职场沟通技巧　　三人行必有我师，如果有一个人和你沟通的时候，让你觉得非常舒服，你可以总结和学习一下他的沟通技巧。以下是小编收集整理的职场沟通技巧，欢迎阅读与收藏。　　职场沟通技巧1　　1.表示客气　　每个人的时间都很宝贵，因此，谈话前，客气地感谢对方愿意腾出时间与你交流，有助建立良好的关系;多给对方一些反馈，比如“您说得很对”、“我也这么认为”等，会让对方了解到，你正在认真地听他说话;以友好的方式结束对话，重申你的感谢，让对方感到被理解与重视。　　2.目的明确　　开始谈话前，你要弄清楚目的，是想请求帮助、解决争端还是期望合作?是寻求建议还是发布指令?目的明确的谈话更高效。　　3.用合作的语气说话　　谈话要有建设性，而不是一味地否定或抱怨，因为每个人在受到攻击或批评时，都不会高兴。即使心怀不满，你也要用鼓励、友好的语气交谈。比如，你对同事说“把文件给我”，就不如说“能麻烦你帮我拿一下文件吗”，更容易接受，因为前一种是命令语气，后一种则是尊重和商量的口吻。　　4.别打断对方的话　　即使你急于表达自己的`观点，也要等人把话说完，随意打断对方是不尊重人的表现。我们要抱着宽容的心态，学会接纳不同的观点，才能更好地沟通。　　5.请对方反馈　　我们总认为对方理解了自己的想法，事后却得不到满意的答复。因此，不妨隔几分钟就请对方给予反馈，问他们“你怎么看”、“你同意我的看法吗”、“你理解我的意思吗”。这样既能保证沟通顺畅，又能让对方获得被尊重的感觉。　　6.留意对方的身体语言　　缺乏眼神交流、没有言语反馈、肢体频繁换位置往往是不耐烦的表现;打哈欠或叹气可能是因为精神或身体感到疲惫。当你留意到对方这些非语言信号时，就该明白，这将不会是高效的沟通了。此时最好迅速转换话题，或者干脆结束交谈。如果你们的关系亲密，也可询问对方不适的原因。　　职场沟通技巧2　　有人群的地方，就需要沟通，沟通可以解决矛盾、可以传递思想，可以化干戈为玉帛，可以化敌为友。在职场中，沟通是一门学问，良好的沟通技巧，能让你获得想要的信息，增进双方的了解，让双方在心情舒畅中达成共识。把握好尺度，会对职场生涯增色不少，也能帮助你走出职场生涯的困境。　　积极而有效的职场沟通技巧，可以大大提升工作效率，“说话的艺术”公司的导师乔奥古斯丁接受访问时，分享了以下三点：　　第一点.思考　　在发表自己的意见之前，先思考。有些人听了对方某些人话语或看法后，不假思索就做出回应，过后静下心来才后悔自己太过冲动。如果说了不该说的话，过后往往要花费极大的代价来弥补，所谓“祸从口出”，所以沟通不能够口无遮拦，但是完全不说话，有时候也会变得更为恶劣。建议给自己有些思考的`时间，比如告诉对方自己在忙，需要一点时间后才能答复，或是请对方通过电子邮件方式提出问题，让自己有时间整理思绪后，再回复。　　第二点.聆听　　大多数人多说少听，如果能让自己耐心地聆听，会有令你意想不到的收获。比如，当你用心聆听对方的话或讨论内容，便可更了解对方所要表达的信息。应该避免“选择性”聆听，即只听一些符合自己想法的话，这会影响自己过后做出的判断。　　3.有自己的见解　　经过聆听、思考的过程后，就可以提出自己的见解，沟通的时候，对方会更清楚你想要表达的看法。职场上，大家有不同的见解是件好事，老板可以从中协调，作出最适当的安排。　　职场沟通技巧3　　平级之间，如何有效沟通？　　乔奥古斯丁指出，跟同事的沟通，一大避忌就是说同事的坏话。就算私下想要提出对同事的不满，也需要谨慎。　　此外，平级之间的沟通，多数是为获取对方的帮助和意见，表述自己的观点，然后取得共识。在沟通的过程中，可多问：你认为？你的意见是什么，以确保这是双向的沟通。　　跟老板沟通，有什么技巧？　　乔奥古斯丁说，有两大方式，第一种属于“冒险者”的做法，即心想什么就说什么，可是这是相当冒险的事。另一种是比较妥当的方法，聆听后再思考老板需要怎样的帮助，然后跟老板沟通，表达看法。可以问自己的.一道问题是：“我有帮到老板吗？”　　何谓理想的沟通语气？　　沟通的语气很重要，就像身体语言，会影响对方对自己的印象。理想的沟通语气，应该是呼吸和说话表现正常，避免让对方以为自己有所隐瞒。　　有些人的声音听起来较不友善，乔奥古斯丁认为，这方面是可以做出调整，比如跟婴儿说话时，一般人的语气都会调得比较温和亲切。　　最后用李嘉诚先生的一句话语各位一起分享：营造一张和谐舒适的人际关系网络，是您打开成功之门的钥匙。学会职场沟通艺术，才能让你沟通交流更顺利。　　职场沟通技巧4　　1、讲出来　　坦白实在的讲出自己内心的感受，想法和预想的期望，但绝对不是抱怨，攻击，垂头丧气。　　2、互相尊重　　首先要给予对方足够的尊重，这样才有沟通的余地，如若对方不尊重自己，要适当的提醒对方，否则无法平等的沟通。　　3、绝不口出恶言　　恶语伤人，祸从口出，说话一定要三思注意　　4、不说不该说的话　　如果说了不该说的话，往往要花极大的代价去弥补，“君子一言，驷马难追”，要对自己说的话负责，做得到的事情和做不到的'一定要拎清。但是沟通也不能完全不说话，有时候也会变得更糟糕。　　5、在情绪中时，千万不要沟通，更不要做决定　　情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明，尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性，如：吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”，这很容易让事情不可挽回，令人后悔！　　6、理性的沟通，不理性不沟通　　不理性只会钻牛角尖，没有好结果，沟通也是无济于事。　　7、觉知　　不只是沟通才需要觉知，一切都需要。如果自己说错了话、做错了事，如不想造成无可弥补的伤害时，最好的办法是什么？！“我错了”，这就是一种觉知。　　8、承认错误　　承认我错了其实很多人难以启齿，但是一句“我错了”，可以一笔勾销多少人的新仇旧恨，化解多少年打不开的死结，让人变得豁然开朗，也可以防止家庭、朋友关系破裂等，和这些比起来又算得了什么。　　9、说对不起！　　这又是一个难以开口的词，但是说了对不起并不代表自己做错了什么天大的事情，这只是一种软化剂，让事情有回旋的余地。　　10等待时机，要有耐心　　如果没有转机，就要等待，急只会治丝益棼，当然，不要空等待成果就会从天下掉下来，还是要你自己去努力，但是努力并不一定会有结果，或舍本逐末，但若不努力时，你将什么都没有。等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。边等边努力......　　11、智能，让奇迹发生　　智能，就是互相认错，取长补短，创造奇迹。　　12、爱　　爱，世上最美好的东西。　　职场沟通技巧5　　中国有句成语，叫做“忠言逆耳”，说的是当别人指出你的错误和问题时，你很有可能非常不爱听。但是，你必须意识到，这对你个人的成长是很有帮助的。以下是“职场沟通技巧”，希望给大家带来帮助！　　在公司里时间长了，难免会受到上司的批评，批评是正常的，关键是受到上司批评时你应对的态度和方式。一个能够接受逆耳忠言的人才是成熟的人，才是能不断改进自己的人。受到上司批评时，最需要表现诚恳的态度，以便改进工作方法。最使上司恼火的就是你的眼里没有上司，太瞧不起他，上司说过的话被你当成了“耳边风”。若你对批评置若罔闻，而且还我行我素，这比当面顶撞上司更糟糕。　　能够接受批评的员工，具有谦虚好学的品质。这样的人，在一个开放的环境中是很容易快速取得进步的。如果我们真的能心甘情愿地对自己的上司说“欢迎多提宝贵意见”，那我们必然具有了极高的情商。　　只有长期保持高度的乐观和自信，才能使你不断地获得成功。但是在生活、工作、学习以及与他人交往中，总不免被人批评，受人指责。那么，应该怎样对待批评呢？　　职场沟通技巧一、要正确看待批评，把它当作前进的动力　　对于领导的批评，首先要认真听取，自我反思。虚心接受，并认真检讨、及时纠正。年轻人都有强烈的自尊心和上进心，都想得到领导的赞许和肯定，听到批评不会象受到表扬那样令人舒畅，这是人之常情。但是，良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。一个人要想健康成长，必须听得进去批评，就好比一棵参天大树成为栋梁之材，需经风霜雪雨的洗礼，需要不断修枝打杈一样。人要进步，同样需要领导和同志的批评、督导、鞭策和帮助。在对待批评的问题上，我们要注意克服三种模糊思想：　　1.克服与人“攀短”的思想。有的同志受到批评后，不去认真反省自己的错误，常和其他人比，强调别人还不如自己，我比某某还强等等。这使人想起“五十步笑百步”的典故。即便别人真的比你犯的错误更严重，也不能证明你的错误是好的，只要是缺点和不足就需要纠正和改进。　　2、克服把批评当“包袱”的思想。有的人受到批评后，认为领导对自己有想法，整天顾虑重重，感觉到在这里做没什么发展。其实领导的批评并不是对谁有什么成见，批评是对事不对人，当领导的不会因为一个人犯了错误而把他看“死”了，犯了错误并不可怕，改了就是好同志，完全不必要因此造成沉重的思想负担。　　3、克服满不在乎的思想。有的人把领导的批评，当作耳边风，你说你的，我干我的，有的人对自己的缺点采取不承认态度，消极对抗，明明是块疮疤，却竭力掩藏遮盖，结果是“千里之堤，毁于蚁穴”。这些自欺欺人的做法，不仅不利于改正错误，反而会在错误的道路上越走越远，最终铸成大错，陷入不能自拨的境地。　　职场沟通技巧二、要加强自身修养，承受住尖锐的批评　　有些时候，有的领导在批评别人时，不大注意场合和方法，特别是在大庭广众面前，不留情面的训人，往往让人“下不来台”，丢面子，叫人无地自容。无论是领导主观动机多么好，这种批评人的方式都应该改进。但是，作为下属是据理力争挽回面子，还是冷静的接受批评，往往能够充分地反映出一个人的思想素质和品德修养。日常生活中，有的.人就是因为没有恰当地处理好类似情况，而把问题弄得不可收拾，造成不该发生的后果，教训是非常深刻的。为此，我们要防止和克服两种错误想法：　　1、“破罐子破摔”的想法。有的人受到批评后，就觉得领导对自己有看法，进步无望，一切都完了。从此一蹶不振，把严厉的批评变成了走下坡路的开端。　　2、忌恨、报复心理。受了批评后，感到人格受到莫大污辱，与领导产生了思想隔阂，埋下了怨恨的种子，甚至走上了打击报复的违法犯罪道路，既害了自己也害了别人。人们常说“严是爱，松是害”，领导对下属严格一点，甚至批评时语言尖刻一些，但其主导思想和主观愿望是好的，是为我们的前途着想。一般情况下，领导批评下属时都能顾及面子，但是一些人所犯错误性质比较严重或酿成了较重的后果，让人十分气愤，甚至有的是明知故犯或屡教不改，领导因为恨铁不成钢而发脾气。在这种情况下，我们对领导的善意批评要给予正确理解。医生讲对症下药，对于一个身患重病的人，猛药除病是一个恰如其分的处置。尖锐的批评正像给病人动手术，往往是彻底解决问题最有效的方法，应该把尖锐的批评，当作耳边敲响的警钟，以闻过则喜，从善入流的态度接受批评，同时还应该深刻的反思自己的过失，从自身错误中找出教训。　　职场沟通技巧三、要以宽广的心胸，对待错误的批评　　许多时候，领导对下属的批评不一定十分准确，很可能与事实有所出入，甚至还可能张冠李戴。批评错了怎么办？是暴跳如雷当面顶撞，还是心平气和地恰当处理，能够反映一个人的素质和品德。在对待错误批评的问题上，我们应该做到以下三点：　　1、要体谅领导的难处。俗话说：“将心比心，八两换半斤”。领导的精力毕竟有限，不能要求领导对任何事情都处理得十分恰当，什么问题都判断得准确无误。　　2、要主动找同事谈心交心。该承认的勇于承认，该澄清的及时澄清，特别是在代人受过、被人误解的时候，应及时主动找领导汇报思想，说明情况。说明解释没有明显效果，那就要耐心等待时间和实践的检验。不能因为一时的委屈就牢骚满腹，与大家闹别扭。　　3、有则改之，无则加勉。哪怕领导批评有百分之一是正确的，也该认真地虚心接受，即便是完全批评错了，也全当在耳边又敲响了一次警钟，把别人的问题当成自己的错误看待，引以为戒，警示自己，同样有益。“前车之覆，后车可鉴”，聪明人之所以少犯错误，原因就在于此。　　当然，公开场合受到不公正的批评、错误的指责，会给自己造成被动。但你可以一方面私下耐心地作些解释，另一方面用行动证明自己。要记得，善于给领导台阶下永远是一个聪明下属必备的职业修养。　　职场沟通技巧6　　1.准时、不迟到，最起码比领导先到，这是初入官场的年轻人的基本素养，是红线，轻易不要逾越。　　有的人在上学的时候就拿迟到不当回事，散漫惯了，上班之后也是这个作风，开会迟到，上班迟到，反正是借口多多。其实再忙、再有事也不差那么几分钟，只要还是没有养成习惯，心里拿迟到不当回事。从做人的角度来说，守时是美德，不守时是不尊重人，浪费别人的时间;从做事的角度来说，守时是一种端正的工作态度，不守时的人很难被领导和团队团队信任。　　2.有事需要请示领导的时候，能当面汇报的一定要当面汇报，尽量不打电话。　　尤其是当领导就在办公室，你却连动都不动，操起电话就打，对方会反感。当面汇报可以有面对面的交流，方便沟通意见，领导要做决策也需要时间去思考，打电话承载不了这个任务，除非是一问一答式的，比如今天下午有会请参加这种。　　3.因为私事向上级请假的时候，尽量要提前，情况特殊也要打个电话。　　因为请假本身就意味着请示、给假两种含义，你请，别人给，程序上不能错。切忌切忌，不要发短信简单告知，更不要先斩后奏，比如我明天要出去旅游这样的请假短信，这不是请假，这是通知。　　领导不同意吧，人家票都买了，领导同意吧，说实在的有一种被绑架的感觉，更何况有时候工作真的安排不开。有的人意识不到自己这样做不恰当，当领导不给假的时候他会觉得领导不通人情，玩弄权术，感觉自己被迫害了。　　4.和领导打电话，事情说完，稍微等一下再挂电话，让对方先挂，你再挂。　　不要立刻、迅速就挂电话，这是一种礼貌。不信你自己体验一下，别人和你通话后，等你最后一个字刚落音，电话立刻就挂断，那种感觉特别不舒服。　　5.开会的时候关手机，或者调成震动，这条无须解释，你懂的。　　除非你们单位像个大车店，处于无政府状态，否则一定要记住这点，更不要明目张胆的在会议上接电话、打游戏、玩微博、上微信，这是对组织会议者的尊重。领导在台上，就像老师坐在讲台后面，看下面看得清楚着呢，千万不要觉得自己挺隐蔽，作为新人，更应该谨慎。　　6.从办公室或者会议室出来的时候不要使劲摔门，要用手轻轻把门掩上。　　这实在是小的不能再小的一件事了，可真有很多人忽视，有时候这边开着会，有的人出去打电话、上厕所，也不知道随手带门，而是信手那么一甩，咣当一声，众人侧目。从别人的办公室离开，也应该注意轻关门，尤其是夏天的时候开窗，有过堂风，你觉得自己没使劲，风一抽，力量很大的。人的修养更多体现在微小的细节中，体现在对周边人的谦让和照顾上。　　7.在安静的`环境中，比如开会或者办公期间，女同志在行走中，一定注意自己的高跟鞋不要发出太大的响声。　　如果鞋的声音大，最好有意识的放轻脚步，垫着点脚尖走。有的年轻人非常不注意，一片寂静中走得昂首挺胸，高跟鞋发出咔咔的声音，仪态是挺美，可背后射过来的目光里的意味可复杂多了。另外，开会中间退场、迟到或者早退的时候从后门进，尽量不要在人前目标很大的晃动。　　8.刚入职的新人对于自己的职场身份，需要有一个心理上的适应程度，要从自己是一个学生、被管理者的身份，转变到一个具备社会属性的独立成年人的位置上。　　有新毕业的学生，一直做惯了好小孩，乖小孩，凡事都有父母，工作了也是这个态度，总等着别人敦促，自己不善于安排计划，缺少主动意识。要经常提醒自己，你是一个独立的人，应该独立完成自己的分内工作，并对结果负责，不要总指望别人体谅你，拿你当孩子看，给你特殊的待遇，那样的后果是失去了被器重的机会。　　9.在工作中，犯错被发现了，要先承认，然后再讲述理由。　　有些年轻人，一旦被发现工作出了纰漏，总是不断地强调自己的理由、客观的原因、别人的错误，我理解他们的感受，出错了，怕批评，怕给领导留下坏印象。但问题是，这样的态度恰恰是领导最反感的，觉得你这是在推诿搪塞，逃避责任，小心眼的领导甚至会想：你没错，那就是我有错了?没准还变成个人恩怨。　　10.作为新人，要敢于表现真实的自己。　　有些人刚踏上工作岗位，官场人事关系复杂，会有一种害怕自己露怯的心态，可能就会表现得谨小慎微。这也没错，但若是总试图想做得滴水不漏，总想让别人看到好的、不看到坏的，那也不好。从领导的心理上来说，那些过分油滑，在自己面前一直十分戒备的人，是不足以信任的人。该什么样就什么样，太完美了反而假。年轻人都会犯错，只要认真、坦诚的面对，错误也是进步的开始，反正我是愿意给真性情的年轻人机会，而不喜欢年纪轻轻就显得滑溜溜的人。　　职场相处的礼仪　　(一)尊重同事　　相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础，同事关系也不例外，同事关系不同于亲友关系，它不是以亲情为纽带的社会关系，亲友之间一时的失礼，可以用亲情来弥补，而同事之间的关系是以工作为纽带的，一旦失礼，创伤难以愈合。所以，处理好同事之间的关系，最重要的是尊重对方。　　(二)物质上的往来应一清二楚　　同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来，但切忌马虎，每一项都应记得清楚明白，即使是小的款项，也应记在备忘录上，以提醒自己及时归还，以免遗忘，引起误会。向同事借钱、借物，应主动给对方打张借条，以增进同事对自己的信任。有时，出借者也可主动要求借入者打借条，这也并不过分，借入者应予以理解，如果所借钱物不能及时归还，应每隔一段时间向对方说明一下情况。在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜，都会在对方的心理上引起不快，从而降低自己在对方心目中的人格。　　(三)对同事的困难表示关心　　同事的困难，通常首先会选择亲朋帮助，但作为同事，应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙，这样，会增进双方之间的感情，使关系更加融洽。　　(四)不在背后议论同事的隐私　　每个人都有“隐私”，隐私与个人的名誉密切相关，背后议论他人的隐私，会损害他人的名誉，引起双方关系的紧张甚至恶化，因而是一种不光彩的、有害的行为。　　(五)对自己的失误或同事间的误会，应主动道歉说明　　同事之间经常相处，一时的失误在所难免。如果出现失误，应主动向对方道歉，征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明，不可小肚鸡肠，耿耿于怀。　　职场沟通技巧7　　“倾听”比“会说”更有效　　“沟通能力在人的各种能力排位中应居首位。”甘永祥说，人们在工作中免不了与人打交道，出色的沟通能力可以让工作事半功倍。　　“人际沟通第一步要学会倾听，因为人在交流中，多半期望对方能够接受自己的观点。所以有时在沟通中，会听比会说更受人欢迎。”　　曾有美国心理学家做过这样一项测试：两人一组，一个人连续说3分钟，另外一个人只许听，不许发声，更不许插话，可以有身体语言，之后换过来。结束以后每人轮流先谈一谈听到对方说了些什么，然后由对方谈一谈听者描述的所听到的信息是不是自己想表达的。　　测试结果显示，有90%的人存在一般沟通信息的丢失现象，有75%的人存在重要沟通信息的丢失现象，35%的听者和说者之间对沟通的信息有严重分歧。　　甘永祥表示，倾听能让对方感到你对他的尊重，这对建立良好的人际关系非常重要，这也会让你在社会交往与社会生活中，左右逢源，游刃有余。　　沟通技巧需因人而异　　“一个人若具有良好的协调沟通能力，那么你擅长的事也会得到其他人的拥护和欣赏，你不会的有人教你帮你。”甘永祥表示，要具备良好的沟通能力，还应掌握因人而异的沟通技巧。　　甘永祥介绍，尤其是在职场中，与上级沟通，要学会尊重但不依赖，办事主动但不越位，要善于“推功揽过”，与上级保持适当的距离，敢于且善于提出反对意见。与下级沟通，则要学会多担当少批责，多指导少领导，把握好不同角色，做个可亲可敬的上司。而与平级沟通，要学会不争强好胜，善于示弱，善于消除误解，学会欣赏理解，同时也要学会拒绝无理请求。　　提高沟通能力需从“心”开始　　甘永祥认为，沟通从某种意义上讲，是双方心理相互接纳，心灵相通的`一个过程。　　“能打开别人心锁的钥匙不是别的，正是你那颗真诚的心。”甘永祥说，同时也必须了解沟通对象，能做到知心、读心，要找准对方的弱点，沟通手法要温暖适当，做到“进退可据，留有余地”。　　就如何提高沟通能力的问题，甘永祥建议，在沟通中，要善于运用文字、语言、肢体语言等形式，来提高信息传达的能力。同时，在对方表述观点时，要及时予以反馈，例如“嗯”、“是的”、“对”、“是这样啊”等等，最好能在沟通时找准时机巧妙地提出自己的问题。　　职场沟通技巧8　　1.上司传唤时责无旁贷句型：我马上处理　　冷静、迅速的做出这样的回答，会令上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属;相反，犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候，还可能迁怒到你头上呢!　　2.传递坏消息要婉约　　当遇见坏消息的时候，要记得婉约的方式表达，比如：我们似乎碰到一些状况。这样会让领导者更容易接受，也不会让事态变得更加严重。你刚刚才得知，一件非常重要的案子出了问题，如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息，就算不干你的事，也只会让上司质疑你处理危机的能力，这样很容易引发误会，甚至会无名挨骂，所以要淡定的回报一些危机情况，反而会彰显你良好的素质和处理事情的能力。　　3.说服同事帮忙　　请别人帮忙也是存在技巧的，不要低三下四，但也要让对方没有回绝的理由，戴高帽是每个人都喜欢的一种被表扬方式，你可以尝试“这件事没你不行”的方式来邀请和请求，一定会被答应，而且会收到好的效果，也不会让人尴尬。　　4.当你不知道某个答案的时候　　当你不知道某个答案的时候，要学会巧妙的.迴避，可以用：“让我再认真的想一想，三点以前给您答覆好吗”的方式来缓解，通过了解之后再给对方明确的答覆。　　5.恰如其分的讨好　　许多时候，你与高层要人共处一室，而你不得不说点话以避免冷清尴尬的局面。不过，这也是一个让你能够赢得高层青睐的绝佳时机。但说些什么好呢?每天的例行公事，绝不适合在这个时候被搬出来讲，谈天气嘛，又根本不会让高层对你留下印象。此时，最恰当的莫过于一个跟公司前景有关，而又发人深省的话题。问一个大老闆关心又熟知的问题，但他滔滔不绝的诉说心得的时候，你不仅获益良多，也会让他对你的求知上进之心刮目相看。　　6.表现出团队精神　　当表现团队精神的时候要不着痕迹，不用刻意，但能够在言辞中得到肯定，可以用“某某的主意真不错”来表达，一是表明了自己的立场，而且也能充分的展现自己的团队精神，深得领导的赏识和赞赏，不需要时刻把自己的团队精神和集体荣誉感放在嘴边，否则也会令人反感。　　讲话是一门艺术，其中也有很深的学问，一个懂得如何去讲话的人，说到点子上的关键言辞，才可能起到预期应有的效果，学会说话，尤其是关键时候的讲话技巧，对职场人士是十分有帮助的。　　职场沟通技巧9　　一、有关事例回放　　我在一家外企工作，今年30岁。我现在心情很糟糕，因为我刚跟同事讨论问题时又发生了争吵。之前我也经常提醒自己，讨论问题时要控制自己的情绪，可是一旦同事的意见与我不同时，我又会提高嗓门，争吵个不休，感觉他们都是有意在跟我作对。　　回复：　　如果是你有大量的愤怒情绪需要释放，你应该得到大家的同情。但如果你把对立的观念看成是一种对你的刻意的不满或攻击，因此引发愤怒就是你的问题了。在争论时提高嗓门是心虚的表现。如同一只熊遇见一只狸猫，虚张声势的一定是那只狸猫，因为熊有安全感，不需要提高声调。　　不过，我感觉你可能是一个不懂得交流的人。与人交流是需要一些基本的原则，尊重是第一原则，尊重意味着一种平等，如果你坚信自己是对的，别人是错的，那交流无法达成。第二原则是分享，分享意味着交流的目的不完全是为了对错，而是分享彼此的看法，这是一种人际投情，爱在一起交流的人友情比较深，不爱交流的人友情浅。所以，交流的更大目的是沟通感情。第三原则是并存，并存的概念指每个人的观念都有局限性，对立的观点不是互相否定，而是互相补充。一种观点如果没有对立的观点去调节，就会走极端。　　正如矛与盾的关系，你不能只有矛，也不能只有盾，在战场上你同时拥有矛和盾才能生存。所以，如果你有矛，别人送你盾时，你要学会感激！　　二、职场沟通宝典　　在现实生活中，有许多人个性张扬，率性而为，结果往往是处处碰壁。张扬未必长久，低调未必短暂。对做人来说，还是低调些好。不显眼的花草少遭摧折，只有低调，才能心无旁骛，专注做好眼前的事，才能成就未来。　　1、在姿态上要低调。懂得谦卑的人，必将得到人们的`尊重。低调做人无论在职场、商场还是政治军事斗争中都是一种进可攻、退可守，看似平淡、实则高深的处世谋略。　　2、在心态上要低调。当你取得成绩时，你要感谢他人、与人分享，这正好让他人吃下了一颗定心丸。如果你习惯了恃才傲物，看不起别人，那么总有一天你会独吞苦果！　　3、在行为上要低调。过分的张扬自己，就会经受更多的风吹雨打，暴露在外的椽子自然要先腐烂。一个人在社会上，如果不合时宜地过分张扬、卖弄，那么不管多么优秀，都难免会遭到明枪暗箭的打击和攻击。　　4、在言辞上要低调。要想在办公室中心情舒畅地工作，并与领导关系融洽，那就多注意你的言行。对于姿态上低调、工作上踏实的人，上司更愿意起用他们。如果你幸运的话，还很可能被上司意外地委以重任。　　职场沟通技巧10　　职场中，沟通的重要性不言而喻的。职场专业人士认为，积极而有效地沟通能为职场人营造一个良好的人脉关系，还能为个人职业生涯带来很多好处。那么，职场人如何进行人际沟通?人际沟通应注意什么?人际沟通有哪些技巧？　　一、讲出来　　尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。　　二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教　　批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。　　三、互相尊重　　只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。　　四、绝不口出恶言　　恶言伤人，就是所谓的“祸从口出”。　　五、不说不该说的话　　如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓的“一言既出，驷马难追”、“病从口入，祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦，但是完全不说话，有时后也会变得更恶劣。　　六、情绪中不要沟通，尤其是不能够做决定　　情绪中的.沟通常常无好话，既理不清，也讲不明，尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性，如：吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”，这很容易让事情不可挽回，令人后悔!　　七、理性的沟通，不理性不要沟通　　不理性只有争执的份，不会有结果，更不可能有好结果，所以，这种沟通无济于事。　　八、觉知　　不只是沟通才需要觉知，一切都需要。如果自己说错了话、做错了事，如不想造成无可弥补的伤害时，最好的办法是什么?!“我错了”，这就是一种觉知。　　九、承认我错了　　承认我错了是沟通的消毒剂，可解冻、改善与转化沟通的问题，就一句：我错了!勾销了多少人的新仇旧恨，化解掉多少年打不开的死结，让人豁然开朗，放下武器，重新面对自己，开始重新思考人生，甚至于我是谁??在这浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是〝我〞，如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时，即使是亲如父子，都可能反目成仇，偏泪一点的，离家出走还算什么，死给你看的例子都屡见不鲜哩!　　十、说对不起!　　说对不起，不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事，而是一种软化剂，使事情终有“转圜”的余地，甚至于还可以创造“天堂”。其实有时候你也真的是大错特错，死不认错就是一件大错特错的事。　　十一、等待转机　　如果没有转机，就要等待，急只会治丝益棼，当然，不要空等待成果就会从天下掉下来，还是要你自己去努力，但是努力并不一定会有结果，或舍本逐末，但若不努力时，你将什么都没有。　　十二、耐心　　等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。　　十三、智能　　智能使人不执着，而且福至心灵。　　十四、让奇迹发生　　如今自己愿意互相认错，就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹，化不可能为可能。　　十五、爱　　一切都是爱，爱是最伟大的治疗师。　　职场沟通技巧11　　职场人际关系并不是说搞好就能搞好的，不少人甚至为此感到苦恼，不知道怎么和同事打交道。本文就为大家介绍七个怎样和同事打好关系的秘诀，也许会对你非常有帮助： 一表人才　　所谓“一表人才”，就是说当你与陌生人第一次见面时给对方留下的第一印象，我们都知道第一印象很重要，要给对方留下好的印象，特别是要让对方在最短的时间记住你。那么我们自身的仪表、行为举止都很重要；我们要注意自己的内涵、修养等等，而这些不是一朝一夕就能养成的，要求我们在平时的生活当中养成良好习惯。 两套服装　　所谓“两套服装”，就是说在什么样的'场合就要穿什么样的衣服，你的穿着打扮要适合当时的环境。“两套服装”还告诉我们要随和，做事情要随机应变，不能死搬硬套。 三杯酒量　　所谓“三杯酒量”，就是说一个人如果不会喝酒，人际关系不容易处理好。一个人要会喝酒，但是不能喝太多；适量能拉近人与人的关系，但过量就会“酒后乱性”；适量喝酒，无论是对身体还是对人际关系都有好处。 四圈麻将　　所谓“四圈麻将”，就是说一个人要爱好广泛，跟什么样的人说什么样的话、做什么样的事情，他玩的东西你也要会玩，他喜欢的东西你必须去了解，但是你可以不用精通。比如说，人家跟你谈最近的体育消息，但你就是不喜欢体育，你也不去了解，人家说起时你就只能“丈二和尚”了。 五方交友　　所谓“五方交友”，就是说在和同事打好关系时，你不能排斥交友，你永远不知道你需要什么样的朋友，跟什么样的人交往到什么样的程度你自己心中要有个衡量的标准，但是你不能排斥和他交友。 六出祁山　　我们都知道“六出祁山”是说诸葛亮六出祁山伐魏，明知不可为而为之。所谓“六出祁山”，就是说我们一个人承诺了别人、答应了别人，虽然你做不到，你也要尽全力去做；要求我们只问应不应该，少问有没有可能，要知道天下没有不可能的事情。 七术打马　　“术”是法术，不同的方法方式：“打马”：是打马屁。“七术打马”，就是说人前要称赞你的上司的决定，但是背后要独自对他说出不可取的地方；也就是说70%的马屁味道，30%的真诚劝告，这样才能和上司打好关系。　　职场沟通技巧12　　通过这次公司组织《职场沟通技能》的学习，我最大的心得体会就是：会听比会说重要!就是要学会聆听，学习不再打断别人说话，让别人把想说的话说完了，再表达自己的想法。　　在公司里，我们经常听到大家都在抱怨，或者我们自己也参与其中。比如开个会什么的，总是不自觉地去打断，或者思想走神，根本没有深刻理解领导的意思，结果做了很多无用功，又去不停地与领导沟通，解释自己的意思，其实都是因为自己首先没有听明白领导的意思，才有后来的沟通不畅。这种情况，在职场中很常见，很多人都会觉得沟通是一件很难的事情。随着工作频率的加快或者年龄的增长，我们不再愿意接收太多不需要的信息，总是显得行色匆匆，好像因为太忙，就连说话都变得简短。所以说，与领导建立良好的'沟通关系是职场中人应该具备的基本人际关系中很重要的一个方面。　　很长一段时间，“说”成为我们更多人选择的沟通方式。在吵架的时候，我们放任心情地说，表达自己的愤怒;别人对自己不理解的时候，我们是在绞尽脑汁地为自己辩说;想对父母尽孝心的时候，我们把自己的心意说给父母听。更多的人愿意用“说”作为唯一的沟通方式，因为它更快、更直接，但大家却遗忘了“只有会听的人才会说”这句老话。　　听比说做起来更需要毅力和耐心，但只有听懂别人表达的意思的人才能沟通得更好，事情才能解决得更圆满。沟通就好像一条水渠，首先是要两头通畅，那就是指我们要打开我们的耳朵，倾听别人的话。关上耳朵，张开嘴巴的谈话，不能算是沟通。倾听是说的前提，先听懂别人的意思了，再说岀自己的想法和观点，才能更有效地沟通。　　多听，有时候也是一种积累，听别人谈成功，说失败，那就是在为自己将来储蓄财富。听和说是不能分开的两个环节，只听不说的人不能成功，只说不听的人也不能成功。在工作中每个人都需要和别人沟通，但是听的多还是说的多，就要看我们拥有怎样的态度。　　适应职场生态环境，让我们成为最受欢迎的人是沟通中的最高境界。那就让我们做一个先听后说的人，这样会让沟通更顺利。　　职场沟通技巧13　　(一)如何获得上司的认可　　想要获得上司的认可，并不意味着一定要去上司那里献殷勤，只要注意以下几点，很容易被上司赏识：自动报告你的工作进展――让上司知道;对上司的询问有问必答，而且清楚――让上司放心; 充实自己、努力学习，才能了解上司的言语――让上司轻松;　　接受批评，不犯两次过错――让上司省事; 不忙时尽量帮助别人――让上司有效; 毫无怨言接受任务――让上司圆满;　　对自己的业务主动提出改善计划――让上司进步。在工作上力争干得比上司安排的多一点，想得比上司交代的深一点，结果比上司要求的好一点; 无论上司和老板在不在场，别说任何与工作有关的坏话; 脑筋活一点，理由少一点，脾气小一点，肚量大一点;　　微笑露一点，行动快一点，埋怨少一点，沟通多一点。 上级当然喜欢工作踏实，能力出众的部属，如果能够做到以上几点，自然容易被上司认可。　　(二)如何与下属协调　　主管除了指挥的能力以外，还需要有和下属沟通协调的技巧，这方面的技巧有以下几点：　　1.率先表明自己的看法　　当有难题要应付时，部下都盯着上司，如不及时阐明态度和做法的话(哪怕是错误的)，部下会认为上司很无能。同样，要想和部下打成一片的`话，必须先放下“架子”，不要高高在上而要有适宜的言行举止。　　2.“揭人不揭短”　　批人不揭“皮”。现场人多，即使部下做的不对，如果当着大家的面训斥部下的话，会深深挫伤其自尊心，认为你不再信任他，从而产生极大的抵触情绪。记住：夸奖要在人多的场合，批评要单独谈话，尤其是点名道姓的训斥，更要尽量避免。　　3.交流时间长不如短，次数少不如多　　多交流显得亲热，交流时间不要太长，长了之后言多必失，频繁短时间接触部下，部下更容易亲近，更容易知道你在注意他、关心他。　　4.要想让人服，先得让人言　　俗话说：要想人服，先让人言。纵使说服的理由有一百条，也别忘了让员工先说完自己的看法，不要连听都不听，不听等于取消别人的发言权，是不信任的最直接表现。不管自己多么正确，都要让对方把话说清楚，然后再去要求员工换位思考解决问题，让他处在自己的位置上看如何解决。如果他设身处地去想，很可能两人能取得一致的意见。　　5.让员工帮助解决问题　　现在的员工都有熟练的技巧，而且一般都很热心地把一已之长贡献给群体。事实上，他们对本身工作的认识，比任何人都清楚。因此，要求员工帮助解决问题，不单可以有效地运用宝贵的资源，而且可以营造一起合作、共同参与的气氛。　　6.加强和下属的感情　　用一些小技巧，比如亲笔写一封感谢便条，让上级给他打个电话，请员工喝茶、吃饭，有小的进步立即表扬，或者进行家访，对员工的生活和家庭表现出一定的兴趣，经常走走，打打招呼，有时候送些神秘的小礼物。　　职场沟通技巧14　　一、要善于选择沟通交流机会　　一个人在自己或自己熟悉的环境中比加别人或陌生的环境中的沟通交流更有说服力;为此，他可以在业余时间内利用“居家优势”，也可以在别人无戒备的自然的心理状态下讲话，哪怕是只言片语，也可能获得意想不到的收获。　　二、要耐心地倾听沟通交流，并表示出兴趣　　沟通交流时，应善于运用自己的姿态、表情、插语和感叹词。诸如：微微的一笑，赞同的点头等，都会使沟通交流更加融洽。切忌左顾右盼、心不在焉，或不时地看手表，伸懒腰等厌烦的表示。　　三、幽默　　幽默是一种机智地处理复杂问题的应变能力，它来源于对世间事物的洞察，是含着笑去面对人生中的矛盾或冲突。人们会回避和远离一个总是严肃庄重的人，因为他使大家紧张沉重。但人们喜欢富有幽默感的人，因为幽默赋予生活以情趣和活力，把日子点缀得更温馨美好。在众人的聚会中，你话虽不多，但讲出来的话却句句很有见地，句句闪烁着机智，比较那些废话一大箩，叫人听得不耐烦的人，你当然更受欢迎了。　　四、对尖酸刻薄的人，保持一定距离　　尖酸刻薄型的人，是在公司内较不受欢迎的。他的特点是和别人争执时往往挖人隐私不留余地，同时冷嘲热讽无所不至，让对方自尊心受损，颜面尽失。这种人平常以取笑同事、挖苦老板为乐事。你被老板批评了，他会说：“这是老天有眼，罪有应得。”你和同事吵架了，他会说：“狗咬狗一嘴毛，两个都不是好东西。”你去纠正部下，被他知道了，他也会说：“有人恶霸，有人天生贱骨头，这是什么世界?”　　五、应善于运用礼貌语言　　礼貌是对他人尊重的情感的外露，是沟通交流双方心心相印的'导线。人们对礼貌的感知十分敏锐。有位优秀的售票员，每次出车 总是“请”字当先，“谢”字结尾。如：请哪位同志让个座，照顾一下这位抱婴儿的女同志。有人让座后，他便立即向让座者说：“谢谢。”再如：“请出示月票：”然后说：“谢谢，请您把月票收好。”这样，使整个车厢的乘客都感到温暖，气氛和谐，在他的感染下，无人吵架、抢坐。　　六、热情　　心理学家发现，“热情”是最能打动人、对人最具有吸引力的特质之一。美国成人教育大师卡耐基这样说：“只要你对别人真心感兴趣，在两个月之内，你所得到的朋友，就会比一个要别人对他(她)感兴趣的人，在两年内所交的朋友还要多。”实践证明，人们往往更容易喜欢和亲近那些对自己热情的人，你投一个微笑给别人，别人也就会回报你一个微笑。尽管你不能言善辩，但是你热情待人，别人有困难时你总是积极主动地去帮助，你的行动告诉别人，你是一个值得与之交往的人。　　七、应善于观察对方的眼睛　　在非语言的交流行为中，眼睛起着重要作用，眼睛是心灵的窗户，眼睛最能表达思想感情，反映人们的心理变化。高兴时， 眼睛炯炯有神，悲伤时，目光呆滞;注意时，目不转睛;吃惊时，目瞪口呆;男女相爱，目送秋波;强人作恶，目露凶光。人的面部表情;固然可以皮笑肉不笑，但 只要您仔细观察，便会发现，眼睛便不会“笑起来”。也就是说，人的眼睛很难做假，人的一切心理活动都会通过眼睛表露出来。　　职场沟通技巧15　　职场沟通技巧1：情绪中不要沟通　　有效沟通的先决条件是和谐气氛。情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明，尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性，如：吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”，这很容易让事情不可挽回，令人后悔!　　不理性只有争执的份，不会有结果，更不可能有好结果，所以，这种沟通无济于事。尤其是在出现沟通危机时，带着情绪去处理，不但不能解除警报，反而更会火上浇油。　　职场沟通技巧2：开诚布公的交流和沟通　　这是处理沟通危机中相当重要的一个环节。人与人之间遮遮掩掩、言不由衷甚至挑拨是非的做法都会严重破坏团队中的工作氛围，阻碍团队成员间的正常交流，并最终导致项目或企业经营失败。　　沟通对团队的工作展开起着关键性的作用，研究表明，团队的成员80%的工作效率来自于良好的沟通。著名企管专家谭小芳老师表示，通过有效沟通，可以有效防止团队内部成员之间以及团队与客户之间由于文化语境的差异而带来的矛盾和冲突，维护团队目标的一致性。　　职场沟通技巧3：把握好自己的角色和定位　　沟通不是一个人的自言自语,沟通有两个维度。一为信息的发送者,一为信息的`接受者,双方你来我往,角色互相转换,信息反复传递。这两个维度应该是平 等的,任何一方都必须有充分的“沟通权”;这两个维度应该是融洽的,任何一方都有权提出自己的“沟通”意见;这两个维度应该还是互动的,在信息的不断传递 和磋商中,达成一致的共识。　　尤其是职场新人要切记,沟通不是洗耳恭听,无声无息,也不是口若悬河,夸夸其谈。沟通始终是两个维度之间平等、融洽的互动交流,把握好自己的角色和定位,掌握好沟通的维度和尺度是沟通成功的关键。　　职场沟通技巧4：寻找合适的时机和空间　　如果你对上司做出的决定心存异议，那么当众说出你的想法或是用一封措辞激烈的电子邮件表达你的怒意，则是最糟糕的行为。　　要确保自己选择了正确的时机，在会议上挑战你饿上司可不是个好主意。”当然，也不能一头闯进上司的办公室里，而是应当要求和上司在私下约谈。面对面的交流是较好的方式，即便你觉得这样可能会引起情绪上的巨大起伏，也不能通过发邮件的方式来沟通。　　职场沟通技巧5：沟通的方式不能一成不变　　每个人都有固有的沟通习惯或沟通风格或沟通偏好。因此，你有多少种方法去跟那个“没法沟通”的人去做沟通?要世界上所有的人都听得懂你的语言，不现 实嘛。比如在外企里，很多时候要用英语沟通，如果你用自己造的句子跟人家沟通，对方听不懂，那么你就要换一种方式去表达了，不然对方永远听不懂。　　职场沟通技巧16　　在经营“人”的事业中，我们绝对有机会学习沟通技巧，因此要把握任何一次学习的机会。机会愈多，成功的概率就愈大。以下提供几个有效沟通的行为法则：　　一、自信的态度　　一般经营事业相当成功的人士，他们不随波逐流或唯唯诺诺，有自己的想法与作风，但却很少对别人吼叫、谩骂，甚至连争辩都极为罕见。他们对自己了解相当清楚，并且肯定自己，他们的共同点是自信，日子过得很开心，有自信的人常常是最会沟通的人。　　二、体谅他人的行为　　这其中包含“体谅对方”与“表达自我”两方面。一位张姓的企业家说道：所谓体谅是指设身处地为别人着想，并且体会对方的感受与需要，在经营“人”的事业过程中，当我们想对他人表示体谅与关心，惟有我们自己设身处地为对着想。由于我们的了解与尊重，对方也相对体谅你的立场与好意，因而做出积极而合适的回应。　　三、适当地提示对方　　产生矛盾与误会的原因，如果出自于对方的健忘，我们的提示正可使对方信守承诺；反之若是对方有意食言，提示就代表我们并未忘记事情，并且希望对方信守诺言。　　例如：我们邀请朋友参加我们的聚会，于聚会前，你必须再次电话确认时间及地点，提示你的朋友，我们并未忘记并且重视此次约会；若是诺言确定，我们可再一次重复地告诉对方，自己是如此重视此次约会，并且希望维持原有的约定。　　四、有效地直接告诉对方　　一位知名的谈判专家分享他成功的谈判经验时说道：“我在各个国际商谈是场合中，时常会以‘我觉得’（说出自己的感受）、‘我希望’（说出自己的要求或期望）为开端，结果常会令人极为满意。　　其实这种行为是直言无讳地告诉对方我们的要求与感受，若能有效地直接告诉你所想要表达的对象，将会有效帮助我们建立良好的人际网络。但要切记“三不谈”：时间不恰当不谈；气氛不恰当不谈；对象不恰当不谈。　　五、善用询问与倾听　　询问与倾听的行为，是用来控制自己，让自己不要为了维护权力而侵犯他人。尤其是在对方行为退缩，默不作声或欲言又止的时候，可用询问行为引出对方真正的想法，了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受，并且运用积极倾听的`方式，来诱导对方发表意见，进而对自己产生好感。　　一位优秀的沟通好手，绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。在许多人与人接触以及沟通的机会里，如果我们能随时随地仔细观察并且重视他人情绪上的表现，慢慢就可以清楚了解他人的想法及感受，进而加以引导激励。　　一个人的成功，20%靠专业知识，40%靠人际关系，另外40%需要观察力的帮助，因此为了提升我们个人的竞争力，获得成功，就必须不断地运用有效的沟通方式和技巧，随时有效地与“人”接触沟通，只有这样，才有可能使你事业成功。　　职场沟通技巧17　　经验一：沟通协调一定要及时。　　团队内必须做到及时沟通，积极引导，求同存异，把握时机，适时协调。唯有做到及时，才能最快求得共识，保持信息的畅通，而不至于导致信息不畅、矛盾积累。　　经验二：善于询问与倾听，努力地理解别人。　　倾听是沟通行为的核心过程。因为倾听能激发对方的谈话欲，促发更深层次的沟通。另外，只有善于倾听，深入探测到对方的心理以及他的语言逻辑思维，才能更好地与之交流，从而达到协调和沟通的目的。同时，在沟通中，当对方行为退缩、默不作声或欲言又止的时候，可用询问引出对方真正的想法，去了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受。　　所以，一名善于协调沟通的人必定是一位善于询问与倾听的行动者。这样不但有助于了解和把握对方的需求，理解和体谅对方，而且有益于与他人达成畅通、有效的协调沟通之目的。　　经验三：对上级沟通要有“胆”、有理、有节、有据。　　能够倾听上级的`指挥和策略，并作出适当的反馈，以测试自己是否理解上级的语言和理解的深刻度；当出现出入，或者有自己的想法时，要有胆量和上级进行沟通。　　职场沟通技巧18　　沟通技巧一、听从上司的指令　　这是一个十分重要的职场技巧，我们只有时刻听从当上司的指令才可以获取老板的青睐。当然，这是很关键的一招。当上司有什么吩咐时，能够冷静、迅速的做出服从的回答，相信你的上司一定会觉得你是名有效率、听话的好部属。　　沟通技巧二、委婉传递坏消息　　我们女性要学会委婉说话，这是有一定有好处的，当传来坏消息的时候，从容镇定，以不带情绪起伏的声调向上司汇报。不可慌慌张张，也忌讳使用"问题"或"麻烦"这一类的字眼，要让上司觉得事情容易解决，经常用"我们"能获得对话者的好感。　　沟通技巧三、谈吐有团队意识　　谈吐有技巧，一定要在适合的时候说出适合的话语。对于同事献上的绝妙好计，应当趁着上司听得到的时刻说你十分看重团队意识。在这个人人都想争着出头，一个不妒嫉同事的部属，会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神，因而对你另眼看待。　　沟通技巧四、面对批评要冷静　　女人在在职场上，需要冷静，这是职场需要的必备法宝，这个女性不可少呢。我们女性想要成功就一定得有一颗冷静坦然的心。面对批评时，不卑不亢的表现令你看起来更有自信、更值得人敬重，让人知道你并非一个刚愎自用、或是经不起挫折的'人。　　沟通技巧五、请求同事的帮忙　　请求同事的帮忙这也是一个比较棘手的问题。当需要开口请同事帮忙的时候，怎么开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷汤，并保证他日必定回报。而那位好心人为了不负自己在这方面的名声，通常会答应你的请求。　　职场沟通技巧19　　案例：一家外企公司，招聘了一个名校毕业的新人，能说会道，优越感极强，很引人注意力，结果一段时间试用下来，发现此人工作不踏实，碰到繁琐的工作能躲便躲，惰性极强，很快就被淘汰。后来，另外招聘一个非名校毕业的新人，诚恳、踏实而且很勤奋，很快适应了环境，目前在那家公司发展也比较好。　　上面的案例对于即将步称谓职场菜鸟的我们有什么启发呢？　　职场菜鸟的快速合群法　　信行天下　　自古“德才兼备”者才被人尊崇，为什么“德”放在“才”的前面，而不是“才德兼备”，可见“德”更被重视。“德”体现一个人的.品质，其中诚信更是不少企业录用人才首要标准，甚至有些企业招聘时明确表示“有才无德莫进来”，因此，诚信的品质比实际技术更加重要。对于职场新人来说，在学校里学的理论知识永远无法替代实践工作经验，刚走出校门的你要想利用自己的专业知识获得企业青睐几乎不太可能。企业向你抛出橄榄枝的原因只是对你品质和修养的肯定，其次才是你的学识和专业。　　谦虚求问　　孤芳自赏、恃才傲物只会让自己失去很多学习的机会，作为职场新手处在一个新环境中不管你曾经获得多少奖学金，不管你曾经有多大的能耐，从走出校门的那一刻开始，一切都要从零开始，本着谦虚求问的态度“多干活少说话”准没错。刚参加工作的你有想法有创意有抱负是好事，切忌锋芒毕露、自作主张。“欲速则不达”要获得别人的认可，工作业绩才是最有力的证明。　　沟通协作　　沟通能力强的人，走到哪儿都不会孤影随行;善于交流的人，走到哪儿都不会孤身一人，沟通协作有助新手更快融入团队。得到别人尊重，首先得去尊重别人;想让同事亲近你，首先要主动友善地亲近身边同事，态度积极的询问和请教问题，总会得到对方同样友善的回应，使双方更快更友好地熟悉起来，不仅有利于自身的成长，也有利于工作沟通和协作。　　踏实勤奋　　八十年代的职场新人，太多的优越感让他们忽略太多的缺陷和不足，找不到适合自身发展的职业方向，“眼高手低、嘴到手不到又懒惰”，因此，踏实勤奋就变得尤为可贵!　　责任心　　遇到大事，谁都会认真处理，谨慎对待，有的时候责任心却是体现在工作琐碎的小事上。很多新人往往却忽略这一点，对此不屑一顾。对于职场新人做每件工作、每一件事情，都是向上司或同事展示自己学识和价值，只有做好每件事，才能真正赢得信任。　　职场沟通技巧20　　一、职场沟通与一般意义上的人与人沟通，有显著区别　　市场上关于“沟通”的书籍和理论汗牛充栋，但是，绝大多数理论所讲的，均是沟通的技巧层面，比如，要有同理心，或者如何赞美对方，等等。这些虽然有用，但脱离了职场人士如何实现个人工作目标的实际诉求，也脱离了企业内复杂多样性与相互依赖性的大背景，是通用层面上的阐述，而职场的沟通，与一般意义上的人与人沟通，是有显著区别的。　　那么，这二者的区别究竟是什么，职场沟通的本质特征又究竟是什么那?　　二、职场沟通的本质　　全球著名的领导力之父约翰.克特告诉我们：企业内部，不同岗位之间具有“资源和权利”的“互补性与相互依赖性”。这样的特性，导致职场内部人与人之间，会产生的“相互的控制力和影响力”，而职场内部的有效沟通，正是依靠这样“相互的控制力和影响力”，来协调人与人之间的关系，达成每位员工的工作目标，并产生工作绩效的。　　看清了这一点，我们就能明白：职场中，面对面的交流是沟通，而基于相互的控制力和影响力，通过各种方式(如通过行动、借助第三方力量等)进行沟通，更是职场沟通的重要组成部分。　　至于说一般性的人与人沟通技巧，在这里当然仍然适用，这些方法会加速沟通的有效性，但这不是职场沟通的重点。　　三、有效的职场沟通是如何实现的?　　如下三个层面，是实现良好职场沟通的重要方法论：　　首先：正确运用岗位资源和权利所产生的控制力与影响力，这是良好的职场沟通的第一课　　以我在西门子LMS事业部的亲身经历为案例，当时的财务总监与我的一位销售部下沟通出现了严重沟通问题，这位销售，在客户付款的比例上，尤其是首付款比例上，跟财务的正式规定对着干，而对于大客户的特殊价格折扣，这位销售采取了先斩后奏的沟通方式。　　由于首付款比例较低，财务部门将耗费大量的时间和精力，与客户沟通尾款事宜;而这位销售更不知道，特殊价格折扣如果没有经公司规定进行事先报备，财务部门得硬着头皮，向总部的CFO承认错误并承担责任。　　而在我这位销售的下属看来，客户付款比例和价格折扣，这是当时在投标现场定的，经历过投标现场的人都知道，你不能犯丝毫的错误，因此，他认为，财务就是挑三拣四，如果单子都丢了，你们财务还有工作吗?　　当然，这件事我也有责任，后来在我的协调之下，处理之后的订单这位销售有了很大的改进。　　我要求这位销售，正确行使自己的岗位权利与影响力。销售人员是订单的第一负责人，销售对客户的掌控，对现场判断，对企业销售业绩的直接责任，就是销售人员的权利与影响力的来源之一;与此同时，一线销售人员也有通过合理方式，要求上级和同级部门给予支持的权利;　　经过改进，后来的重要订单，这位销售人员通过各种方式进行了有效沟通，在投标和谈判现场，他不但及时汇报真实情况，个别时候，他还邀请客户，直接向我讲述特殊折扣的需求，在让我了解真实情况的同时，其实也通过客户对我也施加了适度的压力，以此，他要求得到进一步的公司支持，并且他不断的通过我，与财务部门进行沟通，也避免了他自己直接与财务部门的对话;　　事实证明，这是有效的，在个别重大订单中，他不但得到了特殊折扣和付款比例的审批，而且销售与财务之间的沟通转为了良性，而非恶性的爆发性冲突。　　其二，通过各种方式充分尊重不同岗位之间，不同的工作目标、优先级和绩效考核方式，这才是最好的沟通，这些方式，即包括了面谈、电话、邮件的直接沟通，也包含了通过实际行动进行的沟通，还包括了间接沟通等各种方式。篇幅所限无法逐一列举。　　来看一个典型的'反面案例，以我在跨国集团时的故事为案例，当时的市场部总监与一位新上任的销售主管，在沟通当中产生了冲突。后来，市场部总监告诉了我其中的原委：从表面上看，这位销售主管是一位能说会道、口才绝佳的人物，善于察言观色，但沟通冲突背后，是有根本原因的。这位销售主管的很多做法，与市场部总监的工作优先级和绩效考核方式，是有冲突的，这些问题不解决，仅在沟通的表面上做文章，是没有意义的。　　具体来说，工作优先级层面上，以即将召开的中国区用户峰会为例，市场部认为最重要的，是参会人员的数量与质量，参会人数要求至少在500人以上，其中客户的决策层人数要求在30%。而他与这位销售主管进行了多次沟通，该主管总是口头上予以高度重视，但最终总是拖延，催急了，销售主管会以大订单即将招标为借口，出差一周杳无音讯。　　显然，双方在工作的优先级层面是有冲突的，一方认为重要而紧迫的事情，另一方认为，还可以在等等，他自己的订单最重要。　　从绩效考核上，两位更是存在着重大差异，考核市场部门的不仅仅是到场人数和质量，市场部的重要KPI当中，还有通过市场活动产生的新客户，也即市场活动转化率的真实数据;对此，该销售主管从未认真统计过。　　这位销售主管一直简单的认为，市场部的工作就是为销售业绩服务的，也就是为销售部门服务的，这也是他忽视市场部门工作目标和绩效考核的根本原因。　　这样的冲突，最终在峰会初始的时候爆发了。这位销售主管邀请了十几位客户，客户在开会前一天陆续到场。按职责分工，客户到场后，应该由市场部人员予以接待，收取会费和安排住宿，然而状况发生了：当时，这位销售主管，正在去机场路上，准备迎接等候一位企业CEO莅临会场，而此时，他负责的其他三位客户，已经到达会场，但市场部却无人响应，这三位客户苦等数小时，最终愤而离去。事后，市场部以客户人数太多、忙不过来为理由，轻描淡写一笔带过。　　其实，类似的职场沟通的反面教材，几乎每天都可以看到，而这样的冲突完全可以避免。　　其三，在事前和事中，做好及时和良好的沟通，事后就能以最小的代价，实现你的工作目标。　　以我这位改进之后的一线销售下属为例，如遇重要订单，很早就开始通知我和财务部门，而且有节奏的提醒，用他的话讲，叫做“预警”;在事中，他在投标和谈判现场，随时通过电话向我汇报情况。经过这样的改进之后，沟通的代价就降到了最低，不但他的订单特殊价格审批通过，而且有效避免了无谓冲突。　　正确运用岗位资源和权利所产生的控制力与影响力，充分尊重不同岗位之间，不同的工作目标、优先级和绩效考核方式，在事前和事中，做好及时和良好的沟通，事后就能以最小的代价，实现你的工作目标，这些是职场沟通的方法论当中重要组成部分。【职场沟通技巧】相关文章：职场沟通技巧精选01-08职场关系与沟通技巧04-29职场反馈沟通的技巧08-02有关职场的沟通技巧11-08有效的职场沟通技巧11-07职场沟通技巧大全12-07职场人必备的沟通技巧04-04职场实用的沟通技巧分享10-13职场人际沟通技巧11-12

“DF2046”通过精心收集，向本站投稿了9篇职场中与领导及同事相处的技巧，下面是小编为大家整理后的职场中与领导及同事相处的技巧，仅供大家参考借鉴，希望大家喜欢，并能积极分享!篇1：职场中与领导及同事相处的技巧1、发生事情时，首先要反省，是不是自己做错了，你认为自己没错，那是不可能的，俗话说得好，一个巴掌拍不响。你是下属，这个时候应该站在领导角度，体验一下对方的感受，然后再做出行动。2、自己学会去适应环境，环境是不可能来适应你的，那怕这个过程非常痛苦，也必须经过。3、凡事都要大方一点，那怕大方会让你心疼，你也要装大方一点。4、低调低调再低调，比临时工还要低调一点，说不定你在别人眼中还不如一个干了几年的临时工呢。5、嘴巴要甜，不要吝色于你的鼓励，这对于我们来说只有好处没有坏处，学会真诚夸奖别人。6、当你觉得这段时间工作顺得不得了，那你就要小心了。7、讲礼貌，和别人打招呼时，要看着对方的眼睛，以长辈的称呼方式和年幻大的沟通，因为我们就是小辈。8、少说多做，人多的场合，尽量少说，言多必失。9、学会感恩，不要把别人的好当理所当然。10、高调做事，低调做人。11、自己遵守时间，但不能期望别人也遵守时间。12、自己要信守诺言，但不要轻易许诺。更不要把别人对你的承诺一直记在心上，并信以为真。13、如果向同事借钱，一定要准时还，最好是不要借。14、如果迫不得已借钱给同事，那么就当送他好了。15、关于推脱责任，偶尔承担一次别人的错OK。16、和同事聊天时，不要聊别的同事坏话。要坚持在别人背后说好话，这样的话早晚传到同事耳朵里。如果有人在你面前说别人坏话，那么你微笑就可以。17、一定避免和同事公开对立，公开提出反对更不可以。18、帮助同事，但不能让同事觉得理所当然。19、实话会让你倒大霉。20、经常自检自己这段时间是不是又自负了、又骄傲了、又看不起别人了。既然你很能干和聪明，没有别人的合作和帮助什么都是白搭。篇2：职场中如何与同事相处职场中如何与同事相处[1]两个字：距离在职场中与领导同事相处，最重要的核心是“距离”这个词，所谓的“距离产生美”，职场人与人之间的距离是为了保持距离而前进和后退。许多职场新人总是认为，要想在人际关系中做好工作，就必须彼此亲近，亲近同事，刻意接近领导者，但结果，他们不得不陷入两难境地。工作中的许多事情都离不开利益。一旦我们离领导同事太近，就不可避免地会受到主观情绪的影响，进而产生误解。最常见的是工作安排，比如我们之间的分工，有良好关系的同事必然会觉得我们不是在为他辩护;如果同事们请求帮助，他们不得不阻碍人际关系来帮助他们，否则爱会恨他们，等等。保持距离，面对领导的同事不是自卑，工作合理，保持客观理性的态度，但我们可以互相理解。[2]懂得如何赞美和欣赏他人的优点古人说“君子和而不同”，每个人都有自己的价值观和认知，不能把自己的价值观和做事的方式强加给别人，否则必然会导致矛盾和冲突。在工作中，我们应该欣赏同事领导的优势，把“和谐”当成昂贵的东西，尊重不同的价值观和工作风格，只要我们不损害自己的利益，就应该知道如何表扬别人的优势，在说“细节”时要表扬，不要敷衍了事地说“你的工作能力是惊人的”，要有具体的表扬对象，比如“你的沟通和表达真的很熟练，可以自由地指导我啊。所谓伸手不打笑脸，没有人会说太多好话，每个人都喜欢欣赏自己的人，能做到这一点，人际关系永远不会坏。[3]主动沟通，多听，少提建议很多人说他们不懂沟通的技巧，事实上，没有那么多的技巧，真诚的，不知道如何说话，倾听别人的表情，当彼此倾听时，不要环顾四周或分心，偶尔点头或正面回应”恩典，对吧。偶尔也会有人简短地提出一些意见，我有一点小观点，就是这样“，并继续听取对方的意见。记得少提建议。如果你们真的想互相提醒，一定要先提些建议。不要说出你张嘴时做得不好的事情。这是一个迹象，表明你想要得到教训。在工作合作中必须主动沟通，工作做好或存在问题，立即找到相应的领导同事进行沟通，提前准备，如工作成效总结、问题应对方法等。[4]懂得谦逊，敢于负责和负责最后但并非最不重要的是，始终保持谦逊是很重要的。工作场所人际关系的本质是兴趣，表现太容易引起嫉妒，工作表现太差，工作成绩不高，领导赞扬，谦逊是团队工作的结果，合作的结果，不能独占信用，同事的敌意自然会减少。我们的工作有问题。我们应该承担起主动的责任，而不是把它推给别人，否则它必须被视为不负责任和冒犯他人。要做到这一点，就不再需要任何技能，真诚的工作是可以做的。职场中不应该有的3种心态1.混日子的心态有些人在工作中胡乱搞，只要有一份稳定的工作，不管他们是否能有任何发展，只要他们能活一天甚至一天。如果你在工作中有这种混乱的心态，最终是你伤害了自己。有些职场人士认为他们根本没有什么追求。做这样完美的工作有什么用?每天按时完成就好了。当其他人在进步，而你没有进步时，你实际上是在后退，无论是在发展上还是在能力方面。如果你保持这种心态，你迟早会毁了自己。混在一起，混在州里，既会让你一无所有，又会浪费你的生命，浪费你的青春。这种会慢慢毁掉你未来的职场心态，最好尽快纠正。2.不主动学习的心态活到老，学到老，这个道理应该每个人都听过，但有多少人能做到这一点。现在这个时代发展迅速，信息更新的迭代也非常快。如果你不研究这个领域，就很难站稳脚跟。如果你认为自己已经处于目前的地位，能够应付任何事情，停止学习，那你就错了。因为工作职能正在迅速变化，而且有无数人能够做到这一点，而那些比你年轻、比你更有才华的人随时都能取代你。在实践中学习和不断提高自己，现在是职场上一种必要的心态。前一段时间，一位收费站的阿姨说，她的青春是有报酬的，现在她没有工作，也不知道该做什么。除了收费，我什么也做不了。我现在跟不上年轻人，做任何事都不方便。事实上，职场上有很多这样的现象，过去习惯于现状而停止学习的人，现在很难找到合适的工作。因此，不要停止学习，无论处于什么位置，保持积极学习，坚持心态，以免被时代淘汰。发展更多的额外利益也可能在适当的时候发挥关键作用。3.自卑心理自卑情结也是职场中一个很常见的心理问题。很多人在工作中往往会感到自卑，不具备擅长的技能，没有出色的表现，总是觉得自己不如别人。那么在工作中就会有一种非常不自信的态度，不相信自己能处理好自己面临的问题，认为自己什么也做不了，有时甚至放弃自己。如果你在工作场所盲目鄙视自己，让你的思想徘徊在”我做不到"，即使你真的有这样的能力，你也不可能成功。自卑情结会慢慢吞噬你，慢慢侵蚀你所有的自信和能力，让你失去奋斗的勇气。事实上，在职场中，大多数人都有同样的能力和经验，并不总是看到自己，而是继续建立自己的工作优势，以求成功。职场上的恐惧只需让自己适应过程01转变思维社会在发展，工作方式也在改变。正如罗振宇先生所说，现在的工作方式已经从原来的电梯工作转变为现在的攀升就业。电梯的使用是最重要的一步，你要做的就是进入电梯，进入电梯会到达你想到的楼层，压力是在进入电梯之前，只有进来，悠闲。攀岩工作是指你生活中的每一步都是不安全的。如果你想往上爬，你必须不断地找到攀岩点，抓住或踩下，才能往上爬一步。转变思维是接受工作场所就业方式的转变，没有铁饭碗，随时会遇到问题，随时准备解决问题。02提高技能因为工作场所不再是那么稳定，唯一的办法就是让自己变得有价值。为了减少恐惧，我们必须不断磨练自己的技能，提高自己的水平，让他们比同级别的员工更高，这样才能立于不败之地。除了提高你在专业领域的技能之外，你拥有的技能数量和谋生手段也在增加。即使是各种职业，无论是初级和中级工作，还是年轻一代，都比一项谋生的技能更能抵御风险。03加强学习在这个时代，人们比任何其他时代都更需要继续学习。永远不要太老而不能学习，过去只需要学者来学习，这个社会要求每个人都要加强学习，因为社会发展的速度太快了。现在的100发展可能比过去的1000的发展还要快。有一家养老院免费为老年人授课，结果是老年人最受欢迎的课程是：如何使用智能手机?老人需要学习，否则他的生活将受到影响。作为一个年轻人，为什么不学习呢?持续学习是最有效的不被社会淘汰的方法。在北方，许多专业人士在夜间学习并充电。他们最初坚持的动机是内心的恐惧。通过不断的学习，当他们变得更强大时，恐惧就不复存在了。如今的职场，的确会带来恐惧，但其实不必害怕，只要让自己适应职场，让自己变得更强大。篇3：职场中如何与同事相处最好职场道路漫漫，就是一个完整的小社会，大家和同事相处的时间基本上要比和家人相处的时间还多。那么职场中如何与同事相处最好呢？一起来学习下吧：融入同事的爱好之中和同事间之间你奉承着“事不关己高高挂起”的话，那工作只会让人觉得压抑。倘若经常聊聊天、或者一起出去玩玩，这样既增加了办公室友谊，也有助于工作哦。毕竟还有那么一句话叫做“趣味相投”，只有共同的爱好、兴趣才能让人走到一起。闲聊时保持距离办公之余闲聊一些事情很正常，切忌不可打破沙锅问到底，那样会扫了大家的兴，弄得彼此都很尴尬。在任何场合下闲聊时，不求事事明白，问话适可而止，这样同事们才会乐意接纳你。远离搬弄是非“为什么xx总是和我作对？这家伙真让人烦！”、“xx总是和我抬杠，不知道我哪里得罪他了！”……这种“软刀子”是一种杀伤性和破坏性很强的武器，这种伤害可以直接作用于人的心灵，它会让受到伤害的人感到非常厌倦不堪。如若你热衷于传播一些挑拨离间的流言，那你不要指望其他同事能热衷于倾听。经常性地搬弄是非，会让同事对你避之惟恐不及。要是到了这种地步，相信你在这个单位的日子也不太好过，因为到那时已经没有同事把你当回事了。切忌随意伸手借钱无论是关系怎样的同事，不要轻易向他人开口借钱，更不要因为同事不能借钱而埋怨其不够交情，如若一定要向他人借钱，可以，但请在约定时限内归还。牢骚怨言要远离嘴边职场工作中，难免有些小牢骚。偶尔说说可以舒缓一下，可是如果像祥林嫂那样唠叨个不停，就会让同事们厌烦。有些人把发牢骚、倒苦水看作是同事间真诚交流的方式，可一旦掌握不好，便会让同事们感到既然你对目前工作如此不满，为何不跳槽，去另寻高就呢?除了这些，如何向老板汇报工作也成了一大难题。让很多人苦恼着。你不妨试试这样做：汇报工作时只聊具体工作，不枉加评论别人工作的好坏，要评论时也一定要把自己的心态放正，客观中肯地去评价自己所在团队和同事的工作，在必要时也可帮同事说一些他自己不便在领导面前说的、具体工作中或家庭的实际困难，让老板自己去做出判断。这样的谈话方式，会让同事觉得你是个心中有别人、有集体的人，也会让领导觉得你有大局意识，是个能为整体利益考虑的下属；这样的说话与为人方式，能让自己和别人共赢，为什么不试试呢？当你学会了大度为人、真诚言谈时，你的亲和力和人格魅力就会随之变得丰满起来。即便没有马上得到提拔，又有什么关系呢？1.职场中如何与同事相处最恰当2.职场中如何与男同事相处3.职业女性如何与上司相处4.职场上，如何与强势领导相处？5.如何与性格迥异的上司相处？6.与同事相处保持若即若离最适宜7.职场同事相处最佳距离是多少？8.在职场中和老板相处有什么原则9.职场中怎样获取同事的好感和信任10.职场中如何掌握同事间的最佳距离？篇4：职场与同事相处的礼仪技巧尊重同事尊重同事的生活习惯，尊重同事的处事方式。人都有友爱和受尊敬的欲望，都渴望自立成为家庭和社会中真正的一员，平等地同他人沟通。对此，应“己所不欲，勿施于人”，不可把自己的观点勉强让他人接受。如此才能相互融洽，并使对方尊重你。讲求协作精神一件工作往往需要多方的协调才能做好，在办公室一定要同心协力、相互协作、互相支持。自己的工作一定要克己奉公，不能推卸责任。需要帮助要与同事商量，不可强求;对方请求帮助时，则应尽己所能真诚相助。对年长的同事要多学多问、多尊重，对比自己年轻的同事则要多帮助、多鼓励。这样才能建立一个团结、文明的办公环境。得到同事们的尊敬，自己工作起来也会舒心。倾情相助不管是在工作中还是生活上，同事如有难处，都应予以体谅理解，并尽力帮助。当同事有困难之时，千万不要吝惜你的关心与安慰，对同事重视会让他感受到你诚挚的友谊。这是赢得对方信任的关键。主动道歉同事之间经常相处，一时的失误在所难免。如果出现失误，应主动向对方道歉，征得对方的谅解;倘若同事对你产生误会，应该向对方说明，不能小肚鸡肠，耿耿于怀。【保证团队合作顺利进行的要诀】积极主动地与他人打招呼应答他人时要大声地说“是”明确工作内容，确定工作目标全面把握自己负责的工作，理解自己工作的性质。和公司的成员(上司、前辈、同事等)就工作的进展情况、问题等进行交流。尽量面对面的解决问题。以积极的态度参加早会及其他会议。遵守职场规则，赢得同事的信任。别人说话时，要仔细倾听。公司以外的人际关系也不容忽视。篇5：职场与同事相处的礼仪技巧1、常微笑和对方有眼神交流俗话说的好：“抬手不打笑脸人”，和同事相处，如果对他们正在热烈讨论的话题感觉无话可说，那么你要学会微笑倾听。和对方说话时，一定要有眼神交流。2、在涉及具体个人的是非八卦巧妙地保持中立这个时候，一点都不插嘴也是不好的，有人的地方就有是非，所谓水至清则无鱼，人至察则无徒。当你的同事们八卦时，要学会巧妙地保持中立，适当地附和几句：“是么?”，对于没有弄清楚的事情千万不要发表明确的意见，总之，要学会“参与但不掺和”。3、关注周围的新闻和大家都关心的事情把近期的新闻作为话题，是一个很好的选择。周围发生的、大家比较关注的事情，比如房价啊、交通啊等等可以聊。另外，还可以讨论一下五一、十一怎么过这类大家说起来都很高兴的事情。4、女人的话题在有女人的地方一定受欢迎如果你想和女同事找话题，那就更简单了。关于女人的话题，一定受欢迎：美容、打折、化妆品、衣服、鞋和包、减肥……一些小技巧和小经验的交流，立马让你们话如泉涌。5、自己要调整心态别先入为主地认为和同事无话可聊在职场中，想要和同事愉快相处，自己首先要抱着积极融入大家的想法，平时多留心周围同事关注的事情，为寻找话题打下基础。6、面对不同年龄层的人聊不同的话题和年轻一点的人在一起，食物、衣服和生活中的趣事都是很好的话题，而年龄大一点、有孩子的同事在一起，话题都离不开孩子，你可以听他们说说孩子的趣事，附和几句。和年长的同事聊天，要有一种请教的姿态，表现出你希望听到他的建议和教诲。当然，这些都要因人而异，所以在平时要多留心同事的爱好和性格，寻找共同的兴趣点。7、切忌：千万别聊同事的隐私少谈本单位的事情同事之间在一起天南海北都可以聊，但是不要涉及私隐，即使是同事自己告诉你，你在发表意见的时候也要三思而后行。你怎么对人，人家怎么对你。问题」或「麻烦]这一类的字眼;要让上司觉得事情并非无法解决，而「我们」听起来像是你将与上司站在同一阵线，并肩作战。1.职场相处技巧2.职场中如何与同事相处最好3.职场中如何与男同事相处4.职场同事相处最佳距离是多少？5.职场中如何与同事相处最恰当6.职场与领导相处的技巧7.同事之间如何相处8.初入职场与上司相处的技巧9.职场人士要学会的相处技巧10.职场女性穿着的职场礼仪技巧篇6：职场与同事相处的原则技巧职场与同事相处的原则技巧1：无论发生什么事情，都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错（那是不可能的），那么就站在对方的角度，体验一下对方的感觉。2：让自己去适应环境，因为环境永远不会来适应你。即使这是一个非常非常痛苦的过程。3：大方一点。不会大方就学大方一点。如果大方真的会让你很心疼，那就装大方一点。4：低调一点，低调一点，再低调一点（要比临时工还要低调，可能在别人眼中你还不如一个干了几年的临时工呢）。5：嘴要甜，平常不要吝惜你的喝彩声。（会夸奖人。好的夸奖，会让人产生愉悦感，但不要过头到令人反感。）6：如果你觉得最近一段时间工作顺利的不得了，那你就要加小心了。7：有礼貌。打招呼时要看着对方的眼睛。以长辈的称呼和年纪大的人沟通，因为你就是不折不扣小子辈。8：少说多做。言多必失，人多的场合少说话。9：不要把别人的好，视为理所当然，要知道感恩。10：手高眼低。11：遵守时间，但不要期望别人也遵守时间。12：信首诺言，但不要轻易许诺。更不要把别人对你的承诺一直记在心上并信以为真。13：不要向同事借钱，如果借了，那么一定要准时还。14：不要借钱给同事，如果不得不借，那么就当送给他好了。15：不要推脱责任（即使是别人的责任。偶尔承担一次你会死啊？）。16：在一个同事的后面不要说另一个同事的坏话。要坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到当事人耳朵里。如果有人在你面前说某人坏话时，你要微笑。17：避免和同事公开对立（包括公开提出反对意见，激烈的更不可取）。18：经常帮助别人，但是不能让被帮的人觉得理所应当。19：说实话会让你倒大霉。20：对事不对人;或对事无情，对人要有情;或做人第一，做事其次。21：经常检查自己是不是又自负了，又骄傲了，又看不起别人了。（即使你有通天之才没有别人的合作和帮助也是白搭）22：忍耐是人生的必修课。（要忍耐一生的啊，有的人一辈子到死这门功课也不及格）23：新到一个地方，不要急于融入到其中哪个圈子里去。等到了足够的时间，属于你的那个圈子会自动接纳你。24：有一颗平常心。没什么大不了的，好事要往坏处想，坏事要往好处想。25：尽量不要发生办公室恋情，如果实在避免不了，那就在办公室避免任何形式的身体接触，包括眼神。[职场与同事相处的原则技巧]篇7：关于职场怎么和同事相处■在一个同事的面前不要说另一个同事的坏话。要坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到当事人耳朵里。如果有人在你面前说某人坏话时，你要微笑。■避免和同事公开对立。■经常帮助别人，但是不能让被帮的人觉得理所应当。■忍耐是人生的必修课。有的人一辈子到死这门功课也不及格。■新到一个地方，不要急于融入其中哪个圈子里。等到了足够的时间，属于你的那个圈子会自动接纳你。■有一颗平常心。没什么大不了的，好事要往坏处想，坏事要往好处想。职场生存潜规则1、朋友请你吃饭，不要觉得理所当然，请礼尚往来，否则你的名声会越来越臭。2、给自己定目标，一年，两年，五年，也许你出生不如别人好，通过努力，往往可以改变70%的命运。破罐子破摔只能和懦弱做朋友。3、这是个现实的社会，感情不能当饭吃，贫穷夫妻百事哀。不要相信电影，那只是个供许多陌生人喧嚣情感的场所。4、好朋友里面，一定要培养出一个知己，不要以为你有多么八面玲珑，到处是朋友，最后真心对你的，只有一个，相信我。5、不要相信星座命理，那是哄小朋友的，命运在自己手中。难道你想等出栋房子或是车子？6、不喜欢的人少接触，但别在背后说坏话，说是非之人，必定是是非之人，谨记，祸从口出。7、少玩游戏，这不是韩国，你打不出房子车子还有女人。8、学好英语，那些说学英语没用的暂时可以不去管，他们要么年纪大了，要么就是自己早过了CET6准备托福了，在这里哗众取宠。你可以不拿证，但一定要学好。9、知道自己要干什么，夜深人静，问问自己，将来的打算，并朝着那个方向去实现。10、偶尔翻翻时尚类的杂志，提高一下自己的品位。11、每天早上一杯水，预防胆结实。睡前一小时不要喝水，否则会过早出现眼袋。12、空闲时间不要全拿去泡BAR，读点文学作品，学习一些经营流程，管理规范，国际时事，法律常识。这能保证你在任何聚会都有谈资。13、大家都年轻，没什么钱，不用太在意谁谁又穿AD，NIKE，或者其他。而GF对于PRADA，兰蔻，CD，LV，的热恋，你也不必放在心上，女人天生和美挂上了勾，她们只是宁愿相信你能够为她们买一样昂贵的礼物，以满足她们的虚荣心，然后在同伴面前炫耀一番。实则她们也是热爱生活的，而当你有能力完成时，也会觉得把她包装得漂漂亮亮的很是欣慰。14、要做一件事，成功之前，没必要告诉其他人。15、头发，指甲，胡子，打理好。社会是个排斥性的接受体，这个星球所需要的艺术家极其有限，请不要冒这个险，就算你留长头发比较好看，也要尽量给人干净的感觉。16、不要以为你是个男人，就不需要保养。至少饮食方面不能太随便，多吃番茄，海产品，韭菜，香蕉，都是对男性健康有益处的食物。你要是看不到价值，我可以告诉你。至少你能把看病节约下来的钱给你的女人多买几个DIOR。17、力求上进的人，不要总想着靠谁谁，人都是自私的，自己才是最靠得住的人。18、面对失败，不要太计较，天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿起体肤。但要学会自责，找到原因，且改掉坏习惯。二十岁没钱，那很正常，三十岁没钱，那是宿命。[关于职场怎么和同事相处]篇8：职场中与同事之间相处的小技巧1.学会赞美对方。人们希望被赞美，被认可，被认同，所以更倾向于喜欢赞美他们的人。当你觉得对方很赞的时候，不要吝啬你的赞美，不要默默的在心里佩服，你可以以大声的说出来。赞美是要从心里传达出真诚的、是需要内心尊重对方的。有句话道“良言一句三冬暖”，一句真诚的赞美能够给自己与他人好心情，拉进彼此之间的距离，是促进和谐人际关系的润滑剂。2.注意说话的语气和态度、用词的把控。恰到好处的沟通，可能让糟糕的事情有柳暗花明、峰回路转的余地。把控好说话的语气、用词和分寸，对于沟通来说是非常重要的。如果一个人总是以尖锐的声音、厌恶不耐烦的语气来说话，就会产生攻击性，那可能会引发一场不必要的争吵。不良的沟通可能会使你与成功失之交臂，想好说好话就需要根据不同的常客、对象、环境等来调整说话的语气、用词，不卑不亢、态度委婉。要知道你如何说话决定着听话的人对你是什么态度的。3.给人面子更有利于交际。俗话说:“人要脸,树要皮。”_给人留面子，也是给自己留有余地。人都要面子，他是受人尊重和得到认可的一种去求，是人在发展的过程中一种真实的需求。诚信，是人际交往的基础，给人面子,才会有礼尚往来。“面子”是我们人际交往当中的潜规则，多称赞、鼓励少批评，注意自己说话的温度和态度，别人留面子也是给自己机会。要是每次都很不给他人面子，那么你累积的敌人就会越来越多，也就不利于营造良好的人际关系。职场人际交往如何提升不妨注意以上三点，天下没有免费的午餐，良好的职场人际关系也要靠自己用心经营。篇9：职场中与同事之间相处的小技巧首先，保持积极开放的心态。在职场中，我们每个人都有自己的思想和个性。如果能够在与同事相处时保持开放、尊重和理解的態度，那么就可以建立良好的人际关系，消除不必要地矛盾和隔阂，为自己和整个团队创造一个积极设定的工作环境。其次，注意分享和互助。与同事分享自己的工作经验，以及对公司和行业的见解，就可以有效地提高团队的整体能力。此外，在恰当的时候提供一些简单的协助和支持，就可以让同事看到自己的专业素养和人性化的一面，增进相互之间的信任和默契。第三，要学会尊重同事的个人时间和空间。在职场中，人们之间往往有不同的工作风格和生活喜好。学会接纳和尊重这些差异，相互之间的关系才能够更为融洽和友好。在与同事交往时，要注意守护对方的私人时间和空间，不应该总是在工作外询问对方的个人信息或者是打扰同事的私人时间。最后，在与同事相处时，需要注意在表达意见和看法时，采取尊重和礼貌的态度。在提出意见和建议时，应当掌握好时机和方式。不要在同事忙碌或心情不好之时提出问题或修改意见，这只会让同事感到沮丧和困扰。在表达意见时要注意掌握好尺度和说话方式，不应影响同事的权益和形象。总之，与同事的相处是实现职业成功的必要条件之一。在职场中，要尽可能建立良好的人际关系，分享自己的工作经验和见解，尊重对方的个人时间和空间，以及在交往中注意谨慎和礼貌，才能在团队中保持稳定的积极工作氛围，达到更为优异的职业发展。【职场中与领导及同事相处的技巧】相关文章：1.浅谈职场中与同事相处的礼仪2.与职场同事的相处之道3.职场中与七种人相处的沟通技巧4.职场中应如何与上司相处5.领导与同级相处的语言技巧6.和消极怠工同事相处的小技巧7.第一天上班不知道怎么与同事相处8.同事相处中不能透露的信息9.上司和同事相处礼仪10.与办公室同事相处的社交礼仪

无论是职场中还是官场中，很多人见到上司都不知道说些什么，甚至是有些人在和上司的交流中答非所问，这些人在和上司的交流中不知道说些什么，不知道怎么说，很多时候表达的言非本意，甚至是让上司产生误会，所以在职场或者官场中，学会和上司打交道这是一种技术，要知道在职场中面对上司，你是仰望别人的，甚至在某些时候你是有求于别人的，在面对低人一等的时候，很多人往往面对上司产生畏惧心理，其实完全没有必要，今天就借着这个机会来说一说职场中如何和上司打交道：一，服务好领导。职场中服务领导首先是搞好服务，这也是常见的方式之一，比如说领导秘书的端茶倒水、司机的迎来送往就是保姆式服务，因为服务领导贴近权力中心，可以借助领导搭建更多的人脉，领导也是人都有情感，有情感就需要关心和温暖。在工作中，制度无情人有情，很多下属与领导心存芥蒂，故意疏远和敬畏领导，结果使领导非常孤立和孤独。上班时，严格遵守制度和干好本职工作是你的本分；下班后，你和领导就是平级了，你们之间可以正常交往比如领导过生日，你可以送上祝福；领导生病了，你可以去病房看看；领导的事业受到挫折，你可以去安慰安慰。久而久之，你和领导就会产生感情，有了感情，彼此就会心生好感。人是情感动物，情是人的灵魂，是生命的标志，是生命的色彩，人没有了情，命有何用呢？因此，我们应该做一个有情有义的人，要用心去关心领导，用情去温暖领导，只有这样，你与领导、同事和下级才能建立更和谐的氛围，工作的意义才能升华为人生的意义。二，捧场要到位。职场领导在管理员工时，会把权力看得很神圣，领导者非常希望下属尊重权力，尊重他的意志。职场流传着这么一句话：“会干的不如会送的，会送的不如会说的，会说的不如会捧的！”，这话虽然不完全正确，但也不无道理。捧场才有场，捧要捧到位。领导都希望被人盛赞，比如领导演讲结束后，他会希望得到下属恰到好处的捧场。但一些较真型下属会认真地回答领导的问题：“领导，你的演讲一般，如果声音能大一点、逻辑能稍微清晰点更好，你还有句诗背错了！”注意即使你说的都是对的，你也将成为不受欢迎的人，人际沟通不是科学研究，严谨并不是沟通的目的。在沟通中，大家要的是感觉，却不一定是真实的反馈。要记住：沟通的目的不是为了制造伤害和痛苦，当结果和谐时，只要是不违反法律和道德的行为都是可以理解和提倡的。三，上下级观念。无论是在官场、职场、乃至商场，没有伟大的神，只有伟大的人，没有可怕的鬼，只有可怕的人。人才是世界的主宰，所有的荣耀，所有的权柄，所有的国度都源于人、归于人，所以你必须要清楚自己的身份，要知道你在领导身边只是一个服务生，很多人和领导在一起开始能够清楚的定位自己，时间长了就认为领导和自己并没有什么两样，任何领导和自己都是一日三餐，都是五谷杂粮，但是他们忘记了一件事情，领导手中有权力，他手中没有，他可以剥夺你的职位，你却不可以剥夺他的职位这就像我们看三国演义的时候，刘备在摔阿斗时，赵云就是说谢主公隆恩，如果说赵云说谢兄弟抬爱，我相信赵云死的很惨，即使是关羽、张飞和刘备是结拜兄弟，也是经常跪拜刘备，如果说没有这种上下级的观念，在这种尔虞我诈的政治斗争当中，早就成了炮灰，清朝的时候有个太监跟慈禧下象棋，下得忘记了自己的身份，兴头上大叫一声我吃了老佛爷的马，慈禧听得这话，立刻甩了棋盘说了一句我杀了你奴才的头，所以职场中下的不是棋而是政治。职场中任何一个领导都是趋利的，只有他从你的身上得到利益才会提拔，同时你还得知道虽然与领导关系比较好，但是千万不要放矢，必须知道谁是大小王，千万不要忘乎所以，必须要低调谨慎克制，否则的话你不仅得不到提拔，还会失去领导对你的信任和栽培，得不偿失。