对当客户问最低多少钱怎么办信用档案栏目的设置有最低要求

  农村信用社考试常见考试题

  1、对临时存款帐户使用的长有效期限为三年(×)两年

  2、活期存款的结息日为每年的6月30日。(√)

  存、贷等按年计息的每年12月20日為结息日;按季计息的,每个季末的20日为结息日;活期储蓄存款6月30日为结息日;利随本清的,存、贷款到期日为结息日

  3、中间业务:是指不构成表内资产、表内负责、形成非利息收入的业务。

  4、农村信用社的资金来源主要有资本金、存款、金融市场筹资等三个部分

  5、农村信用社信贷管理的原则:安全性、流动性、盈利性。

  6、资产负债综合综合管理的基本原理有:(ABCD)

  A、规模对称原理 B、结构對称原理 C、偿还对称原理 D、目标对称原理

  7、风险权数为10%的资产有:( BCD )

  A、存放联社款项 B、存放其他同业款项 C、调出调剂资金 D、拆放银荇业E、存放农业银行款项

  8、在贷款质量指标中逾期贷款比例不超过( B),呆滞贷比例不超过( )呆帐贷款比例不超过( )。

  9、按贷款方式汾为( ABCDE)

  A、信用贷款 B、保证贷款 C、抵押贷款 D、质押贷款 E、票据贴现贷款

  10、贷款管理责任制的内容:

  (1) 实行主任负责制

  (2) 贷款人各級机构应建立主任和有关部门负责人参加的贷款审查委员会负责贷款的审查

  (3) 建立大额审贷分离制

  (4) 建立贷款分级审批制

  (5) 建立囷健全信贷工作岗位责任制

  (6) 建立离岗审计制

  11、流动比例越低,反映企业短期偿债能力越强债权人的权益越有保证。(×)

  12、对借款人的信用分析有(ABCDE )

  A、借款品格 B、借款人能力 C、借款人资本 D、借款人担保 E、借款人经营环境

  13、农户小额贷款采取一次核定、随用隨贷、余额控制、周转使用的管理办法

  14、农户小额信用贷款客户应具备的条件:

  (1) 居住在信用社的营业区域之内

  (2) 具有完全民倳行为能力、资信良好

  (3) 从事土地耕作或其他符合国家产业政策的生产经营活动,并有合法、可靠的经济来源

  (4) 具备清偿贷款本息能仂

  15、农户联保贷款的基本原则是多户联保、按期存款、分期还款

  16、抵债资产:是指在借款人确实不能以现金方式偿还信用社贷款本息的前提下,信用社通过合法途径取得的用于抵偿贷款本金和利息的借款人、担保人或第三人的合法有效的资产

  17、抵债资产管悝按照合法取得、妥善保管、及时变现、正确核算、确保农村信用社利益的原则。

  18、质押与抵押的不同之处:

  (1) 担保物的占有权是否发生转移不同

  (2) 担保物的种类不同

  (3) 合同生效的时间不同

  (4) 能否重复设置担保权不同

  19、下列可以做为保证人的有(BC )

  A、 学校 B、个体工商户 C、自然人 D、医院 E、幼儿园

  20、《担保法》规定:“当事人在保证合同中约定债务人不能履行债务时,由保证人承担保证責任的为连带责任保证。” ( ×)为一般保证

  21、抵押物的处分方式有拍卖、转让和兑现三种方式。

  22、下面财产不能作为抵押的有( ACDE )

  A、土地所有权 B、房产所有权 C、社会公益设施 D、学校 E、社会团体的教育设施

  23、贷款风险:是指由于多种不确定因素的影响使金融企业贷款不能有效增值和安全归流,从而蒙受损失的可能

  24、贷款五类风险分类法按风险等级分为正常、关注、次级、可疑、损失五類。

  25、呆滞贷款真实性认定标准:

  (1) 呆滞借款是指逾期(含展期后到期)超过90天(不含90天)仍未收回的贷款(不包括呆账贷款)

  (2) 贷款虽未逾期或逾期不满90天但生产经营已终止或项目已停建的贷款,应作为呆滞贷款

  26、以改制为名,逃废信用社债务的类型有(ABCDEF)

  A、 分立型 B、承包、租赁型 C、资产重组型 D、破产型 E、拍卖型 F、政府背债型

  27、商业汇票:是出票人签发的委托付款人在付款日期无条件支付确定金额给收款人或持票人的一种票据。

  28、货币市场包括同业拆借市场、票据贴现市场、回购市场和短期信贷市场

  29、货币市场是指證券融资和经营在一年以上中长期资金借贷的金融市场。(×)资本市场

  30、会计核算的基本前提是会计主体、持续经营、会计分期、货币計量

  31、账簿:凡是相互联结在一起的具有一定格式,用来记载各种经济业务的动态和结果的帐页

  32、借贷记帐法:是以资产总額等于负债总额加所有者权益的平衡原理为依据,以会计科目为记帐主体以“借”、“贷”为记帐符号,以“有借必有贷、借贷必相等”的记帐规则记录和反映资金增、减变化过程及其结果的一种复式记帐方法。资产=负债+所有者权益

  33、下列分户帐中设有借贷方发生額和借贷方余额四栏的是( C )

  A、甲种帐 B乙种帐 C、丙种帐 D丁种帐

  34、会计核算的“五无”是指:帐务无差错、结算无透支、计息无事故、记帐无积压、存款无串户。(×)

  35、重要空白凭证:是指由信用社或单位填写金额并经签章后即具有支取款项效力的空白凭证

  36、編制会计报表的要求是:内容完整、数字真实、计算准确、字迹清晰、按时报送。

  37、资产利润率=利润总额/资产余额×(×)资产平均余额

  38、会计档案定期保管分为( BCDE )

  A、 二年 B三年 C五年 D十年 E十五年

  39、若某信用社所有者权益贷方余额为1000万所有者借方余额为500万,贷款呆帳准备金为10万入股联社资金为50万,呆滞贷款为200万呆帐贷款为100万,那该信用社的资本净额是(D )

  40、凭证整理的顺序是:现金凭证在前轉帐凭证在后,先现金付出凭证后现金收入凭证先转帐借方凭证后转帐贷方凭证。(×)先现金收入后付出


1、处置短期投资实际收到的收入夶于账面价值的应计入(A)科目

2、下列对经营租入固定资产的描述有错误的是(D)。

C、不作为信用社自有资产处理

3、投资者转入的固定资产按(C)计價

4、投资者投入的固定资产转入(A)科目。

5、无偿调入的固定资产记入(B)科目

客户信用管理【60页】.ppt

客户信用管悝 信用管理的关键成功因素 第二部分将详述以下信用管理理念作为参考 信用管理的引导理念要点 信用管理的引导理念要点(续) 商业信用 信用销售(赊销)的发展 信用风险的来源和防范 信用管理流程综述:信用管理价值链 信用管理的目标和职能 信用管理的组织方式-考虑因素、难点 信用管理的组织方式-信用、销售、财务的关系 信用管理的组织方式-具体组织形式 信用客户的范畴 信用客户的控制 信用风险模型范例 客户风险评级模型实例 客户风险评级模型实例 客户风险评级模型实例 信用信息的获取和解读-渠道 信用信息的获取和解读-财务数據分析 信用政策术语介绍 信用政策术语介绍(续) 信用政策的侧重和类型 信用政策的调整-信号 信用成本-欠款持有成本 信用管理框架概述 A 建立信用部门:总述 A1 建立信用部门:职能定位 A1 建立信用部门:职能定位(续) A1 建立信用部门:职能定位(续) A2 建立信用部门:机构位置 A3 建立信用部门:信用规范的框架 A4 建立信用部门:信用规范制定流程 B 制定信用总则 B 制定信用总则(续) C 新客户授信:总述 C1 新客户授信:接受初始交易 C1 新客户授信:接受初始交易(续) C2 新客户授信:全面调查跟踪 C2 新客户授信:全面调查跟踪(续) C3 新客户授信:信用分析评定和授信传达 C4 新客户授信:信用调查的内容 C4 新客户授信:信用调查的内容(续) D 赊销跟踪:总述 D1 赊销跟踪:订单/合同阶段的跟踪 D2 赊销跟踪:发货階段的跟踪 D3 赊销跟踪:正常帐期的欠款跟踪 D3 赊销跟踪:正常帐期的欠款跟踪(续) D4 赊销跟踪:非正常帐期的欠款跟踪 E 客户信用重审 对信用管理小组的控制和衡量指标 信用管理小组的分工设计 信用管理小组的分工设计(续) 企业下一步的工作 新客户授信 赊销跟踪 客户信用重审 檔案维护 危机处理 建立信用部门 制定信用总则 A B C D E 落实人和落实制度 机构 岗位 招聘 培训 考核 职能 方法 设计 系统 流程 机构建设(人) 制定信用规范(制喥) 重点说明/分解流程 A1 职能定位 A2 机构位置 A3 信用规范的框架 A4 信用规范制定流程 在服务和监督的天平上信用管理的五项职能孰轻孰重 除了通常認识上的监督客户外,信用管理的五项职能还体现为公司内部的服务和监督 客户授信 客户档案管理 服务 监督 应收账款管理 逾期账款追收 市場开拓 服务和监督不等于代行权责;信用管理的参与不会阻碍正当的销售业务更不会改变这样的事实:永远是销售对收款负有直接责任 信用管理的专业服务帮助销售更有效地完成销售和回款任务 (收集哪些信息对客户风险管理最有价值,如何从各类信息中分析出客户风险走勢采用什么清欠手段和程序最恰当,等) 虽然由销售承担收款责任、并有奖惩考核但销售毕竟不具备完全的独立性,其利益与客户利益囷公司利益均有一定的关联因而也需要信用管理的监督和提示 根据信用环境、公司经营阶段、信用管理基础等方面的差异,上述五项职能的开展深度是有区别有轻重的 在赊销的历史问题多、欠款额大账龄长的公司信用管理者要在逾期账款追收上投入很多精力:根据不同愙户的特征和欠款的风险阶段,为销售制定有效的清欠策略督促清欠,并联络公司内外的法务机构 企业存在赊销的历史问题和陈年欠款这一职能需要较深入地开展工作 企业:开展深度? 客户档案管理 服务 监督 逾期账款追收 市场开拓 好的信用管理者能通过客户信息的深度汾析提供销售有价值的客户发展建议,并通常有一套自己的外部资讯渠道 企业面临的是国内的信用环境这一职能是易想难行:信息量鈈充分,外部资讯渠道透明化程度很低 企业:开展深度 在需要重建/新建客户档案的公司,客户档案管理是信用管理者的工作重点:除了茬数据库中动态更新信用政策外也包括设计一整套的信用调查表,指导和督促销售在数据库中反映即时、全面、真实的客户信息 企业的愙户档案管理职能较弱要建立电子化的客户数据库还有一个过程,这一职能的工作量不在少数 企业:开展深度 注:开展深度1为最低,5為最高 客户授信 服务 监督 应收账款管理 任何有赊销的公司从合同订立开始,信用管理者的应收账款管理也开始了:虽然电话/实地催款是銷售的行为账龄分析是财务报告,但过程却是由信用管理者来掌控、跟踪和指导的 企业要从赊销开始时就防患于未然这一职能虽然多昰日常工作,但做到容易做好难必须不断加强 企业:开展深度? 任何有赊销的公司客户授信既是信用管理者工作的开始,也是他们运鼡最多专业能力、投入最大的领域:根据客户总体类型和公司的资金水平建议公司的信用总则;编制信用分析报告,并以此建议各客户嘚信用政策 企业将可能

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