销售目标计划书（精选20篇）　　时间过得可真快，从来都不等人，我们又将接触新的知识，学习新的技能，积累新的经验，来为今后的学习制定一份计划。相信许多人会觉得计划很难写？下面是小编精心整理的销售目标计划书，希望能够帮助到大家。　　销售目标计划书 1　　在金融危机的影响下，找到一份工作越发的困难了，就是找到了一份工作，工作起来也是困难重重，虽然我已经工作了不少年了，但是在金融危机的影响下，我感到了工作的吃力。　　我是从事企业销售工作的，这在以前是一项很好的工作，但是此刻企业产品面临着积压在仓库的风险，这是对企业极为不利的。我经过不断的思考后，写出了我的年度工作计划。　　新年度我拟定三方面的销售人员个人工作计划:　　一、实际招商开发操作方面　　1、回访完毕电话跟踪，继续上门洽谈，做好成单、跟单工作。　　2、学习招商资料，对3+2+3组合式营销模式领会透彻；抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，及时领会掌握运用别人的先进经验。　　3、做好每一天的工作日记，详细记录每一天上市场状况　　4、继续回访xx六县区酒水商，把年前限于时间关系没有回访的三个县区:xx市、x县、x县，回访完毕。在回访的同时，补充完善新的酒水商资料。　　二、企业人力资源管理方面　　1、努力打造有竞争力的薪酬福利，根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情，结合企业具体状况，及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作，及时为贴合条件员工办理社会保险。　　2、根据企业此刻的人力资源管理状况，参考先进人力资源管理经验，推陈出新，建立健全企业新的更加适合于企业业务发展的人力资源管理体系。　　3、做好企业20xx年人力资源部工作计划规划，协助各部门做好部门人力资源规划。　　4、注重工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，适时作出工作设计，客观科学的设计出企业职位说明书。　　5、企业兼职人员也要纳入企业的'整体人力资源管理体系。　　6、规范企业员工招聘与录用程序，多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本企业网站、内部选拔及介绍)；强调实用性，引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、主角扮演、文件筐作业、管理游戏)。　　7、把绩效管理作为企业人力资源管理的重心，对绩效、绩效监控与辅导、绩效考核(任务管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改善(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。　　8、将人力资源培训与开发提至企业的战略高度，高度重视培训与开发的决策分析，注重培训资料的实用化、本企业化，落实培训与开发的组织管理。　　销售目标计划书 2　　在爆竹声声中，我们迎来了崭新的20xx年，对于刚成立不久的我们公司，这新的一年必须做好新年的每一项工作;而对于投资理财部来说，拟定一个好的工作计划，制定一个明确的目标，是每一个销售人员必须认真对待的事情。对于已从事销售工作两年多的我，现在对销售方法和技巧都已经比较成熟，吸取不成功的教训，吸纳成功的成果，对新的工作我也制定了20xx年的工作计划：　　首先，做好公司新年的第一个项目。　　在自己手上已有的客户资源上深度挖掘，在完成公司拟定的20万目标的前提下，尽量大限度的超额，争取自己能早日转正。给公司带来效益的同时，也给自己带来更多的收益。同时，也不能够对开发新客户的工作有所忽视，每天的宣传工作仍然得认真对待。　　第二，加强销售学习。　　学习是成功的第一要素，对于每个销售人员来说，在工作中不断学习，开拓视野，丰富知识，总结经验与不足，是丝毫不能懈怠个工作。只有在不断的总结与学习过程中，才能够使自己不断的成长。同时，加强金融行业业其他行业知识的学习，包括银行、证券、保险、基金、期货、信托、私募等等，特别是自己证券、信托、私募等这些自己以前没有从事和接触过行业，加强其他行业知识及其理财产品的学习，深挖他们产品的特点，与我们产品进行对比，找出我们产品中的优缺点，做到知己知彼、百战不殆。当然，还需加强与同事之间的交流与学习，把自己以前的工作经验与同事们分享，同事虚心向身边同事请教，吸取他们的优点，改正自身的缺点与不足，达到整个团队的共同进步。　　第三，工作目标的拟定。　　任何工作都是有目标的'，没有的目标的工作就没有成功的基础。一个好的工作目标就是成功的开始，对于今年，现拟定工作目标如下：　　1.坚持每天出去发单，保证每天发单量达到100以上，能够和10个以上客户详谈，最少留下一个电话，保证大约有10万左右的资金量。　　2.每周完成10个左右的意向客户，同时保证这10个客户中有一、两个客户能投资。同时要知道其他未来投资客户的原因，是资金最近不足，还是觉得我们公司原因，亦或家里人不同意，还有是有其他的投资渠道等等，对每一个客户的原因都认真分析，通过不同的方法处理，有些客户还是可以争取过来的。　　3.每月完成40个左右的意向客户，6个客户能够投资，20万的资金量。　　4.每季度130个左右的意向客户，18个客户能够投资，100万的资金量。　　通过以上目标的计划能够每天保持进步，一步一个台阶的开展销售，每年完成80个左有的客户，资金量能够达到400万左右。在其他同事的共同努力之下，在自己进步和获得收益的同事，使公司的销售能够蒸蒸日上　　第四，值班。　　把握好每一次值班机会，对每一个上门客户做到认真对待，树立好公司形象，从内心了解客户的深切需要，仔细对待客户提出的建议和意见，客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。当然最重要的是争取能够将上门客户都转换为有效客户。同时，在空余时间在门口发DM单，争取能让过路客户能进公司来全面了解公司及公司产品。　　第五，客户维护和再开发。　　时刻做好老客户的维护工作。包括日常关系维护以及节日生日祝福等，对老客户进行再挖掘，尽最大可能加大老客户的投资金额。用慧眼去发现老客户身边的资源，做好“一带十，十传百”的联动营销的效果，同时这也是对公司最好的宣传方法。　　第六，工作总结。　　每天都要对工作有个简单的计划安排，不能漫无目的的工作。每天按照计划，一步一步，踏踏实实的开展销售。同时在下班前对每天工作做个小结，思考自己工作一天来的所得所失。分析这一天的优缺点，优点继续发扬，缺点尽量改正，让第二天的工作能够更好的开展起来。坚持总结工作的习惯，做到每周一小结，每月一大结。看看有哪些工作上的失误，及时改正，下次不要再犯。　　我知道销售工作一开始不好做，但是我想凭借我这么多年积累的销售经验和能力，我是能够迎来一个不错的未来的，我相信公司的明天一定有属于我的一片明媚天空!　　销售目标计划书 3　　一、数据分析：　　1、季度任务完成进度;　　2、未按计划完成的客户网点列表;　　3、特殊项目完成进度;　　二、1月份销售业绩分解：　　1、本月销量分解客户列表，并标注匹配的主要政策;　　2、实地拜访客户类表，并标注主要工作事项;　　3、促销活动安排及促销人员调用列表;　　4、特殊项目销售分解目标;　　三、问题分析：　　1、存在问题的销售网点列表，并标注问题点及产生的影响;　　2、对产生的问题是否有解决的'办法;　　3、销售环节的问题表现，及解决建议;　　四、1月份重点　　配套工作项目计划及地区、网点、日程安排列表，做好个人工作计划;　　五、增长点：　　1、销量增长网点列表及措施;　　2、新客户、新项目拓展地区网点类表及日程　　六、改进：　　1、对公司流程、制度的改进建议;　　2、政策措施、资源调配的改进建议。　　销售目标计划书 4　　告别20xx年，我们迎来了崭新的一年。经过去年三个月公司的培训，虽然积累了一些意向客户，但是不管在销售量或成交单位上，都与目标有着相当大的差距。以下是我今年的具体的目标以及计划安排。　　一、市场分析　　现在上海做电气品牌的代理商不计其数。其中有一部分商家通过抛售完成销售额，通过返点获得利润，还有一大部分为了取得订单，不惜低价出售，导致元器件这块的价格被不断压低，这部分的利润空间被压缩殆尽。但是由于我们公司的特殊性，我们必须要把利益最大化，这样才能做到盈利。在同行们价格拼杀的时候，我们只能在人性化的服务上下足功夫。首先我们要选准客户，找到那些真正能给你带来利润的优质客户，其次在跟这些客户真心交流的同时，把他们服务好，想他们所想，急他们所急。这样客户才会以价格上的'优惠来回报给你，而不会一味杀价，形成一个良性循环。在获得利润的同时，我们还多的了一个朋友，何乐而不为呢。　　二、20xx年度以及季度目标　　20xx年，年度销售额目标达到200万，优质稳定客户达到xx家，一般客户达到40家。划分到四个季度中，每个季度的销售计划如下图：　　三、月计划以及周计划　　为了完成上面的目标，我制作了一份简单的计划，具体实施如下：　　1、每个月的电话量达到500个，保持每天新客户的电话量在20-30个，并保持跟老客户的电话联系。　　2、拜访量每个月为60家，每天的拜访客户为2-3家，其中包括陌生拜访的客户。　　3、意向较大客户新增每个星期增加x家。　　四、总结　　以上为我拟定的一份计划单，通过这份计划，能够促使我在20xx年中更好的完成自己的工作，如果还有不够完善之处，恳请张总以及同事对我给予批评以及指点。　　销售目标计划书 5　　20xx年，新年要有新气象，在总结过去的同时我们要对新的一年一个好的计划。我是一个从事工作时间不长，经验不足的工作人员，很多方面都要有一定的要求，这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩。也对自己制定房地产销售部个人工作计划，相信我会做得更好。　　20xx年是我们xx地产公司发展非常重要的一年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力的开始的一年。为我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识，充分认识并做好厂房中介的工作。为此，在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为尽快的成长为一名职业经纪人，我订立以下年度工作计划：　　一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。　　作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有更好地解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。　　1、 在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值开张期。间，部门的计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新的.盘源和解镇区工业厂房情况;通过上网，电话，陌生人拜访多种方式联系客户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大的客户群体。　　2、在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期，在对业务有一定解熟悉得情况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工，让厂房部早日成长起来。　　3、第三季度的“十一”“中秋”双节，并且，随着我公司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来，为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。　　4、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的厂房推界、客户推广，我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!　　二、 制订学习计划。　　做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。　　三、 加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。　　积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。　　以上，是我对20xx年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20xx年新的挑战。　　销售目标计划书 6　　1、建立酒店营销公关通讯联络网。　　建立完善的客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等。细分市场，将商务散客、网络订房、企事业单位会议、旅行社团队和散客、长住户等市场份额细分。建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开1次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情交流，听取客户意见。　　2、开拓创新，建立灵活的激励营销机制，开拓市场，争取客源。　　今年营销部将配合酒店整体新的营销任务，重新制订完善的'销售任务计划及业绩考核管理条例，提高销售经理的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。　　强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调互相合作，互相帮助，营造一个和谐、积极的工作团体。　　3、热情接待，服务周到。　　接待团体、会议客户，要做到全程跟踪服务，注意服务形象和仪表，热情周到，针对各类宾客进行特殊和有针对性服务，最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案。　　4、做好市场调查及促销活动策划。　　经常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室提供全面，真实，及时的信息，以便制定营销决策和灵活的推销方案。　　5、密切合作，主动协调。　　与酒店其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，互相配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告形式推荐酒店，宣传酒店，努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。　　6、随时关注行业的最新动向、调研同行价格等发展趋势　　争取在市场中取得主动和先机，在行业市场中牢牢把握住产品优势。　　销售目标计划书 7　　为使本部门20xx年4月工作紧随公司发展及市场需求步伐，做好研发项目及部门管理工作，根据公司指示特制定20xx年5月部门工作计划。　　一、产品状况　　市场考察。针对公司的产品，考察市场上的产品品种、特点、价格、包装。　　二、竞争状况　　针对市场的竞争机制，如何让自己脱颖而出？质量、服务以及诚信度对客户是最大的吸引力。把握住这个，你也就掌握了抓住客户的途径。　　三、分销状况　　就目前而言，植物油的市场主要是在海外市场，但是随着今年国内市场的发展，以及人们思想的转变，对植物油以及其提取物的需求也是逐年增加。　　国外市场：　　(一)探测市场　　针对不同的产品，归纳其主要市场。根据不同市场不同的需求，有针对性的开发。同时，根据产品的多元化，寻求不同的客户。　　(二)销售渠道　　国外销售如何找客户？目前为止，最常用的还是通过网络和展会这两种方式。　　1、网络　　通过网络一边找客户，一边发帖子。主要到一些国内外比较知名的贸易平台，寻求供求信息。　　注意：　　在网上找客户，通常客户都是快速阅读邮件，所以要想办法让自己的邮件能够吸引住客户，所以对国外的一些礼节标准就要谨记于心。这样会给“客户”留下一个好的印象，也就是合作的一个好的开始……　　另外，面对网上成千上万的竞争者，如何脱颖而出？除了产品本身的优势外，给客户报价不能漫天要价，针对市场形势，审时度势，以一个合理的价格给客户，同时强调产品质量，售后服务以及及时交货等问题，会让客户觉得自己是一个值得信任的合作伙伴。　　2、展会　　通过展会寻找客户，是一种比较直观的方法。众所周知，这种方式，耗费高，收益也大，正是所谓的风险大，利润大。可以针对公司产品，参加一些国内外比较知名的相关展会。　　注意：　　注重着装。欧洲人对于着装还是非常重视的。通常，他会将你的着装与你得产品联想起来。所以参展人员，一定要穿着得体，这是推销产品的第一步。　　展会上与客户面对面交流，所有的一切活动比较直接透明，所以要选业务精英去参展，同时，可以进行相应的培训，以便使业务人员更能把握住每一个机会。面对面的交流，礼节也是避免不了的。多了解国外的礼节，对于一个优秀的业务员来说是必然的。　　展台的搭建更是非同小可了。对于车水马龙的客户，如何吸引她的脚步，让他一眼就看到你得产品？所以展台的.搭建布置也是至关重要的一步。　　国内市场：　　植物油产品再中国市场上已经得到消费者的认可，回头率和忠诚度很高。可是，目前的国内植物油品牌实力都比较小，在市场运作方面处处受阻，商场专柜，国际品牌争奇斗艳，其中的澳洲品牌的比例不可小视。随着中国植物油及其提取物的日渐成熟，中澳之间的合作将会越来越频繁。　　(三)谈判　　找到了客户，剩下的就是和客户谈判了。至于这方面的情况，不同的客户不同的要求，随机应变即可。　　植物油市场非常依赖于质量。一旦最终使用者觉得某一品牌不错，她就很难更换供货商了。针对这个情况，公司一定要做出自己的品牌，开拓自己的市场。　　四、宏观环境状况　　针对消费群体，找出产品本身的优缺点，取长补短，继续优化产品，以便满足不同的客户需求。　　五、目标计划　　针对市场需求，合理指定短期计划和长期计划，所订目标要切合实际。　　六、销售注意事项　　SWOT问题分析(strengh、weakness、opportunity、threatsanalysis)　　一)优势与劣势分析(SW)　　两个企业处于同一市场，我们就他们A.更高的赢利率或赢利潜力B.人员状况C.市场分额D.产品的大小、质量、可靠性、适用性、风格和形象等等因素，进行综合比较，扬长避短，创造自己的竞争优势。　　二)机会与威胁分析(OT)　　企业对于变化就各个环节进行相应的分析　　A.环境发展趋势(包括政治、经济、法律、社会文化)　　B.产业新进入的威胁　　C.供货商的议价能力　　D.替代品的威胁　　E.现有企业的竞争　　作为一个企业不管是销售产品还是服务，运用SWOT时时的分析自己企业的处境是一种明知的做法，因为市场环境在不断的变化，企业只有处处的表现出积极的措施才会生存。运用该方法可以不断发现市场的大变化，可以更快的适应市场。　　销售目标计划书 8　　对销售行业接触时间不长的我，在刚开始接触的时候难免走了很多弯路，但在领导和各位同事的协助下我很快扭转了不好的局面。我对未来的销售市场更有信心，并有着详细的个人销售工作计划。　　我的20xx销售工作计划如下：　　一、对于老客户，要经常保持联系。　　二、要有好业绩得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。　　三、对自己有以下要求　　1、每周至少要保障有8台机器入帐，在保障有机器的情况下必须保证每台机器的成本以及成本之间的利润，尽量能够保证商用笔记本单台的利润空间不能够底于300月之下。家用笔记本必须争取在不亏的其他适当的把自己的利润点数提高点。而且也要必须保证完成笔记本的单台量。　　2、经常把自己所做下来的单子和客户记一下看看有哪些工作上的`失误有那些地方还可以改进，确切的说是能不能够还把自己的毛利点提高一点呢，及时改正希望下次还能够做的更好。　　3、在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。　　4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。　　5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。　　6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。　　7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。　　8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。　　9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。　　10、为了我们店的销售任务这个月我要努力完成8000到1万元的利润任务额，为我们店创造更多利润。　　以上是我这一年的销售人员个人工作计划，工作中总会有各种各样的困难，请老大多多的指导，共同努力克服。为我们门店做出自己最大的贡献。　　销售目标计划书 9　　20xx年，我们公司的营销年。在市场部将不断升级提高市场研究工作职责及工作架构，使其不断深化、细化，在找准自身定位的基础上切实发挥应有的作用。本人20xx年工作设想主要基于以下几方面：　　（一）完善丰富市场部市场研究已有工作内容及架构　　目前市场部市场研究工作除对项目进行针对性市调工作报告外，主要包括在售项目定期销售分析报告、主要城市月度市场研究报告、典型企业专题研究报告等方面。增加全国房地产定期研究报告、特定产品定期研究报告、推广媒体定期研究报告等形式。将研究地理范围从项目所在区域、主要城市拓展至全国，将研究层面从项目、宏观市场拓展至产品、营销推广等层面。　　（二）扩大专题研究内容及层次　　目前市场研究局限于行业宏观政策、销售市场、土地市场等层面。未来应向产品、营销推广策略及手法、客户需求专题分类研究等方向发展。　　（三）拓展咨询顾问工作范围　　除进行专业市场研究工作为领导提供参考建议外，同时也应从本职工作及专业角度出发，积极参与到新项目前期市场定位、产品规划、项目营销策略、推广策略、销售执行等方面提出系统性专业建议，为领导决策提供必要的前瞻性意见，减轻后期销售压力，尽量避免重复性错误及问题。　　同时对项目全程策划提供整体销售支持，从拿地――前期立项及规划设计――中期开工至开盘――后期销售阶段，提出专业区域研究、产品可行性研究、市场预测、销售分析等各层次各方面全方位支持。　　（四）完善公司企业品牌　　通过在公司内刊设立市场专栏。扩大公司的影响力，提升公司员工专业能力及市场敏感度，拓展公司品牌影响力。每期提供1—2篇专业市场分析文章，使公司全体员工提升其专业信息量、并在不同层面对市场动态激发不同层次的.思考及借鉴。　　以上就是对于20xx年工作的计划，在以后的工作中，我将更加努力，去把自己的工作做到更好，同时加强自身的修养，提高及的业务能力。　　销售目标计划书 10　　迎新年，实现开门红，我们xx营业部举行了元月开门竞赛活动，为了能够调动起我们员工的积极性，营业部从上到下给予了我们来自各方面的鼓励以及提供了各种方便的条件。借着这次机会，无论说是从营业部发展的角度还是从我们营销人员个人的利益角度来讲，我们都应该拿出十分的热情和干劲。　　下面我将对自己做出一个具体的营销方式和营销目标：首先营销方式来讲：　　第一，银行的渠道方面一定要好好利用，每天去银行办业务的客户都是潜在的客户，不能放过每一个客户，要抓住客户办业务的时间和客户好好的沟通。尽量留下客户的联系方式，在尽可能短的时间里深入了解客户。给客户留下自己的联系方式。　　第二，银行的内部人员一定要好好地利用，每一位银行的员工背后都会有一定的资源，可以和银行人员好好沟通，帮助我们介绍一定的客户。银行人员本身也要挖掘，而且是非常重要的客户。　　第三，不能将营销的地点局限于银行这个有限的空间，要将我们的营销地点扩大到我们身边的每一个地方。营销时间也要扩大，不只是工作的时间。要将我们营销做到随时随地都在工作，我坚信如果我们能做到这一点，我们的工作肯定会做的更好，也一定会有满意的业绩。　　第四，我们的亲朋好友更是良好的桥梁，我们可以通过亲朋好友来帮助我们介绍他们身边的同事以及朋友。　　以上是我主要的.营销方式，但不是只局限与这几种方式，如果其他的同事有更好的方式我一定会谦虚的学习和请教。　　营销目标：　　第一，开户数方面，我们营业部的总数是700户左右，平均到我们每个人的身上大概30户左右。我争取做到不拖营业部的后腿，完成属于自己的那份。从额个人的角度来讲，六个月争取做到四十户。　　第二，从资产方面看，我们营业部的要求是6700万，我给自己定的目标是在这六个月时间里能达到300万。　　以上是我的营销计划和目标，希望在各位领导的监督和指导下能够顺利的完成。　　销售目标计划书 11　　20xx年，xx公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下，完成了筹建工作并顺利开业，在业务的发展上也取得了较好的成绩，占领了一定的市场份额，圆满地完成了省公司下达的各项任务指标，在此基础上，公司总结20xx年的工作经验并结合地区的实际情况，制定如下工作计划：　　一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。　　承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在20xx年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。　　1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。　　2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。　　3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。　　4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。　　二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。　　随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的.力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过20xx年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在20xx年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。　　1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意最大化。　　2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。　　3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。　　4、在20xx年6月之前完成xx营销服务部、营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。　　三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。　　根据20xx年中支保费收入xxx万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险xx%，非车险xx%，人意险xx%。20xx年度，中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入xx万元，各险种比例计划为机动车辆险xx%，非车险xx%，人意险xx%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。　　1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，20xx年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。　　2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。　　3、积极做好与银行的代理业务工作。20xx年xx月我司经过积极地努力已与xxx银行等签定了兼业代理合作协议，20xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益最大化奠定良好的基础。　　销售目标计划书 12　　20xx年新的一年，新的开端。对于明年的工作做了如下几个工作计划：　　1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态方面　　需要加强自己的职业素养，遵纪守法，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。　　2、专业知识、工作能力和具体工作方面　　虽然已经在公司工作了一段时间，对工作内容有一定的了解，但并不是完全熟练。为了更好的工作，应多向领导请教、向同事学习，自己摸索实践，在短的时间完全熟悉了业务流程，明确工作的方向，进而提高工作能力。在20xx年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，继续开拓创新意识，为下一步工作打好基础。　　3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的工作　　为了公司工作的`顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，积极配合其他同事做好工作。　　4、工作态度和勤奋敬业方面　　热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。　　5、工作质量成绩、效益和贡献方面　　在开展工作之前做好计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习很多东西，不断锻炼自己，每周进行分析，对于需要改进的地方特别标注。　　在20xx年里，我将认真学习各项政策，做好明年的工作计划 ，努力使工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。　　销售目标计划书 13　　转眼之间又要进入新的一年20xx年了，新年要有新气象，在总结过去的同时我们要对新的一年一个好的计划。我是一个从事工作时间不长，经验不足的工作人员，很多方面都要有一定的要求，这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩。也对自己制定了房地产销售部，相信我会做得更好。　　20xx年是我们地产公司发展非常重要的一年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力的开始的一年。为此我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识，充分认识并做好房中介的工作。为此，我也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下工作计划：　　一、熟悉公司的和基本业务工作　　作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。　　20xx年以业务学习为主，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公司的规章制度，与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新的.盘源和了解市区售楼情况;通过上网，电话，陌生人多种方式联系客户，加紧联络客户感情，组成一个强大的客户群体。　　二、扩大客户量，加强与重点客户的联系　　有目标才会有方向，有方向才会有不断努力的动力，给自已定量客户。在每个月的月初都要对自己订立下目标，先从小的目标开始，即独立流利的完成任务，然后再一步步的完成奖励下授的销售任务，直到超额完成任务。　　20xx年，让我们一起共同迎接挑战吧!　　销售目标计划书 14　　总结了自己的一些成果后，就意味着20xx年个人销售工作计划的到来，刚接触销售时，在选择客户的问题上走过不少弯路，那是因为对这个行业还不太熟悉，总是选择一些食品行业，这给销售工作带来很多不便，这些企业往往对标签的价格是非常注重的。所以今年不要在选一些只看价格，对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。　　20xx年个人销售工作计划如下：　　一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。　　二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得 客户信息。　　三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。　　四、20xx年对自己有以下个人销售工作计划　　1、每周要增加10个以上的新客户，还要有3到5个潜在客户。　　2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。　　3、见客户之前要多了解客户的`状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。　　4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。　　5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。　　6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。　　7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。　　8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。　　9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。　　10、为了20xx年的销售工作计划每月我要努力完成5到6万元的销售额，为公司创造利润。　　以上就是20xx年的个人销售工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。　　1. 建议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料，一方面可对灯具的所有详细资料进行记载，以完善资料，另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等，使得客人更加相信我们的专业水平和实力;　　2. 适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢，建议每个月开发1款(1个系列)新产品，以吸引客户眼球，赚取高的利润空间;　　随着公司和市场不断快速发展，可以预料我们今后的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加努力学习，提高文化 素质 和各种工作技能，为公司尽应有的贡献。　　销售目标计划书 15　　20xx年在一如既往地做好日常销售核算工作，加强销售管理、推动规范管理和加强销售知识学习教育。做到销售工作长计划，短安排。使销售工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订20xx的工作计划。　　一、继续教育　　参加销售人员继续教育每年销售人员都要参加财政局组织的销售人员继续教育，但是20xx年xx月底，继续教育教材全变，由于国家销售部最新发布公告：20xx年销售上将有大的变动，实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》，可以说销售部20xx年的工作将一切围绕这次改革展开工作，由唯重要的是这次改革对企业销售人员提出了更高的要求。　　首先参加销售人员继续教育，了解新准则体系框架，掌握和领会新准则内容，要点、和精髓。全面按新准则的规范要求，熟练地运用新准则等，进行帐务处理和销售相关报表、表格的编制。参加继续教育后，汇报学习情况报告。　　二、加强规范现金管理，做好日常核算　　1、根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好销售工作。　　2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的.协调关系。　　3、做好正常出纳核算工作。按照销售制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。　　4、销售人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。　　5、完成领导临时交办的其他工作。　　三、个人见意　　措施要求销售管理科学化，核算规范化，费用控制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现销售管理的作用。使得销售运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司发展的步伐。总之在新的一年里，我会借改革契机，继续加大现金管理力度，提高自身业务操作能力，充分发挥销售的职能作用，积极完成全年的各项工作计划，以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡　　销售目标计划书 16　　时间总是在悄无声息的流逝，20xx年上半年渐渐离我们远去，为了在下半年工作开展得有条不紊，现特做如下工作计划：　　一、公司网站的日常维护和更新　　公司网站后台信息和产品图片的及时更新，管理和更新公司网站的内容，使之处于不断更新的状态中，每天大概抽出一个小时的时间对公司网站后台上的产品的.关键词，产品简介进行更新，　　二、网络推广　　1.关注产品信息在百度的排名情况，有针对性的注册各种B2B平台，论坛，贴吧等(注册电子商务网站信息时，内容要详细，详细的公司资料，详细的产品供应信息)　　2.利用比较知名的网站发布我司的信息及产品，扩大我司产品的知名度，比如，好喇叭，一呼百应，灯火，环球经贸，环球厨卫等。　　3.因季节不同，有针对性的发布产品　　1)8-10月份乐扣杯子，保鲜盒，旅行餐具，花瓶摆件，丝绸画，钢化玻璃碗等。11月-明年1月，被子，羊绒围巾，效率手册，笔记本，健身用品，干货礼盒等。　　2)针对特殊的节日，有针对性的发一些帖子　　4.时时留意QQ动态，抓住客户咨询的内容，有针对性的解答客户的问题，努力开发跟踪网上潜在的客户资源，以及时的在线工具，电话沟通等完成销售工作。　　三、xx软件的管理　　1.随时更新xx软件上的产品内容，新的产品信息的发布，每天抽出1个小时对于xx软件上的商机(产品关键词，产品的内容，产品标题)及时的更新，及时增加新的产品商机。　　2.xx软件的手动输入每天一个小时的时间　　四、产品知识的学习　　产品的性能，用途的等，以便接听电话时更好的和客户进行沟通。　　销售目标计划书 17　　尽管在上半年做了大量的工作，但由于我从事销售工作时间较短，缺乏营销工作的知识、和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此，我准备在下一阶段的工作中从以下几个方面入手，尽快的提高自己的业务能力，把业绩做到最好。　　1、努力学习，提高业务水品　　其一是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到等各个方面都有一个大幅度的提升。其次、是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识，学习一些成功营销案例和前沿的营销，使自己的营销工作有一定的知识支撑。　　2、进一步拓展销售渠道　　xx市场的销售渠道比较单一，大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的`前提下，要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上，下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、和林业三个系统多做工作，并慢慢向其他企事业单位渗透。　　3、做好市场调研工作　　对市场个进一步的调研和摸索，详细记录各种数据，完善各种档案数据，让一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向，以便及时调整营销策略。　　电子商最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多的批评指正、指导和支持。　　一是要进一步扩大生产规模，重点是扩大青稞白酒生产规模;　　二是要做好市场销售，首要的工作是全力做好青稞白酒的销售工作;　　三是要搞好，确保员工和企业的合法权益;　　四是要以"以人为本、服务企业"为核心，加强企业文化建设，树立企业良好形象，增强企业内在活力，　　五是要面向社会吸纳有才华的精英加盟公司，主要是销售精英。　　销售目标计划书 18　　为更好的有目标的对公司产品进行销售，完善销售工作的`顺利开展;对本月销售工作计划安排如下：　　一、市场分析　　1、个人前期对相关竞品的认识，进一步深入了解竞品情况;与公司产品进行取长补短，进一步突出扩大产品优势，从而为公司产品夯实基础、需市场部人员配合。　　2、初步对产品进行优势与机会，劣势与威胁的分析;制定出应图表、整合和优化资源配置，以便与下一步产品销售的准备工作。　　二、营销思路　　结合市场分析情况，步入市场进行基础销售工作，在市场中再次寻找机会与查找问题;讨论整理出基本的解决方案与应对措施、其次，加强与银联相关工作人员的接触，达到转介绍客户目的，不断扩大认知的客户群，建立关系，从中找到突破口、再者以电话，信件等形势进行宣传销售。　　三、销售目标　　针对公司指定行业(金融业)拜访15-30家，再以信件方式批量宣传，尽可能的覆盖南昌市30%以上金融业单位、通过以上工作在月底做出产品和客户分类和管理、明确下一步销售策略及方式，找到准客户，目的性销售、其次，在通信和房地产二个行业中找到切入点。　　四、费用预算　　依据市场部费用预算。　　销售目标计划书 19　　近年来，随着电子技术和自动化技术的快速发展，电开关的应用领域越来越广泛。作为一名电开关销售人员，我们需要不断学习更新技术，拓展市场，以提高销售业绩。　　一、分析市场　　首先，我们需要了解市场，了解消费者对电开关的需求，这对我们的销售工作非常重要。我们可以通过市场调查、询问反馈、竞品分析等方式了解市场动态，不断优化我们的销售策略。　　二、确定销售目标　　在了解市场的情况后，我们需要根据实际情况确定销售目标和计划。目标应该既有挑战性，又能够实现。我们需要分析自己的竞争优势和弱点，确定目标销售额和销售量，并制定相应的销售计划。　　三、产品优化　　作为销售人员，我们需要了解自己所销售的产品，保持对行业趋势的关注，不断更新自己的产品知识。同时，我们需要与产品研发和生产部门密切合作，及时反馈客户的意见和需求，并推动产品的升级和优化。　　四、拓展客户　　客户是销售的关键，我们需要积极拓展客户资源，提高客户满意度。我们可以通过网络推广、参展展会、招待客户等多种方式拓展客户，确保销售业绩的'稳定增长。　　五、客户服务　　无论是新客户还是老客户，我们都需要提供优质的客户服务。我们需要为客户提供及时、真诚的咨询和解决方案，建立长期的合作关系，并及时跟进客户的反馈和意见。　　六、销售总结　　通过销售总结，我们可以了解自己所取得的成绩和不足，并提出改进措施。同时，总结还可以帮助我们了解市场变化，及时调整销售策略，提高销售业绩。　　在销售工作中，我们需要注重客户需求，创新思维，不断学习和进取，以适应市场变化和客户需求，达成销售目标，实现双赢。　　销售目标计划书 20　　作为一名销售人员，需要不断提高自己的综合能力及对产品的了解，下面是我个人20xx年工作计划：　　一、努力学习，提高业务水平　　其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面尤其是白酒营销方面的知识，学习一些营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到等各个方面都有一个大幅度的提升。　　二、进一步拓展销售渠道　　市场的销售渠道比较单一，大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。在做好流通渠道的前提下，要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上，下半年主要对系统人数和接待任务比较多的、教育和林业三个系统多做工作，并慢慢向其他企事业单位渗透。　　1、做好市场调研工作　　对市场个进一步的调研和摸索，详细记录各种数据，完善各种档案数据，让一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向，以便应对各种市场情况，并及时调整营销策略。　　2、与经销商密切配合，做好销售工作　　协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时，充分拓展销售网络和挖掘潜在的.消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚，听他抱怨，先不能解释原因，他在气头上，就是想发火，那就让他发，此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因，让他明白，刚才的火不应该发，让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情，一定要认真的解释，不能破罐子破摔，由去发展，学会用多种方法控制事态的发展。　　3、提高个人的综合素质，特别是业务技能方面的素质必须较快提高，以适应企业发展需要。　　4、以"以人为本、服务企业"为核心，加强建设，树立企业良好形象，增强企业内在活力。【销售目标计划书】相关文章：销售目标计划书08-19网络销售目标计划书02-06个人销售目标计划书11-07月销售目标计划书03-19销售个人目标计划书12-20个人销售目标计划书11-07月个人销售目标计划书12-10销售目标计划书15篇03-18销售个人目标计划书范文12-20

营销在网络时代所扮演的角色越趋重要。过去，人们总对营销一知半解，甚至到了现在，仍然有许多人不了解究竟为什么要「营销」？有人认为，营销只是单纯的销售或是促销活动；也有人认为，在拼多多、今日、抖音等平台打广告做宣传曝光就是营销，但这些其实都只是工具、方法。然而透过营销工具与流程，细部拆解每个环节，由环环相扣的思考脉络，你绝对能制定出一个对品牌完整且有效可具体执行的营销策略。这篇文章用6个步骤和细节告诉你，品牌究竟该如何拟定你的营销策略：为什么你需要订制品牌的营销策略？常见的营销迷思！在电商时代，许多企业的经营者误以为做营销就是做个APP，开个网店，做个视频，发个朋友圈，或是自认品牌及产品相当独特，不用透过宣传，消费者自然会自己找上门，会知道了解自己的品牌，常把某个营销渠道等同于营销策略。即使一间公司本身在多个电商平台，如微信、拼多多、抖音、微博等平台都拥有账号及一些粉丝资源，倘若没有妥善规划营销策略，也还是很难让潜在消费者「无时无刻」都接收到该公司、商品的信息，不仅无法让人们清楚地理解该公司的核心理念愿景，而且还形成不了公司电商营销生态圈。电商PC端与移动端的便利性、视频媒体和社群平台的多元性，如果不做好完整的营销规划，企业肯定会在这场「电商之战」当中，错失许多市场机会，甚至最后，失去整个市场份额。完整的营销策略，需要企业站在更高的维度全面思考，包括：企业的本质、产品的优势、客户需求、市场的竞争程度、可使用的宣传渠道等。也才能更聚焦的赋能企业核心。步骤1：订制营销策略之前，先思考你的企业目标是什么?当你在拟定营销策略时，必须先思考产品或品牌的整体的营销目标是什么？站在企业的整体规划来思考，希望达到什么样的成长目标？是为了让现有的品牌或产品能持续在现有的市场提高市占率、能见度？或是进入一个新市场？甚至是为现有的市场推出新产品？每一种目标，都会牵涉到你的企业资源多寡、时程，因此在规划的同时也需盘点企业的资源。如以下图以服务产品与市场扩张矩阵为例，提出4种常见的企业成长目标。简单来说你可以将市场和产品分成新和现有的二种，画出四个方格。1. 市场渗透：现有产品 × 现有市场由促销或是服务加值，说服消费者在既有的使用习惯上，改变他的使用习惯，采用你的品牌，增加对你的品牌认知或是产品购买量。比如过去人们常使用的叫出租车服务是，但现在因为滴滴的推广与加入，人们开始改用这些替代方案。2. 市场开发：现有产品 × 新市场在不同的市场找到有相同产品需求的使用者。通常，产品定位及营销文案内容与手法会有所调整，但产品本身的核心技术与使用方式不变。这个「新」市场，小到可以是跨县市，大则可扩及到国家：像是柳州螺丝粉到了北上广深需要调整价格，甚至是口味（因为饮食习惯就不一样，甚至有属于自己的特色饮餐文化）。而就电商的例子来说，有些业者可能会想说在淘宝的业绩不错，会员忠诚度也高，除了增加产品线外的业绩和营收增长突破，向其它平台发展是必然的结果。这，也算是一种市场开发，将产品经销售到不同的平台，如拼多、亚玛**、抖音。不过在此处最容易让开发新市场的企业有错误的想象！「我在淘宝卖那么好，我在其他平台应该也会卖得很好吧？」如果你用同样的文案、广告内容、市场切入角度，那很有可能会被重重的打击。毕竟每个平台核心运营模式、引流方式都不一样，就象是看简体与繁体的文案，你仍然会比较习惯简体对吧？虽然大家其实都是中国字。因此，「接地气」的营销在市场开发的时候显得特别重要。例如，亚玛**的高价值产品在拼多多可能是销售量并不好的。为什么？因为拼多多是去库存，走量、低廉的模式啊，你以为你的产好棒棒、最棒，但如果你不了解拼多多吸引的客群习惯，也不知道在拼多多用什么样的营销方式合适，就等着烧光钱惨淡关店吧！ 就你比较熟悉的地推方式观察，如产品进驻一线城市的时候，也会根据一线地的文化做调整。当然更细一点，你还要考虑到当地的人均消费、消费文化习惯，甚至是每一个城市都需要做不同的微调是一样的！3. 产品延伸：新产品 × 现有市场将新产品卖给现有客户，利用既有的客户名单，增加销售量。最常见的就是软件更新跟电子商品类的更新啦！比如苹果公司iPhone11到 iPhone12。4. 多元化发展：新产品 × 新市场陌生的市场、陌生的产品。这个通常会是在成长策略中最冒险的，比较接近的例子可能像是在南方城市卖雪具。 在知道你想要进攻的成长目标之后，接着再来拟定你的营销策略目标：营销策略即是从企业目标往下展开的其中一个环节，其中，品牌营销是企业和顾客之间的沟通桥梁，因此需要订制相应的营销策略目标。一般而言，可分成4种主要的目标：(1) 被更多潜在客群找到
(2) 让更多潜在客群知道你的存在(3) 提高产品销售量/金额
(4) 吸引更多客户回访这些传统的营销目标也可以对应到网络营销目标，让我们透过下图的对照表，帮助你更容易理解！步骤2：为你的品牌、产品定位在思考完企业的商业目标、营销策略的目标后，进入市场前，最重要环节就是对品牌做好市场定位！如同品牌定们7策略一文中所提到的：你可以只顾销售而不需建构品牌，或是任由市场来决定你的品牌，但只有当你更积极主动做好品牌的市场定位，才能实际拥有市场的主导权，也才不会让竞争对手有机可乘。品牌定位常见的工具为「品牌定位地图」(Branding Positioning Map)或称「产品觉知图」(Perceptual Map)，适用于分析品牌的定位、单一产品定位、或是整个产品线的定位，用宏观的角度，在消费者的心里建立一个有价值的地位。这个工具可以将品牌、产品结合消费者行为，从「消费者看待品牌」、「消费者购买产品的动机」的角度出发，例如：感受、价位、外观…等该产品或品牌的重要特征，挑选出最重要的因子，画分出两个维度，并与竞争对手互相比较，标列出品牌/产品的相对位置，做出初步的市场区隔。下图以服装零售为例，标示出各品牌的定位。常见影响消费者购买产品或看待品牌的因素通常有很多个，因此品牌定位也是企业自己筛选信息的过程。可尝试建立数个定位图，反覆检视、修正观点，以确保掌握到品牌的全貌，进而找出「展现优势、满足顾客、与众不同」的交会点。使用定位图，不仅可以协助品牌分析现有消费者的轮廓，也可以藉此找出潜在的消费者、发现市场空缺、发掘潜在的商业伙伴，甚至重新厘清品牌及产品现有的定位问题。但也不要忘了，顾客的认同可能会随着时间改变，因此你应该定期审视品牌的定位是否仍切中市场的缺口或是需要做调整！步骤3：STP三步骤，帮你找到对的顾客群！知名的营销学之父科特勒(Philip Kotler)曾提出，营销最重要的观念为「有效的营销，是针对正确的顾客，建立正确的关系」。也就是找出一群顾客，以他们为主要市场，来设计产品、价格、通路和推广方案。实际执行时，可透过市场区隔(Segmentation)→选择目标市场(Targeting)→定位(Positioning)，简称「STP」，这三步骤来协助你找到对的顾客群！3-1：描绘顾客轮廓，区隔市场你应该也是这样想的吧！「我要让所有人都买我的产品、都对我的品牌买帐！」拜托…全部的人都买，我市场就愈大、愈赚钱啊？但，你有想过要怎么跟不同类型的顾客沟通吗？事实上，不可能每种型态的顾客都会需要你的产品或服务；或者我们说，每种不同类型的顾客会为你的产品买单，但可能在乎的是产品的不同卖点。而当你市场做得愈大，需要投入成的本也愈多，也不一定愈赚钱。如果你能更精准锁定一群非常需要你的产品/服务的顾客群，带来的效益将远远超越毫无目的、乱枪打鸟式的营销。因此，你必须先以宏观的角度来看待整个市场，用更细致的方式描绘出目标顾客的轮廓，例如：性别、年龄、购买喜好、需求、行为、习惯等属性，切分出对应的各个子市场，再从中找到同时满足产品特性、顾客需求的子市场。 接着，我们以「面膜」为例，看看你该怎么做好市场区隔。首先，依顾客的性别、年龄层、顾客使用面膜的功能诉求等，你可以先列出可能的要素，再画分出各个子市场。不过，这是最基本且粗浅的划分方式。近年来随着整体消费模式改变，在划分市场时，你更需要跟着时代演变，更快调整你的市场区隔。仅套用消费者的性别、年龄等特质来做区分，已经不足以完整呈现消费者的多元需求，你甚至需要将消费模式、喜好加入考量，更细致的区分客户的需求、购买动机、购买情境，并将客户给予不同的标签，例如：顾客习惯在网络购物或实体店面消费、给予折扣或是限时限量促销、在什么时间点可能会接触到你的内容等。以上述针对面膜使用者的区分，我们可以进一步举例描绘使用者的特质、兴趣、需求。假设今天有一位29岁白领阶级的女性上班族，时常关注时尚保养相关的粉丝专页，对环保、教育议题也有研究，目前她可能因为工作忙碌时常加班、熬夜，导致皮肤开始出油、出现痘痘，那么他可能需要什么样类型的面膜？此时，这款面膜最基本的功能可能会需要能控油、抑制痘痘，协助脸部皮肤达到良好的保湿和油水平衡，外包装同时也应具有活泼时尚感但不过度过包装，商品文案描述也应多加强调面膜原料取材自天然成份。综合这些因素，才可能有效吸引这一族群的客户产生对此商品的兴趣。甚至你可以再进一步思考，在电商（自有品牌或是电商平台）或各大美妆通路曝光销售商品的比例，该如何分配，才能增加这类型客户接触到这一商品的机会。如此一来，就能更精准地协助你找到对的顾客群，圈选对的粉丝，进而设计出对的营销方案，培养出对您爱不释手的铁粉！3-2：找出产品的卖点及目标市场分析顾客的属性之后，同时也需将市场上自己与竞争对手的该品项之产品功能、特色、等条出来，对应到消费者的需求，将整个市场切分为更小的子市场。承接上述的面膜例子，此时我们假定另一个目标客群是介于35~45岁之间的女性，使用此款面膜产品的起心动念，绝对和29岁女性白领上班族的目的截然不同。轻熟龄女性使用面膜，可能是为了达到美白、修护、紧致的功能，那我们也可以依此进一步描述这类型顾客的特质、关注的兴趣，并从中找到更精细的沟通目标和方向 找出产品的卖点，需要结合三个面向的思考：顾客的需求、市场上其它竞争对手的产品特色、自身产品的特色，逐一条列，再从中精炼出产品的卖点。（1）满足顾客的需求：产品的亮点并不是从企业的角度来阐述，而是运用同理心，从顾客的角度去思考顾客最在意、最关心、最需要被满足的关键点。若提出来的特点无法满足顾客的心理、解决顾客的问题，即使产品有再好的特色也无法转变成实际营销的卖点！（2） 竞争对手没有的特色或是从未提过的特色：当你能找到只有你有、别人没有的特点，就能让顾客眼睛一亮，在顾客心中建立起第一印象！无论是市场上现有的或是后继的竞争对手，将无法再提出相同的卖点。因此先前提过洞悉市场、了解顾客的面貌、找出品牌定位，都是为了能确保产品的卖点是切中市场，甚至找出空缺市场，先行攻占。（3）自身产品确实已拥有的特色：顾客关心的特色、产品的独特卖点，都必须是产品本身真正拥有、真正已达成的，而不是为了满足市场需求，仅只是用营销包装成自己的卖点。如果以不实文案欺瞒顾客，一旦被发现将对品牌的声誉带来难以估计的重大损失！ 不过，尽管我们已初步勾勒出顾客的样貌、产品卖点，但仍需要留意一个观念：顾客的决策情境可能随时会变动。同样的一位顾客，有可能因为当下所处的情境改变，产生了不同的关键因素，影响他做出不同的决策。一位潜在客户原本对于自家商品有兴趣，但可能同时也看到竞品能提供其它特定的需求，因而选择购买竞品。比如，同样都是会去电影院消费的妈妈族群，那可能是怎么样的一位妈妈？可能是一位母亲，平日周三上午有份兼职工作，工作后的下午，预计小睡片刻之后，利用晚餐前的空档，和朋友相约一起带着小孩去看亲子阖家观赏的电影。又或者是在孩子给公婆带的周末，计划与老公约会一起看一场浪漫的电影，抑或是属于母亲单独一人的闲暇时刻，到电影院看自己有兴趣主题类型的电影，如：音乐剧电影。此时，可能会和电影院的顾客群抢生意的消费管道又有哪些呢？这位母亲可能还有其它的想法，觉得租片在家看电影也很好，或是刚好从脸书得知美术馆正好有场不错的展览，也有可能想到很久没有上SPA会馆按摩等（姑且将这类型的消费视为满足基本生活条件之外的娱乐性消费）。结果，这位妈妈后来没有选择去电影院看电影，可能是因为家里比起到人多的影城，更加舒适、影音效果更好，或是很久没有看展览来充实个人的休闲时间了，或是想要做更放松的活动等，因此改变了原本想到电影院看电影的计划。所以你说，会去电影院看电影的都是喜欢看电影的人吗？而这些喜欢看电影的人，他又可能会被生活里的哪些情境影响，而最后没有去看电影？这些就是更深层你可以思考的「其他非同类性质的竞争对手/情境可能」。 3-3 定位：目标顾客、选定市场、产品卖点，提出你最独特的价值主张！依循上述的概念，分析顾客样貌、选定市场、找到产品卖点之后，最后就是融合这些分析结果，为你的品牌和产品提出对顾客最有益的价值主张。在此，我们以*某企业*人体工学产品品牌为例。*某企业*原以代工鼠标品牌起家，亦曾与欧美厂商合作开发人体工学鼠标，但此一领域几乎已被三家大型品牌公司占据。分析品牌定位及竞争者后，*某企业*重新调整产品定位，改以「人体工学」作为为基本核心价值去开发新的商品，打造新的品牌：*某企业*— 呵护您的人体科技。*某企业*提出的价值主张为「打造出各种符合人体工学的产品，藉此协助使用者提升工作效率、减缓因长期坐办公室，使用计算机而产生的后遗症，感受到人体工学产品所带来的舒适感，成为在人体工学设计产品界的先驱。」确立此一定位之后，*某企业*期望能由亚玛**进入电商市场。时空文化协助规划*某企业*的网络营销策略，包含：官网风格建立、电商销售页面设计、登录页面设计，并执行YOUTU的口碑营销操作，再藉由谷歌广告投放、新闻发布、内容优化等，做全方位的网络营销。分析竞争对手的卖点，再针对顾客的痛点，提出产品优势，将*某企业*最强而有力的产品定位呈现于电商的销售页：在铺天盖地的网络营销攻势下，11个月的时间，时空文化协助*某企业*的主要关键字排名晋升到第3名，更容易被顾客搜寻到，也提升成功品牌能见度！ 步骤4：选择有效的讯息传递管道及销售通路，让潜在顾客找得到你！结合上述产品、市场的分析结果，整合分析产品的市场定位，例如：和对手的差异性、商品的诉求、想解决哪些人的什么问题、对谁带来什么好处等。确立品牌给顾客的价值主张之后，接下来便是挑选合适的管道传递品牌的声音、采用合适的销售通路，创造让顾客找到你的机会！现今的销售管道或沟通管道的类型皆趋于多元，传统的沟通媒介，例如：电台广播、电视广告、大型广告牌、DM传单、新闻…等，网络则包含：官网、网络媒体、微信、微博、移动端、网络广告、关键字、网红、口碑营销、社群等。从2015年开始就有许多企业在社群浪起时，经营自己的网络形象，甚至藉由平台接触到全国各地的潜在客群。不过，网络营销的管道多样，你必须在订制营销策略时，仔细了解你的主要目标客群和产业，找到合适的平台，以及评估你的现有资源，从最合适的媒介开始着手专心经营，待时机成熟时或是有新的资金注入时，再拓展新的管道，以扩大接触到目标顾客的机会！以下透过简单示意图提供你参考，当然细节你可以有更多种搭配组合！此外，在检视网络营销的成果时，也要谨记「曝光不等同销量」！曝光量和最终的销售结果通常呈现漏斗状，经由庞大的曝光量之后，成功被留存下来的用户（使用者），才有可能转换成为你的顾客，因此网络营销的手段也须因应不同时期、目标而拟定不同的策略。
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