中层如何处理下属越级汇报?

  《向上》是一本由蒋巍巍,邮电的平装,本书:38.00,:240,小编的一些的,对能有。

  《向上管理》读后感(一):爱上正在做的,再用来傍身

  2008年正式入行成为一个IT从业者,面试的前2天恶补了一下用,初步了一下用手机上网的。感觉挺爽的,是用来看书,就这样面试成为一个书库的。其实也就是一个搬运工的,将从A搬运到B网站,之时就在里跟聊天,网友的。那会儿就的这份工作,并没有想以后要在这条路上走多远,是否要成为一个。每日只想着:在想什么,让我做什么,我有什么可以将两者起来落地。就这样,做了2年,成了的型的。当然非常,中老大给我涨薪5次。那会儿真不知道管理为何物,就单纯的热爱。

  就这样从一个到另一个项目,项目及一直在,但感觉每天都是的,充满的,每天就像在面对一个命,直到一天,老大让我去参加中层管理的,那时我应该已经做了大概7~8个项目,也着我跟5~6个过,的工作已经了。估计那会儿老大看到了我的局限性,我可以通过培训和来自己。也就是那个,第一次较正式的面对“管理”这个词。

  管理是指管理并其各个(人、财、物、和),借助管理,该组织的过程。就比如向上管理这个过程,就是通过利用自己的各种包括但不限于了解人的能力、自己的和、的评估自己的能力、的能力、等要素来完成更好的跟这个目标的过程。

  那要达到这个目标我们做的事情有:1、了解我们的上司;2、知道自己的特长和,在上司需要我们的时候能够第做到补给或给与好的;3、通过各种跟上司建立一个比较好的;4、学。要完成这样一个过程,通过一两本书是没办法做到的,网络上大V和各每天还在持续不断的阅读学习。但一个的我们,可以从现在。从阅读一本向上管理的书开始。

  向上管理是本书,比较的了一个人该如何在职场中找到自己的,认识到自己该做什么,不该做什么。对于一个有多年工作的人这是本找回的书,对于职场这是本帮助你少的书。

  《向上管理》读后感(二):+

  一、汇报是最好的沟通

  1.1 定期 一周两次 周初 周末

  1.2 上司作息时间(午比较懒)

  1.4 上司偏好的汇报方式。or,ororor人伦,适应的

  2.4 准备扩展问题

  3.1 汇报、、和过程

  3.2 提供资料和数据

  3.3 需求和问题

  3.4 提供建议和备选方案

  3.6 询问上司哪里意哪里还可以改进

  4.2 用数据说话

  4.4 先行,说不说过程看上司

  4.4 倾听 复述

  5.1 了解上司对的期望(询问、、、)

  5.2 和搞好,便于了解上司

  5.3 不要越级汇报

  5.4 让上司做选择而不是让上司想方案

  让他觉得有,事情的进度、自己的和的在他的掌控之中

  二、展现,获得上司的

  1、让他知道自己的,看到自己的能力,但不能邀功

  2、履行要早于承诺时间

  4、协助工作、让领导

  5、多办事,少承诺,超出上司的期望

  7.1 先解决,再解决问题

  7.2 建立,强化表达

  2、 干爱一行 比别人多做一些

  3、服从 高效,不问

  4、请示(工作的 批准方案 部门 )

  请示是一种,越级请示是大忌

  5、尊重上司,给他,,不抢,多立功,不邀功

  四、从下属到心腹,建立互赖关系

  1、能领会他的,达到相通

  2、来往建立关系(性的、吃饭、)

  5、教上司一些、帮助上司

  6、督促他的工作、他的

  《向上管理》读后感(三):要想升职加薪,就要汇报工作。

  向上管理,并不是教怎么跟上司好关系,而是教怎么跟上司沟通汇报工作,达到双赢的目的。让上司的工作,辅佐好上司,上司就会晋升或加薪,即使没有,至少他不害你,即使你能力再强,他也会让你待不下去。

  1、自己去适应上司,不是期望上司适应你

  不管碰到什么样的上司,都要学会适应他,不管他多差,他,始终把他当成领导,做好自己的。

  2、上司也是,也有和不足,不要害怕,要主动沟通。

  3、不但要尽力完成上司交办的每项工作,而且要每次一点期望,这样他才会满意。

  我我这方面就是我的好,很多时候,她都能做得超越,而她从来觉得很,没有的感觉。比如我们做菜,都是几个人做几个菜,她一般要做N+1个菜,,我一般就蒸饭,她会在米饭里放点黑米或者。我煮就煮,她还会加上、西蓝花、,做到色俱全。

  4、你与上司是一条船上的,不要想自己于上司,获得升值加薪。要想怎么去获得双赢

  如果遇到坏上司,我们要做的是做好自己的工作,我们不能上司,但是可以影响上司。

  1、上司只关果,但是为了自己的能力,可以通过进度汇报的,让上司知道过程的。

  汇报的时候一定要,先说结果,不要有。一般都站在自己的,说得很多,为了自己的,会把过程、难度说得很,但是上司只关心结果,至于过程,他不关心。除非上司问了,才说,否则。但是有的工作如果不说难度,上司认识不到你的价值,这个时候就需要进度及时汇报,遇到时,也将解决方案汇报给上司,他,一方面是表示尊重他,另一方面也能让上司看到这个工作的难度及你解决问题的能力,所谓。因此实时进度汇报不但是给自己,反而是证明自己的绝好。

  2、即使是自己的功劳,也不要独吞

  因为第一上司会觉得你,想造反;第二,如果他不承认是你的功劳,你的升职加薪都是他,他照样可以你。好的办法是主动说,这个事是在某某的下完成的,第一他心里很,觉得你对他很忠诚,第二,他也会觉得,反而会主动说这个主要是你自己的功劳。

  3、主动去帮上司去解决一些他解决不了的问题,不管是工作上还是上,他会很你

  上司也是凡人,他也有弱点和困难,能主动去关心和发现上司的困难,并帮忙去解决,不但不是拍马屁,让上司,反而让上司很感激你,因为你们本来就是的,只有上司心情,你愉快,不然他给你小鞋穿,你没有任何办法。

  4、用专业赢得上司

  好的下属不是靠拍马屁,攀关系,而是的专业性去赢得上司的信任,毕竟你们的基本是关系,把工作做好是。

  《向上管理》读后感(四):向上管理并不是教你拍马屁

  刚开始阅读一种“拍马屁”的图书,自身比较反感这种管理方式。但是又非常赞同“下属是给解决问题的”这个,工作中上也是按这种方式在执行,但经常不得章法,幸运的是今天老板给了大家非常大的试错,之前的向上管理中遇到的一些问题其实本书多多少少得到些印证。

  向上汇报的,内容,方法这些这本书的还算,但实际上很难去指导一个职场上的去奉行,需要日常工作中去才可以。

  另外关于“拍马屁”的问题,其实只是那些职场上者给自己找的另外一种借口,日常处事中,不自己的夸赞其实能够促进彼此之间的及信任。职场上仅仅将自己的一些与老板对齐,拍马屁

  《向上管理》读后感(五):读书 《向上管理》

  如何选择正确的汇报时机

  如何选择正确的汇报方式

  如何选择正确的汇报步骤

  如何让上司喜欢听你的汇报

  汇报本身就是工作,汇报工作本身就是你的一。汇报工作是‘二八’的:汇报工作只占了一个员工全部工作的20%,但是这20%的汇报却决定了你80%的工作和工作成果

  正确认识上下级关系

  了解的组织,可以让你了解这家企业运营的,这个核心也是你工作的核心和指向

  关于团队,团队是由少数互补,愿意为了共同的目的、目标和工作方法而相互承担的人组成的

  1、人—我们是谁?

  2、技能互补—我们能做什么?

  3、共同的目标—我们要去哪里?

  4、协同工作—我们该做什么?

  5、承担责任—我们该如何做?

  多看,观察企业的,多听,倾听企业中其他人的说话方式,少说,要多,少说话

  了解企业最终是为了形成正确的自我,自我定位决定你的和成功

  需要评估自己,你的专业能力能够打几分?排在第几?能够打几分?你的综合如何?

  适应上司的沟通方式

  永远不要让你的上司感到意外

  不管上司态度,都要你的态度

  D 支配型 行强、以结果为

  I 影响型 性格,以人为主

  型 以程序为主、做事、

  C 支配性、以服从为主、乐于支持他人

  如何了解上司对你的期望?

  观察病询问上司他的工作;观察并询问上司对你的工作标准;观察病询问上司的沟通标准、和偏好的方式;发询问他对你的期望是什么,并且告诉上司你希望达到他的期望。

  上司对你同事每一次的夸奖和批评是你了解上司标准的机会

  定位、到位、补位、站位、换位

  获得上司信任的5个关键

  :永远比别人‘多’一点

  你的工作成果是什么?你给组织带来了什么价值?有没有帮助组织把工作向前推进

  每天比别人多想一点 多做一点

  能者多老以后,往往就能获取机会。,当机会来的时候就要牢牢抓住

  如何正确地汇报工作

  学会汇报工作的第一步,就是建立起完善的工作汇报

  需要主动汇报的5个内容

  九个的步骤帮助你理清自己的汇报

  4、确定 时间、、空间

  三点逻辑:学会分层次汇报,浓缩才是精华

  DCA 做出明确的未来规划

  我的工作目标是什么? 我打算做出设么样?

  D 我准备如何执行

  C 我如何保证自己能够正确执行?如何保证自己的执行力度

  A 改善,如果目标和执行之间出现偏差,我将如何回到正确轨道

一、职业道德基础理论与知识部分

1、对企业来讲,科学发展观中的“以人为本”的意思是()

(A)企业应把员工作为赚钱的“本钱”

(B)尊重员工,维护员工的正当权益

(C)协调员工之间的利益关系

(D)加强员工的职业道德建设

2、道德和法律的区别在于()

(A)道德作为一种说教,不如法律威力强大

(B)在适用范围上,道德表面看起来广,实际上比法律小

(C)道德比法律对社会关系的调解范围广

(D)建设法制社会,需要法律而不需要道德

3、下列关于职业道德的说法中,你认为正确的是()

(A)职业道德能够有效的协调同事之间的关系

(B)实践职业道德主要靠自觉,对不自觉的人不起作用

(C)职业道德是“面子”工程,对企业发展没有实际意义

(D)提高产品质量靠知识和技术,不靠职业道德

4、下列符合仪表端庄具体要求的是()

(B)化妆浓艳,以尽量展示不同企业员工的个性、特色

(D)多佩戴一些鲜亮的饰品,以增强视觉效果

5、下列做法中,不属于诚实劳动的是()

(A)小李发明一项新技术而缩短工时,减轻体力负担

(B)厂里实行集技改,小张认为质量有保证便不再对新产品进行检验(C)小刘经常在网上下载免费软件,以提高自己的工作技艺

(D)邻居在搬运家具,小邓没有帮助他们搬完便做自己的事情去了

我哥哥是一个公司的主管,因为公司的货物出现了问题。他直接向老板汇报了。现在被辞退了,不知道一般情况下越级汇报辞退员工应该怎么应对?

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有的高层对中层管理者不够信任,或者喜欢直接指挥员工,直接给员工安排工作和了解进展。职场员工是左右为难,说了得罪直接上级,不说就得罪大领导,权衡之下不得不说不得不做。
有这样的情况,也需要及时汇报给直接领导,更不能因此而感觉有所依仗,此时的直接上级非常敏感。你需要让他理解你是被动越级汇报的,而且你都第一时间给他通气你说了什么。
二、逼上梁山,主动越级,以求自保
有种情况,职场中你工作努力但是与直接领导不对付,受到直接领导的不断排挤。工作业绩全被他揽在自己身上,而一旦出现什么问题把责任全部推给你。
如果不愿继续做背锅侠,也不打算辞职,就只能越级汇报说明真实情况,以证清白获得高层领导的同情和重视。虽然有极少数的人因此而提升,但这真的只是职场上的自保之路。
除去以上两种情况,职场中越级汇报绝不可取,尤其是不能为了升职而自作聪明的越级汇报。因为一般情况下,你上级的上级更信任你的上级。

虽然“越级汇报”一直是聪明的职场人都不应该踩踏的雷区,但,无法忍受被上司“压”,跑去大BOSS那“表现”,是每个职场人的本性。
所以,题主要淡定。更要理解那个行为。
新官上任最重要的事情就是要与团队的小伙伴们建立信任关系。而,确认某些人是否可以信任的最好的办法,就是先信任他们。所以,对于“越级汇报”这个事情,你,先,要,假,装,不,知,道。再简单一点说就是“装傻”。
接着,再来看看几个最简单而又最关键的问题:
1“越级汇报”的核心价值是什么?
答:“他”要汇报的事情,一可以让公司获利。二有助于团队更团结。要不然,说什么都是废话(这话是以真实的老板的身份分享的)。
2大老板最怕(讨厌)听到新官上任的领导说什么话?
答:“报告老板,这样的老员工我管不了!”
3中层领导最忌讳表现出什么样的姿态?
4新官上任最忌讳什么?
可以实话实说的是,敢轻易挑拨“老板”和“领导”的关系的员工,永远都是小概率事件。要不有高层授意,要不就是情商太低。要不就是能力超群有信心扳倒你。不管哪一种,做为一个上任新官,你必须要宽容。
接下来,具体怎么做呢?
1最核心问题是:大老板是否支持你?假设大老板都不支持你,这个问题就没有讨论的必要了。
3一个好leader,最起码的义务(注意,我说的是义务)应该是人际关系调节者,问题发现者,问题解决者。有义务让自己的下属和上级有安全感。下属不担心自己的努力大老板看不到。上级不担心自己的指令贯彻不到底。
4你再做一个自省,你有没有“新官上任三把火”的姿态?有没有一厢情愿的以为:“啊,你们这些SB,我一来就发现你们这么多的问题,还不给我滚去改”,如果,你这样做了,那人家“越级汇报”就太正常了。
5越级报告并不是一件简单的事,而是一种高智能的工作,不仅需要智商,也需要情商。能完美驾驭的人都不简单(就是说这个事情你的老板是不是默许了),你要认真想想“他”的来历。
6另外一种情况,如果你的老板默认了“越级汇报”这个事情,那么也有可能,你老板的想法是:这个“他”性格就是那样,她只能垂直管理。
7如果你是直接任命的,很认真地和大老板开诚布公的说清楚。得到支持。必须让“他”看到。
8如果你不是大老板任命的,这个问题有点复杂,只能快刀斩乱麻,别想太多,如我所说,先处理人际关系,再处理工作。原则只有一个:不管“他”在大老板面前说过你什么,你都要原谅“他”,同时,你要让“他”知道,“他”是你的人,你好,“他”才能好。
9开诚布公的告诉“他”,越级报告是不对的,了解“他”真实的动机,帮助“他”建立新的工作方式。

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