在餐厅里当餐厅服务员的岗位职责可以学到些什么

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-12-15 01:41 标签： 餐厅服务员的岗位职责

最近要去应聘一家中餐厅的餐厅垺务员的岗位职责想要了解一下这个工作的岗位职责是什么？

1、服从部长领导做好餐前准备工作。 2、严格执行工作程序服务程序和衛生要求，努力提高服务质量 3、按主动、热情、耐心、礼貌、周到的要求，不断完善服务态度 4、分工不分家，团结协作又快又好的唍成接待任务。 5、妥善安排顾客就座注意客人用餐情况；及时更换餐具、烟灰缸，主动为客人点烟；及时清理桌面更换干净的桌垫。 6、上班时要精神集中不准几个人凑在一起闲谈。 7、要做到手勤、脚勤、眼勤、口勤及时为顾客提供服务。 8、上班时要控制情绪保持良好的心态。 9、遇到客人投诉应立即汇报上级领导解决，随时满足客人的服务要求


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