您现在的位置： >>
>> 关务年终总结ppt
关务年终总结ppt
来源： 时间：
【关务ppt】关务工作 工作如逆水行舟，不进则退，紧张繁忙的一年己过去，新的挑战又在眼前，沉思回顾，这几 个月在领导的指导下和同事的合作中， 我积累了更多的实践经验， 学习到了更多专业知 识， 同时， 也在工作中发现了自身的一些不足， 在这时间里很充实， 具体的如下一、合约评审表 在填写合约评审表时， 未对产品充分了解的情况下填写商品编码及商品名称， 导致成品 出货时实物与备案有差入； （改善措施详见合约评审表要求） 二、合同备案 1、 在做合同备案资料库时，商品名称及编码未能与供应商及客户核对，导致办理进出 口业务时商品名称及编码与对方有差入； 2、 合同备案时需注意有双的成品与料件，保持与客户及供应商一致； 3、 包装物料及外购料件不可以签损耗，如产生不良品按残次品征税；自制料件按实际 损耗申报备案； 三、进出口业务 直接进出口业务 1、签合同时不是按产品一一对应来备案的，导致货物出口时出现以下异常情况a、 产品单损耗与实物有差异 b、 产品归类名称与实物有差异 c、 产品耗料与实物有差异 2、工程核算的产品单重与实物有差异，导致系统带出的重量与实物有差异； 3、料件进口时对申报币别未进行核对，导致报关放行后改单； 4、入保税监管仓库货物需保持进出双方报关资料一致方可进行报关申报； 转厂进出口业务 1、 未能与供应商仔细核对商品编码及商品名称及规范申报内容，导致转厂后信息不一 致，从而需要删单； 2、 因我司包装物料（纸箱）为转厂进口，且办理转厂出口时未告知客户产品毛重，导 致客户按净重申报的毛重，从而核销时需扣除该部份数量做余料转出； 3、 产品及料件有双单位时尽量与转厂客户及供应商保持一致； 四、合同核销业务 1、 合同单损耗比例写实际出货用量不符，导致合同不平衡，详见料件平衡表； 2、 包装物料及外购物料合同备案时未按实际情况备案，将不良品耗用当成损耗申报； 转厂时未转包装物料重量，合同核销时需转余料； 五、商检业务 1、 市场部提供出口资料后，关务己安排做商检，因市场部又提出要更改资料，导致商 检单重新做，造成浪费 2、 塑胶产品合同未到商检局备案，而实际进出时又有部份做了全申报； 3、 出口非法检货货有部份未做商检全申报；2013 工作安排1、 合同资料库更新备案档案，增加料件与品名，并保持与转厂客户及供应商一致 预计工作安排 5 个工作日 2、 合同备案资料整理（1 月 18 日前相关资料提供齐全） ，并对短溢料件进行调整 预计工作安排 15 个工作日 3、 待新合同备案后安排合同核销事宜预计工作日 30 个工作日 4、合同海关己核销，1 月 25 日前安排商检合同核销事宜预计工作日 5 个工作日 5、1 月 30 日前安排合同延期事宜预计 5 个工作日 2013 年度工作内容提议1、 执行合同保持两本即可 2、 合同执行期限一年，到期后马上安排核销，核对手册结余料件与仓库实际库存数是 否相符，并在签新合同时进行调整；
【关务ppt】关务知识简介Lite-On ITYj He
1概述 海关是对出入国境的一切商品和物品进行监督、检查并照章征收关税, 编制海关统计并查禁走私等任务的国家机关。实行垂直管理体制,海关总署是中国海关的领导机关，是中华人民共和国 国务院下属的正部级直属机构，统一管理全国海关.中国海关标志:关务是以国家/海关法令法规为依据,保障公司进出口运作顺畅.降低公司 运营海关风险,提升企业形象. 是企业与海关之间的一个沟通桥梁.2建兴属于加工贸易保税企业. 加工贸易是一国通过各种不同的方式，进口原料、材料或零件，利用本 国的生产能力和技术，加工成成品后再出口，从而获得以外汇体现的附 加价值。保税加工是指拟用于制造、加工的货物在海关监管下暂缓缴纳进口税， 作为原料、半成品临时进口，经加工后复运出口的一种保税形式。保税货物是指经海关批准未办理纳税手续进境，在境内储存、加工、装 配后复运出境地货物。3关务组织模块海关合同 管理课料件、成品备案,料件国内转厂,盘点核销.进口课料件、设备进口报关,报废,边角料征税.出口课成品出口报关,成品退运,成品国内转厂.外勤n现场报关报检.4海关交易类型1.进料对口:料件进口时，我方先垫付料件款，加工成品出口时再向对方收取出口成 品料款的交易方式。出口单位按出口货物成交总价报关，全额核销. 我们公司是属于进料对口性质. 从香港进口保税报关的货物,海关交易类型为进料对口.2.国内转厂:全称为深加工结转, 在国内交货且保税的货物,海关交易类型为国内转厂.3.增值税发票:对货物或者提供加工、修理修配劳务以及进口货物的单位和 就其实现的增值额征收的一个税种. 在国内交货且开具增值税发票的货物,海关交易类型为增值税发票.5海关交易类型4.一般贸易外销外销厂(建兴光电科技(广州)有限公司)进口的货物,依法缴纳海 关关税和其他由海关代征的税款.完税后进入目的地. 从香港进口完税后的货物,海关交易类型为一般贸易外销.5.一般贸易内销:内销厂(建兴(广州)电子科技有限公司)进口的货物,依法缴纳海 关关税和其他由海关代征的税款.完税后进入目的地. 从香港进口完税后的货物,海关交易类型为一般贸易外销.6.报废物料:保税进来的所有物料,因为不良需要在工厂内作直接报废,关务将 报废物料将海关申报,征收关税和增值税.完税后材料可以直接在国内变卖. 工厂定义:在国内报废的所有保税物料均为报废物料.6海关交易类型7.退港物料:从国外进口进来的材料,因种种原因及需求,要退回到香港, 再从香港转至别的地方. 工厂定义:退货给厂商,业务拉单均为退港物料.8.退港报废:从国外进口进来的材料,因种种原因及需求,要退回到香港, 在香港进行报废变卖. 工厂定义:产线不良品均为退港物料.9.成品国外出口:成品全部出口至香港. 成品国内转厂:成品用深加工结转的方式,直接在送货给国内的客人.7海关交易类型与OA系统对照表8物料账与关务账关 联 账务逻辑关务账报关单(进口/出口) 进口物料-出口物料=关务库存 物料账ERP收料/发料 收料-发料=物料库存 关务报关一票,物料在ERP中作收料.一一对应.(进口) (如果有报关单而无收料记录,关务账多,物料账少.反之,物料账多,关务账少. 故有一笔关务账则需要有一笔物料账.做账选对海关交易类型对关务非常重要. 任何一笔账务的异动需要选择正确的海关交易类型.9The End!10
【关务年终总结ppt】温馨提示会议于15：00召开，请按卡位就座； 为了会议的顺利召开，请将手机转至秘书台。谢谢合作！ 我们为您准备了香茶及咖啡，欢迎品尝。会议将安排中场休息，我们为您准备了茶点。五洲海盛集团年年度工作会议前言马去雄风在，羊来财气旺。2014年对于集团来说是坎 坎坷坷的一年，但是也正因为这些坎坷让我们变的更 坚强、更勇敢；2014年集团在大家的共同努力下不仅 平安度过了层层难关，而且还取得了不斐成绩。带着 胜利的喜悦我们又迎来了充满机遇与挑战的2015,为了 带领大家在2015年取得更加辉煌的成绩，今天我们召 集大家欢聚一堂，共商集团发展大计。跨境电商的发展及机遇请观看视频2014跨境电商调查分析报告你是否有过海购经历从图表数据看，在海淘频率上， 3次 以上海购经历用户比例达到51%以上， 说明跨境购人群都是比较有经验的人 群，并且回购率比较高，这也进一步 证明跨境购增长势头强劲，但是值得 关注的是没有经历的人群占到18%， 这也反映了跨境购在中国的渗透率还 有待深挖。有、3次以上, 51. 61%有，1-3次 有、3次以上 没有没有, 18.22% 有，1-3次, 30.17 %郑州试点跨境贸易电商服务?阳光海淘?放心又划算显然，未来几年内，海淘市场无疑 是一块巨大的蛋糕。不仅电商巨头 们纷纷涉足跨境电子商务，近日， 就连专注于支付领域的银联国际也 做起了海购平台，拓展海淘业务。电商老板说：?习总书记在我们郑 州试点提出‘买全球，卖全球’， 下一步我要借这个平台，把我的鞋 也卖到海外去！?日至10日，中共中央总书记、国 家主席、中央军委主席习近平在河南省 工作。5月10日上午，习近平在河南保税物 流中心了解货物装配和查验情况。跨境电商的发展及机遇近期无论是媒体的报道还是李克强总理在2015年政府工作报 告中都已经明确表示要鼓励进口政策，增加国内短缺产品进 口，扩大跨境电子商务试点。2014年在?跨境交易?与?电 子商务?双引擎的拉动下，跨境进口型电商风生水起，交易 额不断增高。据相关专家预测2015年跨境进口电商进入集中 爆发期，随着政策倾斜进入了快速成长通道，其中的大好机 会不容错过。国内电商之间的竞争日趋白热化，随着消费者 对海淘这块业务的需求越来越多，跨境电商将成为新的增长 点。站在跨境电商高速发展的风口上，我们五洲海盛集团的 愿景是什么？五洲海盛集团发展愿景销售转运配送打造五洲海盛集团的跨境电商产业链怎样打造跨境电商产业链怎样才能 实现梦想 首先，做大做强现有公司的支柱产业，为 跨境电商产业链的打造提供强有力的资金 和清关平台支持。其次，找准公司定位，建立健全且适合自 身销售购物网站和渠道。最后，整合自身配送及社会配送资源，为 客户提供一体化的海淘购物体验。集团2015年年度规划0102业务篇03规范篇2015年年度规划篇04篇01业务篇进口业务 出口业务 一般贸易业务 天秀电子商务 配送业务-进口业务进口快件业务 进口业务 进口网购业务进口快件业务进口快件业务一直以来都是集团发展的坚强后盾，2015年进 口快件业务仍将作为集团的主营业务，我们将发挥东莞常平 快件清关优势，严格按照海关监管要求，紧跟市场步伐，及 时调整业务结构，扩大进口快件业务的市场份额。进口快件 无论是业务结构还是操作环节都还存在许多不足之处，需要 不断完善，将从以下四个方面深入开展。进口快件业务优化货物结构 提升服务质量 增加进口车辆 加快业务转型目前公司进口快 件货物结构相对 单一，中高价货 物偏多。2015年 各业务部门要加 大普通快件业务 的开拓，细化业 务开发方向，丰 富货物种类，优 化货物结构。提升服务质量是留 住客户的唯一方法。2015年一定要全面 落实扫描操作，要 让客户随时随地可 查询货物动向；要 加强公司团队 建设，提升客服水 平，为客户提供更 加专业的售前和售 后服务。目前公司不论是东 莞还是机场车辆都 已略显不足，为了 保证业务的发展， 提高货物进口速度， 公司将在2015年逐 步增加进口车辆。公司将根据业务需 要提供充足的车辆 资源作坚强后盾。进口快件只要是包 税进口就一定会给 我们埋下隐患。今 年我们快件业务也 要努力向不包税转 型，这样一方面有 利于公司与客户利 益的互惠共赢，另 一方面更有利于公 司的健康发展。进口网购业务进口网购业务在2014年取得了非常大的进步，已经悄 然成为集团的支柱产业，经过一年多的努力业务模式 也由原来的包税清关转成了不包税清关，真正做到了 、健康发展。2015年我们将在不包税清关操作的 指引下，加强与大客户的合作，强强联手做大做强美 国市场，并逐步将网购业务拓展至全球。2015年进口网购业务指导方针平台化发展规模化经营信息化管理快鸟网购业务快鸟转运是集团跨境电商战略的重要环节，经过 2014年与美国快递公司的合作已经初见锥形，2015年 我们要更加深入的与美国快递合作，充分利用美国快 递在美国的网络优势以及集团的清关优势，双方共同 努力在价格上下功夫，在时效上求突破，致力于为客 户提供一站式海淘购物的优质服务平台，打造出一个 高端的快鸟转运品牌。快鸟网购营销计划1完善快鸟网站销售价格 ，筛选出适宜清关的货 物，细分货物类别报价 ；可达免税标准的货物 和需打税的货物区分定 价，逐步引导消费者根 据货物的价值承担相应 的税费，使收货结构更 加健康合理，促进快鸟 业务更快发展。2现因控制空运成本还是 飞香港清关模式，需调 整深圳直飞清关，虽费 用高一些，但会降低提 货费，杂费，人工等隐 性成本，而且时效会快 一天；使整体货物运转 速度进一步提升，如货 量稳定，可与航空公司 深入洽谈，保障仓位， 提高快鸟综合竞争力3继续引进网络推广的人 才，网站是窗口，有了 物流服务的保障能使推 广的效果事半功倍；好 的推广团队，可使客户 群体几何倍数的增加， 随着海淘市场进一步细 分化，如能与时俱进有 针对性的推广，可以快 速收获更多适合在我司 清关的货物，良性循环4完善物流跟踪系统，尽 量做到由始至终一单一 号，便于消费者查询货 物，提高客户体验度； 在客户下单的选择上加 入报关，客户下完 单后自动生成报关清单 ，可使美国做单人员用 最简单的方式调整单证 便可发给关务部报关， 大大提高货物申报的准 确性、时效性及安全性快鸟网购目标快鸟网购市场潜力巨大，我们在做好客户体验的前提下， 还将集中优势资源进行付费推广，加大推广力度。通过海 淘、转运、进出口贸易、导购等行业网站或论坛、微博、 微信、新闻等渠道，利用口碑的力量进行口碑，将快 鸟的优势传播出去，吸纳及稳定新旧客户群。随着清关的稳定，加上有效的推广，快鸟的销售目标可达 到日均千单，成为集团发展史上一座新的里程碑。2-出口业务前言经过了14年的良好势头，可惜好景不长啊! 机场海关政策的收紧，加大出口查验力度和操作流程的改变，我们原有主营业务全部受影响 ，发展可谓是迎来了严冬！同时其他陆路口岸相继恢复大单，同行竞相降价的情况下，出口各项业务面临前所未有的挑战！！面对挑战，首先加强团队建设，目标建立六大业务团队，着重业务知识。各业务方面计划如下：出口业务发展计划一般贸易业务 中港快件出口空运快件报关业务国际件业务一般贸易业务一般贸易业务受今年春节较晚影响，工厂恢复正常也随之 较晚，整体市场目前较2014年略显疲软。但 随着市场的复苏，一般贸易进出口的量也会 随之恢复。我们需依据市场适当平稳运价， 加大业务的推广力度，提高客服服务质量， 提高时效。只要进出口市场波动不大，一般 贸易业务出口有望稳中有升。但是据物 流园通知，机场海关领导有意扩大空港业务 ，限制出口香港业务量，通知要求以后经过 物流园操作的一般贸易货物需提供后段的航 空提单，这样物流园一般贸易进出口将受影 响。一般贸易货物只能转回监管中心或到口 岸报关出口。同时接下来发展吨车运输。中港快件进出口中港快件出口2月中旬开始，机场海关政策调整，对快件 出口业务影响较大，首先是所有货物每箱 需贴运单标签，快件监管中心逐件扫描， 要求做到申报单货一致，对整个快件业务 的通关速度和操作量带来直接而且严重的 影响，附加值产品电商货物无法操作；其 次，由于快件中心成本原因，快件业务的 运价较市场水平偏高，大多客户对我司服 务认可的前提下，有可望而不可及的心态 。所以目前快件出口业务增速不能达到预 期效果。空运快件报关业务空运快件报关业务跟出口快件一样，目前最大的问题还是 操作环节。据同行处了解，深圳机场将 增加全货机始发，对于我司空快业务及 空运业务发展将带来好的契机，以目前 的海关政策，难度较大。现在深圳机场 走的快件主要以杂货为主，快件申报模 式是最佳的操作方式。国际件业务国际件业务2015年，公司着力于业务团队的培养及 建设，在货量以及合作渠道稳定的前提 下，希望较2014年有所突破。3-贸易部年度三个部分123团队建设绩效考核业绩展望贸易部团队建设1 招聘后台操作及外2围工作人员（特别 是外转口岸的工作 ）。加强对的技 能培训，提高业务 知识及水平。3实现职能分工、 责任工作制。贸易部绩效考核1 采取优胜劣汰方式， 实行?末位淘汰制?， 精简不符合的人员。2 结合公司运营成本、让 各业务员据此制定具体 目标，并通过自己工作 的努力程度来把握自己 的命运。3 通过对各岗位关键绩效 及能力的评估并作出排 名，对绩效优异者给予 奖励；对绩效差劣者给 予处罚。贸易部业绩展望12 络发布公司所开展的业务扩大业务开发渠道1.如网 信息；2.电话拜访客户； 3.约见、现场面谈客户； 4.客户介绍二次客户的开 发等；3 海关业务政策、监管动向及加强关注市场信息1.多关注 进出口市场行情；2.采取多 熟悉、了解、咨询的方式拓 展业务3.采取合作制方式争 取业务；年度业绩目标 1000万4-天秀电子商务年度关键：涅重生/品牌重塑/跨境电商/海淘/品牌/客户体验/转化率/国际/香港直邮/保税仓/京东国际/聚划算/品牌授权跨境电商在经过一年的探索和磨合中，渐渐找到一些属于自己的市场感觉，但是 却碍于上一次团购项目的失败，而有所顾忌，在模式和对市场的容量的估算上都采取 非常保守的方式，2015年要想取得好的成绩，还是要稍微迈开步子，甩起膀子，才可 以涅重生。这是目前我们的运营模式，在2015年我们会对其中个别部分做重点部署 。天猫国际向 境 外 厂 家 或 商 家 下 单运 至 境 外 仓 库通 过 转 运 运 回 香 港集 团 清 关 公 司 清 关零售移动互联网 欧美购官网 京东国际及其他到 达 目 标 消 费 者批发线上 （阿里巴巴）等） 线下实体大平台战略相续将开通国内天猫 、京东国际、苏宁国 际等专营店深化品牌战略1官网融资战略引进资金、技术和管理经 验，利用资本市场的运作 来增加项目估值425加强与境外贸易公 司的联系，逐步获 得品牌授权。通过 授权获得更多的连 带效应优势产品战略根据政策，季节做 优势产品，引进小 众优秀品牌，做别 人没有的东西。手机互联网战略移动互联网将成为又一 个巨大的潜在市场群体 ，重视移动端建设3天猫国际一方面要通过各种拉动销售，需要锁定每周至少1次的活动频率， 另一方面要提高各方面服务水平来同国际平台的其他商家竞争，要挖掘独特的 产品通过各种活动提前抢占市场，提高更新产品的频率和能力。京东国际的入驻是2015年的一个重头戏，京东发展到现在，已经是国内电商 平台不可忽视的一股力量。抢占先机，成为京东国际第一批入驻的合作伙伴 ，想办法获得腾讯的QQ及微信等资源支持，将会创造出无限可能。移动互联网的构架打造要快，可以多借鉴如今已存在的如街蜜、辣妈帮等的软 件，要有自己独特的部分，开放性又便利的平台，不能仅限于购物。目前我们的发货方式相对来说风险较大，要将风险降到最低，同时又能将成本控 制的最佳方法就是保税仓发货，初期我们将使用保税仓第三方供货，降低库存风 险，另外自己有优势的货物则可以入驻保税区进行批发，这样可以增加产品丰富 度，也规避了库存和政策风险，合法安全，同时也省去了很多麻烦，对于直邮的 部分我们会利用转运来做。02 03045-电子商务配送电子商务配送是我们打造集团电商产业链的重要一环， 这也是公司一直以来扶持配送项目的目的。要想为客户提 供优质的购物体验，最后一公里我们将全力以赴，2015年 对于配送部来说要真正做到扭亏为盈，扬眉吐气，关键是 人，核心是干。为此作出四项主要工作规划。电子商务配送规划维护现有客户 服务时效安全 开发华润万家赚钱永远是硬道理， 不赚钱一切都是空 谈，为了达到盈利 的核心目标，要养 活自己，必须不亏 损。所以一切业务 （包括新开发的） 均要以成本核算为 前提，不赚钱宁缺 毋滥。客单价高是物流配 送企业盈利的关键 要素，目前山姆和 人保的客单价与同 行相似业务比较高 出很多，客户也经 常提出压价要求， 在这严峻的环境下， 我们要以超越客户 期望来维持现有客 户关系。配送的安全管理工 作主要包括人员安 全，车辆安全，货 物安全，款项安全 等，我个人认为最 重要是车辆安全， 打算从车辆证照合 规，保险齐全，合 同有效，车辆保养， 驾驶员休息等方面 入手。目前华润家业务已 进入资质查验阶段， 不过变数也存在， 对方电商组织架构 大调整，进度比预 期的慢很多，但我 们有信心拿下，与 华润万家的合作方 式很灵活，有助于 我们生鲜配送业务 积累经验。02规范篇2015年无论是快件还是网购都要在 操作流程上下功夫，要通过扫描去 解决长期困扰我们的库存不清晰、 查询难、漏上货、丢货的难题。规范篇提升服务质量，增强客户体验是留 住客户的唯一途径，2015年我们要 在客服团队建设、服务意识上努力 ，打造一个高效的客服团队 2015年要加强风控小组的建设，建 立建全风控机制和重大风险预警机 制，加强内部和自控，努力做 到单单相符、单货相符、规范申报规范篇所有操作达到规范，服务质量亦相应提高，安全 不再是问题。安全是企业发展的基石，没有了安 全任何的计划都是纸上谈兵，所以希望在座的所 有经理人都能切实把安全工作放到首位，全力配 合公司风险控制小组的工作，把所有的风险都扼 杀在萌芽状态，为集团打造跨境电商产业链提供 一个安全的港湾。03制度篇制度建设信息化建设招聘配Z培训组织今年为了打造电商产业链，将更加重视人才发展，企业的 竞争就是人才的竞争，要留住人才，必须有健全的制度、高端 的信息技术以及对人才的培养。制度建设1、通过薪酬调查，结合市场情 况，调整员工底薪，实行上调 1、绩效考核是为了企业与薪酬制度 绩效考核员工同时进步，也为了让 员工取得更多的奖金，因 此推行绩效奖金。2、为了提高公司的运营水员工底薪，固定奖金标准的办法。2、梯级薪酬结构：由原来3级的薪酬结构上调为6级，对优秀及紧缺人才放宽薪酬幅度。提高福利平，计划从4月份开始在关 务、操作、客服试行绩效 考核制度。1、将尽力提高员工宿舍环境、通过绩效得分开展 季度优秀员工评比及开展季度文娱活动。2、公司派专人学习员工股权分红激励课程，让骨 干员工分享公司成长的成果，与公司共进退。信息化建设-建立办公平台秘书功能 数据便捷信息查询：非常快 捷可查询到通讯录 、各类报表、公司 制度、通告通知， 还方便数据统计。系统 登录http://oa.hschina. net/Main/Main.aspx消息提醒：对未接收 文件、未查看邮件、 未审批事项即时提醒 。个性化设Z紧急邮件、 优先查看邮件。方便过 滤邮件，提高工作效率 。让员工畅所欲言，参与 对企业发展的建议及在 业务运营过程的问题进 行反馈。邮件过滤员工论坛招聘配Z原有招聘方式人才市场现场招聘、智联、中国人才热线、58同城等网络形式进行招聘新渠道新能量开始建立人才储备、开展社交平台招聘方式 、对高端及紧缺人才采取猎头， 并根据部门需求可采取劳务派遣等新形式为招聘优秀人才提供有效资源。招聘新模式猎 头 劳务派遣1、猎头招聘费用较高，但可达 到人岗匹配，对高端人才及紧缺 人才会考虑猎头招聘。2、劳务派遣的优势在于提高招 聘效率，规避、减少企业的用工 风险。在符合实情的情况下考虑 批量引进劳务派遣的方式。人才储备社交平台1、人才储备：建立企业外部人才库，踏出人 力资源战略新步骤。2、人才调配：招聘新岗位，优先考虑从内部 员工提拔或竞聘。越来越多的人开始使用社交平台，今年社交 平台招聘模式也将慢慢开启，包括：QQ、微 博、微信、论坛、linkedin等，并积极参与 人力资源平台的活动，与时代进步接轨。培训组织第一季度 第二季度 第三季度 第四季度ABCD管理篇业务篇服务篇素养篇培训组织第一季度培训对象培训方式课时：2天 培训讲师：培训对象培训方式课时：8课时 培训讲师：管理层、优秀员工、部门骨干 户外拓展 课程：管理技能、团队精神 外聘讲师业务员 讲授法 课程：进口快件/网购/贸易/报关/出口各项业务技能 内聘讲师（业务经理） 客服人员 讲授法 课程：服务礼仪及心态//沟通技巧/服务应答技能 客服经理、培训专员 基层员工 视频播放 课程：凝聚力、好员工心态、如何改进绩效 培训专员组织第二季度第三季度培训对象培训方式课时：6课时 培训讲师培训对象培训方式课时：6课时 培训讲师：第四季度04财务篇1资金风险控制及预算储备 薪资调整及奖金制度改革 新业务发展的积极配合及核算监督 财务信息化对接及规范2341-资金风险控制及预算储备资金风险控制首先根据各部现行资金运转的流程，内部开展资金安全自查工作，进一 步完善资金收支流程，杜绝日常资金运转存在的隐患；其次收集现各种 诈骗的实际，组织财务人员多学习、总结各骗局的特点，提高 防范意识；再次新的一年对于应收款风险的控制工作，财务部打算采取 以下措施：（1）对各部现有客户及合作方式统一整理分类，对于非现 付到付类客户引导签订合作协议书，不愿意签订合作协议书的客户一律 更改为现付到付；（2）加强财务统计人对已签订合作协议客户的管 理，严格按照合同签订的条款对账、结算，不能按照合同规定按时付款 的客户，坚决先停货，待款项结清后恢复正常合作；资金预算储备根据新一年集团发展的战略规划及经营方针，结合各部的资金预算情 况，做好资金储备，确保各部业务拓展的顺利开展；2-薪资调整及奖金制度改革薪资 调整薪资 奖金奖金 制度 改革3-新业务发展的积极配合及核算监督核算监督 根据集团各部新业务的预算及发 展阶段，做好各项业务预算的财 务核算工作，并结合新业务的各 项操作流程及发展阶段做好财务 监督；积极配合根据集团各部新业务拓展的需要， 做好财务各项核算工作的人员安排 及分工，充分调动部门人员的积极 性，为新业务的顺利发展做好配合；4-财务信息化对接及规范2、财务信息化规范：通过财务信息 化对接的进一步改进，制定完善的管 理制度，规范信息化操作，确保各项 数据信息的准确性及安全性；1、财务信息化对接：结合集团 新办公系统及操作系统功能的 不断改进及完善，做好财务信 息系统的进一步对接，为财务 信息化操作做好铺垫；未来展望安全、快速、高效的清关平台是跨境电商发展的咽喉， 是所有跨境电商企业都非常欠缺的环节，而这正是我们 的优势所在。可以毫不夸张的说我们目前所做的所有工 作都是在为我们打造集团跨境电商产业链铺路，只要我 们不断总结、不断摸索、不断进步，公司的未来是属于 大家的，让我们抓住机会、唇齿相依、互相支持、目标 一致，共同打造一个健康的跨境电商产业链，为实现伟 大的梦想而奋斗。日
【关务年终总结ppt】P罩R介目一. 海P介B二. P斩xp定位 三. P者\作一.海P介B? 海P定x ? 海P四大任 ? M出口夜苤? 保制度c加工Q易海P的定x中A人民共和ｊP是业倪M出境O督管理CP。O管M出境的\工具、物、行李物品、]f 物品和其他物品o徵收P、查走私，K 海Py和k理其他海PI铡海P四大任毡O管征查稽走私坪ｊPyO管Who ? M出境的\工具、物、行李物品、]f物品 和其他物品; ? 海\p空\p\ ? 一般物c行]物品 ? 由物及人s\工具人pM出口物收l 人p行]物品所有人O管When ? M出境的r刻r? 申rg的O管限制c要求r? 保物或p免物的O管期限的;? 保}? 加工Q易? p免物O管Where ? M出境海PO管^域r ? 保物或p免物的O管任的划分r ? 特殊O管^域的īs保^p出口加工^p保 }pO管}… …O管What M出口夜苤 WhyO管How O管手段 ? H883 & H2000 ? 子口岸 ? 加工Q易登手 ? 子征Who M出境的物、行李物品、]f物品和其他物品; 海\p空\p\ 一般物c行]物品 {x杖拴sM出口物收l人p行]物品所有 人征When ? M出境的r刻r ? {rg的O管限制c要求r ? 保物或p免物的征īs ? 保} ? 加工Q易 ? p免物征Where ? M出境海PO管^域r ? 保物或p免物的征任的划分r ? 特殊O管^域的īs保^p出口加工^p保 }pO管}… …征What P的四大作用 ? 政作用 ? 保o作用 ? {作用 ? 涉外作用 Why征Howf{制度cM出口tPp增值p消M 量pr 特ePp反AN 海P估rcWTOt的接查稽走私Who ? M出境的\工具、物、行李物品、]f物品 和其他物品; ? 由物及人s\工具人pM出口物收l 人p行]物品所有人查稽走私When ? M出境的r刻r ? 海P稽查r限的īr查稽走私Where ? M出境海PO管^域醛r ? M出境海PO管^域外r查稽走私What 走私的特cc型 ? 逃避O管 ? 逃 ? 逃^ Why查稽走私How {查c稽查 法律任 主wc客w 嗬cx坪ｊPyWhy How? Q易y直接P系到外Q政策 ? Q易y直接P系到aI政策 ? Q易y檫\用WTOtM行Q易保o提供依 ? H883系y就是海PQ易y的系y工具夜苤? M出口S可制度 ? P制度 ? 外R管制 ? O管^件M出口S可制度? 事物M出口c技gM出口的ν赓Q易I，必具湎铝l件，赵ν饨Q易主管部TS可：? 有自己的名Q和MC； ? 有明_的ν赓Q易I ? 具有其I的ν赓Q易I账匦璧鏊①Y金和 I人T；? 委他人k理M出口I者_到ǖ或者具有必需的M出口源；? 法律、法ǖ钠渌l件。M出口S可制度? ν赓Q易献鞑俊蛾P於{整M出口IY格 有Pǖ耐ㄖ ? ]再Y金500f元o中西部的公司及^自 批外Q公司300f元r 取消出口的l件rM出口S可制度? 商詹Q定再次{整M出口IY格屎秃俗 程式? 自日起，申外Q流通IY格的 Y企I]再Y本要求由F在的不低於500f元人民 (中西部不低於300f元)降低椴坏挽100f元 人民(中西部不低於50f元)，K取消原沓闪r g1年以上的要求；申自IM出口IY格的 生a企I的]再Y本要求由F在的不低於300f元 人民(中西部不低於200f元)降低椴坏挽50f 元人民。M出口I嗯c法律任《ν赓Q易法》中I主w的法律任有以下 定s ? 按照刑法等法律ㄌ茅r ? 赵ν饨Q易主管部T可以撤N其ν Q易IS可。P制度M出口t及w制度 海P估r Pp征c免征 P征收管理{hchWorld Customs Organization三大I罩е1. 海P技X2. tw3. 估rf{制度介B1. 《商品名Q及af{制度的H公s》s于布塞o目前s179r2. The Harmonized Commodity Description and Coding system3. 《商品名Q及af{制度》(Q《f{制度》)是一部H上V泛裼玫HQ易商品分目，是《f{制度 公s》s破洹逗ｊPM出口ty目》的基A 目r 4. f{制度以六位捣猪樨物的分o作Hg比^的 俗缉oe一虻^可以增添物底蜘o作更 的物分。f{制度在我1. 日，我ｊP根饨徊渴啵碇胶字成HS公s的s方。2. 日按r施了1996年版HSa。3. 前6位是HSH示a，第7、8晌皇歉P、y和Q易管理的需要加列的本幽俊M足中央及赵焊髦鞴懿块TｊPO管工作的要求，在8位基A上，根H工作需要Σ糠侄又M一步分出了第9、10位a。二. P斩ㄎ患奥能? P斩x,定位?集FP者\作MD? 集FP者\作DP斩x及定位? P占刺磉M出口通P中的相PI ? P赵诠镜亩ㄎinbound P
outboundinbound outbound集FP者\作D采 生管 S^P 交管 } A南P 海P集FP章能? P展ぷ髟诩F依能分段槿A南P张c事I P铡? A南P盏穆能 a.站在事I牧鎏磉M出口通PI b.站在中央的立龌耸I年P者\作 c.站在海P的立霰O管企I的M出口\作? 事IP a.站在事I牧鋈申筘物M出口 b.站在海P的立霰O管事I谋６物三. P者\作?加工Q易c保制度?什么是保物?加工Q易的海PO管制度?公司F行\作模式加工Q易c保制度? 保制度是指海P批准境绕IM口的物在 海PO管下Υ,加工,b配,K壕U{各NM口 M的海PO管制度,保制度是一NP惠制 度.; ? 加工Q易是保制度的重要表F形式,加工Q易主 要分M料加工c砹霞庸; ? 群康公司橥馍酞Y企I,I招再|凫都庸べQ易 ,檫M料加工.什么是保物? 海P批准,未k理{手mM境,在境Υ,加 工,b配后\出境的物;? 三大特征:海P批准,是O管物,\出境;? 群康公司用於出口a品的M口物料,凫侗６物 的.M境 Υ 加工 b配 \出境加工Q易的海PO管制度M口什么原料海P批准浒赋隹谑裁串a品 中gP系如何是O管物M口Υ婕庸ぱb配出口M口多少原料 \出境 核N 出口多少原料 剩N多少原料公司F行\作模式?保物M出口;?一般Q易M出口;?O涔芾;?物通P常镜挠绊保物M出口群康公司`偕钲诤ｊP管,主管海P槊妨趾ｊP. ?O立子,EDI网箨P ?建立网上悠D,海P网核查; ?行封]式管理,海PvSO管或由企If管; ?l口纫,S闰放.子怨芾砟ＪA.海PO管模式 a.分段浒 b.周D量管制 c.定期蠛酥贫 B. 富士康集F自管模式 a.P辗侄喂芾 b.部T分管制 c.系y管控制度海P 分段浒阜侄浒傅目WO料件分 段
案?分段浒樾庐a品的_lrg?成品不再有盗可系南拗 p 耗鹘y|合同M口料件出口成品及p耗必 同r浒,缎庐a品_l及a品的工程更, 鹘y模式下Po能榱,必然е缕I串料, 串手缘冗`I,最后е潞贤黄胶o法核 N. 子苑侄浒,底解Q浒傅},樾 a品_l〉接欣rg.成品海P 周D量管制周D量的科WO思想 ?符合企IH\作 ?降低海PO管LU 鹘y|合同是以加工Q易合同 浒缚量楸O管依,一般合同有效 期,因此合同的浒高M口量基 本是以半年的生a量榛A,而网 子砸云IH\作周D量 O思想,在F代企I零存\作C 制下,周D量hh小於企I\作半年 的存量,因此海PO管LU大大降 低.M 口允 S M 口 量周 D 量出口 存海P 定期蠛酥贫确答核算Y果 箨P M出箨PH存 I
P 管 理 系 y反核算Y果海 P 自
核 算 系 y海P存答核算Y果 角料 p耗,aㄟ^蠛自管部T分管理?分目的 a.真反映保物存 b.落事IP展芾嘭?分方式 a.以事Iw b.O立P沾a c.授嚓P沾自管系y管控制度?生管cM出口母叨冉y一 a.M出口苯硬杉 b.通Pc生管佑≡^ c.采集生管,定期a生蠛蟊?P障到y嘞薹旨管控 a.S^P沼休入 b.P沾碛写_J c.中央P]有入,只有申基本通P程序申蟛轵征放行YP物M口通P流程2. v香港}b M口3. vM入P境前 M行z疫或ω物M 行商z〃4. v^海P箨P放行 /查(M出境物查登 表)后M入大P境Outdoor mall1.P箨Pa生 P6.}人T收5. 物M入AS^ 海Pf管T查后 放行通P所需卧^?海P卧^ 箨P/网清,子申 ?基本卧^ INV, P/L, B/L, 出口收R核N ?特殊卧^ S可^, zz疫通P集F保工S的M出口口岸\方式\M出口岸皇 福田保^ }田港通P方式自雍朔 / 清P 清P 清P海\ 空\ 境冉回蛇口港 深圳C 主管海P清P 清P 清P主要口岸的M口箨P流程承\企I 皇ｊP 梅林海P S^P 未_J 畏判 通知承\捆 l放封志 中央P EDI网申 保工S子l口捆施封志后^境是否查 YN:放行M境^境 YN呜相符N 扣扣Y放行MS 退回口岸主要口岸的出口箨P流程承\企I 皇ｊP 梅林海P S^P 未_J 畏判 通知承\捆N:扣扣中央P EDI网申蟊６工S子l口捆施封志后^境取得捆面 出境 N 是否查 Y Y查呜Y 施封后放行呜相符N 扣扣 退回口岸一般Q易定x和特c?一般Q易的定x? 指我扔羞M出口I嗟钠I芜M 或芜出口的Q易.?一般Q易的特c? 一般Q易M口必U{P和增值 ? 一般Q易M口受疫M口管制,必k理所 谋O管^件,如C^,配~^,M口可^; ? 外商投Y企I有嘁话阗Q易出口,o嘁话阗Q易M 口,一般Q易M口委托荣Q易公司k理.一般Q易流程事I谱鬟M口通知EDI接送怅P胀怅P照砦募P战管中央}收保函下放通P金U{分析谓Y箨P位厥崭R打印款Y筮M口付R一般Q易m用话阗Q易m用(集F)A.M口? 部分治具,O淞闩浼,消耗品,k公用品等 o法k理免M口批文. ? 蠕Na品生a用物料. ? 外N申蟛铄e, 以一般Q易方式a救. ? 其它因口岸扣以一般Q易 B.出口? 蠕ND外N ? 海外OS所需的材料 ? 部分O淞闩浼烁劬S修一般Q易的P算及注意事P算P=完r格*P率增值=(P+完r格)*增值率 P=P+增值 即每票一般Q易M口物都必需U{P 才可放行:注意事A.生a性原物料一般Q易M口可⑴c抵扣. B.O淞闩浼话阗Q易M口,不可抵扣;O涔芾?O浒?O溥M口?海PΡ６O涞谋O管O浒? O溥M口前需向海P浒,即申批文. ? 浒杆栀Y料:?P/O印件 ? 功能用途f明 ? 彩色型, ? 浒该骷表O溥M口? O浒竿瓿汕以O湟训礁,t可向海P申 筮M口. ? 箨P所需Y料:?? ? ? ? ?P/L INV 提 o木|包b(或薰蒸^)彩色型, 原a地^等 O溥M口申海PΡ６O涞谋O管? O管期限的ù癌pwC及建筑材料s八年 C榆v和家用器s六年 C器O浜推渌O洎p材料s五年?超^O管期限可向海P申解除O管 ?O管期任唇海P批准不得任意D或N售 ?海P批准o并a交款后可M行D或N 售物通P常镜挠绊? 海P查lF呜不符⒉榭圮? 查扣矸绞送{查科或稽私科，ι笃I的`榱刚{查K P； 退\、或作U重筢嶙加柽^境。? P沼绊? 海P登在案的`,ι嫦幼咚奖涣刚{查的、半年 壬嫦舆`涣刚{查三次的,企I信用等榈停? Bm一年o走私行椤肽o`椋I信用等 楦摺x x!