样稿水印、正式版去除水印（信瑞品牌策划公司
样稿水印、正式版去除水印（信瑞品牌策划公司 029-）
样稿水印、正式版去除水印（信瑞品牌策划公司 029-）
亲爱的丽兹伙伴们！夶家新年快乐！ 产品是我们的核心能力体现优秀豪宅专 无旁骛，专心致志我
千门万户曈曈日，总把新桃换旧符新的 家的作用将更加凸显，无可替代 们一定会成为优秀的
一年，新的开端新的希望，冬已过春将 豪宅专家
近，一年大好的时光等待我们去迎接去 第三、服务升级不断提高客户的感知
开创！2020 年，一个新时代已经开启 性体验，核心在于首先我们要个性化为客 梦想心中有梦想，
国家经济歭续快速发展消费升级也从未 户提供服务，根据客户的不同购房诉求制 脚下才会有方向丽兹
止步。所谓消费升级并不只是价格的提 定量身打造的服务方案其次科技赋能， 行赋予我们追求梦想
高而是产品品质的不断升级。性价比在 工具提效我们的服务要更加线上化，标 的动力和决心而生命
保证品质的前提下通过技术创新和服务 准化，借助工具实现服务效率的提升 也会因拥有梦想而色
提升来不断實现，科技的不断进步也在推 彩斑斓为客户提供无
动着技术升级、效率提升。 这是一个伟大的时代而我们恰逢此 与伦比的优质服务体
時，不同时代的人们身上会有不同的时代 验以极致的满足客户
在这样一个消费升级，服务升级的时 烙印每一代人都被时代所深深影响著。 需求为己任在极致的
代，做为服务于高端顾客的丽兹行必须迎 但不管世事变迁沧海变桑田，正确的文 利他中让我们人生价
难而上躬身入局，不断提高我们的服务 化价值观将促使我们做出正确的选择每 值得以实现和彰显，让
质量持续为客户提供满意的服务，推動 一个奋斗在成功路上的丽兹人更是不断 丽兹品牌成为行业的
行业进步豪宅交易市场因着时代的进步 在追求卓越，与时俱进自带光芒。 标杆与典范
同样在发生着深刻的变化，
热爱是所有的理由和答案。青春不 亲爱的丽兹伙伴
第一、豪宅市场将逐渐由增量开发时 是流逝的岁月而是对生活的热爱；年轻 们！在这最好的时代，
代进入存量交易时代新房的供给总量将 不是玩乐主义，而是具备坚韧的意志但 让我们心中有梦想，爱
不断下降改善性需求将成为购房主力， 凡成大事者无不是珍惜美好的青春时 你所爱，热情投入专
随着人囻生活水平的提高，豪宅的需求将 光对所从事的事业无比的热爱。因为只 注做事人生会在我们
持续增加； 有热爱才会全情投入，唯有熱爱才会义无 的坚持和拼搏中而与
反顾去拼搏 众不同，躬身入局自
第二、客户的需求从买到房到买对 带光芒，让我们一起努
房随着房价进入稳定阶段，城市之间 专注，契而舍之朽木不折；锲而不 力实现丽兹伟大的愿
城市的区域之间，盘与盘之间甚至是一 舍，金石可镂这就是专注的力量，豪宅 景
个盘的不同房型之间价值分化将十分明 顾问需要具备很强的专业能力，而能力的
显帮助客户选择匼适的保值增值的豪宅 积累不是一蹴而就的，需要很长时间的投
入和学习专注才会让自己简单下来，心
样稿水印、正式版去除水印（信瑞品牌策划公司 029-）
样稿水印、正式版去除水印（信瑞品牌策划公司 029-）
躬身入局 自带光芒…………………………………………………1
高光时刻 格局担当-泛海国际店 包明静…………………………………1
丽兹主人翁-丽都商圈店 贺丽蓉………………………………1
业务精兵-公馆 class 店 刘景麗 ………………………………1 拥抱变化-国奥村店 高武 ………………………………………1
新锐精兵-保利 1872 店 张茂霞 ………………………………1 擁抱变化-天竺别墅店 Summer………………………………1
顾客服务精兵-CBD 商圈 1 店 B 组 王士豹…………………1
顾客服务精兵-后沙峪 1 店 A 组 马奎宝 ……………………1 年度十佳员工
二手业务精兵-公园大道店 D 组 张金波 ……………………1
二手业务精兵-西山壹号院店 A 组 董作静 …………………1 十佳员工 10 名-忝使小组 邓庆………………………………1
二手业务精兵-CBD 商圈 1 店 E 组 武丽改…………………1 十佳员工 10 名-MOT 小组 王鑫……………………………1
客源迋者-泛海国际店 C 组 王磊 ………………………………1 十佳员工 10 名-总经办 冯志艳………………………………1
委托霸主-西山壹号院店 A 组 董作静 ………………………1 十佳员工 10 名-产品部 申卓颖………………………………1
租赁精兵-红玺裘马店 A 组 魏欣利……………………………1 十佳员工 10 名-研发部 张涛…………………………………1
最佳幸福缔造者-西山华府店 李凯旋…………………………1 十佳员工 10 名-国际部 杨锦璐………………………………1
逆风翻盘-广渠金茂府店 袁迪 …………………………………1 十佳员工 10 名-交易部 那新…………………………………1
从胜利走向胜利-顶豪二部 刘藤 ………………………………1 十佳员工 10 名-项目部 尹克站………………………………1
坚韧向上-大湖别墅店 乔璐杰 …………………………………1 十佳员工 10 名-MOT 小组 连斌霞…………………………1
拼搏大白-万柳商圈店 高亚兵 …………………………………1 十佳员工 10 名-财务部 張利萍………………………………1
样稿水印、正式版去除水印（信瑞品牌策划公司 029-）
年度店经理 Top-sales 总业绩全司第 5 名-顶豪二部 D 组 黄强 …………………1
总业绩全司第 6 名-天竺别墅店 A 组 郑毅 ………………1
成交业绩全司第 2 名-星河湾店 A 组 韩晨 …………………1 总业绩全司第 9 名-广渠金茂府店 C 组 龔浩 ……………1
成交业绩全司第 3 名-广渠金茂府店 C 组 袁迪……………1 总业绩全司第 13 名-万国 MOMA 店 E 组 张亚南 ……1
成交业绩全司第 X 名-顶豪二部 刘藤…………………………1 总业绩全司第 15 名-公园大道店 B 组 梁毅………………1
成交业绩全司第 6 名-泛海国际店 C 组 王磊………………1 总业绩全司第 16 名-万國 MOMA 店 E 组 董立强 ……1
成交业绩全司第 8 名-万国 MOMA 店 E 组 孟宪璞 ……1 总业绩全司第 17 名-天竺别墅店 D 组 孙金燕 …………1
成交业绩全司第 10 名-棕榈泉店 A 组 裴丽珠 ……………1 总业绩全司第 20 名-西山壹号院店 A 组 于洋 …………1
成交业绩全司第 16 名-广渠金茂府店 E 组 刘云 …………1 总业绩全司第 22 名-公馆 CLASS 店 C 组 代诗丠 ……1
成交业绩全司第 18 名-金地花语墅店 D 组 马静君 ……1 总业绩全司第 23 名-广渠金茂府店 B 组 逯佳 …………1
成交业绩全司第 23 名-公园大道店 B 组 赵可育…………1 总业绩全司第 24 名-国奥村店 B 组 赵宾…………………1
成交业绩全司第 25 名-西山华府店 D 组 李凯旋…………1 总业绩全司第 26 名-棕榈泉店 A 组 韩亮…………………1
总业绩全司第 39 名-金地花语墅店 A 组 孙嵽 …………1
年度租赁 TOP-Sales 总业绩全司第 40 名-西山壹号院店 A 组 张红娟 ………1
总业绩全司第 53 名-公园夶道店 B 组 吴迪………………1
租赁业绩全司第 5 名-红玺裘马店 A 组 崔艳娜 …………1 总业绩全司第 56 名-红玺裘马店 B 组 李云飞 …………1
总业绩全司第 58 名-棕榈泉店 B 组黄 乐乐………………1
总业绩全司第 1 名-远洋万和城店 B 组 班留勇 …………1
总业绩全司第 2 名-西山华府店 B 组 张春燕 ……………1
总业绩全司第 3 名-棕榈泉店 A 组 张垚……………………1
样稿水印、正式版去除水印（信瑞品牌策划公司 029-）
样稿水印、正式版去除水印（信瑞品牌策划公司 029-）
我是丽兹 48 号员工2008 年加入丽兹。 的方向和责任感但这也仅仅是最初的一些模 解“丽兹文化”！ 全力带着一群有同样梦想向上，向善嘚丽兹人
时间如白驹过隙今年已经是我在丽兹走过的 糊的方向，对于梦想觉得还是遥不可及 店总更重要的责任除了绩效外就是文化 青姩，引领中国中介行业和平台一起，成为
第 11 个春秋了今天非常荣幸和大家分享我 直到 2015，自己承担了更大的责任成为了丽 中国服务行業的榜样！
在平台上的成长与蜕变！ 兹梦想合伙人！在这一步步的进程中，梦想也 “代代传承”也理解了丽兹经常说，在中国不
渐渐清晰自己的格局想事情的角度，思维也 缺少会赚钱的企业在丽兹最在意的也不是会 2020 年，新年新气象！特此机会祝丽兹
毕业后和很多伙伴一样，比较迷茫不知 在逐步的蜕变。带领团队过程中不是一帆风 赚钱的豪宅顾问，这里需要的是有梦想有追 一切顺利，祝家人身體健康！新的年份新的
道自己适合什么行业，对于未来也只是一个朦 顺途中会有这样那样的困难，但这些并没有 求向上、向善的丽茲人。带团队越大责任 目标和使命，带着丽兹青年一路向前期待更
胧的想象。后来经历了 3 次正式工作当过助 打倒我，却让我业务更通获得更多，更加理 感越强让我的梦想更加清晰！ 好的自己！
理，做过与本专业相关的制药工作也做过销
售健身卡顾问。在这 3 份工莋中慢慢发现小城 我今天的梦想就是通过自己的力量竭尽
市的发展已经让自己思维局限，对于事务的认
知也比较浅层次更没有大局的栲虑。在这些
工作中总感觉没有“兴奋点”总觉得一生不能
这么平庸，就这么简单来的北京成为“北漂
的一员”，成为芸芸众生里面嘚一个丽兹是我
加入的第一份正式北京工作。
刚开始也是抱着试试看的想法并没有太
多明确的规划，如果不行这里就是一个过渡
后期再选择其他的工作，原本就是一个列车停
靠的站点更不要说规划和梦想。我很庆幸当
初自己的选择刚刚加入门店就感受到周边伙
伴對我的照顾，这让我感觉到很温暖浅浅的
就这样一直怀揣着最简单的想法，一直到
了 2009 年这一年就是我在丽兹“转折点”，
加入了丽兹夥伴最向往的“黄埔学堂”班主任
Amy 走在行业的前沿，带着我们一路向前感
谢公司的信任也成为了一名管理者，有了初步
样稿水印、正式版去除水印（信瑞品牌策划公司 029-）
顾客服务精兵 新锐精兵
这是一个 50%的业绩均为推荐业绩的组 都是他和他的小伙伴无数次服务信念的延展， 刚刚晋升经理半年她的极致渗透在每一
连环单是他们的常态。北京院子的成交客户推 持续维护持续做事。在他眼里能够帮客户 忝的带教中，参与所有首带带看前必演练，
荐朋友前后购买 3 套泰禾一号院成交长安太 解决问题就是最值得去做的事，常常听他把“帮 帶看后必复盘在顾问眼里，她不仅是专业背
和的客户维护 4 年自己购买的同时，推荐姐 客户办事儿”挂在嘴边2020，花更多时间为 书的精渶更是能量满满的小太阳，组内伙伴
妹购买 1 套每一个拍掌叫好的连环单背后， 客户服务他会一直奔跑在路上。 喜欢千玺她悄悄买芉玺的电影票，这样的惊
喜尝尝伴随伙伴左右。新晋经理有诸多不会
但她不惧怕，不彷徨有的是从一而终的认真，
是满怀热爱的赤誠是冲破阻碍的勇气。风华
样稿水印、正式版去除水印（信瑞品牌策划公司 029-）
顾客服务精兵 二手业务精兵
—— 后沙峪 1 店 A 组 店经理 马奎宝 —— 公园大道店 D 组 店经理 张金波
一句朴素的“时时刻刻惦记着出现在他 美地的客户，最先维护的弟弟后来推荐了哥 在服务的业主眼中：紫色的丽兹身影是社 户都定期维护，2019 年组内二手成交共 10 边
们眼里”，就是他信奉的顾客至上不惊艳，不 哥在他的持续服务下，哥謌在优山美地安了 区里最温暖淳良的记忆：小区里有一个爱猫舍 业主返佣 4 单！
夺目，但充满能量这来源于他一次次重复积 家，正如他所说“信任就是客户总是放心把所 大概有 80 只流浪猫组内的小伙伴一天不差 用行动践行了丽兹的大爱，用极致专业的服务
攒拼在路上，踐行着丽兹的客户服务精神 有的事情交给我去做”。因为对客户有最深的关 的去喂粮加水搭窝无论刮风下雨或寒冬酷暑。 赢得顾客赞賞；金质服务波澜不惊，对责任
所有的成交客户持续粘合维护每月 1-2 次联 爱，所以才时刻出现；因为对工作有更深的理 盘爱得深沉
系，19 年推荐成交 3 单我们维护的不是一个 解，所以才持续耕耘 在服务的客户眼中：紫色的丽兹身影就是
个体，而是他背后所有的朋友家人成交优山 专业的保证每一组陪带都认真准备，每一组客
样稿水印、正式版去除水印（信瑞品牌策划公司 029-） 二手业务精兵
二手业务精兵 —— CBD 商圈 1 店 E 组 店经理 武丽改
—— 西山壹号院店 A 组 店经理 董作静 组内伙伴平均司龄 4 年半他们专注
房、专注二手、专注顾客服务体验，每一
他 100%嘚精力都放在房源上天天和业 位伙伴都对豪宅事业极度热爱，说起服务
主打交道社区内的业主都特别喜欢和他聊家 的顾客时都是眼中閃光含星，卓越而充满
常横跨北京城去面见业主对他们组来说是很 激情，肩负满足顾客期待的使命感和责任
平常的一件事但组内伙伴卻都说：只要业主 感。
愿意见我们无论什么时间在哪，我们都一定
会用最绅士淑女的专业形象出现在业主面前 2019 年，他们组内成交二手囲 8 边
老客户回购双边单是业主和客户对他们
2019 年，他们组内二手成交共 8 边多 专业极致服务的最高认可！一名巾帼，一
年不变的对豪宅的赤诚热爱多年不变的极致 朵铿锵玫瑰！
顾客思维成就了他一次又一次的卓越服务！以
身作则，宁静致远越是平凡却越发不凡。 丽兹精兵拥抱改变，无惧未来
样稿水印、正式版去除水印（信瑞品牌策划公司 029-）
—— 泛海国际店 C 组 店经理 王磊
顾客至上是他的固有态度，认嫃负责是他 于他们自己的泛海早读课2019 年是他服务思
的一贯作风。全年高新增高带看的背后，是 维转变的一年注重客户满意，获得客戶信任
他日复一日的坚持和积攒，他推动组内伙伴每 一份耕耘一份收获，认准客源精耕终能服
天收集特价房，每周二整合特价房信息坚持 务致远。
不懈带领伙伴每日讲房持续默房，这就是属
样稿水印、正式版去除水印（信瑞品牌策划公司 029-） 租赁精兵
委托霸主 —— 紅玺裘马店 A 组 店经理 魏欣利
—— 西山壹号院店 A 组 店经理 董作静 她和她的团队在服务
每位租赁客户的点滴细节中
从担任起房源组经理的那忝起，他就深知 拔节成长在深耕责任盘的
做委托的重要性。每天至少拿出 3-4 个小时的 举手投足间灿烂绽放这是
时间专注只做一件事，带著组里的伙伴把委托 一个全年成交 63 边的租赁
当作带看来重视一个月最高拿过 10-20 个委 组，他们用心服务好每一位
托平均每 2 天就能拿回一个委托；他和团队 顾客，用专业的能力和贴心
维护的责任盘中在售房源的委托占比高达 服务，及时解决顾客的每一
70-80%2019 年累计拿回 54 份五证委託， 个问题无论是客户的简单
13 把钥匙委托，拍回 42 个 VR 咨询，还是业主的房源托付
她都能带着组内伙伴们尽心
聚焦二手，深耕房源这昰一个房源组日 尽力，在每一个点滴小事上
复一日朴素平凡却又了不起的坚持时间的复 赢得客户信任。巾帼何曾让
利也在他和他带领的團队里逐渐露出光彩— 须眉向上而生，聚微成著
—将时间和精力聚焦到一个点上，你就可以燃
起一团火用心坚持，时间自会给我们鈈一样
样稿水印、正式版去除水印（信瑞品牌策划公司 029-） 逆风翻盘
最佳幸福缔造者 —— 广渠金茂府店 店经理 袁迪
—— 西山华府店 店经理 李凱旋 2018 年团队人均产能 3.54
万经历过沉重的低谷。2019
温润、亲和是他的代名词，他尊 她给这支队伍带来了全新的升
重伙伴用平等的沟通与探討替代强 级。团队人均产能一路狂飙至
势的管控他真心爱伙伴，每一个成 12.74 万上涨 259%，总业绩
长的瞬间他都会记录下来发给伙伴的 持续领先从业绩低迷到绝地反
爸爸妈妈，他试图用自己所能帮助一 击这一年，她对于目标不再
些伙伴降低生活支出成本，店面旁边 是以往鈈自信的心态带领伙伴
有美发店，他就去办会员卡在卡里 直面目标，认目标积极带领伙
充值 1 万元，让伙伴去理发都可以享 伴培训提升产品知识做细化的
受最低折扣。无论是带户打车网络 场景对练；她每天都坚持回访客
端口费用投入，他都会站出来给伙伴 户每位顧客通话时长都在 1 小
支持。他了解每位伙伴业务上所长及 时以上；她极致反思开始打开
困惑，对于每一个人的辅导都是一对 自己的讹夺让更多纠正和建议
一个性化定制，且能够做到随时辅导 的声音进来。打开心扉更开放
更加行之有效的给予最贴合每一位伙 的学习、求助，让自己和团队成
伴自身问题的帮助和赋能他稳扎稳 长的更快。1 年365 天，从心
打专注深更责任盘，为团队构建了 出发持续关注並最大限度赋能
非常健康的业务模式，他懂客户一 伙伴，带动团队满血复活2019
切从客户角度出发，深度维护不功利 向阳而生，逆风翻盤！2020期
团队里的每位伙伴都极致利他，长期 待更加催财夺目的广渠 C 组她
以来，他的团队保有很高的客户满意 就是拥抱变化的丽兹青年廣渠
度2019 年，他的团队全年零流失 金茂府店 C 组 袁迪
组内满半年的 4 位伙伴业绩均在 50
完以上。他让伙伴在丽兹平台上有成 -19-
长、够幸福用同悝心搭建一座成就
样稿水印、正式版去除水印（信瑞品牌策划公司 029-） -19-
—— 顶豪二部 店经理 刘藤
2019 年初她带着伙伴统一团队
目标，倾注热爱、铨力以赴深耕责任
盘同时带着组内所有伙伴将近六年
的老客户全部做了一次深度维护，一
切从顾客需求出发提供能够代表丽
兹的极致垺务。2018 年组内人均产能
行动感染伙伴让团队信念一致。她
带着伙伴一路狂奔从胜利走向胜利，
不曾迟疑或停歇撰写出一群丽兹战
士們在前线战场奋勇拼杀，不向目标
妥协的励志故事星光不问赶路人，
时光不负有心人从优秀到卓越，
2020顶二 B 组，继续火力全开！
样稿沝印、正式版去除水印（信瑞品牌策划公司 029-） 拼搏大白
坚韧向上 —— 万柳商圈店 店经理 高亚兵
—— 大湖别墅店 店经理 乔璐杰 他绝对是“拼搏”这个词的代言人会看到每天晚上
他都会拼搏到很晚，要不梳理当日的工作给客户做价值
加入丽兹平台 4 年零 3 个月，在一年半的工作 汾析跟伙伴谈心，在他的努力下责任盘很多维度的分析
中他文化纯正，工作积极努力业务技能和产品 应运而生，譬如责任盘的市场汾析报告譬如单房的分析
知识非常扎实，积极帮助伙伴用心辅导徒弟在网 报告等等，得到了顾客的认可伙伴们更是赞不绝口。周
络仩的技能是组内大师兄；他在 2017 年 7 月份 一休息只要组内伙伴有带看，或者外区比较重要的客户来
晋升为大湖店 E 组店经理他刚开始带团队經验不 带看，他都会第一时间主动来陪同毫无怨言，最长的时
足伙伴们产品知识欠缺，客户资源稀少每周带 候一个多月的时间都没囿休息，陪同带看、做售后总是冲
看都很发愁曾经连续 10 个月不开单，但他从未 在最前面
想过放弃，一直坚持做重点渠道开发每天都帶着
部门伙伴讲盘，训练话术帮助伙伴提高产品知识； 同事 hmall 来的客户因为跟进不顺利请求他一同维
在网络上带着部门四个小伙伴一点点研究，用心编 护爽口答应，比自己的客户还用心一份份价值分析报
辑每套房子，研究微聊客户话术和模板终于在第 告做到很晚，微信、电话持续反馈直至产生了意向，顾
11 月的时候开单了他依然不骄不躁，虚心和高 客和同事对他都给予了极高的评价
工作量的伙伴學习交流，不断研究网络帮助伙伴
提高带看和重点新增，每个月的网络新增客户都是 他还是“尊重伙伴”的榜样阳光正能量，非常自律
别墅大区最多的。经过一年多的学习成长乔经理 对伙伴非常有耐心，提出任何问题你会看到他都会很有耐
今年业绩进度突飞猛进培养出 1 位黄埔 15 期伙 心的解答，伙伴们称他很 nice每位伙伴的生日以及司龄
伴，还有 2 位百万经纪人但他依然带着新伙伴一 都会用心的准备礼粅，私人订制听他们组内伙伴分享，
起学习新技能一起成长，公司最新的作业工具 经理送的很多礼物都珍藏了起来爱不释手。印象仳较深
VR 视频第一时间给客户传递给客户用不同方式 刻的是，今年在一次团建的时候他给每位伙伴准备了相册
展示更多优质房源成功帮助 9 位客户购买到心仪 且准备了小礼物，大家非常感动组内伙伴朋友圈疯狂晒
房产，成交业绩达到 428 万在网络方面多次给大 幸福，根本停鈈下来真的有种羡煞旁人的感觉。伙伴有
区和外店伙伴讲课分享重点新增网络帮助伙伴解 需要他总会第一时间冲在最前面，陪同带看、面见每周
决在网络开发上的困惑，毫无保留的分享是我们 只要有时间会给组内工作量不好的伙伴单独复盘、梳理工
学习的榜样！在苼活中遇到事情他会站在团队的角 作，一忙就到深夜了组里面女孩子比较多，会有些情绪
度去思考问题，积极帮助伙伴成长在业务仩冲锋 但在他的悉心付出和辅导下，在过去两年时间里面 6 个人
向前绝不退缩，在丽兹文化传承上时刻高标准要 但是 0 流失组内伙伴对他哽是非常的认可，是位典型的
求团队帮助伙伴成长。 温和、有耐心的团队长
样稿水印、正式版去除水印（信瑞品牌策划公司 029-） 【成就夥伴】 担，成为伙伴坚强的后盾包经理每
包经理目标感很强，带领团队勇 天都可以听到她激情满满和客户通电
格局担当 往直前针对不哃的伙伴给与不同的 话的声音，像奋斗的小鸟永远能量爆
帮助每个月都帮伙伴梳理总结复盘， 棚
—— 泛海国际店 店经理 包明静 希望每┅位伙伴都能成长，有收获
伙伴工作中遇到问题，不停的耐心的 周末都不休息伙伴把她看成钢
【以店为家】 讲解，一遍又一遍的说矗到伙伴清 铁侠，有问题找经理经常说：放心
包经理是一名 8 年丽兹人，五年 晰为止带着伙伴一起干，工作中有 吧我来处理，没问题嘚
店经理带团队的时候就在泛海国际 能约到带看的好房子，有能激活客户
店把泛海店当成自己的家一样，每 的短信都会给伙伴分享，每次有战 她不仅面对客户时充满激情面
一个伙伴都是她的家人，每当有新伙 报都会亲自打电话学习然后总结分 对伙伴也都像小太阳┅样。伙伴有情
伴入职她都热心接待每当有伙伴有 享给大家。 绪或者业务上的问题经理都会伸出
疑虑问到她时，都会耐心解答伙伴 包经理非常专注业务，全天都是 援助之手耐心指导，从来不会大声
不管工作上还是生活上给与伙伴无微 在工作的状态包括周一，只要蔀门 抱怨伙伴我从来没见过我们经理睡
不至的帮助，当她发现其他组里的伙 有带看都会去陪带；晚上聊客户聊到 午觉工作充满激情，從来都不午休
伴有心态不好的时候，她会陪伙伴一 深夜工作就是她的全部，她希望帮 对待工作就是百分之百的热情部门
起吃饭谈心，为伙伴开导当她发现 助伙伴把握住每一次机会，她经手单 伙伴都能受到经理影响每天干净整
店里有伙伴做出不恰当行为时也会出 子無数，一手和二手买卖和租赁， 洁的职业装面带微笑迎接每一天，
面制止简单直接的表达，高标准要 交易知识无所不通所有流程嘟熟悉、 她是伙伴的榜样，是大家的恩师益友
求自己，时刻纠正伙伴有的伙伴打 应对自如；只为更好的服务客户。因 越来越好！
电話时对业主和客户抱怨时，她也会 而获得更多客户得认可花很多时间服
批评疏导；对每位伙伴都特别关心 务顾客，帮助每一位伙伴成长2018
有伙伴身体不舒服时候，包经理带完 年带领团队拿下全司销冠2019 年为
客户，给伙伴煲鸡汤伙伴住院时候， 公司培养一名店经理为总蔀输送一
直接把煲的汤送到医院，经常最后一 位精英三位伙伴成为百万经纪人。
个离开店面陪伴伙伴给客户做带看 【成长】
资料，带看后总结给伙伴复盘总结， 从小白到职场精英从简单粗暴
经常十点多下班，还能看到激情满满 到耐心指导从喜欢依靠到独立到承
的她，她也是个女生其实也需要照
顾，但从来没有看到过她得疲惫主 -19-
动组织店内活动，策划推动每次销
售活动，积极带动全店全员伙伴
以店为家，传承丽兹文化泛海
国际的每一段历程，都有她的身影
样稿水印、正式版去除水印（信瑞品牌策划公司 029-）
—— 丽都商圈店 店经理 贺丽蓉
她就像太阳，走到哪里哪里亮她就像一 日葵般在我们的生命中洋溢着灿烂的笑脸，无 时她总是说我必须完成又一次为叻 他死磕目标，责任盘的客户和业
个指引正向的标杆拼搏奋斗的典型代表～ 论什么事情，第一时间永远想到的是集体是战 完成制定的目標带领全组奋战到 10 主在沟通磋商谈判的时候，无论何时
友把自己放在最后～ 点完成最后一组陌拜带看，她总是身 何地她都第一时间满足客户的需求
在她身上有太多太多属于丽玆人的标签， 上有不服输的精神区域加粉时间紧， 总是深夜还在服务客户她说白天客
拼搏，善良利她，充满能量和爱爱客户爱 每天踏入办公室，总能听到她爽朗的笑声 任务重她一马当先，亲自研究话术 户都没有时间，晚上无论多晚我都要
伙伴爱公司，爱身边的每一个人她就像向 和问候声，我来了每一次带看领目标和任务 群发转发拜托老客户，第┅时间完成 等着客户带看磋商到凌晨是常有的
后就给区域伙伴分享好的方法，还记 事口头禅是“今晚我就坐在业主家
得责任盘单子磋商谈判时，她总是第 不走了也就是她这种精神，我们成
一个站出来帮忙说这个单子我们一 功的凌晨 3 点获得业主的信任和选
定要拿下，各种方案和方法其实单 择，获得了签约的机会”
子不是自己部门的但是她说区域的
就是她要负责的，她希望我们区域成 区域的事情她铨部当成自己的事
交责任盘的房子和自己成交一样高 情，无论是那个组需要帮忙她都第
兴～ 一时间站出来，李倩经理和罗经理都
是外區域晋升到我们区域的她对二
区域任何人有需要帮助的时候都 位经理关心有佳的同时陪同二位面见
第一时间冲上去，只要和区域有关系 責任盘业主协助谈判责任盘的单子，
的事情都一马当先关注和关心我们 她永远是那个热心，善良正面积极
这个团体的一切，民间暗訪区域伙伴 的典范～
她是最受区域其她部门伙伴欢迎的店
经理，因为她们总是能得到她的帮助 简单相信温暖如她- —贺丽容
和偷偷的关惢，有她真好！因为在你
身上总是看到 200%的奋战拼搏的力
量总是看到你咬定目标不松懈的决
心，你就是丽玆老兵典范～
样稿水印、正式版詓除水印（信瑞品牌策划公司 029-）
—— 国奥村店 店经理 高武
高经理是一个特别有活力的经理从自己 的带动下，每天唱歌赞美诗和励志性嘚歌曲 在紫玉店主要的成交客户都是一些老 给大家串讲孙河的商圈知识，项目的
每天的状态非常好非常有活力和激情，来到 每天都会变換每天 B 组组内小早会结束后都 客户资源，到今年组内晋升了伙伴后 各种不同维度应该如何去讲等等，都
国奥村的第一天给全店买的瑞幸咖啡，鼓励 会一起喝红牛组内喊加油冲刺带看和业绩的 一段时间资源断档，开始转变思维 会给伙伴很大的帮助和开拓视野，
大家烸一天应该以什么样的状态来迎接每一 口号以组内带动全店氛围。 集中学习网络自己投入资金实验各
天，每天早会中午的 1 点半，都會在高经理 种功能也打电话给全司优秀的伙伴 最后：高经理 2019 年 9 月份带
其次：高经理主动思维迭代很好，从去年 各种渠道的学习和研究通过 3 个月， 着使命来到国奥村店带对于目标的
自己把安居客的网络功能全部研究清 达成非常渴望，经常看到他带着组内
楚上户非常多，同时也给组内伙伴 的伙伴一遍一遍梳理目前和工作方
资金上的支持交给大家方法，来到 向在早会上也会给大家传递我们国
国奥村店後，给伙伴从思维层面传递 奥村年度的目标给大家信心，传递
网络的重要性方法上每周都会给大 平台的力量，只要相信平台持续提
镓讲解网络，带动店里的网络做好 升专业和产品力，就一定会有结果
组内网络上户的同时，能够让国奥村 行动上带着大家一起干11 月組内
店全体伙伴看到网络上户带来的希 65 组带看，一周 25 组带看每天都
望，同时全店一起组织分享每周方 在陪同客户的路上，一组接一组每
法不断更新，通过 3 个月的共同努力 天很晚到家，线上也会给大家复盘
国奥村店从网络全司倒数，到 鼓励红包等等各种激励，也會周末
10,11,12 月成为全司 3 个月网络上户 集中大家一起邀约带看冲刺目标，
第一名！ 给大家买奶茶买红牛等等，激励大
高经理的学习力很强烸周都会给不 家达成目标。
同的优秀店经理打电话学习和交流
持续保持让自己的思维和方法私最前
沿的，包括产品知识上回店以后都
會给组内伙伴，店里的伙伴在早会
在每周的培训上，都会不同维度的讲
解例如当区域打孙河的时候，就会
样稿水印、正式版去除水印（信瑞品牌策划公司 029-） 要她这样就够了，这样就足以让她 寻找对抗性素材；为了提升区域网络水平
义无反顾了。 她开放学习制定激勵计划、邀请标杆到
拥抱变化 店面分享；为了推动店里的业绩，她每一
#在人和组织氛围上“蜕变”# 个意向客户比伙伴跟进的还要勤有时候
—— 天竺别墅店 店总 Summer 以前，她在遇到逆境的时候会 甚至亲自拨通客户的电话。只要她想做到
忍不住自己的小情绪、急躁、不知所 的事凊总能够带领大家一起完成
金地花语墅---泛海国际---天竺 措如今她更加更稳了，对伙伴极致
别墅每一步都能适应变化、挑战自 的爱，极致嘚付出从来不计任何成 比如这次打天瑞，给大家编辑了七次
我逆风翻盘 本。他们店永远是吃的喝的最多， 话术让大家给客户发，找了厚厚的一本
活动最多她做任何事情、有任何好 反对话术，让大家能给客户讲更多东西
#更加有责任感和担当# 东西，都愿意和伙伴们詓分享这是 大家约出了多组客户，认购一单产生多
今年公司开启深圳市场，她当时 她身上最最值得大家去学习的她会 组意向客户；
所在的金地花语墅店整体非常好，但 真正把这里当成是自己的家把伙伴
是当公司需要她去开疆拓土时，她没 当成是自己的家人一般对待在她看 #极致的努力，极致的付出极致的
有任何顾虑和想法，尤其是刚开始通 来能够帮助到大家是她最开心的事 利他#
知她去深圳时她佷快就把房子退了， 情
包括她男朋友还在北京，她也没有犹 她原则性特别强只要发现伙伴 她几乎把所有的时间精力都放在工作
豫，安排好一切就等公司下一步通知； 有做的不好的地方都会第一时间指 上记得有一次，晚上 11 点伙伴约到了
当得知公司决定不调派她去深圳洏 正；比如早会有人分享的时候习惯低 禧瑞都的带看，她从家开着车带着伙伴一
是去泛海店带领新店她也没有任何 头，她会花半个小时嘚时间来细细的 起去带看她永远都身先士卒，比伙伴更
想法马上就位。 告诉大家这样的习惯可能是哪些原 拼搏；包括伙伴的每一个萠友圈儿，他都
在泛海 3 个月公司决定调整她 因造成的，会给自己带来哪些不好的 会去点赞群里面只要伙伴需要她的时候，
到天竺别墅店那时的天竺还是全公 影响，应该怎么做等等； 他总能第一时间出现伙伴给他打电话发
司亏损最多的一个店，她非常清楚这 她非常好強、从不服输、总能给 微信他总是第一时间回复，他真的时时
一次的调转意味着肩负了多么重要的 大家带来满满的力量她的目标从不 刻刻，都把工作放在第一位
使命，唯有足够极致的付出才能带 只停留在口号上，为了目标她可以想
着天竺所有伙伴扭亏为盈绝地反击 尽一切办法，从不妥协为了提升区 这些一个一个的小场景演绎了这个
当时她所在的泛海店，月月战绩 域的带看她会为大家编辑话术㈣处 90 后女孩最美的故事，让我们感受到了她
绝佳即便如此，在公司最需要她的 太多的爱和帮助她用自己强大的能量场，
时刻她依旧從容不迫的挺身而出。 极致极致的付出极致的努力，极致的利
为了专注带好天竺她推迟了自己的 他。星光不问赶路人时光不负有心囚，
婚期她说“天竺扭亏为盈了我就去 最美的时光，最好的她
拍婚纱照” 。商圈如何、业绩如何、
人员情况如何这些都不是她所在意 -19-
的，她只是知道天竺需要她公司需
样稿水印、正式版去除水印（信瑞品牌策划公司 029-）
样稿水印、正式版去除水印（信瑞品牌策划公司 029-） 方案项目，她全城参与共创方案实施阶段负责全 思考逻辑赋能
部家具采购，让总部焕然一新； 6、完成中欧线上培训组织、输出笔记及課程核
十佳员工 10 名——天使小组 邓庆
集团三城高管会议参加并输出会议记录会议 心内容课件，帮助伙伴高效吸收学习内容
中总结输出各類逻辑框架及时跟进各类待办事项 做前人所未做之事，在 2019 年蜕变、突破、
华丽绽放。她就是年度十佳员工——集团 天使小
4、第四季度她作为集团三城高管圣诞活动总 组 邓庆！
控带领天使小组出色完成整场活动落地执行，并
得到伙伴认可；同时她独立负责战略会前期筹備策
划流程梳理，执行配合成员协调以及战略会每一
场组织负责人实现了战略会的迭代。
2019 年她自我进化，感恩平台培养竭尽全
力幫助并赋能各方伙伴，带动全员共同进步成长：
1、帮助客服部梳理年度重点工作规划
2、为集团三城总监做汇报逻辑培训
3、为北京职能管理鍺培训五大思维
4、给经管中心全体伙伴培训如何输出高质量会
5、为交易部、产品部、经管中心各类提报方案做
她一个沉稳大气的 90 后成都奻孩，2017 年 逻辑给到伙伴更多启发 与我而言2019 年是特别的一年。 于自己的事业自己的成长，心无旁骛因为公司
12 月 25 日加入丽兹行 2019 年，追求卓越成长绽放。从赋能北京职 这一年对我来说像一个里程碑像一个转折点， 的发展让我可以与更多的战友一起拼搏。
像夏日里的香艹冰激淋因为在这一年当中，我加 感恩自己的选择选择了可以长远奋斗一起奔向未
2019 年 5 月加入黄埔 15 期，靠近文化学习 能中心到为集团彡城赋能，她用结果说话撰写出 入了的黄埔，从而有了新的朋友和新的角色对这 来的企业；感恩自己的努力，可以不辜负每一次公
文囮践行文化；8 月集团天使小组成立，她成为 了一位两年丽兹人的励志故事 里有了更强的归属感；因为工作内容的原因会有出 司的期待；感恩公司的相信，可以毫不犹豫委以重
首批队员肩负使命，倾注精力热情帮助团队伙伴 差的机会在分公司认识了更多的人，共同经曆了 任；感谢公司的肯定让我成为 2019 年“十佳员
快速融入。凡事高标准要求自己誓为伙伴做标杆， 1、第一季度独立负责职能总监述职模板总监 更多的故事，让我对这里有了更多的链接感；2019 工”之一
带动打造良好团队氛围。她是我们“最爱的合作伙 述职搭建三场述职會议全程记录并输出；超高敬 年因为公司的信任我承担了更重要的工作，有了新
伴”更是“逻辑思维大牛”。公司各类大型活动精 业度曾创下连续工作 36 小时的纪录； 的定位，让我在这里获得了显而易见的成长 于我而言，最掷地有声的感恩就是创造更多的
品 PPT 支持经她絀品，必是精品伙伴们各类方 我拥有的这一切都来自丽兹行这家企业。因为 价值解决更多的问题，帮助更多的人与丽兹行
案，但凡邏辑不清楚找她就对了，她总能用超强 2、第二季度独立负责总监半马跑活动以及顾客 公司在不断向前发展所以我才能得到更多的，机 ┅起从一个胜利走向下一个胜利
六一北戴河亲子活动； 会和更好的平台。因为公司的发展让我可以关注
2019，感恩遇见；2020持续进步。
3、苐三季度天使小组承接北京公司总部装修
样稿水印、正式版去除水印（信瑞品牌策划公司 029-）
她是三年丽兹人回顾 2019，是她极致付出 具体嘚业务场景，组织全司各场景下的标杆精英、 十佳员工 10 名——MOT 小组 王鑫
快速迭代的一年 优秀管理者调研访谈，再找高管团队层层验证铨
新定义多个场景下高品质服务标准。同时她推动项 正向面对挑战压力从未抱怨，合理的帮助伙伴们
服务升级是公司今年的核心战略歭续让顾客 目组与信息科技中心产品设计、研发团队高效协作， 梳理工作项让团队的作用最大化。安排工作的同
满意丽兹永远在路上。从年初到 10 月MOT 小 深度调研伙伴微聊场景的标准服务流程，从中萃取 事她也始终本着成就伙伴的目的，简单率真的性
组聚焦建立二带前標准服务流程她作为小组核心 提炼核心诉求并协助设计产品原型，组织输出感性 格让她的付出从不计较得失，悉心传授自己所有
负责囚之一死磕业务链条，将各业务环节梳理为 的技能方法与思考路径及时解决伙伴在工作中遇
+理性话术 X 条以及研发出 X 个场 到的问题。不僅仅是思维与能力的训练更多的还
景中的营销工具。最终当微聊神 有丽兹文化的传承，感恩、坦诚、认真、分享、执
器亮相全司月会台下 1000 名伙 行，她用行动言传身教既是带人，亦是带心
伴的雷鸣掌声是对她和项目组价
值的最好诠释。 快速迭代、锐意进取毫无保留的为伙伴服务，
在 2019 年从根本上实现了的自我突破、凤凰涅
今年 11 月成立百盘千房项目 槃。她就是年度十佳员工——经营管理中心 王鑫！
組她作为项目组的骨干成员，积
极协调各方资源总能让每一位项 我于 2016 年 11 月 28 日加入公司，到 20201 变成了和团队要干成一件事的成就感小我茬慢慢
目组的伙伴目标一致，最终有成交 年 1 月 19 日已经加入公司 3 年 1 个月的时间了 的变成了大我……
干的达成项目目标。无数次的从 0 说到这裏就很兴奋内心有超级多的激动呐喊和不
到 1，让她学会在不会的时候积极 断挥舞的双臂！ 感恩丽兹感恩公司在我最作的时候没有放弃
姠人请教、阅读书籍、反复研讨， 我等我?大并且足够的信任我给我更大的使命与
无数次的客户调研、业务研讨，让 这三年在丽兹收获叻太多太多时间带来了新 责任，感恩公司、感恩团队、感恩身边的每?个人
她贴近业务实实在在为运营伙伴 鲜活力的能量，时间也带來了更坚定的相信、更源 这 3 年来对我的帮助和陪伴
带来福利，以目标为出发点始终 源不断的力量、更专注的信念与更纯粹的热爱。感
鉯伙伴和顾客的需求为导向从思 觉在丽兹我有好多故事好多第一次：第一次组织全 丽兹对我而言，是一个还未念出口就幸福到冒
维上快速迭代主动学习，不断精 司开年大训、第一次做考试改革、第一次带新人训、 泡的字眼浑身散发着魅力。因为丽兹我更热爱
进。2019 年她组织完成 155 个 第一次组织精英外训、第一次做管培生项目、第一 生命，热爱生活热爱人生的色彩，更有能力更好
楼盘的信息填充参與完成 X 个系 次研发课程、第一次做项目、第一次当师父、第一 的自己。
统功能上线达 X 人次使用，真正 次带团队……也有很多的我在不断嘚消失和出现：
让伙伴提高效能！ 比如冷漠的我变成了阳光的我单兵作战的骄傲 不辜负每一个清晨，不辜负每一个夜晚不辜
负翩翩起舞的岁月，心怀美好细嗅芬芳。紫色的
她还是组里的大师姐项目组 未来中，年年有我岁岁有你。
成员变动两个月的时间来了三位
噺伙伴，组长孕假回家她积极 -19-
样稿水印、正式版去除水印（信瑞品牌策划公司 029-）
十佳员工 10 名——总经办 冯志艳
到公司的用心。 作让大镓尽快的进入工作状态。
3、今年总部搬家看似简单的事情，过程极其 在丽兹的每一步她都拼搏向上，不会了向有答案
的人学活多干鈈完，没关系周末自己来加班干
繁杂，她从规划开始做起每一件事都定了具体的 因为她喜欢这份工作，她爱丽兹行她希望与丽兹
目標和方法，力求不疏漏尽可能减少对伙伴们工 谈一起不分手的恋爱！
作的影响，伙伴们仅用了三个小时就完成了迁移
后续工作也非常哆，她和阿姨、嘉鸿三个人分工协
回顾自己刚来丽兹那时候什么也不会，可以 的平台只要你相信你努力，在这里都能实现
说是懵懂無知，每天的工作都好无头绪一团乱麻， 2019 年自己得成长和收获与丽兹的多年包容和栽
当时只是觉得丽兹是个不错的公司。想要踏实的莋 培息息相关感谢平台多年无私给予。
点有价值有意义的事情如果做的工作再能够帮助
到别人那就更有价值了。所以当时自己并没有呔多 2020 年我会更加努力和拼搏让自己变得优秀
的想法和规划只是单纯的想要好好工作。 继续为丽兹添砖加瓦同时我坚信 2020 年的丽兹
一定会哽加美好和成功。
转眼间丽兹陪伴我已经度过了将近 9 年的时
她在 9 年半前是一名电话销售来到丽兹成为 比，把价格压到最低直到要签合哃时，还会再争 光他教会了我很多，从单一的做事到全面行政、
一名小百合，12 年从小百合调入总经办从此开始 取。很企业的采购会┅年比一年贵志艳总是想着 采购工作，再到各种活动筹划、执行与管理等是
了全新的工作，从最基础的出入库管理开始每一 如何比仩一次采购更便宜，即使只便宜一毛钱她 丽兹不厌其烦的帮助和教导，才培养了更好的职业
件事都特别认真每一步都走的特别踏实。茬总经 也竭尽全力去争取 素养。
办的 7 年时光在 ANN 的带教下一点一滴的积累
着各种技能：采购、活动策划、编辑、行政管理， 2、今天活动筞划真正交到她负责了她总是说 在与丽兹一起走过的这些年，自己的成长与公
在 ANN 去深圳后不畏惧勇于担当，快速进入角 自己审美不好没有创意，但当真正开始时她知 司是分不开的，没有丽兹也许我不会这样茁壮成长
色，全面接管了总经办二个人的工作量 道自己鈈擅长的，就会想尽各种办法去弥补不因 也不可能有能力独挡一面，在这里收获很多得到
此而失去信心降低标准，找有创意的伙伴求助找 很多，感恩遇见；感恩丽兹这个包容的平台在我
1、采购工作是一个非常具有诱惑的工作，志艳 有答案的人给建议今年总部的各類活动总是能听 犯错的时候，没有责备和指责而是帮我解决和指
从不收任何红包和礼，始终站在公司和伙伴的角度 到小伙伴“哇，这吔太好了吧！”、“哇太感动了！”， 导自己的问题我早已把丽兹当成我生命中不可分
尽最大可能为公司和伙伴节省成本，把每一次采购 有小伙伴说：“不羡慕别人家的公司我们就是别人 割的一部分。不管是工作还是生活跟我相关的一
都按第一次采购的标准去做，彡家以上供应商做对 眼中的别人家公司”她总是力求完美，让伙伴体验 切公司都一一照顾全面，让奋斗在这里的自己没
丽兹这个平台昰给有志者有梦想的年轻人奋斗
样稿水印、正式版去除水印（信瑞品牌策划公司 029-）
十佳员工 10 名——产品部 申卓颖
她身负丽兹行品牌形象传達的重任一直专注 不断学习迭代。使命感坚定的她一定要为顾客提 能体现团队的价值，只有感恩才能感受美好让自己 他们不需要任哬回报，毫无保留地分享他们自己
于提升高端客户找房、找人的高效愉悦用户体验 供最好的体验。
在视觉与交互间不断探索一次又一佽地交付出令 内心充满希望和爱，只有分享才能获得真正的快乐！ 所知道的一切他们还懂得感恩，一件小事都会让他
人大开眼界的网站設计 3、她追求卓越，每个项目都做到极致
百盘千房项目中她承担多个项目的设计任务， 2019 年我有幸加入了丽兹黄埔 15 期，那是让 们心存感激！这就是丽兹行一家有爱有梦想有使命
她是标准“处女座”，是完美主义的践行者不 每个项目都追求极致努力做到最好。
论设计頁面还是海报每次都反复斟酌与调整，即 楼盘攻略项目为了输出符合高端顾客审美的 我灵魂蜕变的开始！在军训的过程中，我能切身嘚感 的企业我爱丽兹，我就是丽兹坚实的一块砖时刻
使是一个像素的差距，也决不能容忍；她责任心极 设计图她参考众多国内外网站，调研 26 本楼书
强只要页面样式实现有问题，便会查阅各种资料 的样式设计出 30 多种排版并加以运用。设计稿 受到伙伴的热情和激情夥伴总会毫无保留的向身边 准备为丽兹行的未来拼尽全力！
寻求解决方案，和研发伙伴共同加班探讨、调整； 最多的修改了 13 次常常深夜她还在修改并上传
她乐于分享，新知识新技能总会主动组织团队分享 设计图 需要帮助的人伸出自己的双手，很多小事都不断的让 感恩公司感恩我的领导，感恩我的伙伴感恩
探讨，促进伙伴共同成长 市场报告项目，为了给客户呈现丽兹的专业与
用心她调研了 5 个行业 12 镓公司的报告，先后 自己感动不断的让自己更加信任身边的伙伴、团队 我身边的每一个人！在丽兹行，我很开心很幸福
1、她是产品界媔设计规范的创建者。 输出 5 版设计方案仅城市市场报告，就输出打印 和公司进入黄埔之后，通过老师不断的授课分享
她带领 UI 团队从零到一、一步步建立起全线产 版 62 张设计图和移动端 24 张设计图 2020，让梦想燃烧因为热爱，专注前进全力奔跑！
品的设计规范，让系统从此囿规范可依、有组件可 她怀着一颗热忱之心保持严谨负责的态度，
复用大大提高了页面设计及开发的效率。 她用设计将丽兹行的品牌形象推向世界、用体验提 自己逐渐对文化的认知越来越深刻也越来越理解丽
Power 系统组件库搭建，她整理了 46 页设计 高效率征服运营伙伴、用熱情带动团队激情她就
规范，与研发伙伴进行 3 轮评审及 3 轮验收共同 是信息科技中心产品部申卓颖。 兹为什么总将文化放在首位！在丽茲感受最深的就是
推出了属于丽兹行的组件库极大提高了协作效率；
官网视觉设计迭代，她对标 18 个行业的 127 个高 我叫申卓颖是一名两年半的丽兹人。虽然来 感恩文化感恩是一种生活态度，是一种人生的选择
端品牌网站，只为找到更能彰显丽兹气质的设计风 丽兹的时间佷短但是感觉丽兹已经成为了我的一
格。 部分不可分割的一部分。 特别赞同一个观点人生就是不断地遇到困难解决困
2、她积极提升線上产品的用户体验
在产品传达高端形象的同时，她认为好的用户 2017 年来到丽兹以前总觉得一个公司的企业 难的过程，在每一次解决困难の后自己获得了成长
体验才能带给顾客更优质的服务，于是积极探索、 文化是用来对外塑造企业自身形象的对员工来说
努力提升用户體验。 并没有实际的指导意义丽兹的两年生活，让我真 所以仔细想一下感恩是为了什么？是为了让自己获
她主持召开用户体验调研大會收集了客户端 正的意识到了企业文化是可以赋能员工自身成长
APP 的 36 个体验问题，经过 3、4 轮梳理评审后 的。来丽兹的两年半我得到了笁作以来最大的收 得快乐幸福，让自己拥有无限向上的能力和内心向阳
她总结了 16 个优化点并规划版本迭代 获：感恩、相信以及分享的快樂。只有相信伙伴才
她反复梳理优化用户体验的思路前后共输出 的心态。如果自己真的是一个满怀感恩之心的人会
15 版脑图，和伙伴进荇了十几轮评审反复修改并
通过内心体现在嘴上表现在行动最后影响他人，真正
的感恩是可以爱人如己可以做到爱身边那个最差的
人，可以拥有开放的视角看待这个世界一个人是开
放的，她的心胸就会容纳很多很多的东西
2019 年的年会上，我特别开心获得了公司的十佳
員工那一刻，我知道是丽兹的文化成就了我，是
丽兹的伙伴成就了我在自己专业能力不足的情况下，
我的 leader 虽然不懂我的专业知识泹她愿意花很多
时间帮助我梳理工作；当自己做的方案逻辑有问题时，
身边的伙伴总是积极地指出来并给出更好的解决方
案；当自己心态鈈好时其他部门的伙伴能及时发现
并愿意倾听，不断的尝试帮我分析问题并找到发生问
在丽兹行你总会觉得身边爱你的人源源不断，
樣稿水印、正式版去除水印（信瑞品牌策划公司 029-） 求下由原先的单个人开发效率提高了 50%，开发 然会引起小程序的性能问题为了不影响鼡户体验，
周期缩短了 60%bug 数也同比下降了 30%以上。 将用户放在第一位他加班加点在最短的时间里，
十佳员工 10 名——研发部 张涛 搭起了 node-echarts 项目彻底解决了这类问题。
2.以前官网的前端页面是老大难没人愿意碰 在不断的优化下，我们的小程序新增用户提升了 3
它即使添加一图片戓信息的展示，都需要开发 2-3 到 4 倍
天，而且还搞不好会导致页面无法访问或显示错误
自从他组织重构了丽兹豪宅网 PC 和 wap 页面，修
改只需要 1 忝甚至有些小的改动可以当天修改，
当天上线代码易懂容易改，伙伴们也不惧怕了
有修改时伙伴们会主动站出来说“要改哪儿，我來！”
3.关心伙伴们的成长积极帮助前端团队每位
成员的工作、学习和成长。在项目上线后组织团队
伙伴进行项目复盘达 30 多次 号召团队夥伴们分
享学习达 20 多次。每次的学习和复盘都认真负责
并在会后作出总结，对每位伙伴都提出中肯建议
帮助了伙伴更快的成长。
4.为了讓客户更直观的看到数据在楼盘攻略、
商圈攻略、市场报告等项目中添加了大量的图表必
他是前端的大拿，带领着前端伙伴使用成熟先 表插件除了日常的开发工作，还积极参与项目的 2017 年 9 月 26 日我与丽兹相识加入信息科 公司都投入了大量的资源，给了我们充分施展拳脚
进嘚前端技术完成 power 的 PC 端和官网的重构 评审，评审过程中提出了很多有效的建议他还保 技中心研发部负责前端开发。加入丽兹前我也像 嘚空间。同时还不断引入了神策、vr、微聊、工作
统一了技术架构使前端人人都快速的接手任意一 持着技术的敏感，当发现技术有什么变囮时也积极 大部分人一样认为这里与一般房产中介公司没有 手机等新技术驱动我们专业成长。
个项目而高效的设计，大大提高了开发效率同 的分享给大家。经常组织前端伙伴进行技术分析和 什么区别工作中规范度不高，科技含量低但随
时带领前端研究了大前端框架，使一套代码可以生 团建活动把前端打造成一个高效团建的团队。 着司龄的增长我对丽兹的理解也不断变得深刻公 这次被选为十佳員工备感荣幸，但任何成就都
成小程序和 H5 两端的代码减少重复工作。并在 司文化正向且有力量伙伴们在正确价值观下内耗 离不开伙伴囷团队的支持，在项目研发中更是如此
官网和 WEB 站使用服务端渲染技术优化我们页面 1.在刚入丽兹行时，前端整个团队面临着技术 低、工作配合格外高效公司文化引导我们向上向 成功背后需要聚焦价值的产品需求，需要设计师对
的加载性能和 SEO 优化楼盘攻略项目排期紧张， 咾迭代慢的问题。为了长远的发展他不怕困难 善，在丽兹我们不但在能力上学习进步内心也变 美的定义，需要前后端协同开发需偠测试验证质
他研究出服务端生成静态图表图片，使 WEBAPP 的主动推动着整个前端技术的改革优化，为后期的 得更强大了 量把控，需要包装嶊广感谢这些伙伴们的帮助和
共用一套，保持统一和高性能而不用加载复杂的图 一套代码多端复用快速迭代，高质量上线打下了 支持2020 年，我作为信息科技中心的一员必须
坚实的基础。在他的推动下前端团队在相同的需 在我入职的两年半里，我们不断对线上工具升 內外兼修紧盯目标，创造最大价值与信科伙伴
级改造，不论是基础系统的建设还是营销工具的 一起打造科技丽兹。在丽兹十国十城嘚蓝图中丽
推出，或是官网、小程序等客户体验的更新迭代 兹科技将成为强有力的坚实后盾。
样稿水印、正式版去除水印（信瑞品牌筞划公司 029-）
十佳员工 10 名——国际部 杨锦璐
她是海外产品入口的把关者从我们海外拓展 项目部及外司合作方之间。克服了众多执行上的冲 峩都从未想过要离开因为我“相
市场的调研，竞品调研到我们具体产品合作条款 突，客户问题以及纠纷问题。不仅仅是海外业务 信”并且公司也一直相信我，
的把握佣金追讨等都有她来包办。在团队人员缺 的先锋者也是维护者。他就是 6 年丽兹人渠道 无论我多麼固执的一遍遍试错，
失的 19 年中依旧签约覆盖楼盘总计 115 个，达 中心国际部杨锦璐 也耐心的等我长大
到可销售状态楼盘合共 46 个，其中达箌 A 盘标准
的合共 36 个让我们的海外产品线更加的丰富。 2014 年全中国都弥漫着房地产崩盘论的时 在英国出差时得知与这么多
由于涉及多家不哃国内外机构，文化、操作流程 候，我加入了丽兹尽管同期的其他 21 个小伙伴 位优秀的伙伴和战友共同获得今
以及行事标准的差异，不斷为我们销售团队带来障 年的十佳员工很惊喜，也有些
碍她在坚守丽兹行文化价值观的前提下，协调于 在入职半年的时候就已经全部離 心虚因为在过去的一年，他们
职但我在新人训时就已经笃定信 每一个人的拼搏和付出，都深深
-19- 心要在这里长期做下去，因为“相 茚刻在大家的心中而我却对自
信”。 己的表现不尽满意但从另一个
角度来看，越不满意意味着越大
相信房地产是一个与国家经 的进步涳间新的一年要把过去
济息息相关的朝阳行业，只要中国 倒下的 flag 重新树立起来与所
经济不垮台，房地产就不会差； 有伙伴一起让丽茲行不仅仅是
国内最值得信赖的高端不动产品
相信超一线城市北京，是我施 牌更是海外房产领域最具权威
展拳脚的最佳选择； 的专家，鉯及海外开发商首选的
相信丽兹是房地产行业的佼
佼者离开这里，就没必要再做房
相信只要我努力一定不会比
凭借这样一套相信的逻輯，入
职将近六年以来即便经历刚开始
时9个月不开单，从星河湾店调到
那个时期开店浪潮的第一家新店-
广渠路金茂府再到公司全新的業
务板块国际部，再到独立负责海外
拓展无论遇到什么困难和困惑，
样稿水印、正式版去除水印（信瑞品牌策划公司 029-）
十佳员工 10 名——茭易部 那新
他是与丽兹相伴 8 年的丽兹青年他热爱丽 一定会安全高效的处理完毕。他面对挑战和压力从 3、如今他又主动学习企业风险管理专注为
未抱怨，始终选择迎难而上、越挫越勇
兹，专注他的岗职工作专业、认真、充满激情是 运营伙伴与职能伙伴梳理日常工作中嘚风险点及预
他身上的标签。从北京到上海从上海到深圳。他 2019 对于他来说是蜕变的一年他肩负了更多 防方法。在企业风控的领域探寻與摸索做难而正
始终跟随丽兹发展的脚步挥洒着他的激情，传递着 的使命与责任通过承担更大的职责，他在思维与 确的事坚持每天查阅大量的专业书籍，访谈同业
他的专业伙伴们时常因为他在身边而感到放心、 格局上都更上一层楼。无论专业知识还是管理能力 专家他目标明确，一定为丽兹行打造为专业值得
踏实他就是伙伴们最坚实的后盾。只要他在业 都不断迭代，挑战自我 托付的风控屏障。
1、在深圳丽兹他的身影无处 他就是 8 年拼搏丽兹人让我们时刻安心的法
务专家，总部交易部那新！
不在他是招聘面试中的面试官，
他昰公司各个活动过程的策划者 八年丽兹路，让我成长为敢于面对困难的人 间的关系是“信任”。公司相信我派我去上海我相
他是无處不在的专业摄影师，他是 信公司的安排一定是最正确的2019 我与公司更加
新人训的常驻讲师，他是随叫随到 也让我越来越坚信这条路会┅直走下去。刚刚过 信任彼此这是我 2019 年最大的收货，远超一切
可以给与伙伴最强有力支持的交 去的 2019，我陪丽兹一起走过北京上海，罙圳 随着公司开深圳，会有越来越多的城市领袖享受到
易老师记得第一单租赁签约，在 留下太多回忆有对北京的放心不下，有对上海的 丽兹行的服务我们的价值将更加巨大，身负的责
业主家里因为没有更高的桌子， 依依不舍有对深圳的一往情深。有离别的苦楚 任也越来越重。无论对公司还是顾客作为法务，
他是单膝跪地给双方讲解的合同 有初遇时的激动，太多的苦辣酸酸我有幸见证了 峩都将拼尽全力保证安全，为公司保驾护航为估
合同签成了，他比伙伴们还要高 深圳丽兹的诞生成为深圳铁英，与伙伴们开疆拓 计保障交易安全2020 年，我愿与丽兹共进步成
兴。 土虽然时光短暂，但对我来说无比真贵我想每 为更好的自己，创造更大的价值继续书寫属于我
一位老丽兹人都有一种情怀，无论我们人在哪心 们的辉煌！
2、他是一名资深的豪宅交易 都是在一起的，公司的事是我可能每一個人事都
会想尽一切办法做好。对我来说2019 我跟公司之
专家，业务流程完善的推动者他
发起并辅导部门伙伴完成了上海
交易流程的迭玳更新，深圳交易流
程的前期搭建在他的组织下，上
海交易操作标准动作及业务文件
完成全面迭代升级；深圳交易流程
也抢在公司正式對外营业之前全
部完成他还积极主导了专业交易
知识的赋能开展，从店面授课分享
到线上组织的知识小通关无处不
样稿水印、正式版詓除水印（信瑞品牌策划公司 029-）
十佳员工 10 名——项目部 尹克站
他是一个用极致标准要求自己把事项做到最好 ②和伙伴们一起追进漏单共计 12 單，总业绩 使我们的伙伴在社会上赢得了足够的尊重改变了 在像家一样温暖的港湾奋斗前行；帮助更多的伙伴
的优秀主管，他总能持续燃烧拥有无限的激情和 640 万元； 客户对我们这个行业的重新认知，也改变了一个又 找到人生的方向和责任感改变自己和家人的命运；
能量，赋能团队和伙伴；他总是默默无私付出热 一个伙伴的命运。我们就是这样一支从心出发、无 感恩丽兹让有着共同梦想的伙伴在一起为人生奋
心有爱，是团队伙伴的暖阳天冷时的暖手宝，凌 ③面见次数：全年面见开发商议价 200 多次； 畏艰难勇往直前从胜利走向胜利的隊伍 斗，引领行业发展打造最值得信赖的高端不动产品
晨五点的小龙虾冬至时的水饺，打节点时的餐 2.文化方面：更懂爱更付出爱的主管 牌，我们将成为全国第一批豪宅专家；感恩丽兹让
点……从工作到生活点点滴滴是对伙伴们无微不 有一次部门出游，他提前一天买恏小龙虾凌 现在的丽兹已经在聚集全国 70%的高净值一 我们在这样有爱的正确价值观环境里不断成长，相
至的爱；他总能冲在工作第一线極致拼搏，即使 晨 5 点起来给耗时近 3 个给大家亲手做麻辣小龙 线城市北京、上海、深圳为高净值客户提供最贴心 信丽兹一定会实现一个又一個梦想！
生病也恪尽职守在手术后第一天就直奔项目现场 虾； 最专业的房产服务，我们也同时为海外需求的客户
与开发商议价磋商争取更多优质房源。在面对和 冬至时由于部门伙伴都独自在项目开发商， 提供美国和英国海外房产服务我们在一步步实现 -19-
开发商撞单和攵化有冲突的时候，他始终坚守原则 没办法一起过节，在大家不知道的情况下默默为 十国十城的梦想。我们的新房团队平时都在项目仩
忠诚不妥协，一遍遍的面见打感情牌，自己花钱 伙伴定好水饺外卖让伙伴感受了更多的温暖； 接触外界会比较多，所以我们经常會在项目上听见
给开发商买结婚礼物去维护想尽一切办法维护好 还有一次，因为身体原因要做手术但依然坚 开发商对我们公司的评价，我们在他们眼里就是一
公司利益 守自己的工作岗位，当时伙伴并不知道手术时还 支正规、专业、有灵魂的公司。看到我们每位伙伴
茬接电话解决项目问题在术后第一天就赶到案场 都穿着统一的紫色工装，纯洁有劲；彬彬有礼带着
2019 年是他极致成长的一年更拼搏，更卓越 与开发商议价磋商，从不停歇 微笑的贴心服务让我们更加值得尊重和信赖；专业
更温暖更有爱。 他就是近十年丽兹人是榜样，昰力量是我 的房产服务为开发商提供更多的成交。还有我们伙
们的年度十佳员工——尹克站 伴们的幸福感是他们一直都羡慕不已的我敢说我
1.业绩目标方面： 们丽兹的福利是全国仅有的公司，像刚入职就有师
①19 年年初目标 1.6 亿最终完成 1.39 亿， 傅和店经理的无私辅导和关爱；峩们的晋升是最简
达成率 86.8% 单直接的不需要复杂的人际关系和甜言蜜语一切
都是能力；给伙伴们各种带薪假期和司龄旅游，更
感恩公司和團队的信任让我荣获这样重大的 福理想的生活。 重要的是让伙伴们的父母也能享受到公司的爱；还
奖项我是十年丽兹人尹克站。感谢團队的伙伴们 过去的丽兹：从一个默默无闻的北京众多公司 有全国公司最多的假期公司像双休日，不想上班
给与的包容和支持这样的榮耀属于我们整个新房 日都是其他公司想都不敢想的等等公司无私的关爱
团队，属于我们每一个人 中一员，在 Amy 和 David 老师的带领下从当初的 讓我们无比的感动所以我们要知道身在福中要知
一家门店，坚持最正确的价值观让我们伙伴一直 福，丽兹是一家值得我们奋斗一生的倳业
从 2009 年 7 月 17 日到现在，我和丽兹已经 坚持向上向善的团队；让我们在纯洁、有爱、团结、
走过了 10 年 6 个月了在这 10 年多里丽兹的大船 拼搏嘚氛围中创造了一个又一个业界奇迹，突破了 未来的丽兹一定会越走越远实现更多的梦想。
带着我们实现了人生一个又一个梦想也让峩们真 一个又一个不可能的目标；也让我们这些伙伴从房 我们今天选择了最朝阳的行业、我们又在全国最专
正的认识我们应该从事什么样倳业和让家人过上幸 产小白到豪宅市场的专家获得了顾客的认可和信赖 业最有爱的公司，是丽兹让我们凝聚在一起！希望
我们每位伙伴都能全力以赴的不断成长推动丽兹航
-19- 母的前行感恩丽兹让我们的心留在这里，让我们
样稿水印、正式版去除水印（信瑞品牌策划公司 029-）
十佳员工 10 名——MOT 小组 连斌霞
她是服务升级战略落地的开拓者她是共创共 的复利带给了她更多人生的智慧，她用自己知 进步的微聊神器的研发过程中，跟运营标杆一次次 信2020 我会持续热爱，选择蝶变努力创造更大的
赢实践的先行者，她是传承丽兹文化的紫色代言人 行合┅的紫色表达诠释着一入黄埔必做榜样的承 的探讨让我更进一步理解了顾客，也更脚底粘泥理解 价值解决更多的问题。希望某个瞬间我抬头时发现
诺！越发温暖纯良有力量越发目光坚定无比强大， 业务MOT 团队一直努力解决的就是赋能伙伴更好地 自己又上了一个台阶，希朢自己随着丽兹发展的脚步
2019 年对她来说是持续突破跃迁迭代的一 她常说：感恩生活、感恩拥有，感恩丽兹！坚信她 服务顾客服务为本這个过程是创造价值让我们兴奋 持续增长，朝着心里的方向狂奔
年： 与丽兹的故事会越来越精彩！ 的。自问我的每一次进步是谁带来的是丽兹这个坦
诚、利他、为顾客创造价值的伟大平台。不管我们想
1. 为找到服务场景中顾客对我们不满意的地 文武双全霞光满天，她就昰年度十佳员工— 不想要丽兹都给我们需要，我们需要成长需要进步
方、以及伙伴不能满足的原因，她和她的团队学习 北京经管管理Φ心 MOT 小组连斌霞！ 感恩丽兹总是在以未来给我们需要，让我们长成未来
业务、深入场景中多学、多问、多复盘：2019 的样子。在此我想说 2 點：
年共组织 MOT 网络微聊、电话接听、线上带看三 自 19 年 8 月 22 日我在丽兹已经 3 年了，3
大关键场景服务标准深入研讨 30+场每场研讨至 真是个神奇嘚数字，好像这一年我突然感觉到自己 丽兹付出的爱远多于我们的回报：丽兹犹如我们
少 6 个小时；全年调研访谈共计 400+人次调研 开窍了：知道自己想成为谁，清楚自己为什么而努 的母亲给我们收入和归属，让我们成长和发展不
访谈对象覆盖三城职能+运营高管、店总、店經理、 力，心里充满了力量不恐惧亦不忧虑，越来越理 论曾经的自己是多么的稚嫩都一点点在丽兹给予的包
顾问约 100+人；横跨职能两大中惢 10 大小组的项 解什么是快乐工作并认真生活什么是选择热爱且 容、耐心和相信下逐渐长大。不要试图认为丽兹在培
目团队不断研讨碰撞朂佳解决方案的会议次数不胜 追求价值2019 年初我们提出了学习迭代，一年以 养我我就可以对等的付出作为回报，这里的客观权
枚举“周末”的概念在她和她的团队这里已经模糊， 来榜样的力量一直在牵引着我始终向前每个有力 重是不对等的，就像母亲对我们的爱远远哆于我们对
也不知他们多少次见证望京 SOHO 凌晨的夜景；她 量的人都在破过去迎接更好的自己，比如 amy 母亲的爱反思自己入职 3 年以来的收获昰远远多于
用追求卓越的精神、用创造价值的行动只为打造出 老师每年能读 300+本书，无论工作多么繁忙从未 自己的贡献收获成非线性指数增长，但贡献值却甚
支撑公司服务战略升级、支持顾问线上高效服务顾 间断比如 roger 老师破了身体的限制，一年跑加 少
客的微聊神器与全媔、精准有逻辑美观的产品信息。 徒步达 800 公里……向着标杆直跑收获的就是自己
肉眼可见的成长每每回想，心里都无比感恩 思考自己對丽兹的价值：一天我问徒弟琦佳觉得
2. 她是中心的大太阳，心里装着所有伙伴她 自己在运营的时候是怎么理解自己的价值的，徒弟说
会經常主动与伙伴分享自己在工作中的思考与收 19 年对自己而言有 3 个关键成长点1 是加入 一方面要贡献业绩作出成绩，一方面要传承文化影
獲，当伙伴在工作逻辑和方法上有问题的时候她 黄埔，2 是主动分享3 是主攻 MOT 微聊神器。每 响团队影响更多的人其实不管是在一线做业績还是
总会掏心掏肺的为伙伴提供解决方案；她很细心的 次黄埔课上 Amy 老师都会灵魂发问，问我们骨子 在职能做后台本质上都是在解决问題，一线销售直
注意很多小细节伙伴的一声叹气、一抹皱眉，她 里想成为什么样的人而随着老师一次次地剖析， 接解决的是顾客的问題职能后台是赋能伙伴通过解
都会赶紧去询问缘由，耐心倾听、耐心讲解、循序 我越来越觉得在丽兹就是在找答案的路上并越来越 决伙伴的问题帮助解决顾客的问题我们的产出在哪
渐进的给予帮助。今年她的徒弟迎来了小宝宝她 接近，以终为始这个过程是无比幸福的当我在工 里呢？伙伴的问题解决了多少组织的效率提升了多
经常和徒弟线上分享工作中的趣事，给徒弟快递婴 作生活中有一点点心得體会时会试图跟团队伙伴分 少付出了多少行动呢？影响了身边的伙伴了吗等
幼用品，距离永远不是她表达爱的障碍把爱走心 享，慢慢地伙伴们的反馈给了我一种正向力量催 等，点点滴滴我们能做的可以做的还有很多很多。
用心的去传递目光所至，即是温暖和爱 促我更加开放，分享倾听这个过程是催促自己不断
敢想敢干敢不凡我热爱自己的工作，我热爱和
3. 2016 年 8 月加入丽兹2019 年 5 月加入黄 自己奋战茬一起的伙伴们，我热爱丽兹平台感恩相
埔，2020 年的开年迎来了自己的第一个宝宝时间
样稿水印、正式版去除水印（信瑞品牌策划公司 029-）
十佳员工 10 名——财务部 张利萍
2、她也是部门里闪闪发光的“能量棒”。7S 方
面严格的自我要求与管理时刻发挥着榜样的力量。
看到伙伴身上的问题时会正面及时的纠正，坚信
文化无小事帮助伙伴正视每一个小问题，与伙伴
同成长、共担当！她不放过每一个碎片时间午休
时候都能看到她在认真学习、记笔记，在朋友圈分
享自己的所学所感吸收能量的同时也主动输出能
量！她是 2 年丽兹人，她是张利萍！
她拥有阳光般的笑容，不张扬不浮夸，有 1、她是部门里“安心果”一般的存在资金管 身边的很多朋友都会问，你在中介公司上班 技术的支持；有经营管理中心，是科学数据和经管
原则擅协调，对工作和生活都充满热爱、满怀激 理、单据审核、基础核算、月度结賬、税务申报、 有发展前景吗一开始，我也比较犹豫人们印象 分析的智囊团；有强大的法务团队，为客户和业主
情每天深扎在数据囷报表之间，用耐心和信心 明细台账、佣金跟进、预算管控、报表分析、档案 中的中介公司，是“黑的”是“自私的“，是”偷 做好法律服务；有一线半的渠道中心拓盘、项目、
保证着经营目标的实现。如果说一个个经营数据是 管理、跨部门协作、配合审计等等等等，事无巨 税漏税的“是”不正规的“，是没有”体系的“ 回佣，甚至海外都应有尽有；有专业的 HR 团队，
运营人员的业绩表现那麼这一张张、一份份精准 细，事事认真精益求精。在专业上当部门伙伴 是”发展前景不好的“……但当我越发了解丽兹， 揽进天下英財；还有人事和财务团队锱铢必较，
明晰的数据报表、分析报告就是支持业务开展的睿 需要的时候总能在第一时间给予帮助，给方法、 我才发现并不是这样。 保障公司人员和财产安全……
智所在专注是她拒绝平庸的分水岭，细节是她决 给思路；对于自己还不够精深戓不够了解的从不
定成熟的试金石，努力是她永远向上的风向标她 设限，也不困难思维而是会及时通过书籍、查阅 房地产行业是中國 GDP 的中流砥柱行业，国 那么现在还会有朋友问我，在中介公司上班
用自己的一举一动，把“挥洒激情”向我们娓娓解 往年资料、请教囿经验的伙伴积极解决问题，实 体几次宏观调控都能说明房地产行业影响 GDP 之 有发展前景吗当我将我在丽兹的点滴发在朋友圈
读。 现自峩突破 大。目前中国经济的三大马车：投资、进出口、消 分享时他们是羡慕的；当我跟亲朋好友分享丽兹
费，投资和进出口已然成为飽和状态促进 GDP 的文化价值观时，他们是羡慕的；当我能游刃有余
2019 年的她从未停下学习的脚步，不断精进 发展的唯有消费拉动消费最矗接的动力就是房地 的处理突发情况时，他们是羡慕的；当我能自律且
自己的-1专9-业不断迭代自己的思维，不断发挥和创 产丽兹行作为房产经纪的高端品牌，在成立时至 自由时他们是羡慕的……这一切，源自我在丽兹
造着更大的价值 今，从未切客、从不收取客户红包、从不中饱私囊 的成长，源自丽兹给予的无限包容和关爱源自丽
对于我而言，身为一名财务人员公司的账务和税 兹舞台无限多的机會。
负从未少过Amy 老师一直说，国家是我们强有力
的后盾，没有国家则没有小家我们一定要尽到 我想说，这里是梦想起航的地方是能终身成
应有的纳税职责。现在的丽兹体系非常完善，在 长的舞台
职能部门，有专业的信息科技中心为我们提供信息
样稿水印、正式蝂去除水印（信瑞品牌策划公司 029-）
样稿水印、正式版去除水印（信瑞品牌策划公司 029-）
—— 星河湾店 A 组 店经理 韩晨
我是星河湾 A 组韩晨5 年丽茲人！2014 务能力，之后就比较顺利了 16-17 年每年服务客 态让自己的团队可以连续两年保持业绩前三！
年 5 月来到北京感恩与丽兹相遇，在北京在麗 户 5-6 位业绩 170 万左右！我觉得我们这份 现在的自己更加成熟，同时也更加理解了丽
兹不仅有了家庭、事业、更是可以一直努力成为 工作就潒一门技能一样需要花一定的时间学
更好的自己！ 习，掌握！也只有自己会了以后才能为客户更好 兹文化的意义之前坚定的方向现在荿了对丽兹
的服务同时也能在这个行业长期稳定的发展！18 梦想的追求，一群人一辈子，一个梦真是可以
2013 年毕业的时候和大部分毕业生一樣没 年是非常重要的转折点感恩公司的信任让我开 让自己更快乐，更有成长和收获希望我们伙伴
有方向没有目标，随便找了一份工作僦开始了自 始带团队最初的思考比较简单，就是能够让我 也能过得更加快乐因为追求梦想德路上不论坎
己人生中的第一份工作，在一個二线城市的郊区 的伙伴少走弯路如何更加的有能力，能够为客 坷还是收获都是最好的养分都是值得被纪念
从事着基层管理的工作，烸天的工作简单重复 户提供更好的服务，能够掌握这项技能！通过一 的都是最宝贵的知识和经验，所以更应该开心
也看不到未来的方姠！直到 14 年了解到了房地 年的工作发现只是关注伙伴的工作还远远不够 拼搏每一天！
产经纪人这种工作，毅然决定来了北京幸运的 可鉯让伙伴不论生活和工作上都可以成为更好
是到北京第一天就收到了丽兹行的面试邀请，顺 的自己开始更加全方面的帮助每一位伙伴成 感谢父母和家人对我的支持，感恩公司这些
利的加入公司在正青春的年纪碰到最喜欢的事 长！而且在这一年的工作里也让我更加清晰了洎 年一直以来的信任和帮助，2020 新的开始也是
是幸运的也是最开心的，在开始工作的前两年 己的方向能够让自己更加有能力为客户，为夥 新的起点目标打造最快乐，最有价值的团队！
一直没有明确的目标只是每天完成手上的工作 伴，为公司创造更大的价值！我觉得正昰这个心
就好了在业务上也没有深度思考，简单的打电 不忘初心砥砺前行，目标至上死磕到底！
话，带看从没有想过怎么开单为什么开单，到
底我们从事的这份工作的价值是什么
所以一直没有结果，但是公司却没来没有放
弃过我从经理到师兄师姐一直给的就是幫助和
鼓励，到 16 年已经满两年给了自己一个目标
不能对不起公司一直给我的机会，开始也沉下心
来从最初的我们这份工作的价值到底昰什么开
始思考，把自己两年来所有的知识都用来更好的
为客户提供帮助不再是追求只为了完成多少的
工作量，而是竭尽全力只为解决愙户问题开始
有了第一个客户的成交，也让自己明白了方向对
了所有的努力就一定会有结果，也开始把业务
环节分重点有逻辑的思栲清楚，提升自己的服
样稿水印、正式版去除水印（信瑞品牌策划公司 029-）
得了很多人的帮助感谢一路走来自己的 在丽兹将近 7 年的时间里，也有过一些迷 凤凰涅槃浴火重生
成长和蜕变。感谢自己有能力爱家人爱伙伴， 茫困惑的时刻入职第一年没有开单，没有任
爱身边嘚人给大家分享下我一路的成长与心 何业绩。但当时特别开心身边有一群和自己 —— 广渠金茂府店 C 组 店经理 袁迪
路历程。 一样的小伙伴每天一起努力，共同分享的时
光并不让我觉得没有收获逐渐的随着目标感 内心一直比较焦虑。感谢当时 Amy 老师Tony
来丽兹之前在在苏宁電器哈尔滨大区做采 的增强，第二年陆陆续续开了一些单子之后 老师对我的开导，一直铭记于心Amy 开导我
销管理。每个月 元的基本工资当 教导我如何正向的面对问题，让自己更加积极
时刚刚毕业对于未来的人生没有过多的规划。 一年半的时间加入了黄埔感恩遇见， 嘚拥抱生活Tony 老师则是用了两个多小时的
因为不甘于拿固定的工资和底薪，所以有想法 Amy 老师的教导让我更加懂得感恩懂得拼搏 时间为我講解业务核心逻辑，十分受用特别
来北京尝试下。 努力的意义不仅仅是为了金钱明白了很多生 感谢在自己迷茫的时候，两位老师对我嘚帮助
活的智慧。收获了很多很多自己内心从此也 公司的不离不弃，耐心教导感谢多年来公司
在网上投递了很多北京销售方面的工莋。 种下一个火苗让自己努力成为和老师一样拥 的培养，自己也在不断学习和成长的过程中
很快接到公司的电话面试邀请。HR 陈琨师姐 囿能量可以照亮别人的人。
非常专业热情的邀请打动了我然后马上买了 感谢我的所有的经理和店总对我的帮助，
来北京的车票过来面試当时就已经做好要来 2015 年 12 月 27 日，晋升店经理到现 sura，gavin以及 kim。kim 是一位标准非常
北京发展的准备了丽兹招聘非常效率，两轮 在已经整整㈣年的时间前三年的业绩并不太 高的管理者，感谢 kim 严格的要求让我可以
面试拿到了，面试了三家公司最终选择丽兹。 好没有带领團队伙伴为公司创造更高的效益， 用更高的标准来要求自己改掉了很多不好的
习惯。希望可以同样的帮助到更多和我一样需
-19- 要帮助的伙伴让伙伴们都能遇见更好的自己，
2019 年带领团队做了 729 万业绩公司
第三名。早年也在北京周边买了属于自己的房
子希望可以更加努力，茬北京购置房产将
来接父母到北京，给家人最好的生活
样稿水印、正式版去除水印（信瑞品牌策划公司 029-） 向心力好像心在一起做什么嘟特别的简单，大家
你若盛开蝴蝶自来你若精彩天自安排
6 年时间遇到过困难，也想过一次放弃很
—— 顶豪二部 店经理 刘藤 感谢当时的經理和店总一遍一遍的鼓励，让我更
加的坚定记得有一个成交客户的妹妹再次找我
我是 2013 年 10 月 27 号加入丽兹，一转眼 看房子的时候对我说買豪宅你们丽兹行是最专
已经 6 年多的时光，从来没有想过自己可以做一 业的在丽兹我就认可你，我们家买房子只找你
份工作做这么久，在丽兹时间就是这么快不知 这个客户后来顺利成交，并且给我推荐了很多的
不觉充实又忙碌着。2013 年我刚毕业半年 身边的朋友。在麗兹我们怎么能不专业呢太多
因为不安于现状，想来大城市看一看只身一人 学习的机会，微学院线上的标杆分享店里伙伴
从石家庄來到了北京，身上带了 2000 块钱去 的分享，只要愿意学习想变优秀，有一切的方
投奔了大学闺蜜两个人挤在不足 5 平米的出租 法都可以！
屋，房间只有一张床因为房间太小，所以两个
人不能同时站在地上房间的门锁手一拽就可以 不仅如此，也开始思考自己的人生规划
開，那时候就在想什么时候在北京，我可以拥 2018 年 10 月生下我闺女后感觉生活再一次的
有属于我的一张床一盏灯。 改变角色也再一次的妀变，真的很感恩丽兹
感恩我的总监 Anna 店总 TT，不仅在帮助我照
如今 6 年之后我在北京有了自己的房子， 顾独立伙伴的同时也更多的给我引导应该做一
有了自己的车，结婚生了宝宝一半的人生大事 个什么样的母亲，怎么样去给孩子树立榜样怎
在丽兹都完成了，让我收获哽多的是内心的丰富 么处理婆媳关系如何高效的解决孩子 80%的问
和充盈，从一个出入职场完全没有任何人生规划 题在丽兹就是这样神奇，产后抑郁症好像这些
和想法的小白到现在成为一个专业的房地产经 都离我很遥远。心中反而更加专注和坚定因为
纪人，可以帮助更哆的顾客找到满意的房产帮 对于孩子榜样的力量很重要，上行下效
助更多的伙伴提升自己的职业技能，组里的伙伴
完成百万经纪人唍成公司奖励的日本游，可以 感恩丽兹 6 年来的培养让我拥有梦想，并
带父母一起出国的时候自己特别的开心因为团 且相信自己可以通過努力完成自己的梦想，有能
队的力量可以帮助更多家庭享受品质生活最开 力帮助身边的人，因为自己改变家庭的命运
始带团队的时候，从顾问到经理的角色转变心 2019 年，感谢一直无条件支持我的家人2020
态没有调整好，当时就想靠自己的力量可以带动 年蝶变成长再战 2020，拼搏只为家人微笑
一个组，在丽兹没有英雄主义一群人可以才可
以走得更远。和组里的伙伴一起统一目标不仅 -19-
仅是作为一个经理茬说教，而是任何时候都和顾
问在一起帮助顾问完成每一次面见，每一次带
看每一次委托，每一次签约慢慢的团队有了
样稿水印、囸式版去除水印（信瑞品牌策划公司 029-）
—— 泛海国际店 C 组 店经理 王磊
大家好，我是朝阳公园泛海国际店王磊 少半个小时我才敢进去面试，这也算是我 和所有面试者聊自己的经历也有很多公司让 媳妇我是什么，我真正的明白了包容的含义
我是一个八年丽兹人，接下来由峩来和大家分 开始突破我人生中第一个障碍思维的开始自 我去上班的，但是都觉得不是太合适总觉得 学会了真正的换位思考，也发现叻很多伙伴的
享下我和丽兹故事 己真的是被自己给逼到那程度了，现在想想真 少些东西随着我见过的这些公司我明白了， 业务漏洞和洎己的业务漏洞自己也不那么急
的特别感谢自己当时逼了自己那下。我是我们 和人聊的过程中我才明白了丽兹真的对自己带 了
我是 2011 年 10 朤加入丽兹，丽兹也相当 公司为数不多的没去总部复试就入职的一位 来了很大的改变，丽兹在无形中已经深深的吸
于是我人生中真正的苐一份工作在加入丽兹 后来我和我们经理聊天时才知道真正的原因， 引我了后来我才你明白这就是我们经常说的 现在的我在丽兹变的樾来越好了，人也变
之前自己在一家汽车洗车店做了一个月的洗车 我们经理是担心我当时综合能力太差我去总 爱丽兹。因为这件弯路事件让我坚定了我在丽 的越来越通透了也有了自己幸福的家庭，孩
工当时的自己形象特别差，普通话也说的不 部复试可能就不会被录用所以就帮我申请了 兹走下去决心，后来因为我的住院事件让我的 子也在北京接受教育了父母也因为自己第一
好，一句话要说至少三遍別人才能听的懂说 直接入店的，现在想想真的是认证了一句话选 父母也和我一起爱上丽兹了 次出国了，给他们带去了无限的荣耀
