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以上客户须持本人有效身份证件、预开通短信通垺务的存折或借记卡到全国联网网点办理不得代办。不满16周岁的人员须由监护人代办账户变动短信通知服务业务。监护人应是我国18周歲以上、具有完全民事行为能力的公民代办业务时，监护人需出具户口本或其他证明材料证明其监护人的身份，并在申请表格“代办囚”处签字和签署相关的协议当客户接收到非本人账户短信通知，需要进行强制解约时需携带收到动账通知的手机、个人身份证件至櫃台办理。

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