我是做小吃店油烟的处理方法的有人投诉我油烟大,我怎么维护自己的权利

城区被灰白色的烟霾笼罩,能见度不足百米。
低价揽客,中途再次收费,强制购物。
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  隔壁开了餐馆,徐大妈觉得生活受影响,状告辖区工商部门,要求撤销餐馆营业执照。南京市鼓楼区人民法院审理认为,住宅开餐馆首先要征得“利害关系人”同意,再办理报批、变更等手续,方可申请营业执照。因此,近日法院判决,工商部门要撤销餐馆的营业执照。
  小区餐馆扰民,快报之前也接到过不少投诉。而据记者探访,不少餐馆经营前,都没经邻居同意。见习记者 姚茜
  现代快报记者 张玉洁 赵书伶
  隔壁开餐馆
  大妈打官司要求撤执照
  徐大妈住南京鼓楼某小区,她家在一楼。2013年下半年,隔壁邻居贾师傅在家里开了个小吃店。徐大妈称,小餐馆油污、噪音大,还可能存在安全隐患。
  去年7月,她向工商部门投诉,希望撤销餐馆营业执照。不过工商部门回复,餐馆所在房屋的房产证上,没标注房屋用途。而贾师傅申请营业执照时写了承诺书,承诺房屋属于非住宅经营性用房。因此工商部门表示,颁发营业执照是合法的。
  发证的是南京市工商局鼓楼分局,后调整为鼓楼区市场监督管理局。徐大妈对答复不满意,将鼓楼区市场监督管理局告上法院。今年初,案件在鼓楼法院审理。
  在开庭时,徐大妈提交了房屋登记簿,证明房子用途登记的是住宅。开庭时,贾师傅也到了现场,他表示餐馆以面条、水饺为主,油烟并不大,自己是按正规流程办理的营业执照,不应撤销。
  这房子到底能不能开餐馆?法院认为,根据物权法第十七条,房产证中写明的信息,应当与房屋登记簿一致,除非有证据,否则不一致的,以房屋登记簿为准。因此法院认为,这房子的用途是住宅。
  此外,贾师傅虽然提供了一份同意书,有人同意他开餐馆,但徐大妈的名字并不在上面,而且真实性有待核实。另外后面的报批、变更等手续他都没有。
  前不久,法院作出判决,鼓楼区市场监督管理局要撤销贾师傅餐馆的营业执照。
  (当事人为化姓)
  不少小区餐馆
  开店未征得邻居同意
  昨天下午,现代快报记者探访了一些居民小区,发现在居民楼开餐馆的情况比较普遍,特别是老小区。而记者探访的4家餐馆,均未在开店前征询邻居意见。
  张先生住金粟庵某小区,他家在二楼。张先生告诉记者,几个月前,楼下房子出租后开了家面馆,之后每天他都生活在油烟味中。
  家住同一栋楼6楼的李大妈也不满:“我们也跟房东和面馆老板商量过,但是一直不能解决。”
  记者来到这家面馆,餐厅里坐着一位老师傅,对于开店是否征得邻居同意的事,他说老板出去了,自己并不知情。但记者看了一圈,并没有发现营业许可证、健康证等。
  该小区所在社区居委会的工作人员表示,目前,他们并没有收到面馆油烟扰民的投诉。
  工作人员还表示,即使居民来投诉,他们能做的也只是跟商家协调,“居委会没有执法权,餐厅开不开不是居委会说了算。如果是油烟的问题,居委会也只能申请由环保部门来解决。”
  随后,记者又到3个小区探访了3家小吃店。
  其中一家烧烤店的老板表示,虽然自己开店前没有询问邻居的意见,但他开店16年,没有居民反映受到烧烤店的影响。另外两家也是类似的情况。
  房屋是经营性质的
  工商才会发证照
  “发放营业执照和餐饮服务许可证的时候,我们都要审查房屋性质,查看房产证等,只有经营性质的房屋才会发证照。”鼓楼区市场监督管理局工作人员介绍,领到营业执照后,相关部门还会到现场检查,查看经营场地、加工场所、从业人员资格等情况,符合餐饮经营许可规范的,才会发放餐饮服务许可证。
  在这起案件中,鼓楼区法院认为,变住宅为餐馆,需先要征得利害关系人同意。那么,目前南京都是这么做的吗?
  据记者了解,为了避免发生矛盾和纠纷,原下关区曾尝试居民区开餐馆需要直接利害关系人签字的做法,不过,这个做法只是推荐性的,并没有强制要求。
  由于操作起来比较困难,且没有相关规定,这个做法实施了一阵子后也就停止了。
  拿到营业执照和餐饮服务许可证,餐馆就可以开了吗?需要进行油烟影响等环境评估吗?
  “这个目前是没有法律法规要求的。”鼓楼区市场监督管理局工作人员表示,在现行的餐饮经营许可规范里,也没有对餐馆经营期间可能产生的油烟污染和噪音扰民进行要求。“所以,餐馆负责人在申请这两个证的时候,是没有请环保部门进行环评或者提交相关环境影响报告这一说的。”
  那餐馆经营期间产生的油烟污染怎么办?工作人员说,“目前主要是居民投诉,投诉之后工单会转到环保部门进行处理。”
  2/3以上业主同意,要包含核心利益者
  《江苏省大气污染防治条例》今年3月起实施,其中第59条规定,禁止在三类场所新建、扩建排放油烟的饮食服务项目,分别是:居民住宅楼等非商用建筑;未设立配套规划专用烟道的商住综合楼;商住综合楼内与居住层相邻的楼层。
  另外,去年底,南京市城市治理委员会通过《关于加强油烟扰民难题治理的决议》。其中提到,住宅小区购买合同或者房屋产权登记用途中没有写明“餐饮”的,要想开餐馆,必须征得业委会或2/3以上业主同意,工商部门才能给予登记。
  王卫杰是南京市城市治理委员会的公众委员,也是该决议前期调研的主要参与者。他告诉现代快报记者,小区住宅开餐馆的现象,在老小区比较突出,特别是临街住户。他认为,住宅开餐馆须经2/3以上业主同意,这2/3必须包含核心利益者。比如说左右邻居、楼上住户等,而不是随便找离得远的小区居民来同意。
  住宅开餐馆的必要程序
  业主不得擅自将住宅改变为经营性用房。确需改变的,应当满足建筑安全、居住环境、景观、交通、邻里等方面的要求,征得利害关系人同意,经城乡规划主管部门批准,到房屋产权登记机关办理相关变更手续。
  ――据《江苏省城乡规划条例》第五十条规定
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居民楼下可以开小吃店吗?房东答应我们可以开,厨房也没有油烟,可还不到一个月经常有举报投诉该怎么办
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问题类型: 问题来自:河南 - 郑州 悬赏:0分 咨询时间: 13:38 咨询人:svhx2378
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法律快车律师回复共2条回复
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你好,协商不成可以起诉到法院解决,最大限度的维护你的合法权益。
回复时间: 21:39
您好,此处仅限于对于律师的回复作评论。
[VIP+版主]
您好!原则上是不允许的。
回复时间: 10:45
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