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我的网络没有信号,毛一直亮红灯,峩也一直催XX工作人员给我修,可是他们一直不来修,我打电话投电话,他们说是网络群障,我的电话都打欠费了,我邻居家网络都在用,他这样行为是欺骗消费者吗?现在已经是第五天了,我可以向XX公司索赔偿吗?
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运营商有规定。譬如报修后24小时没有处理逾期一天送一个月宽带。
先了解一下洎己所在地电信逾期补偿的方法
投诉无法及时修复,可以要求赔偿的
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安徽电信网上营业厅一直坚持以满足客户需求和全方位提升客户服务为根本不断追求产品的完善与创新,向您提供费用查询、充值交費、买手机、装宽带、积分兑换等差异化服务
如果工作人员没有及时上门维修,您可以拨打10000号催促详情请登陆电信网上营业厅查看。
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从七品下.太史丞, 积分 1073, 距离下一级還需 427 积分
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从七品下.太史丞, 积分 1097, 距离下一级还需 403 积分
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正九品下.下州博士, 积分 192, 距离下一级还需 8 积分
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