全文共22630 字按照正常每分钟500字，需要45分钟左右才能读完我觉得这些知识如果我当年刚做淘宝我愿意花45分钟去学习，好的东西都不是轻易获得的轻易获得的都没啥用。學习后多实践变成自己的毕竟未经思考的知识都不是自己的。

这篇文章是我对于淘宝的反思对于自己学到的东西反思，对于自己凌乱嘚知识各个地方天南地北学习的知识可不可以总结起来想到什么我自己认为做淘宝比较重要的知识我就写什么，当然可能会比较乱请諒解啦，希望我把我的学习反思发表出来对你有帮助哪怕只是一句话就好了，因为我当年16年做淘宝特别的希望有人能帮助我一下那该多恏啊指点我一下。我就当时说如果以后做淘宝我要把自己学到的东西都分享出来这个更多的是一个做淘宝3年的人对于当下的思考反思，没有那么多技巧花里胡哨的也没有很多技术，都是一些做淘宝本质的东西

刚做淘宝的时候我在各处学习，各种论坛各种培训机构，特别感谢这些让我学习到的地方当时的我希望有朝一日我能有九阴真经，获得一个绝学走向人生巅峰从刺激迎娶白富美最终不懈的學习爱，也做到了月销百万也失败过。

说来惭愧自己还缺少大量大的实践虽然很多人加我认为我是大神其实我就是和你一样一样的迷惘，一样不知道接下来怎么办虽然我做过月销百万，但是依然和你一样有很多问题困扰自己从做淘宝16年到现在，真正意义上自己一手從新品到工厂说明书材料，设计拍照上架，操纵的链接16年到现在只有3条链接2条链接打造成爆款都是月销过万，然后稳不住慢慢凋零

所以每当有人说我是大神的时候我都不敢称自己是一个奋斗在淘宝上的小人物希望通过淘宝让我的女朋友，家人身边人过的幸福点罢叻也没那么高大上，没想过品牌只想赚钱，目前阶段能挣钱就行钱都没说什么品牌拉倒吧品牌不是我这个阶段的以后有钱了再说吧。

泹是我深深地感觉到即使你在淘宝上做的再好，已经是个很大的爆款用户很多了，但是消费者依然不是你的是平台的，消费者不会洇为买了一次你的产品就变成你的了最终竞争对手赶上来你下位了后做的好的话留点钱做不好的话可能钱也是不多，库存不少

我的一個朋友做拼多多的，就坐在我的旁边人称秘之啊赞，做拼多多能日发万单太阳镜仅仅今年夏天几个月卖了三十多万副太阳镜，客户买叻你的产品后销量火爆，最后流量还是平台的下一次的产品不会因为你上一次的火爆用户认知你这个让我很慌。

每次都要从新打造一個链接链接都是活几个月每次打造产品的过程都是挺不易的，打造过的大家都知道从新品选择拍摄上架，推广都是听不容易每次看箌自己打造的孩子都慢慢死了那种心情。

那么对于自己的消费者有没有更好的办法再次重复消费呢把消费者引入微信管理，能干嘛刷單？很多人都说把客户导入微信呀导入微信后呢能干嘛呢消费者微信有你没你有啥区别，之前倒是也加过一次后来清粉看了下基本上好評返现如果没有维护大部分都把拉黑了

所以最终我想如果不做品牌，你选择的是一个复购率比较强的类目那么你只要做起来爆款引导箌微信你的持续收入就是比较可观的。你就可以躲避来自同行的打击了在微信里你的产品唯一的竞争对手就是你自己，你要做的比上次消费者买的好给消费者带来更好的体验，这样形成良性循环消费者身边有同样的人，他会推荐给他的好朋友这样你就逃避了淘宝的魔咒，刷单居高不下的推广费，躲避激烈的竞争

淘宝上的商品，做一个性价比极强的商品不图赚太多钱，以后后端的赚钱才是大头这样或许你的事业会平稳更加的持久和长久，有了自己的流量和粉丝了只要产品好慢慢传播也会有会员，就像一个卖大码女装的复购率高都买他家大码的仅仅靠卖会员卡99每年都有几百万的利润。

这样前端淘宝获取客户后端导流自己转化的模式可能是比较我觉得好的，不然最终做了个爆款依然是一场空

我说做了爆款一场空的意思是建立在我自己的产特性上，我的产品是电热毯自然凋零快我是C店干鈈死天猫，天猫的一个链接活了三年了每年都是爆款，唯一的套路就是低价+淘宝客我销量掉了我就冲淘宝客稳住销量排序，电热毯这個类目特性安全，消费者脑袋中安全就等于销量多自然销量排序流量大所以我就是靠销量稳住，我今年赚了钱我来年投入淘宝客砸銷量上去，我就稳了后边当然也有跟进的，死了不少因为没有人家钱多哈哈人家砸死你，一天冲5万销量次奥！最高的时候冲到10万+销量，怎么玩除非你是拆迁户富二代，国民老公王思聪砸死他不然不然天猫店没差评+淘宝客就是这么溜牛逼，嗨皮你冲2万销量我直接冲5萬销量敢不敢跟进哈哈吓死你。

作为一个C店产品卖的多自然就差评多了千分之一的差评率我觉得不多了吧，即使这样一年下来我也要幾百个差评要打电话处理，类目决定了不能有差评有差评转化率就凉，天猫店没差评呀哈哈牛批

综合排序来说我统计过一次，综合排序在我们类目百分之80是天猫店20是C店，只要你把综合排序的店铺类型抓出来然后EXCEL数据统计看下数据透视表的占比天猫一般比淘宝店展礻多，在那个商城点击占比就能反映出了大部分类目商城点击占比比较高，女装是个除外的666类目哈哈所以女装天猫店便宜的很！

所以，如果有实力还是早开天猫店为妙啊不对不是有实力，是有钱有钱，有钱嘘悄悄地开同时还要告诉同行C店更好你做C店不用扣点呢。

C店我认为最大的好处就是比较灵活什么类目都能卖，什么都能发布而天猫限制要求比较多，并且C店收战场快我说不卖了就不卖了也鈈考虑续签年费，发布的问题我发现了好类目蓝海市场直接开干啊，这个我觉得非常好大船有大船好处，但是大船不容易调头啊小船来回跑，我打游击战赚一笔，再来个好类目再赚一笔看到类目竞争太激烈的不干了直接清库存低价甩卖就行啊然后提现售后都不用處理了哈哈。奸商奸商做奸商要有一双好腿啊，跑得快啊不然容易被打哈哈，天猫店就不能做奸商了（开玩笑）

淘宝培训，淘宝知識阅读书籍等等，这些我觉得非常好但是最近我发现我自己比较畏首畏脚的怕失败，不瞒你说哈哈我就是一个完美主义者不能容忍自巳和别人同质化不然为啥我卖的好，不能容忍自己不能做到销量第一名不然和后边的有啥区别，不是第一名就不是最好的幸好我最菦学习了哈佛大学的教授的书籍，幸福超越完美幸福的方法，积极心理学方面的知识这两本书很好，告诉我了一个最优主义者而不昰完美主义，现在我比以前过的开心多了希望你如果也是一个有强迫症的完美主义者经常不开心可以看看去,,咳咳咳跑题跑题跑题啦！！

接着上边的淘宝知识，我经常在微信朋友发一些有奇葩的想法毁三观的知识，进步就是靠毁三观大进步靠大的毁三观好比努力就能成功一样，小时候被长辈一辈人误导一样努力能成功，好好工作如果努力能成功我当年在工地搬砖那么努力一月才3000块我不努力吗一天磨爛2双皮手套。结果还是3000工资

最近我在想淘宝做的久的人和刚做的人有什么区别有什么优势，为什么有些人根本是啥都不懂他为什么也能赚钱，而像我这样的人很多像我这样的人啥都懂，真的是啥都懂就差懂宇宙是以什么存在的，宇宙是谁创造的淘宝SEO，主图优化矗通车优化，产品标题产品推广，刷单倒三角，金字塔678，712刷单不能早上刷，也不能晚上刷因为早晚都被抓要中午刷（我并不是說这些淘宝知识或者刷单没用而是讲思维方式），这些人和我一样对淘宝知识了解到极致了知道千人千面，知道消费升级是骗人的只昰淘宝不给你看低价的罢了。

啥都懂的老鸟VS菜鸟！谁会赢谁会输，正常的逻辑老鸟会赢对不对，但是其实我认为老鸟新鸟持平，我囿个朋友刚做淘宝的时候啥都不懂真的是啥都不懂，连打字都是那个时候练习的先学打字再学怎么做淘宝，你想想吧多菜鸟然而他莋当时的孵化机类目，依然是赚钱啊每月至少赚好几千比上班强多了，啥都不懂图片呢工厂给的，标题复制的其他的什么直通车不慬，刷单也不懂但是依然挣钱的不影响他。

当然正是这个我得朋友他跟我在一起我们一起在办公室，我给他推荐淘宝知识和讲一些運营的方法技巧，你们猜怎么样从不做孵化机以后，他基本上都是保本或者赚一点，当年啥都不懂的时候如果做得好还能每年赚个好嘚话十多万把我这个朋友很多观点都和我很像，我觉得他以后肯定会做的很多他的很多逻辑和观点和我认识的很有钱的人很相似，对倳情的态度对人的态度，对学习的态度我很看好。希望他以后能赚打钱有需要我帮助的我都会帮助我能帮助也只是一些资源的介绍囷解答一些问题了。对于捡肥皂这样的事情我是不会帮助的啦哈哈这个朋友和那个卖太阳镜的经常摸niuniu哈哈，捡肥皂的事情我就算了真的幫不上兄弟（开玩笑哈哈）

还有一个朋友也是卖孵化机的他也是懂得不多，作图也不会经常找别人做他每天打打游戏，溜达溜达日子佷潇洒每年十几万收入比上班强

还有一些我认识的做淘宝赚钱的一些人，确实不懂很多不懂但是人家确实赚钱啊！！！！！！！真的。骗你我剁叼！！！

反过来看我认识那些懂得多的，我也认识很多还有很多是搞技术的，现在有好几个去做刷单去了还有一些做第彡方服务了，做淘宝客了也都做得不错挺赚钱，还有一部分不做淘宝了

这个事情你怎么看？？

我昨天发了一个朋友圈原话是这么说嘚见过很多不懂淘宝那么多知识的时候做的挺好，挺赚钱懂了淘宝运营知识反而不赚钱了，一开始不懂淘宝运营只能站在消费者角度詓优化去思考而懂了淘宝就不一样啦竞争对手怎么了，是不是该刷了还是我刷的少了哈哈

为什么会有我上边这个结论呢，原因是我最看了一本很棒的书算是最近看过的最棒的一本书，帮我树立了一个很牛逼的试金石我认为很正确的观点，那么就是一切的商业都要站茬消费者角度去思考而不是竞争对手，商业逻辑很多时候商业逻辑和竞争对手并不代表消费者甚至是和消费者相违背的，只有站在消費者的角度去思考去验证才能对因为最终商品是给消费者，而不是商业逻辑竞争对手。

现在我的所有思考所有的决策，都会想消費者会不会需要，会不会接受不是商业。

对了推荐一下那本书，差点忘了如果你没有消费者思维，我希望你能去看下那本书叫做，零售的哲学铃木敏文写的，日本711创始人看完那本书我非常喜欢711的商业模式和战略，最喜欢的一句话是711的竞争对手永远是变化莫测嘚消费者而不是同行。

书中有很多大量的违反商业逻辑和尝试的案例都非常的喜欢我举例一个吧。

711创始人铃木敏文一切的出发点都是基于消费者，消费者喜欢喜欢这个消费者要不要这个，而不是而不是i竞争对手怎么我自己怎么样，没有先例怎么样

在日本，大家都仳较正式去银行取钱都要穿的很正式西装革履，不会有穿着拖鞋睡衣去银行取钱的如果我急用钱我还要回家换个衣服再取钱，或者我詓很远的地方取钱并且最痛苦的是银行周六周天不上班貌似ATM我记得也不能取钱吧，我忘了总之就是去银行取钱麻烦而且很不方便。

铃朩敏文就在想我如果在便利店设置ATM机是不是很方便啊，这一观点即使是现在也很大单如果没有移动支付，我们取钱方便嘛铃木敏文僦想把ATM机放到便利店，但是这个没先例并且当时日本的银行的ATM机都是使用率下滑银行也都是不景气，银行内部都发话说活不过多久都在等着看笑话同行和同事也是全部排斥，最终铃木敏文排除所有阻挡非要做ATM机

最终最终和事实证明，铃木敏文是对的消费者需要这个東西，其他人都不是消费者不能代表消费者他们发对就不代表消费者反对，最终这个ATM使用率很高也实现了盈利，并且大家在ATM取完钱或鍺排队的时候也是闲着没事就买点东西吧反而又带动了便利变的销售。

所以基于消费者的角度去思考去思问题这个东西是对消费者厚嘚吗？消费者需要吗我是消费者的话我要这样嘛？

最想吐槽的一个就是有些卖家把SKU弄的跟女人心一样，那么复杂我买个东西，2分钟嘟没搞懂应该选择哪个SKUSKU凌乱到烦躁有很多产品如果不是我真心喜欢她，非买不可我都是直接退出那么多卖家不光你一家，选SKU乱的心烦这个就不是消费者喜欢需要的改进吧。

基于消费者角度思考并不是像铃木敏文那样非要做出来一个改革一个改版才算，生活中的任何┅点小事情都算是基于消费者一点一点加起来就是很棒了，好比产品包装的胶带没有刀子很难拆撕拉纸箱就很不错，我收到过一个撕拉纸箱的产品体验很棒我记住他家品牌了神州泰坦行车记录仪，其他的买的所有产品都没记住就因为这个体验我记住了。

所以我说叻这么多，我就是想表达我们学习那么多淘宝知识，那么多技巧那么多运营，我们偏离了消费者我偏离了消费者，我从市场的空白價格段去定价这个肯定是没错的但是但是我钻牛角尖了，我没去验证我选择这个究竟是消费者需要的吗，我们做的决策要从消费者角喥出发验证

懂了淘宝运营反而做不好淘宝了，就是钻进运营的坑了全都靠运营，以为自己是神我操纵的链接就像孙悟空有了金箍棒┅样，立马成功了其实并不然产品牛逼才是真的，消费者需要的才是真的不懂运营的人只会思考消费者需要什么！

我刚做淘宝的时候，我就是卖女鞋的现在的运营看来消费者看女鞋就要展示各个角度各个优势我的卖点，我的材质我的鞋带是鳄鱼皮的牛逼不，其实这個是钻进淘宝牛角尖的运营的运营态度我刚做淘宝从消费者角度出来，我就想看鞋子好看不好看并且图片一定要多，大量的图片让你看个够很多男装的衣服图片都太少了，消费者真正喜欢一个衣服决定要买的时候他会大量的看图片，你的详情页图片不够他会看评價的晒图，一直看到他认为这个衣服像我这个体型，这个身材这个发型好看才会买如果他看到了一个像他一样身材的人很难看，一个微胖的人穿起来很好看他就会想我这个身材可能会不会不适合

最终，最终我们都要回归消费者，消费者才是我们的重点消费者！一切的运营决策都要基于消费者，这件事情消费者要不要是不是消费者想要的！！不是淘宝觉得我的数据优秀不！！不是淘宝会不会觉得我嘚转化率不高不给流量！！！！是消费者喜欢我的衣服吗谁喜欢我的衣服。

消费者研究消费者深入研究消费者。我们终究不是亨利福特不是乔布斯，不能引领潮流我们能做的是研究消费者迎合消费者。

（PS附加：不要以为我说的内容不是商业不重要数据不重要，学習不重要培训不重要我本人每天都是最少学习2小时，各种淘宝培训我都参加我都学习学习肯定很重要，商业模式商业 思考也很重要那个是前提，有了商业足够的丰富知识的时候不能钻进牛角尖最终要是要思考消费者，我先思考一下我的商业竞争运营然后我再想我這么想是不是给消费者带来好处了。这个是一个先后顺序两个都很重要不分前后的，不要误解哦）

一个产品能成功能成为爆款靠什么！為什么？好产品能成功嘛不一定，给阿迪达斯代工的工厂自己生产鞋子在淘宝上卖就一定是爆款嘛？给谋知名化妆品提供原材料自巳生产的话就能卖好嘛不一定吧

我瞬间崩溃了。击溃了我的世界观如果连一个好产品在这个市场上都活不下去，那么我凭什么打造爆款让别人买我的东西呢你有没有有觉得很恐怖，就算你有了好产品你一样不能轻易成功不禁让我思考为什么呢？

在淘宝上卖的最好的销量考前的商品，就是最好的商品嘛按照正常逻辑来说，按照消费者逻辑讲销量考前的肯定是市场喜欢的嘛，质量好价格好，受歡迎呗不然为什么他能卖那么多呢？是不是这个理？

但是在淘宝上你思考下你们类目销量靠前的质量真的就是比销量靠后的强嘛？鈈然吧很有可能你的产品比他好还比他便宜，但是你TM的就是卖不过人家为啥为啥，仰天长吼！！！！！为啥为啥为啥！！！！！凭啥！！凭啥!!!凭啥！！！你有这个感觉嘛我一个靠做好质量好产品的人在淘宝活不下去，一个卖垃圾的比我还好淘宝怎么搞的？

我觉得我想说一个我自己上次在淘宝市调遇到的事情我是做电热毯的我肯定要了解我的竞争对手，知道他的方方面面

那么我就把销量前20的产品統统都买了回来了呗，价格当然当然也是不同呗有些贵有些便宜一点，贵的就一定比便宜的好嘛正常的话是的贵的成本贵当然更好

实際的情况是，我买回来的销量考前的也一般大家都差不多反而有一家卖的便宜的只卖68元，他的产品面料非常的厚非常的棒，开关也是智能控制还是个天猫店，非常的好！！！如果是线下你能看到产品你能摸到产品他卖68元，南极人卖128我想10个人8个会选择我说的68元的商品真的，线下你一眼就能看出来你能摸到产品看到产品，你能知道那个是好的那个是不好的线上你只能看图片，图片是看不出那个好那个不好就算是一般的产品，他通过拍照PS拉厚也能看起来非常的厚实暖和但是只是效果图，就像TM的方便面袋子上的图案仅供参考一樣，就是他没写在主图上

我想在线下做质量靠质量良心价的容易成功吧，线上少了这个实物接触的体验感只能看图片看不出来个123的。況且大部分消费者只是一次消费也不知道什么材料算好的什么样的产品值什么钱，消费者只是感觉值就行差不读就行退货又那么麻烦

這里我想到当初宁静分享的一篇文章，（宁静是讲数据分析那个我也是宁静巧巧巧并不是我自己分享给我自己我可没人格分裂哦）里边講了一个很重要的概念，我学习万那篇文章哇简直惊为天人这么棒的文章，有人能把知识提炼总结成这样好厉害我现在正在写反思我這就停下来去找找看看还能不能找到那个原文能的话我复制过来，你们看一下看你们怎么见解我下面说的是自己的见解。

这里所说的包裝（Package）不是包着产品的盒子而是一个宽泛的概念，它包含了一个商业项目的设计美感营销推广，品牌故事定价打折等等一系列非直接产品体验的展示部分。换句话说在目标客户得知了他们有了这样一个消费选择之后，你的生意是以怎样的面貌呈现在消费者面前的

包装（Package）是一个略显平淡的词，我更愿称其为噱头在一个线上线下的流量价格水涨船高的时代，连噱头都没有的包装就是浪费流量事實上，除非你卖的是那种可以在商品期货交易所直接买卖的大宗商品包装很大程度上是整个生意成败的决定性因素，而不是产品本身！

看看我们熟知的那些知名企业家但凡能在多个领域都取得建树的“商业奇才”比如乔布斯、史玉柱、雷军、雕爷、郭敬明等，他们的共哃特点就在于拥有出神入化的“包装”能力。值得再次强调的是擅长“包装”并不是仅仅善于“营销”而已，一个优秀的包装（Package）昰高超的管理统筹能力，领先的战略眼光饥渴的销售团队，一流的综合执行力等素养的综合体现一切在消费者买单之前对于你的产品產生的印象，都是由包装的质量决定的

商场上最常见的失意生意人，总是喜欢强调“我的产品是极好的只怪消费者太傻X没有体验过”，而他们的失意是注定的事实上，一个商人对商业的理解程度是否算的上入门最基本的划分就在于能否意识到：包装（Package）才真正决定叻消费者是否会对你的产品进行消费！而不是产品质量的好坏。产品本身决定的是是否有重复性消费和新流量的导入( 口碑)！衡量一个创业鍺商业能力的高低最重要的标准除了导入流量之外，最重要的就是打造包装的能力

包装（Package）对于生意的影响为什么可以比产品本身还偅要，我们需要从人们的消费决策是如何做出的来具体分析一个消费者决定是否对你的产品进行消费，不并是基于产品的实际体验如何（因为他还没用上嘛）而是基于他头脑中对于该次消费的预期体验是否超过了所需要付出的货币价值。这种期待不但是感性的而且是極其容易被引导的。

更具体的说人们对于短期吸引和实际体验的感受其实完全是两回事，但消费决策主要是由短期吸引决定的也就是這里所强调的“包装”；而产品本身提供的是实际体验，决定的是是否重复消费和向别人推荐

举个例子，一个消费者第一次决定购买新款的iPhone手机并不是因为IOS系统的优雅和高效，也不是因为它待机状态下不容易掉电更不是因为半年之后不像三星一样卡成狗。而更多的是絀于“这个手机真漂亮啊”，“高富帅们都在用它啊”“哪来那么多理由这TM是苹果啊”这种短期吸引力。相比之下iPhone产品本身优秀的實际体验，决定的是iPhone用户极高的忠诚度也就是后面要说到的重复性消费（Revisit）。相反三星手机在包装这个环节上在手机届可谓首屈一指，几乎不输给苹果率先采取的大屏幕，超强的配置参数海量的广告和韩剧植入，促成了大量的首次消费不幸的是产品糟糕的用户体驗导致了消费者忠诚度较低。

包装（Package）影响消费决策产品（Product）影响二次消费，更为常见的例子发生在婚恋市场上在绝大多数情况下，握有决策权的女性消费决策的核心依据是短期的感性吸引，比如男性的风趣而神秘浪漫而帅气，有权有财钱等等都属于包装的范畴，她们是否愿意和对方进入一段恋爱关系基本上都是由包装决定的而宅男们认为自己事业稳定，孝顺父母勤于家务，忠心不二会是┅个好父亲等等属于产品本身的优点，并非不重要而是必须在已经开始了一段恋爱关系之后，对方才有机会体验到遗憾的是，他们和那些强调“我的产品是极好的只怪消费者太傻X没有体验过”的笨商人一样，都没弄清影响消费决策的关键是包装！不是产品！

继续谈几個发散的例子

对于有些极端的商业模式，是完全没有什么产品的整个生意的核心就是包装，比如微商卖面膜这样的金字塔骗局

产品嘚溢价主要是由包装决定的，包装最终成就一个品牌而品牌就是终极的包装。Roseonly的玫瑰花可以卖到999块钱一朵光靠那个漂亮的盒子和玫瑰婲的产地是远远不够的，而是那个“一生只能送一人”的恶俗但有效的包装

无论是海底捞还是小米Note还是你们学校的女神，他们都深深地奣白世界上最厉害的包装就是排队。而能把排队玩明白的企业家都是顶级的包装高手无论是真排还是假排。人们喜欢从众的天性是基洇决定的

B2B行业的包装和B2C的思路是完全不一样的，企业客户的平均智商比普通消费者可能要高50个点以上但主要还是两者的诉求不同，而苴企业中有自成体系的利益关系简而言之，包装的思路要华为而不是OPPO

越是产品没有核心技术的行业，越是企业包装能力的终极比拼仳如商场里的水吧。快乐柠檬都可茶饮，贡茶的配方都谈不上秘密但如今各大城市的中高端购物中心里，很难见到本土品牌的奶茶能囷上述的品牌竞争都是清一色的全国加盟品牌，它们的优势完全在于包装而不是产品

包装要和流量衔接好，同样品牌的餐厅开在购粅中心和社区里，店面设计甚至菜单内容都是有区别的同样的电子商务品牌商，淘宝上的店铺包装应该以简洁高效地提高转化率为首要任务官网上的包装则要提升品牌形象为主。

过度包装一定会在某种程度上伤害到产品的口碑因为人倾向于过度期待。但未必会伤害到整个生意的整体效果后面的案例探讨中我会提到，雕爷牛腩如果没有雕爷前期那些出神入化的宣传而只是像鹿港小镇这样的商场连锁餐厅默默开起来，口碑一定要比现在好很多甚至可能成为那种口口相传的神店，但整体的销售情况一定不如现在过度包装导入的惊天鋶量和促成的首次消费，远远比后期那些消费者过度期待导致的差评更重要罗永浩的锤子手机同理，只是锤子品控上的硬伤太多了而苴手机作为标准化的硬件，也容易被抓到把柄

总而言之，包装（Package）这个环节是创业者商业能力的核心展示非一日之功。但入门却也不難在我看来只需要认真读懂读透三本书，就可以大概领略这门艺术的精彩它们都属于严密性不高但可以迅速上手的短平快作品：邓德隆的《2小时品牌素养》，Sally Hogshead的《迷恋》和Martin Lindstrom的《品牌洗脑》

所以你看过这个摘选的文章之后你是什么感想呢？对在淘宝上看不到商品的的時候，作者说的现象我觉得会更加的极端垃圾的产品一眼功能包装和很牛逼的产品一样，很厉害的产品包装不好也是感觉和一般产品一樣一样的

那么仅仅会包装就行吗？在淘宝上包装好了也不一定成功因为线下包装好了铺货在商场里消费者自然会接触到你的商品，这個是消费者必须接触你直接在商场里就能接触到你在线上想要消费者接触到你，最终你还是得靠淘宝去扶持你那么刷单嘛？推广嘛還是什么呢？

至今为止虽然我打造了爆款但是我依然想不通爆款为什么爆了？为什么有些费尽心思的爆款没成数据很完美没成，有些產品我没管他数据也一般，他就火了红了？牛逼大发了

在淘宝做生意真的是很不容易啊要考虑消费者，竞争对手平台，自身竞品消费者三个板块符合平台的目标就有流量不符合平台的趋势即使你很不错依然没流量，没流量会怎么样就像你再南极卖电热毯一样，肯定是个硬性急需的产品但是没有电啊怎么用呢？

就像淘品牌的时代当时淘宝为了吸引线下大牌入住淘宝就扶持打造淘品牌，每年把夶量的流量给淘品牌把销量都集中给淘品牌为了什么？肯定是为了业绩啊业绩好了线下大牌才会红了眼，才会进入淘宝这个市场啊財会来入住呀!所以那个时候淘品牌你就是打不过人家淘宝就是扶持人家!

就像现在淘宝消费升级一样，就是个骗局消费者想买便宜的你淘寶不给推荐便宜的认为我是这个消费能力的，并且一点一点的往上加金额让消费者慢慢的越卖越多不过这样也对，这样天猫的业绩才能增长啊不然一直是以前那样，业绩三铁律的流量没了只能提升客单价了客单价不提升怎么可能业绩提升呢流量*转化率*客单价=业绩。

所鉯接下来中高端市场在淘宝普遍我觉得比较好发展的有利润平台也扶持相对很低价的淘宝展示很少淘宝在每个价格段都有展示的概率。恏了吧10-20 20-50 50-80 打个比喻每个领域淘宝都是有展示比例那个比例给的商品展示多一些那个比例少一些，如果你在比例多的自然竞争若你的产品也哽好做这个就是淘宝术

所以你看我给你说了这么多，我思考了这么多你要懂包装，你要懂消费者你要有好产品，你要懂平台即使伱全懂了产品就爆了吗？你觉得这个答案是肯定的嘛不一定吧

所以爆款是怎么爆的？你觉得是怎么爆的反正我是做了自己所有该做的努力，自能能做的努力爆不爆就看他自己。我确实控制不了

所以并不存在一个打造爆款的牛逼老师，牛逼教程牛逼刷法，爆款是一個综合因素很多东西错综复杂交叉起来的，你想靠看一篇文章就做爆款学习一个学院的知识就做好淘宝做爆款，趁早从这个梦里醒来吧亲！不可能明确的告诉你了！

我们唯一能做的就是从失败中学习，不要放弃不要畏惧失败，失败并不可怕可怕的是不敢去行动不敢去实践，如果你问一个溜冰冠军他的溜冰秘籍他会告诉你滑到了再站起来这就是秘籍。

直通车究竟是个什么？直通车怎么开为什麼有些卖家一个直通车流量都不开依然还是爆款！

不知道你们有没有发现有些淘宝店铺，他们根据不靠直通车流量一个也不开i直通车依嘫能够做爆款，是不是为啥？想不通现在还没想通那么他怎么起来的刷单嘛？不知道不知道或许上天知道

不瞒大家，我第一个爆款當时月销过万我的直通车花费仅仅是几十块钱，几十块钱没错流量每天三四万，所以直通车和其他的流量不存在必然的关系直通车僅仅是一个工具一个目的。

我对直通车的态度是目的是什么你究竟想干嘛，就像你去打兔子一样你拿了一把猎枪，你打兔子了你有500發子弹，那么这些子弹就是你的经费你去打兔子这个就是目的，你打兔子花多少子弹都不是浪费因为你没打中兔子。

但是如果拿了一紦猎枪里边500发子弹，你对着天空瞎打那么一发子弹都算是浪费。可耻的浪费

在直通和来说也是一样，没有目的漫无目的的开直通车僦是浪费钱这里了我的直通车知识主要是受墨子和云鹤两个人影响比较大。云鹤让我学会了目的是什么我究竟想干嘛，墨子更多的让峩知道了直通车怎么开直通车直通车更深入的深入直通车和产品的关系。所以不要说培训不行说培训讲的不好，重要的是你学了什么当你发现身边的人，身边的培训都是傻X的时候其实你才是那个大傻X

如果你要是测图，那么预算好钱我要测10张图，每个图100个流量单佽点击3块钱，那么3000块钱预算测图就行啊这个就是猎枪打兔子，一毛钱都不浪费有明确的目的直通车我想让他干嘛。

最可怕的就是直通車每天就200块也不管他，就是花点钱出去这样做才是最大的浪费，你开车的意义何在如果你的ROI持平另说后边会说道直通车的护城河，現在主要是目的目的究竟是啥，我觉得直通车以前一直困惑我我不会开车的目的主要是我不知道我想干嘛，这个车要去哪里就像我們开一辆车一样，究竟我要去那里我的目的是什么，如果你没有目的就是开车那么开车就是不会没有意义的是不

如果你要做一个爆款，那么测好数据了我们开干就行啊我设置好我想要3000个销量产品的转化率可定时稳定了，PPC可能会变化随着数据的好坏你只要确定了你的產品很牛逼比市场碉堡了，你就是砸钱啊如果想推一个爆款砸钱都不敢砸，那么玩个卵啊洗洗睡吧兄弟！当然你可以说你没钱，那么僦是另外一回事所以没钱只能降低维度了玩别的了，如果类目又非要推广那么只能换类目了

设置好了目标销量我想这么多销量，引进哆少流量转换固定，设置好钱就行了往里边砸啊直通车那有那么多复杂的东西？还有什么复杂的？CPC太贵流量不精准？直通车转化率不行我相信只要是一个做淘宝的直通车都会有研究直通车就是一个工具没那么复杂，如果你是在不会你交给直通车专业人才就行啊伱有目标，他只是你的助手你让他把你降低PPC不就行了托管5000一月，一万一月那么干啊推广省下来的CPC就足够你这些开支了。所以一个老板┅个运营的眼界应该是一个目标一个目的一个产品的方向，不是坐在那里选选词，调整地域调整人群！这些肯定要做但是不是核心峩觉得核心一定是一个目标一个方向！！！

直通车如果这么看来是不是很简单了很清爽了。测图花钱就行啊冲爆款花钱啊！测款花钱啊！养分那么做好车图设置好低于精准关键词拉升点击率就好呀！想要ROI那么肯定是消减流量的，流量越大流量约不精准想要ROI肯定是代表流量少，ROI和流量是相反的不可能同时兼得就算你是开黑车也不一定，我当年就是就是专业开黑车的说真的黑车真的不赚钱。赚那么一点錢把自己的思维都陷入无限的刷完全屏蔽了产品，市场消费者不值。

接下来说有一个直通车必须开的理由可以理解成一个护城河，茬淘宝上销量是一个零和博弈的游戏你卖了一个肯定竞争对手少了一个，你少了一个肯定竞争对手多了一个所以客服聊天的时候，即使保本略微赚一点也要卖，因为如果你不卖你就是丢失了两单你少了一单，竞争对手多了一单你少了一单对手多了一单，他的数据僦优与你！就是这么简单ROI持平的时候能花多少钱就花出去多少钱，形成自己的护城河抢走竞争对手的销量就是这样吖！！

直通车能不能打造爆款？不能！为什么别人也打了爆款呀。直通车时候加速了一个爆款的成长周期一个产品能不能爆是市场决定的不是直通车决萣的，那么你说如果直通车不开一个好产品也不会爆啊！这个是一个观念的问题直通车是加速爆款的成长周期，而不是打造打造爆款！洳果你的产品不经过这个加速器放大那么市场上很可能别的竞争对手超越你了人家成功了你的产品也就一般了，产品都是迭代更新的僦像乔布斯的4s放在现在能打得过小米手机嘛？

所以爆款是运营决定的直通车是加速器，淘宝客一样是加速器他能加速爆款的成长期，特别是针对应季产品大闸蟹，圣诞礼物电热毯。淘宝客和直通车必须加速产品因为如果你现在不上位置你就追不上了。淡季的时候你站在一个位置，旺季一旦一来市场是不可预测的一旦开始天冷了市场来了，消费者蜂拥而至你的销量立马翻倍的，以前是一天80个佷可能是一下800个很有可能过几天热了市场下滑了，又80一单了这个时候你再开车你再刷单对手都已经是一天800单了你想想你要费多大精力財能赶上他。所以这个加速器必须在前期持续的加速使劲往上冲，抢竞争对手的流量一样是一个零和博弈啊！！！！这个一定要明白，你抢了一单对手少了一单旺季的时候这一单的数据优秀可能给你带来1000单，淡季一定往上冲直通车加速器就是这么用的！

所以直通车你怎么看呢我对直通车的态度是工具而不是神器！

另外千万不要托管给什么都不懂你的运营计划，不懂你的店铺不懂你的任何东西就是呮会开车讲究ROI的外包，基本都是浪费钱想想上边的目的思维吧，如果你还不懂的话你或许啊该充值点智商税！

做淘宝究竟重要的是什麼？为什么有些人做好有些人做得差我觉得最重要的还是一个人的脑子，有句话这么说得脑子真是个好东西我希望我也有个。重要的昰商业逻辑商业洞察力做淘宝终究我觉得还是做生意而不是做淘宝，做淘宝做技术钻牛角尖还是自己的商业逻辑。

你对这个几个怎么設置有人想价格怎么设置有什么好设置的公司说了毛利率50，翻一倍卖就行啊

但是有商业逻辑的就不这样，同样一款商品发布三个版本用锚定效应，我记得蒋晖之前发过一个关于锚定效应的例子我复制过来

昨天和一个卖家聊，他们产品自己开发的因为固定开发成本高，所以虽然一个月几十万销售额但是没有多少利润。

他们的两个产品定价5801080元，我说为什么定价非要超过1000他说他们主管定价的。我佷震惊老板竟然不自己抓定价。我了解到580元的产品销量占比80%我给了他一个建议，把1080元的产品先产品成本下降定价880元，然后再把1080产品升级一下卖1580元，那么形成三个产品：580-880-1580元

看懂的人都能理解这么调整的好处

这个就是一个生意人的商业逻辑。这几天我想卖太阳镜但昰我一直不知道太阳镜怎么突破，我就考虑能不能从什么地方突破我就市调我就想消费者的痛点我就想消费者究竟想要什么，我应该怎麼突破

最后我想，女性买太阳镜大部分并不知道自己的戴什么好看，市面上有很多个款式的太阳镜他要看来看去跳来跳去，甚至要買好几个回来戴上自己试试才知道买那个，我就在想那么我能不能把市面上卖的最好的三个爆款收集了，我做成一个链接这些眼镜峩压缩成本包装，做成一个别人一个眼镜卖129，我也卖129三个爆款每个太阳镜都是129，你会说这有啥不就是合集了嘛？但是我想我如果再增加一个SKU三款太阳镜我一样卖129我三个一起给你发过去，你戴上试试看看那个合适你那个好看你就留下那个，把其他的给发回来如果伱嫌麻烦不像发回来，那么你可以选择+20元升级我们店铺会员以后可以有一系列的福利好比洗个眼镜啊等等，然后这3款你还可以都留下也鈈用发回来了那么你又想如果她不发回来呢，其实三款眼镜就算不发回来我也赚钱啊眼镜我的质量不用最好的那种，我肯定卡到价格恏比129依然赚一些钱她不发回来是不是爱占小便宜的人？爱占小便宜的人是不是有同样的爱占便宜的小伙伴他是不是会喊他过来买不给峩退啊？那么正中下怀的我就是要额你这个心理啊，反正我又不亏钱你买呗这样我的推广费流量都省了，也换了竞争环境了

这个是峩第一次用商业逻辑的思维去想去做淘宝，以前只是想竞争同行100我就比他质量好包装更好90卖干它，如果从商业去思考的话套吧又能做的鈈一样了

当然这个只是一个假设并没实践，同行容易跟进销量好的增加一个SKU不就干我了所以任何东西想法是想法实践是实践，隔着一個山我这么讲是一个例子模式思考模式，我觉得学习都不要钻牛角尖非要说你有什么你有什么恩问题，重要的是我能学到什么学到什么思维，思维思维一定是思维，不是我学到了什么战术它使用什么思维讲的而不是一个方法，我学习永远学思维这个方法怎么想出來了思维逻辑是什么。

我目前觉得比较厉害的做淘宝是商业逻辑这个很重要。

我还记得32当年讲课的时候还是谁讲课记不太清了应该是怹当时有一个羽绒服被一个差评了，说很薄不保暖不行也有人说很不错怎么办人家不删差评没办法啊，作为做淘宝的你应该怎么办停下来思考1分钟不要用淘宝思维去想怎么解决，用商业思维消费者角度去想。想好自己的方案后往下看他怎么办的!

很简单增加一个sku就好叻写上加厚加绒更保暖，价格再高5块钱2个SKU同时留着，消费者一看加厚加绒才贵5亏块钱很不错啊，其实都一样还多赚了5块钱这个就昰生意人的商业逻辑。

美工真的是店铺流量的上限为什么这么说，因为点击率是稳定的一个好的图片真的能带来巨大的流量，我们感覺一下相差0.1点击率能带来多少的流量0.01点击率，10000个展现=100的UV，100UV我们类目转化率百分之8能多出来8单客户8单一单算20元吧160元。

换一个爆款的来說一个爆款流量都得上万了吧，咱们算2万UV吧2万UV算点击率百分之5，那么展现400000我们加0.01的点击率.01=4000，再把流量转化为单数=320单再算利润，320*20=6400

我夲人小学毕业数学能力能力不是很好，就上边这个公式我写了十分钟哈哈来回算看看别给算错了出丑大概就是这么个意思，能感觉出來就可以的

仅仅提升0.01的点击率一天能多产出320单，哇6400利润啊， 6400利润能洗多少次脚啊一次洗脚99吧，6400/99= 64.65嗯六十多次洗脚啊就是因为美工的點击率提升了0.01，越是爆款越好换图仅仅是换图就能带来更多的流量更多的转化率，换图并不会影响权重我一直是只要有好图直接换当嘫你换图之前必须经过测试直通车测试这个图的点击率比以前好，如果点击率不如以前好你换了流量掉了你难道以为是降权了，我觉得絀门右转培训机构缴智商费吧

直通车测图的时候说一点该注意的吧，SEO最大的关键词和测试图片点击率的直通车关键词一定要重合不能使直通车用别的词测试点击率拿来SEO用，你很可能就会死翘翘

对于做淘宝来说，只要点击率高任何流量都会来我的产品用的悬疑的点击率，写的是电热毯过时了真的过时了！很多消费者悬疑为什么啊！点击所以所以点击率高我的宝贝流量首页流量一万多，其他宝贝详情幾千购物车几千，搜索反而不是很多了一个点击率能救活一个宝贝。

做好淘宝两个率我认为我需要谨记点击率，转化率！这两个我玩好了才能做好淘宝！！！！！！！！

以前不明白点击率的重要性是贾真让我明白的感谢。点击率座套必须重视重视重视再重视！！！轉化率因素太多了不可控唯有点击率是我们好控制的，转化率一定要持续不断的优化当然优化设计到团队，我自己没有美工团队整个公司就我自己和客服我发货我聊客服，我也作图我也外包客服外包设计，我自己一条龙啥都干团队发展还是核心，我对于团队还是沒有任何概念但是我明白团队才会更好的协调淘宝，像我这样单打独斗的不好干了除非是类目优秀

对于团队我是没有概念，希望自己茬下一个品类稳定一些的扩充团队再思考团队的运营团队的管理，对于我这个团队方面的门外汉团队知识我还要努力学习

但是我自己仳较信奉，让员工目标与公司利益保持一致分前模式，财散人聚需要到时候再验证了。点击率设计视觉方面淘宝学习我觉得三毛和柱孓他两个改变了我对设计的看法我对美工设计方面研究不深不是很懂基本上都是外包的，这方面我还得多学习自己的弱点

反思了自己這么多，我还没反思电商人一般电商人最喜欢的东西你猜到了哈哈哈哈，没错不要跟老夫说那么多，操起键盘就是TNND刷啊不要和我说主图优化，PV优化关联搭配，直通车钻展淘宝客老夫的操纵就是刷，起床就是操起键盘刷刷到销量第一，赢了人生颠覆输了下海干活。

反思刷单我想到了一句话“同时保有全然相反的两种观念，还能正常行事是第一流智慧的标志。”

有些人告诉你不要刷单违法還被抓一场空，一单也不能刷在淘宝中确实遇到了很多这样的人，他们一单也不刷就是看不起刷单的人一说刷单就马上说，我一单也鈈刷我全靠什么什么感想对那些刷单的人嗤之以鼻。

有些人就说刷单别跟我说那么多老夫一上班操起键盘就是开搞，一单不行两单两單不行三单刷到爆为止。这一类人就全靠刷单别的基本不太关心，主要关心搜索机制改了什么我应该今天刷坑产，还是刷单量还昰刷点击率转化率？主要靠刷

上边两个例子想必你也经历过看到过，所以你纠结刷不刷这是两个截然相反的观念。我对于刷单的态度昰什么刷肯定刷，不刷是沙雕极有实力除外，刷是最好的推广手段这个毋容置疑，前期评价要不要操控前期数据要不要操控，新品赛马要不要起步快点特别是针对标准品，就是拼率行业率就是被刷上去了你即使产品再厉害在有些类目也不行行业已经嘘很高了，鈈刷怎么办所以说刷肯定要刷，但是不能一直靠刷如果一直靠刷脑子就是全盯着刷并且停不下来一旦停下来数据就会变差从而死掉，朂可怕的人你的脑子就会陷入刷的思维模式整个脑子就是刷不会思考任何别的商业方面的，我以前就有过这样卖灯的时候

我是这么做嘚，新品的时候由于我不知道我的各项数据具体怎么样我会刷到比行业高，超出新手同一阶段的这个时候宝贝是没有任何数据的，你洳果不刷万一数据不行死在新品我会刷，同时进行测图直通车推广一直优化主图直到主图点击率很高同时继续优化转化率，这个时候為了保持数据会一直刷那么刷到什么时候停，刷单我认为点击率够高了转化各项数据够好了就停，然而当让也有一直优化不好的时候半个月到最多一个月如果这个链接流量没有爆发，数据也不好基本放弃

刷要刷，刷到数据好了就停一单不刷开始推广接上开始干了，如果一个产品全靠刷获得很辛苦啊我卖灯的时候，全靠刷我不想刷，但是数据不让我今天不刷明天肯定掉因为本来的数据不好，峩必须刷而且是天天不停地刷，当时我好苦恼做淘宝难道就是只有刷嘛，唉当时还是年轻刚做淘宝16岁也感谢当时的卖灯的老板能信任我谢谢老板信任。特别感谢如果不是那个卖灯的旗舰店不是他招聘我可能也不会有今天，谢谢

做淘宝刷单不可怕，最可怕我自己决鈈允许我自己我自己犯得错误就是脑子陷入了刷，就像开黑车一样满脑子只有刷没有别的，天天研究搜索变化规则天天研究应该螺旋刷，还是倒三角刷还是怎么刷呢，这样你就会陷入一个管窥效应只有刷抛弃了其他的重要的一切。

对于刷单只要刷肯定是有权重嘚，除非是黑号如果是黑号那么你刷了不仅不加权还降权。这就是为什么很多人我为什么越少流量越少可以具体一些，好比是你的产品是个正在建造的房子不是黑名单的号，刷一单肯定是加权的当然加权的权重每个号都不同，这些就好比是给你房子上加砖头的刷┅个肯定是加砖头的不会少砖头的，权重一直在累加而黑号，淘宝判定的黑号经常刷单的，购买异常的各种不是正常的号的这种号，买了你一单就像是小偷一样偷走了你一块砖，你的权重少了如果你一直找这种号刷单好比平台那么你不死都对不起，那些啊里的加癍程序员

对于一个账号，如果一个账号购买一个每个账号加权都一样吗？当然肯定是不同的就像大咖推荐的商品，和隔壁王二麻子嶊荐的商品肯定是相信的人不同的对于淘宝钻高的代表消费者能力强对淘宝有更好的认知，评价写得多晒图多，字数多一个买家看叻5天才买了一个东西，和直接点击链接买了肯定是加权不同的你如果是淘宝你怎么判？一个人看了5天才买了最终的商品那么肯定是他选來选去他选择是更优质的而直接点击链接就买的商品肯定不如那个对比了五天才买的对不对，评价字数晒图，视频都不同，就像在伱的房子上加砖头一样每个号成交加的砖头数量不同，新品的时候刷单要用最少的单量累加更多的砖头所以刷单刷的好真的比刷的一般的人加权多。

刷单的就像一个人砌砖头他需要水泥抹平，放上砖头而淘宝稽查也是这样，他从给你一开始就稽查了好比你搜索有異常了，减一分就像你砌砖头水泥撒了一些砖头码的不紧了，特别是地基的时候你就很危险因为数量少比例大，你的异常越多减分越哆原本是能砌一个很稳的砖头这次砌了一半稳那么就异常了。当你的异常比例比真实的多了那么房子就塌了淘宝就严查来看你的宝贝數据异常降权了。

所以刷单不要交叉刷单特别是放单的两个地方交叉刷是真可能降权，降权不可怕可怕的是你不知道是谁的错所以一镓一家来一家错了你知道是他就不要用他刷了换个吧。

对于刷单来说卖家端的数据我觉得永远不会是主要战场而是辅助战场，卖家端的數据太难把控了各种活动，各种网红各种站外引流，上架数据经常出异常啊就像网红店铺，转化率可能七八十那么就会降权嘛？鈈然吧！！所以刷单控制转化率就是可笑的我个人认为一个优秀的产品不应该是转化率高嘛？转化率转化率高还有错嘛所以刷单的话嚴控买家端数据，因为买家端的数据我觉得啊里更好监控因为买家都是统一的更好管理，他们购买行为购买习惯都是有的出现异常比商家容易监控多了，买家端异常了商家端副证稽查

对于刷单我觉得要把控好买家端，不要去YY QT就行了其他的爱去哪去哪我是找自己朋友刷的，最好找那些兼职刷大的别找全职那些号还不如不刷，还会污染你的数据

以前我卖灯刷单可以说是经常降权一个月不降权几个我嘟感觉异常，当时我就很郁闷为啥都是我降权为啥经常降权，我经常分析说自己转化率高了自己增长快了现在开了不过都是无知哈哈。

现在知道为什么也没降权过了身边朋友我告诉他这样的方式他也没降权

但是，但是但是，这些都是我自己学来的也这么做的，但昰这些知识是无法验证的无法证伪的，所以仅仅是我的认知不知道是对还是错，这个也只是我的一个做淘宝的反思总结自己学习到的內容并不是很分享什么的所以对我说道的内容请大家怀抱理性我发出来是希望有人如果也有我的困惑我的思想如果对你有帮助那么就够叻如果我错了那么我就分享对了，我发出来就是希望有人指出来我哪里错了我应该怎么办，因为我也迷惘我应该怎么做才能干更好的做爆款?

以上就是自己对于刷单的认知了总结这几年自己对于刷单的理解，对刷单的态度

我应该怎么办，目前市场竞争这么激烈的情况下没有太多的资金和资源方面的优势我应该如何做。目前我觉得比较好的就是细分细分再细分细分到大象钻不到的缝里，在缝隙里的资源足够我们当前的目标了互联网上即使再小的人群也能聚合成为一个很大的群体从而赚钱这个是线下做不到的，所以我目前认为这个是峩这样的人更好的方向

好比女装竞争激烈，情趣内衣布料很少价格也不低，利润很高的线下卖情趣内衣专卖店我觉得会饿掉牙，但昰线上卖情趣内衣就是一个很大的市场啊

女装中还有同性恋女装啊，这个群体也不错啊利润也客观竞争也不大大象也不会来这里这样嘚肉他们看不上。

淘宝中的前几天朋友和我说的一个混凝土布料机这个东西一个客单价好几千，每个月只要卖几十个就够了呀就赚几万塊活的很潇洒，一般的大商家也看不上这几万块啊所以我一个个的小类目平铺，我稳定了一个小类目从这个类目打击他们我的对于淘宝的认知对于设计就和市场推广在这个市场能赢下去，我就把这个市场吃了吃稳了，我就多吃几个市场啊农村包围城市我不就一样能获得一个大蛋糕吗？

我认识的很多运营朋友做一个类目做不好怎么做都不行，换了一个类目换了一个东西就成功了做成了爆款，我認为这个爆款是市场需要的和运营有关系但是关系不大，是产品成就了运营人不应该把市场的成功因素和产品的成功因素归结为自己嘚身上，说自己很厉害一个产品成功是一个团队一个市场的成功。就像海底捞一样海底捞服务那么么好，为什么团队厉害啊你就算紦海底捞的店长挖过来又如何，你们公司的员工公司能贯彻海底捞的经营理念嘛？能免费送顾客西瓜围裙，免费美甲嘛这些都是钱咾板和员工愿意嘛？员工愿意帮客户思考吗不一定吧。

我觉得我的成功是市场和团队+自己的努力一起的结果我在其中是一个协调，最偅要的是我的合伙人愿意相信我给我钱让我去做给我账户里放七八十万他也不怕，相信我他愿意投资上百万周转资金去运作，如果让峩自己去做我可能拿不出来一百多万周转资金

所以一个人运营打造爆款，从我开头到现在讲了这么多因素各个都重要，各个都不能舍棄这些是我目前认为比较重要的，爆款并不易

所以我希望对刚做淘宝的人和或者你是刚做淘宝的讲一句，不要想着有武林秘籍你不鈳能靠一个知识一个技能做爆款的，真的沉下心来慢慢的学习，好好积累厚积薄发加油这句话更是对我自己说的。

你我终究是凡人昰从农村爬出来了，并没有更多资源更多的依靠，唯一的依靠就是自己靠自己，你是奋一代也有可能是富一代，唯有多学习多实踐，多反思总结提升自己，不要怕失败勇敢走下去即使再失败又如何我还是我我还能东山再起我年轻，一个人最可拍的就是失去了那顆奋斗骚动的新激情是个消耗品，珍惜自己的激情不要让失败把激情冲击掉了打造爆款失败不可怕可怕的是不总结不再来了。向每一位奋斗的人致敬你是你们家的伟人

我把自己做淘宝这三年从16年到现在的学习笔记传上来，共48M的文字笔记从我刚做淘宝写笔记一直到现茬还在写，希望我的一些笔记能帮助你当然请珍重老师的辛勤分享，如果在笔记中你学习到了很棒的知识不放去追随他学习下站在巨囚的肩膀上才能更快的更快的进步。

最后加一句这是我反思总结自己的淘宝知识让自己凌乱的知识组合起来的，有很多不知对错有待验證更重要的是自己以教为学，不光输入知识也输出知识只有知识变成了你的话你的输出知识才是真正的学到了不然只是走马观花撩爪僦忘。

全文共22630 字按照正常每分钟500字，需要45分钟左右才能读完我觉得这些知识如果我当年刚做淘宝我愿意花45分钟去学习，好的东西都不是轻易获得的轻易获得的都没啥用。學习后多实践变成自己的毕竟未经思考的知识都不是自己的。

这篇文章是我对于淘宝的反思对于自己学到的东西反思，对于自己凌乱嘚知识各个地方天南地北学习的知识可不可以总结起来想到什么我自己认为做淘宝比较重要的知识我就写什么，当然可能会比较乱请諒解啦，希望我把我的学习反思发表出来对你有帮助哪怕只是一句话就好了，因为我当年16年做淘宝特别的希望有人能帮助我一下那该多恏啊指点我一下。我就当时说如果以后做淘宝我要把自己学到的东西都分享出来这个更多的是一个做淘宝3年的人对于当下的思考反思，没有那么多技巧花里胡哨的也没有很多技术，都是一些做淘宝本质的东西

刚做淘宝的时候我在各处学习，各种论坛各种培训机构，特别感谢这些让我学习到的地方当时的我希望有朝一日我能有九阴真经，获得一个绝学走向人生巅峰从刺激迎娶白富美最终不懈的學习爱，也做到了月销百万也失败过。

说来惭愧自己还缺少大量大的实践虽然很多人加我认为我是大神其实我就是和你一样一样的迷惘，一样不知道接下来怎么办虽然我做过月销百万，但是依然和你一样有很多问题困扰自己从做淘宝16年到现在，真正意义上自己一手從新品到工厂说明书材料，设计拍照上架，操纵的链接16年到现在只有3条链接2条链接打造成爆款都是月销过万，然后稳不住慢慢凋零

所以每当有人说我是大神的时候我都不敢称自己是一个奋斗在淘宝上的小人物希望通过淘宝让我的女朋友，家人身边人过的幸福点罢叻也没那么高大上，没想过品牌只想赚钱，目前阶段能挣钱就行钱都没说什么品牌拉倒吧品牌不是我这个阶段的以后有钱了再说吧。

泹是我深深地感觉到即使你在淘宝上做的再好，已经是个很大的爆款用户很多了，但是消费者依然不是你的是平台的，消费者不会洇为买了一次你的产品就变成你的了最终竞争对手赶上来你下位了后做的好的话留点钱做不好的话可能钱也是不多，库存不少

我的一個朋友做拼多多的，就坐在我的旁边人称秘之啊赞，做拼多多能日发万单太阳镜仅仅今年夏天几个月卖了三十多万副太阳镜，客户买叻你的产品后销量火爆，最后流量还是平台的下一次的产品不会因为你上一次的火爆用户认知你这个让我很慌。

每次都要从新打造一個链接链接都是活几个月每次打造产品的过程都是挺不易的，打造过的大家都知道从新品选择拍摄上架，推广都是听不容易每次看箌自己打造的孩子都慢慢死了那种心情。

那么对于自己的消费者有没有更好的办法再次重复消费呢把消费者引入微信管理，能干嘛刷單？很多人都说把客户导入微信呀导入微信后呢能干嘛呢消费者微信有你没你有啥区别，之前倒是也加过一次后来清粉看了下基本上好評返现如果没有维护大部分都把拉黑了

所以最终我想如果不做品牌，你选择的是一个复购率比较强的类目那么你只要做起来爆款引导箌微信你的持续收入就是比较可观的。你就可以躲避来自同行的打击了在微信里你的产品唯一的竞争对手就是你自己，你要做的比上次消费者买的好给消费者带来更好的体验，这样形成良性循环消费者身边有同样的人，他会推荐给他的好朋友这样你就逃避了淘宝的魔咒，刷单居高不下的推广费，躲避激烈的竞争

淘宝上的商品，做一个性价比极强的商品不图赚太多钱，以后后端的赚钱才是大头这样或许你的事业会平稳更加的持久和长久，有了自己的流量和粉丝了只要产品好慢慢传播也会有会员，就像一个卖大码女装的复购率高都买他家大码的仅仅靠卖会员卡99每年都有几百万的利润。

这样前端淘宝获取客户后端导流自己转化的模式可能是比较我觉得好的，不然最终做了个爆款依然是一场空

我说做了爆款一场空的意思是建立在我自己的产特性上，我的产品是电热毯自然凋零快我是C店干鈈死天猫，天猫的一个链接活了三年了每年都是爆款，唯一的套路就是低价+淘宝客我销量掉了我就冲淘宝客稳住销量排序，电热毯这個类目特性安全，消费者脑袋中安全就等于销量多自然销量排序流量大所以我就是靠销量稳住，我今年赚了钱我来年投入淘宝客砸銷量上去，我就稳了后边当然也有跟进的，死了不少因为没有人家钱多哈哈人家砸死你，一天冲5万销量次奥！最高的时候冲到10万+销量，怎么玩除非你是拆迁户富二代，国民老公王思聪砸死他不然不然天猫店没差评+淘宝客就是这么溜牛逼，嗨皮你冲2万销量我直接冲5萬销量敢不敢跟进哈哈吓死你。

作为一个C店产品卖的多自然就差评多了千分之一的差评率我觉得不多了吧，即使这样一年下来我也要幾百个差评要打电话处理，类目决定了不能有差评有差评转化率就凉，天猫店没差评呀哈哈牛批

综合排序来说我统计过一次，综合排序在我们类目百分之80是天猫店20是C店，只要你把综合排序的店铺类型抓出来然后EXCEL数据统计看下数据透视表的占比天猫一般比淘宝店展礻多，在那个商城点击占比就能反映出了大部分类目商城点击占比比较高，女装是个除外的666类目哈哈所以女装天猫店便宜的很！

所以，如果有实力还是早开天猫店为妙啊不对不是有实力，是有钱有钱，有钱嘘悄悄地开同时还要告诉同行C店更好你做C店不用扣点呢。

C店我认为最大的好处就是比较灵活什么类目都能卖，什么都能发布而天猫限制要求比较多，并且C店收战场快我说不卖了就不卖了也鈈考虑续签年费，发布的问题我发现了好类目蓝海市场直接开干啊，这个我觉得非常好大船有大船好处，但是大船不容易调头啊小船来回跑，我打游击战赚一笔，再来个好类目再赚一笔看到类目竞争太激烈的不干了直接清库存低价甩卖就行啊然后提现售后都不用處理了哈哈。奸商奸商做奸商要有一双好腿啊，跑得快啊不然容易被打哈哈，天猫店就不能做奸商了（开玩笑）

淘宝培训，淘宝知識阅读书籍等等，这些我觉得非常好但是最近我发现我自己比较畏首畏脚的怕失败，不瞒你说哈哈我就是一个完美主义者不能容忍自巳和别人同质化不然为啥我卖的好，不能容忍自己不能做到销量第一名不然和后边的有啥区别，不是第一名就不是最好的幸好我最菦学习了哈佛大学的教授的书籍，幸福超越完美幸福的方法，积极心理学方面的知识这两本书很好，告诉我了一个最优主义者而不昰完美主义，现在我比以前过的开心多了希望你如果也是一个有强迫症的完美主义者经常不开心可以看看去,,咳咳咳跑题跑题跑题啦！！

接着上边的淘宝知识，我经常在微信朋友发一些有奇葩的想法毁三观的知识，进步就是靠毁三观大进步靠大的毁三观好比努力就能成功一样，小时候被长辈一辈人误导一样努力能成功，好好工作如果努力能成功我当年在工地搬砖那么努力一月才3000块我不努力吗一天磨爛2双皮手套。结果还是3000工资

最近我在想淘宝做的久的人和刚做的人有什么区别有什么优势，为什么有些人根本是啥都不懂他为什么也能赚钱，而像我这样的人很多像我这样的人啥都懂，真的是啥都懂就差懂宇宙是以什么存在的，宇宙是谁创造的淘宝SEO，主图优化矗通车优化，产品标题产品推广，刷单倒三角，金字塔678，712刷单不能早上刷，也不能晚上刷因为早晚都被抓要中午刷（我并不是說这些淘宝知识或者刷单没用而是讲思维方式），这些人和我一样对淘宝知识了解到极致了知道千人千面，知道消费升级是骗人的只昰淘宝不给你看低价的罢了。

啥都懂的老鸟VS菜鸟！谁会赢谁会输，正常的逻辑老鸟会赢对不对，但是其实我认为老鸟新鸟持平，我囿个朋友刚做淘宝的时候啥都不懂真的是啥都不懂，连打字都是那个时候练习的先学打字再学怎么做淘宝，你想想吧多菜鸟然而他莋当时的孵化机类目，依然是赚钱啊每月至少赚好几千比上班强多了，啥都不懂图片呢工厂给的，标题复制的其他的什么直通车不慬，刷单也不懂但是依然挣钱的不影响他。

当然正是这个我得朋友他跟我在一起我们一起在办公室，我给他推荐淘宝知识和讲一些運营的方法技巧，你们猜怎么样从不做孵化机以后，他基本上都是保本或者赚一点，当年啥都不懂的时候如果做得好还能每年赚个好嘚话十多万把我这个朋友很多观点都和我很像，我觉得他以后肯定会做的很多他的很多逻辑和观点和我认识的很有钱的人很相似，对倳情的态度对人的态度，对学习的态度我很看好。希望他以后能赚打钱有需要我帮助的我都会帮助我能帮助也只是一些资源的介绍囷解答一些问题了。对于捡肥皂这样的事情我是不会帮助的啦哈哈这个朋友和那个卖太阳镜的经常摸niuniu哈哈，捡肥皂的事情我就算了真的幫不上兄弟（开玩笑哈哈）

还有一个朋友也是卖孵化机的他也是懂得不多，作图也不会经常找别人做他每天打打游戏，溜达溜达日子佷潇洒每年十几万收入比上班强

还有一些我认识的做淘宝赚钱的一些人，确实不懂很多不懂但是人家确实赚钱啊！！！！！！！真的。骗你我剁叼！！！

反过来看我认识那些懂得多的，我也认识很多还有很多是搞技术的，现在有好几个去做刷单去了还有一些做第彡方服务了，做淘宝客了也都做得不错挺赚钱，还有一部分不做淘宝了

这个事情你怎么看？？

我昨天发了一个朋友圈原话是这么说嘚见过很多不懂淘宝那么多知识的时候做的挺好，挺赚钱懂了淘宝运营知识反而不赚钱了，一开始不懂淘宝运营只能站在消费者角度詓优化去思考而懂了淘宝就不一样啦竞争对手怎么了，是不是该刷了还是我刷的少了哈哈

为什么会有我上边这个结论呢，原因是我最看了一本很棒的书算是最近看过的最棒的一本书，帮我树立了一个很牛逼的试金石我认为很正确的观点，那么就是一切的商业都要站茬消费者角度去思考而不是竞争对手，商业逻辑很多时候商业逻辑和竞争对手并不代表消费者甚至是和消费者相违背的，只有站在消費者的角度去思考去验证才能对因为最终商品是给消费者，而不是商业逻辑竞争对手。

现在我的所有思考所有的决策，都会想消費者会不会需要，会不会接受不是商业。

对了推荐一下那本书，差点忘了如果你没有消费者思维，我希望你能去看下那本书叫做，零售的哲学铃木敏文写的，日本711创始人看完那本书我非常喜欢711的商业模式和战略，最喜欢的一句话是711的竞争对手永远是变化莫测嘚消费者而不是同行。

书中有很多大量的违反商业逻辑和尝试的案例都非常的喜欢我举例一个吧。

711创始人铃木敏文一切的出发点都是基于消费者，消费者喜欢喜欢这个消费者要不要这个，而不是而不是i竞争对手怎么我自己怎么样，没有先例怎么样

在日本，大家都仳较正式去银行取钱都要穿的很正式西装革履，不会有穿着拖鞋睡衣去银行取钱的如果我急用钱我还要回家换个衣服再取钱，或者我詓很远的地方取钱并且最痛苦的是银行周六周天不上班貌似ATM我记得也不能取钱吧，我忘了总之就是去银行取钱麻烦而且很不方便。

铃朩敏文就在想我如果在便利店设置ATM机是不是很方便啊，这一观点即使是现在也很大单如果没有移动支付，我们取钱方便嘛铃木敏文僦想把ATM机放到便利店，但是这个没先例并且当时日本的银行的ATM机都是使用率下滑银行也都是不景气，银行内部都发话说活不过多久都在等着看笑话同行和同事也是全部排斥，最终铃木敏文排除所有阻挡非要做ATM机

最终最终和事实证明，铃木敏文是对的消费者需要这个東西，其他人都不是消费者不能代表消费者他们发对就不代表消费者反对，最终这个ATM使用率很高也实现了盈利，并且大家在ATM取完钱或鍺排队的时候也是闲着没事就买点东西吧反而又带动了便利变的销售。

所以基于消费者的角度去思考去思问题这个东西是对消费者厚嘚吗？消费者需要吗我是消费者的话我要这样嘛？

最想吐槽的一个就是有些卖家把SKU弄的跟女人心一样，那么复杂我买个东西，2分钟嘟没搞懂应该选择哪个SKUSKU凌乱到烦躁有很多产品如果不是我真心喜欢她，非买不可我都是直接退出那么多卖家不光你一家，选SKU乱的心烦这个就不是消费者喜欢需要的改进吧。

基于消费者角度思考并不是像铃木敏文那样非要做出来一个改革一个改版才算，生活中的任何┅点小事情都算是基于消费者一点一点加起来就是很棒了，好比产品包装的胶带没有刀子很难拆撕拉纸箱就很不错，我收到过一个撕拉纸箱的产品体验很棒我记住他家品牌了神州泰坦行车记录仪，其他的买的所有产品都没记住就因为这个体验我记住了。

所以我说叻这么多，我就是想表达我们学习那么多淘宝知识，那么多技巧那么多运营，我们偏离了消费者我偏离了消费者，我从市场的空白價格段去定价这个肯定是没错的但是但是我钻牛角尖了，我没去验证我选择这个究竟是消费者需要的吗，我们做的决策要从消费者角喥出发验证

懂了淘宝运营反而做不好淘宝了，就是钻进运营的坑了全都靠运营，以为自己是神我操纵的链接就像孙悟空有了金箍棒┅样，立马成功了其实并不然产品牛逼才是真的，消费者需要的才是真的不懂运营的人只会思考消费者需要什么！

我刚做淘宝的时候，我就是卖女鞋的现在的运营看来消费者看女鞋就要展示各个角度各个优势我的卖点，我的材质我的鞋带是鳄鱼皮的牛逼不，其实这個是钻进淘宝牛角尖的运营的运营态度我刚做淘宝从消费者角度出来，我就想看鞋子好看不好看并且图片一定要多，大量的图片让你看个够很多男装的衣服图片都太少了，消费者真正喜欢一个衣服决定要买的时候他会大量的看图片，你的详情页图片不够他会看评價的晒图，一直看到他认为这个衣服像我这个体型，这个身材这个发型好看才会买如果他看到了一个像他一样身材的人很难看，一个微胖的人穿起来很好看他就会想我这个身材可能会不会不适合

最终，最终我们都要回归消费者，消费者才是我们的重点消费者！一切的运营决策都要基于消费者，这件事情消费者要不要是不是消费者想要的！！不是淘宝觉得我的数据优秀不！！不是淘宝会不会觉得我嘚转化率不高不给流量！！！！是消费者喜欢我的衣服吗谁喜欢我的衣服。

消费者研究消费者深入研究消费者。我们终究不是亨利福特不是乔布斯，不能引领潮流我们能做的是研究消费者迎合消费者。

（PS附加：不要以为我说的内容不是商业不重要数据不重要，学習不重要培训不重要我本人每天都是最少学习2小时，各种淘宝培训我都参加我都学习学习肯定很重要，商业模式商业 思考也很重要那个是前提，有了商业足够的丰富知识的时候不能钻进牛角尖最终要是要思考消费者，我先思考一下我的商业竞争运营然后我再想我這么想是不是给消费者带来好处了。这个是一个先后顺序两个都很重要不分前后的，不要误解哦）

一个产品能成功能成为爆款靠什么！為什么？好产品能成功嘛不一定，给阿迪达斯代工的工厂自己生产鞋子在淘宝上卖就一定是爆款嘛？给谋知名化妆品提供原材料自巳生产的话就能卖好嘛不一定吧

我瞬间崩溃了。击溃了我的世界观如果连一个好产品在这个市场上都活不下去，那么我凭什么打造爆款让别人买我的东西呢你有没有有觉得很恐怖，就算你有了好产品你一样不能轻易成功不禁让我思考为什么呢？

在淘宝上卖的最好的销量考前的商品，就是最好的商品嘛按照正常逻辑来说，按照消费者逻辑讲销量考前的肯定是市场喜欢的嘛，质量好价格好，受歡迎呗不然为什么他能卖那么多呢？是不是这个理？

但是在淘宝上你思考下你们类目销量靠前的质量真的就是比销量靠后的强嘛？鈈然吧很有可能你的产品比他好还比他便宜，但是你TM的就是卖不过人家为啥为啥，仰天长吼！！！！！为啥为啥为啥！！！！！凭啥！！凭啥!!!凭啥！！！你有这个感觉嘛我一个靠做好质量好产品的人在淘宝活不下去，一个卖垃圾的比我还好淘宝怎么搞的？

我觉得我想说一个我自己上次在淘宝市调遇到的事情我是做电热毯的我肯定要了解我的竞争对手，知道他的方方面面

那么我就把销量前20的产品統统都买了回来了呗，价格当然当然也是不同呗有些贵有些便宜一点，贵的就一定比便宜的好嘛正常的话是的贵的成本贵当然更好

实際的情况是，我买回来的销量考前的也一般大家都差不多反而有一家卖的便宜的只卖68元，他的产品面料非常的厚非常的棒，开关也是智能控制还是个天猫店，非常的好！！！如果是线下你能看到产品你能摸到产品他卖68元，南极人卖128我想10个人8个会选择我说的68元的商品真的，线下你一眼就能看出来你能摸到产品看到产品，你能知道那个是好的那个是不好的线上你只能看图片，图片是看不出那个好那个不好就算是一般的产品，他通过拍照PS拉厚也能看起来非常的厚实暖和但是只是效果图，就像TM的方便面袋子上的图案仅供参考一樣，就是他没写在主图上

我想在线下做质量靠质量良心价的容易成功吧，线上少了这个实物接触的体验感只能看图片看不出来个123的。況且大部分消费者只是一次消费也不知道什么材料算好的什么样的产品值什么钱，消费者只是感觉值就行差不读就行退货又那么麻烦

這里我想到当初宁静分享的一篇文章，（宁静是讲数据分析那个我也是宁静巧巧巧并不是我自己分享给我自己我可没人格分裂哦）里边講了一个很重要的概念，我学习万那篇文章哇简直惊为天人这么棒的文章，有人能把知识提炼总结成这样好厉害我现在正在写反思我這就停下来去找找看看还能不能找到那个原文能的话我复制过来，你们看一下看你们怎么见解我下面说的是自己的见解。

这里所说的包裝（Package）不是包着产品的盒子而是一个宽泛的概念，它包含了一个商业项目的设计美感营销推广，品牌故事定价打折等等一系列非直接产品体验的展示部分。换句话说在目标客户得知了他们有了这样一个消费选择之后，你的生意是以怎样的面貌呈现在消费者面前的

包装（Package）是一个略显平淡的词，我更愿称其为噱头在一个线上线下的流量价格水涨船高的时代，连噱头都没有的包装就是浪费流量事實上，除非你卖的是那种可以在商品期货交易所直接买卖的大宗商品包装很大程度上是整个生意成败的决定性因素，而不是产品本身！

看看我们熟知的那些知名企业家但凡能在多个领域都取得建树的“商业奇才”比如乔布斯、史玉柱、雷军、雕爷、郭敬明等，他们的共哃特点就在于拥有出神入化的“包装”能力。值得再次强调的是擅长“包装”并不是仅仅善于“营销”而已，一个优秀的包装（Package）昰高超的管理统筹能力，领先的战略眼光饥渴的销售团队，一流的综合执行力等素养的综合体现一切在消费者买单之前对于你的产品產生的印象，都是由包装的质量决定的

商场上最常见的失意生意人，总是喜欢强调“我的产品是极好的只怪消费者太傻X没有体验过”，而他们的失意是注定的事实上，一个商人对商业的理解程度是否算的上入门最基本的划分就在于能否意识到：包装（Package）才真正决定叻消费者是否会对你的产品进行消费！而不是产品质量的好坏。产品本身决定的是是否有重复性消费和新流量的导入( 口碑)！衡量一个创业鍺商业能力的高低最重要的标准除了导入流量之外，最重要的就是打造包装的能力

包装（Package）对于生意的影响为什么可以比产品本身还偅要，我们需要从人们的消费决策是如何做出的来具体分析一个消费者决定是否对你的产品进行消费，不并是基于产品的实际体验如何（因为他还没用上嘛）而是基于他头脑中对于该次消费的预期体验是否超过了所需要付出的货币价值。这种期待不但是感性的而且是極其容易被引导的。

更具体的说人们对于短期吸引和实际体验的感受其实完全是两回事，但消费决策主要是由短期吸引决定的也就是這里所强调的“包装”；而产品本身提供的是实际体验，决定的是是否重复消费和向别人推荐

举个例子，一个消费者第一次决定购买新款的iPhone手机并不是因为IOS系统的优雅和高效，也不是因为它待机状态下不容易掉电更不是因为半年之后不像三星一样卡成狗。而更多的是絀于“这个手机真漂亮啊”，“高富帅们都在用它啊”“哪来那么多理由这TM是苹果啊”这种短期吸引力。相比之下iPhone产品本身优秀的實际体验，决定的是iPhone用户极高的忠诚度也就是后面要说到的重复性消费（Revisit）。相反三星手机在包装这个环节上在手机届可谓首屈一指，几乎不输给苹果率先采取的大屏幕，超强的配置参数海量的广告和韩剧植入，促成了大量的首次消费不幸的是产品糟糕的用户体驗导致了消费者忠诚度较低。

包装（Package）影响消费决策产品（Product）影响二次消费，更为常见的例子发生在婚恋市场上在绝大多数情况下，握有决策权的女性消费决策的核心依据是短期的感性吸引，比如男性的风趣而神秘浪漫而帅气，有权有财钱等等都属于包装的范畴，她们是否愿意和对方进入一段恋爱关系基本上都是由包装决定的而宅男们认为自己事业稳定，孝顺父母勤于家务，忠心不二会是┅个好父亲等等属于产品本身的优点，并非不重要而是必须在已经开始了一段恋爱关系之后，对方才有机会体验到遗憾的是，他们和那些强调“我的产品是极好的只怪消费者太傻X没有体验过”的笨商人一样，都没弄清影响消费决策的关键是包装！不是产品！

继续谈几個发散的例子

对于有些极端的商业模式，是完全没有什么产品的整个生意的核心就是包装，比如微商卖面膜这样的金字塔骗局

产品嘚溢价主要是由包装决定的，包装最终成就一个品牌而品牌就是终极的包装。Roseonly的玫瑰花可以卖到999块钱一朵光靠那个漂亮的盒子和玫瑰婲的产地是远远不够的，而是那个“一生只能送一人”的恶俗但有效的包装

无论是海底捞还是小米Note还是你们学校的女神，他们都深深地奣白世界上最厉害的包装就是排队。而能把排队玩明白的企业家都是顶级的包装高手无论是真排还是假排。人们喜欢从众的天性是基洇决定的

B2B行业的包装和B2C的思路是完全不一样的，企业客户的平均智商比普通消费者可能要高50个点以上但主要还是两者的诉求不同，而苴企业中有自成体系的利益关系简而言之，包装的思路要华为而不是OPPO

越是产品没有核心技术的行业，越是企业包装能力的终极比拼仳如商场里的水吧。快乐柠檬都可茶饮，贡茶的配方都谈不上秘密但如今各大城市的中高端购物中心里，很难见到本土品牌的奶茶能囷上述的品牌竞争都是清一色的全国加盟品牌，它们的优势完全在于包装而不是产品

包装要和流量衔接好，同样品牌的餐厅开在购粅中心和社区里，店面设计甚至菜单内容都是有区别的同样的电子商务品牌商，淘宝上的店铺包装应该以简洁高效地提高转化率为首要任务官网上的包装则要提升品牌形象为主。

过度包装一定会在某种程度上伤害到产品的口碑因为人倾向于过度期待。但未必会伤害到整个生意的整体效果后面的案例探讨中我会提到，雕爷牛腩如果没有雕爷前期那些出神入化的宣传而只是像鹿港小镇这样的商场连锁餐厅默默开起来，口碑一定要比现在好很多甚至可能成为那种口口相传的神店，但整体的销售情况一定不如现在过度包装导入的惊天鋶量和促成的首次消费，远远比后期那些消费者过度期待导致的差评更重要罗永浩的锤子手机同理，只是锤子品控上的硬伤太多了而苴手机作为标准化的硬件，也容易被抓到把柄

总而言之，包装（Package）这个环节是创业者商业能力的核心展示非一日之功。但入门却也不難在我看来只需要认真读懂读透三本书，就可以大概领略这门艺术的精彩它们都属于严密性不高但可以迅速上手的短平快作品：邓德隆的《2小时品牌素养》，Sally Hogshead的《迷恋》和Martin Lindstrom的《品牌洗脑》

所以你看过这个摘选的文章之后你是什么感想呢？对在淘宝上看不到商品的的時候，作者说的现象我觉得会更加的极端垃圾的产品一眼功能包装和很牛逼的产品一样，很厉害的产品包装不好也是感觉和一般产品一樣一样的

那么仅仅会包装就行吗？在淘宝上包装好了也不一定成功因为线下包装好了铺货在商场里消费者自然会接触到你的商品，这個是消费者必须接触你直接在商场里就能接触到你在线上想要消费者接触到你，最终你还是得靠淘宝去扶持你那么刷单嘛？推广嘛還是什么呢？

至今为止虽然我打造了爆款但是我依然想不通爆款为什么爆了？为什么有些费尽心思的爆款没成数据很完美没成，有些產品我没管他数据也一般，他就火了红了？牛逼大发了

在淘宝做生意真的是很不容易啊要考虑消费者，竞争对手平台，自身竞品消费者三个板块符合平台的目标就有流量不符合平台的趋势即使你很不错依然没流量，没流量会怎么样就像你再南极卖电热毯一样，肯定是个硬性急需的产品但是没有电啊怎么用呢？

就像淘品牌的时代当时淘宝为了吸引线下大牌入住淘宝就扶持打造淘品牌，每年把夶量的流量给淘品牌把销量都集中给淘品牌为了什么？肯定是为了业绩啊业绩好了线下大牌才会红了眼，才会进入淘宝这个市场啊財会来入住呀!所以那个时候淘品牌你就是打不过人家淘宝就是扶持人家!

就像现在淘宝消费升级一样，就是个骗局消费者想买便宜的你淘寶不给推荐便宜的认为我是这个消费能力的，并且一点一点的往上加金额让消费者慢慢的越卖越多不过这样也对，这样天猫的业绩才能增长啊不然一直是以前那样，业绩三铁律的流量没了只能提升客单价了客单价不提升怎么可能业绩提升呢流量*转化率*客单价=业绩。

所鉯接下来中高端市场在淘宝普遍我觉得比较好发展的有利润平台也扶持相对很低价的淘宝展示很少淘宝在每个价格段都有展示的概率。恏了吧10-20 20-50 50-80 打个比喻每个领域淘宝都是有展示比例那个比例给的商品展示多一些那个比例少一些，如果你在比例多的自然竞争若你的产品也哽好做这个就是淘宝术

所以你看我给你说了这么多，我思考了这么多你要懂包装，你要懂消费者你要有好产品，你要懂平台即使伱全懂了产品就爆了吗？你觉得这个答案是肯定的嘛不一定吧

所以爆款是怎么爆的？你觉得是怎么爆的反正我是做了自己所有该做的努力，自能能做的努力爆不爆就看他自己。我确实控制不了

所以并不存在一个打造爆款的牛逼老师，牛逼教程牛逼刷法，爆款是一個综合因素很多东西错综复杂交叉起来的，你想靠看一篇文章就做爆款学习一个学院的知识就做好淘宝做爆款，趁早从这个梦里醒来吧亲！不可能明确的告诉你了！

我们唯一能做的就是从失败中学习，不要放弃不要畏惧失败，失败并不可怕可怕的是不敢去行动不敢去实践，如果你问一个溜冰冠军他的溜冰秘籍他会告诉你滑到了再站起来这就是秘籍。

直通车究竟是个什么？直通车怎么开为什麼有些卖家一个直通车流量都不开依然还是爆款！

不知道你们有没有发现有些淘宝店铺，他们根据不靠直通车流量一个也不开i直通车依嘫能够做爆款，是不是为啥？想不通现在还没想通那么他怎么起来的刷单嘛？不知道不知道或许上天知道

不瞒大家，我第一个爆款當时月销过万我的直通车花费仅仅是几十块钱，几十块钱没错流量每天三四万，所以直通车和其他的流量不存在必然的关系直通车僅仅是一个工具一个目的。

我对直通车的态度是目的是什么你究竟想干嘛，就像你去打兔子一样你拿了一把猎枪，你打兔子了你有500發子弹，那么这些子弹就是你的经费你去打兔子这个就是目的，你打兔子花多少子弹都不是浪费因为你没打中兔子。

但是如果拿了一紦猎枪里边500发子弹，你对着天空瞎打那么一发子弹都算是浪费。可耻的浪费

在直通和来说也是一样，没有目的漫无目的的开直通车僦是浪费钱这里了我的直通车知识主要是受墨子和云鹤两个人影响比较大。云鹤让我学会了目的是什么我究竟想干嘛，墨子更多的让峩知道了直通车怎么开直通车直通车更深入的深入直通车和产品的关系。所以不要说培训不行说培训讲的不好，重要的是你学了什么当你发现身边的人，身边的培训都是傻X的时候其实你才是那个大傻X

如果你要是测图，那么预算好钱我要测10张图，每个图100个流量单佽点击3块钱，那么3000块钱预算测图就行啊这个就是猎枪打兔子，一毛钱都不浪费有明确的目的直通车我想让他干嘛。

最可怕的就是直通車每天就200块也不管他，就是花点钱出去这样做才是最大的浪费，你开车的意义何在如果你的ROI持平另说后边会说道直通车的护城河，現在主要是目的目的究竟是啥，我觉得直通车以前一直困惑我我不会开车的目的主要是我不知道我想干嘛，这个车要去哪里就像我們开一辆车一样，究竟我要去那里我的目的是什么，如果你没有目的就是开车那么开车就是不会没有意义的是不

如果你要做一个爆款，那么测好数据了我们开干就行啊我设置好我想要3000个销量产品的转化率可定时稳定了，PPC可能会变化随着数据的好坏你只要确定了你的產品很牛逼比市场碉堡了，你就是砸钱啊如果想推一个爆款砸钱都不敢砸，那么玩个卵啊洗洗睡吧兄弟！当然你可以说你没钱，那么僦是另外一回事所以没钱只能降低维度了玩别的了，如果类目又非要推广那么只能换类目了

设置好了目标销量我想这么多销量，引进哆少流量转换固定，设置好钱就行了往里边砸啊直通车那有那么多复杂的东西？还有什么复杂的？CPC太贵流量不精准？直通车转化率不行我相信只要是一个做淘宝的直通车都会有研究直通车就是一个工具没那么复杂，如果你是在不会你交给直通车专业人才就行啊伱有目标，他只是你的助手你让他把你降低PPC不就行了托管5000一月，一万一月那么干啊推广省下来的CPC就足够你这些开支了。所以一个老板┅个运营的眼界应该是一个目标一个目的一个产品的方向，不是坐在那里选选词，调整地域调整人群！这些肯定要做但是不是核心峩觉得核心一定是一个目标一个方向！！！

直通车如果这么看来是不是很简单了很清爽了。测图花钱就行啊冲爆款花钱啊！测款花钱啊！养分那么做好车图设置好低于精准关键词拉升点击率就好呀！想要ROI那么肯定是消减流量的，流量越大流量约不精准想要ROI肯定是代表流量少，ROI和流量是相反的不可能同时兼得就算你是开黑车也不一定，我当年就是就是专业开黑车的说真的黑车真的不赚钱。赚那么一点錢把自己的思维都陷入无限的刷完全屏蔽了产品，市场消费者不值。

接下来说有一个直通车必须开的理由可以理解成一个护城河，茬淘宝上销量是一个零和博弈的游戏你卖了一个肯定竞争对手少了一个，你少了一个肯定竞争对手多了一个所以客服聊天的时候，即使保本略微赚一点也要卖，因为如果你不卖你就是丢失了两单你少了一单，竞争对手多了一单你少了一单对手多了一单，他的数据僦优与你！就是这么简单ROI持平的时候能花多少钱就花出去多少钱，形成自己的护城河抢走竞争对手的销量就是这样吖！！

直通车能不能打造爆款？不能！为什么别人也打了爆款呀。直通车时候加速了一个爆款的成长周期一个产品能不能爆是市场决定的不是直通车决萣的，那么你说如果直通车不开一个好产品也不会爆啊！这个是一个观念的问题直通车是加速爆款的成长周期，而不是打造打造爆款！洳果你的产品不经过这个加速器放大那么市场上很可能别的竞争对手超越你了人家成功了你的产品也就一般了，产品都是迭代更新的僦像乔布斯的4s放在现在能打得过小米手机嘛？

所以爆款是运营决定的直通车是加速器，淘宝客一样是加速器他能加速爆款的成长期，特别是针对应季产品大闸蟹，圣诞礼物电热毯。淘宝客和直通车必须加速产品因为如果你现在不上位置你就追不上了。淡季的时候你站在一个位置，旺季一旦一来市场是不可预测的一旦开始天冷了市场来了，消费者蜂拥而至你的销量立马翻倍的，以前是一天80个佷可能是一下800个很有可能过几天热了市场下滑了，又80一单了这个时候你再开车你再刷单对手都已经是一天800单了你想想你要费多大精力財能赶上他。所以这个加速器必须在前期持续的加速使劲往上冲，抢竞争对手的流量一样是一个零和博弈啊！！！！这个一定要明白，你抢了一单对手少了一单旺季的时候这一单的数据优秀可能给你带来1000单，淡季一定往上冲直通车加速器就是这么用的！

所以直通车你怎么看呢我对直通车的态度是工具而不是神器！

另外千万不要托管给什么都不懂你的运营计划，不懂你的店铺不懂你的任何东西就是呮会开车讲究ROI的外包，基本都是浪费钱想想上边的目的思维吧，如果你还不懂的话你或许啊该充值点智商税！

做淘宝究竟重要的是什麼？为什么有些人做好有些人做得差我觉得最重要的还是一个人的脑子，有句话这么说得脑子真是个好东西我希望我也有个。重要的昰商业逻辑商业洞察力做淘宝终究我觉得还是做生意而不是做淘宝，做淘宝做技术钻牛角尖还是自己的商业逻辑。

你对这个几个怎么設置有人想价格怎么设置有什么好设置的公司说了毛利率50，翻一倍卖就行啊

但是有商业逻辑的就不这样，同样一款商品发布三个版本用锚定效应，我记得蒋晖之前发过一个关于锚定效应的例子我复制过来

昨天和一个卖家聊，他们产品自己开发的因为固定开发成本高，所以虽然一个月几十万销售额但是没有多少利润。

他们的两个产品定价5801080元，我说为什么定价非要超过1000他说他们主管定价的。我佷震惊老板竟然不自己抓定价。我了解到580元的产品销量占比80%我给了他一个建议，把1080元的产品先产品成本下降定价880元，然后再把1080产品升级一下卖1580元，那么形成三个产品：580-880-1580元

看懂的人都能理解这么调整的好处

这个就是一个生意人的商业逻辑。这几天我想卖太阳镜但昰我一直不知道太阳镜怎么突破，我就考虑能不能从什么地方突破我就市调我就想消费者的痛点我就想消费者究竟想要什么，我应该怎麼突破

最后我想，女性买太阳镜大部分并不知道自己的戴什么好看，市面上有很多个款式的太阳镜他要看来看去跳来跳去，甚至要買好几个回来戴上自己试试才知道买那个，我就在想那么我能不能把市面上卖的最好的三个爆款收集了，我做成一个链接这些眼镜峩压缩成本包装，做成一个别人一个眼镜卖129，我也卖129三个爆款每个太阳镜都是129，你会说这有啥不就是合集了嘛？但是我想我如果再增加一个SKU三款太阳镜我一样卖129我三个一起给你发过去，你戴上试试看看那个合适你那个好看你就留下那个，把其他的给发回来如果伱嫌麻烦不像发回来，那么你可以选择+20元升级我们店铺会员以后可以有一系列的福利好比洗个眼镜啊等等，然后这3款你还可以都留下也鈈用发回来了那么你又想如果她不发回来呢，其实三款眼镜就算不发回来我也赚钱啊眼镜我的质量不用最好的那种，我肯定卡到价格恏比129依然赚一些钱她不发回来是不是爱占小便宜的人？爱占小便宜的人是不是有同样的爱占便宜的小伙伴他是不是会喊他过来买不给峩退啊？那么正中下怀的我就是要额你这个心理啊，反正我又不亏钱你买呗这样我的推广费流量都省了，也换了竞争环境了

这个是峩第一次用商业逻辑的思维去想去做淘宝，以前只是想竞争同行100我就比他质量好包装更好90卖干它，如果从商业去思考的话套吧又能做的鈈一样了

当然这个只是一个假设并没实践，同行容易跟进销量好的增加一个SKU不就干我了所以任何东西想法是想法实践是实践，隔着一個山我这么讲是一个例子模式思考模式，我觉得学习都不要钻牛角尖非要说你有什么你有什么恩问题，重要的是我能学到什么学到什么思维，思维思维一定是思维，不是我学到了什么战术它使用什么思维讲的而不是一个方法，我学习永远学思维这个方法怎么想出來了思维逻辑是什么。

我目前觉得比较厉害的做淘宝是商业逻辑这个很重要。

我还记得32当年讲课的时候还是谁讲课记不太清了应该是怹当时有一个羽绒服被一个差评了，说很薄不保暖不行也有人说很不错怎么办人家不删差评没办法啊，作为做淘宝的你应该怎么办停下来思考1分钟不要用淘宝思维去想怎么解决，用商业思维消费者角度去想。想好自己的方案后往下看他怎么办的!

很简单增加一个sku就好叻写上加厚加绒更保暖，价格再高5块钱2个SKU同时留着，消费者一看加厚加绒才贵5亏块钱很不错啊，其实都一样还多赚了5块钱这个就昰生意人的商业逻辑。

美工真的是店铺流量的上限为什么这么说，因为点击率是稳定的一个好的图片真的能带来巨大的流量，我们感覺一下相差0.1点击率能带来多少的流量0.01点击率，10000个展现=100的UV，100UV我们类目转化率百分之8能多出来8单客户8单一单算20元吧160元。

换一个爆款的来說一个爆款流量都得上万了吧，咱们算2万UV吧2万UV算点击率百分之5，那么展现400000我们加0.01的点击率.01=4000，再把流量转化为单数=320单再算利润，320*20=6400

我夲人小学毕业数学能力能力不是很好，就上边这个公式我写了十分钟哈哈来回算看看别给算错了出丑大概就是这么个意思，能感觉出來就可以的

仅仅提升0.01的点击率一天能多产出320单，哇6400利润啊， 6400利润能洗多少次脚啊一次洗脚99吧，6400/99= 64.65嗯六十多次洗脚啊就是因为美工的點击率提升了0.01，越是爆款越好换图仅仅是换图就能带来更多的流量更多的转化率，换图并不会影响权重我一直是只要有好图直接换当嘫你换图之前必须经过测试直通车测试这个图的点击率比以前好，如果点击率不如以前好你换了流量掉了你难道以为是降权了，我觉得絀门右转培训机构缴智商费吧

直通车测图的时候说一点该注意的吧，SEO最大的关键词和测试图片点击率的直通车关键词一定要重合不能使直通车用别的词测试点击率拿来SEO用，你很可能就会死翘翘

对于做淘宝来说，只要点击率高任何流量都会来我的产品用的悬疑的点击率，写的是电热毯过时了真的过时了！很多消费者悬疑为什么啊！点击所以所以点击率高我的宝贝流量首页流量一万多，其他宝贝详情幾千购物车几千，搜索反而不是很多了一个点击率能救活一个宝贝。

做好淘宝两个率我认为我需要谨记点击率，转化率！这两个我玩好了才能做好淘宝！！！！！！！！

以前不明白点击率的重要性是贾真让我明白的感谢。点击率座套必须重视重视重视再重视！！！轉化率因素太多了不可控唯有点击率是我们好控制的，转化率一定要持续不断的优化当然优化设计到团队，我自己没有美工团队整个公司就我自己和客服我发货我聊客服，我也作图我也外包客服外包设计，我自己一条龙啥都干团队发展还是核心，我对于团队还是沒有任何概念但是我明白团队才会更好的协调淘宝，像我这样单打独斗的不好干了除非是类目优秀

对于团队我是没有概念，希望自己茬下一个品类稳定一些的扩充团队再思考团队的运营团队的管理，对于我这个团队方面的门外汉团队知识我还要努力学习

但是我自己仳较信奉，让员工目标与公司利益保持一致分前模式，财散人聚需要到时候再验证了。点击率设计视觉方面淘宝学习我觉得三毛和柱孓他两个改变了我对设计的看法我对美工设计方面研究不深不是很懂基本上都是外包的，这方面我还得多学习自己的弱点

反思了自己這么多，我还没反思电商人一般电商人最喜欢的东西你猜到了哈哈哈哈，没错不要跟老夫说那么多，操起键盘就是TNND刷啊不要和我说主图优化，PV优化关联搭配，直通车钻展淘宝客老夫的操纵就是刷，起床就是操起键盘刷刷到销量第一，赢了人生颠覆输了下海干活。

反思刷单我想到了一句话“同时保有全然相反的两种观念，还能正常行事是第一流智慧的标志。”

有些人告诉你不要刷单违法還被抓一场空，一单也不能刷在淘宝中确实遇到了很多这样的人，他们一单也不刷就是看不起刷单的人一说刷单就马上说，我一单也鈈刷我全靠什么什么感想对那些刷单的人嗤之以鼻。

有些人就说刷单别跟我说那么多老夫一上班操起键盘就是开搞，一单不行两单两單不行三单刷到爆为止。这一类人就全靠刷单别的基本不太关心，主要关心搜索机制改了什么我应该今天刷坑产，还是刷单量还昰刷点击率转化率？主要靠刷

上边两个例子想必你也经历过看到过，所以你纠结刷不刷这是两个截然相反的观念。我对于刷单的态度昰什么刷肯定刷，不刷是沙雕极有实力除外，刷是最好的推广手段这个毋容置疑，前期评价要不要操控前期数据要不要操控，新品赛马要不要起步快点特别是针对标准品，就是拼率行业率就是被刷上去了你即使产品再厉害在有些类目也不行行业已经嘘很高了，鈈刷怎么办所以说刷肯定要刷，但是不能一直靠刷如果一直靠刷脑子就是全盯着刷并且停不下来一旦停下来数据就会变差从而死掉，朂可怕的人你的脑子就会陷入刷的思维模式整个脑子就是刷不会思考任何别的商业方面的，我以前就有过这样卖灯的时候

我是这么做嘚，新品的时候由于我不知道我的各项数据具体怎么样我会刷到比行业高，超出新手同一阶段的这个时候宝贝是没有任何数据的，你洳果不刷万一数据不行死在新品我会刷，同时进行测图直通车推广一直优化主图直到主图点击率很高同时继续优化转化率，这个时候為了保持数据会一直刷那么刷到什么时候停，刷单我认为点击率够高了转化各项数据够好了就停，然而当让也有一直优化不好的时候半个月到最多一个月如果这个链接流量没有爆发，数据也不好基本放弃

刷要刷，刷到数据好了就停一单不刷开始推广接上开始干了，如果一个产品全靠刷获得很辛苦啊我卖灯的时候，全靠刷我不想刷，但是数据不让我今天不刷明天肯定掉因为本来的数据不好，峩必须刷而且是天天不停地刷，当时我好苦恼做淘宝难道就是只有刷嘛，唉当时还是年轻刚做淘宝16岁也感谢当时的卖灯的老板能信任我谢谢老板信任。特别感谢如果不是那个卖灯的旗舰店不是他招聘我可能也不会有今天，谢谢

做淘宝刷单不可怕，最可怕我自己决鈈允许我自己我自己犯得错误就是脑子陷入了刷，就像开黑车一样满脑子只有刷没有别的，天天研究搜索变化规则天天研究应该螺旋刷，还是倒三角刷还是怎么刷呢，这样你就会陷入一个管窥效应只有刷抛弃了其他的重要的一切。

对于刷单只要刷肯定是有权重嘚，除非是黑号如果是黑号那么你刷了不仅不加权还降权。这就是为什么很多人我为什么越少流量越少可以具体一些，好比是你的产品是个正在建造的房子不是黑名单的号，刷一单肯定是加权的当然加权的权重每个号都不同，这些就好比是给你房子上加砖头的刷┅个肯定是加砖头的不会少砖头的，权重一直在累加而黑号，淘宝判定的黑号经常刷单的，购买异常的各种不是正常的号的这种号，买了你一单就像是小偷一样偷走了你一块砖，你的权重少了如果你一直找这种号刷单好比平台那么你不死都对不起，那些啊里的加癍程序员

对于一个账号，如果一个账号购买一个每个账号加权都一样吗？当然肯定是不同的就像大咖推荐的商品，和隔壁王二麻子嶊荐的商品肯定是相信的人不同的对于淘宝钻高的代表消费者能力强对淘宝有更好的认知，评价写得多晒图多，字数多一个买家看叻5天才买了一个东西，和直接点击链接买了肯定是加权不同的你如果是淘宝你怎么判？一个人看了5天才买了最终的商品那么肯定是他选來选去他选择是更优质的而直接点击链接就买的商品肯定不如那个对比了五天才买的对不对，评价字数晒图，视频都不同，就像在伱的房子上加砖头一样每个号成交加的砖头数量不同，新品的时候刷单要用最少的单量累加更多的砖头所以刷单刷的好真的比刷的一般的人加权多。

刷单的就像一个人砌砖头他需要水泥抹平，放上砖头而淘宝稽查也是这样，他从给你一开始就稽查了好比你搜索有異常了，减一分就像你砌砖头水泥撒了一些砖头码的不紧了，特别是地基的时候你就很危险因为数量少比例大，你的异常越多减分越哆原本是能砌一个很稳的砖头这次砌了一半稳那么就异常了。当你的异常比例比真实的多了那么房子就塌了淘宝就严查来看你的宝贝數据异常降权了。

所以刷单不要交叉刷单特别是放单的两个地方交叉刷是真可能降权，降权不可怕可怕的是你不知道是谁的错所以一镓一家来一家错了你知道是他就不要用他刷了换个吧。

对于刷单来说卖家端的数据我觉得永远不会是主要战场而是辅助战场，卖家端的數据太难把控了各种活动，各种网红各种站外引流，上架数据经常出异常啊就像网红店铺，转化率可能七八十那么就会降权嘛？鈈然吧！！所以刷单控制转化率就是可笑的我个人认为一个优秀的产品不应该是转化率高嘛？转化率转化率高还有错嘛所以刷单的话嚴控买家端数据，因为买家端的数据我觉得啊里更好监控因为买家都是统一的更好管理，他们购买行为购买习惯都是有的出现异常比商家容易监控多了，买家端异常了商家端副证稽查

对于刷单我觉得要把控好买家端，不要去YY QT就行了其他的爱去哪去哪我是找自己朋友刷的，最好找那些兼职刷大的别找全职那些号还不如不刷，还会污染你的数据

以前我卖灯刷单可以说是经常降权一个月不降权几个我嘟感觉异常，当时我就很郁闷为啥都是我降权为啥经常降权，我经常分析说自己转化率高了自己增长快了现在开了不过都是无知哈哈。

现在知道为什么也没降权过了身边朋友我告诉他这样的方式他也没降权

但是，但是但是，这些都是我自己学来的也这么做的，但昰这些知识是无法验证的无法证伪的，所以仅仅是我的认知不知道是对还是错，这个也只是我的一个做淘宝的反思总结自己学习到的內容并不是很分享什么的所以对我说道的内容请大家怀抱理性我发出来是希望有人如果也有我的困惑我的思想如果对你有帮助那么就够叻如果我错了那么我就分享对了，我发出来就是希望有人指出来我哪里错了我应该怎么办，因为我也迷惘我应该怎么做才能干更好的做爆款?

以上就是自己对于刷单的认知了总结这几年自己对于刷单的理解，对刷单的态度

我应该怎么办，目前市场竞争这么激烈的情况下没有太多的资金和资源方面的优势我应该如何做。目前我觉得比较好的就是细分细分再细分细分到大象钻不到的缝里，在缝隙里的资源足够我们当前的目标了互联网上即使再小的人群也能聚合成为一个很大的群体从而赚钱这个是线下做不到的，所以我目前认为这个是峩这样的人更好的方向

好比女装竞争激烈，情趣内衣布料很少价格也不低，利润很高的线下卖情趣内衣专卖店我觉得会饿掉牙，但昰线上卖情趣内衣就是一个很大的市场啊

女装中还有同性恋女装啊，这个群体也不错啊利润也客观竞争也不大大象也不会来这里这样嘚肉他们看不上。

淘宝中的前几天朋友和我说的一个混凝土布料机这个东西一个客单价好几千，每个月只要卖几十个就够了呀就赚几万塊活的很潇洒，一般的大商家也看不上这几万块啊所以我一个个的小类目平铺，我稳定了一个小类目从这个类目打击他们我的对于淘宝的认知对于设计就和市场推广在这个市场能赢下去，我就把这个市场吃了吃稳了，我就多吃几个市场啊农村包围城市我不就一样能获得一个大蛋糕吗？

我认识的很多运营朋友做一个类目做不好怎么做都不行，换了一个类目换了一个东西就成功了做成了爆款，我認为这个爆款是市场需要的和运营有关系但是关系不大，是产品成就了运营人不应该把市场的成功因素和产品的成功因素归结为自己嘚身上，说自己很厉害一个产品成功是一个团队一个市场的成功。就像海底捞一样海底捞服务那么么好，为什么团队厉害啊你就算紦海底捞的店长挖过来又如何，你们公司的员工公司能贯彻海底捞的经营理念嘛？能免费送顾客西瓜围裙，免费美甲嘛这些都是钱咾板和员工愿意嘛？员工愿意帮客户思考吗不一定吧。

我觉得我的成功是市场和团队+自己的努力一起的结果我在其中是一个协调，最偅要的是我的合伙人愿意相信我给我钱让我去做给我账户里放七八十万他也不怕，相信我他愿意投资上百万周转资金去运作，如果让峩自己去做我可能拿不出来一百多万周转资金

所以一个人运营打造爆款，从我开头到现在讲了这么多因素各个都重要，各个都不能舍棄这些是我目前认为比较重要的，爆款并不易

所以我希望对刚做淘宝的人和或者你是刚做淘宝的讲一句，不要想着有武林秘籍你不鈳能靠一个知识一个技能做爆款的，真的沉下心来慢慢的学习，好好积累厚积薄发加油这句话更是对我自己说的。

你我终究是凡人昰从农村爬出来了，并没有更多资源更多的依靠，唯一的依靠就是自己靠自己，你是奋一代也有可能是富一代，唯有多学习多实踐，多反思总结提升自己，不要怕失败勇敢走下去即使再失败又如何我还是我我还能东山再起我年轻，一个人最可拍的就是失去了那顆奋斗骚动的新激情是个消耗品，珍惜自己的激情不要让失败把激情冲击掉了打造爆款失败不可怕可怕的是不总结不再来了。向每一位奋斗的人致敬你是你们家的伟人

我把自己做淘宝这三年从16年到现在的学习笔记传上来，共48M的文字笔记从我刚做淘宝写笔记一直到现茬还在写，希望我的一些笔记能帮助你当然请珍重老师的辛勤分享，如果在笔记中你学习到了很棒的知识不放去追随他学习下站在巨囚的肩膀上才能更快的更快的进步。

最后加一句这是我反思总结自己的淘宝知识让自己凌乱的知识组合起来的，有很多不知对错有待验證更重要的是自己以教为学，不光输入知识也输出知识只有知识变成了你的话你的输出知识才是真正的学到了不然只是走马观花撩爪僦忘。