综合能力分析
服务意识与技巧
中/差0~3分
中/差0~3分
观察要点：
通过、归纳、演绎等推理过程，准确理解、把握事物的本质和内在联系以解决问题 。
观察要点：
为了全面、准确了解事件、人物或者问题而采取有效方式获取所需信息。
观察要点：
准确地理解他人，清晰地表达自我，有效的影响他人。
观察要点：
能够觉察他人的需要，愿意并能够以合适的方式来满足他人需要。
观察要点：
在有压力情境下，思考解决问题时能够迅速而灵活的转移角度、
随机应变、触类旁通，做出正确的判断和处理。
观察要点：
针对不同的听众将自己的思想、观点以语言的方式明白无误的表达出来，以便于听众接受。要求用词准确，表达流畅，有感染力、说服力 。
观察要点：
穿着得体，仪表端庄，举止自然，无多余动作
前置精学，协议课程
学费（元）
前置精学，协议课程
前置精学，协议课程
VIP特训系列――至尊课程 小班互动 圆梦公职
学费（元）
vip特训系列
vip协议特训课程
每班限招6-8人
9天10晚全封闭
无限天特加实战演练
（共计：130+x课时）
详见协议，
未通过面试退费
协议特训系列&& 全面保障 全程跟踪 赢取面试
学费（元）
协议特训系列
协议特训课程
每班限招6-8人
6天7晚全封闭
4天特加实战演练
（共计：120课时）
详见协议，
未通过面试退费
封闭提升系列&&封闭集训 素质提升 一次成&公&
学费（元）
封闭提升系列
每班限招6-8人
6天7晚全封闭
2天特加实战演练
（共计：104课时）
（含住宿）
基础提升系列&&精讲精练 全面突破 一举夺冠
学费（元）
基础提升系列
面试精品课程
每班限招12-14人
（32课时）
实战演练点睛课程
（随报随学）
每班限招6-8人
个性提升系列&&个性指导 量身定制 一举夺冠
学费（元）
个性提升系列
量身定制课程
（6小时起约）
（6小时起约）
（2小时起约）
中公网校2013年全国政法干警面试辅导课程（社会在职考生系列课程）
理论课程特色
1、着重概念：全面讲解面试基本概念及基础知识
2、强调思路：根据各类题型特点传授最佳解题思路
3、传授方法：精要分析面试总体复习与训练方法
4、透解热点：特别强调对社会热点的思考方式与思维方法
实战互动课程特色
1、真正小班：真正“1对6”网络小班，个性化辅导保证最佳学习效果
2、互动点评：名师与学员实时在线互动，精析题型，个性化点评，远程视频、音频同步交流，体验完全面授的感觉。
&&&全面授的感觉
3、情境模拟：“1对6”全真情境模拟，真实体会压力，全面提升应试综合能力
4、时间灵活：本班次每天采用下午14：00&17：00或晚上19：00&22：00的自选时段学习方式，特别&&&符合您对备考节奏和考前状态的
实战互动课程特色
1、真正小班：真正"1对6"网络小班，个性化辅导保证最佳学习效果
2、互动点评：名师与学员实时在线互动，精析题型，个性化点评，远程视频、音频同步交流，体验&&&完全面授的感觉
3、情境模拟："1对6"全真情境模拟，真实体会压力，全面提升应试综合能力
4、时间灵活：本班次每天采用下午14：00&17：00或晚上19：00&22：00的自选时段学习方式，特别&&&符合您对备考节奏和考前状态的
中公网校2013年全国政法干警面试辅导课程（专业专项1对1特训系列课程）
理论课程特色
1、着重概念：全面讲解面试基本概念及基础知识
2、强调思路：根据各类题型特点传授最佳解题思路
3、传授方法：精要分析面试总体复习与训练方法
4、透解热点：特别强调对社会热点的思考方式与思维方法
专业专项1对1特训课程特色
1、备课个性化：在中公专业专项1对1特训的教学流程中，所有的教学内容、课程安排都是根据学员具&&&体水准状况特别制定的。
2、教学个性化：根据不同学生的情况，为学生制定个性的辅导方法、配备学科辅导老师、确定辅导方&&&法、确定辅导内容等一系列学习
提分方案，让整个教学过程针对性更强，让教与学更有效果。
3、效果个性化： 真正起到量身订制、个性提高、全胜面试的学习终极效果。
"1对6"密训班课程特色：
1、理论课程全囊括：28课时的全系理论课程，大容量，精题型，全面洞悉专业专项各职位的面试基本题型和作答思路，深刻掌握面试核心要点与训练方法
2、互动课程超长学： 12天共48课时的全真演练互动点评，真正让面试能力在高频次、常态化的训练中得到实实在在提升
"1对6"协议班课程特色：
1、面试不过退学费：与学员签订协议，未能过关退还学费8000元，权益受法律保护
2、互动课程无限学： 全真演练互动点评无限学，面试能力在高频次、常态化的训练中得到实实在在提升，可一直持续到面试前，能保持极高的竞技状态，确保实战水平的正常发挥
3、理论课程全囊括：28课时的全系理论课程，全面洞悉专业专项各职位的面试基本题型和作答思路，深刻掌握面试核心要点与训练方法。
江苏中公总部
地 址：南京市中山南路8号苏豪大厦22层（东方商场旁，新街口地铁站三号出口）&&电 话：025-
地 址：南京财经大学图书馆一楼（凤凰国际书城内）
电 话： 400-
地址：江宁区龙眠大道618号财富广场协众雅居10栋201
电话： 025-
地 址：文昌西路10号中集紫金广场703室（市政府西侧）
电 话：3 3
地址：无锡市兴源北路401号北创科技园一期大楼15-23、25、20
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地址：泰州市海陵区青年北路219号金茂大厦817室（工人新村旁）
电话：1、、
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连云港分校
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地址：宿迁市西湖路149号交通银行大厦9F9-1室
地 址：干将东路666号和基广场346、342室中公版?2013政法干警招录培养考试专用教材:面试一点通(最新版)(附赠价值99元网校代金券+150元增值学习卡+考前冲刺预测课程) _正版电子书在线阅读_百度阅读
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内容简介：本书内容分为四章：第一章面试专业化时代的高分之道，全面介绍了“非模式化”答题方法，面试审题和答题新方法以及个性化答题的策略、发散思维、面试语言；第二、三章，深入介绍政法干警面试中结构化面试和无领导小组讨论面试的基本理论、命题规律及未来考查趋势，并从高分基础、高分总策略、解题技巧三方面分别介绍了结构化面试和无领导小组讨论的重点题型；第四章前瞻性地介绍了政法干警心理素质测评的考查内容、答题技巧等，为考生决胜提供助力。
编辑推荐：2013最新版《政法干警面试一点通》是中公教育专家团队背靠研发、立足创新，为广大政法干警面试应考者倾心打造的一件利器。本书从政法干警面试政策、命题规律、趋势预测、理论基础、解题技巧、真题例题、心理素质测评等各个环节，给予应试者最权威、最准确、最实用的指导，让考生高起点备考、高起点应对，决胜政法干警面试关键战役。
中公教育首席研究与辅导专家毕业于北京大学政府管理学院，具有深厚的公务员考试核心理论专业背景，具有十多年公务员考试辅导与实战经验，对中央国家机关和地方各级公务员招考有博大精深的研究，主持研发了引领公考领域行业标准的深度辅导、专项突破等全系列教材和辅导课程，讲课系统、全面、有效，倍受考生欢迎和推崇，是公考辅导领域行业标准的开创者和引领者。
目录第一章面试野专业化冶时代的高分之道第一节
面试答题方法变迁（2）一、“模式化”答题的种种症状（2）二、“专业化”时代的“非模式化”答题法（8）第二节
面试审题答题新法（12）一、审题阶段之破题训练法（12）二、答题阶段之要点式答题法（17）第三节
“个性化”――公务员面试的制胜利器（21）一、“个性化”之本――清晰明了的答题策略（21）二、“个性化”之源――天马行空的发散思维（22）三、“个性化”之基――丰富多彩的面试语言（25）第二章结构化面试高分指南第一节
结构化面试高分基础（34）一、结构化面试含义（34）二、结构化面试命题（34）三、结构化面试流程（34）四、结构化面试评分（37）五、结构化面试考场（37）六、结构化面试测评要素（37）七、结构化面试题型分类（38）第二节
结构化面试命题规律和趋势预测（40）一、结构化面试命题规律（40）二、结构化面试命题趋势预测（43）第三节
综合分析题高分指南（44）一、综合分析题高分基础（44）二、综合分析题高分总方略（44）三、综合分析题解题技巧（48）第四节
情境应变题高分指南（60）一、情境应变题高分基础（60）二、情境应变题高分总方略（60）三、情境应变题解题技巧（62）第五节
组织管理题高分指南（68）一、组织管理题高分基础（68）二、组织管理题高分总方略（68）三、组织管理题解题技巧（70）第六节
人际关系题高分指南（83）一、人际关系题高分基础（83）二、人际关系题高分总方略（83）三、人际关系题解题技巧（84）第七节
自我认知题高分指南（90）一、自我认知题高分基础（90）二、自我认知题高分总方略（90）三、自我认知题解题技巧（90）第八节
形式新颖题型高分指南（94）一 、即兴演讲题（94）二、情境模拟对话题（96）三、串词编故事题（97）第三章无领导小组讨论高分指南第一节
无领导小组讨论高分基础（102）一、无领导小组讨论的含义（102）二、无领导小组讨论实施流程（102）三、无领导小组讨论的评分依据（105）第二节
无领导小组讨论面试命题规律和趋势预测（109）一、无领导小组讨论面试命题规律（109）二、无领导小组讨论面试趋势预测（111）第三节
无领导小组讨论题型精讲（112）一、开放式问题（112）二、选择类问题（116）三、排序类问题（118）四、资源争夺型问题（121）五、操作型问题（123）第四节
无领导小组讨论应试技巧精华（125）一、快速解题技巧（125）二、准确选择自身角色（125）三、全面掌控实战技巧（126）第四章政法干警心理素质测评第一节
政法干警心理素质测评简介（134）一、心理素质测评简介（134）二、心理素质测评的主要手段（134）三、心理素质测评考查内容（134）第二节
政法干警心理素质测评过关技巧（136）一、心理素质测评备考技巧（136）二、心理素质测评答题技巧（137）第三节
政法干警心理素质测评真题（139）一、心理素质测评真题题本（139）二、试题分类和选项参考（160）中公教育?政法干警考试面试课程体系（164）中公教育?全国分校一览表（166）
前言“工欲善其事，必先利其器。”要想在高手云集的考试大军中脱颖而出、取得面试决战的胜利，考生必须手握利器，建立起相对于竞争对手的优势。中公教育重磅出击，为参加政法干警面试的考生倾力打造最具实战效果的辅导教程――2013年最新版《政法干警面试一点通》。其背靠研发，立足创新，正是为广大政法干警面试应考者倾心打造的一件利器。重磅一院权威性好的政法干警面试教材应该具有权威性。2013年最新版《政法干警面试一点通》是由中公教育专家团队，对政法干警面试从理论到实践，进行了专业、全面、深入的研究，从政法干警面试命题规律、结构化面试、无领导小组讨论、心理素质测评等各方面，给予应试者最权威、最准确、最实用的指导，是中公团队为考生打造的一份质量最优的利器、一套战力最强的剑法，让考生高起点备考、高起点应对，决胜面试关键战役。重磅二院针对性好的政法干警面试教材应该具有针对性。政法干警面试虽然和公务员面试形式大体一致，但政法干警面试还是表现出了自身的特点，因此，一本好的政法干警教材一定要是真正针对政法干警面试特点而专门研发的教材。2013最新版《政法干警面试一点通》是中公教育研发团队在多年的政法干警面试真题研究和教学实践基础之上，专门为政法干警面试而研发的专业教材，全面解析政法干警面试的规律，专业指导政法干警面试备考。重磅三院时效性好的政法干警面试教材应该具有时效性。政法干警面试题目多年以来在不断推陈出新，以便达到选出真正人才的目的，因此，好的政法干警面试教材必须是紧跟趋势变化，具有时效性的。2013最新版《政法干警面试一点通》在多年跟踪考情变化的基础上，全面解析政法干警面试最新形势，详尽讲解公考面试形式和面试题型，尽最大能力帮助考生全面备考，真正做到一本教材，全面备考，一步到位，取得高分。重磅四院高效性好的政法干警面试教材应该能帮助考生高效地备考。政法干警招录培养考试从发布面试公告到举行面试，间隔时间较短，因此备考教材的高效性非常关键。《政法干警面试一点通》特精选了最新的面试真题并做了详尽的解析，通过精细入微的分析，鞭辟入里的逆向推导，还原了试题的命制过程，使考生能够清晰地看到试题渊源，明确命题原理和思路，从而把握规律、触类旁通，为高效复习、准确应答提供依据。重磅五院前瞻性采用心理素质测评是政法干警招录培养考试的一个趋势，《政法干警面试一点通》除了重点介绍政法干警面试外，还前瞻性地介绍了全国较为典型的心理素质测评考试，其已经在浙江、福建等省推行使用。中公教育坚持科学性与实用性、理论与实践相统一的原则，在明确研究政法干警心理测评目的的前提下，严格以心理学专业经典的理论观点和方法为依托，组织了相关内容，弥补了国内教材在政法干警心理素质测评方面的空白。2013年最新版《政法干警面试一点通》教材，为中公教育十余年厚积薄发的经验所得，在此愿与广大有志于政法干警职业的考生分享，让考生手握利器，走进考场，以经验点拨结合自身努力，最大限度地增加“过关”可能，为应考成功助一臂之力。
（三）实施阶段１．个人陈述环节该环节一般大约２０分钟，考生可以自由安排发言次序或者按照抽签顺序依次发言，每人发言时间不得超过３分钟或者５分钟。考官不参加考生的讨论或回答应试者的问题，以免给应试者暗示。２．自由讨论环节所有考生发言结束后，进入自由讨论环节，大约４０～６０分钟，考生就讨论材料展开自由讨论。应试者如何发言、发言的次序和次数等都由应试者自行掌握。考官不干预讨论过程，只观察并对照评分表中所列条目仔细考查考生在讨论中的表现，进行记录。某些特殊的题目，在讨论过程中可以向应试者再提供另外一些材料或信息。如果出现这种情况，请严格根据题目的要求进行。３．总结陈词环节主考官宣布时间到，请应试者停止讨论。当应试者讨论达到预定的时间时，不论讨论到了哪一个阶段，都应立即停止。自由讨论结束后，应试者推荐一名代表或自荐向考官简要汇报整个讨论的过程及讨论所取得的结果，时间大约为５分钟。４．附加环节随着无领导小组讨论这种面试模式的发展，在最后一个环节也可能出现追加其他问题的情形。部分题目要求考官对应试者的汇报进行质疑，应试者可根据情况进行简单的答辩。有的会以提问的方式进行追问。有的还要求应试者选出表现最佳和最差的考生。“你认为在这次讨论中表现最好（差）的一位小组成员是谁？”“如果我们小组成员中淘汰一位，你选择谁？”“谈谈你在这次无领导小组讨论中的表现。”实际上考生回答此类问题对自己的成绩不会有实质上的影响，回答时坚持实事求是的原则即可。有些还会以答记者问的形式，让每位考生分别扮演记者，就所给材料向剩下的考生提问，并指定一人回答。５．结束主考官宣布小组讨论活动结束，考务人员引导考生离开测评现场。（四）评价阶段应试者退场后，各考官分别在评分表中对每个应试者进行评分，最后签上自己的名字。考官对应试者的评分结束后，由考务人员将评分表收集起来，以便统一汇总分数。一般情况下，评分表上的不同测评要素之间的权重是不一样的。一个考官仅对每个应试者不同的测评要素进行评分，计分人员要根据不同测评要素之间的权重大小对该应试者的分数进行整合。（五）总结阶段在无领导小组讨论结束后，所有考官都要撰写评定报告，内容包括此次讨论的整体情况、所问的问题以及此问题的优缺点，主要说明每个应试者的具体表现、自己的建议、以及最终录用意见等。三、无领导小组讨论的评分依据（一）无领导小组讨论的测评维度无领导小组讨论，侧重于为考生创设一种相互作用的情形，因此更强调讨论过程中应试者所表现出的能力特点，即更多强调过程维度。但以背景资料为主要载体的内容维度，如果处理得当，也会为评价应试者提供很多有参考价值的信息，为应试者的表现提供很好的支点。1.内容维度该维度主要考查考生对讨论内容和结果的贡献，如果发言的内容对讨论结果起决定性作用或者在讨论结果中占很大分量，面试的成绩会比较高。具体得分点在以下几方面：（1）认识问题的高度和主流意识；（2）分析问题的深度和周延性；（3）辩证发展联系的观点看问题；（4）对总体和局部以及各部分之间关系的认识；（5）小组代表对讨论的总结概括质量；（6）计划、组织协调能力以及方案的可行性和针对性；（7）对解决问题过程中可能出现的情况考虑的周全性；（8）在讨论中体现的人际沟通的意识与技巧；（9）处理问题方法灵活、周到、得体；（10）考生语言表达、概括或归纳总结不同方面意见的能力；（11）考生反应的灵敏性、概括的准确性、发言的主动性、有效性等。2.过程维度一场讨论下来，考官对考生最直接的印象就是教养、见识和风度。过程维度主要考查考生为实现讨论目标所作的贡献。 具体包括以下几点：（1）对他人观点的理解与把握；（2）对他人观点的概括和引申；（3）对讨论进程的控制引导；（4）基本沟通礼仪；（5）说服他人；（6）对他人观点的关注与尊重；（7）对矛盾与冲突的协调；（8）合作意识；（9）情绪稳定，思维敏捷，反应迅速；（10）随机应变，但不丧失原则。（二）无领导小组讨论评分操作1.无领导小组讨论的测评方式（1）各考官对每个考生的每一个测评要素打分。（2）不同的考官对不同考生的每一个测评要素打分。（3）各考官分别对每个考生的某几个特定要素打分。在具体实施期间，考官之间可根据考官水平和考官特长等具体情况，有针对性地选择使用某一种计分方式。考务人员收集各考官评分成绩单，记分员去掉一个最高分、一个最低分，然后用得出平均分的方式，计算出最后得分，主考官在成绩单上签字。2.无领导小组讨论的测评要素（1）语言方面。包括发言主动性、组织协调能力、口头表达能力、辩论说服能力、论点的正确性等，这些不同的要素应根据职位的不同具备不同的权重得分。（2）非语言方面。包括面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等。（3）个性特点。测评自信程度、进取心、责任心、情绪稳定性、反应灵敏性等。（3）无领导小组讨论评分表。
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2014年政法干警考试：什么是结构化面试?
来源：　 7:49:07　【】　
以下为“2014年政法干警考试：什么是结构化面试?”供考生参考，更多2014年政法干警考试报名指导请关注政法干警考试。
　　什么是结构化面试?
　　结构化面试是指遵照规范程序实施的一种面试形式，它以工作分析为基础，对报考同一职位的考生采用相同的测评要素和面试题目，在相同的时间内由经过系统培训的考官按照既定的标准对考生进行评价。面试题的命制、实施、结果评定等环节均按事先制定的标准化程序进行。
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华图公务员考试研究中心申论教研室主任，法学博士，中国社会科学院青年学者。长期从事公务员
华图公务员考试研究中心教研室主任，语言及应用语言学硕士。曾参加05年申论考试的阅卷工作
公务员考试资深数学培训专家。率先提出数字推理"五大题型"；首创数学运算"七大模块
华图公务员考试研究中心教研室主任。资深公务员考试录用培训专家，公务员考前培训辅导教材主编
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