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，还可以通过7岁女童拒泰国导游亲吻被咬伤 旅行社拒赔(图)|导游|故意伤害_新浪新闻
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陈女士出示手机里孩子被咬伤的照片 本组图片由记者 张路桥 摄
昨日，江北区黄泥塝，陈女士正出示孩子打狂犬疫苗的证明。
　　商报记者 向青 实习生 彭悦&&&&上月初，鉴于7岁女儿陶陶(化名)期末考出好成绩，家住黄泥塝的陈女士花了六千余元钱带着女儿来了一次泰国六日游。不过，在返程时，陶陶因拒绝男导游亲吻，反倒被“热情”的泰国地接导游咬伤，母女俩为此非常郁闷。此后，当事导游已被当地旅行社开除，但相关赔偿事宜，陈女士与重庆本地签约的旅行社仍协商无果。目前，陈女士打算走司法程序处理此事。
　　女儿被导游咬了 肚子手臂红肿
　　虽然事情已过去一个多月，但回忆起当时的经过陈女士仍气愤不已。陈女士介绍，年初为奖励女儿期末考出好成绩，她打算带孩子去泰国旅游，于是到位于观音桥融恒广场的“V旅行”门店咨询，随后签订了旅游合同。
　　“‘V旅行’加盟了多个旅行社，和我签约的是其中一个。”在陈女士出示的旅游合同上，记者看到她与重庆扬子江国际旅行社(简称“扬子江国旅”)签订的旅游合同，路线是从泰国曼谷到芭提雅沿线，2月6日出发，11日返程，一共是6天5夜。
　　在泰国旅行期间，陈女士母女玩得很开心，但2月11日下午准备返程时，发生的一件事却彻底破坏了母女俩的好心情。
　　陈女士回忆，当天下午3点左右，她和其他团友正排队办理行李托运，女儿陶陶则与泰国地接男导游周某在一旁等待。她刚办好托运手续，女儿就哭着跑来称，自己左手臂和肚子很痛。&“当时我看到女儿左手臂上有明显的一圈牙齿印，皮也擦破了，肚子上也是相同的情况。”由于女儿哭得很厉害，陈女士并没有问出女儿受伤的真正原因，而此时，周某也带着其他旅客去办理另外的手续了。
　　过了几分钟，陶陶告诉陈女士，自己是被地接导游周某咬伤的。“孩子给我说，周某对她讲‘你好漂亮啊，马上就要走了，我很舍不得你，让我亲下吧’。”陈女士说，陶陶当即拒绝，可二十来岁的周某强行将她抱起，隔着衣服咬了她的肚子，陶陶挣扎着下地，躲在行李车后面。“谁知周某抓住她的左手臂，又咬了一口。”陈女士说。
　　了解经过后，陈女士非常气愤，周某和旅客一回来，她便跑上去质问对方。“我一直问他为什么咬我女儿，但他没有回答，也没看出他有任何歉意。”陈女士说，后来她气愤地踢了对方两脚，因忙着登机，她只得先跟着队伍过了安检。
　　陈女士还介绍，她所在旅行团是11日下午6点左右的飞机，而当日中午，扬子江国旅安排的领队李某就提前乘飞机离开了，这也导致陈女士女儿被咬后，无法及时投诉、处理。
　　怕孩子患病 留下心理阴影
　　过完安检，陈女士立即将此事反映给“V旅行”与她签约的工作人员。发去女儿被咬的照片后，对方表示会给泰国地接社反映。“后来周某给我打了很多个电话，但我当时非常气愤，都没有接。”陈女士说。
　　与陈女士同行的团友肖女士回忆，当时在机场，她看到周某抱起陶陶，头往肚子上靠，“后来就听到娃儿在哭，可能当时就是在咬陶陶”。肖女士说，旅行途中，周某时常拉着或拥抱陶陶，但陶陶悄悄给她说过讨厌周某，并表示不喜欢和周某手牵手。
　　回渝后，陈女士第二天便带着陶陶去医院检查，诊断结果为软组织挫伤。在医生建议下，陶陶擦药，并打了狂犬病疫苗。“导游体内是否带有病毒，孩子会不会遭感染，这是我最担心的。”陈女士说，医生建议最好让咬人者进行相关检查，她后来也向旅行社提出这一要求，但当事导游拒绝。
　　“娃儿性格内向，还曾偷偷躲在被窝里哭。”陈女士说，她安慰孩子时，陶陶曾说很害怕，称后悔考出好成绩，不然就不会出去旅游，也不会遇到这样的事，甚至还说“再也不跟团旅游了”。
　　导游已被开除 找人和索赔均不易
　　事后，陈女士多次找到扬子江国旅观音桥门市的工作人员反映情况。“但他们态度很敷衍，听了就完了，没有采取任何措施。”陈女士说，除了要求周某能检查身体，让家长安心外，她还希望扬子江国旅能赔偿孩子的看病及治疗费用，“要是以后检查出感染了病，他们也应该负责”。
　　三月上旬，陈女士针对陶陶的事情，对扬子江国旅进行了投诉。市旅游监察执法总队虽然介入调解，但没有调解成功。
　　扬子江国旅针对陈女士投诉，在向市旅游监察执法总队汇报的文件中写明：“经调查，地接导游周某咬儿童一事，系对方非常喜欢小孩，在几天游览过程中，也与小孩建立了比较深厚的友谊，在分别之际，确有点不舍，表达情感的方式不对，对游客造成了伤害”。
　　陈女士让周某检查身体的要求被拒，加之后来对方被泰国地接旅行社开除，她目前无法找到周某。对此，扬子江国旅在汇报文件里附了泰国地接社对周某的开除公告，并称“将积极协助提供周某的全部信息，协助调查”。不过，在陈女士看来，她是与扬子江国旅签订的旅游合同，应该是对方出面处理此事，而非协助调查。
　　旅行社：建议走司法程序解决
　　“V旅行”观音桥门市总经理助理周先生说，当事导游周某已经被开除，他们也无法联系上对方，只能通过泰国地接社积极寻找。而陈女士要求周某来国内做身体检查，他们也没有执行的权利。“我们建议她通过司法程序解决此事，至于孩子的检查等相关费用，我们也会根据法院的判决进行赔付。”周强说。
　　记者随后联系扬子江国旅总部，工作人员石女士称他们正积极处理此事，将把事件进展及时汇报给旅游局，其余不便透露。
　　若约定全程提供导游服务 旅行社应担责
　　重庆锦扬(江北)律师事务所潘兴旺律师说，该事件里，主要看扬子江国旅与陈女士签订的合同中，是否约定全程为游客提供导游服务。如果有这一约定，泰国地接社导游的行为应当视为扬子江国旅的行为。因此，即使当地导游对小游客造成伤害，扬子江国旅仍该承担相应责任。
　　潘律师建议，陈女士已让孩子去做是否感染或患病的鉴定。根据法律规定，如果有感染，可要求扬子江国旅承担相应责任，若检查结果不明显，还可从确诊之日(即发现病情后)起一年内要求赔偿。
　　等孩子内心平息后 再帮其分析走出阴影
　　“陶陶拒绝周某亲吻的要求是正常反应。”中国心理学会会员陈志林表示，对于7岁的孩子而言，其心理敏感度和自我防御机制都特别强。被周某咬伤后，陶陶表现出的情绪低落、畏惧等心理，都是正常表现。
　　陈志林称，父母目前不应在孩子面前提起此事，等孩子对这件事逐渐淡忘或看开后，父母可主动和她聊天分析此事，一是告诫陶陶要加强自我保护；二是让她用辩证的方法看待问题，不要对导游都抱着畏惧的心态。
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　　桂林：68岁“月亮妈妈”会说11门外语
新华网桂林５月２２日电（记者钟群、刘晓莉）“你好！你从哪里来？”广西桂林阳朔月亮山脚下，一位头戴鸭舌帽斜挎帆布包的农村妇女用德语跟几个外国游客热情地打招呼。看到她用流利的德语对话，一位过路的年轻中国女孩惊叫起来：“太厉害了，我几年大学白读了。”
　　今年６８岁的徐秀珍，是阳朔远近闻名的导游，很多人可能不知道她的真实姓名，但一提到“月亮妈妈”，几乎无人不知。已经有着１６年导游从业经历的徐秀珍，多年接待外国游客，她自己也无师自通了英语、法语、西班牙语、日语、韩语等１１门外语，大部分可以进行简单地交流。
　　１６年前，阳朔旅游渐渐兴起，来到阳朔的外国游客日趋增多。在当地生活了50多年的徐秀珍和一群中年妇女在月亮山脚下给游客们卖水。有时候，她会随着游客一起上山做导游或者送水。在陪同游客上山过程中，她一路听他们聊天，耳濡目染，她也开始会简单的外语交流。
　　２００２年的一天，徐秀珍陪两名加拿大留学生上山，一名留学生突然中暑，肚子痛得难受。徐秀珍立刻给他涂了随身携带的风油精，并为他刮痧。１０分钟后，小伙子渐渐恢复。事后，留学生特别感激，要给老人报酬。徐秀珍说：“你们是学生，也是客人，我不能收你们的钱。”她的淳朴善良让小伙子十分感动，他在徐秀珍的本子上用英语写下了“ＭＡＭＡ　ＭＯＯＮ”（月亮妈妈）的话语，说“你就是我们在月亮山的妈妈”。从此，“月亮妈妈”便渐渐传开了。
　　“月亮妈妈”随身携带的黑皮笔记本上写满了各个国家游客的留言和签名，记录了众多游客对这位“月亮妈妈”的赞美与感激之情。一位美国游客留言道，你做的菜太棒了，我和我的同事来到这里游玩并吃到这么美味的菜，感觉特别好，你是一个很棒的导游和厨师。徐秀珍说，有这样留言的笔记本有五六本，有的都翻破了。
　　“对每位外国游客我都尽量用他们的语言交流，这让他们感到很亲切，”徐秀珍自豪地说。在她的带动下，当地有一群可以用外语跟游客对话的中年妇女。
　　徐秀珍说，自己学习外语是日积月累的结果，她从来没有接触过书本，都是在跟外国游客的频繁接触交流中学会的。由于年纪比较大，刚开始她也觉得很难，找不到什么方法，就是靠着一份坚持，不断地跟外国游客交流，口语变得越来越好。
　　“现在阳朔的游客越来越多了，我的同行中有很多也渐渐掌握了外语，但是会说１１门外语的只有我一个，”徐秀珍自豪地说道。
　　徐秀珍的努力和善良也让她的生活蒸蒸日上。如今，她与家人在当地经营着“月亮妈妈农家乐”餐馆，并投资几十万元建了一个有２２间客房的小旅馆，还开通了网上订房。
　　虽然名气很大，但“月亮妈妈”依然淳朴，过着简单的生活。“闲下来时还想去种种地，我最大的愿望是能尽快抱上重孙”，她笑着说。
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阿斯顿发生的导游这个职业的年龄限制是多大?导游证好考吗?_百度知道
导游这个职业的年龄限制是多大?导游证好考吗?
提问者采纳
学历在高中毕业或高中毕业以上,否则通过几率很小~~否则培训班就赚不到钱了!,说不定他就是你的面试老师呢，它只要求年龄在18周岁以上。是否通过一般是在第二年的春天知晓,多和老师混个脸熟比较好!所以我想可以的话你还是要去参加培训班,说一定要去参加培训。所以导游考试的第一步就是资格考试。我有一个亲戚考过，它需要的资格非常低，很多的景点可以免费游览。导游考试是每年一次。有了导游证，报名的时候交的费用就包括了书籍的费用，这在报名的时候会通知的。考试的时间一般是每年的十一月份，考试的时候是三门笔试一门面试，一般是在每年的八九月份报名，带上相关的证明和报名费就可以报名了，也就是入导游的门槛比较地低
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