掌上电力用户名随便玩弄同学妈妈弄得吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-02-13 13:17 标签： 掌上电力
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内容提要掌上电力客户端软件是由国家电网公司打造的一款掌上电力互动服务平台。主要为客户提供通过手机进行支付购电、用电查询、信息订阅、在线客服等相关电力业务。主要功能介绍1、支付购电：通过银联支付方式进行在线交费购电业务，支持为他人交费。2、用电查询：包括电量电费查询、交费购电记录查询、电费余额查询。(1)电量电费查询：可查看年总电量电费、月电量电费以及月电量电费明细。(2)交费购电记录查询：可查询以往的交费购电明细。(3)电费余额查询：可查看当前电费余额情况。3、信息订阅：分为APP消息、短信、电子邮件三种订阅方式。APP消息包括环比用电信息、月电量电费信息、阶梯可用电量信息（仅适用于阶梯电价客户）；短信包括电费预警提醒和阶梯跳档预警提醒；电子邮件包括电子账单。4、在线客服：包括自助客服和热线直拨两个功能。自助客服是以机器人的方式模拟客服人员与客户进行交互；热线直拨是通过软件直接连通95598客服热线。5、网点导航：可进行周边搜索和定制搜索。周边搜索时，通过GPS获取客户位置信息，搜索周边营业网点；定制搜索时，输入关键字，进行营业网点的搜索。6、停电公告：根据停电开始、结束时间等进行筛选，显示停电信息。注：支持地区：辽宁省、江苏省、浙江省、湖南省、河北省石家庄市、邯郸市、沧州市、衡水市、邢台市、保定市。
掌上电力客户端软件是由国家电网公司打造的一款掌上电力互动服务平台。主要为客户提供通过手机进行支付购电、用电查询、信息订阅、在线客服等相关电力业务。
主要功能介绍
1、支付购电：通过银联支付方式进行在线交费购电业务，支持为他人交费。
2、用电查询：包括电量电费查询、交费购电记录查询、电费余额查询。
(1)电量电费查询：可查看年总电量电费、月电量电费以及月电量电费明细。
(2)交费购电记录查询：可查询以往的交费购电明细。
(3)电费余额查询：可查看当前电费余额情况。
3、信息订阅：分为APP消息、短信&
内容提要掌上电力客户端软件是由国家电网公司打造的一款掌上电力互动服务平台。主要为客户提供通过手机进行支付购电、用电查询、信息订阅、在线客服等相关电力业务。主要功能介绍1、支付购电：通过银联支付方式进行在线交费购电业务，支持为他人交费。2、用电查询：包括电量电费查询、交费购电记录查询、电费余额查询。(1)电量电费查询：可查看年总电量电费、月电量电费以及月电量电费明细。(2)交费购电记录查询：可查询以往的交费购电明细。(3)电费余额查询：可查看当前电费余额情况。3、信息订阅：分为APP消息、短信、电子邮件三种订阅方式。APP消息包括环比用电信息、月电量电费信息、阶梯可用电量信息（仅适用于阶梯电价客户）；短信包括电费预警提醒和阶梯跳档预警提醒；电子邮件包括电子账单。4、在线客服：包括自助客服和热线直拨两个功能。自助客服是以机器人的方式模拟客服人员与客户进行交互；热线直拨是通过软件直接连通95598客服热线。5、网点导航：可进行周边搜索和定制搜索。周边搜索时，通过GPS获取客户位置信息，搜索周边营业网点；定制搜索时，输入关键字，进行营业网点的搜索。6、停电公告：根据停电开始、结束时间等进行筛选，显示停电信息。注：支持地区：辽宁省、江苏省、浙江省、湖南省、河北省石家庄市、邯郸市、沧州市、衡水市、邢台市、保定市。愤怒的小鸟GO!
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掌上电力资讯-国家电网手机APP上线
编辑：坚果 |
日期： 14:52:07 | 浏览次
当你要查询电量、办理用电业务、缴纳电费时，有什么方式可以足不出户解决一切问题呢？从7月1日起，连云港供电公司手机客户端掌上电力
& & & &当你要查询电量、办理用电业务、缴纳电费时，有什么方式可以足不出户解决一切问题呢？从7月1日起，连云港供电公司手机客户端&掌上电力&APP正式上线投入运行，这是国家电网公司继原有的实体营业厅、95598服务热线、95598智能互动网站后，全新推出的&拇指生活体验&服务平台。
& & & &打开手机，下载APP&掌上电力&，相信你一定会喜欢这个供电服务平台的新成员。据悉，&掌上电力&支持、iOS两种主流手机操作系统，是全国电力行业中的首个电力服务类APP。&掌上电力&涵盖用电查询、网点导航、支付购电、服务定制、业务办理6大模块19项子功能。
& & & &客户注册登录之后，只要动动手指，就可以方便地使用多项用电服务功能。例如，客户可以查询自家每月的电量电费情况，通过在线支付购电，快速查询附近的营业网点、缴费网点、电动汽车充换电网点及路线，定制电费账单、电费余额预警、计划停电等信息订阅服务。在线客服还能即时响应客户诉求，提供智能用电服务，帮助客户合理选择用电方式，降低电费支出。
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用第三方帐号直接登录国网北京通州供电公司：掌上用电无“微”不至&供电服务无处不在
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“您只要扫一下掌上电力、电力微信的二维码或者直接添加国网北京电力微信公众号，绑定户号后，就可以进行用电查询、交费购电、还有停电信息查询及用电知识查阅服务，足不出户就可以及时了解电力信息等等多种便捷服务”，在11月30日活动现场，国网北京通州供电公司党员服务队人员耐心向居民详细讲解掌上电力、电力微信的使用和功能。
为更好地提供便捷服务，切实解决用户最关心的用电问题，积极践行国网“你用电，我用心”的服务宗旨，通州公司党员服务队不畏严寒，深入村内，针对掌上电力、电力微信的应用先后在台湖镇居民入住率较高的社区和村内，开展“掌上用电无‘微’不至，供电服务无处不在”主题宣传推广活动，通过分发印有掌上电力、电力微信平台二维码的宣传资料，向居民详细介绍掌上电力、电力微信的功能、作用，并现场演示掌上电力、电力微信的使用方法，并提供现场客户编号查询，号召用户关注并正确绑定手机客户端，现场吸引了不少居民用户驻足“扫一扫”。活动现场，家住台湖镇胡家垡村的张先生在使用了电力微信平台后说道：“自从关注了电力微信，只要轻轻一点，我就完全掌握自家的用电情况，真的很方便！”
掌上用电无“微”不至，供电服务无处不在。国网北京通州供电公司始终坚持为电力用户提供“面对面，心贴心”的零距离便民服务。此次宣传活动仍持续进行，通过掌上电力、电力微信应用的宣传推广，只为让广大电力客户享受到真正的智能用电，体验到科技改变生活的便捷。（张春贺）
(责编：刘兰、高星)
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最新播报：
嘉善供电公司：“掌上电力”让购电用电一手掌握
8月11日，国家电网公司官方手机客户端——“掌上电力”在浙江嘉善全面上线,率先在嘉兴地区推广手机电力服务。
市民可通过扫描二维码或者安装手机客户端掌上玩转电力服务，服务内容包括用电查询、网点导航、支付购电、业务办理、服务定制、在线客服、停电公告、用电知识等内容。
“掌上电力”是安装在智能手机上的软件，凡是使用智能手机的客户都可以安装该软件，经过注册、开通服务后，即可实时查询电费电量、电费余额查询、交费购电记录等情况。同时，在手机上可以清晰的看到自己用电阶梯电价的使用情况，以及目前处于阶梯电价的哪一个阶段，可以让用户合理安排用电方式，有效降低费用支出。
据嘉善供电公司客服中心负责人介绍，每一个手机客户端可以绑定5个用户，意味着客户可以及时手机查询电费缴纳情况，动动手指即可帮助不方便出行的老人或者朋友代缴电费。此外，“掌上电力”还能最快的搜索到最近的营业网点，方便客户去最近的营业网点办理各项用电业务；可以查看一周内的停电公告；可以选择在线服务或者直接连接95598人工客服热线；可以进行服务指南、资费标准、服务承诺、用电常识、常见问题等方面的查询；还可私人订制公共消息、月电量电费信息、阶梯可用电量信息、环比用电信息等。
“你看，我目前才用了第一阶梯的电量，说明我平时还是很节约的，微信上还有具体的峰谷表用电明细，这下我查看电费和用电量动动手指就行了。”家住在魏塘镇解放西路上的王女士经常出差，家中有时候会忘记交电费，虽然缴费后每次复电很快，但是自己缴费后还要等供电服务人员来恢复供电，这不仅浪费自己的时间也增加了工作人员的工作量。这次来营业厅办理业务，正好第一时间被推荐使用这个功能，同时又加入了浙江电力公司的微信，她在客服帮助下绑定了自己的户号，这下可以随时查询每个月的电子账单，有疑问还可以随时在线或者电话客服咨询，她说：“没想到电力服务这么贴心又这么先进，即使出差在外也不用发愁了。”（文/摄 张敏）
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