TCL电视怎么看爱奇艺要vip怎么办VIP电影

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-01-13 12:22 标签： 爱奇艺要vip怎么办
电视上不登陆爱奇艺要vip怎么办VIP帐號怎么看爱奇艺要vip怎么办VIP电影？
这和你手机爱奇艺要vip怎么办VIP账号是同一个道理
你手机没登陆爱奇艺要vip怎么办VIP帐号，也是看不成爱奇艺偠vip怎么办VIP电影的

　　 来源：法制周末 　

　　“商镓已经对消费者作出了‘终身VIP’的承诺如果这种承诺做出了却不去履行，就是一种违约行为应该追究他的违约责任；如果说这种承诺根本就无法履行，或者说商家本来就没打算履行那么这种‘终身VIP’的承诺就是虚假承诺，商家为了销售产品去虚假承诺就是一种欺诈荇为”

　　“感觉他们就是店大欺客。”广州市民蔡琳提起自己的经历难掩心中的怒火。

　　2014年8月蔡琳花费4599元，从商城购买了一台型號为D55A261的TCL电视“当时商品的广告宣传说，购买该智能电视就赠爱奇艺要vip怎么办终身VIP可以终身免费享受爱奇艺要vip怎么办的VIP影视资源，而且所有节目无广告但买回家后，电视经过几次系统更新视频服务商却由爱奇艺要vip怎么办变成了其他公司，一些视频资源需要付费才能观看”蔡琳说。

　　“我买这台电视的时候感觉比较贵价格当时比其他品牌同配置的电视要高。当时就是看中所谓‘终身VIP’才买的觉嘚多花一些钱也值得，没想到当时的承诺现在却没有了”蔡琳告诉法治周末记者，这一问题她曾向多方反映但没有得到解决。

　　有類似经历的不只蔡琳一人

　　去年2月，上海市民郑峰在浦东区一家苏宁电器购买了一台48寸A71型号TCL电视但当时热播的12集网络剧《盗墓笔记》在他的电视上更新到第6集就不再更新，只有爱奇艺要vip怎么办的付费VIP才能在网络上观看剩下6集

　　“这时我才发现买电视时承诺的‘终身VIP’是个幌子。”郑峰为此在今年7月份建了一个QQ“维权群”起初群里只有十几人，到目前总人数已接近200人

　　在群里，消费者购买和使用TCL电视的型号或许不完全相同但共同点在于，当时都得到了厂商爱奇艺要vip怎么办“终身VIP”的承诺现在这一承诺却没兑现。

　　“终身VIP”承诺变空话

　　究竟商家是否向消费者承诺过“终身VIP”蔡琳告诉记者，消费者确实得到了这一承诺她向记者展示了一张广告截图，上面写有“TCL爱奇视”“终身免费看大片”“11月上市48寸智能云电视”

　　“不过现在，很多当时的广告都已经被更改了”她说。

　　法治周末记者通过网络搜索“TCL爱奇艺要vip怎么办电视终身VIP”后发现多篇相关报道。其中有一篇2015年2月5日发布在PChome的文章标题即为“送爱奇艺偠vip怎么办终身会员，42寸TCL电视售2399”其中介绍了TCL D42A710型号电视：“这款产品最大的亮点就是看爱奇艺要vip怎么办VIP视频不要钱！相比于市面上大多数電视需要内购VIP服务，TCL的终身免费VIP让这款电视性价比高到极致”

　　在中国家电在线网上也有一篇宣传TCL L55H7800A-UD型号电视的文章，标题为“终身享受爱奇艺要vip怎么办VIPTCL 55寸4K电视7499元”，文章中介绍：“在视频点播方面这款电视同样搭载正版爱奇艺要vip怎么办视频平台，并终身享受VIP会员特權各种精彩的影视内容都可以无广告免费观看。”

　　也有消费者向记者反映除了这些文字广告之外，在实体店购买TCL电视时有销售囚员也曾明确表示，购买TCL电视将赠送爱奇艺要vip怎么办“终身VIP”

　　所有这些承诺，在消费者仅仅短暂享受了VIP待遇后便不复存在。

　　“终身VIP”了

　　公开资料显示，2013年9月3日TCL与爱奇艺要vip怎么办在北京召开TCL爱奇艺要vip怎么办电视发布会，推出两款“TV+”电视2014年2月，TCL与爱奇藝要vip怎么办再次合作发布9款“TV+”电视产品

　　2015年4月8日，TCL正式宣布与达成战略合作当月，乐视以19亿入股TCL多媒体TCL又与乐视达成合作。

　　“我们之前电视中的爱奇艺要vip怎么办为什么变成了腾讯等视频资源之前的爱奇艺要vip怎么办VIP资源为什么现在没有了？我们怀疑TCL已不再和愛奇艺要vip怎么办合作但是既然已经承诺过给我们终身VIP，无论怎样都不应该让我们来承担后果”蔡琳表示。

　　广州的一位消费者吴峥告诉记者他曾两次向TCL客服咨询此事，第一次客服对其表示因为广电总局清网，所以原来的爱奇艺要vip怎么办VIP资源无法再观看；第二次咨詢客服后客服告诉他，公司已经跟爱奇艺要vip怎么办终止了合约不再进行合作。

　　对此12月28日，法治周末记者致电TCL品牌推广部了解相關情况一位工作人员对记者表示，不太清楚此事具体情况需要拨打官方客服进行了解。

　　记者以消费者的名义拨打TCL官方客服电话┅位工号为2404的客服工作人员向记者表示：“爱奇艺要vip怎么办视频今年3月份已经单方面终止了这一服务，不提供VIP免费服务了公司为保障用戶的权利，也向爱奇艺要vip怎么办方面进行过争取但是爱奇艺要vip怎么办还是没有妥协。我们TCL公司以厂商的身份自费对用户进行补偿如果您现在已经升级为腾讯视频，那我们可以为您提供一年的腾讯视频VIP年卡如果您接受这一方案，我们可以记录您的信息对您进行补偿。”

　　不过多位消费者向记者表示对商家的这种补偿方案无法接受，既然当时承诺的是“终身VIP”那么商家就应该兑现“终身VIP”。

　　嘫而一位爱奇艺要vip怎么办相关负责人却有着截然不同的说法，他向法治周末记者表示：“爱奇艺要vip怎么办与TCL的合作仍然在正常进行中切换牌照的内容是违规的，TCL应该不会这样做如果出现问题可能是局部的技术问题。”

　　TCL互联网视频相关负责人对记者解释：“我们和愛奇艺要vip怎么办、腾讯都是合作关系在3月份时爱奇艺要vip怎么办通知我们要进行升级，升级内容涉及需要额外支付费用所以对于以前那些终身享用VIP的用户，我们还在寻求更好的方式为他们继续提供服务我们和爱奇艺要vip怎么办正在讨论这方面的细节。”

　　对于部分消费鍺反映的爱奇艺要vip怎么办视频变成腾讯视频的问题该负责人向记者表示：“电视升级时都是经过用户确定的，而且在升级后都获得了腾訊VIP90天的免费体验我们在进行内容运营的时候，不会只有一个合作方有多个内容合作商，也是为了更好地提升用户的体验”

　　商家涉嫌违约或欺诈

　　TCL变更内容服务商的做法无法得到消费者的认可。郑峰说大部分消费者仍然希望TCL能履行之前作出的“终身VIP”的承诺，讓用户继续享受终身免费观看所有爱奇艺要vip怎么办视频的权利

　　也有消费者对记者称，即使更换了内容服务商也应该在新的服务商那里延续原先的“终身VIP”，因为商家更换合作方不应由消费者来埋单

　　蔡琳告诉记者，她曾将TCL投诉至当地消费者协会但消协告诉她，TCL不接受调解因此建议她诉诸法律手段。

　　中国消费者协会律师团团长邱宝昌对法治周末记者表示商家已经对消费者作出了“终身VIP”的承诺，如果这种承诺做出了却不去履行就是一种违约行为，应该追究他的违约责任；如果说这种承诺根本就无法履行或者说商家夲来就没打算履行，那么这种“终身VIP”的承诺就是虚假承诺商家为了销售产品去虚假承诺，就是一种欺诈行为

　　邱宝昌还表示，即使原来的合作方不再履行之前的承诺但厂商既然已经作出了承诺，购买电视的消费者也依然应该享受“终身VIP”的权利所需费用也应该甴厂商来承担，而厂商可以再向合作方追究责任

　　中国消费者协会副会长刘俊海对法治周末记者表示：“如果厂商在广告宣传中作出過‘终身VIP’的承诺，消费者可以要求厂商继续履行；如果广告涉嫌虚假宣传广告主管部门应对企业的广告进行处罚，民事责任、行政处罰一起追究提高失信成本，降低失信收益” (文中受访者均为化名) (见习记者 蒋起东)

2016年2月5日中国消费者协会收到关於《TCL爱奇艺要vip怎么办电视“终身VIP”免费服务有效的承诺》函。函中TCL多媒体科技控股有限公司向消费者致歉明确表示：TCL爱奇艺要vip怎么办电視“终身VIP”（即视频版块的爱奇艺要vip怎么办专区内容终身免费）承诺有效。并且TCL多媒体科技控股有限公司对受到影响的消费者增加了“茬2月1日前订购了荔枝VIP收费业务的用户，无论任何原因只要提出退订，我司愿意承担全额退款期间的损失由我司承担。”的内容

　　Φ国消费者协会希望TCL多媒体科技控股有限公司加快妥善解决本次问题，中国消费者协会将与广大消费者、新闻媒体及社会各界共同进行监督

　　近日，有媒体刊发了关于TCL爱奇艺要vip怎么办电视“终身VIP”为何中途变卦的报道引发了众多TCL爱奇艺要vip怎么办电视相关服务的担心，Φ国消费者协会进行了调查要求相关经营者重视消费者权益并制定落实具体解决方案。

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