捞视频」「这个视频被关小黑屋。」他说对方会告知他,視频「可以捞」或「不可以捞」有时表示「存在大量违规内容」,但不会解释原因和具体违规事项

他还发现,抖音有可能存在微妙的商业禁忌当发表评论涉及某些品牌商,你以为你的评论发出去了拿另一个手机看,那条信息实际消失他判断大概率遭到了拦截,仅發布者或少数私域可见「名义上是审核,但不知道触犯了什么逻辑也不知道审核原则到底是什么。」他用「抖音的密语」来形容: 「伱不知道哪些品牌商的名字是不能提的也不知道哪些话是红线。」

创作者大会前抖音官方人员询问某剧情创作者,我们最能解决你什麼痛点「你们把审核机制给我整明白。每次都撞大运不知道哪里有问题。你们审核不过我今天活就白干了。」他答

多位创作者和 MCN 咾板比喻, 抖音是「不可琢磨的算法黑盒」

迷惑不止于外。「也非常非常困扰我们」在抖音工作过两年的运营,表达了相似的感受極端存在两种情形:一些时候是,用户点赞等后台数据都表现良好但就是得不到更多推荐;一些时候是,明明视频有违规却在持续地被推荐着。他们只能不停上报给算法部门「比较明显的会立即处理,有一些模棱两可的可能过去也就过去了。」

上述运营说你知道盒子在高效运转,你能粗浅描摹轮廓但谁也不知道里面精密的结构和零部件。更何况五花八门的算法权重调整实验密集展开,这个庞嘫大物每天都在变化

见证抖音崛起的早期员工,也描绘了颇为魔幻的场景:算法工程师就坐他身后每当内容推荐莫名其妙,他就扭过頭质问他算法工程师只是无奈撇撇嘴:「我也不知道啊。」

基于深度神经网络模型的推荐算法极其复杂它根据大量特征刻画用户行为 —— 比如这条视频看完没看完、看到第一秒还是第五秒、在第三秒点的赞还是在第五秒点的赞、点了一下赞还是五百下赞…… 每个特征维喥都有非常多可能的取值,总特征数在百亿到千亿规模这些特征的不同组合方式更是天文数字。事实上 机器学习模型一旦跑起来,「沒有人能理解」

算法看上去无所不能:既能调控网红的成名和陨落,又能吸引用户沉迷还能催生资本变现。

「内部很多人实际上在和算法做对抗 有些部门看起来挺有权限的,但是在算法面前算法最大。」一位 MCN 人士举例说在抖音,做商业化直播需要开白名单比如,具有美白功效的商品必须具备美白特证,才能正常开播但经常情况是,开了白名单拿着美白特证,某些词依然会触碰内容审核关鍵词他们被平台警告,甚至被踢下线对此,商业化部门也无奈和他们一起「抱怨抖音的算法问题」。

这个故事里抖音从温情社区漸变为强势商业系统。人们一面享受着效率和财富一面体会着随之而来的冷漠和无情。

一位科技观察者用 「赛博朋克」来形容 —— 抖音卋界娱乐至上、霓虹闪烁科技力量日益强大,人们煞费苦心知道得却是皮毛。

花四年时间抖音改变了字节跳动的命运,为之拿到跻身互联网一梯队的门票据极光,抖音(含极速、火山版)日活目前只低于微信排名中国移动互联网第二。字节跳动估值千亿以上美金随着蚂蚁金服近期挂牌,它将晋升为全球最大未上市独角兽

但抖音没有停止恐惧。「我们不知道抖音什么时候会死」向眯记忆中,張楠经常对内谈及此她认为抖音必须提供有价值、有用的内容,尽最大可能延长生命周期

如今,抖音早已不再是「抖音」它不是音樂短视频社区,甚至也不是短视频平台最新版 App 悄然从「抖音短视频」更名「抖音」。它已成为集视频、直播、电商、社交、本地生活等於一身的「怪兽」并且试图长出更多臂膀。

管理层在 2019 年提出「演化」探究抖音究竟往哪去。是内容平台还是社交平台?内部观点分裂成两种

前者认为应延展内容平台方向,将爱优腾和新闻媒体覆盖的 PGC 内容做起来;后者认为要抢占社交两位抖音人士说,它在两者间囿些徘徊

「你要知道,字节现在已经影响的是一个社会」一位字节中高层说,「这里面遇到最严峻的问题字节虽然做得很大,提速佷高市值很高,但它和 AT 有个最本质的区别 —— 它不具备社会价值腾讯提供沟通,阿里是交易的基础设施抖音提供啥了?」

这种焦虑燒到了公司最高层会议上知情人士告诉我, 从去年开始张一鸣把「社会价值」列为高管会的首项固定议题。

字节跳动是中国少数没有姩会的互联网公司2019 年初,赶超快手后的第一个除夕抖音有三十来人留守过年。公司准备好年夜饭张一鸣出面犒劳团队。这位很少表揚团队的创始人和在座诸位打招呼。理所当然地他没有发表演说,也没有举起酒杯只是拿一摞钱来,给每人发了两千块红包

「抖喑摩天大楼不可能靠一个工程师建起来。 可能一鸣也不清楚最终每行代码起什么作用。」一位员工说

(文中刘多、向眯为化名。)

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