乐花卡使用后,能乐花借钱提前还需要利息吗款吗?

  • 从市场体量来说:2018 年我国消费金融市场规模约

       中国消费者信心指数从2016年起到2020年涨幅近19%,可以看出国内消费者的消费信心充分,有较强且持续增长的消费意愿。

    3、中国 10 年消费信贷

  • 2012 年,发布业绩报告,成为行业内首家发布业绩报告的机构

  • 2013 年,荣获 年度卓越金融最佳 P2P 服务奖

  • 2014 年,人人友信集团完成 1.3 亿美元 A 轮融资,荣膺 2014 年度互联网 AAA 级信用企业(由中国互联网协会企业信用评价中心评定)

  • 2015 年,获得“中国网贷评价体系”网贷 AAA 评级,并持续获得该项评价(由“中国网贷评价体系”课题组评定)

  • 2016 年,携手民生银行上线资金存管系统

  • 2017 年,12 月跻身网贷之家百强榜第二,合规指数行业第一

  • 2018 年 4 月,人人友信集团正式更名为友信金服

  • 2019 年,人人贷接入百行征信

    人人贷, 友信金服旗下消费分期平台, 仅针对 18 岁以上且有稳定工作和收入的群体提供借贷服务,最高借款额度可高达 5W 元,可分 6/9/12 期,支持提前还款并且提前还款还有助额度提升及优惠券的获得,审核流程简单快速,实时到账,若可能按时还款保持良好信用,系统会自动提升可借额度并发送短信通知。截止 2019 年 10 月 29 日,人人贷已累计服务 1360 万用户。

截至目前为止(2020 年 4 月),分期乐共迭代优化了 5 个大版本。

  • 1.0 核心功能——电商消费分期
  • 2.0 功能拓展——线下场景与借贷
  • 3.0 品牌升级——推出信用卡支付并与传统银行合作,全面支持学生与白领用户
  • 4.0 会员体系挖掘——乐黑卡功能
  • 5.0 其他生活服务挖掘——借钱、乐花卡、酒店出行,增大红包优惠力度

备注:360 借条更新日志仅前期有足够的信息量,中后期更新日志已经很难反应具体更新内容。如 2017 年年中分期商城上线,更新日志没有提及;后面理财和保险板块的上线也没有提及。

备注:9 年老平台,不断用户简化用户借款流程和放款效率(最快 1 小时放款),最高额度官方宣称 10w,但在版本 V 4.0.1-V 4.2.1 宣称最高 20w 额度。

3.6 用户体验五要素分析

年轻人的分期消费 APP,点滴信用,从每一次分期消费开始。 无惧目标,有 360 借条在手真好。 9 年老平台,专业可信赖
通过多类目电商模式+分期支付模式+信用贷款模式,打造最受年轻人信赖的分期购物商城。 为有融资需求的社会各群体提供安全、稳定、便捷的消费贷款金融服务。 如果您急需用钱,就来人人贷借款
90 后在物质优越的环境中成长起来,随着年龄增长对物质追求从小时候的好看的铅笔盒橡皮擦变成了名牌鞋子,化妆品,轻奢包包、进口美食等,面对眼花缭乱的消费广告的渗入刺激,现有资金收入无法满足此欲望 生活中由于消费或个人资金周转需要资金,但银行贷款和信用卡速度慢,审核严,手续繁琐,不适合小额灵活的资金需求。依托互联网大数据风控的信用贷可以解决这些问题。 由于超前消费或者资金需要周转,人人贷能够提供高额度、放款快、低门槛、费率低的在线贷款服务
注册登录; 带有风控属性的资质审核; 若审核通过,进行借贷额度评估; 评估后,开放相应额度的借款渠道; 若审核不通过,推荐其他借贷软件; 分期购物平台; 分期购物额度评估; 分期商品推荐; 理财渠道聚合; 保险产品推荐(不可分期); 个人信息管理; 注册登录;带有风控属性的资质审核;若审核通过,进行借贷额度评估;评估后,开放相应额度的借款渠道;若审核不通过,推荐其他借贷软件;分期购物平台;分期购物额度评估;分期商品推荐;理财渠道聚合;保险产品推荐(不可分期);个人信息管理; 注册登录; 风控系统审核机制; 风控额度评估; 存管账户(用户接收放款); 审核不通过,推荐其他借贷软件如:360 借贷、享银; H5 游戏推广其他产品如:信用卡、信用报告(收费) 每月账单;查看借款记录; 绑定还款卡,可自动还款; 帮助中心,解答使用过程遇到的问题

核心业务流程(信用贷)

核心业务流程(信用贷)

1、乐花卡 ,乐花借钱

分期乐的乐花卡是一款信用贷款产品,分期乐会给与用户一个乐花卡额度,之后用户将乐花卡绑定微信或支付宝,那么能用微信支付、支付宝支付的地方,就可以用乐花卡的额度。另外如果用户需要使用现金,也可以直接使用乐花借钱进行现金贷。

乐黑卡是分期乐针对核心用户推出的专享增值服务,为核心用户提供极丰富、优质、立体的全方位服务,简单理解即为 VIP 权益服务卡,权益内容覆盖商城产品及信贷产品。

人人贷借款 APP主要为用户提供线上信贷功能,目前用户需要开通民生银行存管账户,用于放款资金体现,平台上不仅有本公司的借款平台,同时还有其他借款平台推荐(引流)如:及时现金、借分期、借钱助手甚至360借条等。App为其他平台有很多的“特色活动”,有种让用户抽到奖赚到的感觉,实则是其他金融平台引流,包括保险业务、权益卡、信用卡广告。

信贷审核功能,审核通过后才能进行线上贷款

整个审核时间为 40 秒(会有时间显示),央行征信中心也会有查询的记录,这是由于人人贷与 2019 年接入央行征信中心,将有效约束借款人,其所产生的债务关系也依然有效

人人贷同时也推荐其他的线上借贷平台(贷款超市),而且还会加入其它的推广如:信用卡、流量卡、付费征信报告服务。

还有常用 H5 的抽奖游戏抽奖,是第三方平台宣传的方式,如:会以“领取信用福利“每次都能抽中,奖品为某某权益卡、某某信用卡

人人贷|财富主要 app 主要以线贷现金服务为主,同时又是一个第三方推荐金融服务做引流。

3.7 运营及推广策略

  • 乐信与百行征信启动战略合作 推动建立互联网反欺诈联盟
  • 网易@CC 直播和@分期乐携手为梦发声,共迎盛典
  • Vanguard 增持乐信公司,布局年轻人和“新消费”
  • 乐信入选哈佛案例获评最佳“中国故事”奖项
  • 分期乐联合洋码头共推“黑五”分期购物节 全场 12 期分期免息
  • 与广东反诈骗中心联手发布安全提醒:“清空额度”是诈骗!
  • 乐卡登陆 QQ 20 周年跨界主题展
  • 乐信获太盟投资集团 3 亿美元可转债融资
  • 乐信成为交银科创股权基金合伙人,开启与交通银行全面深度合作
  • 分期乐联手屈臣氏,开启美妆产品分期消费新时代
  • 乐信获《亚洲银行家》中国最佳信贷技术项目大奖
  • 乐信赴迪拜交流,与中东企业签署合作备忘录
  • 乐信与广发银行达成战略合作
  • 分期乐商城成 OPPO“最佳共赢合作伙伴”
  • 分期乐联手大疆无人机打造定制款,抢占分期渠道
  • 乐信与南京银行达成战略合作
  • 乐信跻身工信部“可信区块链推进计划”理事成员
  • 乐信公益分期乐商城携手深圳反诈同步直播反欺诈讲座
  • 2018-09 工商银行直贷项目正式上线
  • 分期乐携手 Godiva 五折请吃“冰淇淋界的劳斯莱斯”
  • 苹果市值冲破万亿美金,分期乐助力增量市场
  • 分期乐汉堡王跨界合作,打造全国首个分期主题旗舰店
  • 乐信与百行征信签署合作协议
  • 国际一线腕表卡西欧入驻分期乐商城
  • 分期乐成小米、vivo、OPPO 优秀合作伙伴,分期电商模式获认可
  • 2017-03 与招商银行信用卡合作,全面开放信用卡分期

     分期乐从创建初期单一人群业务向全人群布局,由单一的分期购物资产端业务向互联网金融生态化的转变,其核心业务是分期购物、消费借贷服务。平台要想持续发展并最终实现盈利,就必须增加客流量,提高转化率客单价,促成消费成交总额(GMV=UV转化率客单价)。

下面从这三个方面来分析分期乐的营收。

     据《分期电商用户行为报告 2018》显示,分期电商在国内拥有越来越多的用户,因为 30 岁之前的年轻人社会阅历少,工资水品不够高,却得扛着就业、住房、恋爱等这些高资金消费的压力。这群人的分期消费需求是最旺盛的。

     从年龄分布来看,年龄集中在 22-28 岁之间的 90 后用户居多,平均比非分期用户低 4-7 岁。从性别分布来看,消费人群主要以男性为主,占比达到 75%。随着年龄的增长,男性用户比例将继续上升。而分期乐购物准入门槛低、消费场景范围广和办理流程简单、审批放贷流程迅速等特点正在持续不断的吸引广大年轻人的注册使用。

数据来源:《分期电商用户行为报告 2018》

从人群地域分布来看,年轻消费人群主要分布在二、三线城市,占比达到 40.2%。传统金融机构对二三线城市的人群渗透较少,互联网分期消费充足发展此机会,大力发展在未来上升空间大、事业发展前景较好的二三线的潜在优质用户。

因为这些用户处在人生的黄金时期,对生活品质方面存在较大消费需求,消费力旺盛,而处于事业上升期的收入水平往往不能够满足其消费需求,所以这一群体产生强烈的消费信贷需求。

分期乐平台通过给与限时免息购,限时利率借贷折扣等优惠活动,吸引更多的可能用户成为目用户。

分期乐与京东商城战略合作供货,可信赖的正品商品合作机构和完善的售后服务提高首单率;7 天包退、15 天包换,服务用户提高用户满意度;在全国 35 个城市支持自提,更好地保护用户的隐私。这一列措施让用户对这个平台产生更多了认同感,从而愿意长久的留在这个平台。而这也有助于提升平台 UV 的稳定性,从而保证了 GMV 的提升。

     据《大学生使用网络分期产品影响因素分析》指出,社会影响对用户使用和采纳网络分期消费产品的意愿产生正向显著影响,且总效应最大。

     当周围的同学、朋友所在的社会环境使用网络分期支付时,这种使用的态度能够自然的传递给可能用户,从而会激发可能用户去尝试的欲望,从而使自己与外界保持一致。这也是为什么分期乐前期主打校园场景,因为大学生生活在一个相对独立封闭的大环境中,当一款既可以消费又可以借钱还很“划算”的产品在人群中盛行时,靠口碑相传,用户将会呈爆炸式增长。

     当可能用户转化为目标用户时,用户对商家提供的某项业务且某项业务与自己的消费习惯相一致的时候,就产生了依赖,用户的使用意愿就越强烈,从而增加用户的忠诚度。

     当用户意识到通过使用互联网分期产品进行消费可以帮助其解决短期的资金需求,缓解其一次性付款的压力和可以积累信用等其它增加其在生活中的便利性和其它好处时,使用意愿越强烈。分期乐很好的瞄准了这一心理现象,所以引来了大量的目标群体使用。

为了更多提升转化率,分期乐也做了大量的工作:

  • 分期乐不断开拓线上线下业务场景,为用户提供电商平台分期消费和信用支付业务,打造了 3C 数码、运动户外、洗护美妆、教育培训、吃喝玩乐、门店扫码支付等多个消费金融场景满足用户的更多需求提升转化率;
  • 借贷支持线下场景支付。
  • 在线申请贷款额度,极速放款,金额直接打入银行卡,快速满足小额现金消费需求。支持随意还和分期还,45 天内随时可还款,按天计算服务费,到款周期快,最快当天到账。支持一次授信,循环使用。
  • 分期乐还为有车车主提供车主贷(目标用户为 20-50 周岁且拥有车产),最高可获 10W 额度借款,极速放款。

支持支付宝、微信支付,各大银行网银等在线还款方式,提前还款不加收额外费用,并且提前还款后剩余几个月的服务费不再收取。而一旦分期中某个月确实没钱的话,也可以当月只交服务费,把分期挪到下个月来还。

  • 完成基于会员制建立的任务(拉新获金额或商品奖励)可获得对应的奖励。通过提供差异化待遇来提升用户忠诚度和活跃度,引导长期价值实现提高转化率。
  • 采用积分制度(乐星)兑换可提购物优惠券或产品奖励。

分期乐推出会员乐黑卡。以下是分期乐会员卡详情,可以从此会员体系分析分期乐是怎么提高用户客单价和复购率的。

  • 据《分期电商用户行为报告 2018》显示,用户群体的分期频率从偶发性消费向经常性消费转变。这一点迎合了会员制的产生。当通过购买会员卡可享受更优惠的价格更好的服务时,就会不断促使用户频繁消费,提高客单价。
  • 如上图所示,开通乐黑卡最高每年可省 1653 元,数字直观的传递给用户会员卡的物有所值,用户心理会做比较:我如果购买了会员卡,享受了优惠还款时还有折扣券可用,如果我买 3 件 3C 产品享受到的折扣把会员费就赚回来了,还额外使用了专属服务。会员制可以满足用户对于“独特服务”的心理需求并提升购买客单价。
  • 如果用户想短期试用体验会员服务是否满足自己的需求,除了年卡会员还可以选择季卡会员,而且价格方面还有限时优惠:只需要支付 79 元即可(见下图),即每个月约 26.3 元,相比年卡每个月约 16.6 元,多了 58.4%。如果在支付时选择了自动续费功能,那么该用户即可被认为是核心用户且会出现高频率复购行为,有效提高了客单价。

分期乐的年卡会员或季卡会员都可通过用户账户中的额度购买,是“不花钱免费体验 30 天”的功能,极大地满足了用户“不知道好不好用先试一下,又想先体验后买单”的心理,解决了用户对产品质量和服务担心的痛点。类似先享后付的会员服务方式在电商体系中也应用居多,如手机天猫 APP。用户通过购买会员制服务,先花小钱再省大钱,促进购买客单价的提高。

购买分期乐会员后用户可享受的 8 大会员服务:

由于 90 后用户可塑性强,这些用户易于接受营销与推广,并易于形成品牌忠诚度,转化率和复购率的提高促成 GMV。

优势:价格和业务覆盖率

平台产品价格优惠,有完善的售后流程;线上线下业务场景丰富,可满足消费者不同需求。

用户增长渐缓、利润空间收窄、对客户需求和存在于贷前、贷中和贷后流程中的诸多风险点识别要求更加精准,智能风控精准营销将成为消费金融发展的关键。

分期乐因自身服务主体因素,无法吸收公众储蓄,主要通过一小部分的自有资金,和大量的银行等渠道来解决资金来源问题,因此资金成本较高。

通过对消费金融市场以及分期乐的整体分析,我们得出以下结论:

1、政策、经济、社会文化、技术等因素的共同因素,有效推动了消费金融的发展,并在未来几年将持续保持一定的高增长率;

2、 在行业中,分期乐在企业营收、用户规模上优势明显,2016 年市场份额占比就已达到 60%。借助行业风口政策优势部署金融科技技术,乐信通过为各类金融机构服务获得的金融科技收入达到 19 亿,为自身增加了保持领先的筹码;360 分期(现已合并到 360 借贷)作为行业中的重要玩家,结合 360 金融强大的用户数据,挖掘和推荐借款用户,并为合作伙伴借款用户提供信贷解决方案,有较大影响力;人人贷市场占比较小,影响力逊于分期乐和 360 借贷等头部企业。

3、从产业链上来看,在消费金融市场产业链中包含上中下游三方。其中上游包括:资金需求方、资金供给方;中游是消费金融服务商;下游是消费供给方

分期乐想要更好的发展,就需要协调资金提供方、资金需求方还有消费供给方的需求:

  • 对于资金提供方,可以从分利用平台获得更多利息收入
  • 对于资金需求方,分期乐可以满足当下年轻人的消费欲望和享受的心理;
  • 对于消费供给方,分期乐平台可以带来大量消费订单增加了收入;

4、从资金来源和商品供应上来看,通过与银行等持牌金融机构合作做到安全放款的资金保证,线上与京东商城等大平台达成战略合作提供正品保证和优质的售后服务,线下积极与多个零售品牌展开合作,在广阔的线下消费场景中为用户提供分期消费服务,大幅提升场景优势和获客能力,打造了观影乐卡、美食乐卡、音乐乐卡、商旅乐卡等多个广受年轻人喜爱的产品;

5、从核心业务来看,分期乐因其资金来源安全有保障,产品优惠折扣多,消费场景丰富,售后服务好等因素深得 90 后年轻人消费群体的青睐。

在商业化上,分期乐目前的主要业务通过会员体系的成熟运营获利。会员体系刺激老用户不断消费增加客单价,也不断刺激着新用户成为会员提高转化率和复购率。

结合分期乐平台的运营模式打造出了分期购物电商平台用户突破六千万,付费会员产品服务近 150 万人次。

用户的强劲增长带动业务规模高速增长——

去年(2019 年)双 11,分期乐联手小米有品、网易考拉、寺库等 18 家网购平台,共同打造 “双 11 分期会场”。当天,来自外部平台分期订单数较日常翻了 3.8 倍,交易额上涨 540%,带动分期乐平台交易规模同步大幅提升。

6、从产品更迭上来看,分期乐经历了 下面几个主要阶段:

  • 在前期主要是线上 3C 产品分期购物获取流量的 MVP 试水模式,验证这样的消费模式是否对口当下的互联网消费+电商市场;
  • 中期不断完善购物车和支付流程,其中新增了现在大火的 AI 高科技技术,比如支持面容扫码支付,让用户在购物的时候同时也可以享受当下时髦的高技术,增强用户体验;
  • 在后期分期乐有了较为稳定的用户后加大力度开始拓展线上线下业务不断完善商业化模式,增加盈利利润形成闭环。

7、从功能结构上来看,所有功能设计都是围绕满足用户在日常衣食住行各种场景的分期需求进行。分期乐主要提供两种服务:分期购物和消费借贷。通过对分期乐功能的梳理发现,对于用户的好的购物流程体验、借款审批速度、线下可分期消费的场景都能很好的满足。好的用户体验是一个产品的生命力体现。

在完整的消费金融行业中分为以下四个参与方:

  1. 上游:资金需求方(消费者)、资金提供方(银行或持牌金融机构)
  2. 中游:消费金融服务商(平台)
  3. 下游:消费供给方(商家)
  4. 外围提供方:征信服务提供商(征信机构),支付支持方(O2O 支付接口),大数据营销提供方,反欺诈数据服务公司。

平台的发展依靠上下游和外围机构的共同合作。分期乐结合第三方完备的征信体系、支付体系、大数据营销体系等外围服务,形成了极有竞争力的生态体系。

4.1.1 资金需求方(消费者)

90 后在物质优越的环境中成长起来,随着年龄增长对物质追求从小时候的好看的铅笔盒橡皮擦变成了名牌鞋子,化妆品,轻奢包包、进口美食等,面对眼花缭乱的消费广告的渗入刺激,现有资金收入无法满足此欲望。

当前采取的比较多的“拿钱消费”方式主要有以下几种:

  1. 选择像同样跟自己处境的同
    学朋友借,会借不到借不全,或者同学一时没有多的钱需要去取现不及时等;
  2. 找父母借,然而他们不理解也不支持我们的消费观念:在我们看来第一时间拿到新上市的苹果手机是一种身份的象征;
  3. 靠自己积攒生活费,时间久欲望被延迟满足。
  4. 向银行借,征信信息空白使得向银行借贷的方式也不可取。

分期乐推出小额借贷,联合百行征信平台,支持在线申请贷款,提交个人资料适当放贷秒批通过的借贷服务,贷款速度可观;提供新潮的在线购物及分期付款服务,用户体验良好。

4.1.2 资金提供方(银行或者持牌金融机构)

银行业务是吸储放贷产生利息,面对的客户群体及当前的问题主要有以下两种:

  1. 向大企业或者国企走征信资产评估等方式贷款收息,由于企业经营发展情况不良等原因收回贷款比较困难;
  2. 向收入可观信用良好的白领或都市中上阶级放信用贷款并收息。如下图所示,未被征信覆盖的人群占比约 3/4,包括广大蓝领、年轻白领、学生等 90、95 后消费主力。2009 年大学生信用卡被银监会叫停,征信难催收成本高成为银行面对消费主力群体的一大难题。

分期乐平台通过长久以来沉淀的大量用户数据,通过大数据征信技术获取个人消费行为、还款意愿、还款能力等有效数据,向银行提供普通个人的征信方面的信息支持,协助银行等机构拓展业务来源,为其增加营收总额。

4.1.3 消费金融服务商(平台)

从 2017 年始,分期乐不断加强与传统银行和商业银行的合作,提升资金质效。如工商银行与分期乐联合推出了“工商银行分期乐联名信用卡”,从而获取到大量年轻高成长性用户,也在一定程度上缓解了用户老化问题。

分期乐商城已先后与浦发、农行等建立合作,在上述银行的手机 APP 中开辟相应的购物专区,由分期乐为这些银行用户提供电商服务。

合作不仅丰富了银行的客户服务内容,也极大提升了银行客户的粘性和活跃度。

分期乐与银行的合作模式主要有以下几种:

  1. 直贷。乐信将年轻人群的需求对接给银行,银行进行审批和放款,这种方式风险可控、收益较高;
  2. 与银行共同搭建风控模型,服务于银行现有客户。银行相对不擅长小额消费贷款,乐信帮助银行制定风控策略,提供反欺诈、风控建模、自动化审批能力的输出;
  3. 向银行输出消费场景,把乐信的消费场景放到银行客户端,引导银行客户产生更多的消费。

分期乐平台携手京东商城促成合作,商品供应链及物流由京东战略支持,确保正品和完善的售后服务。

深度挖掘场景、可信度和不断完善的用户体验可为平台带来更多流量。风控能力,甚至 APP 交互使用的体验,界面清爽等因素都会吸引品牌,银行等持牌金融机构和用户的青睐。

自 2014 年上线以来,分期乐 APP 通过 5 个大版本的不断迭代优化,提供线下线上多种消费场景,包含用户的衣食住行方方面面,使平台更具备渗透力,并监管商家的服务态度。不断促进资金成本的下降和资金规模的扩大,降低定价水平以吸引更多用户,提升转化率,促进了消费金融业务闭环的不断正向循环。

4.1.4 消费供给方(商家)

零售商品的市场已趋于饱和分得的红利透明化,在可信赖、流量大、价格优惠的的平台合作可吸引更多用户的青睐。

由于 90 后消费群体思想较为单纯,价格敏感,品牌厂商与分期购物平台合作,给予分期免息、首单减免等优惠,既可以增加销量,也可获得大量品牌拥戴者,一站式服务便利用户衣食住行玩,具体如下:

  1. 分期乐主打的 3C 产品,与众多知名品牌 OPPO,MEIZU,苹果等建立官方直供合作提供正品保证;
  2. 饿了么吃货神卡、饮品乐卡、音乐乐卡等线下线上优质商铺品牌推出不同程度的优惠活动,达成合作入驻分期乐权益接口页面;
  3. 甬上票务也通过分期乐平台为用户提供酒店分期和动车火车票分期的服务;
  4. 微信支付宝作为第三方支付方式接入分期乐平台,为用户提供优惠服务。
  • 资金供给方(资金来源)

** 对于银行机构,**资金来源丰富且稳定,多依赖于吸收的公众存款或其理财资金

对于持牌消费金融机构,主要包括向金融机构借款、 同业拆借、接受股东境内子公司及境内股东存款、发 行金融债券和资产证券化五种途径,

对于新型互联网消费金融公司,因此资金成本较高。目前,由银行提供资金而互联网消费金融公司提供获客与风控的助贷模式盛行。

1)消费贷款产品,如:房贷

1)银行系消费金融公司,线下审 核方式与银行无异,额度最高可达 20 万,期限 2 年左 右,年利率 15%左右;

2)产业系消费金融公司,提供 消费金融的目的在于增加产品销量,促进产品消费, 年化利率与信用卡利率基本持平

授信额度几千到几万元不等, 依据征信、社交和历史消费等维度综合评估,借贷期 限 30 天至 30 个月不等,年利率约 12%-16%*。

在线下消费场景,如:航空公司、餐饮、酒店

在线上消费场景中,如:花呗、京东白条

| 1、关键合作伙伴内部: 产品、设计、开发、运营、市场、品牌、法务、财务、人力资源内部职能团队 外部: 银行或持牌金融机构、消金场景提供方、征信服务提供方(征信机构)、大数据营销提供方、反欺诈数据服务机构 | 2、客户细分toC: 超前消费习惯的年轻群体 toB: 连锁商户、互金平台、银行卡中心 |
| 3、价值主张to C 为初入职场的 90 后、超前消费习惯的学生群体解决在消费场景下,小额资金暂时不足的问题,帮助他们提前一步享受更有质量的生活。 to B 为连锁商户、互金平台解决业务拓展问题,帮助其平台用户提高消费购买力,提高业务收入。 | 4、关键业务活动 消费分期、信用贷款、业务系统、用户运营、风控管理、资方对接、渠道推广、品牌传播、业务方案输出、分销体系 |
| 5、渠道 CPS 流量变现产品、应用分发市场、广告服务平台、合作伙伴推荐、搜索引擎、新媒体商务合作、线下地推、内部流量公司交易数据挖掘 | 6、收入来源 toC:交易手续费分成、助贷业务收益(放款本金 4%)、合作电商品类销售收益(1%-5%分润区间)、资金流水抽佣 toB:开户收入、系统接入费、资金流水抽佣 |
| 7、成本 研发成本 推广成本 资金成本 运维成本 合作成本 | 8、关键资源 技术团队 支付系统 成熟的合作平台(前期外部接入,后期自主构建) 公司资源支持(时间窗口、数据资产) |
| 9、客户关系 toB 提供成熟的消金解决方案,稳定的服务支持,高效率的接入服务方案,形成共创关系 toC 授信通过率高、审批迅速,借款快速到账;分期购物,优质体验;安全有保障,形成粘性关系 | |

提供消费分期、信用贷款及其它聚合场景
纯现金贷产品、(此类型产品同质高)分期乐更专注于商品分期、360 借条产品体验较差 、人人贷广告很多
(此类型产品同质高,较难体现差异)团队敏捷具备创新精神、产品用户体验好、风控能力强、获客能力强。
线上商户,线下商家、互金、银行卡中心
展业需求、提高客群购买力、提高业务收入
场景消费金融解决方案产品
输出实物分期场景产品、信贷账户产品、后台管理系统
接入高效便捷、企业背书、产品稳定、运营售后响应及时。

6.1准备观察提纲和需要记录的内容

1、设计访谈内容(使用场景、使用消费分期的需求等)

2、确定访谈形式(1V1、电话访谈)

3、规划访谈负责人与分工

6.3根据预定时间访谈

1、记录用户回答内容,不添加主观成分

2、征求同意后,才能记录和录音

2、标记重要的点,挖掘背后的真正需求和期待点

乐花卡提前还款步骤如下:

1、在手机中打开分期乐;

5、点击上方的时间,可以查看每月待还账单;

6、点击待还月,选择确认还款即可。

乐花卡是分期乐平台的一款产品,由南京银行和分期乐平台联合推出,用户可以先登录分期乐App,找到个人信用额度,点击个人额度页面,就可以看到乐花卡开通入口,然后按照页面提示,绑定微信支付,填写相关信息即可开通乐花卡;借款人在获得乐花卡的额度后,可以直接取现使用,也可以在微信上绑定乐花卡,通过微信使用乐花卡额度进行消费,一般用户可以直接通过分期乐手机app申请乐花卡。

根据用户需要,乐花卡支持随时调整交易分期数,最少1期最多24期,不同期数费率不同,对于消费金额少于10元的交易,系统全部默认分1期;分期乐借款产品属于选择性上报央行征信,上海银行、南京银行均是乐花卡电子账户提供方,但用户开通时无法自行选择,在当前的实际体验中,默认选择为南京银行乐花卡。

分期乐还款的途径有很多,拉卡拉易分期不让提前还款借呗两张卡还款降额宜人贷寄送逾期函件平逾期提额度最的就是直接打开分期乐,前女友欠80万卡登录进去在个人中心里面还款,也可以用这些方式还款:手机APP还款。花呗逾期了分期乐也用不了(分期乐逾期了乐花卡是不是就用不了了),分期乐显示有未还款怎么找不到起额由原来的1万元提高到5万元。同时,欠卡四年如处理如果用户卡恶意逾期,涉嫌。

乐花卡可以去分期乐期还款吗 : 0.9-1.28%,甚至远高于民间借贷的法定利率;2、期数短还款压力大,容易导致借款人贷款逾期:网贷大部分贷款限期为3、6、12个月。乐开花逾期 逾期两天他就开始对你,卡逾期5个月最低还款买卖合同分期付款逾期标准进行催收发短信打电话,卡逾期三个月后结案处理一天十几个电话。

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分期乐的乐花卡可以提前还款吗

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还款肯定可以提前还款,但是手续仍是么多,不会因为你提前还款就减少

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