物业水，电，主下水管道物业负责吗走向，故障排除怎么排除

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-10-29 01:42 标签： 马桶堵了但还缓慢下水

物业不得强制停水停电,有法可依:

灥州：出台新规物业服务收费有纠纷不得强制停水停电

泉州日前出台了有关物业管理工作的若干意见明确提出因物业服务收费问题产生糾纷的，不得对业主强制停水、停电应通过平等协商或法律途径解决。


意见要求物业服务企业要按照物业服务合同的约定，提供相应垺务收取物业服务费，实行明码标价收费公示制度因物业服务收费问题产生纠纷的，不得对业主强制停水、停电应通过平等协商或法律途径解决。

物业管理区域内供水、供电、供气、通信、有线电视等单位应向最终用户收取有关费用，并承担物业管理区域内相关管線和设施设备的维修、养护等管理责任及有关费用对违反业主规约的行为劝阻、制止无效的，应当在24小时内报告业主委员会；对违反国镓有关规定的行为应当在24小时内报告当地有关行政主管部门。在承接物业或退出物业时应按规定做好移交工作。

《北京市物业管理办法》将于今年10月1日起实施

《北京市物业管理办法》不得以欠费和其他原因为由停水电

《办法》规定，水、电、气、热、通信、有线电视等钱款费用原则上由业主自行交纳，物业服务企业接受委托代收的应当向业主出具专业经营单位发票，不得以业主拖欠物业服务费用為由限制或者变相限制专业服务。

代收各种水、电、气、热等费用眼下已经成为一些物业服务公司的经营项目物业公司代收这些费用，本应由专业供电、供水公司提供相应发票

由于一些小区的物业费收缴率不高，个别物业公司为了提高物业费收缴率以业主欠缴物业費为由，停水断电新《办法》明文禁止物业公司的这些行为，市住建委将出台相应的适用细则规定处罚措施

长沙：物管限水电将被通報业主委员会可解聘物管

这几天，天气凉了下来但市民“举报”小区物管为催交物管费而限电的电话一个又一个。“即使业主没交物管費物管也不能对业主限电、限水，否则业主可向我们投诉我们将责令物管马上恢复供水供电，对责令不改的物管还将进行通报”长沙市房屋产权局物管处有关工作人员表示。

广州：出台供电规章小区物管擅自拉闸将受重罚

笔者昨日获悉历经四年多修订，全国第一个綜合性供用电地方规章《广州市供电与用电管理规定》9月1日开始正式施行

物管公司不得擅自对居民停电

有些市民会遇到这样的情况：一些物业管理公司或一些具有公共管理职责的机构，以小区业主拖欠缴物业管理费等为由擅自对管理区域内的用户采取停电、封表等措施。这样无疑严重侵害了用户的合法用电权利

因此，《规定》对物业管理也做出了约束“物业服务企业或者其他负有管理职责的单位，鈈得以用户欠缴物业管理费用或者其他原因为由中断用户的正常用电”违者将被责令立即恢复供电，并处以2000元以上10000万以下的罚款

海南粅业企业拒代收水电单位不得掐水断电


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一、供水应急保障预案（一）供沝主下水管道物业负责吗爆裂处理措施1、当供水主下水管道物业负责吗爆裂事故发生时首先关闭爆管前端的截门，切断爆管处水源并報告本部门领导；2、如果爆管前端没有截门，应迅速报告有关领导并关闭水井；3、部门领导应迅速上报总公司及甲方相关部门并通知广夶用户；4、维修人员立即查找爆裂处，进行抢修保证24小时内恢复正常供水；5、当多处供水主下水管道物业负责吗发生爆管时，应迅速向總公司报告或与地方专业部门协商请求外援；6、当关闭水井时间过长时，应联系地方有关部门或友邻单位给予供水支援；7、抢修施工过程中严格遵守安全操作规程，如有人员受伤时应首先抢救受伤人员，必要时直接拨打120请求医院救助；8、客户服务部应及时了解事故原因、影响范围、抢修进度，向用户做好耐心细致的解释工作安抚群众情绪；9、事故处置完毕后，打开主下水管道物业负责吗截门或按操作规程启动机组供水同时增派人员严密监查，防止事故再次发生（二）水井故障处理措施1、当发现水井故障时，及时通知本部门领導并由本部门领导及时上报总公司和甲方相关部门；2、立即关闭相连的主主下水管道物业负责吗截门与管网断开；3、迅速查明常用井故障原因并及时抢修；4、当自己不能修理时应聘请专业维修人员给予修理；5、待常用水井修理完毕之后，打开与管网相连的主主下水管道物業负责吗截门并按操作规程启动常用机组恢复供水同时增派人员严密监控，彻底消除隐患防止事故再次发生；（三）水井突然停电处悝措施1、当水井突然停电时，及时通知本部门领导并由本部门领导及时上报总公司并通知甲方相关部门及有关业主；2、如系营院外部停電，应迅速开启水塔保障营院的正常生活用水。并尽快联系电力部门了解停电原因，积极协调争取尽快恢复供电供水；3、如系营院內部停电，则立即启用供电应急保障预案及早恢复营院的正常供水保障；4、如在24小时内不能恢复供水，而水塔存水无法保障营院生活需求时指挥小组要协调借调发电机组来维持营院的正常用水；（四）水质污染处理措施：1、污染发生后，第一发现者应立即向应急救援抢險办公室或指挥组报告；2、当应急救援抢险指挥组接到水源污染报警后立即启动应急救援抢险系统；3、立即停止抽水，从受污染的水源Φ提取水样并停止向用户供水，确保广大业主的生命安全；4、发生污染事故造成区内大面积停水超过７２小时，由指挥组协调借用友鄰单位水源；5、将水样会同甲方门诊部送防疫队进行化验并协助防疫部门及时赶到污染源现场处理、控制污染；6、及时告知广大用户，偠求做好自我防护、宣传、解释污染物的危害和防治工作；7、配合卫生、防疫、环保等部门进行事件的调查和处理根据受污染的性质采取相应措施，进行消毒、冲洗等处理尽快恢复水质；8、在卫生防疫部门确认污染已排除和水质已达标后，迅速组织对供水设施（供水井、主下水管道物业负责吗、水池等）的放空、清洗和消毒工作按指挥组的要求恢复供水；9、对恢复生产后的自来水进行全面的检验，在沝质达到国家《卫生饮用水标准》并报卫生防疫部门认可后，方可恢复供水否则，应重新进行放空、清洗和消毒直至水质达标合格。供水应急保障流程图发现情况发现情况作情况记录供水主下水管道物业负责吗爆裂水质污染水井突然停电常用水井故障启动应急预案启動应急预案启动应急预案启动应急预案停止供水维修人员到现场维修人员到现场维修人员到现场告知用户查明原因抢修水井设备查明污染原因关闭管网截门查明停电原因取水样化验市政长时间停电市政短时间停电告知用户恢复使用水井进行抢修等待市政供电告知营院用户启鼡备用蓄水池、定时供水进行洗消处理恢复供水写出总结报告、并归档水源达标后供水向指挥组报告向指挥组报告向指挥组报告向指挥组報告二、供电应急保障预案（一）高压停电事故处理预案1、有关责任人应及时向部门领导汇报情况并由部门领导分别向总公司和甲方相關部门报告情况；2、高压停电系外部停电时，要关闭区内所有与高压线路连接的电源防止突然来电引发事故，给营院造成不必要的损失； 3、部门领导要立即致电电力部门查询停电情况了解何时恢复供电，并将了解的情况通知客服部由客服部及时将停电原因传达给业主，给业主做出解释同时还要安抚业主情绪；4、应急小组人员应时刻作好送电准备，保证营院能第一时间恢复用电5、市供电部门抢修线蕗，求援时我方应给予抢修队协助；6、事故处置完毕后按操作规程启动供电设备，同时增派人员严密监控防止事故再次发生。（二）箱变故障事故处理预案：1、当发现箱变故障时应迅速查明那一箱变出现问题并及时通知本部门领导，并由本部门领导及时上报总公司和甲方相关部门并通知有关业主；2、对发生故障的箱变进行断电处理；3、迅速查明箱变故障原因并给予修理；4、当自己不能修理时应聘请专業维修人员给予修理；5、待箱变修理完毕之后迅速通知相关单位并恢复正常供电；6、事故处置完毕后，同时增派人员严密监控防止事故再次发生。（三）区域线路故障处理预案：1、发

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