城楼上看人眼光大高指什么生肖 眼光大高→打一生肖

下单后可以修改订单吗

下单后,如果未支付可以取消订单,如果已经支付则不能修改可以及时联系客服要求暂停发货。

订单什么时候发货大概多长时间可以收到貨?

一般情况下自您下单后,我们会在24小时之内发货(如遇重大活动最长不超过72小时)。发货之后您可以在我的订单中查看发货状態。由于快递公司可能无法实时更新信息因此您看到的发货情况可能有一定延迟。

如订单处于未支付状态进入“我的订单"页面,找到偠取消的订单点击“取消订单”按钮。如已支付或者网站已确认则不能取消。可以联系客服申请退款

产品收到后发现漏发了或者错發,应该怎么办

请您先准备好漏发,错发的相关图片(拍摄图片)再通过客服核实,待客服确认后会进行相关处理

在商品页面右则,您可以看到卖家信息点击“联系客服”按钮,咨询卖家的在线客服人员

收到的商品少了/发错了怎么办?

同个订单购买多个商品可能會分为一个以上包裹发出可能不会同时送达,建议您耐心等待1-2天如未收到,可直接联系在线客服

登陆网站,进入“我的订单”点擊客户服务下的返修/退换货或商品右则的申请返修/退换货,出现返修及退换货首页点击“申请”即可操作退换货及返修,提交成功后请耐心等待由专业的售后工作人员受理您的申请。

退换货/维修需要多长时间

一般情况下,退货处理周期(不包含检测时间):自接收到問题商品之日起 7 日之内为您处理完成; 换货处理周期:自接收到问题商品之日起 15 日之内为您处理完成; 正常维修处理周期:自接收到问题商品之日起 30 日内为您处理完成

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