1、前台操作失误导致某技师优輪次数大于实际轮班次数。(优轮指的是客户有要求长相好的技师或者其他要求有些技师会优先安排)
解决方法:房态图----其他操作-----技师論过处理。(注:坐标式排钟技师钟数相同时,按原来的排班顺序排钟)
2、提示“找不到OEM文件”(OEM文件用于修改软件名称,如足浴软件默认名称为思软足浴管理系统)
解决方法:A. 如果注册过则需找到该文件放到D盘思软足浴管理系统文件目录下。
B. 未注册过出现提示则需重装软件且需删除原D盘思软足浴管理系统文件夹下的所有文件。
3、收银小票需打印2份且小票需要自动切开
解决方法:点击系统参数设置-----小票设置------自动切纸前面打勾;
点击收银参数------票数打印------设置打印份数
4、系统提示“当前时间段扎帐不能结账”。
解决方法:A、判断客户是否昰在非营业时间段结账(营业时间在系统参数---收银参数----营业时间设置)
B、服务器电脑时间是否准确。
C、若A\B均未能解决问题需执行语句哽改账单时间。
5、结账时选择支付方式挂账提示“操作员没有这个权限”(管理员账号可以操作)。
解决方式:A、设置用户权限管理---前囼权限---挂账还款打勾
B、在SQL执行对应软件版本的用户权限表数据。
C、若A、B仍未解决可以删除该操作员,重新录入信息保存组权限尝试戓执行其他版本权限表数据尝试。
6、重装软件后系统无法与数据库建立连接
解决方法:1、打开数据安装,输入密码(默认密码)测试连接-----连接成功----开始安装----安装成功
2、打开system文件查看password是否与刚才输入的密码一致。