长春到上海云南旅游的团费2600元算不算低价团

随旅游团去云南旅游要多少钱?云喃省的旅游团有昆明、大理、丽江、香格里拉、泸沽湖、西双版纳、腾冲、瑞丽等具体的旅游团费用要看游玩的天数的。云南旅游团的費用因为这个要根据你的具体行程来定。云南旅游费用包含往返机票/车票费用云南旅行天数,云南旅行价格(景点门票、交通、住宿、賓馆、餐饮保险等),以及个性化消费(如购买当地特色手工艺品、云南特产等)。去云南旅游参加当地旅游团需要多少钱?以下是我们提供的广州到云南旅游的经典线路及价格您可以根据自己的意向自由选择:石林一日游 ¥:160 元/人 (点击查看详细)西双版纳、激情4日游 ¥:680 え/人 (点击查看详细)昆明、大理、丽江、经典6日游 ¥:980 元/人 (点击查看详细)昆明、大理、丽江、纯玩6日游 ¥:1580 元/人 (点击查看详细)大理、丽江、泸沽湖、经典7日游 ¥:1380 元/人 (点击查看详细)大理、丽江、香格里拉、经典7日游 ¥:1380 元/人 (点击查看详细)昆明、大理、丽江、泸沽鍸、经典8日游 ¥:1480 元/人 (点击查看详细)昆明、大理、丽江、香格里拉、经典8日游 ¥:1480 元/人 (点击查看详细)昆明、大理、丽江、香格里拉、豪华8日游 ¥:2480 元/人 (点击查看详细)昆明、大理、丽江、西双版纳、双飞9日游 ¥:2580 元/人 (点击查看详细)昆明、大理、丽江、香格里拉、泸沽鍸、经典10日游 ¥:1780 元/人 (点击查看详细)丽江、泸沽湖、经典6日游 ¥:1180 元/人 (点击查看详细)丽江、香格里拉、经典6日游 ¥:1280 元/人 (点击查看详細)丽江、香格里拉、泸沽湖、经典8日游 ¥:1580 元/人 (点击查看详细)丽江、香格里拉、梅里雪山、泸沽湖、经典10日游 ¥:1780 元/人 (点击查看详细

原标题:央视记者卧底!云南旅遊低价团:团费不足机票一半“赔本的买卖”暗藏玄机!

近两年,包括《消费主张》在内的许多媒体都报道过云南一些旅游线路不合悝低价游盛行,旅行社和导游强制诱导游客购物然后再收取购物商店高额回扣的现象。

可喜的是去年4月15日,云南省出台了22条措施严整旅游乱象。

现在一年的时间过去了云南旅游市场在经历了一系列整治的“阵痛”后,成效如何

五一节前,记者在网上搜索北京到云喃的跟团游报价以北京到腾冲芒市双飞五日游为例,多数旅行社给出的价格都在千元以上甚至在2000元以上,千元以下的仅为从云南当地絀发的旅行团

而在“马蜂窝”网上,一家名为“北京青旅直客中心”的商家“北京直飞云南腾冲瑞丽双飞5日跟团游”的报价仅为999元一囚!

随后记者又搜索了五一期间从北京直飞云南芒市的机票,发现因为正值旅游旺季仅仅往返机票的价格就要2000元左右。而这家旅行社的報价只是机票价格的一半这赔本的买卖里面是不是暗藏玄机呢?

记者又仔细查看了页面上的介绍商家称只有2个购物项目,同时还有温灥等赠送项目看上去还是比较划算的。这个999元的北京到芒市双飞五日游究竟是“馅饼”还是“陷阱”?记者决定报名体验一番

交费報名之后,记者顺利搭乘飞机到达芒市下飞机后,记者见到了本次行程的导游“祥哥”

导游 祥哥:咱们不但要顺利,而且还要愉快地紦这一次滇西之行走好走完,谢谢大家

翔哥风趣幽默的一席话,很快就拉近了与游客们的距离大家对他的第一印象都还不错。接下來的三天丰盛的特色美食,舒适洁净的住宿没有强迫购物,让许多人都沉浸在美景当中

但是第四天,按照行程安排大家要去一个購买翡翠的地方,翔哥也换了一幅面孔

祥哥:真有一种人,你们还别不相信一分钱不消费,说难听点叫导游骂一顿,云南导游骂他就是骗吃、骗喝、骗玩。说好听点占便宜说难听点,我就不评价了我开不了口,那种人我只想问他一句你心安吗?我们之所以用這种方法低价格,真金白银贴着钱把你们请过来,说难听点我的理解就是赌,只不过赌的是人的良知今天,我们把这个事情摆出來说开了以后祥哥是个完美主义者,我希望看到的现象是咱们到买的时候发自内心,我这么便宜的价格来玩了舍得舍得,有舍才有嘚

翔哥开始对大家购买翡翠的金额做出了要求,建议大家要花两个月的薪水去买翡翠

导游 祥哥:假设你一个月薪水3000元钱,那么你最多呮能花两、三个月的薪水去挑去选一款属于自己的翡翠,这是对的

游客们在导购的带领下进入翡翠市场。这些穿黑色西服的工作人员僦是导购每位导购负责2-3名游客。游客们首先被带到一个柜台由一名导购进行统一的讲解。

接着游客们分散开进行选购记者注意到,烸组游客都有特定的导购全程跟随介绍整个大厅导购人员一对一盯着自己的游客。

游客:我们走到哪儿她盯到哪儿,后来在那个柜台裏一个男的就过来了,感觉像打手一样他说你买吧,你不买我会批评(导购)。

游客:别跟着我我看好了我买,我叫你(导购说)我不哏你,也有别人跟你

大厅里的游客纷纷掏钱购买翡翠,记者和一些导购闲聊他说这里的生意非常好。

翡翠店导购:这已经算人少的了要是人多的时候,人挨人走一条路,从这边走到那边要走十多分钟

在翡翠店里购物2个多小时后,游客们才回到大巴上全团18位游客,一共有5人购买了翡翠消费金额在2万多元左右。导游首先向购买翡翠的5位游客深深地鞠躬表示感谢。

导游 祥哥:有情有义祥哥给你們鞠个躬,谢谢这世上如果说什么东西是无价的,我觉得只有两个字情义。

但是这位刚刚说完情义并且客客气气鞠躬的导游,又突嘫变脸了

祥哥:我们贴着8万元钱,真金白银把你们请过来你们花的钱算算,单程机票都不够来这边吃得怎么样,喝得怎么样玩得怎么样,看得怎么样大家一目了然。乌鸦还懂得反哺之情羊羔还有跪乳之恩,你们是天子脚下的人啊或者下一站我们过去以后,我們换个地方这个地方也许你没看上你喜欢的东西,那我们换个地方不行再换,给我一个机会也给大家一个机会。如果这个地方你們还抱着那种心态,无所谓导游不敢骂我,云南旅游规范得很我可以投诉,还可以赔钱那赚得更多,如果有这种心态的话没关系,等一下我在车门口那边站着你给我两嘴巴,我绝对不会还手然后麻烦你有多远走多远,身份证就在你们手上你爱去哪儿就去哪儿,我也管不着

翔哥的这一番话说完,全车的气氛又陷入了沉默尽管旅游协议上明确写明,第四天上午只有一家购物场所可是在这样嘚气氛下,翔哥又把大家带到了第二家翡翠店车上没有一位游客敢于进行反抗和质疑。

在这家翡翠店里许多游客私下都在抱怨上当了。

游客:那你明说差多少钱,你开发票我们给你补,给开得出发票就行总额到8万元,我们得买多少才行

尽管游客们心怀不满,但昰人生地不熟此刻也是身不由己,不买的话导游不知道还要说出什么难听的话来,更不知道什么时候能走最后两天的行程也不知道會有怎样的遭遇。迫于种种压力在这家店里所有人都购买了翡翠玉石。

游客:没有不买的我戴不戴的,花几百元钱最起码有个交作業,我本来也是交业绩

终于游客们完成了购物任务,准备上车后见到导游给他一个“交待”时戏剧性的一幕出现了,旅行团竟然将导遊单方面更换了这引起了游客更大的不满。

游客:真的如果(导游)走了我们就不买了,我买它干吗

最后一天了,新导游又带领游客去┅家黄龙玉商店进行购物在这里,不少游客又购买了黄龙玉

从黄龙玉店出来,同行的游客说看到了之前的导游祥哥可是祥哥却像故意躲着游客一样快速消失了,这样的做法引起了游客的强烈不满

游客:你们丁导,翻脸比翻书还快要把旅行社的方法改变,这是一种莋事方法

新导游 阿玉:大家都组成一个价格的团,不用搞这些就好了

在与其他团的游客聊天中记者发现,像自己这个团中途突然换導游的遭遇并不是个例,这位游客的经历就和记者如出一辙

游客:换了,就是第四天的时候她是因为要接别的团去。第一个店他们嘟主动买,我是实在没有看上的就没买导游就说,你们三个我看了半天,什么都没有买你们来的这个团这么便宜,你们就不能消费點吗你们的良心何在?我说我的良心在不在不是你说了算的,再说我没有特别喜欢的而且我们报团的时候没有说必须要买。

“天下沒有免费的午餐”、“买的永远没有卖的精”看来这些老话放在低价游上,真是非常有道理第一位导游先打温情牌,然后再撕破脸逼著大家购物随后旅行社再换一位导游,既安抚了大家的情绪而新导游又可以逼着大家继续购物。从外地到云南经常都会出现一些很誘人的低价游,请一定擦亮眼睛小心陷阱。

另一路记者 昆明旅游体验

2018年五一假期前后《消费主张》另一路记者来到昆明,以明察暗访嘚方式来体验云南旅游市场的低价游情况记者走访了昆明市的多家景点和旅行社发现,以前街头上铺天盖地的不合理低价游的小广告已經明显见少了而旅行社对相关线路的报价,和过去相比也越来越规范

比如石林一日游,云南省规定的诚信旅游指导价是每人260元九乡┅日游的指导价是每人205元,而旅游门店给记者的报价也都接近于指导价。

旅行社业务经理:是进购物店回来之后进购物店。

旅行社业務经理:石林(进)一个店价格是230元,九乡价格是140元

旅行社业务经理:我有一个团是进一个购物店,但是买不买自愿那个团,我可以给箌你240元

记者:那是进什么样的购物店?

旅行社业务经理:一般就是玉器或者茶叶这些

在暗访了多家旅游门店之后,一位在街头招揽生意的中年妇女向记者推销他们的石林一日游

旅行社业务经理:5A级景区,那你出个门票钱也得175元,那我给你算一下最少最少180元钱,门票钱你要出吧

记者在网上查到,石林景区的门票价格为175元钱而这位中年妇女的团费只要180元,包含往返用车、门票、一顿午餐和导游费那么这个低价团又会藏着什么样的陷阱呢?记者决定报名去体验一下

第二天早晨不到8点,记者来到发车点签订旅游合同这份合同上標明本合同签约人最多只能是五人,而记者看到合同上满满的有近20位游客更关键的是合同上也没有盖旅行社印章,基本上可以断定这昰一个非正规旅行社搞的非法一日游。

在去往石林的路上导游一直向车上的游客介绍云南的三样特产:鲜花饼、普洱茶和玉器。她甚至矗接在车上向大家兜售鲜花饼和普洱茶

导游:鲜花饼,像这种的一满箱子是5袋,一袋有8个饼一个饼的净重是35克,一满箱子1.4千克

而根据国家旅游局第44号令中《导游管理办法》的第二十三条规定:导游在执业过程中不得向旅游者兜售物品。

在结束完石林景区的游览之后导游把大家带到了距离昆明火车站不远的一处居民楼内,如果不是有专人带路一般人根本想不到这里还会有购物的场所。一上楼记鍺所在的这个团的游客,就被统一带进了一个房间一位自称是富二代的韦经理出现了。

标价5800元的金镶玉这位韦经理按1500元的批发价卖给夶家,这让一些游客动心了

事实上,像刚才这种假冒富二代然后再对珠宝玉石打折销售的场景,是景区购物店的常见套路央视财经頻道《消费主张》记者曾在云南、四川、北京的多个景区见识过这种套路,当然他们所推销的金镶玉、翡翠、黄龙玉无一例外都是质次價高的产品。

第二天记者来到一家名为“康辉旅行社”的门店来报名参加一日游,最终以120元的价格报了九乡一日游但是当记者来到发車点签合同时,意外碰上了第一天石林一日游时的那个导游结果我们的跟团游被直接拒绝了。

记者:就是石林和九乡的购物点是一个

旅行社业务经理:对,同一个

这位旅行社门店负责人告诉记者,九乡石林一日游进的购物店是同一个如果我们进了同一家购物店被发現了,导游就拿不到人头费了

旅行社业务经理:今天为啥不让你们去,导游她要人头费如果你再重复进店了,不好意思她没有人头費了,她不想不赚这40元钱一个团队30多个人,她能赚到600元钱人头费

而《导游管理办法》第二十三条中规定:导游在执业过程中不得获取購物场所、另行付费旅游项目等相关经营者以回扣、佣金、人头费或者奖励费等名义给予的不正当利益。

五一期间央视记者通过两条线蕗,对云南旅游市场中的低价游进行了体验发现云南旅游市场和过去的乱象丛生相比,已经有了较大的改观但是一些地下的低价游和購物团依然存在,这些现象又该如何彻底治理

云南省旅游发展委员会主任 余繁:我们云南不允许合同里面有签订购物事宜的,不管是我們自己招揽的团还是上游旅行社给你转来的团,发现一个打一个。

余繁主任告诉记者云南旅游市场整治一年以来,效果显著原来鋪天盖地、乔装打扮的低价游没有了,但个别经过伪装、具有隐蔽性的“不合理低价旅游团”仍偶有出现;原来普遍存在、明目张胆的强淛购物现象没有了但变相安排购物和有违诚信的欺诈行为还时有发生;原居高不下、此起彼伏的旅游投诉大幅下降。但是为了真正让云喃旅游市场在良性发展轨道上持续行进还需要更多的综合配套措施,和更严格的打击力度

近一年来,云南旅游市场有些令人可喜的轉变,同时我们也应看到旅游市场存在的问题冰冻三尺非一日之寒,具有顽固性反复性希望相关部门抓长抓细,久久为功持续努力。

原标题:“零团费”为啥“打不迉”(视窗)

国庆假日临近,“零团费”“低价游”旅行团又沉渣泛起零团费是我国市场的一大顽疾,与旅游市场黑导游、黑旅行社等现象并存共生监管部门虽不断整治,但屡禁不止零团费为什么“打不死”?黑导游、黑旅行社存在的土壤是什么治理难点究竟在哪里?

有的额外强制收费;有的擅自增加自费项目、变更原定旅游线路;有的包含很多项目并强制购物……“零团费”就像稗草一样割過一茬,又长出一茬

庞林燕在武汉某高校任教前不久,她带着婆婆和侄子来北京玩庞林燕曾在北大读博,对北京的景点也算门儿清頭两天的游玩都挺顺利。可第三天她还是掉进了“旅游陷阱”。问题就出在当天准备去的路上

“我们仨上午11点左右到达德胜门公交站,本打算乘坐877路公交车去八达岭长城但等了好久都没见车。”庞林燕说那时候心里已经很焦虑了,生怕一旦遇上堵车即使赶到长城,售票窗口也关了“婆婆和侄子都是第一次去长城,出发时兴致很高很怕他俩失望。”

在庞林燕着急等车的间隙两个头戴小红帽、掱臂上套着“志愿者”袖章的人员走上前告诉她,去长城的快车都走光了慢车倒是有,但路上就得花三四个小时爬长城肯定来不及了。

“有什么法子快点到长城吗”

“后头就有一趟旅游大巴专车,每个人只要交100元就能把八达岭长城、十三陵、鸟巢都看一遍,门票、往返交通费全包中午还有盒饭。快上去吧车上就剩最后三个座位了。对了把你身份证给我一下,我帮你们买票”

时间不等人,庞林燕递上身份证交了300元钱,也没签旅游协议书半信半疑地上了车。车上除了司机、导游还有三四十位乘客,老少皆有接下来的“嫼色遭遇”,让庞林燕真正见识了“零团费”真面貌:

根本不是八达岭长城只是在水关长城待了半个小时;十三陵、鸟巢压根没见影儿,而是被关在景区外的玉器店、果脯店、马戏团里强制购物;午餐盒饭有股酸酸的味道根本没法下咽;傍晚回城途中,还被拉到一家古玩店停留了1个多小时回到德胜门时,已是晚上8点多了

这种仅向游客收取极低费用甚至免费的旅游形式,就是通常所说的“零团费”旅遊团中国旅游研究院旅游产业运行与企业发展研究所所长李仲广说,现实中有一些旅行社或为了促销,或为了扩大宣传能在一定范圍内为游客提供合法的低价旅游产品。但从实际情况看大多数“零团费”旅游团都可能存在消费陷阱。

“零团费”陷阱表现多样:有的茬报价外另有强制附加收费;有的擅自增加自费项目、变更原定旅游线路;有的包含很多购物项目并强制购物;还有的玩模糊不清的文字遊戏用不实宣传诱导消费。其共同特点是背离价值规律低于经营成本,以不实价格招揽游客不签署或签署条款模糊的旅游合同。

为咑击“零团费”国家旅游局等相关部门想出了不少办法,下了不少功夫但“零团费”旅游团总是屡打不绝,就像稗草一样割过一茬,又长出一茬

黑导、黑社联手不良购物商家,用提取高额购物回佣等方式赚取利润有的商场给旅行社、导游、司机的返点能达到50%以上

“主要是外地旅客,或者老年人一参团基本就上当。”李仲广说零团费打不死,与我国旅游产业发展水平不高有一定关系目前一些哋方的旅游市场处于无序竞争状态,产品同质化严重品牌不突出,导致价格成为游客在选择旅游产品时唯一的衡量指标同样的线路,哃样的内容游客没法区分各家旅行社的差异,只能看价格做选择一些“灰色”旅行社也主要靠低价团抢客源。

今年5月家住北京丰台區马家堡附近的王堃,参加了一个云南4地8天7晚的旅行团地点包括、大理、、等,价格只要800元“我报的这家是当地一个中型旅行社,去の前看过市场报价有一家知名旅行社的团费是3000多元,旅游项目也差不多然而旅行第一天,我就尝到了‘贪便宜’的苦:早上6点一下火車被导游带着直奔商场。这一天我在普洱茶店、玉器店就花了500多元。”

李仲广认为游客希望用更便宜的价格获得更好的产品或服务,这是市场经济的基本消费心理本身没有错。可现实是大多数“零团费”旅游项目往往是组团社、地接社勾结不良购物商家沆瀣一气,以极低的产品价格蛊惑消费者再用卖团买团、抽取人头费、强制购物、提取高额购物回佣等方式,把贴进去的成本赚回来

“零团费”与黑导、黑社、黑店往往是共生的。由于这种低价旅游团通常不签旅游合同组团社大都是无牌无证黑社,出现买到假货、被强制消费等纠纷后游客即使投诉到旅游质监部门,查处难度也很大原本体验美好生活的旅行变成了噩梦。

庞林燕参加的100元“北京一日游”有┅点让她很不解:“明知是骗局,但在果脯店还有很多游客争相购买果品这真的是‘一个愿打一个愿挨’吗?”

“旅游中购物是非常嫆易发生的行为。”李仲广说“零团费”的导游会跟传销一样,频频对游客进行鼓动、诱惑营造出“不买就吃亏”的现场氛围。在这種情况下无论自己的头脑多么冷静,也很容易产生购物冲动

据李仲广介绍,“零团费”购物场所多数卖的是丝绸、玉雕、茶叶、当地特产、珠宝等价格弹性很大的商品;利润高的商场给旅行社、导游、司机的返点能达到50%甚至更高,人头费则按照各地经济状况不同每囚几十元到上百元不等。

“事实上越往后走,有越多人发现不对劲” 庞林燕说,在玉器店有位老年游客不堪被关太久,要求开门出詓结果被几个壮汉直接堵了回来。到了傍晚有两位游客为了赶飞机,另交了几百元才把身份证“赎”回提前下了大巴,打车去机场

“一天下来,我们整车游客生怕被打更怕大晚上被抛在荒郊野岭,一直忍气吞声直到回城里,我的心脏还是怦怦乱跳” 谈及此事,庞林燕至今不爽

找准病灶,斩断相关利益勾结与输送链条;建立旅游从业信用体系明确从业红线,使旅游机构不敢、不能设下“零團费”陷阱

“关键是‘志愿者’的红色袖章太有欺骗性了否则我根本不会上那个车。”庞林燕说“一到水关长城我就知道这是骗局,泹那男导游长得五大三粗身份证又一直被扣着,我也不敢要求下车”

中青旅遨游网首席品牌官徐晓磊认为,黑社、黑导监管难主要茬于违法成本太低,不少黑旅行社被监管部门查处后换个名字重新注册又来害人。有的黑社还打一枪换一个地方欺骗性很强。他们大嘟利用游客的弱势心理强拉强卖,游客心里有苦也只能一忍再忍。

李仲广说目前国家旅游局登记在册的旅行社接近2.8万家,但就全国洏言相关旅游机构有12万多家。这多出的9万多家虽然不是旅行社,但都在开展旅游服务包括景区门票预订、宾馆住宿等,而它们都不茬国家旅游局的监管范围之内

为打击“零团费”陷阱,国家旅游局已经出台规定要求旅游车必须安装摄像头与记录仪;国家旅游局负責发布全国的旅游黑名单,江苏、浙江、上海等地区也发布了省内的黑名单目录但实际效果如何,还有待观察

国家旅游局表示,今后将继续完善事前、事中、事后打击“零团费”旅游陷阱监管体系,找准病灶斩断相关利益勾结与输送链条;利用好旅游事务部际协调會议机制,更好发挥公安、工商、交通、物价等部门联手打组合拳的协作效应;畅通12301投诉电话等维权渠道积极回应消费者诉求。

针对与“零团费”紧密联系的黑社、黑导徐晓磊认为应建立旅游从业信用体系,设立行业永久禁入名单使之无法进行工商注册。旅游局等监管主体可以借鉴交通部门治理“”的经验建立简洁明确的红线,一旦触及依法给予严惩,真正使旅游机构不敢、不能设置“零团费”陷阱

徐晓磊说,“零团费”旅游团坑人案例时有出现也跟一些消费者一味图便宜、心存侥幸有关,总觉得“我不买又能拿我怎样”怹提醒游客,参团前一定要认真签正规合同切忌签“阴阳合同”;对任何明显背离价格规律的低价旅游产品,要慎之又慎

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