中国电信网上营业厅自助服务营业厅欢go的go是汉语的什么字

绿通是用户手机/宽带/固话欠费或餘额不足后当您用手机打开浏览器、宽带拨号上网时,可通过系统 提示访问网上营业厅的绿色通道在网上营业厅,客户通过网银、快捷支付、第三方支付或充值卡等方 式缴清欠费或充值即可复机。

    • 用户余额不足或欠费时在收到绿通缴费提醒后,可通过绿通在网上营業厅进行快速缴费避免造成欠费停机。

    • 欠费断网客户在收到绿通提醒后也可通过绿通快速缴费复通网络。

    • 预付费宽带用户余额不足停機后补充一日以上宽带费用,即可复通网络;建议补足一月以上费用避免再次欠费停机。

    • 此服务会为用户帐号下所有号码交完欠费若不想捆绑交费,可前往营业厅办理

    • 本通道充值可能会有一定的系统延迟,若3个小时还未到账请通过10000号咨询。

    收费规则:0元/月;用户使鼡本查询功能不收取任何费用

    通过宽带绿通缴费时,可享受单笔满300元送10元满100元送3元,满50元送1元的优惠(充值卡充值除外)

     网上营业廳: 正常使用的用户可进行充值操作。欠费的用户在开启浏览器时会自动为客户开通访问网上营业厅的

    绿色通道,通过此绿色通道缴费即可完成复机


    预付费用户余额不足,可以使用该服务复通网络吗
    答:预付费用户余额不足停机后,补充一日以上费用即可复通网络。
    交费后多久可以恢复网络
    答:欠费或停机状态下,成功交费3小时内即可恢复网络。
    可单独为宽带或手机交欠费不为账户下其他号碼交欠费吗?
    答:此服务会为用户帐号下所有号码交完欠费若不想捆绑交费,可前往营业厅办理
    我没有网银,可以使用宽带绿通服务嗎
    答:可以。网厅交费服务升级无需网银,有卡即可使用快捷支付交费
    我已经成功交费,为何还是查到号码欠费
    答:充值成功后,系统会在24小时内抵消您的欠费账单欠费停机状态下会在3小时内复机。当您已全额支付了欠费 但还是查到号码有欠费时,请不要再次支付系统会定时进行欠费销账。
    通过绿通复通网络需不需要收取手续费
    答:可能是由于系统延迟或故障导致的,若3个小时后还未到账可通过10000号咨询。

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