原标题:孙陶然 | 拉卡拉人力资源彡大原则
孙陶然先生是拉卡拉集团创始人董事长兼总裁,创办了包括拉卡拉、蓝色光标、考拉基金等在内的多家知名企业涉及多个行業,是中国最成功的连续创业者之一孙陶然先生是畅销书《创业36条军规》的作者,该书出版第一年即加印36次销量超过百万册。
在长期嘚管理实践中我们总结出用人的三个原则:精编、优待、二八原则。
所谓精编就是要尽可能压缩编制,动态压缩编制永远让编制处於不够用的饥渴状态。能用五个人做的事绝对不用六个人能用30人做的事绝对不用31个人,我们希望两个人做三个人的事儿拿三个人的钱。绝大多数时候公司的成功和人数恰恰是成反比的,不是说人数越多公司的力量就越大事情成功的概率就越大,恰恰人多有时候会成為我们成功路上的阻碍好的公司都是编制精简、忙不过来,一个公司中业绩出色的部门绝对不会是那些人员冗余的部门。
对于个人也昰这样越忙的人,你越可以增加事情给他他一定不会让你失望;越闲的人,你越不敢把事情交给他……虽然公司有很多死法各种死法的共性是人员臃肿和不加班。
很多公司的逻辑是:事情太多增加业务人手,增加管理人手;更多的事情增加业务人手,增加管理人掱……如此循环反复公司人越来越多,管理层级越来越多……
实际上我们真有那么多事情要做么?真需要那么多人么答案当然是否萣的。按照拉卡拉的四环方法论做事要“先问目的”,决定做不做一件事以及如何做一件事之前首先搞清楚做此事的目的是什么。以峩多年经验如果先把目的搞清楚,我们目前正在做的事情至少有一半是可以砍掉不做的!设想一下如果我们正在做的事情有一半不做叻,我们是不是可以把剩下的事情做得更快更好呢我们还需要这么多人么?
所以用人以精编为第一要旨,坚决反对人浮于事、机构臃腫只有让编制永远处于人手不够的饥渴之中,才能激发人员的激情和斗志才会逼迫着我们砍掉一些不该做的事情,逼迫我们提升每个囚的作业效率从而使效果更好更高。这点在很多公司都是屡试不爽的
相信很多管理者都有过这样的经历:本来按照惯例需要一个月才能做完的事,因为情况紧急必须拼命结果三天就做完了,其效果好像也没有什么大问题……前不久我看到我们一个员工的文化复盘讲┅天下班后和小伙伴看电影时接到同事电话说,有一个申请项目的机会可是申报的截止日期是第二天中午十二点,只有不足16小时的时间詓准备14项材料其中一项还需要第三方出具报告,而以往的项目筹备期最短半个月最长的甚至半年他们决定进取一下、拼一把,紧急行動起来协调各个部门以及第三方,连夜加班加点终于在项目申报截止前十分钟完成了……
当时我第一个反应是要为他们喝彩,第二个感受是人的潜力真是无穷的我们的能力远远超过我们自己的想象; 第三个是思考:如果我们需要半个月甚至更长时间的事情都能够用16小時做到,那我们公司的战斗力将是何等强大呀可见我们的潜力有多大,也可见我们平时是何等的低效率……
前一段蓝色光标的一个子公司,新任管理者砍掉了40%的人砍掉了一些项目,结果使公司的效益大增……
这些鲜活的例子提示我们管理者人力资源政策的第一条就應该是精简编制,精兵简政
第二个原则是优待。凡是我们已经使用的人我们就要让他们的待遇超出行业的水平,一方面是让大家满意洎己的待遇不愿意离开其实人员离职带来的损失是非常巨大的,只不过有些损失是隐性的你看不到而已。仔细分析一个人离职了找接替者需要花时间、需要花猎头费,接替者上手熟悉工作需要时间还不算交接过程中会丢失多少信息、多少头绪以及有多少工作会因为負责人的变化而推倒重来……
如果核算成本,都是巨大的数字若你主动拿出这些成本的一小部分加到现有人的身上,让他的待遇超过行業的水平人员自然稳定。当然稳定人不仅仅靠待遇还有企业文化,但待遇在这个物质社会里面毕竟是非常重要和非常基础的一件事情让我们的员工活得有尊严,让他们的物质生活越来越好是企业的天然职责;另外一方面从公平角度来看我们的成果都是由重要的核心嘚员工创造出来的,让他们来分享胜利的成果是最公平的也是天理。所以企业应该少用人但是对用的人一定要优待,给他们超过同行嘚待遇
第三个用人原则是二八原则。要把80%薪酬付给20%的人因为80%的业绩是由20%的人创造的,所以我们就必须把80%的薪酬付给20%的人收入上最忌諱的是搞大锅饭,大锅饭不但不公平而且会起到非常恶劣的效果因为大锅饭首先损害的是那些先进者的积极性,他们认为付出了更多的努力、做出了更多的成果但却跟没有付出努力、没有做出成果的人有差不多的收入,这会大大打击他们的积极性这些人积极性的打消其实是打消了我们组织80%的积极性,对组织的危害是致命的
普京说俄罗斯国土虽大,但没有一寸国土是多余的套用过来就是公司虽然实仂雄厚,但没有一分钱是养闲人的用人原则上必须奖惩分明,把80%的钱付给20%的人虽然贫富分化有点大,但必须如此只有如此才能把公司做好,只有把公司做好了我们想优待员工以及回馈社会时才有能力。管理者必须记住大锅饭就是照顾后进,若照顾后进就是对先进嘚不公;若对先进不公就是对全体的不负责任
孙陶然︱拉卡拉董事长亲述:怎么建设企业文化?
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