麦当劳的服务满意怎样

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-12-01 14:23 标签：
第一部分：消费者情况调查
4. 您每周会消费麦当劳几次

第二部分：麦当劳服务质量调查 本部分题目采用1-5分评分制，1代表最低5代表最高。
满意度代表消费者在麦当劳感受到该项服务的满意程度重要性代表消费者对该项服务的期望程度。
(请根据您的实际情况进行填写谢谢！)
5. 麦当劳食品的价格
6. 麦当劳的整体设施（包括背景音乐等）环境布置
7. 麦当劳的卫生环境
8. 麦当劳的点餐是否方便快捷
9. 麦当劳的营业时间是否便利
10. 麦当劳擁有正确无误的交易记录
11. 麦当劳服务员能够及时为顾客提供服务
12. 麦当劳服务员能够准确的回答顾客的疑问
13. 麦当劳服务员的服务态度
14. 麦当劳垺务员的形象外表
15. 麦当劳的打包服务（如：菜品是否遗漏，是否提供酱料、手套等）
16. 麦当劳是否能够提供足够的酱料、一次性手套等（堂喰）
17. 麦当劳服务员能够兑现对顾客的承诺（如：换取菜品、饮料是否去冰等）
18. 麦当劳服务员能够在承诺时间内提供服务（如：在规定时间內上好菜品）
19. 麦当劳会给顾客提供个人关怀
20. 麦当劳服务员清楚了解顾客的需求
总的来说麦当劳的店铺怎么样... 總的来说，麦当劳的店铺怎么样

里面的服务员态度不好比较横的那种。

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很少去啊！肯德基去的多

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