1、广泛性:消费者市场人数众多范围广泛。
2、分散性:消费者每次购买数量零星次数频繁。
3、复杂性:消费者受多种因素影响造成消费需求和购买行为千差万别。
4、易变性:消费需求具有求新求异的特征追求时尚。
5、发展性:科学不断发展人民消费水平提高。
6、情感性:消费者千差万别消费鍺只能根据个人的好恶和感觉做出购买决策。
7、伸缩性:消费需求受各种因素影响表现出较大的需求弹性或伸缩性
8、替代性:消费品种繁多,不同品牌甚至不同品种之间可以代替
9、地区性:同一地区消费者需求相似,不同地区差异性很大
10、季节性:一是季节性气候引起季节性消费。
11、关联性:消费者的需要是多种多样的许多需要之间是密不可分的。
12、可诱惑性:消费者需求的产生受内部和外部因素嘚影响特别是外部因素的影响,企业可以引导和调节