社会化什么是口碑营销销是什么?

2013年,令人印象深刻的十个社会化营销案例
好内容带动的口碑传播依然是最好的营销
2013年已进入尾声,回首这一年的社会化媒体,新浪微博逐渐走向衰落,豆瓣、人人、QQ空间等开始在营销上大步迈进,作为后起之秀,微信的表现是今年最大的惊喜,它在移动端的表现深深威胁着传统PC端的社会化媒体。社会化媒体目前形成了多极化格局。2013年(若从2010年的微博营销发酵算起),可谓社会化营销进入的第四个年头。如今几乎没有哪家企业敢于忽略社会化营销,虽然社会化营销告别了最初单纯以转评量作为衡量的粗暴发展阶段,但目前整个行业依然处于探索阶段。以下是2013年令人印象深刻的十个社会化营销案例。<font color="#. 加多宝对不起:悲情营销开山之作2012年,加多宝在与广药的商标争夺战中输掉了官司,广药集团收回鸿道(集团)有限公司的红色罐装及红色瓶装王老吉凉茶的生产经营权,从那以后两家企业的战争便愈演愈烈。日,加多宝在微博上做出了一组兼具视觉力与传播力的“对不起”系列图片,这组图片选取了四个哭泣的宝宝,并配以一句话文案诉说自己的弱势,图片表面悲情,实则却如利剑一般,剑剑刺在竞争对手的痛处,给予对手致命的打击。如果用一种武功来形容的话,那就是杨过在悲情中释放力量的黯然销魂掌。加多宝的悲情牌一经打出,立刻博取大量网民的同情,其官方微博上的四张图片获得了超过4万的转发量,加多宝也一举将输掉官司的负面新闻扭转为成功的公关营销事件。广药王老吉在这次事件中则像是哑巴吃黄连——有口难言,被加多宝打得一败涂地。从加多宝对抗广药的策略来看,其“悲情营销”的具体表现就是在宣传中通过不断强化对比自己与广药的地位差别(民企与国企)来博得民众对民企的同情,对国企的痛恨。这一招在这个国度真可谓稳、准、狠。<font color="#. 国产电影营销:电影社会化营销的爆发之年如果说2012年年末《泰囧》在电影的社会化营销是一次初探的话,2013年国产电影的社会化营销则迎来了爆发。《致青春》于2103年4月末上映,上映之前官微早已建立,并迅速积累了超过18万的粉丝,而在上映之后,以赵薇和光线传媒为核心的娱乐媒体圈开始在微博上广泛传播关于电影的话题,黑马良驹在《》中写道:“赵薇的圈内好友纷纷前来助阵不足为奇,让大家始料不及的是连商业圈的史玉柱、草根圈的天才小熊猫、文化界的张小娴、宗教界的延参法师都参与了微博营销。我不完全统计了几个参与转发的微博大V,区区24个账号,粉丝总数已经接近3.7亿,在没有去重的情况下已经占了微博总用户量的80%。”除明星的直接参与外,网友主动传播的话题也为电影的营销起到了推波助澜的作用,像#有一种友情叫做赵薇和黄晓明#,#长的好看的人才有青春#这样的众包话题引发了极高的参与度。除了《致青春》之外,另一部让社交网络沸腾的电影是郭敬明导演的《小时代》。与《致青春》不同,《小时代》是一部口碑较差的电影,其在豆瓣上的评分甚至低于5分,但郭敬明、杨幂等一批娱乐名人的效应还是吸引了大批年轻粉丝,数托邦(DATATOPIA)观看《小时代》的观众平均年龄为20.3岁,远低于《致青春》的22.5岁,这批典型的90后成了《小时代》票房的最大贡献者,也成为了《小时代》在社交网络上传播的最大贡献者。差口碑看来对《小时代》票房的影响并不大,这部电影上映的第一天开始,关于它的口水战就没有停,黑《小时代》一派与挺《小时代》一派在社交网络上旷日持久的骂战反而让《小时代》引起了更大的关注。2000多万的投资,近5亿的票房收入,郭敬明让我们看到了粉丝经济的力量。<font color="#. 可口可乐昵称瓶:整合营销的力量2013年的夏天,仿照在澳大利亚的营销动作,可口可乐在中国推出可口可乐昵称瓶,昵称瓶在每瓶可口可乐瓶子上都写着“分享这瓶可口可乐,与你的_________。”这些昵称有白富美,天然呆,高富帅,邻家女孩,大咔,纯爷们,有为青年,文艺青年,小萝莉等等。这种昵称瓶迎合了中国的网络文化,使广大网民喜闻乐见,于是几乎所有喜欢可口可乐的人都开始去寻找专属于自己的可乐。可口可乐昵称瓶的成功显示了线上线下整合营销的成功,品牌在社交媒体上传播,网友在线下参与购买属于自己昵称的可乐,然后再到社交媒体上讨论,这一连贯过程使得品牌实现了立体式传播。当然,作为一个获得了2013年艾菲奖全场大奖的创意,可口可乐昵称瓶更重要的意义在于——它证明了在品牌传播中,社交媒体不只是Campaign的配合者,也可以成为Campaign的核心。<font color="#. 疯狂猜图:分享的胜利2013年五六月份,如果你正在刷微信朋友圈,那么你的朋友圈很可能会被一款游戏攻陷,这款游戏就是疯狂猜图。疯狂猜图在前期成本不到10万元的情况下,做到了上线之初日增用户30万人、上线1个月下载量超千万次的成绩。对于这样一款游戏来说,它创造的增长速度简直是一个奇迹。疯狂猜图其实是个很简单的游戏,进入游戏后,系统会提供一张图片,再给出24个待选汉字或字母,用户需要在答案框里输入正确答案。如果猜不出答案,用户可以选择用金币获得提示,也可以分享到微信朋友圈向好友求助。事实表明,最后一个分享到朋友圈的动作对疯狂猜图的爆发起到了不可替代的作用。将游戏分享到朋友圈求助,朋友圈的朋友打开后下载成为新用户,新用户遇到困难再次分享到朋友圈吸引新用户,这一传播链条源源不断。由于微信关系大部分为相互之间较为信任的熟人关系,因此疯狂猜图借助微信实现了爆发式的增长。疯狂猜图营销的成功其实与2012年另一款游戏——找你妹营销的成功有异曲同工之妙,只不过在2012年找你妹借助的是QQ空间和腾讯微博,而疯狂猜图借助的是微信朋友圈,事实上,某种程度上你可以将微信朋友圈看做是QQ空间的移动版。疯狂猜图的成功证明了朋友间的口碑传播依然是品牌传播的最重要力量。<font color="#. 百度魔图、魔漫相机:朋友圈营销的继承者疯狂猜图的成功引起人们对朋友圈的重视,之后朋友圈营销的大军开始前仆后继地涌来,从个人到企业无一不想在朋友圈这块沃土上分一杯羹。类似于疯狂猜图的突然走红,百度魔图和魔漫相机先后在2013年下半年引起巨大关注,它们的成功与疯狂猜图的成功同样依靠微信朋友圈,前者靠pk明星脸在朋友圈上形成病毒传播,后者靠将自己拍成幽默的漫画在朋友圈上形成病毒传播。两个相机拍出的图片在朋友圈分享后都能引起好友的兴趣,进而吸引朋友下载使用。百度魔图与魔漫相机在营销上的成功为它们在短时间内积累了不少用户,但这种应用的问题在于如何能够让成功持久。上传一张照片兴趣盎然,上传两张、三张照片也许也还有兴趣,但当你照了十几张照片后,你还会有兴趣吗?一个实例是女朋友在朋友圈看到别人用百度魔图pk明星脸后,自己也下载了一个,当她照一张照片得到自己像哪个明星的结果后便在10分钟内将它卸载了。当然相较于一辈子默默无闻的产品,也许爆发一次也是一个足够好的结果了。<font color="#. 南航微信:服务即营销日,微信5.0于苹果商店上线,这一版本或许是微信发展史上最重要的一个版本之一。为了防止公众账号对普通用户的骚扰,微信将公众账号分为订阅号和服务号两类,与此同时,微信官方开始大力提倡企业微信公众账号做服务而非营销。南航作为服务号的代表从中脱颖而出。2013年1月底,南航微信发布第一个版本,随着功能的不断开发完善,机票预订、办理登机牌、航班动态查询、里程查询与兑换、出行指南、城市天气查询、机票验真,等等这些通过其他渠道能够享受到的服务,用户都可通过与南航微信公众平台来实现。到4月25日,南航微信用户达到20万人。其中有2~3万人通过微信绑定了会员卡——绑定后,用户还可以直接通过微信获取里程查询、里程累积等会员服务。南航并没有用营销而是用服务实现了粉丝的野蛮生长,这在之前可能并没人预料的到。在微信公众平台刚刚发布的一段时间内,微信营销甚嚣尘上,而微信5.0的发布算是让大批热血沸腾的营销人士冷静下来,南航、招商银行、大悦城等一批服务性微信账号的成功,展示了不同以往的营销方式——借助新媒体做好服务——服务即营销。南航总信息师胡臣杰在接受媒体采访时说道“:对今天的南航而言,微信的重要程度,等同于15年前南航做网站!”胡臣杰的话或许体现了从传统媒体时代到新媒体时代的变迁。<font color="#. 刘烨与汪峰:当明星走到网友中克莱舍基曾在《未来是湿的》中阐述受众规模与交谈模式之间的关系。克莱舍基认为一个博客博主的受众越多,则他与受众的互动越少。这个结论换到微博时代同样成立。“火华社社长”刘烨抢沙发事件是明星在无意中营销的成功事件,刘烨因抢了几个普通网友的沙发而使更多的网友受到鼓舞纷纷求刘烨抢沙发,而且刘烨抢沙发事件的火热还让众多其他明星也纷纷效仿,使明星抢沙发事件成为了一场全民微博狂欢。刘烨与网友的互动为什么能造成如此大的影响?其实答案很简单,明星本来就有为数众多的粉丝,只是他们很少跟粉丝们互动,因此总给人一种冷冰冰的感觉。而一旦有明星与粉丝互动,粉丝则会发现:自己与明星的距离并不是那么远,自己可以与明星对话、互动。受到鼓舞的粉丝便会一拥而上,纷纷@明星。社会化媒体最重要的属性之一便是互动,刘烨的微博之所以产生如此大的影响力,正是因为与网友的互动。他用行动表明自己并不是冷冰冰的机器,而是有血有肉有感情,可以与粉丝交流的人。刘烨抢沙发的火爆其实是明星微博由“广播模式”努力向“密切的交谈”靠近的必然结果。2013年除了明星刘烨在微博上抢沙发引爆网络以外,另一位引来全民狂欢的是歌手汪峰,他因每次宣布重大事件后都在同一天内被更重大的事件淹没而得到了网友的同情与调侃,在汪峰发布新歌的那天,网友们积极奔走,共同努力将汪峰推上了头条,截止12月初,#帮汪峰上头条#的话题在微博上的讨论量超过了200万。在此次事件中,汪峰虽未亲自参与,但却成了最大的获益者。刘烨、汪峰这些粉丝众多的明星在微博上的爆发并非偶然,在社会化媒体时代,号召力强大明星可以做的其实很多。<font color="#. 京东双十一大战:卡位的胜利2013年的双十一是有史以来战况最为激烈的双十一,各大电商网站从线上到线下都不惜血本地奋力拼杀,大部分电商网站针对天猫仅一天五折这一特点做出了针对性传播,比如苏宁易购的线下广告“一天怎么够?”一号店的“一天不够抢,三轮五折才够爽”等。作为电商网站的二当家,京东在这次营销中展现了不同的思路。双十一是天猫的根据地,从影响上来说,京东不大可能超过天猫。针对天猫在前几年双十一期间为不少用户诟病的物流慢问题,京东有针对性地做了系列“不光低价,快才痛快”的传播,京东在线下的几幅广告创意十足,以迟到的刮胡刀导致顾客变成原始人,迟到的防晒霜导致顾客变成黑人这一搞笑的形式直指天猫的痛处,在北京地铁1号线与5号线的换乘通道上,京东更是将自己的广告放在了天猫广告的对面,以自己的优势凸显对方的劣势。除了在线下,京东同样在线上做了#不光低价 快才痛快#的话题传播,除线下的两幅广告外,创造了更多适合网络传播的海报,使其线上线下的传播实现了对天猫的立体式狙击。京东在双十一战役三天营业额超过了25亿元,虽然与天猫一天内350亿的营业额相比差距不小,但狙击的目的已然达到。京东在双十一的营销上之所以令人印象深刻,最大原因在于以己之长,攻彼之短的卡位战略。<font color="#. 爸爸去哪儿:口碑依然为王说到2013年最火的娱乐节目,除了好声音第二季之外,莫过于横空出世的《爸爸去哪儿》了。《爸爸去哪儿》是一档明星亲子真人秀节目,在经历了《快乐男声》对《中国好声音》第二季的惨败之后,芒果台对于这档节目的推广可以称为低调,然后谁也没想到《爸爸去哪儿》一经推出后收视率却急速飙升,成为同时段电视节目收视率的第一名。与之前不少娱乐节目在开播前大力宣传不同,《爸爸去哪儿》在开播前几乎很少有人知道,但在10月11日——也就是第一集开播这天,《爸爸去哪儿》在社交网络上的讨论量突然直线上升,许多观看了这档节目的观众开始跑到社交网络上给它以好评,其他人看到这些好评后便去主动搜索,然后观看网络版,直至成为《爸爸去哪儿》的忠实观众——这便是口碑传播的最典型表现。当然在传播过程中,林志颖、田亮等明星在社交网络上的讨论同样带动了收视率的提升。《爸爸去哪儿》的收视率自开播以来可以说是直线上升,由10月11日的1.1一直飙升至12月6日的2.9,马上就要破3。《爸爸去哪儿》的成功证明了在这个社会化媒体时代,内容为王这一说法并没有过时,好内容带动的口碑传播依然是最好的营销。<font color="#. 恒大冰泉:借势营销的胜利日,在与首尔FC的决战开始前,广州恒大的球员穿上了胸前印有恒大冰泉的球衣,此前恒大拒绝了三星以每年4000万冠名球衣的合作。当晚广州恒大如愿以偿捧得了亚冠奖杯,恒大冰泉则几乎一夜成名。恒大冰泉的横空出世与广州恒大在足球赛场上的表现紧密相连,2013年广州恒大在亚冠赛场上的胜利震惊了亚洲足坛,恒大获得比赛的胜利便是对自身品牌的最大广告。正如许家印算的帐:在中央电视台打广告,1秒钟大概15万元。恒大一场球有25家电视台现场直播,有300多家媒体报道, 11个运动员穿着印上了‘恒大’两个字的背心,一个半小时的直播时间,如果做广告要多少钱?除了品牌在赛场上的展示,恒大在微博上的表现也堪称优秀,每场重要的比赛,官微都会进行同步文字直播,在重要比赛之前,恒大还会在微博上发布官方海报,11月9日晚恒大“这一夜我们征服亚洲!下一步我们走向世界!”一条带有海报的微博获得超过7000次的转发。恒大的这一线上线下整合营销的策略为其获得了极大的曝光量和品牌价值,而当11月9日晚恒大推出恒大冰泉的时候,这一切优势和价值便附加在了恒大冰泉身上。虽然恒大冰泉在电视、楼宇的广告仿佛让我们回到了上世纪90年代那个粗暴广告的时代,但毫无疑问越来越多的人因为广州恒大足球队而记住了恒大冰泉。总结2013年社会化营销,可以看到微博仍然是面向大众进行信息广播的社会营销平台,而快速崛起的微信,则凭借朋友间的紧密关系与信任,可以实现信息在人际之间的高质量流动——当然,拿微信做营销平台,至少从口号上是微信官方所不喜。不管在哪个平台,内容质量成为首屈一指的因素。如之前所说,“广告与公关的界限会在数字时代变得越来越模糊,广告公关化,公关内容化是必然的趋势,品牌内容的输出多少,将决胜一个品牌是否拥有充足的内涵。”而什么样的内容是好内容?恐怕人格化魅力的因素首当其冲。以上案例排名不分先后,作者微信公众账号:xunkong2005
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创新有极,志业无限。华东创业星探一枚
赞作者的总结能力,举出的十个例子,都是比较具备典型的,对于营销来说,不仅是心理的把控,对于模式的把控也是极其重要的。比如,我分析得出这十个案例的关键点:一,加多宝营销,深抓人性心理中弱势保护倾向,合理避开了正确与错误,是与非的判别,也合理打消与避开消费群体的怀疑倾向。二,国产电影营销,再次证明微博的营销需要名人效应,对于此类型的营销,微博推手的价值远超过营销的模式与想法,一个产品一部电影,不在于好或者不好,而在于推手的力量有多大,似乎再次证明社会化营销的成功,又埋了一笔社会化营销的潜在危险,信任的力量与粉丝的力量到底能维系多久?三,可口可乐的昵称,接地气时间与节点把控的优胜,快速消费网络文化,这对于可口可乐这样体积的公司来说,真不是一件容易事情,光营销流程我都可以想象出有多长,所以任何营销者消费网络文化,除了快之外,节点的把控也是异常重要,从文化发酵到衰减到消失,过程中的调整反而是最关键的,单点出奇不意简单与持续的出奇不意就不简单,更何况可口可乐不断持续的整理出的这些关键词,并带动市场群体产生互动,这种乐趣对于任何一方确实非同凡响。四,疯狂猜图,百度魔图以及魔漫相机,属于同一种类型的营销方式,首先产品是有趣的,有游戏的价值,紧接着,因为可以记录游戏的关键结果,所以易于分享,分享出的结果又能给周围人带来乐趣,这是属于产品反向营销的方法,由产品自身具备了互联网传播的特质,营销此类产品只需加重分享部分,效果也来得显而易见,但由于产品是乐趣类型,如果后期没有更好的体验衍生出来,那么过度消费群体的乐趣,对产品审美疲劳也会更容易产生。五,南航微信与京东的卡位大战,对于市场痛点的捕捉,二者都有异曲同工之妙,众多营销都是把关键点放在销售产品的前端,对于后端的忽视反而是共同点,南航抓住了产品服务的本质,产品的应用性强,具备有效的使用场景,切合营销本质的思考就是到底是群体为了什么而去使用产品,而京东也成功抛开了双十一的价格PK,直接切入后端服务流程,光价格是不够,网购的痛点以及以往双十一的部分痛点都有物流因素在内,所以避开核心的竞争,找出会影响消费结果的体验痛点,唤起消费群体的以往记忆感知,这不仅区别了竞争者,也显得更关心用户群。六,爸爸去哪儿以及恒大冰泉,这两个案例就不用多说了,优秀的电视节目必然是一次优秀传播方式,获利的群体也是众多的,传统传播媒介也确实有传统媒介独特的优势,恒大冰泉这样的案例需要的是天时地利人和,还真不是一般企业能够拥有的,没有此类资源的企业只能望洋兴叹了。所以,营销的本质并没有产生巨大的变化,如何影响群体,如何说好一个故事或是一个产品依然是主线,传统媒介工具与互联网媒介工具,都是为了此类目的,但不得不说互联网给营销带来更多的可能,比如直接的互动,直接的体验以及直接反馈,这是过去所未有的,另外,也能营销者提供源源不断的创意灵感,比如可口可乐等,营销就是一场有趣的心理战这等同于战略,选择什么样模式这等同于战术,战术都是为战略服务,优秀战略营销者在战术上的多变与穿插,都是营销成功的关键。
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回复 :呵呵,兄弟要从书中学出营销其实是件很难的事情,记得七八年前我也不懂什么叫做营销,我的第二份工作就是销售,卖电脑,我们的店的对面是另一家店面,卖的品牌和我们一样的,于是我每天都想着怎么让对方店面的客户来我们店,于是我就写了一个巨大的降字,挂了起来,然后把赠送的礼品堆成一个小山,后来慢慢还搞起最后仅限或是特供限量等产品话术,过了几年之后,才知道,哦,这叫饥饿营销,紧接着,只要客户买了电脑后,我都会在他临走的时候再送一些小礼品,给客户惊喜,这种方法也很管用,老客户就会比较多,所以我真不是什么大咖哈哈,过了那么多年我一直认为一切营销的方法好或是坏是在于你面对什么样的对手,如果对方很认真,你就必须更认真,其实这个世界没有做不好的事情,关键在于你付出多少精力去做,如果你真想我推荐一本书的话,我觉得有本挺有趣的,就是品牌洗脑,当个乐子看看,真的很不错,谢谢兄弟了//@一只沉浮的隼:哈哈,大哥要不这样,推荐我几本您认为最值得看的营销策划书?不胜感激!//@如意乐1qq:承蒙兄弟夸奖,如果您问什么印象最深,我想我不是会单独考虑一个案例的角度,我是从公司的角度去看营销的,公司在战略上的营销是一个公司能够走得远关键因素之一,所以我个人比较欣赏麦当劳的营销历程,还有可口可乐营销历程,虽然二者在过去几十年里,也下过不少臭棋,但大多数的情况还是保持的头脑清醒的,所以兄弟如果有兴趣,可以搜索他们的营销案例来读读,也许对你很有启发呵呵,在此我就不一一举例了哈哈
回复 :哈哈,大哥要不这样,推荐我几本您认为最值得看的营销策划书?不胜感激!//@如意乐1qq:承蒙兄弟夸奖,如果您问什么印象最深,我想我不是会单独考虑一个案例的角度,我是从公司的角度去看营销的,公司在战略上的营销是一个公司能够走得远关键因素之一,所以我个人比较欣赏麦当劳的营销历程,还有可口可乐营销历程,虽然二者在过去几十年里,也下过不少臭棋,但大多数的情况还是保持的头脑清醒的,所以兄弟如果有兴趣,可以搜索他们的营销案例来读读,也许对你很有启发呵呵,在此我就不一一举例了哈哈//@一只沉浮的隼:大哥理解产品和营销又一次如此清晰透彻的痛点分析,小弟还有一个问题,能说说在您眼里今天最有创意或者印象最深的营销案例是哪个?希望得到您的答复
回复 :不不,共同进步,兄弟,真的客气了//@寻空:向大哥学习了。
向大哥学习了。
回复 :承蒙兄弟夸奖,如果您问什么印象最深,我想我不是会单独考虑一个案例的角度,我是从公司的角度去看营销的,公司在战略上的营销是一个公司能够走得远关键因素之一,所以我个人比较欣赏麦当劳的营销历程,还有可口可乐营销历程,虽然二者在过去几十年里,也下过不少臭棋,但大多数的情况还是保持的头脑清醒的,所以兄弟如果有兴趣,可以搜索他们的营销案例来读读,也许对你很有启发呵呵,在此我就不一一举例了哈哈//@一只沉浮的隼:大哥理解产品和营销又一次如此清晰透彻的痛点分析,小弟还有一个问题,能说说在您眼里今天最有创意或者印象最深的营销案例是哪个?希望得到您的答复
大哥理解产品和营销又一次如此清晰透彻的痛点分析,小弟还有一个问题,能说说在您眼里今天最有创意或者印象最深的营销案例是哪个?希望得到您的答复
回复 :感谢支持哈//@潘炯文:此点评比上面的分享更具价值!
回复 :呵呵谢谢啊,不算专业人士,业余爱好哈哈//@木木木木木:专业人士,从理论分析案例成功的原因
此点评比上面的分享更具价值!
专业人士,从理论分析案例成功的原因
怎么没有提到小米的营销,这笔不该抹过吧
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回复 :讲的是2013年的营销,小米的营销从2010年就开始了//@dwzzp888:不是2013年的吧//@户川●丁:这是2013年的
回复 :不是2013年的吧//@户川●丁:这是2013年的
这是2013年的
小米的话说的太多了,从10年就开始了。
8. 京东双十一大战:卡位的胜利--------------------------------------这个扯太远了~~~真正漏掉的是:淘宝3500万买下所有双色球送用户
天猫的350亿是支付宝的数据,意味着大家在各非阿里系的网站用了支付宝也是计入...
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天猫的350亿是支付宝的数据,意味着大家在各非阿里系的网站用了支付宝也是计入到这里面。其中还有大头淘宝网的交易。所以并不代表天猫成交了那么多。但是阿里的公关确实巧妙的嫁接了这个概念。
真心不错。不过再第一个案例中,其实广药集团也是受益者
是的,股价翻了一番
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是的,股价翻了一番
爱好互联网,关注...
个个都很不错!其中我印象最深的就是加多宝,很好的走了中国人的保护弱势群体的心态!
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一个庸俗的人,一个不纯粹的人,一个没有脱离低级趣味的人。微博...
这个结尾好高端大气呢!
这一篇貌似不是我编的哟~这个表扬好受用啊咩哈哈哈……
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这一篇貌似不是我编的哟~这个表扬好受用啊咩哈哈哈……
我们都生活在社会化这张网中。
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加多宝 很牛啊
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《致青春》于2103年4月末上映描述有误,请修改
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例子很好,只是觉得分析有点表面化~或者说,别人的成功了,才说这样好处、优势~
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我就想问一个问一个问题:移动互联网营销能覆盖全中国吗?
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这个结尾好高端大气呢!
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那个叫互联网短评兔的说的对!
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94[哼]//@desp: 多么欢乐啊,怎么就悲情了……
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【2013年,令人印象深刻的十个社会化营销案例】
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这次出口全球意义重大,大家必须得好好体会怎么个重大法
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恒大冰泉给力
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恒大冰泉给力
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永远的恒大冰泉,独一无二的真矿泉
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一个庸俗的人,一个不纯粹的人,一个没有脱离低级趣味的人。微博:@寻空,微信公众:xunkong2005
xunkong2009
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小编也疯...
收录此文章的文集?如果搞不懂,那就拆开来看,社会化媒体变得是媒体,那就是变得传播方式!不变的是社会化,即是社会的属性,社会是人们通过各种各样社会关系联合起来的集合。
从定义来看,社会化媒体和移动互联网是紧密相连的移动互联网仅是社会化媒体的一种载体,且从现在的发展趋势来看,这种关系越来越紧密,用一个最流行的词就是SoLoMo!如果一个产品没有开发移动端的话,相信一定没什么大的发展!
社会化媒体的作用
社会化媒体真正的用于之处在于,它不但能帮我们和喜欢交往的人联系起来,而且可以把我们保护起来,避免令人讨厌者的骚扰。在这个碎片化的时代,我们的时间和关注度都是有限的,因此会寻找一些自己感兴趣的事情。
显然,传统的营销模式思维貌似已经不适应移动浪潮时代的发展。如果您还对消费者进行硬广告、干巴巴、机械式、教条式的“填鸭”的话,恐怕你会死得很难看。移动浪潮时代+社交媒体的紧密捆绑,无所不在、无数紧密联系的社会社群、圈子、社区、部落,已经决定了移动浪潮时代的营销思维已经演变成为服务、互动、体验、连续的关系。
物以类聚、人以群分,带有共同使命、情感、心理的消费者会聚集在认可他们身份的人周围,并传播符合他们身份的产品和他们认可的产品。
于是,社交媒体成为口碑传播加速器。
社会化媒体口碑营销
正如《湿营销》的译者曹曼在译者序中所说:上善若水,水善利万物而不争。而水,就是社会化营销。
在以前,社会化媒体繁荣之前,产品的口碑传播,都发生在街头巷尾、三五成群、茶余饭后的大妈们——菜市场什么很便宜,什么最超级划算,这就是传统意义上的用户口口相传,打造产品口碑的渠道。
在过去的,通过口口相传的效率相对较低,过程漫长,大部分的传统企业于是采取大量的广告投放,先建立空军的优势,营造“今年过节不收礼,收礼就收”的趋势,然后再让用户在购买和使用中,慢慢的通过口口相传的口碑传播途径,让产品品牌口碑沉淀下来。
但是在移动互联网充分发展的今天来说,微博、微信等社会化媒体,提供了空前强大的加速器,比之前的小众口碑传播的势能大一千倍,一万倍。用户们不需要面对面,甚至不需要相互认识,就可以通过微博、微信等社会化媒体工具,口口相传,把产品的优点、缺点都扩散开来。
社会化网络传播的速度非常快,覆盖面非常广,这使得像移动互联网时代的新品牌有机会能够在,快速崛起。
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中国微营销网(,简称中微网)是国内首家微营销行业资讯门户网站,专注微营销,微信营销,微博营销相关的资讯传播、案例分析、技巧普及、理念推广等。
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