本文来自微信公众号：iHRClub如今中国的企业纷纷重视HR信息化的工作，不少企业都设置了HRIS类似的岗位序列，纷纷招聘对HR业务以及系统都熟悉的复合型人才。一些大型的企业还会邀请专业的咨询公司进行HR信息化规划工作，指导HR系统的选型和建设工作。据统计，这些HR系统规划的费用从从数十万到几百万不等。但不是很多企业认识到系统选型的重要性，主要看各家厂商在短短的几周的介绍，对厂商的考察或详细或简单。非常希望有第三方客观的进行总结与分享。iHRClub为大家谋福利，今天邀请请到了HR系统咨询行业老前辈，给广大HR从业者分享HR系统选型的策略以及当前国内主流的HR系统。特别声明：本文观点为嘉宾的观点，不代表iHRClub的观点，亦非学术研究文章，内容为嘉宾的经验总结，仅供参考。iHRClub - 中国市场目前处于HR系统建设或老系统升级换代的一个快速发展阶段，面对众多HR产品，HR从业人员面临着新系统建设选择或者升级选型的问题，您能否分享一些HR系统的市场现状？老狼 - 现在国内客户选择的HR产品确实非常丰富。目前有三类软件提供商。一是国际全线产品玩家，产品功能和客户群比较众多，主要是Oracle/SAP；二是国内全线产品提供商，包括用友、东软等，数量不少；三是专业细分领域，如劳动力/考勤管理领域的专业厂商，Kronos/盖雅等，招聘领域的北森/大易/Moka等，还有培训测评众多领域。最近几年还出现了不少从甲方人力资源部门或者IT部门独立出来的组织专门从事HR软件的研发与实施，比如平安HRX等，这些产品的应用效果还需要时间的检验。iHRClub - 看来这里面够复杂的，尤其是专业细分领域，有种春秋战国的感觉。我们很多客户更关注全模块产品的软件，因为这些软件前期投资都比较大，客户也比较慎重。如果要选择，您有什么建议吗？老狼 - 先谈谈世界级的软件，因为这块是他们的强项。目前最为出名同时中国有业务的主要是三家：Oracle/SAP/Workday。按照专业咨询公司Gartner的研究，这三家厂商处于全球的领导者地位。在中国，根据咨询公司的统计，Oracle和SAP的市场占有率远高于Workday。OracleOracle目前在中国推出的HCM产品包括本地部署的EBS版本（Oracle不主推），PeopleSoft版本以及Fusion（云版本）SAPSAP包括本地部署的传统SAP HCM以及SuccessFactors（云版本）WorkdayWorkday只有云版本如果喜欢云产品，希望全模块使用云产品，Workday倒是不错的选择。整体设计和架构还是很不错的，而且几乎所有模块都支持移动端操作。不足之处是目前在国内的实施顾问较少，价格依然傲娇。对于已经购买SAP ERP的客户，选购SAP HCM模块的硬件投入会比较小，最多是扩容一下之前的硬件。IT人员的技能基本一样，都是ABAP和BASIS。不过也有不少客户选择了SAP ERP+PeoleSoft HCM的组合模式。Oracle的PeopleSoft HCM的市场占有率和口碑一直不错，尤其是在中国的互联网行业、金融行业、零售和教育行业的占有率较高，其它行业的案例也较为丰富。对于类似行业，如果预算充裕，可以考虑PeopleSoft产品。值得一提的是，SAP的SuccessFactors这几年在中国市场发展比较迅速，甚至在一些Oracle的传统客户有一些突破。Oracle的Fusion HCM虽然产品也有自己的优势领域，但业务发展受到数据中心在中国落地速度的挑战，静观后续进展。回到产品选择这个话题，对于人数不多，比如1-2千员工，需求个性化不多，我个人建议将云产品作为选项之一。毕竟前期投入低，等待业务成熟稳定之后再做考虑也不迟，当然，如果业务发展迅速另当别论。还是回到本质问题：投入产出比的帐要好好算算。再看看本地产品。目前国内厂商也非常多：用友，东软，浪潮，金蝶，朗新，铂金等，还有一些从专业细化领域横向扩展的厂商，如北森等。应该说中国软件这几年发展很快，市场占有率也不少。尤其是产品架构应用上，逐步采用新技术方案，有后发优势。iHRClub - 听说国内和国外软件厂商的实施不太一样，国外的软件厂商不负责实施，是这样的吗？老狼 - 国内软件确实是自己产品自己实施，签署一份合同就可以了。国外产品一般分为软件合同和实施合同。软件和软件厂商签署，收取License费用。实施和咨询公司签署，收取实施费用。其实国外软件厂商也有自己的实施团队，只不过大部分客户选择第三方咨询公司。国际一线HCM厂商的策略是软件和实施分开，打造生态环境，将咨询实施收入给咨询公司，共同做大市场。iHRClub - 我理解不同客户有不同诉求，「不管白猫黑猫，能抓住老鼠就是好猫」，能解决问题的系统都是好系统，不一定贵就是好，或者便宜就是划算，能否详细说说国内外产品的选择技巧吗？老狼 - 我们一直在咨询公司，对国外产品了解更为多一些，国内产品都是厂家自己实施，无法深入体验，我们更多是从一些专业的分析报告了解的。但考虑这些报告经常倾向性较强。我尝试换个角度，通过接触过的用户，了解国产系统的优缺点，更为真实和客观。我们发现 ... ... 新冠肺炎期间，我们是电话交流，那边老狼滔滔不绝的分享了许多干货内容，我们对核心整理如下，形成老狼的HR选型的八大观点。01 在生产力工具选择上，价格不要成为第一决策因素这个观点不仅仅是软件选择，也适应日常工具购买上。对于高频使用，业务需要的生产力工具，应该尽量选择好的产品。一般来讲，世界一流HR产品在技术架构和应用架构上设计非常好，灵活性，扩展性，健壮性，安全性等兼顾，当然对硬件要求和使用也比较讲究。这点是国内产品需要追赶的地方。以往打单过程中，发现很多客户更换产品的一个主要问题就是员工数量达到一定量级，之前的系统出现处理瓶颈，不得不升级。好消息是这一点在逐步改善，老狼曾经参观过国内某SaaS厂商的产品，据说其设计的在线考试系统，全国数十万用户在线并发使用都没有问题。现在中国人在赶超老外，经受双十一对电商巨大考验的能力毫无疑问是高超的，希望这些有经验的IT架构师可以参与HR系统的研发，为中国的HR系统做贡献。这次肺炎疫情带来的在线教学证明了我们的实力。其实除了技术架构，HR系统业务架构的设计的差异性也是存在的。总的来说，大型多元化，人数众多的集团型客户建议选择世界一线产品。在生产力工具上，尽量使用和业务复杂度匹配的好产品，支撑好业务才是王道。02 如果业务不复杂，国产软件值得拥有从客户的使用来看，国内软件的优点是价格比较便宜。很多操作习惯比较友好，产品的功能大部分可以满足日常业务的需求，报表工具也比较灵活。所以如果业务不复杂，员工数也不多，比如几千人，人员规模相对稳定，国产软件性价比非常不错，建议考虑国产软件。从感情上讲，支持国货也没错。希望有更多更好的国产软件和华为一样，在高端市场有自己一席之地。03 如果业务扩展迅速，也可以一步到位如果企业当前员工不多，但公司明确要大力发展业务，招聘员工，处于迅速发展期，系统选择可以有前瞻性。毕竟过几年再选型升级系统，耗费的人财物也不小，成本甚至更高。深圳一家保险公司在人数100多人时就选择了一个大厂的产品，当时的出发点就是一开始通过系统规范化业务，免得业务扩张太快，再规范，重新实施，各种成本就太高了，还影响业务的发展。确实有远见。所以如果业务发展非常迅速，也可以一步到位。这个要看企业战略，不一定是刻舟求剑，当然要仔细算算投入产出比（ROI）这个账。04 小钱一般是办不了大事的项目预算充裕是重点，花多少钱办多少事是一个基本规律。切忌有花小钱办大事的心态。多少项目最后失败的案例告诉我们：小钱办大事不科学，极易鸡飞蛋打。要遵循市场规律，毕竟大家是出来做生意的。这个是给甲方项目组的建议，大家不要给公司领导有这种花小钱办大事的「超能力」印象。当然，花大钱也不一定成功，选择错误的产品和团队，这个是最糟糕的情形，但也经常在重复上演。05 颜值很重要，管理是核心最近几年大家对HR系统的体验要求越来越高，这个也让我们的国产软件有了弯道超车的机会。大家对友好性，便捷性的考察对比也越来越多，这是一个趋势，很正常和合理。产品设计应该充分考虑使用。但同时带来一个倾向是颜值的考察越来越成为重点。老狼想告诉大家，其实更多的CHRO和CEO追求的更偏重业务层面的内容，如HR流程如何设计更为合理，预算编制更为科学，人才如何科学画像，HR交付模型如何设计并通过系统支撑等，应该说体验很关键，内涵更重要。当然内涵的观察不像颜值那么容易判断,需要经验磨炼出来的火眼金睛。很多客户在这里掉到坑了去了：花了银子，收获了遗憾。06 要看产品，更要看实施团队很多软件公司重视产品的打磨和设计，也关注售前和销售队伍的发展，但是在实施落地方面，尤其是业务的咨询方面大部分不是很重视，没有很好的把客户业务与自己系统结合在一起，导致实施落地这个环节是个软肋。咨询公司的价值不可小觑。虽然大部分项目未必是标杆，但好的项目凸显的咨询的价值。包括良好的项目管理的价值。选对产品只是第一步，选对团队更关键。切记：看实施团队≠看公司品牌，朝夕相处的成员能力是项目成败的关键，穿的什么马甲不重要，马甲可以随时换。建议大家要考察具体干活的顾问的个人经验和能力。07 尊重乙方，谨防甲方大爷心态项目虽然是甲乙方基于合约进行的一项工作，但HR项目的弹性比较大，往往做成双方在执行层面很多争议。其实本着信任，大多数都可以合理解决。最常见的是，部分甲方客户感觉自己花钱了，使劲提需求，最挑战的是需求没想充分完整，后期不断的调整。不做不给钱。毕竟乙方是来赚钱的，如果把乙方逼到墙角，最终一定是两败俱伤。一定要清晰的明确自己要做什么，怎么做，否则最后都很辛苦。网上乙方自嘲的段子「甲方虐我千百遍，我待甲方如初恋」，其实是不正常的心理状态。成功的项目一定是彼此信任，互相尊重。老狼碰到一个项目，客户董事长对顾问非常尊敬，大家也努力回报，项目非常成功。08 项目做着做着就忘了初心这是很多项目成功与失败的最大差异点。真的，做着做着就忘了自己上项目的目标，看起来很玄幻，其实很真实。常见的真实场景如下：本来选系统是为了减少手工操作，结果发现手工操作更多了本来换系统是希望利用新系统更好的功能和体验，结果按照旧系统重新依葫芦画瓢改造了回去，成了旧系统的复制品，关键还没旧系统好用本来希望参考咨询公司或者产品的最佳实践，结果系统改成了当前业务的电子化，因为调整业务太难... ...这个是提醒双方，一开始一定要对项目的目标方向有充分合理的共识，项目中不断根据这个尺子矫正，防止项目中大量的琐碎事情干扰视线。做项目也要「不忘初心，牢记使命」！彩蛋iHRClub -老狼在精彩的分享之余，还分享了HR领域的江湖小恩怨，给各位看官一个小彩蛋「PeopleSoft原为仁科公司产品，一直处于行业领先，和Oracle是竞争关系，后来被Oracle以103亿美金收购，依然业绩很傲娇。SuccessFactors原本是美国公司的产品，后来被SAP以34亿美金收购。这几年在中国市场上风生水起，生意不错。Workday其实和PeopleSoft是表兄弟关系，创始人都是一样的，这个领域的恩恩怨怨讲起来也是故事一箩筐。话说Oracle收购了PeopleSoft，真的把中国市场做活了。这里也少不了一批当年为之努力的市场推广者，名字就不一一表述了，以免广告嫌疑」声明：任何发表在本公众号的文章均可以免费转载，但必须注明「来源：iHRClub
(ID: iHRClub)」，且不能用于商业用途。如任何内容涉及到侵权或不当内容，请及时与本公众号进行联系，我们将进行相应处理。

1、汇通科技推荐理由：经过20多年专注于人力资源管理系统解决方案，对所需HR软件提出了极为苛刻的要求，因此也造就了汇通科技专注ehr系统，满足精细化管理的特性，逐步成长为外资、制造业等领域的领头羊。2、北森推荐理由：国内起步较早的人才管理企业，赢得了众多客户的信赖。依靠云计算技术，原本艰涩繁琐的企业HR软件，开始变得灵活快捷、简单易用。人才供应链完整，主要以以人才测评为主专业性强。3、用友推荐理由：亚太本土较大的综合管理软件商、专注于ERP、HR软件。适合公司类型：面向大中型制造业集团企业的高端企业。软件开发面广，工作窗舒适，业务清晰。4、金蝶推荐理由：金蝶，老牌系统专家，以金蝶财务管理软件起家，财务管理软件做得很专业。随着市场信息化管理需求，系统产品延伸出ERP、以及专业人力资源管理系统，帮助企业实现基础人事管理、专业人力资源管理和员工自助等三个层面的应用。5、2号人事部推荐理由：HR效率软件，即租即用，致力于帮助企业提升人力资源信息化管理，适用公司规模小，流程制度简单！6、Moka推荐理由：新生代的SaaS智能化招聘管理系统。聚合主流招聘渠道，统一管理招聘流程，提升各节点转化率，促进协同；

挺多靠谱的HR系统厂商的，有HRSaaS厂商和传统的EHR厂商，比如北森、用友、欢雀等等！咱们欢雀HR人事管理系统深耕于人力资源服务领域多年，为企业级客户提供专业的人力资源管理系统，以提升企业管理水平为目标，欢雀HR人事软件涵盖集团管理、组织人事、招聘管理、绩效管理、薪酬管理、流程审批、培训管理、人才发展等多个模块，打通企业管理各个环节，实现信息共享，打破人力资源管理壁垒；以移动互联技术连接企业与员工，全员参与管理，企业赋能于员工，员工聚能于企业，达到企业管理的快速高效。1、招聘管理模块招聘管理拥有一站式招聘管理，自动归集并智能解析多渠道简历；自动生成企业专属人才库存储，信息永久留存；招聘计划、面试到Offer全流程无纸化管理；招聘数据分析，实时生成各维度透视报表。招聘管理2、考勤管理模块考勤管理拥有丰富的打卡方式：支持WIFI，GPS定位考勤，同时支持考勤机云绑定（指纹、刷卡、人脸识别均可），智能识别打卡方式，精确展示员工的每一次打卡信息；强大的考勤规则设置，坐班排班轻松管理，支持多规则考勤、精细排班、调班、特殊日期设置、加班调休等考勤设置，考勤排班从未如此简单；支持按规则自动生成年假额度，智能分配调休假，以及假期申请的条件限制等规则设置。轻松管理员工假期账户；完整记录员工的每一次打卡信息，自动判断考勤异常，自动统计考勤数据，支持数据导入导出，发送员工考勤数据确认，并可关联薪酬核算。考勤管理3、薪酬管理模块强大的薪酬规则设置，支持多账套设置，自定义薪酬结构，内置灵活的薪酬计算公式，无需学习软件代码即可快速上手；线下专业团队提供全国300+城市的社保数据自动更新。支持最新个税专项附加扣除计算、劳务个税计算等，让你算薪更准确；自动关联考勤扣罚、津贴补助、社保数据及个税核算，一键自动算薪；薪酬全盘数据展示及分类展示（薪酬表、社保表、公积金表、个税表、银行表等）。支持导入导出，更支持电子工资条发放，从此告别纸质工资条。薪酬管理4、绩效管理模块绩效管理支持360、KPI等多种考核工具；支持自定义考核方案、规则、指标、周期及评估流程绩效管理全面把控。绩效管理5、培训管理模块基于人才盘点结果，分析学习内容/形式，确定学习过程，输出学习路径图，帮助课程实施与现场管理，推进学习计划执行；从现场满意、学习过程、行为改变、绩效提升四个维度进行学习效果评价，输出培训效果报告；基于学习资源、学习项目和学习行为等基础数据，智能分析出各种数据结论，为培训管理监控、运营、决策提供依据。6、人才测评模块人才测评模块能构建企业核心岗位专属人才标准，同时亦可结合企业战略和人员绩效变化完成人才标准的敏捷迭代；依据人才标准，选择大五性格、职业潜能、心理健康等合适的评价工具，完成评价，并沉淀成人才档案，让人员的入、转、调、离有据可依；分析人才评价相关数据，多维度绘制企业内部人才地图，帮助业务管理者和HR清晰内部人才梯队，并做出人事决策。人才测评7、员工管理模块员工花名册全面记录员工信息，支持批量导入导出、批量更新，存档备份，支持自定义字段设置及自定义表头展示。更有员工轨迹记录，精准记录员工在职生涯成长印记；员工异动统一管理：入职、转岗、调岗、晋升、离职一键操作。关键时间节点消息提醒，是你最贴心的风险管控专家；一键上传员工所有纸质档案，数十种员工常用文档随需下载，支持员工档案关键信息统计及导入导出，员工还可自助扫描上传文件，彻底释放您的双手。员工管理8、决策分析模块该模块能多维度人力数据统计，有多达59个维度的人力数据实时统计，全面覆盖企业人事管理的人员信息，考勤数据及薪酬；支持多维度时间及组织范围数据统计分析，可实现数据穿透，更支持自定义人事报表统计分析，让你的人事管理工作游刃有余+城市的社保数据自动更新。支持最新个税专项附加扣除计算、劳务个税计算等，让你算薪更准确。决策分析9、组织管理模块支持集团化组织架构管理，组织架构备份及时间切片，拖拽式组织架构变更及架构自动生成，更支持虚拟组织管理，让你及时跟上快速变化的时代，满足高速变化的市场需要。有些模块可能没有写出来，但市面上大多数人力资源管理系统基本都是这些模块了，个别还会有定制化的需求，这个是需要根据企业的需求开发的，基本上都能支持。组织管理企业整体人力资源管理的水平得到了很大的提高，树立了自己的良好的形象，形象了良好的社会效益。
欢雀科技将会持续为大家提供人力资源行业资讯和相关问题解答，同时我们开发的欢雀HRSaaS人力资源管理系统已得到了国内数千家企业的选用和认可，帮助企业实现了考勤管理、智能排班、薪资绩效、电子签约等方面的信息化管控和数据分析，提高了企业的管理效率，降低了人力资源成本。不知道你们企业是什么类型，现在HR管理系统主要分为本地部署、云两大类。如果你们公司规模较大，对HR人力资源管理系统要求较高，甚至需要二次开发，可以选择价格较贵的本地部署，代表品牌有汇通科技、红海科技等。如果公司规模小，需求简单，可以选择便宜的SAAS云，代表厂商汇通eHR易企版、多多薪、i人事等