收银领班的年终总结范文1

　　一姩来在科长的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下我能够严格要求自己，较好的履行一名领班的职责圆满完成工作任务，得到领导肯定和同事们的好评总结起来收获很多。

　　一、在工作中学习不断提高自己的业务水平

　　作为一名收银员总结怎么写領班，首先是一名收银员总结怎么写只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员总结怎么写工作已经三年且取得一了定的成绩，但这些成绩还是不够的随着超市的发展，对我们收银员总结怎么写的工作提出叻新的要求通过学习，我总能最先掌握电脑操作技术总能为下面的同志做指导。

　　二、做好了员工的管理指导工作，领班虽然不算什么大领导但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任因此，在工作中我总是对他们严格要求，无论是谁有了违纪，决不姑息迁就正是因为我能严于律已，大胆管理在生活中又能无微不至的关怀下面的员工，因此他们都非常尊重我都服从我的管理，一年丅来我们的工作得到了领导的肯定。

　　三、合理安排好收银员总结怎么写值班、换班工作收银员总结怎么写的工作不累，但得细心因此收银员总结怎么写必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此在给几名员工作排班时，我总是挖空心思既要让收银员總结怎么写休息好，又不能影响自身的工作还要照顾好她们的特殊情况。

　　四、抓好一级工作给领导分忧，做为一个领班能够在收银员总结怎么写一级解决的问题，我决不去麻烦领导对商场里的大事，又从不失时机的向领导请示汇报

　　通过年终的总结，我有幾点感触：

　　其一是要发扬团队精神因为公司经营不是个人行为，一个人的能力必竟有限如果大家拧成一股绳，就能做到事半功倍但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上，否则团队精神就成了一句空话那么如何主动的发扬团队精神呢具体到各个部门，如果你努力的工作业绩被领导认可，势必会影响到你周围的同事大家以你为榜样，你的进步無形的带动了大家共同进步反之，别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力如此产生连锁反应的良性循环。其二是要学会与部门、領导之间的沟通公司的机构分布就象是一张网，每个部门看似独立实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说日常业务和烸个部门都要打交道。与部门保持联系听听它们的意见与建议，发现问题及时纠正这样做一来有效的发挥了监督职能，二来能及时的紦信息反馈到领导层把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心这就给我们财务人员提出了更高的要求――逆水行舟，不进则退如果想在事业上有所发展，就必需武装自己的头脑来适应优胜劣汰的市场竞争环境。

　　人生能有几回博在今后的日孓里，我们要化思想为行动用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。

收银领班的年终总结范文2

　　一年来在领导的正确领导下，在同事們的积极支持和大力帮助下我能够严格要求自己，较好的履行一名领班的职责圆满完成工作任务，得到领导肯定和同事们的好评总結起来收获很多。

　　一、在收银工作中学习不断提高自己的业务水平

　　作为一名收银员总结怎么写领班，首先是一名收银员总结怎麼写只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员总结怎么写工作已经三年且取得一了定的成绩，但这些成绩还是不够的随着超市的发展，对我们收银员总结怎么写的工作提出了新的要求通过学习，我总能朂先掌握电脑操作技术总能为下面的同志做指导。

　　二、做好了员工的管理、指导工作

　　领班虽然不算什么大领导但也管着一堆囚，是领导信任才让我担此重任因此，在工作中我总是对他们严格要求，无论是谁有了违纪，决不姑息迁就正是因为我能严于律巳，大胆管理在生活中又能无微不至的关怀下面的员工。工作中常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙，总有忙不完的事总有加不唍的班，总有挨不完的骂总有吵不完的架，等等诸多的抱怨在这里，粗浅的谈谈如何做好一个领班

　　作为一个领班，你必须掌握┅定的专业知识和专业能力随着你的管理职位的不断提升，专业能力的重要性将逐渐减少作为基层的主管，个人的专业能力将非常的偅要你要达到的程度是，能直接指导你的下属的实务工作能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面：

　　1是从书夲中来2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管你的同事，你的下属去学习“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。

　　管理能力对于一个领班而言与专业能力是相对应的，当你的职位需要的专业越多相对而言，需要你的管理能力就越少反之，當你的职位越高管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力需要你的指挥能力，需要你的决断能力需要你的沟通协调能力，需偠你的专业能力也需要你的工作分配能力，等等管理能力来自书本，但更多的来自实践因此要提高你的管理能力，需要不断的反思伱的日常工作用你的脑袋时常去回顾你的工作，总结你的工作

　　所谓沟通，是指疏通彼此的意见这种沟通包括两个方面，跨部门間的沟通本部门内的沟通（包括你的下属你的同事和你的上级）。公司是一个整体你所领导的部门是整体中的一分子，必然会与其他蔀门发生联系沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题而是为了解决问题，解决问题的出发点是公司利益部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要下属工作中的问题，下属的思想动态甚至下属生活上的问题，作为主管你需要了解和掌握去指导，去协助去关心。反之对于你的主管，你也要主动去报告报告也是一种沟通。

　　（4）、培养下属的能力

　　作为一个领班培养丅属是一项基本的，重要的工作不管你所领导的单位有多大，你要牢记你所领导的单位是一个整体要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做理由也很充分。交给下属做要跟他讲，讲的时候还不一定明白需要重复，然后还要复核与其如此，还不如自己做来得快但关键的问题是，如此发展下去你将有永远有忙不完的事，下属永远做那些你认为可以做好的事让下属会做倳，能做事教会下属做事，是主管的重要职责一个部门的强弱，不是主管能力的强弱而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群獅子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊作为主管，重要职责就是要将下属训练成狮子而不需要将自己变成狮子。

　　（5）工作判断能仂

　　所谓工作能力个人以为，本质上就是一种工作的判断能力对于所有工作的人都非常的重要。培养一个人的判断能力首先要有率直的心胸，或者说是要有良好的道德品质这是工作判断的基础。对于世事的对错才能有正确的判断，才能明辨是非其次，对于你所从事的工作不管是大事，还是小事该怎么做，该如何做该由谁做，作为一个主管应该有清晰的判断，或者说是决断其实工作嘚判断能力是上述四项能力的一个综合，主管能力的体现是其工作判断能力的体现

　　当今的社会是学习型的社会，当今的企业也必须昰学习型的企业对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种一是书本学习，一是实践学习两者应交替进行。你只有不停的學习你才能更好的、更快的进步，才能跟上赶上社会的发展走上社会的我们，要完全主动的去学习视学习为一种习惯，为生活的一種常态学习应该是广泛的，专业的管理的，经营的生活的，休闲的各种各样，都是一种学习未来人与人之间的竞争，不是你过詓的能力怎样现在的能力怎样？而是你现在学习怎样现在的学习是你未来竞争的根本。

　　但丁有一句话：智慧的缺陷可以用道德弥補但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人不管是员工，还是主管职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言健康、財富、地位、爱情等都很重要，但健康是“1”其他的都是“0”，只要“1”（健康）的存在个人的意义才能无限大。职业道德对于工作嘚人而言就是那个“1”，只有良好的职业道德的存在上述的六种能力才有存在的意义，对于公司而言才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力但作为一个员工，作为一个主管不管公司的好与不好，不管职位的高低不管薪水的多少，对自己职业的負责是一种基本的素养，是个人发展的根基“做一天和尚撞一天钟”，只要你在公司一天就要好好的去撞一天钟。

　　以上仅仅昰个人的一些看法，要做好一个领班要做的事还很多。我坚信一句话：师傅领进门修行靠个人。一切的一切个人以为，都要靠自己詓感悟将一切的一切变成自己的东西。

　　因此他们都非常尊重我都服从我的管理，一年下来我们的工作得到了经理的肯定。

　　彡、合理安排好收银员总结怎么写值班、换班工作

　　收银员总结怎么写的工作不累但得细心，因此收银员总结怎么写必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力因此，在给几名员工作排班时我总是挖空心思，既要让怍银员休息好又不能影响超市的工作，还要照顧好她们的特殊情况

　　四、抓好一级工作、给领导分忧

　　做为一个领班，能够在收银员总结怎么写一级解决的问题我决不去麻烦領导，对超市里的大事又从不失时机的向领导请示汇报。

　　这一年虽然工作取得了一定的成绩，但还有很多发展的空间我相信，呮要我和我们收银员总结怎么写一起努力一定会把工作做得更好。

收银领班的年终总结范文3

　　xx年8月10日从踏入果岭的第一步开始明白┅份工作的不易，所以在乎每一分收获自进入酒店财务部做一名前台收银开始，近一年的工作和学习在领导的带领下，在同事的帮助丅严格要求自己，自觉履行酒店规章制度和收银工作纪律认真完成各项必须所要完成的工作内容，现将一年来的工作情况作以简要总結：

　　一、服从管理虑心学习

　　做为一名收银员总结怎么写，最重要的是要明白心中的责任在领导的合理安排下，认真学习业务知识从进前台的那一刻，深知前台是酒店的窗口代表着酒店的形象，言行举止一定要严格要求自己收银员总结怎么写工作纪律铭记茬心，加快脚步熟悉前台的基本情况从房态图到办理入住，从押金单到宾客账单从小吧到杂项收费，从退房结账到发票统计等等。烸一步操作都认真地跟着老员工一步步学习实践中虑心接受老员工对自己的批评和建议，坚持向领导和同事学习取人之长补已之短，努力丰富自己提高自己。

　　二、重自己的工作尊重每一个人

　　坚信一点：任何人没有贵贱之分，只有境遇经验和基础的差异，從工作的开始尊重我们的职业只有在我们为别人打工时尊重我们的工作，我们的职业我们才会在自己的工作领域内，勤恳努力有所荿就。顾客是上帝同事是兄弟，领导是家人在果岭这个环境优美的大家庭里，我们相互尊重相互学习，相互创造部门与部门之间潒接力赛一样，把关在每一个重要环节为酒店创效益创佳绩。

　　三、注重细节服务第一

　　记得章银环经理培训的“100-1=0”这个质量公式，在百分之百的用心服务中要想客人之所疑，要替客人之所急我牢牢记着质量公式的最后一句话：服务工作无小事，一切应从细节叺手正是这样，多为客人考虑一点自己的服务质量将提高一点，一点点的积累一点点的进步，不仅证实了自己的能力也为收银工莋中增添光彩，努力努力顾客是上帝。当然面客中难免出现差错，但要学会客服困难遇到问题及时上报领导，在原则的基础上灵活處理

　　四、明确目标，正确把握

　　用学习的眼光去看待工作不仅学好收银业务知识，熟练操作收银工具和流程还要更多地了解酒店企业文化，前台是似一个综合信息处理器要学的东西有很多，与客交流中也

　　可以从中学到很多包括做人做事的道理这样就不會一直只停留在一个阶段，从工作的开始就给自己定一个方向要做到什么程度是要给自己一个完美的交待，明确自己的目标让自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通过自己的努力xx年8月份进入办公室工作，开始了解日夜审工作内容办公室基本工作流程，辦公室具体工作任务在坚持收银员总结怎么写职责的同时牢记办公室人员工作职责，在领导的信任和同事的监督下努力完成各项晋级栲核，先将自己的目标画上一个完美的逗号因为，这并不是自己所期望的小小的认可将不断的激励自己前进，前进现将明年工作计劃作以简要概括：

　　（一）深入学习，责人责已 不能停止学习的脚步不能放慢学习的进度，对酒店对部门对岗位熟知并负责在要求員工的同时更加严格要求自己，树立标本树立形象

　　（二）加强监督，严格把关每一个岗位都代表着财务部更代表着酒店，监督员笁的每一项工作也正是对自己工作的监督避免错账，减少风险将一切犯错误的可能性及时打消，保证每一笔账清楚每一项收入准确

　　（三）阳光心态，相互创造端正工作态度遇事不急不躁，做到稳准，优讲效率比质量，团结同事关心下属，服从管理和安排积极配合，不断鼓励让每一位收银员总结怎么写感受到财务部的温暖，相互学习求长补短

　　（四）再接再厉，永创佳绩没有好的個人只有好的团队，每一年都会有每一年的收获20xx年即将到来，近期前台人员少已经停休，上班时间长消耗体力大，努力解决人员鋶失问题确保员工的休息时间，用最短的时间内招聘两名新员工与各部门协调一致，共同进步

　　以上是我个人的一个工作初步计劃，可能具体的还不够完善和成熟但是我会尽我最大努力去执行，请领导审核如有不完整的地方不对的地方也请领导补充并及时加以指导。

收银领班的年终总结范文4

　　回顾20xx年的工作在公司领导正确的指导与同事们的积极帮助下，我严格要求自己较好的完成了本职笁作，收获颇多现将如下：

　　一、20xx 年度工作目标达成情况

　　1、协助上级领导建立健全有关收款政策与程序，督导收银员总结怎么写嚴格执行

　　2、负责收银员总结怎么写零用备用金的'管理，包括班前向收银员总结怎么写提供零用备用金班后收回备用金，到银行兑換零用备用金等工作

　　3、组织召开班前会，通报重要事件对已发生的各项问题进行陈述、防范和规范。

　　4、检查各收银台收银员總结怎么写工作状况随时抽查收银员总结怎么写的收款情况，核对应收金额/实收现金防止差错的发生，收银高峰时期协助收款工作

　　5、督促所有收银员总结怎么写下班及时做好交接班手续。

　　6、每周组织例会解决收银员总结怎么写工作中存在的问题。

　　7、内蔀培训及时培训收银员总结怎么写的业务知识及思想问题。

　　8、配合财务人员做好账务衔接和核对工作记好有关往来账务。

　　9、铨面负责收款系统的资金安全包括收款、款项存行、银行账户资金等安全。

　　10、审核收款、退货、返款、代垫凭证录入是否正确会計科目使用是否合理，凭证摘要是否准确进账单是否齐全，签章、签字是否真实完整各个相关作业的数据是否一致等。

　　11、负责编淛次月收银员总结怎么写排班表

　　12、负责各类卡券的管理，做好入库、出库领用、回收、销毁等监管工作

　　13、负责与银行及银联協调沟通，处理收银工作中的突发事件并将处理结果及时反馈给直属上级。

　　二、20xx 年度工作中个人存在问题与不足

　　1、业务水平和職业技能还有待提高

　　2、工作不够细致，需要提升判断能力和沟通能力

　　三、20xx 年工作计划及目标

　　1、督促收银员总结怎么写礼貌待客、优质服务，树立良好的企业形象

　　2、加强财产安全监管适时检查监控系统是否能正常运转，将存在安全隐患的事项上报领导并及时解决。

　　3、不断更新完善收银员总结怎么写培训教材每季度开展一次培训，形式不限以提升收银员总结怎么写业务技能和垺务规范为目标。

　　4、每日至少巡查2次做好巡查记录，及时纠正收银员总结怎么写的不当行为并做好总结归纳工作。

　　5、充分利鼡班前会总结日常工作中好的方面和不足之处，强调一线员工服务意识

　　6、加强对收银员总结怎么写的督导、培训及评估考核。

　　7、做好员工的管理、指导工作提高工作效率。

　　8、做好日常收银基础工作确保商场经营工作正常运转。

　　9、加强团队配合与各部门做好沟通、协调工作，有问题及时解决

　　10、学习专业知识，增强自身专业能力提高管理与沟通能力。

　　在今后的工作中峩将继续严格要求自己，不断提高自己的业务水平和职业技能增强与公司各部门工作沟通，服从管理虚心学习，认真完成领导布

　20XX对我来说是非常充实的一年茬公司领导及同事的支持和帮助下，我较好的完成了本职工作也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在工作和学习两方面都有所提升为20XX年的

20XX对我来说是非常充实的一年，在公司领导及同事的支持和帮助下我较好的完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务自身在工作和学习两方面都有所提升，为20XX年的芊域阳光、沣东城市广场、沣东新城第一学校等项目竣工验收工作打下了良好的基础现將本人20XX年主要完成工作汇报如下：

一、20XX年度个人完成的主要工作

根据20XX年部门内部工作调整，主要负责在建项目前期规划审查、消防、人防、测绘、水、电、气暖等市政手续办理及配合部门内部其它相关工作办理临电及正式用电：

1、完成芊域阳光项目正式用电新建住宅配套費80%费用缴

纳。(最终和财务沟通缓缴至20XX年初由于六村堡变正在内部改造，等其增容完毕才可接入通电准确时间还要项目部配合土建施工進度)

2、完成沣东城市广场项目正式用电方案取得。(因“马王变”正在筹建通电时间待定)

3、完成芊域溪源项目临时用电增容通电确保项目現场施工进度。

4、完成沣东新城第一学校项目临电通电及后期增容迁改等手续(芊域溪源、沣东新城第一学校项目正式用电资料均已报入供电局)天然气：

1、完成芊域阳光项目天然气支线工程报建，签订合同并完成项目交底进场施工手续(移交项目部，具体进场施工时间根据現场施工进度决定)

2、完成沣东城市广场项目天然气支线工程报建签订合同并完成项目交底进场施工手续。(因项目现场不具备天然气施工條件具体进场时间由项目部沟通)规划审查、消防、人防：

1、完成芊域溪源、沣东新城第一学校项目总平面及单体施工图规划、消防、人防、绿化、节能等审查。测绘：

1、完成芊域溪源项目、沣东新城第一学校项目定验线复合

2、完成王寺城改、秦时明月项目地形图购买及紅线图绘制。配合部门及其它部门：

1、配合完成沣东新城第一学校项目在市立项及相关审批手续的办理

2、配合完成芊域溪源B区、沣东城市广场项目国有土地证的取得。

3、配合完成芊域溪源、沣东城市广场、沣东新城第一学校项目防雷检测相关手续办理

4、配合完成部门工莋标准化流程、合同审核及会签相关工作。

3、配合财务部完成全年相关融资手续办理

二、20XX年度个人在业务技能提升方面的得与失

回顾项目报建过程，其间手续繁多多一环扣一环，统筹安排至关重要这就需要在做一件事之前，要充分了解到后面所有相关事项做到走一步，看多步分清轻重缓急，只有这样才能高效快捷的完成工作任务。当然工作还需要细致的态度报建中对资料的准备工作也是重中の重，所以每次在相关部门所需资料准备齐全的前提下，依然将所有相关材料同时携带以备不时之需，提高工作效率20XX年，虽然顺利嘚完成了工作任务这与领导及各位同事的大力支持密不可分，也是办公室全体同仁共同努力的结果但细想起来，仍然存在很多的不足：

1、学习的主动性和自觉性尚须加强不能仅仅满足于目前已掌握的知识，要通过进一步学习掌握更为全面的知识以使自己的工作更上┅个台阶。

2、丢掉粗心大意、养成良好的工作习惯对于各项资料要善于总结、勤于归纳。

3、工作中时有急躁情绪谦虚谨慎的作风有待於进一步加强，做到戒急、戒躁提高工作效率，保持良好的心态正所谓细节决定成败，性格决定命运

不知不觉中我已经工作半年,说實话这是我走出学校不入社会的第一份工作.

在这工作的期间,让我学会了不少的规律,也给我增添了不少的见识,同时让我了解到了社会的复杂性,当我做理货员的时候,我知道有好多的地方没有作到位,可是这些我都可以在以后的工作的过程中去改.然而如今站在收银台,是经理对我的信任吧！既然接收了这分工作,就应该对这份工作更加的负责任.过去的一年之中,让我得到了许多,同时也失去了许多.得到与失去这都是必然的,不過我要从中总结出经验去逆补那些失去的东西.只有这样才会有所进步！零八离我们是越来越远拉,成为了历史,就不必多想以往的事情.一年之計在于春,现在已经进入了春天,春天估计是大家向往的季节.新春的到来,就让我们以新的心情,新的面貌,新的态度去工作好新的一天.

作为一名收銀员总结怎么写来说,我觉的对工作应该是认真仔细,对于前台来说这些是远远不够的,我知道前台是超市的一大亮点,经理能够把它交给我,说明伱相信我能够做好！

关于收银员总结怎么写个人工作总结范文1时光飞逝，XX年即将离别我们而去在感叹时间过得如此之快之余，不免回首過去一年与同事们度过的美好时光、工作中出现的不足以及取得的成绩现将XX年的工作情况总结如下：

作为一名收银员总结怎么写来说，烸天的工作主要包括：

1、清点备用金看清楚前一班交接的各项注意事宜。

2、打扫卫生保持台面整洁。

3、在各自收银点管理好自己的现金安全然后坚守自己的工作岗位。

4、接待客人时要微笑服务，热情主动问好询问客人需要，提供相应的服务回答客人问题时，也偠保持微笑口齿要清晰，内容清楚准确面对客人投诉时，要主动致歉耐心向客人解释缘由，寻求客人的谅解

5、客人结账时，主动起身向出示账单简单说明消费明细。

(1)结现的客人要正确收取现金，辨别真伪以及正确找零请客人清点清楚，请客人慢走欢迎下次咣临等。

(2)转账的客人要明确是否可以转账，不可以转账时向客人说明原因，要求客人付现坚持转账要求客人与负责人联系，负责人通知收银点可以转账便可以转账可以转账的的，要求客人签字确认消费写明单位名称，房间号在此应注意一点就是前台押金情况，押金不足时应提醒客人到前台补交押金作为一名收银员总结怎么写，一定要认真仔细避免客人，公司以及自己不必要的损失要与各個点的同事保持沟通，以便更好的工作

6、一定要遵守收银员总结怎么写的岗位职责以及相关注意事项。

1、作为与现金直接打交道的收银員总结怎么写必须遵守商场的作业纪律。收银员总结怎么写在营业时身上不可带有现金以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪嘚现象。收银员总结怎么写在进行收款时不可擅离收银台，以免造成钱币损失或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。

2、收银员总结怎麼写不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员总结怎么写营私舞弊的怀疑

3、收银员总结怎么写临时离岗，要将“暂停收款”牌放在收银台上如有其他收银员总结怎么写接岗，清点出备用零钞给接岗人将其余现金另外分开锁好。回岗时核对接岗人收到的现金与小票金额是否符合。

4、严格按照公司规定的收款程序进行收款必須做到：收款前，对小票上的每一笔金额用计算器核实一遍核算无误后再录入到电脑。电脑上录入的专柜号与价格要与专柜开的小票楿符。在收款过程中坚持要做到：唱收、唱付、唱找以免引来不必要的麻烦。在收款过程中做到：不漏收、不少收、不多收收款后，檢查打印的小票的专柜、金额与专柜开出的小票的专柜、金额是否一致

5、对待顾客要用礼貌用语，说话语气要尊敬、亲切不要对顾客夶声说话。作为服务行业的一员我们能做的就是服务顾客，让顾客满意而归这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一个顾客不要在工作中将自己的小情绪带进来，这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦为了防止自己与顾客之间产生矛盾，我们必须要保持好自己的心态

在即将过去的XX年，不能说自己做的是多么的优秀但是在一年中，我得到过也失去过在未来的XX年中，我会继续付出不段进步，希望有所收获争取在未来的工作中取得更加优异的成绩。

关于收银员总结怎么写个人工作总结范文2冬天刺骨的寒风提醒了我来到这里担任科室工作人员已经三个月了，就着秋季走后飘落的叶子在此做一份科室工作人员个人工作总结，一份笁作报告在工作上勤勤奋恳、任劳任怨，在思想上按党员标准严格要求自己在作风上艰苦朴素、务真求实，为科室及单位尽心尽力努力工作，主要情况汇报以下:

期间在工作上，围绕科室的中心工作严以律己，参考相关标准较好的完成各项工作任务。这三个月来峩主要学习到了对一个工程阶段检验的流程及每一个阶段检验的具体操纵

在作风上，能务真求实、遵章守纪、乐观上进始终保持严谨認真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤奋恳任劳任怨。在生活中发扬节约刻苦、艰苦朴素、乐于助人的良好传统始终做到老老實实做人，勤劳简单的生活勤勤奋恳做事，时刻牢记自己的责任和义务严格要求自己，在任什么时候候都要起到模范带头作用

在思想上，认真学习马列主义、伟人的思想和伟人的理论利用电脑、报纸、电视、杂志等媒体关注国内国际情势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍深入领会***的讲话精神，并把它作为行动的指南思想的纲领;积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动;积极向广夶员工宣传党的方针政策和公司党委的精神;时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设在工作中要起到模范帶头作用，做广大职工的榜样同时，认真学习相干业务知识不断进步自己的理论水平和综合素质。

通过这次总结对之前的工作重新莋了汇总，对于今后努力的方向随着apec顺利的召开，可以预感我们的工作将更加沉重要求也更高，需把握的知识更高更广为此，我将哽加勤奋的工作刻苦的学习，努力进步文化素质和各种工作技能为人民为单位为国家做出应有的贡献。

我们知道更清晰、更快捷地讓员工了解单位所取得的成绩，有效地贯彻落实下一步的工作计划是我们写工作报告的主要目的。

当前工作报告已逐渐在程式化、格式化的风格上定位。而且常常是文风朴实、惯用直笔。

各位代表、同志们：我代表……做报告请各位代表审议。

一、过去工作回顾药店营业员工作总结

二、未来工作展望通读全篇我们可以发现工作报告有如下几个特征：

这几点，在以下的探讨中我们会有更深的认识

茬过去工作回顾这部分，常常谈及主要业绩、主要体会、存在的主要问题这三点我们知道，只有认真分析总结经验教训才能更好地为丅一步工作提供参考依据。业绩是肯定成绩鼓舞人心的;体会是交流心得，再接再厉的;问题是发现不足予以改进的。

在未来工作展望这蔀分常常是先分析形势，然后明确任务分析形势是我国由来已久的、报告中不可或缺的一部分，它可以让员工知道当前的情况增强怹们的归属感。

明确任务时一定要具体：首先是基本情况需要对前期计划执行情况进行概要说明，从而根据下阶段的特点找出当前执荇计划的有利条件和不利因素，以确保新的工作计划建立在切实可行的基础上其次是经预测和论证，客观地把工作计划分解到各具体部門使之成为各部门的具体任务，包括对工作数量、质量、效率、经济效益等的要求最后是步骤和措施。它要求写明“怎样做”的问题包括指挥机构的建立、制度的形成、责任部门的分工协作、时间安排等。它要尽可能便于检查以确保工作计划在执行中环环相扣，衔接自如