试论汽车维修的存在问题及解决对策_百度文库
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试论汽车维修的存在问题及解决对策
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1 何谓OBD？图吧解答: 图吧汽车卫士即OBD,OBD（On-Board Diagnostic System）为“车载诊断系统”。当与控制系统有关的系统和相关部件发生故障时，可以向驾驶者发出警告。2 OBD的工作原理？图吧解答：OBD装置监测多个系统和部件，包括发动机、催化转化器、颗粒捕集器、氧传感器、排放控制系统、燃油系统、GER等。OBD是通过各种与排放有关的部件信息，联接到电控单元（ECU），ECU具备检测和分析与排放相关故障的功能。当出现排放故障时，ECU记录故障信息和相关代码，并通过故障灯发出警告，告知驾驶员。ECU通过标准数据接口，保证对故障信息的访问和处理。3 图吧专用OBD在哪购买？价格多少？图吧解答：可以在图吧官网汽车卫士网址：购买，也可以在手机上装的软件汽车卫士→关于汽车卫士→购买汽车智能检测仪界面购买，前面两个界面购买价格是68元包邮并赠送价值30元的图吧导航GPS离线版全国离线地图数据激活码，还可以在图吧导航GPS离线版软件数据页面购买数据套餐中有一个98元的套餐（全国离线数据+增强版电子眼+图吧汽车智能行车电脑），购买这个套餐也是包邮并赠送价值30元的图吧导航GPS离线版全国离线地图数据激活码。4 图吧专用OBD有什么功能特点？图吧解答： 实时仪表实时显示油耗、发动机转速降低养车费用；行车分析记录行驶里程、里程油耗、油费、平均速度、平均油耗、耗时等信息；安全预警水温过高、疲劳驾驶、车速提醒等多重预警机制保障驾车平安；支持夜间HUD显示功能等。5 图吧汽车卫士软件怎么更新？图吧解答：可以在手机上汽车卫士软件上直接更新，也可以登入图吧官网汽车卫士网址更新。6 什么车型可以使用图吧专用OBD？图吧解答：只要支持OBD标准的车都可以使用，2007年以后国内生产的所有的车型都已经符合OBD标准了，所以都可以使用行车电脑。个别合资品牌的汽车（例如：上海大众、上海通用、广州本田、丰田等等）在2007年以前就已经适用了，这个需要看具体的车型而定。7 OBD接口在什么位置呢？图吧解答：OBD接口为十六针母头接口，接口为梯形状。部分车型OBD口上有护盖。常见的OBD接口为黑色、白色或者蓝色。
17:27 上传
file:///C:/DOCUME~1/zhenghq/LOCALS~1/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image002.jpg注： 不同型号车辆OBD接口位置不同，下图是OBD接口可能在的位置：
17:27 上传
file:///C:/DOCUME~1/zhenghq/LOCALS~1/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image004.jpgA区域：通用、大众、宝马、福特、丰田、现代、雪铁龙等品牌的绝大部分车型B区域：大众途安，进口雷克萨斯等少量车型C区域：东风雪铁龙等少量车型D区域：东风雪铁龙等少量车型一般情况在仪表盘之下，在仪表盘的左边与汽车中线300mm之间的某处，如在驾驶位的左下方或油门踏板的上方，一般情况下进入驾驶位，弯腰及可看到，有些自主车型或者国产车，OBD接口位置在汽车引擎盖下，或者在驾驶位被护板挡住，拆下护板方可看到，如果仍找不到诊断接口，请致电咨询当地该车型的4S店。8 OBD一直插在车上耗电吗？不会对汽车其他零部件有影响吧？图吧解答：OBD一直插在车上耗电量可以忽略不计，不会对汽车寿命和零部件有任何的影响，它只是读取汽车ECU的数据而已，本公司实车测试，OBD一直插在车上3个月未拔过，不会出现任何问题。9 OBD如何连接使用呢？图吧解答: （1）将图吧专用OBD插入汽车OBD接口（前提是您的爱车有这个功能）（2）插入钥匙，汽车通电，接口电源灯亮（有些车不需要插钥匙POWER灯也是亮的）（3）打开图吧汽车卫士软件，开启蓝牙功能，搜索OBD蓝牙设备（4）搜索到蓝牙设备后进行连接配对，密码(后续新版本软件启动自动连接配对，跳过密码输入)（5）如果连接不成功请重新插拔OBD硬件和重启软件后重复上述操作注：链接前不要用手机的蓝牙进行匹配。直接进入图吧汽车卫士软件后，用软件通过蓝牙连接。没开启软件，直接用手机蓝牙模块搜索连接OBD蓝牙设备这各方法是错误的。联过别的蓝牙，先要取消配队，再打开程序重新搜索配队。 10 OBD通过蓝牙连接手机，是否任何人都可连接我的OBD控制我的爱车了吗？图吧解答：首先，蓝牙信号是有距离限制的，您的车辆一般启动后都是在行驶中的，超出距离蓝牙就中断了。其次，软件没有那么高的权限修改您的爱车，只有读取信息数据的功能。11 可以在网上购买其他品牌的OBD硬件，然后用你们图吧的汽车卫士软件吗？图吧解答：这是不可以的，因为这是我们图吧专用OBD，功能比市面上的普通款OBD要多，对使用非图吧专用OBD，我们无法保证OBD与图吧汽车卫士软件的兼容性。12 图吧汽车卫士软件中的车型选项，没有与我的车匹配的车型，该怎么办？图吧解答：首先优先选同品牌相同排量的车型，年份不限，如果没有，可以选择同品牌排量的最近值的车型或其他品牌相同排量的车型。13 图吧专用OBD可以通电插拔吗？对汽车上其他配件是否有影响？图吧解答：可以随时热插拔，您要不放心的话可以灭车后再插拔，本公司实车测试，车辆启动中，热插拔次数上万次，不会对您的爱车任何部件造成影响和损坏。14 图吧汽车卫士可以搜索到蓝牙设备，但始终连接不上怎么办？图吧解答：重新插拔下OBD硬件，把软件退出按照常见问题解答9的步骤操作，看是否可以连接上，如果试过了还是不可以，建议您打开随图吧汽车卫士硬件附赠光盘/蓝牙ELM327软件/Torquepro(最新中文)v1.5.软件或者图吧汽车卫士QQ群共享文件中的(建议安装)车况监控+Torque+v1.5.50+完美汉化版.apk或车况检测大师 OBD 4.3.2.apk软件再搜索连接试试。通过大家反馈和我们实测，我们正在进行版本升级，会解决部分软件与车型兼容问题，敬请期待。15 连接上了蓝牙设备，但显示“已连接未行驶”或其它不能正常使用怎么办？图吧解答：按照常见问题解答14的解决办法操作。若还是不能正常使用，请提供以下信息到图吧汽车卫士QQ群或OBD产品交流区论坛，我们将反馈给技术排查解决。（1）您的爱车品牌及型号（2）您的爱车排量（3）您的爱车年款（4）您的手机品牌型号（5）您的手机系统版本（6）问题详细描述（7）问题截图16 为什么在使用图吧汽车卫士过程中出现偶尔断开的问题呢？图吧解答：（1）可能是由于长时间插在OBD接口上，行驶过程中长时间颠簸，导致松动连接不实造成的，用户可以用手按按紧紧。（2）图吧专用OBD是通过蓝牙信号与手机相连接的，行驶途中，可能由于信号干扰等问题导致偶尔中断。17 行车历史记录在哪查看？图吧解答：打开汽车卫士软件，点击“行车分析”→点击“查看历史记录”。18 夜间HUD显示功能在哪开启？图吧解答：打开汽车卫士软件，点击实时仪表界面右上角有个HUD按钮。19 无线检测胎压有吗？图吧解答：暂无此功能。20 即时油耗显示不准确，怎么设置？图吧解答：需要对设备“油耗校准”，点击“行车分析”→点击“油耗校准”。对“油耗系数”进行设置。可以登入中国汽车燃料消耗量网站：查标准油耗。21 如何设置水温报警功能？图吧解答：运行图吧汽车卫士软件，点击“安全预警”→点击“水温提醒”开关。注意：水温报警的默认设置值是98℃，不同的车型的水温设置值是不同的。汽车有低速、高速的电子风扇，温度在达到危险区间的时候，高速的电子风扇打开，有效减低冷却液的温度，如果这时候该风扇出现故障，将很危险。建议查查自己的车的风扇开启的温度值。22 如何设置超速报警功能？图吧解答：运行图吧汽车卫士软件，点击“安全预警”→点击“车速提醒”设置。输入报警值，就可以正常使用了。23 如何设置换挡提醒功能？图吧解答：下个版本增加此功能，敬请期待。24 插上图吧专用OBD后，车辆怠速变高了，起步低速时转速一千多是怎么回事？图吧解答：首先，一般车低速时一千多转很正常的，其次，obd目前是只读的，没有更改汽车参数的功能，不会影响怠速值的。25 为什么图吧汽车卫士软件上显示的车速比汽车仪表板显示的车速偏低？图吧解答：几乎所有的车上的仪表上显示的车速都不准确，主要是车厂处于安全考虑，设计上比实际车速偏高2-5%，这就是经常有人在高速路上开140Km/h,还说没有被超速拍照，其实这个时候真实的速度在120Km/h。26 为什么车速越来越慢的时候，百公里的即时油耗却越来越高？图吧解答：汽车在空档滑行时候，并不是和所有人认为的断油了，这时发动机还在喷油燃烧，油耗是不可能为0。百公里即时油耗 =（100*累积喷油量）/（速度*时间）。这个时候发动机喷油少了，车速小了，需要行驶100Km的时间就大了，当车速很小的时候，则时间就几乎是无穷大。根据公式，这时候显示的百公里即时油耗就应该是越来越大。27 有没有电脑安装什么软件来显示OBD数据吗？图吧解答：图吧汽车卫士QQ群共享文件中的ScanMaster-ELM v2.1中文版.rar是电脑上用的软件，展示的信息比手机上多，里面加了注册机和中文补丁，这个软件安装到电脑上，用电脑蓝牙连接OBD，如果电脑没有蓝牙模块可以买一个蓝牙模块，大概9元左右通用的，可以用来连耳机、鼠标等。28 图吧OBD支持多个用户使用吗？图吧解答：一个用户只能绑定一个OBD设备，现支持一个OBD设备绑定多台车辆，用户可在图吧汽车卫士软件上我的爱车中选择您的车型。建议每台车独立使用一个OBD设备。29图吧汽车卫士软件是否支持全部手机？图吧解答：目前图吧OBD分蓝牙2.0版本与蓝牙4.0版本，蓝牙2.0版本只支持Android系统手机，蓝牙4.0版本兼容Android系统手机与iPhone手机。注：支持iPhone手机系统的版本还未上线，敬请期待。30行驶中，如果蓝牙连接中断，恢复连接后，是否能找回中间断开的数据？图吧解答：不能找回断开的数据。OBD在汽车起步点火后开始采集数据，只有检测到汽车完全熄火才会停止采集数据。如果行驶中蓝牙连接中断，则中断的数据是不能找回的。31图吧OBD如果换车使用，原来的数据是否会被抹掉？图吧解答：换车使用的话是不会影响原来的数据，只需要修改车辆信息即可。32图吧汽车卫士软件是否耗电量高？图吧解答：（1）在非工作状态下，基本不会影响手机的耗电量。 （2）在数据采集状态下，由于软件运行的关系，耗电量会有所增大，但不会对手机的日常耗电产生影响。经数据统计，平均采集15分钟数据，消耗5%的电量（不同手机耗电量情况可能不一样）。如果行程超过2小时，建议将手机连接车载充电器，以保证手机电量充足。33油耗值是如何换算成费用？图吧解答：按照车辆使用的汽油类型，将油耗值结合当前城市相对应类型的油价进行计算。34 为什么不支持货到付款？图吧解答：货到付款可能要几周之后才支持 ，不过货到付款快递要多收6元手续费。35 图吧专用OBD跟淘宝上卖的OBD是一样的吗？为什么比淘宝上卖的贵？图吧解答：从图吧购买的硬件是图吧专门定制，支持更多obd协议。 淘宝所售的硬件质量不能保证，图吧也不会对这些硬件做专门的兼容和服务。现在价格68元包邮还赠送价值30元的图吧导航GPS离线版全国离线地图数据激活码（可以终生免费升级全国导航数据）根本不赚钱，就为了给导航用户提供一个额外的功能。36 图吧专用OBD实物logo跟包装怎么不一致？图吧解答：因为我们之前一直做的硬件外贸，所以包装是英文的，已经开始做了专门的包装，会有汽车卫士的标志，请大家留意。 37 新购买的OBD有使用痕迹？图吧解答：您说的使用痕迹是因为每个OBD出厂都需要测试的，产品经过测试才能包装发出去的。 38 打开图吧汽车卫士显示“已连接，数据准备中，请稍后”，该怎么办？图吧解答：这个问题是由于手机蓝牙兼容性的问题，我们已经在图吧汽车卫士软件版本：V1.6.9.1解决此问题，请登陆QQ群：，在群空间下载以下图中最新软件版本，见下图。
17:27 上传
file:///C:/DOCUME~1/zhenghq/LOCALS~1/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image006.gif如使用最新版本软件后，问题依然存在，请换台车来使用图吧汽车卫士或使用车况检测大师软件来连接图吧专用OBD，并将使用情况反馈给我们，我们会尽快解决您的问题。 39 打开图吧汽车卫士，主界面右上角提示“已连接，未行驶”，该怎么办？图吧解答：这个问题是由于车辆兼容性问题造成的，请提供以下信息，我们会尽快解决此问题，请您耐心等待。（1）图吧汽车卫士软件版本（2）您的爱车品牌及型号（3）您的爱车排量（4）您的爱车年款（5）您的手机品牌型号（6）您的手机系统版本 40 图吧客服联系方式图吧解答：图吧汽车卫士QQ群：客服电话： （周一至周五早九晚六）OBD产品交流区论坛：
41图吧客服工作时间图吧解答：周一到周五早九晚六，建议您在工作时间内反馈问题，非工作时间内请通过QQ群或论坛反馈，客服会在工作时间及时答复。
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装上去能搜索到，也能连接上
但是用不起，老是提醒为车辆未发动或者不支持协议，什么个状况啊？？？
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<font color="# 发表于
装上去能搜索到，也能连接上
但是用不起，老是提醒为车辆未发动或者不支持协议，什么个状况啊？？？ ...
您好，如果您是已经发动了汽车，那么可能是汽车与我们的硬件不太匹配！具体的情况您可以联系我们的客服！
1 客服QQ答：客服QQ：& &&&客服QQ：& && &2 客服电话 答：400-661-6677
图吧客服工作时间： 周一至周五 ：9:00——18:00
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我刚买的高配版也是不能用，（08雅阁）i9308手机的蓝牙能连接软件显示车辆未发动或不支持连接协议，iphone5S软件能连接蓝牙不出行车数据.
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产品包装不错，但是不成熟不稳定没法用怎么办？可以退吗？？
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装上去能搜索到，但不能连接上
老是提醒搜索设备中，什么个状况啊？？？
我用的是阿科达 安卓智能导航一体机
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产品包装不错，但是不成熟不稳定没法用怎么办？可以退吗？？
您好，可以的，您可以联系客服，办理退款！1 客服QQ答：客服QQ：& &&&客服QQ：& && &2 客服电话 答：400-661-6677& &&&图吧客服工作时间： 周一至周五 ：9:00——18:00
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我的是IOS平台上的，我的老是出现正在连接中，如果点击重新连接则会软件卡死，必须退出后台，从新启动才行，油耗提示无法设置，默认30，油价无法设置，希望能出个内置地图，还有软件首页无法出现文字显示，只会出现图标图像。不过东西听过关的，就是软件不行，希望快点优化，忘了说下我的是MMI智能系统！
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<font color="# 发表于
我的是IOS平台上的，我的老是出现正在连接中，如果点击重新连接则会软件卡死，必须退出后台，从新启动才行 ...
您好，我们已经向相关部门做出反馈，谢谢您对图吧的支持！
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红米的手机用你们的图吧卫士的软件一直连接失败。。。用你们给的torque一连就能成功。你们的软件兼容性有问题啊..求修复啊
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