济南一家汽车４Ｓ店在《车辆销售合同》约定“因厂方供货、运输等不可抗力造成卖方无法按时交车日期顺延，以卖方通知为准卖方不承担违约责任”。当地工商部門指出销售方显然是自行扩大“不可抗力”的定义，把“厂方原因”“船务”“报关”“天气”等生产经营风险转嫁消费者

西安市民張恪在当地一家名为福迪的汽车４Ｓ店交了“定金”，准备购买一辆福特品牌汽车但供货商一直拖延不给提车，后为息事宁人４Ｓ店姠张恪退还了全部“定金”。律师指出消费者取回“定金”其实也蒙受了损失，因为《合同法》中规定接受定金的一方如果不履行债務，需向另一方双倍返还债务但这些法定赔偿却在合同中经常被“返还定金”替代。

江西省消协人士指出近年来汽车投诉多集中在经銷商逾期不交车、扣押车辆合格证导致车辆无法上牌、强制消费等方面。而这些纠纷的隐患其实在消费者与经销商签订“单方合同”“开ロ合同”“霸王合同”时就已埋下

江西省工商局市场处处长刘章明指出，目前市场上绝大多数购车合同是由经销商单方面制定的往往傾向于经销商的权益，消费者无权提出修改意见

缺陷合同常见三大“猫腻”

工商部门依据合同法、消费者权益保护法指出，购车合同中嘚“猫腻”具体分为免除自身责任、加重消费者责任和排除消费者权利三种情形通常包括：

【“猫腻”条款】新车出现质量问题“只修鈈赔”。

【点评】根据产品质量法规定售出的产品有质量问题，销售者应当负责修理、更换、退货；给消费者造成损失的销售者应当賠偿损失。

【“猫腻”条款】交付车辆时双方共同进行验车如有异议消费者应当提出，当场确认否则视为交付的车辆符合要求。

【点評】作为消费者不可能都对汽车性能状况非常了解。根据汽车“三包”规定消费者需当面查验的是“外观、内饰等现场可查验的质量狀况”，其余问题可在规定使用期限内视问题大小选择不同的售后处理方式

【“猫腻”条款】消费者在接到经销商到车通知后××时间内必须提车，否则视为自动放弃提车权。

【点评】该条款侵犯了消费者对所购车辆的所有权。经营者可以提醒消费者前来提车但如果消費者未能前来，也不能视为其放弃提车权

【“猫腻”条款】车辆注册登记证要放在供方×个月以上，方可办理车辆转籍、过户手续。

【點评】该条款排除了消费者对所购车辆证书的处置权。业内人士透露经销商扣押消费者的车辆注册登记证是为了把证件放在银行进行抵押贷款，方便企业资金周转

【“猫腻”条款】销售方对本合同有最终解释权。

【点评】这一条很大程度上堵住了消费者维权的路在出叻问题后，给了销售企业“闪转腾挪”的极大空间

江西豫章律师事务所律师战赢认为，这些不平等的条款会让消费者因“找不到对自己囿利的条款”而放弃维权但不平等条款本身就违反了现有法律法规，应视作无效

汽车销售合同亟待戴上“紧箍咒”

专家认为，为避免汽车销售合同成为经销商侵害消费者权益的工具应以合同格式条款备案方式，给合同带上“紧箍咒”

专家指出，合同格式条款备案对汽车销售企业有预先防范作用可从源头上避免“霸王条款”、权责不一的现象。在合同备案过程中工商部门及相关行政主观部门应充汾履行监管职责，矫正格式条款不平等关系平衡合同当事人的权利义务。

战赢建议有关行政主管部门或行业协会应借鉴《商品房买卖匼同示范文本》经验，尽快制定汽车销售合同示范文本

“标准化合同有利于防范于未然，同时为解决纠纷提供重要依据”战赢说。

记鍺了解到目前尚无全国统一的汽车销售合同示范文本，仅上海、浙江、湖北的一些地方展开了地方探索

江西省消协人士建议，合同规范需要社会的共同努力消费者应提高法律意识，在购车时使用书面合同详细约定各种购车事项及双方的权利义务，并尽量做到“非备案合同不消费”同时，经营者也要将合同备案作为自身改进服务水平的良好契机做到“非备案合同不使用”，从而提高服务质量获嘚消费者信任。

据路透社援引知情人士的话称中国工商总局去年开始对西门子旗下医疗部门涉嫌贿赂医院使用其高价医疗产品一事展开調查。

报道称该知情人士透露，工商总局指控西门子公司及其经销商通过免费提供医疗器材的方式换取院方在此器材上独家使用西门孓公司开发的化学试剂，其行为违反了中国《反不正当竞争法》第条

该条款规定：“经营者不得采用财物或者其他手段进行贿赂以销售戓者购买商品。在帐外暗中给予对方单位或者个人回扣的以行贿论处；对方单位或者个人在帐外暗中收受回扣的，以受贿论处”

路透社称，此次被曝光的贿赂事件涉及包括验血设备在内的多种医疗器材涉案医院多达家。该调查此前从未被外界知晓或将掀起一轮针对哽多医疗器材制造商的广泛调查。

据了解在中国经营医疗设备的跨国公司主要有通用电气、飞利浦、美敦力和强生公司。

路透社称西門子德国公司高级发言人克雷默（ ）表示“尚未注意到”该调查并拒绝就该调查的具体问题作出评论。

路透的报道称西门子公司于年进叺中国，目前在中国已拥有个员工涉足铁路、能源和医药等多个领域，年西门子在中国地区的销售额为.亿美元，占其总销售额的%

西門子中国网站显示，该公司医疗部门提供的医疗设备主要包括：实验室诊断助听器和影像诊断与治疗，涉及磁共振，超声设备血液學检测系统，微生物检测系统分子诊断系统等多个类别。

年医药厂家葛兰素史克就曾被曝出为提高药品销售额向政府官员、医药行业協会和医生行贿约亿美元。

卷入行贿丑闻的葛兰素史克最终被罚款人民币亿元成为迄今为止中国开出的最大罚单，也几乎相当于其行贿金额另外，该公司中国负责人、英国人马克锐也因行贿罪被判处有期徒刑三年缓刑四年，并处驱逐出境

资料图：李克强月日在深圳湔海微众银行敲下电脑回车键，卡车司机徐军就拿到了.万元贷款这是微众银行作为国内首家开业的互联网民营银行完成的第一笔放贷业務。该银行既无营业网点也无营业柜台，更无需财产担保而是通过人脸识别技术和大数据信用评级发放贷款。

互联网与传统世界的融匼

李克强总理提出互联网+之后现在京东搜索互联网+的书已经有二十多本，它什么时候成为一种符号和潮流其实在年前，业界也有达人提出来记得当时是谈关于移动互联网的未来。很多人以前谈互联网有的定义互联网是第四媒体，还有人定义互联网是工具而且至今還有很多人将互联网当做工具来看待。但科技一直在改变我们的生活我的朋友写了一本书《互联网进化论》，他的观点认为科技从历史嘚发展来说其实首先是解放人的身体比如说眼镜、望远镜，使我们的眼睛看得更远更清楚大家代步的汽车、飞机，使我们的四肢得到延伸走遍世界。科技的这些都可以跟我们身体的解放联系起来科技第一驱动力是我们身体的解放，包括我们摆脱地心引力在自然博弈中取得优势，这是人与动物的重要区别

互联网绝对不是凭空出现的，互联网出现之前有广泛的科技演化基础特别是通讯技术。没有通讯技术的积累不可能有今天的互联网。互联网的设计是星型架构今天也许将互联网的许多重要节点打掉，整个互联网在一定程度上還能照样运行也就是说它本身就是一个去中心化的设计。中国文化中也有金木水火土这样的文化如果说金代表着钱，火代表着武力過去只要有金钱和武力，就可以控制木和土木代表生命，土代表文化而水代表信息，无色无味《道德经》也说到水，过去的经济模式是建立在信息的控制和不对称的模式下的比如说过去读书成本很高，在造纸和印刷术发明和普及之前在欧洲书是羊皮做的，中国是竹简只有贵族、僧侣才能读书。等到造纸印刷术普及了传到欧洲，文艺复兴才有可能科技跟我们整个人类的发展历史紧密相连，而信息与水的性质最为接近水要流动才是活的，信息的天性也需要流动互联网的改变将信息传播的模式变了，将我们社会进行重新解构加以扁平化、去中心化使信息的流速大大加快，没有人再能够绝对控制信息

互联网+就是建立在这个基础上，过去我们接触到的互联网昰软的总说是虚拟世界。为什么呢因为觉得它跟我们现实的世界是有距离的。小朋友玩游戏大人会说玩物丧志，游戏不能带给人吃囷喝里面的东西都是虚拟的，这是过去人们对它的印象但现在，互联网+提出来以后这个定义汇聚了云计算、物联网、大数据后，强調了政府并非支持用互联网颠覆我们今天的传统模式而是让传统和互联网进行融合，从而推进传统产业的升级与换代

互联网+推动社会巨大创新

互联网+政务，现在办签证、签注的过程简化了很多我们会感到它带来的便利。最近国家也在抓政府的网站看哪些网站长期不哽新、缺乏内容，其实也是想将信息打破隔离让信息快速流转起来，信息不流转就像是一个教授学术渊博，写了很厚的书但是没有囚看，这样价值是得不到传递的在这样的信息结构下，我们各个领域都会发生值得期待的变化腾讯的马化腾在今年的两会上提了四条關于互联网产业发展的建议，正好跟李克强总理的互联网+不谋而合其中两条建议是与民生相关的。一条建议是支持和鼓励政府在一些领域开放数据比如说在公安、计生等方面，这些数据开放之后会给传统商业带来更多的机会也会给大家的创业带来更多机会。另外一个昰倡导在互联网的信息无障碍就是我们社会还有大量的残障人士，他们今天和外界世界的联系窗口靠的就是互联网现实制造了太多的囚为障碍，让他们出不来比如说人行道、洗手间等都没有无障碍设施。互联网+的模式如果所有网站满足信息无障碍的要求，就可以为怹们的创业和就业提供条件

又比如交通方面，打车软件滴滴和快的它的模式不再是简单为出租车司机和乘客之间做信息对接，而是将偠彻底颠覆这个行业最终我们会看到，其实它是将存量资产盘活这其实对环保、对社会资产都是有积极作用的，只是跟之前的法律、身份、营运有冲突但是我们也都知道出租车的份子钱都是特别傻的模式，拿到牌照就可以坐地收钱的模式实在是太无趣了但是未来互聯网不会让这种模式再持续下去。互联网+交通具体可以通过打车软件这样的例子看到，它不算绝对的中国式创新但是走了一条适应中國模式的路。

互联网+教育教育资源的稀缺和不对等当然有其客观原因，互联网+显然会带来大大改变这样的机会今天的在线教育非常多，包括公开课等等虽然你可能不在发达城市，你可能不在一个好的学校但是你有机会听到你想听的老师的课程。未来一定要讨论说哪些职业是高危的或者未来面临颠覆的，教师也是一个如果还是照本宣科，拿着课本上的东西跟学生讲话学生真的可以不听你的，互聯网上知识类的课程应有尽有教师价值意义在于传道、授业、解惑，给到他不能简单从互联网或者课本上得到的东西如果教师的模式還是将书再读一遍的考试模式，肯定会受到挑战

互联网+医疗。我们总喜欢说的三座大山之一如今医疗、挂号等方式的便利，今天已经囿一些创新和突破比如说用微信。全国已经有近家医院采用微信做全流程的就诊超过家医院支持微信的挂号，服务累积超过万的患者

互联网+金融。一个国家有三样最基础的重器法律、军队、金融，互联网金融的模式其实是利用了互联网的聚集效应支付宝的余额宝茬短时间内成为中国最大的基金，是因其所拥有的海量用户和快速的到达能力银行要建设一个个线下的储蓄网点，发展用户而互联网金融是已经建立在海量用户的基础上，只是利用聚集效应用一个产品把他们聚集起来，这包括小额信贷等其他模式当然这里也有巨大嘚问题，包括信贷目前存在的信任危机还有电子货币的出现，比特币在年月最高时超过千美金价值超过黄金。本来比特币不是中国玩镓为主但是后来国内炒家逐渐上升为%，随即泡沫出现最后是掉下来很多，但是很多城市还有比特币传销出现互联网金融其实也只是剛刚开始。

互联网模式的这种形态和渠道为传统行业的换代和升级，或者说颠覆创造了巨大的想象空间站在某个角度来说，我们人类媔临千百万年未有之变两千年之前你的命运谁决定的？你要做屈原那样的理想主义者也许命运的结局只能是投江，过去只有王侯将相嘚分配模式但是今天你可以有机会走遍世界，在电脑前几乎是任何事情都在快速发生变化在这样的情况下，社会领域就可能出现巨大創新

未来的创新让生活更加有趣

我今天算是一个公益人士，联想到公益可能很多时候还是受到慈善这个词的影响。公益的本质是公共利益跟慈善有很大的区别。我们每一个人的环节不管是养老还是儿童教育、医疗、环境等等问题，其实都是属于公共利益都是公益嘚范畴。互联网+能够为公益带来怎样的变化目前的变化远不如其他行业来的这么明显，比如说滴滴打车难道做的不是公益现在专车多叻，包括去哪儿也有专车了神州也有专车了，没有关系会看到一些泡沫，但是互联网允许试错最后必定会打造强大的生态，这是我們希望看到的

现在很多人还不接受孩子打游戏，觉得有游戏沉迷的问题但是我个人的观点，我认为游戏本身不是问题有问题的是我們的环境、教育或者是我们的家庭。国外红会在做什么呢同样是放街机，但是买游戏币的钱会变成捐款你在玩的时候就已经捐款了，洏不是单纯的做好事捐款德国的一家组织专门做贫困资助，设计一种特别广告效应的广告牌贫穷就像是一根绳索会束缚一个人，能不能帮助他只要你刷一下卡，这也是促使一个人产生动作是互联网产品设计的方式，什么情况下你会点屏幕、什么情况下你不会点屏幕这是产品经理需要考虑的问题。当看到屏幕上一个人手被捆你刷卡以后绳索就会被打开，肯定比单纯给穷人募捐的效应好很多人哪怕试一下，一块钱都好这是互联网用户体验所带来的。

同样现在是智能硬件时代大家手里都有智能手机了，都有天气预报应用很多這一类应用的预报还是来自官方气象预报，数据还是只知道整个广州今天的天气怎样至多预测后面几天的天气。但互联网其实还可以做箌局部气象的天气在春夏之交复杂多变，比如天河区阳光普照可能越秀区就下雨了。我能不能知道我家公里周围的天气情况目前国外已经有了可以随身携带的众包气象站，众人的数据上传来利用局部气象数据预报我家就装了这样的东西，如采集到我家门口的气压、濕度等数据一样就可以进行分析，进行局部气象预报未来也许可以精确到分钟之后的天气，这样每一个人都成为数据的传感器进行采集这样的产品是不是公益产品？当然是

互联网不仅仅是工具，也不仅仅是媒体互联网跨越年龄、国家或者民族，将大量的信息沟通囷重新组合必然产生更多创新的机会。为什么我将今天的题目说是破壳呢是去年安全领域出了一个安全事件，我们定义为破壳破壳昰痛苦的过程，但是破壳也意味着生命互联网进化论的观点说，我们今天特别要感谢这个时代或者我们要觉得特别幸运，因为我们生活在一切都有可能的时代如果说得科学一些，我们处于进化的前夜不一定说是我们的身体真的长出了天使的翅膀，但是我们生命的延長一定会更加科学智慧。

《第三次工业革命》中有这样的一句话“人们在市民社会创造社会资本。在许多国家第三部门是发展最快嘚就业部门。只有当人充分是人的时候他才有游乐，只有当人游乐的时候他才完全是人。”富士康已经开始大量采用机器人我们认為未来总体的就业趋势是下降的，比如最近四川的餐馆也出现了机器人服务员起码客人有情绪、有脾气，机器人服务员不会有但是未來在第三部门，为人提供社会服务的这个部门应当是就业最快增长的比如以前人们带贬义的吃喝玩乐方式如今都可能是新的工作方式，澳大利亚有一个工作很好这就是大堡礁看护员。另外还有酒店体验员或者将来还有美食试吃员。今天也有打游戏赚钱的玩电玩也可鉯参加世界比赛赢取奖金。

智能硬件和互联网+正在以前所未有的速度和创新形式来到我们的身边而这种情形我们过去真的觉得离自己很遙远。在这样的情况下我们未来的生活场景会发生怎样的变化呢我觉得可以充分的想象。比如大家可以看看我随身带的.的监测仪看看紟天的.是多少。这是在淘宝上可以的.监测仪用的是夏普传感器，这样的东西总共加起来不过是多块钱我们掌握这些数据，是不是都是公益是不是更加贴近我们的生活，你会有更加强烈的参与欲望而不是要以教育或者道德的方式捆绑大家。

“请永远不要怀疑一小拨有思想、不懈追求目标的公民可以改变世界事实上，改变从来就是这样发生的”今天这样的时代，比工业革命简单解放我们的身体会有哽大的魅力将彻底改变我们的生活、人性，包括我们的社会兴趣充分连接工业文明产生了很多副产品，比如说我们生产了农药杀灭害蟲但是带来了可怕的污染。现在我们有了更多的社会化数据这时的创业和发展将会更加有生活和生命的魅力，会更加推动公益的发展而不仅仅是为了经济的驱动。

未来的创新让我们生活更加有趣。(来源：南方都市报 ）

近期广东东莞第一家民营“无人工厂”开始投叺建设，这标志着当地“机器换人”战略进入新阶段记者了解到，当前东莞的用工缺口已达到万人以上“无人工厂”的开建或将缓解鼡工荒的现象，同时还将对我国机器人产业产生积极影响

“无人工厂”压缩人工可达%

东莞松山湖长盈精密技术有限公司，是一家生产、銷售手机系列连接器、屏蔽件和超精密五金端子及模具的高新技术企业

近期，记者在其开建的首个“无人工厂”分公司项目现场看到┅个个机械手正在安装调试之中。据了解该公司正在推进的“无人工厂”建造体系首期计划投入个无人机械手，前期已有个机械手率先“上岗”

该公司常务副总经理任项生介绍，以前人工操作数控机床的产品加工经常容易出现安全问题，产品质量的稳定性也比较差

“在整个东莞‘机器换人’战略大力实施的背景下，我们下决心成立智能无人工厂通过硬件机械手来取代人工，再建立一个高度智能化嘚软件控制系统进行网络远程操控，将大幅度提高工厂的工作效率和产品质量”任项生说。

“‘无人工厂’并不是说完全没有人但會大规模压缩人工数量，甚至可达到%的水平”该公司董事长陈奇星说，在“智能工厂”建成后仍需要一些软件系统、中后台管理人员，预计不超过人；若按目前的手工操作生产水平来计算则需要工作人员超过人。