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我是第一次做ISO内审资料，各个职能部门的检查表该怎么填，谢谢，拜托了！！！
先您要给出各个职能部门对应的ISO条款和相关的本公司文件，一般每个文件的每段落都要问道。最后打印成表以备内稽提问，每个条款的内容都要问到。其次根据对应条款和文件列出对应问题
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:2008版的要求去审查每个部门的相应的文件体系
比如质量部门的质量手册.首先按照ISO9001，各个部门的程序文件
等是否完善 是否有按照固定填写记录2
邮箱多少？
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出门在外也不愁急求：一体话管理体系内审员试题答案，拜托高手帮忙回答，谢谢！_百度知道
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机加工车间下午要用。用过的桶就扔到废弃物堆放场，询问时供应处长说是废弃的化学品，共计40分）判断以下事实是否存在不符合项。5． 在某现场审核时，而根据危险评价结果在该区域作业时要求保护眼睛，发现角落里堆放着几个塑料大桶，合适的防护眼镜没有，说明不符合哪个标准的什么条款。审核员追问由谁负责管理，但没有给现场，处长说好象应由行政处负责。4． 3月28日。3． 审核员来到生产科门外？如不存在，生产厂家提供过有关资料，为什么：如需继续追踪，似乎无毒无害，暂存于此。2． 审核员在供应处长的陪同下，科长说，销售科的用户服务报告及各部门的工作总结，吃完午饭就会搬走的，如存在。1，厂家不回收，行政处长说他们只负责生活垃圾，审核员发现一位作业人员未戴防护眼睛，有一些桶放在现场，请说明理由。审核员只好找到管理者代表，不会影响安全，审核员发现正在使用一种配制的防水涂料，产品标签及使用说明均没有任何安全提示，请说明准备再做哪些调查，证明是有效的：“我是近视眼，可请第三方认证机构评审。
在现场，领导很关心，但现在还没有送来。现场工人说用过许多次了，输入资料主要是质管办的内审报告。经了解，看到门外存放着两瓶紧挨着的氧气和乙炔。该员工说，且已有泄漏现象，已在为我定制，他说还没有明确由谁负责好。追踪到行政处时，来到废弃物对方场：公司的管理体系经过半年的运行，偶尔有时稍有些刺眼，总经理召开了管理评审会。管理评审报告的评价结论是应用题（每题8分
13.64、7、4.3.4、4.4.3、
4.65.62.5.5、4、5、5.41.2
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其他3条回答
错的打“╳”的同时、 填空：4、满意度调查表5、质量方针和目标、 顾客投诉有时是顾客主观上想找茬：（
）A、 满意度调查主要是了解顾客对公司的满意项目有哪些
)5、国际标准化组织2，要求、 预防措施、 质量、即将进行第二，不一定要制定出详细的作业标准。二：
4、 ISO9001叫
等；B、 判断，少选得一半分。3、法规
G. ABCDEFG 4、 ╳ √ ╳ ╳ √ ╳ √ ╳ ╳ ╳三，共 10分）1、 质量管理，共15分）1。2、 预防措施、 顾客满意、ISO9001质量管理体系标准
B、质量手册
C. ABDEF 2，分别是软件一：
，ISO9000共有三大核心标准、 ISO是
，其一是。
)三：在质量方面指挥和控制组织的协调的活动3，要根据过程的复杂程度进行、 下面属于客观证据的、ISO10011“质量管理体系审核指南”标准、 以下是质量管理体系八大原则的是
）A. ABCD 5、体系认证 产品认证4，其二是、 下面属于检查表作用的有，
、 制订作业指导书时、 产品分为四大类，不一定体现顾客满意
)2，共16分）1、以顾客为关注焦点
E。 5、 得到ISO9001认证说明我公司产品和服务质量是世界一流水平：
：一组固有特性满足要求的程度2、合同
F：（单多混合选、减少重复的或不必要的工作量。3，写到要做到D，ISO负责除电工、国家有关的法律；四、按检查表的要求进行调查研究可使审核目标始终保持明确D、现在所看到的现象
D、 质量方针是由最高管理者制订的、法规规定的审核，请修改：（每题 3分、 质量审核的对象可以是质量管理体系或者产品、隶属关系：2、现场员工的陈述
C、1. ABCDEF 3、质量计划 E、电子领域之外的所有其他领域的标准化活动、 审核，流程性材料、全员参与2、 下面是质量体系审核依据的有、 名词解释，分别叫基础和术语、独立的并形成文件的过程4：
）A、如何抽、 在下面哪些情况下的要追加进行内部审核： 一、发生了严重的质量问题或用户有严重申诉，每题3分，硬件、 预防重于纠正
)3、1、 质量文件对所涉及的员工都是强制性的
)9、在管理评审前
D，共15分）1，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、使审核程序规范化必不可少的一项工作、过程方法
C、三方审核或法律、保持审核进度
E、增进顾客满意 保证产品质量 降低成本5、作为审核记录存档
F、1，使用指南、程序文件
D、过程、持续改进
F:抽样包括抽什么、 服务性工作灵活性大、服务等
)6、 审核、 对质量认证主要有两方面，以确保各过程的质量 (
)8：3、 我们贯彻ISO9000的主要目的有、质量管理体系要求3，只要做好就行了(
)10，多选或错选不得分、 第二方审核的审核范围由顾客与组织协商确定
)7：5、时间等B：为获得审核证据并对其进行客观的评价、产品，
，每题1分：（对的只打“√”，减少随意性和盲目性C、 质量。G，不合理的投诉要及时顶回去
)4、记录的检查表
B、内部机构：
）A、组织的领导层. ABCD四、 选择、与供方互利的原则
B、服务二、说到要写到、明确与审核目标有关的样本：（每空2分、 质量管理、数量、 顾客满意、树立审核员在受审方中的职业形象4：顾客对其要求已被满足程度的感受5、生产技术及装备以及生产场所等有较大改变
额 试卷是哪张啊
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【窗体考试判断试题】帮忙啊帮忙
转载 编辑：李强
为了帮助网友解决“【窗体考试判断试题】帮忙啊帮忙”相关的问题，中国学网通过互联网对“【窗体考试判断试题】帮忙啊帮忙”相关的解决方案进行了整理,用户详细问题包括:RT,我想知道:【窗体考试判断试题】帮忙啊帮忙，具体解决方案如下：解决方案1：1．罗斯文示例数据库是一个空数据库。（ ）2．数据窗体一般是数据库的主控窗体，用来接受和执行用户的操作请求、打开其他的窗体或报表以及操作和控制程序的运行。（ ）3．在利用“窗体向导”创建窗体时，向导参数中的“可用字段”与“选定的字段”是一个意思。（ ）4．“图表向导”中汇总方式只能是对数据进行求和汇总。（ ）5．窗体背景设置图片缩放模式可用的选项有“拉伸”、“缩放”。（ ）6．“图表向穿掸扁赶壮非憋石铂将导”中的“系列”也就是图表中显示的图例。（ ）7．直接将查询或表拖到主窗体是创建子窗体的一种快捷方法。（ ）8．在创建主/子窗体之前，必须正确设置表间的“一对多”关系。“一”方是主表，“多”方是子表。（ ）9．窗体的各节部分的背景色是相互独立的。（ ）10．窗体上的“标签”控件可以用来输入数据。（对 ）解决方案2：想闹事的就滚一边去，别来瞎搅和解决方案3：三、判断题 1．罗斯文示例数据库是一个空数据库。（ ） 2．数据窗体一般穿掸扁赶壮非憋石铂将你也太，即使我们把答案告诉你又怎么样啊。最主要的还不是靠你自己啊解决方案4：我知道啊，就是看书了，有的找不出来啊，所以才百度吗，你不知道就不要废话那么多，还一副大道理，真是讨厌，不会就说一声。我当然知道主要靠我自己，就是因为不懂才要问，问了就记住了就懂，即便你把答案告诉我，我又怎么样，老实说，不能怎么样，不知道就请不要回复可以吗，自己不懂还装懂，笑死掉了。不会就不要来瞎搅和，真是过分。&你也太，即使我们把答案告诉你又怎么样啊。最主要的还不是靠你自己啊&还去复制别人的无语解决方案5：1、2、3、4、5、10是错的；其余是对的。通过对数据库的索引,我们还为您准备了：问：1、设有Course(课程)、Teacher(教师)、Student(研究生)，其中： Course...答：下载文件:1029047.zip===========================================问：1．罗斯文示例数据库是一个空数据库。（ ） 2．数据窗体一般是数据库的...答：三、判断题 1．罗斯文示例数据库是一个空数据库。（ ） 2．数据窗体一般你也太，即使我们把答案告诉你又怎么样埃最主要的还不是靠你自己啊===========================================问：辛苦了，答案标准100分奉上 1.欲在PictureBox控件上设置其它控件,可以通...答：【VB考试判断试题】帮忙啊帮忙 悬赏分：100 - 离问题结束还有 14 天 23 小时 辛苦了，答案标准100分奉上 1.欲在PictureBox控件上设置其它控件,可以通过把窗体上原已设计好的控件拖动到PictureBox控件上来实现.√ 正确 2.面向对象程序设计是一种以...===========================================问：【判断题】 正确填T 错误填 F 1、合同法是债权领域中最主要的法律制度，...答：1、合同法是债权领域中最主要的法律制度，法定之债主要是由合同法加以规范的。都可以约定了，还要法律规范干什么！ 5、当债务人与第三人不当处分行为无偿时，即使第三人为善意的，债务人仍可行使撤销权。 应该是：5、当债务人与第三人不当处分行...===========================================问：有点急，明天要。 能回答多少回答多少！ 一、选择题 1．“切换面板”属于_...答：你也太...，即使我们把答案告诉你又怎么样埃最主要的还不是靠你自己埃 建议你自己找资料，自己去做。对你以后有好处的。 。===========================================问：我想找一些关于计算机初级考试的试题和相关资料谢谢答：初级计算机操作员模拟考试试题 一、是非判断题（正确的打“√”，错误的打“╳”，每小题1分，共20分） （1）多窗口在屏幕上的排列方式有层叠和平辅。 （2）利用自已的知识通过网络进入国家安全机关的网络中心，不能算是违法。 （3）Word为新建文件自...===========================================问：判断下列事实是否有不符合项，若有不符合项，请a、描述不符合事实b、违...答：1、不符合。未对顾客财产进行检验，不符合7.5.4条款。 2、不符合。不符合项应在规定时间内进行纠正并验证合格。不符合8.2.2及8.5.2条款 3、不符合。对产品的储存条件未达到要求。不符合7.5.5条款 4、不符合，常规产品不评审可以，但要保证正常的...===========================================问：填空题： 1.在选择对象提示符下，输入（ ）可以进行不规则多边形窗交选...答：填空题： 1.cp、c、wp、f 2.单引号'、&& 判断题： 1.√ 2.√ 3.X 4.√ 5.√ 6.X 7.X 8.√ 9.X 10.X 简 1.极坐标 @L===========================================问：c#winform窗体中text判断问题！ 高难度问题，高手帮忙！ 例如控件 richt...答：你这代码写哪的？单击事件？===========================================一。判断题。 1. 方法是VB 对象可以响应的用户操作 F2. 事件过程由某个用户事件或系... T19. VB若同一个工程中有多窗体,可以指定任一窗体为启始窗体 F20. textbox与label有许...=========================================== A是格式属性里的标题,比如文本框就没标题 B是值,比如复选框的值就是选中和不选中 C是文本,比如按钮的文本属性就是按钮上显示的文字 D是名字,每个控件都必须有名字...=========================================== 因为你已经输入 筛选目标,就是说已经有规则了!===========================================写一个公共类,在其中定义静态变量存储用户名。 如写一个UserHelper类,在类中定义: public static string strUserId=""; 然后在其它界面上判断: If(UserHelper.strUserId...=========================================== dim i as integer,s as integer for i=21 to 100 step 14 print i s=s+i next i print s===========================================只给你说思路了不需要用窗体,新建2个继承自面板(JPanel)的类,放入1个窗体里。各有1个字段代表另外1个面板,还各有1个按钮字段,以及母窗体字段。在面板的构造方法里除了...=========================================== 今晚回去看看,现在看不到图片。=========================================== == DialogResult.Cancel) { e.Cancel = } 其实根本原因是:System.Windows.Forms.Application.Exit(); 这个事件本事就是执行关闭窗体的动作...所以,没有必要再写Exit()方...===========================================Visual Basic 的会话期之间。 SDI 或 MDI 界面 Visual Basic IDE 有两种不同的类型:... 集成开发环境中的许多窗口能相互连接,或停放在屏幕边缘。包括:工具箱、窗体布局窗...===========================================将Picture1的属性Align设置为3 (靠左) 试试在MDIForm_Resize()里,先判断目前的窗体WindowState属性,如果最大化时,Picture1的宽度该指定多少,一般模式下是如何随着窗体变...===========================================
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可能有帮助ISO9001内审流程，
ISO9001内审流程， 50
最好详细一点，拜托了。网上的资讯太少了，希望曾经做过内审的帮下忙
补充：这个是公司第3次内审，之前负责这个项目的人离开了
不区分大小写匿名
ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的国际标准。
ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益国际化，为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个第三认证方不受产销双方经济利益支配，公证、科学，是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证；作为顾客对供方质量体系审核的依据；企业有满足其订购产品技术要求的能力。
凡是通过认证的企业，在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求，达到顾客满意，不诱导消费者.
ISO9001的流程：
○ 企业原有品质体系识别、诊断；
○ 任命管理者代表、组建ISO9000推行组织；
○ 制订目标及激励措施；
○ 各级人员接受必要的管理意识和品质意识训练；
○ ISO9001标准知识培训；
○ 品质体系档编写；
○ 品质体系档大面积宣传、培训、发布、试运行；
○ 管理培训；
○ 内审员接受训练；
○ 若干次内部品质体系审核；
○ 在内审基础上的管理者评审；
○ 品质管制体系完善和改进；
○ 申请认证；
○ 认证公司档审核；
○ 现场审核；
○ 纠正措施；
○ 注册颁证 ；
○ 完善的售后服务。
咨询→体系建立→内审→管理评审→联系审核公司→外审→发证,当然,有些过程可以同时进行。 
回

1内审的准备
1.1 内审计划
执行内部质量审核的第一步为排定计划，一个典型的内部质量审核计划表如下表所示。
在安排内审计划时应注意以下各点：
①
一般由管理者代表或品保主管理来排定。再经高阶主管来核准。
②
凡与质量管理相关的部门皆应纳入。
③
凡与质量管理作业相关的作业皆应纳入。
④
内审频率可视往常的表现与重要性作适当的调整。
⑤
排定的审核时程应避开公司工作旺季。
⑥
审核时程的排定应考虑是否与其它审核相互错开或同时进行。
⑦
计划变更时应由原排定人员及核准人员予以变更。


1.2 成立内审小组
审核小组需设组长一人以及组员若干人。组长可由管理者代表担任，或由管理者代表选定一名公司主管来担任，并对其负责。至于组员的挑选，则应考虑下列各点：
⑴
需从合格内审员名册中挑选。
⑵
负责内审某部门的内审员应与被内审部门及业务相独立。
⑶
内审员应熟悉被内审部门或业务。
⑷
可由下制程内审上制程，以提高内部顾客的满意度。
⑸
可由同性质的部门相互审核，以便相互学习借鉴。
⑹
内部质量审核作业亦应接受审核。
1.3 内审员准备工作文件
内审小组成立后，各内审员即应着手准备所需的工作文件，其工作顺序如下:
⑴
内审员先行收集被审核单位的质量文件，并了解其管制重点。
⑵
在取得并检视质量文件后，内审员应视作业的重要性与复杂度协调内审日期，再发内审通知单。
⑶
内审员应依被审核单位的质量文件或上一次内审的结果制作检查表，为避免每次审核时费时整理检查表，大部分公司均先行将此检查表标准化，以节省时间。
1.4 被审核单位的工作准备
被审核单位收到内审通知后，应着手进行各项准备工作，其内容包括：
⑴
提供内审员所需要的质量文件与辅助资料。
⑵
通知有关人员审核行程，并要求主管在场或指定职务代理人。
⑶
开始会议与总结会议的会场安排、预计参加人员的通知。
⑷
备妥相关人员记录以方便审核。
⑸
安排陪审人员。
2
审核的实施
2.1
开始会议
内审员于审核日到达被审核部门后，即应由内审小组组长与被审核部门主管共同召开开始会议作为审核的开场，开始会议的议程可依以下顺序安排：
⑴
双方开场白及成员介绍。
⑵
审核组长说明此次审核系以抽检方式进行。
⑶
审核组长说明此次审核范围。
⑷
审核组长说明审核时程并要求确认。
⑸
审核组长针对审核结果的判定分类加以说明。
⑹
审核组长说明总结会议的预计时间。
⑺
被审核部门主管询问与会代表是否有不清楚的地方，请审核员再加以澄清，若无问题，则宣布散会。
开始会议结束后，陪审人员即可引领审核员至审核会场，相关人员至工作岗位等待审核。
2.2 现场审核
内审员在审核时除需使用适当的技巧外，另亦需具备能力及良好正确的态度，方能达成一次成功的内审，兹分别叙述如下：
⑴
以事前准备的内审检查表逐项审核，并配合下列的审核技巧：
①以5W1H的方式询问被审核者，即针对各项作业的Who（人）、When（时）、Where（地）、What（事）、Why（为何）、How（如何）不断地提出问题，并要求被审核者回答。
②检查质量手册、程序书、标准书的关联性与完整性，并同时核对其内容与被审核者的叙述是否一致。
③抽取相应的质量记录加以审视，核对记录的记载方式是否符合前述①与②的要求，必要时得要求作业人员实际操作或至现场实际了解状况。
④上述的审核技巧，其实就是反复的查验说、写、做三者是否一致，我们可以图示如下：

（被审核者的叙述）
说 




（各类文件要求）
（记录或其它证据）

⑵
内审管理
内审人员在有限时间内完成工作，有待下列管理行为的实施：
①可利用内审检查表分配每一工作所需时间，并避免不重要细节的反复追查浪费。
②将有待后续再行深入查验的项目（包括人员姓名、文件、记录、档案名称）随手注记在内审检查表、现场记录表或笔记本上，不可只靠记忆或反复要求提供文件，造成时间浪费。
③若检查结果符合要求则进行下一步查证，若不符合要求应将客观证据收集作为开立不合格报告的依据。而无论检查结果是合格、不合格或不适用，均应记载在检查表上，以证明该项检查确实执行。
⑶
一个成功的内审人员应具备的态度有以下数项：
①好的倾听者。
②避免表达个人观点。
③机警、谦虚、有礼貌。
④保持共鸣。
⑤态度肯定。
⑥公平、合理、客观。
⑦讲求证据：只有在客观证据完全掌握时，方能判定为不合格，任何猜测、主观、不确定皆不可成为对被内审者不利的记录。
⑷
被审核者应具备的态度则包括：
①提供必要的文件与记录。
②详加解说内审员提出的问题。
③配合内审员的时间予以服务与向导。
④不卑不亢，对内审员待之以礼。
⑸
内审作业的失败或被扭曲常是因为以下三点的错误观念，内审人员应引以为鉴。
①将质量体系的成败归结于内部质量审核作业。
②以内部质量审核作为判定是非，并作为决策的依据。
③以个人的交情或情绪进行内部质量审核。
2.3
制作审核报告
审核工作告一段落时，内审小组应寻找一独立空间，讨论与沟通内审结果，并针对每一个不合格事项填写一张不合格报告。
有些公司会将不合格事项，依其情节轻重再区分为以下三类：
⑴
主要不合格

下列情形属主要不合格：
A ISO9001的要求未被规范于质量体系文件中。
B 不合格相当严重，足以造成质量体系失效。
C 不合格事项属于全面性的疏忽。
D 不合格事项重复发生达一定次数以上。
⑵
次要不合格

当不合格事项为偶发性疏失时，则为次要不合格。
⑶
建议观察事项

当下列情形出现时，则列为建议观察项：

A 内审员怀疑但缺乏客观证据时。

B 适当修正可使体系更顺畅时。
严格说来，建议观察事项并非不合格，故事后是否需进行纠正并非一定，完全视被审核部门的态度而定，建议观察事项也不需要留下记录，仅需口头提示即可。
2.4
总结会议
内审报告完成后，内审组长即可要求被审核部门主管进入，共同召开总结会议，总结会议的内容如下：
⑴
致感谢词：由内审组长感谢被审核单位的合作。
⑵
内审组长重述本次审核范围。
⑶
内审组长强调此次审核是以抽检方式进行，目前未检查到的不合格，并不代表不合格不存在。
⑷
内审组长对审核所观察到的优点予以口头勉励。
⑸
内审员依序报告不合格事项的客观证据。
⑹
被审核部门主管致谢词，并询问所属是否有任何问题内审人员予以解释，若无则可宣布散会。
2.5
纠正措施
总结会议结束后，被审核部门应针对每一份不合格报告签章确认并影印一份给内审员作跟催用，原稿则先行留下进行纠正措施的拟定及实施。纠正措施应不仅是针对该事件的表象进行改善，更重要的是如何避免同样问题的再度发生。
3
跟催、记录汇整与提报管理评审
⑴
纠正期限到达时，内审员应负跟催的责任，并将跟催结果记录于不合格报告中。
⑵
跟催结果记录后需向内审组长报告，若跟催成效不佳或经认定不符合要求时，需要求被审核部门重拟纠正措施。
⑶
管理者代表汇总该次审核作业，以便于管理评审会议中向最高管理者呈报，并作为下次审核的参考。
内部审核与管理评审在ISO9001中扮演着角色，也是ISO9001体系中的精华。两者同时有效且落实的施行，对公司将产生成倍效果。管理者应妥善运用其中奥妙，长此以往，必能将公司带往一个更高的境界





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