相信很多人都有接触私域流量这个概念吧!它不仅打造成本极低，而且所吸引的用户可以反复利用，可以持续的产生收益，所以十分受到企业商家们的喜爱，那么私域流量到底和公域流量有什么区别呢?下面小编就来带大家一起去看看：

　　一、什么是私域流量?

　　私域流量是可以不断累积的和沉淀下来的，重在维护老用户;公域流量是流通的，重在获取流量的方法。

　　不言而喻，私域流量才是企业所有，公域流量看是美，但是也贵。

　　二、什么是公域流量?

　　公域流量，也叫平台流量，它不属于单一个体，而是被集体所共有的流量，是企业通过一定方式，从百度、淘宝、京东、拼多多、大众点评、美团、饿了么、抖音、快手、小红书、B站等平台所获取的流量。

　　这一类平台的特点是，流量属于各个平台的，企业入驻后通过搜索优化、参加活动和花费推广等方式来获得客户和成交。

　　公域流量运营的核心是要熟练掌握平台规则，根据平台的发展规律顺势运营。

　　三、它们有哪些区别?

　　现在在社交电商领域大家都在谈公域流量和私域流量，大到电商平台小到个体，都很重视将公域流量转化成私域流量。其原因是私域流量比公域流量的转化率要高得多，同时粘度也要好很多。

　　那么究竟什么是公域流量，什么是私域流量?为什么私域流量虽然量少但是成交率要远高于公域流量呢?自从阿里提出这两个名词之后，没有对其进行全面的解释。

　　但从字面理解，公域流量就是流量公共所有，私域流量就是流量私人所有，这是最直接区别。

　　我们再打一个通俗的比方，公域流量就如一个公共鱼塘，大家都可以在里面钓鱼;私域流量就如一个私人鱼塘，自己养的鱼自己钓，没有经过允许，谁都钓不了。

　　公域流量很大，平台很多，而私域流量主要以微信为载体，微信个人号、微信群、微信小程序等，当然，实力强大，流量大的，也可以做自己的APP来承载自己的私域流量。

　　公域流量可以给私域流量不断补充流量，主要怎么从公域流量获取流量，这个需要结合企业自身的能力，不能盲目投入和做自己不擅长的事情。

　　就如目前，直播带货很火，有些企业就重金砸向直播，有自己搭建直播团队的，有请明星直播带货的等等，可是最终血本无归。

　　抖音、快手流量很大，企业又着手短视频制作，有些企业的流量是起来了，可是等到变现的时候，意外发生了，看似百万粉丝，最终能变现的粉丝寥寥无几。

　　我不是说直播、短视频不好，只是强调一下，一定要了解清楚了再去搞，我们看到的所谓的成功，都是包装出来的，背后有多少假数据或者血泪史，您是不知道的。

　　公域流量和私域流量本质上没有区别，都是流量的一种，都是企业的生存之本。只是企业在运营的过程中，应该如何去平衡两者之间的关系。

　　两种流量都很重要，我们应该集中优势力量，发挥自己的特长，做自己最擅长的事，以点带面，不断提高企业流量的数量和质量。

6. 账号商业价值怎么判断呢？生活类，求职，留学干货变现能力是不是也比较低?教程类的呢？

不是，生活类，求职，留学干货类账号的变现能力是比较高的，因为可以较简单的且不违背博主风格的情况下把快消品广告融入自己的内容里。

然而，教程类的内容基本就只能硬广，这样很难达到所谓的品效合一，即便粉丝多也不一定有效，这样品牌主就比较不倾向于这种形式了。

但凡事有例外，例如你教程很棒，很多人不介意付费找你学习，那这也是一种变现方式，但却要比接广告难的多。

毕竟做内容是一码事，能讲课又是一码事，各种方向都可以的，也不存在哪个好与不好，只是后期的路线不同，搞出自己的特色就行

7. 可以私信回复邮箱或者vx吗，如果不可以文字的话，可以私信发图片（带邮箱或vx）吗？

不可以在私信里回复，当然有也些方法可以，比如把微信写在纸上拍照过去，这种适合品牌主不得不去通过这种方式引流，而博主就不要冒这个风险了。

现在可以在简介里添加自己的邮箱了。让他看你个性签名即可。

8. 小红书上一般多少粉多少赞藏对应这大概怎样的报价呀，担心报多或报少？

现在报价也要参考内容质量，说一些均价情况——

一般1w粉丝的在500左右或者略高一点，如果账号质量不好（内容比较乱或者赞藏比没有粉丝多)也就200.300左右。2w-5w的一般也就在1000以内，内容比较好的，账号表现不错的，可能会更多一些，1k-2k也有可能。

1. 小红书能像百度指数做关键词搜索指数么？

不能，小红书没公开，别人也取不到这个数据

2. 小红书删除笔记，会掉赞藏吗？

这个肯定是会的，赞藏数是你所有笔记的赞藏数之和，你删除了笔记，当然删除笔记对应的赞藏数就会被减掉了，注意不要大批量的删除笔记，是会对帐号有影响的！

3. 我在运营考试类账号（个人号的形式），垂直度很高，最近大概输出了十几篇文章，赞藏评效果都很好，因为有一两篇爆文，刚开始涨粉很快，现在涨粉很慢，想知道要怎么调整才可以持续发力呢？

持续不断地输出有价值的内容，到一定阶段系统会帮你推荐，那个阶段涨粉速度就会比较快了，所以在确保你输出的内容是有有价值的同时也要有耐心哦！

但是，如果一直没有什么改变的话，那可能你需要思考一下是否需要做出一些改变来提高转化率！

4. 新注册的小红书账号（企业号或者个人号），需要养几天再发布笔记比较好? 新号如何养能更好地提升权重? 企业号和个人号养法一样吗？

新注册的账号不需要养号直接就可以发。只有很久不用的账号才需要养号恢复活跃度。

5. 在文章末尾@薯队长@美妆薯可以提升流量获得推荐吗？

@谁都是没用哒，不如好好做内容，还有相同的在文章底部堆关键词的操作

6. 热词排行榜的关键词的有效期是几天呢？

关键词不是实时的，是我们通过抓取整个小红书平台最近3天的内容分析得出的，所以不具备实时性，具备参考性，一般有效期在3天左右。

7. 应不应该上互粉车？担心互粉车的粉丝根本不是目标群体。

上互粉车的用户一般都是希望自己的账号粉丝数好看一点，小号互粉也就是个工具号，当然不可能是你账号的目标群体，只有靠笔记内容吸引到的用户才是你的目标群体。

另外，粉丝基数与笔记的流量、阅读数并没有太大的关系，所以建议不要上互粉车，除了多几个僵尸粉，没太大用处。

8. 关于怎么样叫做内容垂直？

经常会有小伙伴来问，帮我看一下我的账号内容算不算垂直，在这里统一解释一下，账号垂直就是一个账号大部分都是同一种内容。我们认为3、4篇同类内容，1篇其他类目内容可以被称为账号垂直，大家可以直接对照看一下。

小红书现在主流的一级标签主要有：时尚、美妆、出行、家居家装、文化娱乐、美食、运动健身、宠物、摄影、情感、母婴、健康、汽车、搞笑、科技数码、教育、体育赛事以及民生资讯。

　　大咖云集600分钟超强干货分享-进博会高端数字论坛迈睿中国×Morketing

　　11月6-9日，迈睿中国在进博会活动现场举办了--“迈进”中国国际进口博览会高端数字论坛。4天的论坛活动，分别围绕着迈进新纪元、迈进新个体、迈进·共生、迈进·共情四大方向展开，邀请到了多位知名学者、品牌高管、数字营销行业的专家，就经济发展、数字化转型和消费者体验，展开了近600分钟的干货分享。

　　以下是各位嘉宾的精彩分享节选，如您对他们分享的内容感兴趣，欢迎在后台与我们留言沟通。

　　数字营销，迈进经济强国的必由之路

　　复旦大学管理学院教授、博士生导师蒋青云：主要探讨3个问题，第一，为什么说数字营销驱动经济增长？第二，对公司来说，数字如何赋能顾客资产？第三，数字营销怎么去创造公司未来？

　　第一个问题，从中美市值最高的公司对比中，我们发现，美国基本上是属于数字科技公司，而中国市值最高的公司集中在金融、酒等行业，缺少高科技公司，但如今中国已经取得的进步中数字化贡献不小。

　　第二个问题，数字营销如何赋能顾客资产可以从四个层面出发，分别是顾客终身价值、顾客推荐价值、顾客影响价值、顾客知识价值。

　　第三个问题，在数字营销创造公司未来方面，需要了解三度营销和六度分离，每个人之间都是相互联结的，这其中有强关系和弱关系，公司应该掌握数字营销创新，包括场景营销、社群营销、新4C法则等。

　　锐意进取，持续前行

　　迈睿集团中国&东亚区CEO徐凯波：1995年，贝塔斯曼以书友会业务进入中国，成为第一家数据库营销的公司。2001年，贝塔斯曼开启了B2B业务，我们正式成立了欧唯特(Arvato)中国。我们从航空公司业务开始，通过自主研发的CRM系统，帮助客户搭建会员忠诚度计划和积分体系。

　　2009年，电商平台崛起，欧唯特也开始开展电子商务业务。2016年之后，网络社交平台兴起，大数据时代来临，中国进入数字驱动的新生态，我们自主开发建模和算法能力，整合数据并实现数字化和社交化。

　　2021年，我们的欧洲总部对业务进行了拆分重组，Arvato更名为Majorel迈睿，正式在阿姆斯特丹泛欧交易所（Euronext）敲钟上市。

　　在贝塔斯曼深耕中国的几十年时间中，前10年，我们发现大部分的品牌案例都是国外的，引进来再进行中国本土化，但在过去的10年中，中国的企业已经不再关注国外同行是如何做的，中国的模式开始引领全球，我相信未来中国会有更多的解决方案出海，这是已经看到的大趋势。

　　特别是疫情之下，我们开始学会了和疫情“共处”，这是一个新的开始，中国非常清楚的关注到数字化内循环，让世界看到一个强大零售驱动的市场，内生需求驱动，这是一个经济增长的新机会。

　　企业如何看待“私域流量”

　　Morketing创始人兼CEO曾巧：关于私域流量方面，迈睿是如何理解私域这件事的？迈睿有没有相关业务布局？

　　迈睿集团中国&东亚区CEO徐凯波：其实企业本身一直都在做私域的事情，公域只是后来社交媒体发展起来的事情，现在企业正在回归到做私域这件事上，在私域中会有更多的渠道和方式与消费者进行沟通，玩法也变得更多了，但也有其困难，主要的困难点存在于私域与私域之间的“串联”，私域与公域之间的关系如何处理等。

　　迈睿也有私域运营业务布局，我们更看重企业消费者旅程这件事，每当一个新私域场诞生之后，它就是一个企业做生意的新私域，这是企业创始人必须思考的事情，谁来做，怎么做。

　　数字化智能科技时代下的客户服务新业态

　　迈睿中国SVP郑利鑫：国家经济水平提高促进人民消费增长，近10年来，中国GDP增速在全球主要经济体中位列第一，凸显出蓬勃的经济活力，中国人均可支配收入增速居世界第一。

　　新时代背景下，我们的产品制造进入一个全新转型的时期，产品之间的同质化竞争越来越激烈，产品之间从单一品类功能开始向全新的产品体验上转型，品质加服务体验成为企业未来提高销量的关键动作。

　　那么，基于此环境下，迈睿中国是有信念去做更好的，我们的使命就是让每一次顾客与品牌的沟通更满意，愿景就是成为品牌最值得信赖的高效创新的数字化客户服务解决方案提供商，价值观追求专业服务、诚信沟通、伙伴关系、合作创新。

　　“我为人民办实事”客服中心专题片介绍

　　中国电子商会客户服务协会秘书长李谦：提到客服中心，它其实与我们的生活工作都是息息相关的，全国有超过500万名客服人员为人民群众提供服务，解决困难。

　　但客服人员在人们心中存在固有的偏差认知，这部分群体没有得到社会的公正和客观的评价，这导致客服中心现在人才制约整个行业的发展，很多年轻人不了解客服中心，不愿意去客服中心工作。

　　人民网客服专题中心的专题片是提升和呼吁社会提升对客服中心的认知度，通过影像计划，将目光聚焦在每一位平凡的客服人员身上，从细微的故事中去了解客服中心的工作内容，展示其工作价值。

　　最后，作为一个客服人，我有责任和义务和全体客服行业的伙伴们一起，让我们的行业发展的越好，让客服服务中心真正做到人民客服为人民。

　　呼叫中心的价值与意义

　　Morketing创始人曾巧：随着个人信息保护法的实施，对于企业搭建呼叫中心是否有影响？以及企业应该如何面对用户隐私信息保护这件事？

　　工信部呼叫中心CCOM标准起草人许乃威：随着个人信息保护法的落地实施，原来的粗暴的、野蛮的方式将不再奏效，企业必须要作出改变，合规合法的去经营，陌生骚扰打电话的年代已经过去了，企业要对现有的用户深耕发展，找到用户真正需要的，才是解决之道。关于用户隐私方面，需要寻找到技术与个人数据的“平衡点”，基于隐私保护的基础上，提供一个好的服务体验。

　　企业客户服务合法化需要注意的3点

　　Morketing创始人曾巧：随着个人信息保护法的落地，企业应该如何更加合理的做好客户服务？您对此有什么建议？

　　4PS标准委员会主席颜晓滨：现在数字价值越来越大，比较早之前企业获取数据的方式还是比较粗放的，今天的数据互动量已经非常大了，对我们的生活工作形成了骚扰

　　这时候我们需要注意三点，第一点是数据的来源要合规；第二点是获取的方式也要合规；第三点是过程中要获得许可，也就是说按需销售，卖的东西必须是消费者对此感兴趣的，达到双赢共赢，减少社会资源的浪费。

　　数字经济的核心动能是“共生效应”

　　数字经济专家，《共生效应》作者肖震：我认为未来数字经济的核心动能是“共生效应”。在我看来共生效应分为三个层面：

　　第一，极客共生，供应商与数据技术公司、平台流量方等协同，做产品开发的共生，譬如做一个智能灯泡，需要传统的照明厂家和掌握数字化技术的公司之间进行协作；

　　第二，人机共生，人和机器互相有效协同，人代表人性化，机器代表智能算法，今后每一个产品，是依据人的场景进行开发，同时具备了机器算法，未来的企业也会演化为一个人机协作的数字孪生体；

　　第三，产消共生，在工业时代，我们生产的产品，为了实现销售，不是自身使用，这就不可避免的形成了产消的背离，所以销售和推广需要把自己的产品变成商品，数字经济时代，会通过数字化的共生效应推动消费者和用户成为生产不可分割的一部分。

　　互联网发展20年，站在了供求的中心，从而形成了垄断，使得大量企业一家独大，赢者通吃，长远来看，这会导致经济被“破坏”，因此数字经济要走向共生效应，只有共生效应才能带来真正的绿色可持续发展的经济。

　　做中国新消费的生态共建者

　　迈睿中国CSO韦国锋：我们认为新消费有六种“新需求、新品类、新品牌、新人群、新渠道、新技术。”

　　在新消费时代下，企业想要获得成功需要拥有越来越多的能力。比如，程序化投放、营销自动化、KOC运营管理、CDP、会员体系、DTC电商、直播带货、门店智慧零售、O2O服务......

　　但如此复杂多样的工具，企业实则难以贯穿所有的营销服务商，进行互相协同。以销售转化为例，不同的线上渠道如京东、DTC、天猫，背后的供应链需要打通，不能在天猫上卖得太快，导致在京东上没货，或者导致直营店断货。

　　因此，迈睿的核心能力并不是取代任何一个供应商，而是把品牌和这些供应商之间形成一个协同。我们不希望让品牌在某一个能力上走得太快，或者在另一能力上出现短板。这种协同的意义就是打通不同能力之间的链接。比如，消费者数据的链接、跨域的技术平台，让消费者的消费体验更加更加顺畅。

　　数据合规大潮下的数字化营销趋势

　　纷析咨询创始人兼CEO宋星：随着《个人信息保护法》的执行，如今随意乱发营销短信将受到法律的制裁。因此我们如何在《个人信息保护法》的框架约束之下，去做更好的营销，成为今年乃至于若干年数字营销非常重要的主题。

　　在我看来，应用消费者数据合法化可以从2点出发：

　　第一，匿名化消费者的数据。以前我们将消费者数据上传给阿里、腾讯后做投放很常见。但现在某品牌要将自己的数据上传至阿里，需要做一个专门的弹窗，告诉消费者我用了你的数据并需要征得每个消费者单独同意，这十分困难，因此你要做的事情可能是匿名化。

　　第二，在App或者页面中间集成迈睿的SDK，让迈睿帮助企业做营销。这种情况属于委托处理或者共同处理的情况，不需要单独告知，但必须要在隐私协议里，让消费者了解到你用了迈睿的SDK。

　　协同共生：携手建设健康多元的中国数字新经济

　　Morketing创始人兼CEO曾巧：我们今天的活动主题叫“迈进共生”，各位从数字经济维度如何看待“共生”俩个字？

　　BAI资本董事总经理汪天凡：如今中国的产业化、数字化，已经越来越深入到企业运维环节、上游供应链环节，而这种深入的产生就是一种共生关系，不再只是纯粹的买卖关系。

　　安永咨询服务总监胡鑫：未来共生生态发展实际上是企业转型和未来创新的一个主题。中国数字化领域的高速发展，孕育出多生态的行业合作伙伴。根据2021年安永数字化生态研究报告显示，超半数企业CIO、CTO更倾向，未来把相当一部分的业务给到生态合作伙伴。

　　飞书深诺集团创始人、执行董事沈晨岗：如今企业业务运营需要拥有一个完整的生态协同，最后才能达到一个更加成功的商业目标。原来我们更多是帮助客户优化和提高他的ROI，但到现在我们发现，仅有营销和广告已经满足不了客户的需求，需要深入连接到客户的品牌、物流和客服等各个环节。

　　TalkingData副总裁陈鑫：随着《个人保护法》的正式实施，大量的企业非常关心在营销过程中，消费者的个人信息是否有权授权给企业使用，如果企业无法拿到授权信息，对于精准营销的发展是不是一种倒退？我们认为精准营销依旧将是数字媒体发展的主线之一，我们会更好的跟互联网民、品牌主“共生共建”出一个新生态。

　　中国客户体验的发展

　　Morketing创始人兼CEO曾巧：客户体验管理在中国处于怎样的一个阶段，有何特征？

　　众言科技副总裁陈凯：用户体验、客户体验，或者是体验设计，有不同的内涵和边界，但这些名词在国内已经不是新兴事物了。

　　然而在客户体验管理上，中国还处于一个初期，不过目前呈快速渗透的状态。某些服务先导型的、品牌先导型的，或者头部的企业，已经将体验管理这件事情作为一项战略性的任务进行推动；大量中腰部的企业，则还未人认知到客户体验管理的价值，还需要经过一定的市场教育。

　　迈睿中国CSO韦国锋：国内的消费品牌大概分成两个类别。第一个，品牌驱动在于消费者心智，走这条路的企业他们需要去建立品牌，要不停地打动消费者。第二个，品牌驱动在于销售渠道，他们的目的是要尽快的缩短决策链路，减少不让标定的时间，直接去到销售。

　　这两波品牌，后者在CEM的道路上，处在很早期，甚至还不太关心，不愿意投资CEM，他会愿意投资在销售渠道转化上。前者则是一个投资早期工作。但我觉得未来两三年，这种情况会变过来。

　　保时捷中国：一切以客户体验为中心

　　Morketing创始人兼CEO曾巧：想问一下在整体的客户服务规划中，保时捷中国是如何定位保时捷客户服务中心的呢？

　　保时捷中国高级经理李鸣钊：保时捷非常注重所有客户的体验，作为保时捷中国和客户沟通的最重要的窗口，保时捷中国客户中心秉承保时捷一直以来客户为导向的策略，以客户为中心，为客户提供360度的全方位服务。我们对保时捷中国客户中心的服务标准的期望是能做到5A，中文翻译出来是五个“任何”，分别是：任何人，任何时间，任何渠道，任何需求，任何内容。

　　保时捷中国客户中心不止服务车主客户，潜客，还服务于经销商以及合作伙伴；在时间上目前人工服务时间是7*12，但借助聊天机器人已经实现24hX365天全时段服务；同时也已铺设全渠道的线上加线下服务，包括400热线，微博，微信和官方APP以及官网、电商等在线服务；我们的服务内容涵盖信息查询，技术支持等多方位服务，对于服务对象所产生的任何问题积极寻求解决方案。

　　Morketing创始人兼CEO曾巧：今年保时捷中国客户中心已经成立11年了，肯定跟着中国消费者和市场环境，有做过很多变化，成长；您可以说出几个您印象非常深刻的时刻吗？

　　保时捷中国经理沈素珺：回首过去的十一年，我们从一个小小的只有十余人的呼叫中心成长为了一个拥有一百多人的多渠道多功能的客户交互中心，以充分响应国内保时捷爱好者们与广大车主对我们的服务期望。比如，我们在2016年调整了工作时间，将原有的5*8的服务提升到了7*12；2018年在原有电话服务的基础上，开通了在线客服的服务，在官网，微博和微信端提供专属客服；2020年，在官方微博和微信上线了定制化聊天机器人“波仔”，为客户打造更为高效的社交体验。

　　中国豪车市场3大变化

　　Morketing创始人兼CEO曾巧：玛莎拉蒂已进入中国市场17年，在这17年间汽车市场发生了翻天覆地的变化，对于豪车市场来说也同样面临着变革。在您看来，中国与其他市场的差异性在哪里呢？

　　玛莎拉蒂中国新零售负责人潘威黎：随着国内市场的消费升级和转变趋势崛起，中国市场与全球其他市场也形成了较大的差异，主要在3个方面体现，一是消费者年轻化，玛莎拉蒂的车主非常年轻，尤其是在中国市场，车主的平均年龄只有30多岁，且女性车主占比非常高，近40%。二是营销渠道的数字化转型，玛莎拉蒂于16年开始面对消费端提供更多元化的数字服务，逐渐在社交媒体、新零售、电商等领域进行了尝试和布局。三是品牌与客户更亲密，用户更渴望参与到品牌的创建之中。

　　每一个消费者的体验都值得被关注

　　迈睿中国CSO韦国锋：今天的企业与企业之间的竞争态势已经发生了很大变化，从产品竞争到流量竞争，再到现在的体验竞争，那么什么是客户体验，迈睿在过去的20多年中消费者沟通中，我们有自己关于“客户体验”的定义。

　　消费者在不同触点，不同旅程阶段，与企业会产生五个方面的互动，品牌、产品、服务、销售、价格，在这个互动中，消费者会产生认知、情绪、行动、意图，这些事的集合，就是我们所说的客户体验。

　　消费者体验管理的最佳实践

　　关系品牌事务所创始人李倩：聊消费者体验管理，必须要聚焦于“人”，先从“人”的角度谈一谈大家的看法。

　　LVMH香水与化妆品数字运营总监卢文昊：从“人”这个话题来看，让我想到了最早在2008年加入丝芙兰的时候，那时候刚刚在中国开门店，只有30家，每天要面对巨大的人流量。我们设定了一个100万用户数据的目标，但是在整体运营和用户打标签上遇到了困难，在那时我们就思考用技术手段去经营一群人，去精细化的运营。

　　宝洁中国顾客体验与传播总经理卢敏：在服务端是离不开“人”的，做品牌是不会离开人的，人会是品牌一直的专注点，只是过去和现在有不一样的地方，过去“人”在品牌眼里是一个“粗”的概念，现在用户被越分越细，如何把每一个人的需求给呈现出来，这是当下品牌的困难点。

　　毕马威中国消费品咨询业务线合伙人钱亦馨：从整个中国大经济环境下来看，第七次人口普查显示，现在的90后、95后人群有3.4亿，差不多占据14亿人口的四分之一，这部分人群是非常独立、自主、追求个性化的，有属于自己的审美视角。面对不同群体的细分需求，品牌需要站在消费者角度，以客户体验为中心，引起目标消费群体的共鸣，这才是品牌竞争中制胜的关键因素。

　　品牌管理的多视角方法论

　　关系品牌事务所创始人李倩：品牌在中国已经进入一个新阶段，首先我们要弄懂品牌界的两大核心问题，什么是品牌？什么是品牌化？很多网红品牌是没有经历品牌的过程，它更多的是在营销炒作，提高其认知度，营销和品牌实际上是两个概念，品牌是标记和符号，商标就是承诺，促销工具是战略资产，而品牌化的过程，需要品牌传播、战略和体验、关系和共建。

　　一个品牌要成为品牌的时间跟过去比，没有变得更快，虽然新品牌崛起的很快，但只是它的营销效率提升了，与消费者之间的连接更快了，这并不意味着这个品牌自身建设品牌的速度变快了。

　　如今数字经济已然逐渐成为经济发展新增长点，而进博会则为数字经济的发展提供了优质的平台。与此同时，伴随着数字经济的快速发展，现在体验的价值越来越重要，如何给客户带来更好的服务和体验，成为当下企业学习的必修课。

　　于是，此次我们分别从数字营销、企业可持续化、客户体验管理等不同话题切入，展开了一场又一场精彩分享。作为2900多家企业参展中为数不多的营销服务机构，迈睿集团用“消费者体验服务、商业流程外包服务以及企业数字化服务”三大业务版块为企业提供不同的支持，帮助企业给消费者提供更好的体验服务。

　　至此，这场为期四天的活动，圆满落下帷幕。

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