北京大学第一医院是北京大学历史上最为悠久的第一所附属医院，又称为北大医院。做为北大医院的一名员工，经常被问到这样的问题：你哪天出门诊，怎么找你看病呢？想看你们北大医院某科室某某专家门诊，怎么挂号呢？你们医院在哪儿呢，怎么走方便呢？我经历了若干次回答这个问题之后，总结经验，奋笔疾书，一气呵成，北京大学第一医院门诊预约挂号攻略2021年版——言无不尽篇，以方便大家按图索骥，挂号就诊。本文成文于2021年8月2日，经过数次更新，最近一次更新为2023年2月。本文分四部分：挂号途径、神内门诊简介、院区分布图、新冠核酸检测流程。第一部分：挂号途径有以下预约挂号途径：微信公众号、支付宝、114挂号、社区转诊预约、医生诊间预约、医院现场挂号（自助机）。一. 微信挂号途径：见图1-图4.（1）微信公众号，搜索我院微信号【北京大学第一医院服务号】，关注。第一次挂号前先办理电子就诊卡。有关问题可以查阅 【就医】页面【更多服务】里的【操作指南】和【常见问题解答】。见图2.（疫情防控期间，每次挂号前需要先扫描页面上方的【北京大学第一医院流调通行码】，填写【流行病学调查问卷】并截屏保存，就诊当日凭绿码、测体温、安检后进入门诊院区。注：自2022年12月，此流调步骤已取消。）（3）服务号界面下排居中，【就医】，显示【门诊挂号】、【门诊缴费】、【我的挂号】、【报告查询】、【我的就诊码】、【互联网诊疗】、【周末节假日特需】等，点开【门诊挂号】，可以按科室查询出诊医生，点开医生名字可以查询该医生出诊时间，完成挂号等上述功能。也可以从最上一行点击进入。输入关键词如“科室、疾病、医生名字”进行查询。放号时间为提前一周的下午18:00，可以预约第8天的号。对于号源比较紧张的医师专家，建议提前查询了解出诊时间，计划好挂号时间，18:00之前先办好电子就诊卡，等18:00就可以直接挂号了。首先推荐使用微信预约挂号，微信服务号还可以完成手机移动缴费（限非医保患者）、查询报告、部分检查可线上预约等功能，节省了排队等候时间。医院门诊提供Wifi服务。图1-4二．支付宝挂号途径：支付宝搜索【北京大学第一医院】，进入生活号，挂号功能同微信。与微信同为首选推荐预约挂号途径。还可以提供北京五环内草药免费配送到家服务。也可支付宝搜索【北京大学第一医院】，进入小程序，或者医疗健康—预约挂号—北京大学第一医院主院区。其余操作同微信挂号。支付宝号源与微信同步。三. 114预约挂号：拨打(010)114电话预约，或登录北京市预约挂号统一平台www.114yygh.com，实名注册后预约。114号源相对较少，约占10%左右的号源，不推荐首选。不会使用微信和支付宝的朋友可以采用114预约。四．社区医院转诊预约我院对应的社区医院分配有一定比例的号源用于社区转诊预约。就诊于相应的社区医院，社区医生根据病情可以转诊预约至我院专家门诊，约占5%-10%左右的号源。五. 医生诊间预约专家门诊首诊之后，如果您的病情需要复诊，医生有可能会给您开一张诊间预约单，预约好下次复诊的时间和序号，于自助机或一楼门诊服务大厅收费窗口缴费，就挂好了下次复诊的号，约定复诊时间直接到相应诊区分诊台刷卡候诊即可。就诊时也可以主动询问医生能否预约下次复诊，部分专家门诊可诊间预约，约占10-20%左右的号源。六. 医院现场挂号医院现场挂号，前提是上述几种途径没有挂满，还有剩余的号源。现场挂号也需要通过微信或支付宝完成，挂号截止直接同线上预约挂号时间（当日上午号10:00点，当日下午号15:00点）。医院有Wifi，您的手机需要开通移动支付，如果您不熟悉线上操作，门诊一楼服务大厅有导医可以提供协助。对于年龄超过70岁的线上挂号有困难的老年患者本人，也仍保留少量窗口爱心挂号服务，只能根据当日出诊情况安排，不能点名挂某位专家号。如果上述诊间预约和社区预约途径的号源没有使用完还有剩余，于出诊当日午夜零点释放到号池内。举例说明，7月2号某位专家出门诊，线上显示号已挂满，如果其它预约途径还有剩余号源，7月2号零点剩余号源会释放至号池内，通常为一个至数个号，就又可以线上预约挂号了。如果其它预约途径的号源均已被充分利用，就没有剩余号源可供释放，还是没有号。也可以尝试这种方法，有可能成功挂号。线上或现场挂号的截止时间相同：上午挂号截止时间至当日上午10：00，下午挂号截止时间至当日下午3:00。第二部分：神内门诊简介神内门诊设有普通门诊、专家门诊、专病随访门诊、特需门诊。特需门诊包括工作日特需门诊和周末特需门诊。点开微信服务号的【周末、节假日特需】选项可以查询本周末特需出诊安排。目前我院神经内科周六和周日上午均安排专家特需门诊。周末节假日特需，血液检验可以当日上午静脉采血，其中血常规和血生化当天出报告，其它检验项目可能不能当天出结果，具体时间见采血后拿到的检验回执。特需影像学检查和特需超声检查，包括CT、磁共振，如头CT，头MRI，头MRA、颈部血管超声、腹部和其它部位超声等，按特需医疗收费，举例某部位MRI是500元的话，特需MRI是500*2=1000元。特需超声当日完成检查并出报告。特需影像如果当日下午16:00之前完成检查，一般可以在2小时出报告，如果来的及的话可以找医生进行下一步处理，或者找医生预约改日复诊号。特需影像如果是当日16:00之后完成检查，次日10:00后取报告，也可以在微信挂号界面查询影像报告或者检验报告（建议截屏保存报告，因为目前只能查询三个月之内的检查）。周末特需门诊比较适合愿意尽早完成检查者，如外地病人可以减少预约等待时间来回路途和就诊成本，或平时工作日不方便请假看病更愿意选择周末就诊者。特需门诊，也可以选择门诊常规检查进行预约（常规收费价格，常规预约时间），适合不那么着急可以等候的情况。您可以按照自己的需要进行选择。提醒有些检查可能需要空腹才能进行。由于很多神经系统疾病非常复杂，疑难或者罕见，诊治困难，神经科其实还细分为多个亚专业研究方向，多个亚专业方向医生会诊协商更适合于这种情况，我科开设有神经疑难病会诊中心，又称为北京大学第一医院神经内科MDT（多学科）门诊，简称神内会诊中心，为复杂疑难罕见神经系统疾病患者提供了更多的就诊选择。每周五上午特需门诊诊区，1层门诊服务大厅13号窗口提前预约。预约详情请参阅我的另外两篇就诊指南相关文章【北京大学第一医院神经疑难病会诊中心——神经内科MDT（多学科）门诊】和【北京大学第一医院神经疑难病会诊中心简介——神经内科MDT（多学科）门诊】。我院神经内科主要服务对象是成人神经系统疾病，神经内科多数专家也可以接诊15-18岁青少年，某些专业某些专家也接诊15岁以下儿童，具体情况按亚专业、疾病和专家不同而不同。我院也设有儿科神经专业（挂号界面，妇儿-儿科）。第二部分.北大医院院区分布（文末附地图）我院是北京大学第一医院，又称北大医院。1912年北京医科专门学校（北京大学医学部前身）成立，1914年民国教育部批准北京医科专门学校设立诊察所（第一所国立医院），1915年诊察所正式开诊，即北大医院诞生。1946年，诊察所与北京大学合并，由此得名“北大医院”。历史上医学院曾经从北京大学独立建校称为北京医学院，以后又更名为北京医科大学。2000年北京医科大学与北京大学两校再度合并归一，北京医科大学更名为北京大学医学部，北大医院也更名为北京大学第一医院。北京大学拥有多家附属医院，我院是第一附属医院，是历史最为悠久的附属医院，也是我国第一所国立医院，至今已经有100多年的历史。北大医院位于皇城脚下，北海中南海什刹海附近，见图5，紧邻地铁4号线“平安里”站和6号线“北海北”站（蓝色圈）。中心院区包括：（1）门诊（红色箭）：也称门诊部，包括大部分科室门诊，包括内科、外科、全科医学、眼科、小儿眼科、耳鼻喉-头颈外科、皮科、口腔科、康复医学科等，简单来说大部分科室门诊均在此处，除了妇产科和儿科门诊（在一部）之外。小儿眼科门诊也设在此处（并不在一部），小儿眼科的全称为“斜视和小儿眼科”，各种儿童眼病如斜视、弱视、近视和屈光不正、儿童白内障等等，突出特色是斜视弱视诊治，包括成人斜视，因此成人的斜视也请看我院小儿眼科。门诊区域位于平安大街路南。我院神经内科门诊和大多数神内检查室在此。（2）急诊（绿色箭）：成人急诊，除妇产科和儿科急诊之外。位于平安大街以南、门诊部南侧。我院神内急诊在此。我科的神经内科研究室也在此区域，即急诊区院内、急诊楼以南的科研楼。急诊院区南侧、路东是我院眼视光中心所在地址，儿童青少年和成人视力筛查、眼科疾病初筛、近视、斜视、弱视、视疲劳、低视力、验光配镜（框架眼镜、隐形眼镜、OK镜等）、视力康复等门诊患者，可在此处就诊，见图5中红色心形处?。（3）第二住院部（红色箭）：简称二部，包括内科和外科住院部。位于西什库大街和大红罗厂街交界处。我院神内病房在此，包括神内病房和神内干部病房。（4）北京大学第一医院妇产儿童医院（红色箭）：又称第一住院部，简称一部，位于府右街。点开挂号界面的【妇儿】选项下列出的门诊均在此处（见图5），包括妇科、产科、儿科（含儿科神经专业）、小儿外科门诊和急诊，儿童癫痫中心、儿童听力、康复医学科（妇儿）、生殖与遗传、遗传咨询、计划生育、生殖男科等。还有妇产科、儿科、小儿外科、儿童癫痫中心、眼科、耳鼻喉、皮科的住院病房。（5）第三住院部：简称三部，包括肿瘤化疗、男科等住院部，位于东城区，图中未显示。此外，我院还有密云院区（原密云区医院，我院神经内科安排有中心院区神内专家每周出诊和查房）、大兴院区（建设中）。本文适用于我院神经内科门诊挂号，绝大部分也适用于我院门诊其它科室。本文自许为知无不言言无不尽篇，如有不尽之处，欢迎告知，随时补充更新。希望本文对您挂号看病有所帮助，或者转发给有挂号看病需求的人。祝您就诊顺利，早日康复！第四部分. 新冠核酸检测流程（注：2023年疫情防控政策已经更新，请关注我院微信服务号页面左下角【为您服务】-【核酸检测流程】中的最新通知。为纪念疫情下难忘的三年，此段不再更新或删除，逝去时光留下痕迹，提醒值得珍惜生活中的每一天。）关于疫情常态化下的我院新冠病毒核酸检测流程也在此一并说明。以下信息为截止至2022年3月，随疫情防控以后可能会有调整，请关注我院微信服务号相关通知以实际情况为准。如果是成人无症状者自愿检测即“愿检尽检”人群，不需要挂号，开检查单途径：北京医保患者，自助机开单：进入门诊楼，进入前需要扫描【北京大学第一医院流调通行码】、填写流行病学调查表、安检、测体温；一楼大厅内（进门右手）愿检尽检自助机开单（2022-5-6 最新价格调整后为个人免费），然后到门诊楼外北广场西北角愿检尽检采样方舱，登记，采样，口咽拭子，10：1混检。混检采用第三方登记系统，我院不出纸质报告。采样后24小时出结果。结果上传“北京健康宝”及“国务院客户端”。门诊采样时间：7:30-16:30（工作日），7:30-11:30（周末）。节假日详见具体通知。妇儿院区也有核酸检测采样点，时间详见采样点通知，采样点在妇儿院区停车场北侧，自助检验报告打印机在妇儿院区门诊内。如果是住院患者，则属于“应检尽检“人群，由医生开住院预约单时、同时开应检尽检核酸检测单，北京医保需自助机插卡完成缴费确认步骤，但个人无需支付检验费用，个人零自负。公疗和自费患者无需缴费。采样地点在门诊楼外北广场东北角应检尽检采样方舱。单采单检。采样后24小时出结果。结果上传“北京健康宝”及“国务院客户端”。门诊楼北门外自助检验报告打印机，刷检验条形码，自助打印报告，打印服务时间6:30-19:00。注：如果需要英文报告，请自助打印中文报告、持中文报告找门诊三楼检验科人工服务窗口开具英文报告（根据需要携带身份证或护照，登机等要求写明护照号码和出生年月日者请主动告知，具体请咨询检验科人工服务窗口，采血取报告人多的时间段，请预留足够时间可能需要排队，友情提醒登机等急需取报告的朋友）。厂桥门诊楼前，愿检尽检取样地点在西北侧排队，应检尽检取样地点在东北侧排队，提醒排队时注意区分。图5. 北京大学第一医院妇儿医院（一部）的门诊图6-7. 北大医院各院区导引图图8 北京大学第一医院第二住院部和水准原点水准原点（图右）是1915年设计建造的，是北京地区建设最早的一处水文建筑，位于北京大学第一医院妇女儿童医院（第一住院部）院内。图9 北京大学第一医院院徽和院训——厚德尚道图10 北京大学第一医院建院一百周年标识