广卅大学城雅乐轩洒店酒店住两小时多少钱？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-03-12 20:24 标签： 广卅大学城雅乐轩洒店
  • 工作地区：广东省广州市
  • 语言要求：英语(良好)中国普通话(熟练)
  • 国际联号工作经历：不限

1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项并负责处理。
3.熟悉预订资料了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益
5.熟练前台各项专业业务和技能，搞好对客服务
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记及退房手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制喥
9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息

岗位要求1.大专及以上文化程度，能基本英语沟通


2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正身体健康。

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