绿维导语：游客服务中心，作为游客与目的地联系的“第一印象区”，是景区A级创建及提升的核心内容和重要任务。在文旅融合、科技引领趋势下，游客中心的服务地位越来越重要，在游客群体出行方式、游览需求、消费水平等不断变化的影响下，绿维文旅认为，目前游客服务中心进入了沉浸化、特色化、精细化的4.0时代，除了合理的功能配置与智慧软件服务外，还需要传递有价值的文化和理念，成为景区的地标吸引物。本文从构建独特识别形象、形成多元消费结构、紧抓科技提升三方面阐述了相关理解。

凝聚文化特色，构建独特识别形象

本网6月9日讯 一个优秀的游客中心，会让游客去一次就记住，不仅要满足基础的服务与管理功能，更要从外在形象上建立起独特的文化识别特征，可以是建筑风格的独一无二，可以是文化传递的独一无二，可以是设计理念的独一无二，但终究都要深挖和凝练当地文化，通过高水平策划和设计能力，才能形成独具一格的直观形象表达。

绿维文旅案例：重庆秀山洪安边城三省风情街游客服务中心

秀山县洪安边城旅游景区地处渝湘黔两省一市交界处，是土家族、苗族、汉族等多民族杂居地，拥有“一脚踏三省、三省共一城”的独特禀赋，是重庆市历史文化名镇，是大文豪沈丛文笔下的“边城”原型地。绿维文旅项目组，整体以“城”的概念作为设计理念，将入口标识、游客服务中心、坡地景观综合于一体，整体打造出边“城”。

传统的坡屋面、木质的构造、仿土坯的外墙，游客中心立面呈现的是边城特有的三省融合的建筑特征。

整体造型抓住秀山本地建筑风貌的典型特征，使立面丰富而不琐碎，挺拔而不失南方建筑之灵气。

盘活要素资源，形成多元消费

游客中心往往是游客进入景区开展游览和休闲活动的起点，在环形线路组织完善的景区，往往也是游览线路的终点，因此，可以说游客服务中心其实是一个隐形的大流量池，绿维文旅认为，可紧抓市场、游客需求，盘活景区要素服务，联动周边产业和“旅游+”资源，引入多元主体参与，合理拓展专门购物、餐饮、住宿场所，并融入“+产业“业态，成为一站式服务中心，将流量转化为销量。

绿维文旅案例：陕西·渭南华山景区游客集散中心

华山景区游客集散中心前身是一条餐饮街，为下山游客提供餐食服务，景区管委会想让该街区丰富起来、活化起来，形成景区文化与商业配套的重要补充。绿维文旅光影侠设计团队，充分分析了下山游客的身心诉求，提出了以“食-闲-娱-购”的顺序合理分布业态板块，结合“一个人的江湖生涯”主题为线索，带领游客一起闯荡江湖，体验武侠世界的风起云涌，将空间划分为四个功能板块，从初入江湖（餐饮+演绎）、寻师访道（文化+商业）、习武打擂（体验）到行侠正义，设置不同的主题业态，通过场景与任务的设置，增加游客多次游走与消费，打造一个独具武侠文化深度体验的互动游乐式的武侠世界。

“城内城外”融为一体。以“城（镇）”为设计载体，将室内（城内）和室外（城外）两个空间融为一体，整体营造一种由外而内“入城”的体验过程，感受浓郁的江湖味道。

室外营造城郊场景，通过情景演绎（张贴衙门告示、发布追捕令、街头杂耍卖艺等）、主题活动（比武相亲、武林学艺）、集市（鱼龙混杂的闹市）等，使游客快速融入到江湖文化主题的商街氛围之中。

整体室内以“游戏式建筑风格”为表现形式，以江湖游戏场景为设计雏形，不影响动线的同时，将游乐产品以景观的形式进行呈现，并配置室内的游乐场景，让游客亲历体验武侠式的游戏乐趣，通过场景与任务设置，增加游客多次游走与消费。

紧抓科技提升，提供高品质服务

随着人工智能、大数据、5G等现代信息技术的发展，数字技术已成为产业创新的重要引擎，文化产业、文化公共服务、游客服务中心向数字化转型也成为必然，数字化、智慧化与文化全面融合，可以让游客享受高品质高水准的服务，另外，游客散客化趋势越来越明显，以移动通信为代表的现代科技正在革命性地改变旅游消费模式和体验模式，绿维文旅认为，以技术为抓手，通过软件服务和沉浸体验，帮助景区与游客之间建立起和谐而紧密沟通关系，传递有价值的资讯和理念，还需在实际工作中进一步探索。

绿维文旅案例：吉安武功山游客中心升级改造EPC总承包项目

项目地点：江西省吉安市安福县羊狮慕镇

设计内容：武功山游客中心内部提升改造工程，总面积为7200平方米；游客中心广场整体导视导览系统提升工程，提升改造面积4604平方米；新建游客中心—臻福里过街天桥；IP形象设计及文创产品开发。

游客服务中心门头改造（施工后实景图）

绿维文旅光影侠团队和燃旅传媒团队共同打造，对标了5A级景区和国家级风景名胜区标准，以“云海之上，武功福山”为主题，从室外到室内，从硬件到软件，从体验场景到互动游乐，深耕当地“福”文化的基础上，助力吉安武功山游客中心的智慧化建设、数字化转型，打造中国首个“福”主题智慧游客服务中心，力争成为江西省智慧旅游先行示范点。

吉安武功山游客中心升级改造项目，以“游客体验”为核心理念，利用互联网、云计算、大数据、5G、VR、AI等高新技术，通过创意设计，构建新消费场景和互动体验，形成集智慧管理、智慧服务、智慧营销于一体的武功山游客综合服务平台，并落地建成了微信小程序、“云上武功，互动祈福”体验、“打卡集福·见证祈迹”体验、720°全景虚拟游、武功云直播、旅游智慧大屏、全景武功数字沙盘等智慧化产品。

集福——"打卡集福·见证祈迹"体验

“打卡集福·见证祈迹”体验，主要通过打卡集福机实现。打卡集福机设置在吉安武功山游客中心咨询台两侧，集打卡拍照、测福集福、福运分享、福卡打印、福值兑换等为一体，线上线下联动，将打卡集福和景区营销相结合，应用人脸和微笑表情识别技术、福运值打分技术和福运值兑换技术等，并融合武功福山主题和特色景观，对打卡拍照设备和福运卡进行包装设计，为游客提供拍照打卡、福运测试、福运卡保存打印、福利优惠兑换等服务。

祈福——"云上武功，互动祈福"体验

依托武功山“福文化”，项目组设置了“云上武功，互动祈福”体验区，设有互动祈福墙、互动地屏、互动祈福机。将无形的“福文化”转化成有形的沉浸式体验，可感受、可触摸，强有力地加深了游客对武功山福文化的认知，形成情感共鸣和品牌传播。

游客站在互动祈福墙前，可通过祈福机和“吉安武功山一机游”微信小程序，参与放福灯、挂福袋等方式祈福，祈福内容也会实时呈现在游客中心互动祈福墙屏上。游客漫步在“云上武功”地屏上，可体验步步生福、一步一福，福云追步的沉浸体验，随机呈现“福”字，幸运者可踩出特别定制的创意福字。

"吉安武功山”微信小程序

“吉安武功山”微信小程序，重在打造吉安武功山一机游平台、智慧小助手，助力景区智慧化服务。集合了景区资讯、游玩指南、自助购票、游购服务、智慧导览、智能客服、全景VR、武功商城、疫情防控、云上武功祈福、云游武功等游前、游中、游后的服务功能板块，主要解决游客“便捷定、轻松玩”的服务体验。

智能数控沙盘系统是自动化控制技术与静态沙盘模型展示相结合，通过遥控、手指触控、感应控制等方式，实现多媒体演示、电脑智能控制以及实物沙盘的直观展现，从而达到声、光、电与模型互动，实现立体化动态演示。

全景武功数字沙盘以武功山全域旅游资源为展示内容，以物理数字沙盘+显示大屏为展示手段，在沙盘上对大武功山典型地势地貌和重要景区进行复刻，并通过沙盘灯光、摇头灯与弧幕内容的交互，完成沙盘演绎。游客可以近距离、直观地欣赏武功山景点，山峦全貌。沙盘操作台按键不同区域，将会呈现不同的亮灯美景，四季美景、一日三景。

吉安武功山智慧大屏升级，应用互联网、云计算、大数据、5G等技术，主要用于向游客发布景区门票规则、营销信息、宣传视频、安全宣传、客流情况、智慧调度、应急通知、天气预报和投诉方式等资讯信息。

全景虚拟游览：720°全景虚拟游

虚拟现实作为发展新经济、培育新动能的重要突破口，助力智慧旅游发展。项目组基于VR全景技术、云导览技术、图像处理组合与变换技术，打造景区720度全景虚拟游，力争将吉安武功山景区打造成江西省景区VR深度应用示范点。

720°全景虚拟游主要应用背景音乐、多方位、多角度感知等功能，让游客全方位感知吉安武功山的独特魅力和如画美景。同时，还可与多媒体沙盘显示屏、“吉安武功山一机游”微信小程序相关联。

中国水电顾问集团国际工程有限公司（以下简称“国际公司”）是中国水电工程顾问集团有限公司（以下简称“顾问集团”）的子公司，由顾问集团及原下属的七家设计院、中国水利水电建设工程咨询公司于2007年9月共同投资设立，注册地点为北京，注册资本为3亿元人民币。公司的经营范围包括水电水利、电力、港口、公路、房屋建筑、桥梁、基础工程处理、市政工程及民用建筑等建设工程的勘测、设计、咨询、承包、项目管理及运行管理，以及水电、风电、水务、市政、环境保护及民用建筑项目的投资等。
    国际公司是顾问集团为实现国际化发展战略而设立的，肩负着顾问集团国际化发展的使命，以全集团的资源优势为依托，在顾问集团的平台上进行国际市场开发、业务拓展。顾问集团强大的资金、技术、人才、品牌等优势为国际公司的经营发展提供了广阔的空间和有力的支持。
国际公司自成立至今的六年时间里，秉承顾问集团“高端切入、规划先行、技术领先、融资推动”的国际化发展思路，提出了“商务型、管理型和服务型”的公司定位，即：国际公司作为顾问集团国际发展的平台，工作重点在于顾问集团的品牌推广、市场开拓、项目甄别和策划、合同签署；各设计院负责具体实施项目。在整个业务开展过程中，利用国际公司地处北京的优势，为顾问集团和各设计院提供服务和支持。
在顾问集团的大力支持下，依靠各股东（设计院），通过全体员工的共同努力，目前国际公司不论是在市场开拓、国际项目投标议标、总承包项目管理、技术咨询项目执行、投资项目开发、还是在公司内部管理和能力建设等方面均取得了很大的发展，形成了以技术服务、工程总承包、项目投资为核心的“三个业务板块”，构建了以顾问集团为平台，与各股东共同开发市场、共同运作项目的集团化国际经营格局。在国外水电、尤其是风电和太阳能发电领域，成功打造了HYDROCHINA的国际品牌。
目前，国际公司隶属于中国电力建设集团有限公司（以下简称“中国电建”），中国电建是经国务院批准，由国务院国有资产监督管理委员会履行出资人职责，按照《中华人民共和国公司法》登记注册的国有独资公司，重组成立于2011年9月29日。中国电建由中国水利水电建设集团公司、中国水电工程顾问集团公司以及国家电网公司和中国南方电网有限责任公司14个省（区域）电网企业所属的勘测设计企业、电力施工企业、装备修造企业改革重组而成的特大型综合电力建设集团，也是我国唯一提供水利电力工程及基础设施规划、勘测设计、咨询监理、建设管理、投资运营为一体的综合性建设集团。
中国电建主要从事：建筑工程（包括规划设计和工程承包）；电力、水利及其他资源开发与经营；房地产开发与经营；相关装备制造与租赁。集团公司主业分为八个业务板块：勘测设计咨询；国内水利水电工程承包；国内电力工程承包；国内基础设施工程承包；国际工程承包和投资；国内电力、水利（含水务）及其他资源开发与经营；房地产开发与经营；装备制造与租赁。受委托负责国家水电、风电、太阳能等清洁能源和新能源的产业规划、政策研究、标准制定、项目审查等。
目前，中国电建注册资本金300亿元，拥有员工数20余万，资产3474亿元，2013年实现营业收入2257亿元，实现利润90亿元。业务遍及全球80余个国家和地区。
2013年1月至12月，中国电建主要经营业务的指标保持平稳较快增长。新签合同突破3400亿元，同比增长，并请在邮件主题中标明：姓名+性别+专业+学校名称

2、发送传真到：010-，标明：应聘岗位；
3、邮寄简历到：北京市朝阳区慧忠里103号洛克时代中心A座9层人力资源部邮编：100101，并请在信封上标明：姓名、学历、工作年限、应聘岗位。
4、简历投递截止日期：2014年11月7日

中国水电顾问集团国际有限公司

本科生/研究生：电气工程及自动化、工程管理、项目管理、工程造价、土建类、人力资源相关专业。

1、以上相关专业全日制大三、大四或研二、研三在校生；

2、在校期间，成绩综合排名在年级前1/2，至少一门公司需要的外语能作为工作语言，能承受工作压力，有较强的责任心与服务意识；

2、思想进步，追求上进，品行端正，无违法违纪违规记录，无不良嗜好，身体素质好，能吃苦耐劳；

3、具备扎实的专业理论知识和良好的沟通能力，实践能力较强，有相关社会实践者优先考虑；

4、能够接受全职实习3~6个月及以上时间，与公司签订实习协议，不接受兼职实习学生。

1、通过公司甄选程序的实习学生与公司签订《实习协议》，协议期限一般为3~6个月，明确实习岗位。实习生在实习期间积极主动并较好地完成所安排工作，同时符合公司年度应届生接收计划的，公司择优留用并与其签订三方协议。

2、按照实习生出勤情况，公司将支付实习生相应的劳务费。

3、符合公司年度接收计划择优录用的实习生，公司将视情况为其解决北京市户口。

有意应聘我公司岗位者，请按照以下方式投递简历（任选其一）：

1、发送简历到我公司电子邮箱：，并请在邮件主题中标明：姓名+性别+专业+学校名称

2、发送传真到：010-，标明：应聘岗位；

3、邮寄简历到：北京市朝阳区慧忠里103号洛克时代中心A座9层人力资源部邮编：100101，并请在信封上标明：姓名、学历、工作年限、应聘岗位。

4、简历投递截止日期：2014年11月7日。

5月27日，为积极响应国务院办公厅《关于印发全国自建房安全专项整治工作方案的通知》（国办发明电〔2022〕10号）文件精神，进一步做好民用建筑安全鉴定管理工作，加强公司民用建筑安全鉴定和结构加固方面的专业知识学习，中信恒泰集团开展了“民用建...