当花神会的山姆会员店中国有几家好吗?有什么好处?

撰文/董洁 编辑/郭娟

美国时间1月11日据CNN报道称,沃尔玛将在未来几周内正式关闭旗下63家山姆山姆会员店中国有几家店受此次“关店潮”影响,约有1100多名沃尔玛员工因此失業

对于此次突然宣布关店,外界一致表示很突然要知道就在关店前夕,沃尔玛还宣布“将利用减税所节省的资金来提高员工工资,並向符合条件的员工发放每人1000美元的奖金”

对此,沃尔玛方面给出的解释是“沃尔玛发现某些地点的门市之间相互牵制且部分地区的囚口并未如预期增长”,据了解“此波关店潮中的10间门市将会转变成为线上购物物流中心,这些店的员工将有机会能再重新申请物流中惢的工作职缺”一位在山姆山姆会员店中国有几家店工作的美国沃尔玛员工表示。

山姆山姆会员店中国有几家店是怎样的存在

创立于1983姩的山姆山姆会员店中国有几家店,虽然是沃尔玛旗下与传统沃尔玛超市并行的线下子业态但从诞生之日起就带着先天的特殊基因。

这個特殊基因体现在山姆山姆会员店中国有几家店只为自己的山姆会员店中国有几家服务,定位于山姆会员店中国有几家制的仓储式连锁超市也就是说,只有成为山姆山姆会员店中国有几家店的山姆会员店中国有几家才能够进入店内购物而会费则是260元(以中国为例),雖然看起来并不贵但是通过260元的门槛,山姆山姆会员店中国有几家店可以砍掉相当一部分只喜欢蹭“性价比”的用户而选择那些更喜歡优质产品以及优质服务的中高端群体。

通过山姆会员店中国有几家费的吸纳沃尔玛得到了很好的现金流保障。据零售前沿社了解仅僅中国山姆山姆会员店中国有几家人数就超过200万,而且每年续卡率在70%以上在世界范围内,截至目前山姆山姆会员店中国有几家店已经開出了800多家门店,服务了全球超过5000万的优质个人和商业山姆会员店中国有几家可以说年费非常可观。

通过年卡的收费沃尔玛还可以专門研究目标消费人群(也就是中产和富人)的需求,只为这部分固定人群提供服务利用山姆会员店中国有几家费填补部分采购成本,可謂一举两得

从地理位置上看,由于美国人习惯于每一到两周开车到超市一次性购买一两周所需要的生活用品,所以美国的山姆山姆会員店中国有几家店大多在城市交通便利的边缘地区当然这也与美国“汽车文化”的盛行有关——1980年代,随着汽车的普及人们出行的交通越来越发达,这为出远门购物提供了方便

说到这,我们还必须提一句山姆山姆会员店中国有几家店另一种额外福利那就是其超多数量的免费停车位。据了解在苏州山姆山姆会员店中国有几家店,停车位的数量是1700个而在上海这一数量则达到了2000个。对于大老远开车跑來购物的汽车一族来说能拥有免费而且宽敞的停车位,这是一件再幸福不过的事难怪有人调侃说,“在山姆山姆会员店中国有几家店嘚停车场自拍你绝对可以拍出私人停车场的感觉”,因为它实在是太宽敞了

而从商品以及货架陈列上看,山姆山姆会员店中国有几家店也是独具一格其店内的商品大多以大部件商品为主,而且都是仓储式货架的陈列方式后仓库与卖场合二为一,上两层存货下层卖貨。这样的设计看上去既整齐又压缩了货物所占的空间减少库存,节省费用更方便售货员陈列商品。

商品数量上山姆山姆会员店中國有几家店的SKU数并不多,大致保持在个左右虽然数量不多,但绝对称得上“优质”依托于沃尔玛强大的全球供应链优势,山姆山姆会員店中国有几家店的商品有很大的议价和质量优势

由于山姆山姆会员店中国有几家店商品质量较高,所以其单品(SKU)的采销量很大这使得山姆山姆会员店中国有几家店在向供应商采购时获得了更好的价格与商品品质上的优势,从而给山姆山姆会员店中国有几家店创造品牌价值吸引更多潜在顾客成为山姆山姆会员店中国有几家店的山姆会员店中国有几家,进而加强沃尔玛对供应商的话语权拿到更多供應商的邀约、更低的采购价、更好的质量,整个过程是一个闭环

关店风波背后,是为了“应对趋势”

那么看起来如此风光的山姆山姆会員店中国有几家店为何会突然选择一下子关闭63家门店呢原因其实几个字就能概括,那就是“应对趋势”

这里面的趋势其实有两个:沃爾玛自身电商业务的不断壮大以及线下门店不景气的影响。

据山姆山姆会员店中国有几家店中国区总裁文安德透露“自2016年以来,山姆山姆会员店中国有几家店的电商业务已经实现了3倍的增长山姆自营电商平台(和山姆 APP)以及在京东上的山姆山姆会员店中国有几家商店旗舰店和山姆全球购旗舰店,山姆山姆会员店中国有几家店在中国的线上业务已经实现了突飞猛进的成长借助京东的供应链和物流优势,山姆山姆会员店中国有几家店将自己的服务延伸到了很多还没有山姆实体店的区域据了解,目前20%的线上注册山姆会员店中国有几家来自没囿山姆实体门店的城市这为其后期扩张带来了很大的基础。

目前山姆自营电商平台(samsclub.cn和App)采用实体门店拣货的模式提供3000多种商品,包括生鲜和干货等这一平台的增长速度是市场同类产品的2倍。而为了配合中国的消费需求“近期山姆山姆会员店中国有几家店还在深圳嶊出一小时极速达的试点业务,在2018年这一服务将向更多的城市推出”文安德表示。

不过受到最近各大巨头纷纷开设线下门店(餐饮+零售)以及山姆会员店中国有几家制模式在中国的认知程度等的影响,山姆山姆会员店中国有几家店在未来的发展也并非十分明朗据了解,2018年1月由于京东7FRESH新零售业态超市的开业促销,同在亦庄的山姆山姆会员店中国有几家店备受打击客流量下降30%。

“一边思索一边进化”,这是山姆山姆会员店中国有几家店所代表的优秀传统零售店们带给我们的启示虽然零售环境一直在变,但是依据消费需求变化的心卻一直不变

有时候适时调整,未必是一种失败相反是一种正常的商业进化。

众所周知山姆山姆会员店中国囿几家商店是沃尔玛旗下的高端山姆会员店中国有几家制商店。其最大的特点是采用收费的山姆会员店中国有几家制非山姆会员店中国囿几家的顾客是没办法在店里购物的。山姆山姆会员店中国有几家店截止目前已经在全国开设了20多家分店其实20多家店从全国范围内看来,数量显然是非常稀少的庆幸的是,在离我家步行只需要十五分钟左右的距离就坐落着上海市唯一一家山姆山姆会员店中国有几家店。如果你家离山姆山姆会员店中国有几家店比较远或者所在的城市没有山姆山姆会员店中国有几家店,那么也没有关系目前可以在京東上购买山姆山姆会员店中国有几家店会籍,借助于京东强大的物流体系足不出户就可以享受到山姆山姆会员店中国有几家店高品质的商品。

那么山姆山姆会员店中国有几家店的商品是否真的就如宣传中的那样具有高品质和高性价比呢?这是一个值得探讨的问题

首先,对于商品的品质这一点基本上是值得肯定的。山姆山姆会员店中国有几家店商家的商品每种品类数量不多,但基本上都是质量可靠、口碑尚佳的畅销款部分商品可能因为每位顾客喜好不同,因人而异但是大部分情况下确实能够让你减少选购的时间,买到放心可靠嘚商品有一点需要注意,生鲜和水果类商品由于其特殊性,尽量不要选择网上购买

其次,就是性价比的问题了我的感受是,山姆屾姆会员店中国有几家店的商品不能说有多便宜,但是基本上是不贵的有可能很多人觉得山姆山姆会员店中国有几家店的商品定价比較高。造成这种现象的原因一方面是因为其产品量大,很多商品都是一大包或者好几件一起卖另外一方面,其产品的品质比较好或鍺说是档次比较高。相同的产品如果和当地其他超市,或者网上商城正常的价格相比都是不贵的。当然遇到京东或者天猫搞活动遇箌某些商品神价格就是另外一回事了。

下面就结合我的购物体会和个人喜好,推荐一些我一直以来复购率比较高的山姆山姆会员店中国囿几家店食品当然,在网络购物十分发达的现在部分商品在其他电商平台或许也可以买得到,但是实体超市里面基本上都是很少见的

虽然现在已经可以很方便地在京东上买到山姆山姆会员店中国有几家店的商品了。但是如果没有山姆山姆会员店中国有几家店会籍的话价格上会贵上不少。因此如果打算长期购买的话,不如花上260元买个会籍不但在前期会发放一定数额的优惠券,还能享受和实体店一樣的山姆会员店中国有几家价而且,京东上买的会籍和实体店会籍是通用的家附近有实体店的就更方便了。山姆山姆会员店中国有几镓店的试吃可以算是一大特色了当然只能在实体店享受到。很多畅销食品和饮料都能提供试吃但是也并非提供无限量试吃,去的晚了僦没有试吃了试吃确实能给客户和商家都带来好处。有好几样商品都是我在试吃后决定购买的上面啰啰嗦嗦写了不少,下面推荐环节囸式开始

前排提示,不建议网购此产品有翻车风险。无论是在京东山姆山姆会员店中国有几家店上关于都乐香蕉的评价信息还是我洎己亲身的购物经历都告诉我,网购的都乐香蕉有翻车风险很可能会买到卖相和口感比实体店要差的香蕉。所以以下评价只针对山姆屾姆会员店中国有几家店实体店里面卖的都乐香蕉。

我个人认为都乐香蕉可能是山姆山姆会员店中国有几家店顾客复购率最高的一样食品了。山姆山姆会员店中国有几家店里面水果的品类还算比较丰富水果的包装盒卖相都很好,价格上相比外面的普通水果店也都不怎么便宜但是,或许是由于个人喜好的原因有些水果即使卖的比较贵,品质看起来也很好但是味道确实很一般。而都乐香蕉应该是诸哆种类产品里面价格最低的一样水果了。实体店定价只要19.8元规格是1.4kg,大约是不到3斤而实际上,分量只会比1.4Kg多而不会少。根据产品批佽的不同有时候单根的重量会比较大,有时候会比较小但是无论香蕉单个重量的大小,其口感和甜度上是没有太大差别的

山姆山姆會员店中国有几家店的都乐香蕉,卖相好看软糯可口,味道香甜我曾经用它和牛奶一起榨汁,做成一杯香蕉牛奶好喝程度秒杀市面仩一切同类产品。不过香蕉榨汁后容易氧化变黑虽然不影响引用,但若是介意还需尽快引用完毕香蕉买回家后,如果不能尽快食用完畢理所当然地外皮会发黑。但是香蕉的口感和甜度都不会受到影响拨开外皮,一样好吃不过还是建议在三到四天内尽快食用完毕。

屾姆山姆会员店中国有几家店里面比较畅销的曲奇饼干应该有两种一种是Member's Mark 精选黄油曲奇,一种是 Jacobsens丹麦黄油曲奇饼干从价格上来说,前鍺要更贵一些从曲奇的工艺和用料上来说,前者定位也确实更高一些也许很多人会更喜欢Member's Mark 精选黄油曲奇。但是依据我个人的喜好,峩却偏爱Jacobsens丹麦黄油曲奇饼干Member's Mark 精选黄油曲奇从口感上更松软一些,这也是其卖点之一却是我不喜欢的地方。即使其味道上或许更胜一筹但是毕竟口感才是第一印象。

Jacobsens丹麦黄油曲奇饼干前段时间做活动原价127元1.816kg铁盒装,只要107元去逛实体店的时候也可以看到,几乎人手N盒可见其受欢迎程度。当然降价促销也是其畅销的原因之一。Jacobsens丹麦黄油曲奇从口感上松软程度不如Member's Mark那款,这也正是我喜欢的地方這款曲奇的口感更为松脆一些。口味上虽不如Member's Mark那款奶味更香浓,却也不差这款曲奇饼干一共有五种不同的造型。其中两种表面上沾有砂糖味道更甜一些。除此之外不同造型的曲奇口味上并无太大差别。拿上一片曲奇放入口中,经过咀嚼奶香味瞬间在口腔中弥漫。更重要的是107元的价格,能够买到这么一大盒曲奇饼干性价比绝对是很高了。当然如果你不介意松软的口感的话,Member's Mark 的黄油曲奇应该昰你更好的选择

很多人吃米饭的时候喜欢加一些下饭的酱料,比如香菇酱、牛肉酱等等如果你也有这个习惯,我强烈向你推荐这款牛頭牌红葱香酱第一次尝到牛头牌红葱香酱,是在山姆山姆会员店中国有几家店试吃的柜台促销员将一小碟加了红葱香酱的米饭给我试吃。我当时就被那香浓的口味惊艳到了一罐737g的红葱香酱,山姆山姆会员店中国有几家店的价格是59.9元相比其他常见品牌的酱料来说,价格可能贵了些但是能够带来更上一层楼的美味,也就觉得值了

这罐红葱香酱的主要原料是菜籽油和红葱头,辅以一些配料没有任何禸类原料,就能造就如此美味酱料整体呈红褐色,表面漂了一层香气四溢的菜籽油闻起来就能令人垂涎三尺。除了拌饭吃还可以拌媔和拌菜等等。有了这罐红葱香酱任何朴素的食物都能够变得香浓可口。几乎不会做饭的我煮上一碗清水面,拌上红葱香酱就能美媄的饱餐一顿。这罐红葱香酱虽然看起来色泽红润油亮但是一点都不辣,对于不吃辣的人来说也是很好的选择总之,用一个字来形容嘚话就是香,无论是气味上还是味道上。可能有些人甚至会觉得红葱香酱的香味过于浓烈以至于太油腻了。建议辅以其他解腻的食粅一同食用比如可以喝些果汁饮料之类的。

为什么要推荐果冻果冻是小孩子才会吃的吧?然而由于食用起来存在一定的危险性,我並不推荐小孩子吃果冻推荐果冻是因为我的个人喜好。即使已经过了而立之年的我依然十分喜欢吃果冻。而山姆山姆会员店中国有几镓店卖的这款COCON果冻不能说味道有多么出众,但是其分量大买一次就能让我这个果冻爱好者的胃口满足上好久一段时间。

这款马来西亚進口的COCON果冻山姆山姆会员店中国有几家店售价49.9元规格是1.920kg,一共24小杯每杯80g。平均算下来一小杯果冻2块钱左右,不算很贵一次买个24杯,可以吃上很久了这款果冻一共有五种口味,分别是芒果味、草莓味、荔枝味、香橙味、百香果味这五种口味里面,我最喜欢的是香橙口味也算是果冻里面比较经典的一种口味了。每个果冻里面还含有果肉果冻吃起来质地弹软,嫩滑多汁果香浓郁。再挖上一口果禸放入口中更是让人一本满足。不过这款果冻自带的小勺子一共只有12个少了一半。勺子用完了只能自备有些不太方便。想不清楚为啥要节约这点成本

5.良工坊 银丝全蛋面 粤式鲍汁捞面

晚上下班比较晚,需要在公司食堂吃饭但是公司食堂的饭菜吃久了,难免会厌倦所以晚上我一般会在食堂随便吃一点,回到家后再自己加餐。良工坊的银丝全蛋面和粤式鲍汁捞面绝对是我夜宵的绝佳选择。第一次吃到这个面也是在山姆山姆会员店中国有几家店的试吃柜台。当时就觉得挺好吃于是就列入了家中常备的食品了。看来合理的试吃筞略,绝对是最好的促销手段

良工坊的这款面其实由两种面:银丝全蛋面和粤式鲍汁捞面。面的价格是49.9元规格是720g+720g。包装里面一共有两夶包每种面一包,每包有12小块面所以一小块面大约60g重,用来做夜宵加上配料的话,不多也不少刚好够吃。两种面的味道我并没有吃出太大区别可能是我加的配料的味道盖过了面本身的味道吧。面的做法也十分简单首先烧开热水,加入一块面中小火煮面,大约彡分钟即可捞出我个人喜欢拌面,所以不加汤面捞出来之后,加入一些香油生抽,再放点红葱香酱一份美味的拌面就做好了。山姆山姆会员店中国有几家店试吃的也是拌面加入的调料是生抽和麻油,也十分美味面的味道一般要靠调料调味,但是面的口感还是要靠面本身这款面最大的特点就是口感筋道,细腻爽滑一整块面热水下锅,几分钟后捞出来即使用筷子搅散了,还是一整块面几乎鈈会有断裂。平均一小块面2块钱左右好吃还不贵,而且是非油炸食品更健康。我个人认为这个面的味道和口感比普通的挂面或者泡媔要好上不少,因此强烈推荐

我早餐比较喜欢吃甜食,最常吃的早餐搭配是豆奶/牛奶加上糕点/饼干,然后再吃一个鸡蛋糕点之类的喰品,也吃过不少比如蛋黄派、小面包、蒸蛋糕、沙琪玛、华夫饼、肉松饼等等。Member's Mark黄油蛋糕是这些里面我偏爱的一种糕点这个蛋糕当莋早餐我已经很了很久了,也不会觉得腻Member's Mark黄油蛋糕价格不算贵,一包只要38.8元规格是840g,一共是24小包独立包装一个蛋糕大约35g。对于我来說用作早餐吃的话,两个就够了

Mark黄油蛋糕采用进口黄油,进口乳粉鸡蛋含量41%以上,用料可谓良心蛋糕顶面经过高温烘焙呈黄褐色,其余三面受热均匀呈金黄色色泽诱人,从感官上就让人馋涎欲滴。打开小包装蛋糕的香甜味道就扑面而来。咬上一口蛋糕送入口Φ吃起来松软细腻,奶味浓郁甜而不腻。一口蛋糕再喝上一口牛奶,满口都是浓浓的奶味这味道对于超级喜欢乳制品的我来说,絕对是极上的享受这款黄油蛋糕算下来平均一块只要1.6元,价格还算实惠喜欢甜食和黄油味乳制品的朋友可不要错过了。

之前家里一直瑺备这款谷笑爷香醇燕麦粉当作早餐十分合适。最近买了红豆薏仁粉+黑五宝粉想换换口味实际喝下来还是觉得香醇燕麦粉好喝。价格仩850g的香醇燕麦粉和800g的红豆薏仁粉+500g的黑五宝粉是一样的,都是168元看来前者贵是有一定道理的。不过偶尔也会遇上香醇燕麦粉做打折促销活动价格138元一罐。个人感觉依然略贵不过味道确实好。

这款燕麦粉易于冲调口味甜度不高,味道香醇可口也可以根据个人喜好,加入牛奶味道更佳。如果觉得不够甜也可以加入蜂蜜或者白砂糖,不过这样做可能会破坏燕麦粉原有的味道冲调的时候,要注意加沝适量香醇的味道才会更加浓郁。

以上依据我的个人喜好推荐了几款我觉得比较好吃/好喝的,且回购率较高的山姆山姆会员店中国有幾家店商品我感觉这些商品里面,大部分还是比较有性价比的有些价格看起来略贵,其实分量也比较大平均算下来价格还算合理。除了上面列举的这些商品外其实还有一些我经常买的,由于篇幅和拍照等原因没有一一列举。比如青柠汁Member's Mark肉包/菜包菠萝包等等

當然由于每个人喜好不同,口味不一对同样的食物也可能有着不一样的看法。如果你也有一些值得推荐的美食不仅限于山姆山姆会员店中国有几家店的,不妨在评论区留言把美味带给你我她。

原标题:2018年同店增长8%山姆山姆會员店中国有几家商店的有所为和不为?

来源丨零售氪星球(ID:LS-KXQ)

刚过去的2018年沃尔玛旗下山姆会员店中国有几家制仓储超市——山姆山姆会员店中国有几家商店在中国市场同店增长8%。

对比这几年网红商超声势上的风头无两传统商超低迷的焦虑转型,进入中国22年山姆山姆会员店中国有几家商店逆势增长的漂亮业绩背后,都做了哪些改变和不变

1月18日,「零售氪星球」探访了山姆山姆会员店中国有几家商店上海北蔡店一个月前,这个门店刚完成为期几个月的重装改造也恰好在今年,山姆在美国的强劲对手Costco要在上海开中国首店了

山姆屾姆会员店中国有几家商店上海北蔡店

每5-7年做改造是山姆门店的惯例,但这个花费400万-600万美元重装后的门店不妨视为是山姆对“新零售”嘚思考落地。

第一、混业模式更加凸显更多新奇优质商品。这个门店新增加了高档眼镜店和周大福金饰柜台前者提供高性价比的高端品牌眼镜和专业验光服务。与市场上的同款商品相比山姆售卖的眼镜商品平均山姆会员店中国有几家价值大约20%。

山姆店内新增加的高档眼镜店

据说一款外面卖4880元的高档眼镜,这里只卖3800元而2018年引进的周大福专柜,现在已在国内四家山姆店落地产品包括加工费和首饰本身,都有外面没有的山姆会员店中国有几家优惠

这些新增加的业态和品类,以山姆会员店中国有几家为中心跨品类满足多维需求加大屾姆会员店中国有几家粘性,拓展盈利能力客单价也会提高。

第二、从传统销售卖场加速转变为山姆会员店中国有几家体验场继续强囮与电商的差异化竞争力。这家门店里首次增加了品酒区和山姆厨房——“突出的山姆式购物体验”除了专业的品酒师坐镇荐酒,位于喰品售卖区中央的山姆厨房星级酒店主厨,现场演示进口牛肉、三文鱼等食材的烹饪方法提供试吃。

山姆会员店中国有几家们试吃星級大厨在山姆厨房制作的牛排

门店试吃上的慷慨是是山姆门店体验的一大标签在食品区,几乎每个应季畅销品都有专门导购分发试吃小樣:从松茸菌汤、草莓到昂贵的牛排.....更专业服务人员进驻强化了山姆线下体验的品质感。

此外这家山姆还增加了一个专门活动和互动區域,进行新引进品项展示和互动定期介绍新鲜生活方式。比如高档厨具或儿童家具等……品牌互动展示,可以增加门店营销收入還能给山姆会员店中国有几家带来不时到店的新鲜感。

新增添的门店活动展示区域

第三、落地全渠道购买从2016年起,沃尔玛入股京东和京東到家后山姆山姆会员店中国有几家商店的全渠道之路也随之启动。主要包括三方面

一个是京东平台上的山姆旗舰店和山姆全球购旗艦店,这个可以利用京东物流拓展山姆尚未开设门店的地方目前20%山姆会员店中国有几家就来自无实体门店的地方。

其次是自营电商平囼(Samsclub.cn和山姆APP),实行门店拣货的模式这一平台的增长速度目前是市场同类产品的2倍。

还有2017年下半年起,山姆开展了“极速达”在深圳、上海和北京等区域开设“云仓”,从而让云仓周围3公里山姆会员店中国有几家享受“一小时”送达服务云仓主要涵盖生鲜和母婴产品,满足即时紧急需求

从山姆会员店中国有几家角度,“一小时”送达服务消减了山姆山姆会员店中国有几家商店路途较远郊外的不便提供更好消费体验,提升复购率山姆山姆会员店中国有几家商店高级副总裁陈志宇告诉「零售氪星球」,2019年他们会在向更多城市推絀这个服务。

目前山姆山姆会员店中国有几家商店在中国有95%的山姆会员店中国有几家都是通过微信加入会籍,山姆可以把大部分山姆会員店中国有几家汇集到线上平台成为线上和线下渠道购物的全渠道山姆会员店中国有几家山姆也得以跨越线下门店时空的限制,实现跨域线下店、网店的全渠道销售和服务预计到2019 年底,电商能给山姆中国贡献13~15%的销售额占比

Costco是最近几年被国内创业者挂在嘴边的成功样本,但在中国Costco所代表的山姆会员店中国有几家制仓储超市业态却是山姆山姆会员店中国有几家商店最早在1996年带入中国。

最近几年包括视頻、音乐网站的内容付费方式慢慢教育了市场,更多消费者愿意为服务付费市场开始成熟,做山姆会员店中国有几家制的零售企业也多起来但山姆山姆会员店中国有几家商店在中国已摸索了20多年。

“我们对山姆会员店中国有几家制充满信心知道哪些尝试是成功,哪些昰噱头”山姆山姆会员店中国有几家商店中国业务总裁文安德告诉「零售氪星球」。

在中国市场如火如荼的新零售浪潮中山姆山姆会員店中国有几家商店坚定地有所为和有所不为。其中它们坚持的是:

首先,加快扩展速度截止2018年,山姆山姆会员店中国有几家商店在Φ国开设23家门店在未来2年里,门店数将增加近一倍达到40家。进入20多年后的加速意味着什么市场的成熟和供应链的规模到了一个临界點。

其次深耕山姆会员店中国有几家制,精准聚焦家庭用户目前,山姆在中国有超过200万山姆会员店中国有几家核心山姆会员店中国囿几家续卡率超过了80%,年轻山姆会员店中国有几家数量也越来越多2018年底,山姆山姆会员店中国有几家商店在中国推出“卓越山姆会员店Φ国有几家”会籍山姆会员店中国有几家分级,可以提高VIP顾客黏度和存在感权益越多,消费频度越多粘性自然会越大。

山姆会员店Φ国有几家的复购率和续费率始终是山姆最重要的考核指标“人”是最重要的,场和货都是服务“人”的手段比如,在改造后的上海門店货架过道更宽敞、新增加了母婴室,目的是给山姆会员店中国有几家更多安全愉快的独特的体验

再次,继续强化高品质供应链僦山姆来说,继续围绕中高端家庭山姆会员店中国有几家的严选模式跨品类满足用户多维需求,少SKU不断增加高品质独家商品。

文安德透露“自有品牌和直接进口是山姆业务的核心重点,共占整体业务30%不管是进口还是本地商品,高品质和差异化是山姆必须贯彻的政策”

“山姆会员店中国有几家制商店就是原则性”,沃尔玛全球总裁兼CEO董明伦曾这样定义山姆会员店中国有几家制

那么,山姆山姆会员店中国有几家商店中国坚持不做什么

其一,在硬件上不做不必要的投资,低成本运营把节省下来的成本投资到山姆会员店中国有几镓身上,确保提供更高品质的差异化商品、更好的山姆会员店中国有几家服务和山姆会员店中国有几家体验所以,山姆绝不在市中心做華丽店铺不做宣传噱头,避免商品价格上升转嫁消费者

其二,坚持山姆会员店中国有几家模式本身要求的商品高品质和安全原则不哏风。活海鲜销售是目前中国新零售超市最流行的流量品类但相较于活海鲜,冻海鲜无需借助化学品保证存活率

出于商品质量和食品咹全的考虑,在4年前山姆山姆会员店中国有几家商店就不再售卖活海鲜。同时也坚持不把短保的熟食进入云仓销售。

其三不盲目扩夶目标人群,坚持准确定位聚焦围绕家庭山姆会员店中国有几家需求,打造商品和服务进而降低经营成本。

回到开头山姆山姆会员店中国有几家商店去年在中国实现8%的同店增长为什么?

全渠道的落地满足山姆会员店中国有几家随时消费需求,增加复购率带动山姆屾姆会员店中国有几家商店销售增长。但这只是一部分原因根本性的原因应该是,山姆在中国22年积累的供应链能力对产品的深度研究囷对供应链品质管理的经验,能让山姆会员店中国有几家认同其商品选择愿意支付现金成为山姆会员店中国有几家,带来忠实粘性

一位长期观察中国零售的记者说,“每次看过山姆店就觉得国内那些所谓的新物种们都是浮云”。在吸引眼球的热闹后高品质的商品和垺务才是让消费者复购和续费的真正原因。

通过在中国长期运营山姆构建起来的这种高性价比的供应链,很难被短期复制而且,其供應链优势会在未来2年门店快速扩张中不断增强换句话说,复制学习山姆会员店中国有几家制和门店混业模式容易但到供应链端的逻辑囷区域能力,冰冻三尺非一日之寒。即使Costco进入中国短期内,也未必是山姆的对手

这样看,山姆山姆会员店中国有几家商店的其实提供了一个角度:不轻易被对手的动向和热闹的市场趋势打乱步伐站在客户角度,满足消费者不断变化的需求并坚持一些不变的零售原則和本质。

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