益禾堂的水果茶料足吗?

在初夏这个充满爱意的季节,520如期而至,在这一天各大品牌都会绞尽脑汁利用各种营销活动触达中国消费者。奶茶行业也不例外,在这样一个表达爱意的日子里,国内知名原创新式茶饮品牌——益禾堂,向大众交出了一份精彩且有趣的答卷。

当520遇上益禾堂+地铁

不知道大家有没有乘坐过益禾堂绿”的地铁呢?

益禾堂在广州、福州、厦门、长沙等地打造了地铁“晒爱专列——5-6月期间,益禾堂陆续在不同城市发起“晒爱大事件”,以尽可能庞大的覆盖规模和全视角呈现的文案形式,向受众直观展现多年来品牌积攒下来的、消费者关于烤奶的正向评价,创造性地将品牌评论区“搬”进地铁乃至城市更多角落。并且这些地铁文案多是消费者对益禾堂的花式真爱告白,甜度满分,“晒爱”名副其实。


此外,益禾堂还在海南、河南、贵州等地花式铺设各种广告——公交车、电梯间、骑手车箱、共享单车、核心商圈LED大屏等等,随处可见TANG先生留下的“晒爱”足迹,在520这个充满爱的日子里,有爱的地方就有TANG先生。


当520遇上益禾堂+抽奖

早在520前夕,益禾堂官微就发起 #10万个爱烤奶的理由# 活动,面向全网征集10万个爱喝烤奶的理由,用户带话题#10万个爱烤奶的理由# 并转发活动微博,晒出对烤奶的彩虹屁,就有几率白嫖“10年益禾烤奶”。

很快,#10万个爱烤奶的理由#话题便冲上热搜,引得网友积极围观参与,争先恐后表白晒爱。正是网友们的高涨热情和饱满爱意,才赋予益禾堂契机造出了前文提到的“晒爱专列”,开启了这场双向奔赴的甜蜜520。



益禾堂品牌创立自2012年,本意『益于健康,禾于自然,济济一堂』,代表着益禾堂构建生活茶两者之桥梁的本愿。且通过亲民的定价与传统茶文化相融合的独特气质广受大众喜爱。独创的『益禾烤奶』,受广大群体所爱,凭此益禾堂在业界崭露头角,走红大江南北,益禾堂也在十年间开出了5600家门店。遍布全国200+个城市,进驻多家商场,甚至将中国茶饮文化带向了全球

那么益禾堂为什么能有这样的成绩呢?

益禾堂创办之初,就追求卓越的品质,尽最大努力保障产品质量。为此,它做到每一种物料的选取都来自简单纯粹的自然本味,同时还需要通过严格的测试才能投放市场。除此之外,益禾堂还采取了标准化的手工操作流程和配方配比,这样做的好处,不仅可以保证质量,还严格把控各门店的口味一致。不会因门店不同,而出现产品口感不一样的问题。

并且益禾堂全程冷链运输体系已经覆盖全国约20个省份,益禾堂还自建了仓储物流体系,60辆冷链运输车组成的冷链车队,以及每200-300家门店配备一个仓库。(新疆、西藏、黑龙江除外)

当然仅仅靠着自身的优秀品质是不足以满足现在的年轻人的,更多的是随着潮流的推陈出新才能一直在市场上获得青睐。十年间,益禾堂紧抓消费者的口味变化,对「益禾烤奶」进行持续改良创新,研发出更具“益禾堂味儿”的“烤奶”。如今的「益禾烤奶」,以优质红茶为茶底,搭配新鲜牛乳,融入醇香焦糖,细品一口,红茶甘甜清香,牛乳鲜甜丝滑,焦糖纯正浓郁。更关键的是,考虑到不同消费群体的个性化需求,益禾烤奶可自选小料、调节冷热,风味更为多元化,吸引更多消费者的目光。


同时,益禾堂在形象设计上也下足了功夫。据了解,益禾堂已完成品牌6.0升级焕新,除了邀请奥运冠军吕小军担任益禾堂“益趣成长大使”之外,还做出将全新的IP人物TANG先生融入品牌、改变门店的视觉和空间设计等举措,以更年轻、更有活力的品牌形象,真正和年轻消费者走到一起。



新茶饮行业市场前景广阔,我相信益禾堂将坚守品质与品牌创新,继续探索深耕市场,引领行业发展,创造更多可能。

520,带你心爱的TA来一杯「益禾烤奶」享受这杯甜蜜美味吧~

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小时候是和姥姥在乡下度过的,那时候没有什么“星巴克”“贡茶“”喜茶”。

连奶茶是什么都不知道,一瓶娃哈哈都要咂么好久的滋味,直到把吸管嚼白了,才舍得扔掉。

姥姥是个典型的农村小老太太,一辈子没怎么出过村。姨妈们有的远嫁了,舅舅们也出去打工。只有我陪着姥姥整日在门口的大杨树下,乘着凉,听着鸭子嘎嘎的叫。

姥姥经常能让我很崇拜,因为给她几根草就能编出兔子,用几张扑克就能编出小筐,几根竹棍也能做出小玩具。

姥姥和我念叨,隔壁李爷爷家的根叔在城里打工发了财,把自己孩子老婆都接到城里去了,过几天据说就要回来了。回来后就是城里人了。

那时我好奇的很,城里人是个啥样子。中秋节时,根叔一家子从城里回来了,屋子里围满了前来凑热闹的人,根叔一面给大家发烟,一面聊着城里的高楼大厦。

而我们则听着根叔的孩子小宝,给我们讲他在城里的生活。

小宝继续说道“你们知道奶茶吗,奶茶你们懂吗,那都是外国人喝的玩意,甜丝丝的,里面还有各种豆。”小宝一面说,一面比划着,引得我们直流口水。

从根叔家回来后,奶茶便在我脑海里挥之不去,外国人才喝奶茶,有身份的人才喝奶茶,只有城里人才喝奶茶。

年幼的我,以为喝上一杯奶茶就能摇身一变,到了另一个令人羡慕的世界,也能像小宝一样得到在朋友们的崇拜。

回家后,姥姥已做好了饭在等我。我和姥姥说,今晚不吃饭了,我要喝奶茶。

姥姥不是很明白,“好好的饭不吃,喝什么茶”。我发起了小脾气,把碗筷一放,人家小宝都喝上奶茶,谁还天天吃你这些破土豆。

说罢,我不再理姥姥。姥姥默默的收拾起筷子,“好娃,你说说啥是奶茶,姥姥给你做。”

我气鼓鼓的和姥姥复述了一遍小宝说的。

不一会姥姥真的端来了一杯“奶茶”,深咖色的水泛着热气,喝起来真的甜丝丝的,滑滑的。

我开心到两眼放光,果然姥姥是个魔法师。第二天我跑到邻村的朋友家,把小宝说的又添油加醋的说了说,什么是奶茶,奶茶怎么喝,果不其然,收获了大批粉丝。

我抖了抖威风之后,更加崇拜姥姥了。

后来我真的进了城,喝到了梦寐已久的奶茶,发现怎么这个奶茶和我当初喝的味道不一样,怎么不是搪瓷缸子装的呢。

丝丝滑滑的,甜甜的,味道很丰富。但我嘴里总是想咂么出最初的那个味道,回去我问了问母亲,您知道当初姥姥拿什么做的奶茶嘛?

母亲笑了笑,好像是红糖兑的豆奶粉,里面放的豆包里的糖红豆。

我自己走进厨房,拿出了红糖和奶粉,兑了一杯。深咖色的水泛着热气,透过水汽,又看到了那个眼里漏着精明小姥太太,一脸坏笑的在厨房给我兑“奶茶”。

不过,我喜欢。毕竟那是一个孩子得到爱意最浓的奶茶,满足了他童年简单的幻想,是最好喝的,永不忘怀。

公众号:一见春风,专注传统文化,偶尔讲点故事,期待与你相遇。

刚刚过去的2020年,很多品牌都在做转型升级,黑泷堂也是其中一个。

成立12年的黑泷堂,2020年全面升级了VI、CI,开出了46家新型门店。

升级后,不仅门店营业额提升了40%,还在抖音、微博上获得千万级流量。

茶饮品牌升级怎么做?我采访了黑泷堂创始人林延阳、品牌升级操盘手赵雷。

黑泷堂不“黑”了!营业额增长40%

提起黑泷堂,很多人都会想起黑色的门头——这个昔日的“大哥大”品牌,曾经在行业引领过一阵“黑店”风潮。

但最近,黑泷堂不“黑”了,从产品到视觉焕然一新,不仅在社交平台获得了上千万的流量,还让今年最红的脱口秀演员李雪琴“芋霸不能”,门店的营业额也增长了40%。

悄然升级后的黑泷堂,到底长什么样?

“世界的尽头,是芋头”,这不是李雪琴的新梗,而是黑泷堂新品“芋霸牛乳”的slogan,这款新品一天就能卖出8万杯。

这一组“圣诞快乐杯”,把奶茶做成了一棵圣诞树,圣诞节期间在黑泷堂的门店,要排队4小时才能喝到,抖音、小红书上获赞过万,单店日出400杯。

 “圣诞快乐杯”,图片来自小红书

圣诞过后,通过小料和茶基底的改变,迭代成了一款“新年杯”,价格从19元涨价到21元后,热度不减,一家店一周仍能出1200杯。

轻盈渐变的天空蓝,和过去形成差异,在越来越同质化的茶饮门头里,令人耳目一新。

在产品和视觉升级背后,黑泷堂具体做了哪些事?

升级“升”什么?黑泷堂做了6个动作

林延阳告诉我,黑泷堂诞生于杭州,以奶茶为主打,13元的客单价,20平左右的外带式档口店模式,在江浙、西南、东北等地开店2000家。

但在新茶饮的冲击下,黑泷堂的发展也遇到了瓶颈,升级迫在眉睫。

而品牌升级,到底升级什么?很多品牌就是因为没有触及根本,导致一番热闹后,一地鸡毛。

但我发现,黑泷堂这次升级得很彻底。

1、颠覆过去:为品牌升级,收购了一家公司

意识到自己的年龄距离新生代奶茶消费者越来越远后,林延阳做了一个决定:升级一定要找专业的人,不能自嗨。

2020年初,他花大价钱收购了杭州新锐奶茶品牌“JOE'S TEA”,让其品牌操盘手赵雷入驻黑泷堂,负责品牌升级。

2、重新定位:用“江南快乐水”占据心智

重新定位的过程中,黑泷堂首先确定产品定位:押注奶茶

“不能跟风做水果茶,这个市场已经不是你的了,水果茶牵涉到供应链的布局,不是一朝一夕能超越的,做水果茶肯定做不过人家。”赵雷说。

其次是找准了品牌定位:江南快乐水。

用“江南快乐水”占据心智

黑泷堂诞生于杭州,把江南作为地域标签,快乐水巧妙借势了“肥宅快乐水”的既有认知。

第三是重新给消费者画像,重新找到自己的消费者。

消费者很容易对一个老品牌形成刻板印象,赵雷认为,不能朝着唤醒老顾客的记忆出发,因为当年喝黑泷堂的人都30多岁了。

“我们想吸引的就是不知道黑泷堂,只知道喜茶、奈雪、CoCo都可、1点点的人。要想吸引这些新生代消费者,必须颠覆,而不是‘小改小动’。

3、视觉重塑:用新形象进入消费者的视野

升级最直接的体现就是视觉体系。从视觉上怎么能让消费者觉得你年轻呢?先从颜色上做改变。

在黄、红、粉、黑金、白金都已经被占据的茶饮界,他们选择了蓝色,不是冷淡的蓝,而是一种轻盈、治愈的蓝,在一条街上,辨识度很高。

8月25日,经过2个月的筹备,第一家升级旗舰店“云上·黑泷堂”开业,30平米的店铺,立马就成为附近的打卡点,日出杯量1300杯,营业额突破1.7万。

第一家升级旗舰店“云上·黑泷堂”

10月底,因为市政拆迁,这家店搬到了武林路,变成了100平米的大店,生意还是很好。

云上·黑泷堂相当于一个demo店,测试了效果后,黑泷堂的门店升级工作正式开始,据林延阳统计,截止到发稿前,已经有46家黑泷堂门店完成升级。

而在茶饮普遍淡季的12月,黑泷堂的营业额不仅没有降低,反而门店营业额普遍提升了30%~40%。

4、爆品思路:把产品做足差异化

“如果没有好的产品,是不需要品牌中心的,只有好的产品,才有资格被营销。”赵雷笃定地说。

确定了新定位后,他们用营销的逻辑,做出了第一款爆品“芋霸牛乳”。

芋霸牛乳,图片来自小红书

芋头是茶饮界的大IP,家家都有,我们上得晚,就一定要做的不一样。”赵雷说,他们把芋泥从底料变成了顶料,以芋头奶盖的形式呈现。

12月1日上市的芋泥系列,很快单店一天出杯量40杯。

5、制造话题:任何节日“都不让你输”

产品好看、好喝,已经是饮品的标配了。黑泷堂这次升级,特别注意给新品“造话题”。

“芋霸不能”、“世界的尽头是芋头”,这样的谐音梗,就是他们给新品制造的话题,产品的杯套,也有个谐音梗叫“泷套”。

圣诞节,他们的目标是“必须做出和圣诞树一样的产品”。研发部不眠不休,用苏打饼干和脆筒搭建模式,做出了超高奶油顶。

全新的视觉呈现,这款产品一出现就成为朋友圈最佳道具,而黑泷堂一开始就给女孩们想好了朋友圈文案:“圣诞节,我不允许你输”。

6、精准投放:去年轻人多的地方“浪”

升级前的黑泷堂,成立12年,没花过一分钱广告费,品牌部的主要职责就是设计海报,做买赠类促销。

但这次升级,他们把营销的重点放在了抖音、小红书、B站;数字化升级,跨界联名,也是2021年他们要做的事情。

2021年,黑泷堂计划先在杭州升级80家门店,逐步再升级浙江省内、省外门店。他们的“终极目标”,是门店数量达到3000家,单店盈利能力提升。

消费者忠诚度越来越低,是对品牌最大的挑战

12年前,林延阳凭借着一款黑泷珍奶,打出了一片天,培养了一批“喝着黑泷堂长大的女孩”。

但时代变了。“消费者最大的改变,就是忠诚度越来越低。哪里开了新店,谁家出了好玩的新品,就立马去打卡,谁也不能成为消费者的唯一。”林延阳感慨。

在他看来,奶茶以前就是解渴、提神、快乐的载体,但现在是一种“道具”。

在这个万物互联的时代,消费者愿意花时间排队,不仅仅为了喝——奶茶也是顾客塑造人设的道具。

“不管是我们,还是其他品牌,都要努力让自己变成这个‘道具’。未来,好喝好吃是基础,好看好拍照有话题,才是撬动产品和品牌成功的杠杆。

统筹|妮可  编辑|金语  视觉|江飞

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